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文檔簡介
TCL網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有限公司第一部分:公司流程總況第二部分:各部門架構(gòu)、流程及崗位職責(zé)第三部分:公司資源的優(yōu)化整合
2001年9月12日第一部分:公司流程總況公司組織架構(gòu)企業(yè)組織任務(wù)圖競爭基礎(chǔ)質(zhì)量靈活性速度交貨可靠性價格定單取得保健要素競爭銳度因素顧客要求需求變化的維度種類數(shù)量需求水平需求性質(zhì)其他因素需求(波動管理)差別定價折扣優(yōu)惠促銷活動預(yù)約預(yù)定基他方式需求模式政策/法律/行業(yè)管制企業(yè)理念與公司政策資金/人力等資源約束企業(yè)組織的任務(wù)效率目標(biāo)
制約因素市場或顧客的需求,是企業(yè)一切活動的目標(biāo)和中心。企業(yè)組織的使命就是要了解市場和市場上顧客的需要,并有針對性地提供產(chǎn)品與服務(wù)。顧客最終需要的是某種消費意愿的滿足。一切為了顧客,一切為了方便顧客,而不是為了方便自己,這就是面向顧客滿意流程改造的出發(fā)點和歸宿。企業(yè)組織任務(wù)圖核心流程導(dǎo)向的企業(yè)組織形式圖示
企業(yè)將組織內(nèi)部的非增值活動壓縮到最少,使全部活動都面向顧客需要的滿足而存在,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)授權(quán)員業(yè)務(wù)經(jīng)理審計人員事先控制(預(yù)防性控制):完善的標(biāo)準化操作嚴格的授權(quán)控制工作流事中控制(過程控制):適當(dāng)?shù)穆氊?zé)分離(過程控制)適當(dāng)?shù)男畔⒂涗浐蜏蚀_的憑證證明事后控制(檢測性控制)嚴密有效的財務(wù)核算和分析報告系統(tǒng)循環(huán)和定時、不定時的檢查和審計設(shè)計標(biāo)準工作流程對工作崗位及工作職能授權(quán)利用工作流,審批運作單據(jù)完整的文檔記錄對單據(jù)及工作進行稽核。審計監(jiān)督人員通過報表追溯功能可審查至原始憑證。權(quán)限設(shè)定審批
業(yè)務(wù)流程控制公司基本流程現(xiàn)狀—價值鏈公司基本流程現(xiàn)狀—內(nèi)部運作產(chǎn)品選型(OEM)自主開發(fā)發(fā)產(chǎn)品產(chǎn)銷量計計劃MPR流程銷售需求計劃下月生產(chǎn)計劃每月1日出下月每月5日出計劃會議:銷售主導(dǎo)召開:銷售/資材/產(chǎn)品市場推廣廣計劃市場推廣廣計劃營銷會議議批準計劃劃25日出出產(chǎn)品市場場部產(chǎn)/銷媒體發(fā)放放區(qū)域計劃劃特別活動動價格體系系價格調(diào)整整需求價格分析析報告結(jié)論PM銷量成本分析析對手比較較價格文件件(PM))以商務(wù)為為中心接接口標(biāo)準物流倉產(chǎn)品市場部資材部財務(wù)部商務(wù)中心采購計劃供貨周期產(chǎn)品檢測信息生產(chǎn)安排信息到貨通知入庫通知貨款到帳通知出庫單反饋合同、協(xié)議反饋每月回款統(tǒng)計出庫單月辦公費用計劃合同、協(xié)議回款通知渠道費用物流費用清單倉儲租賃費每日銷售日報出庫單入庫單每月盤點表每月物流費用清單出庫單發(fā)貨指令入庫通知價格調(diào)整信息反饋每月銷售日報每月銷售分析區(qū)域市場推廣評估產(chǎn)品請購計劃成品資材入庫單產(chǎn)品返修單POP分配計劃區(qū)域廣告費用計劃分配新產(chǎn)品推出計劃新產(chǎn)品首次請購計劃產(chǎn)品推廣計劃產(chǎn)品價格體系以財務(wù)為為中心接接口財務(wù)中心資材部研發(fā)部產(chǎn)品市場部渠道管理部行業(yè)銷售部根據(jù)預(yù)算,合同以及付款單支付貨款反饋定單采購價格的合理與否的信息反饋并確認研發(fā)產(chǎn)品成本協(xié)助研發(fā)部對新項目進行贏利預(yù)測提交BOM成本清單提交研發(fā)項目全面預(yù)算每月28日前提交月度預(yù)算反饋并確認產(chǎn)品市場推廣方案及預(yù)算反饋并確認產(chǎn)品市場調(diào)研方案及預(yù)算每月28日前提交下月產(chǎn)品市場調(diào)研計劃及預(yù)算每月28日前提交下月產(chǎn)品市場推廣計劃及預(yù)算每月28日前提交下月出差計劃及預(yù)算提前5天提供鎖定或跟蹤項目的預(yù)算提交月度預(yù)算提供定單成本信息提供每批定單的盈利信息提交成品、備件及樣品入、庫單據(jù)提供新增客戶的納稅資料提交銷售合同或定單每月28日前提交下月渠道銷售費用和總部費用預(yù)算倉租及儲運費用清單和付款通知銷售日報備品備件周報每月25日提交下月度采購計劃提交每批定單采購合同或協(xié)議提交采購定單付款時提交代工工廠IQC后的入庫單設(shè)備采購申請合同或協(xié)議審核及反饋定單與入、出庫單據(jù)的審核與反饋每月盤點結(jié)果的反饋與確認貨款到帳通知及回款統(tǒng)計的核對以產(chǎn)品為為中心接接口資材部產(chǎn)品市場部設(shè)計輸出相關(guān)文件(BOM單、PCB文件、工程化文件)樣品成樣書(經(jīng)確認)采購申請單研發(fā)采購物料研發(fā)儀器設(shè)備采購成本預(yù)算樣品和資料物料待用(樣品、資料需求申請)新產(chǎn)品研發(fā)立項需求信息(1、OEM新項目2、競爭對手產(chǎn)品發(fā)展動態(tài)3、市場新項目需求等)提供OEM樣品機產(chǎn)品客戶化市場定位本行業(yè)競爭對手銷售對比信息OEM項目評測報告新產(chǎn)品定型測試報告研發(fā)任務(wù)書方案評審報告研發(fā)項目評審報告小批量試產(chǎn)總結(jié)產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)資料必要的市場技術(shù)支持產(chǎn)品中心(研發(fā)部)研發(fā)部各崗位職職責(zé)及業(yè)業(yè)務(wù)流程程組織結(jié)構(gòu)構(gòu)研發(fā)部各崗位職職責(zé)及業(yè)業(yè)務(wù)流程程部門主要要職責(zé)1、關(guān)注注行業(yè)發(fā)發(fā)展動態(tài)態(tài),技術(shù)術(shù)情報的的收集,,為公司司決策制制定產(chǎn)品品發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略出謀謀劃策;;2、根據(jù)據(jù)產(chǎn)品研研發(fā)戰(zhàn)略略及市場場需求,,組織新新產(chǎn)品研研發(fā)立項項并制定定《研發(fā)發(fā)任務(wù)書書》;3、從事事研究開開發(fā)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)產(chǎn)品((網(wǎng)卡/集線器、、標(biāo)準/光纖交換換機、無無線以太太網(wǎng)產(chǎn)品品等)和和ADSL(ADSL終端、ADSL路由器))兩大系系列產(chǎn)品品;4、協(xié)作作配合外外協(xié)研發(fā)發(fā)基地開開展學(xué)術(shù)術(shù)交流、、課題研研究以及及專項技技術(shù)的產(chǎn)產(chǎn)品化;;5、自主主研發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品批量量生產(chǎn)的的工程技技術(shù)支持持;6、OEM產(chǎn)品的快快速實現(xiàn)現(xiàn)工作((包括OEM樣機測試試、OEM產(chǎn)品工程程客戶化化等);;7、必要要的對市市場端的的技術(shù)支支持。研發(fā)部各崗位職職責(zé)及業(yè)業(yè)務(wù)流程程部門主要要職責(zé)1、關(guān)注注行業(yè)發(fā)發(fā)展動態(tài)態(tài),技術(shù)術(shù)情報的的收集,,為公司司決策制制定產(chǎn)品品發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略出謀謀劃策;;2、根據(jù)據(jù)產(chǎn)品研研發(fā)戰(zhàn)略略及市場場需求,,組織新新產(chǎn)品研研發(fā)立項項并制定定《研發(fā)發(fā)任務(wù)書書》;3、從事事研究開開發(fā)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)產(chǎn)品((網(wǎng)卡/集線器、、標(biāo)準/光纖交換換機、無無線以太太網(wǎng)產(chǎn)品品等)和和ADSL(ADSL終端、ADSL路由器))兩大系系列產(chǎn)品品;4、協(xié)作作配合外外協(xié)研發(fā)發(fā)基地開開展學(xué)術(shù)術(shù)交流、、課題研研究以及及專項技技術(shù)的產(chǎn)產(chǎn)品化;;5、自主主研發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品批量量生產(chǎn)的的工程技技術(shù)支持持;6、OEM產(chǎn)品的快快速實現(xiàn)現(xiàn)工作((包括OEM樣機測試試、OEM產(chǎn)品工程程客戶化化等);;7、必要要的對市市場端的的技術(shù)支支持。一、經(jīng)理理:對公司決決策層負負責(zé),參參與并組組織公司司新產(chǎn)品品研發(fā)項項目的規(guī)規(guī)劃并實實施。1、主持持建立部部門的相相關(guān)規(guī)章章和程序序文件制制度,執(zhí)執(zhí)行科學(xué)學(xué)和有效效的管理理;2、關(guān)注注行業(yè)技技術(shù)發(fā)展展動態(tài),了解市市場需求求,協(xié)助助公司決決策層制制定產(chǎn)品品研發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略,確確定產(chǎn)品品研發(fā)方向;;3、按產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)戰(zhàn)略及及市場需需求確定定產(chǎn)品研研發(fā)項目目,組織織召開新新產(chǎn)品立立項討論論會,并并制定《《新產(chǎn)品研發(fā)發(fā)計劃書書》;4、對新新產(chǎn)品研研發(fā)及OEM產(chǎn)產(chǎn)品實現(xiàn)現(xiàn)的前期期準備工工作全過過程實施施有效的的管理、、工作推推進和監(jiān)監(jiān)督;5、組織部門門內(nèi)部開開展技術(shù)術(shù)交流、、培訓(xùn)和和月度工工作總結(jié)結(jié);6、定期向上上級匯報報本部門門工作和和相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù);7、依部門規(guī)規(guī)劃按程程序申請請招聘、、調(diào)配和和提升;;8、部分分項目直直接參與與,作深深入研究究,以促促使公司司技術(shù)積積累,逐逐步實現(xiàn)現(xiàn)公司個個別項目目達到行行業(yè)技術(shù)術(shù)領(lǐng)先地位的的目標(biāo);;9、及時時準確地地組織完完成公司司交給的的臨時性性任務(wù)。。研發(fā)部各崗位職職責(zé)及業(yè)業(yè)務(wù)流程程崗位職責(zé)責(zé)二、副經(jīng)經(jīng)理:協(xié)助經(jīng)理理主持部部門日常常管理工工作,分分管外協(xié)協(xié)技術(shù)合合作和研研發(fā)課網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品品組,并直接主主持部分分項目的的規(guī)劃和和研發(fā)。。研發(fā)部各崗位職職責(zé)及業(yè)業(yè)務(wù)流程程崗位職責(zé)責(zé)四、工程程課課長長:對部門門經(jīng)理負負責(zé),主主持管理理、督導(dǎo)導(dǎo)下屬三三個小組組積極有有效地開開展工作作。三、文控控物控::文件歸檔檔和輸出出,《BOM》》物料編編碼,部部門物品品登錄和和零星樣樣品物料料采購的入入帳,并并兼作工工程客戶戶化說明明書的翻翻譯。五、測試試組:1、OEM型型樣品的的初評測測試和質(zhì)質(zhì)量評估估;2、OEM定型型產(chǎn)品的的系統(tǒng)完完善性測測試;3、自行行研發(fā)新新產(chǎn)品的的評審測測試;4、新產(chǎn)產(chǎn)品部分分類目的的外協(xié)測測試和認認證;5、必要要的市場場技術(shù)支支持;6、儀器器設(shè)備的的維護、、計量和和保管。。六、樣品品制作和和PE組組:1、協(xié)助助研發(fā)工工程師完完成研發(fā)發(fā)樣品所所需物料料的配套套和樣品品焊接;;2、研發(fā)發(fā)部研發(fā)發(fā)物料的的管理;;3、兼實實驗室的的整理;;4、新品品試生產(chǎn)產(chǎn)前的相相關(guān)文件件、工裝裝準備;;5、生產(chǎn)過過程工程技技術(shù)支持、、異常分析析和對策;;6、售后質(zhì)質(zhì)量跟蹤和和分析。八、工程和和客戶化組組:1、產(chǎn)品的的客戶化工工作,包括括產(chǎn)品的面面板、說明明書、彩盒盒、內(nèi)卡、、包裝箱、、光盤、標(biāo)標(biāo)簽等等的的設(shè)計;2、包裝印印刷品、絲絲印品的菲菲林設(shè)計和和制作;3、協(xié)助資資材部完成成非標(biāo)零件件的承樣;;4、OEM部品認證證;5、已批量量生產(chǎn)產(chǎn)品品的物料代代用認證。。研發(fā)部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)七、研發(fā)課課網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品品組:負責(zé)網(wǎng)卡、、集線器、、交換機、、路由器系系列產(chǎn)品的的研發(fā)。九、ADSL產(chǎn)品組組:負責(zé)ADSL終終端系列產(chǎn)產(chǎn)品的研發(fā)發(fā)。十、研發(fā)課課機構(gòu)工程程師:1、配合外外協(xié)完成新新品造型創(chuàng)創(chuàng)意和手模模制作;2、主持完完成從模具具設(shè)計到試試模、外觀觀配色以及及樣品承樣樣的全過程程;3、結(jié)構(gòu)件件設(shè)計并配配合資材部部完成零件件承樣;4、自行研研發(fā)新品的的包裝結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計、編編制機構(gòu)部部分《BOM》。研發(fā)部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)業(yè)務(wù)流程研發(fā)部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程研發(fā)過程控控制流程產(chǎn)品市場部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)品市場部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程部門主要職職責(zé)1、產(chǎn)品規(guī)規(guī)劃2、產(chǎn)品推推廣3、產(chǎn)品銷銷售支持4、產(chǎn)品應(yīng)應(yīng)用技術(shù)支支持5、培訓(xùn)6、營銷策策劃7、區(qū)域推推廣(廣告告、物料制制作)8、媒體公公關(guān)9、產(chǎn)品認認證、選型型、評測10、網(wǎng)站站維護和市市場信息收收集一、經(jīng)理::1、在主管管副總的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下總體體規(guī)劃公司司產(chǎn)品戰(zhàn)略略及產(chǎn)品線線;2、對產(chǎn)品品市場部承承擔(dān)的工作作職責(zé)全面面負責(zé);3、主管產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)劃組組、產(chǎn)品推推廣組及培培訓(xùn)組;4、協(xié)調(diào)部部門內(nèi)以及及同公司其其它部門的的關(guān)系。二、副經(jīng)理理:1、在產(chǎn)品品市場部經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下全面負負責(zé)公司的的媒體公共共;2、主管公公關(guān)媒介組組。產(chǎn)品市場部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)三、寬帶接接入產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理:負責(zé)公司ADSL、Cable、IPSetbox產(chǎn)品線1、產(chǎn)品規(guī)規(guī)劃2、產(chǎn)品ROADMAP制定3、產(chǎn)品選選型4、價格體體系(含獲獲利分析))5、競爭對對手產(chǎn)品比比較6、產(chǎn)品的的銷售指導(dǎo)導(dǎo)7、軟文編編寫四、以太網(wǎng)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理理負責(zé)公司網(wǎng)卡、集線線器、交換換機、路由由器、無線線等以太網(wǎng)網(wǎng)產(chǎn)品1、產(chǎn)品規(guī)劃2、產(chǎn)品ROADMAP制定3、產(chǎn)品選型4、價格體系((含獲利分分析)5、競爭對手產(chǎn)產(chǎn)品比較6、產(chǎn)品銷售指指導(dǎo)7、軟文編寫產(chǎn)品市場部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)五、策劃經(jīng)經(jīng)理:1、策劃公公司產(chǎn)品推推廣方案2、制定公公司每月推推廣計劃3、與區(qū)域域廣告主管管共同策劃劃公司廣告告方案4、策劃、、監(jiān)督、指指導(dǎo)各地產(chǎn)產(chǎn)品推介會會六、區(qū)域廣告支支持主管1、負責(zé)公公司廣告制制作及相關(guān)關(guān)物料2、指導(dǎo)區(qū)區(qū)域廣告策策劃和制作作3、監(jiān)督和和管理區(qū)域域廣告計劃劃產(chǎn)品市場部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)七、應(yīng)用技術(shù)支支持主管:1、系統(tǒng)集集成標(biāo)書模模版制作2、典型應(yīng)應(yīng)用方案設(shè)設(shè)計3、個性化化方案設(shè)計計4、售前技技術(shù)支持5、負責(zé)方方案推介6、軟文編編寫八、公關(guān)媒體經(jīng)經(jīng)理1、負責(zé)建建立公司良良好的媒體體關(guān)系2、制定公公司各類媒媒體發(fā)布計計劃3、負責(zé)公公司各類新新聞發(fā)布會會4、策劃公公司大型公公關(guān)活動產(chǎn)品市場部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)九、評測主管1、負責(zé)公公司產(chǎn)品參參加各權(quán)威威機構(gòu)認證證2、負責(zé)公公司產(chǎn)品參參加各權(quán)威威媒體舉辦辦的評獎及及評測活動動3、負責(zé)公公司產(chǎn)品參參加各行業(yè)業(yè)的選型活活動4、負責(zé)公公司產(chǎn)品參參加行業(yè)協(xié)協(xié)會的產(chǎn)品品推薦活動動十、信息主管1、負責(zé)公公司網(wǎng)站的的維護2、負責(zé)公公司網(wǎng)站信信息的制作作與發(fā)布3、負責(zé)市市場信息的的收集4、負責(zé)產(chǎn)產(chǎn)品市場部部資料的管管理5、負責(zé)與與其它部門門之間的信信息傳遞十一、培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)理1、制定網(wǎng)絡(luò)大學(xué)培培訓(xùn)及認證證體系2、制定工工程師培訓(xùn)訓(xùn)計劃3、編寫培培訓(xùn)教材4、主力承承擔(dān)培訓(xùn)授授課任務(wù)5、軟文編編寫產(chǎn)品市場部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)業(yè)務(wù)流程產(chǎn)品市場部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程產(chǎn)品立項及及實施流程程渠道管理部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程組織結(jié)構(gòu)渠道管理部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程部門主要職職責(zé)1、銷售目目標(biāo)管理2、渠道建建設(shè)3、商務(wù)運運作4、物流管管理5、售后服服務(wù)運作6、銷售成成本計劃及及監(jiān)控7、人員調(diào)調(diào)配、激勵勵、培訓(xùn)及及考核一、經(jīng)理::1、負責(zé)渠渠道管理部部整體運作作;2、確定銷銷售目標(biāo);3、制定銷銷售計劃及及確定銷售售政策;4、負責(zé)商商務(wù)規(guī)范操操作;5、負責(zé)特特價、備件件、樣機的的審批;6、負責(zé)監(jiān)監(jiān)控物流運運作流程;7、負責(zé)人人員的整合合、調(diào)動及及激勵、培培訓(xùn);8、負責(zé)貨貨款管理的的監(jiān)控;9、負責(zé)各各項費用的的計劃、監(jiān)監(jiān)控、審核核;10、負責(zé)責(zé)團隊的建建設(shè)。二、項目經(jīng)經(jīng)理(布線線產(chǎn)品)::1、負責(zé)布布線產(chǎn)品立立項銷售2、負責(zé)布布線產(chǎn)品銷銷售預(yù)測3、負責(zé)布布線產(chǎn)品銷銷售計劃的的制定及銷銷售任務(wù)分分解4、負責(zé)布布線產(chǎn)品技技術(shù)培訓(xùn)5、負責(zé)布布線產(chǎn)品銷銷售政策制制定6、負責(zé)布布線產(chǎn)品市市場個性化化要求的方方案設(shè)計及及咨詢渠道管理部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)三、商務(wù)主主管:1、負責(zé)商商務(wù)組各項項事務(wù)流程程設(shè)計及有有效運作;2、負責(zé)訂訂單、出庫庫單、退換換貨及價保保產(chǎn)品的的的審核;3、負責(zé)商商務(wù)計劃及及調(diào)度;4、負責(zé)每每月的銷售售分析;5、負責(zé)輔輔助決策數(shù)數(shù)據(jù)支持;6、新產(chǎn)品品及價格定定義發(fā)布;7、貨運商商評估事項項設(shè)計;8、標(biāo)準倉倉管理監(jiān)控控;9、負責(zé)商商務(wù)組各崗崗位人員工工作技能培培訓(xùn)及指導(dǎo)導(dǎo);10、回款款計劃編制制。四、商務(wù)主主辦:1、負責(zé)定定單的統(tǒng)籌籌;2、負責(zé)商商務(wù)咨詢及及分銷商日日常事務(wù)處處理;3、負責(zé)退退換貨的處處理;4、負責(zé)價價保產(chǎn)品的的核算;5、負責(zé)回回款計劃的的跟進;6、負責(zé)分分銷商銷售售指標(biāo)、信信用等級評評估數(shù)據(jù)支支持;7、負責(zé)渠渠道各項商商務(wù)報表的的跟催。渠道管理部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)五、商務(wù)助助理:1、負責(zé)定定單的錄入入及出庫單單的打印、、存檔;2、負責(zé)銷銷售匯款的的登記;3、負責(zé)渠渠道數(shù)據(jù)的的統(tǒng)計;4、負責(zé)各各類合同、、協(xié)議的歸歸檔、保管管;5、負責(zé)渠渠道管理部部行政日常常事務(wù);6、負責(zé)銷銷售人員費費用報銷。。六、渠道管管理1、負責(zé)年年度渠道培培訓(xùn)計劃的的制定及實實施;2、協(xié)助制制定渠道管管理規(guī)則;;3、負責(zé)機機會管理——對可能存存在的銷售售機會(如如工程項目目信息)進進行整理、、預(yù)測、評評估管理;;4、負責(zé)銷銷售跟進——對大客戶戶、行業(yè)銷銷售潛在的的價值客戶戶進行商務(wù)務(wù)支持;5、負責(zé)區(qū)區(qū)域銷售代代表定期工工作報告的的匯總、總總結(jié);6、負責(zé)競競爭對手信信息數(shù)據(jù)匯匯總、分析析(價格、、銷售活動動等);7、合作伙伙伴綜合評評估;8、銷售成成本管理(辦事處各各項費用計計劃\監(jiān)督督\復(fù)核\);9、渠道銷銷售人員考考核。渠道管理部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)七、儲運主主辦1、負責(zé)貨貨物發(fā)運的的安排;2、負責(zé)貨貨運商資源源數(shù)據(jù)庫建建立;3、負責(zé)渠渠道物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫庫建立;4、負責(zé)請請購產(chǎn)品入入庫跟進;;5、負責(zé)與與標(biāo)準庫工工作銜接;;6、負責(zé)標(biāo)標(biāo)準庫監(jiān)控控、考核;;7、負責(zé)渠渠道有關(guān)物物流信息的的答復(fù)。八、售后服服務(wù)1、負責(zé)售售后產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量技術(shù)咨咨詢、問題題解答;2、負責(zé)各各地技術(shù)維維修售后服務(wù)人人員培訓(xùn);;3、備件統(tǒng)統(tǒng)籌、管理理;4、授權(quán)服服務(wù)中心的的監(jiān)控及管管理;5、產(chǎn)品返返修事項((質(zhì)量、包包裝等)統(tǒng)統(tǒng)計及分析析總結(jié)。渠道管理部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)業(yè)務(wù)流程渠道管理部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程銷售系統(tǒng)領(lǐng)領(lǐng)用備件和和樣機流程程業(yè)務(wù)流程渠道管理部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程退換貨處理理申請流程程:1、客戶填填寫《TCL網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)產(chǎn)品換貨申申請表》簽字蓋章后后,交銷售售代表.2、銷售代代表在收到到申請的8小時內(nèi)確確認換貨原因(質(zhì)質(zhì)量或滯銷銷),因質(zhì)質(zhì)量問題的的,需當(dāng)?shù)氐丶夹g(shù)支持持初步確認認,交區(qū)域域首代,認認可傳至商商務(wù)主辦.3、商務(wù)主主辦對換貨貨前后價、、數(shù)量、金金額進行;換貨貨金額在5000元元的申請交交商務(wù)主管審批主辦辦.4、換貨金金額在5000-10000門經(jīng)理審審批,由營銷副總返返回主辦.5、由商務(wù)務(wù)主辦通知知銷售代表表執(zhí)行審批批結(jié)果.業(yè)務(wù)流程渠道管理部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程定單處理流流程:1、客戶填填寫《TCL網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)產(chǎn)品定貨單單》,簽字字蓋章后與與電匯單一一起傳真至至商務(wù)主辦辦;2、商務(wù)主主辦初審訂訂貨單,確確認客戶類類別、單價價、數(shù)量金金額無誤后后,打印一一式四聯(lián)《《TCL網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)貨單單》,交商商務(wù)主管審審批;3、財務(wù)經(jīng)經(jīng)理審核款款項、金額額無誤后,,簽字返回回;4、儲運蓋蓋發(fā)貨專用用章通知倉倉庫按單發(fā)發(fā)貨.業(yè)務(wù)流程渠道管理部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程倉庫收貨程程序業(yè)務(wù)流程渠道管理部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程退換貨處理理執(zhí)行流程程:1、對于被被獲準換貨貨的申請,,客戶將貨貨物寄回商商務(wù)儲運;;2、商務(wù)儲儲運在收到到貨物后清清點貨物數(shù)數(shù)量,并做做書面記錄錄通知商務(wù)務(wù)主辦;3、商務(wù)主主辦與客戶戶確認收到到貨物后填填寫《商務(wù)務(wù)部工作聯(lián)聯(lián)絡(luò)單》,,將換貨產(chǎn)產(chǎn)品交產(chǎn)品品部檢測;;4、資材部部在收到聯(lián)聯(lián)絡(luò)單的48小時內(nèi)內(nèi)(量大可可適當(dāng)延長長),將檢檢測結(jié)果書書面通知商商務(wù)主辦;;5、商務(wù)主主辦根據(jù)檢檢測報告,給予相應(yīng)應(yīng)處理(對對于新機按按量退換;;舊機退回回客戶,需需翻新的加加收相應(yīng)翻翻新費用))后,打印印一式四聯(lián)聯(lián)《TCL網(wǎng)絡(luò)換貨貨單》,交交商務(wù)主管管審批;6、財務(wù)經(jīng)經(jīng)理審核款款項、數(shù)量量無誤后,,簽字;返返回。7、儲運蓋蓋發(fā)貨專用用章通知倉倉庫按單發(fā)發(fā)貨,同時時做好臺賬賬。業(yè)務(wù)流程渠道管理部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程合同、協(xié)議議審批流程程1、客戶填填寫相應(yīng)《《TCL網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)分銷((代理、經(jīng)經(jīng)銷)協(xié)議議》及相關(guān)關(guān)附件,簽簽字蓋章后后交區(qū)域負負責(zé)人;2、區(qū)域首首代對其真真實進行初初審后,寄寄回公司渠渠道管理部部;3、渠道管管理部將協(xié)協(xié)議相關(guān)附附件交財務(wù)務(wù)部審批;;4、對審批批合格的協(xié)協(xié)議商務(wù)部部返回貳份份給保留貳貳份分類管管理。業(yè)務(wù)流程渠道管理部部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程備件申請流流程1、用戶提提出申請,,交區(qū)域辦辦事處初審審。如備件件庫不足,,提出備件件申請。如如有備件真真接發(fā)給用用戶。2、《備件件申請單》》傳回售后后服務(wù)組審審核。3、交部門門經(jīng)理審核核,審批后后交儲運打打單,發(fā)運運,同時交交服務(wù)組作作帳。不同同意則返回回服務(wù)組。。資材部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程組織結(jié)構(gòu)資材部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程部門主要職職責(zé)1、發(fā)展并并建立上游游供應(yīng)鏈資資源的伙伴伴關(guān)系及供供應(yīng)鏈的管管理;2、合理控控制采購成成本,提高高產(chǎn)品的競競爭力;3、配合研研發(fā)部研發(fā)發(fā)產(chǎn)品所需需基礎(chǔ)元件件的樣品準準備工作以以及產(chǎn)品市市場部的OEM產(chǎn)品品選型送樣樣工作;4、落實產(chǎn)產(chǎn)品的需求求計劃,確確保原材料料或產(chǎn)品準準確、及時時采購到位位,保障市市場需求;;建立快速速、安全的的進口渠道道;5、建立虛虛擬工廠((外協(xié)工廠廠)的管理理體系、品品質(zhì)監(jiān)控體體系以及虛虛擬倉庫的的物流管理理體系,確確保外協(xié)產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)產(chǎn)順利實施施;6、制定合合理的材料料以及產(chǎn)品品的需求計計劃,做好好物流、資資金流的有有效調(diào)配,,爭取最大大效益;7、制定公公司的品質(zhì)質(zhì)政策、產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量量方針并監(jiān)監(jiān)督實施;;建立公司司品質(zhì)保證證系統(tǒng)的管管理并規(guī)劃劃公司申請請品質(zhì)保證證體系認證證的準備工工作;負責(zé)責(zé)供應(yīng)商資資格的認證證、評審工工作以及供供應(yīng)商的各各種認證證證書資料的的歸檔管理理;8、制定公公司的各類類產(chǎn)品或原原材料的品品質(zhì)檢驗標(biāo)標(biāo)準;處理理客戶投訴訴及提出糾糾正預(yù)防措措施。經(jīng)理:1、資材部部的團隊管管理,合理理調(diào)配、整整合部門人人員的結(jié)構(gòu)構(gòu),發(fā)揮其其工作潛能能;對本部部門人員的的工作考核核;2、開發(fā)上上游供應(yīng)鏈鏈資源,培培養(yǎng)并建立立戰(zhàn)略的供供應(yīng)商伙伴伴資源,制制定合作協(xié)協(xié)議或合同同;合理控控制采購成成本,做好好價格、成成本分析,,提高產(chǎn)品品競爭力;;3、對新開開發(fā)的供應(yīng)應(yīng)商進行評評估、審核核以及重大大合作項目目的洽談;;4、幫助部部門的下屬屬解決和協(xié)協(xié)調(diào)在跨部部門間工作作中所遇到到的問題;;5、監(jiān)督物物料需求計計劃的合理理性,審核核部門的付付款計劃及及監(jiān)控費用用開支,有有效的利用用物流、資資金流,控控制呆死料料,避免資資源的浪費費;6、虛擬工工廠的稽核核,評審;;外協(xié)加工工的合作協(xié)協(xié)議;7、處理并并執(zhí)行公司司領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的工作;;資材部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)副經(jīng)理:1、協(xié)助資資材部經(jīng)理理分管產(chǎn)品品的外協(xié)管管理,建立立相對穩(wěn)定定的虛擬工工廠的外協(xié)協(xié)生產(chǎn)體系系及相應(yīng)的的物流管理理;2、負責(zé)自自行研發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品外協(xié)生生產(chǎn)的工程程資料及其其他相關(guān)資資料準備工工作,負責(zé)責(zé)外協(xié)產(chǎn)品品的加工報報價及下單單,安排并并跟進外協(xié)協(xié)的生產(chǎn)計計劃,解決決外協(xié)生產(chǎn)產(chǎn)過程中所所遇到的一一切問題;;協(xié)調(diào)虛擬擬工廠與公公司的其他他部門之間間溝通的問問題;3、負責(zé)品品質(zhì)保證體體系的管理理。制定公公司的品質(zhì)質(zhì)政策、產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量量方針并監(jiān)監(jiān)督實施;;建立公司司品質(zhì)保證證系統(tǒng)的管管理機制并并規(guī)劃公司司申請品質(zhì)質(zhì)保證體系系認證的準準備工作;;負責(zé)供應(yīng)應(yīng)商資格的的認證、評評審工作以以及供應(yīng)商商的各種認認證證書資資料的歸檔檔管理;4、負責(zé)制制定產(chǎn)品或或原材料的的品質(zhì)檢驗驗標(biāo)準及相相關(guān)品質(zhì)協(xié)協(xié)議的簽署署,協(xié)調(diào)并并處理供應(yīng)應(yīng)商的不良良來料問題題以及品質(zhì)質(zhì)賠償問題題;5、處理客客戶的品質(zhì)質(zhì)投訴以及及制定糾正正預(yù)防措施施;資材部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)三、采購工工程師:1、PCB,電子料料(主動/被動元件件),結(jié)構(gòu)構(gòu)件(鈑金金/塑膠/緊固件),接插件件及其組件件的供應(yīng)鏈鏈資源開發(fā)發(fā),評估,商務(wù)談判判及采購實實施;2、原材料料的采購成成本控制,采購成本本以及市場場分析;3、SKD/CKD的價格/成本分析析.4、供應(yīng)商商的定期評評審,建立立A.V.L.系統(tǒng)統(tǒng);5、及時處處理不良品品的退補貨貨工作;6、協(xié)助R&D準備備新產(chǎn)品開開發(fā)所需的的元器件;7、供應(yīng)商商付款計劃劃的組織安安排.資材部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)四、OEM及包材采采購員::1、國內(nèi)/海外OEM/外協(xié)協(xié)加工的供供應(yīng)鏈資源源開發(fā),評評估,商務(wù)務(wù)談判及采采購實施;2、OEM采購的合合同準備,安排OEM產(chǎn)品的的進口以及及結(jié)算;3、所有包包裝材料以以及部分OEM產(chǎn)品品的面板采采購;4、及時處處理不良品品的退補貨貨工作;5、OEM采購的成成本控制,采購成本本以及市場場分析;6、兼資材材部的文控控文員,負負責(zé)公司的的受控文件件以及協(xié)議議(合同),報價單單/訂單等等保密文件件的管理;7、付款計計劃的組織織安排.五、物料控制計計劃員:1、依據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品部的新新品首次采采購計劃及及商務(wù)部的的產(chǎn)品日常常采購計劃劃,編制資資材部的MRP單,并跟進,確保產(chǎn)品品采購計劃劃的實施和和完結(jié);2、對存放放虛擬工廠廠的物料及及OEM產(chǎn)產(chǎn)品國內(nèi)采采購部分的的物料的動動態(tài)物流管管理;3、定期收收集并核對對材料或成成品的入庫庫單,確保保MRP的的準確實施施;4、組織并并安排對虛虛擬工廠的的材料或成成品以及國國內(nèi)OEM供應(yīng)商包包材的定期期盤點工作作;5、落實外外協(xié)加工計計劃實施,負責(zé)國內(nèi)內(nèi)OEM及及外協(xié)加工工材料的配配發(fā)。資材部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)六、Q.A.工程師:1、制定公公司的品質(zhì)質(zhì)手冊及規(guī)規(guī)劃公司申申請品質(zhì)體體系認證的的準備工作作;2、產(chǎn)品品品質(zhì)規(guī)范及及其檢驗標(biāo)標(biāo)準的制定定;3、供應(yīng)商商定期評審審,制定合合格供應(yīng)商商名錄,收收集并存檔檔供應(yīng)商的的各類第三三方機構(gòu)的的認證資格格證書;4、原材料料,產(chǎn)品的的品質(zhì)確認認及不良品品處理,跟跟進和改善善工作;5、客戶投投訴處理及及糾正預(yù)防防措施;6、產(chǎn)品檢檢驗和原材材料確認工工作。七、Q.C.工程師:1、OEM產(chǎn)品和外外協(xié)加工產(chǎn)產(chǎn)品的進料料檢查工作作,確保產(chǎn)產(chǎn)品滿足我我司的品質(zhì)質(zhì)要求;2、產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量報表的的填寫和質(zhì)質(zhì)量情況統(tǒng)統(tǒng)計;3、客戶退退換貨產(chǎn)品品的檢驗工工作;4、品質(zhì)相相關(guān)文件的的整理和保保管,客戶戶資料的歸歸檔管理;;5、協(xié)助QA工程師師對國內(nèi)OEM廠商商和外協(xié)工工廠進行現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)督工工作。資材部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)業(yè)務(wù)流程資材部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程資材部需求求計劃實施施工作流程程業(yè)務(wù)流程資材部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程元器件供應(yīng)應(yīng)商樣品認認可流程業(yè)務(wù)流程資材部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程產(chǎn)品樣品認認可工作流流程OEM財務(wù)部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程組織結(jié)構(gòu)財務(wù)部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程部門主要職職責(zé)1、編制財財務(wù)預(yù)算、、財務(wù)決算算;2、制定財財務(wù)制規(guī)章章制度并落落實執(zhí)行3、籌集調(diào)調(diào)度資金,,保證安全全可靠使用用資金;4、每月向向總部及總總經(jīng)理上報報財務(wù)報表表,匯報經(jīng)經(jīng)營狀況、、經(jīng)營成果果、財務(wù)計計劃執(zhí)行的的具體情況況,及時清清理債權(quán)債債務(wù);5、負責(zé)財財務(wù)制度執(zhí)執(zhí)行、各部部門預(yù)算指指標(biāo)完成情情況的落實實,并將存存在問題和和相應(yīng)的解解決建議及及時向公司司管理層反反映。一、財務(wù)經(jīng)經(jīng)理主要職職責(zé):1、編制和和執(zhí)行預(yù)算算、財務(wù)收收支計劃、、信貸計劃劃,擬訂資資金籌措和和使用方案案,開辟財財源,有效效使用資金金;2、進行成本費費用預(yù)測、、計劃、控控制、核算算、分析和和考核,督督促本公司司有關(guān)部門門降低消耗耗、節(jié)約費費用、提高高效益;3、建立健健全會計核核算制度,,利用財務(wù)務(wù)會計資料料進行相關(guān)關(guān)財務(wù)分4、辦公司司領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他工工作。二、會計崗崗位主要職職責(zé):1、按照國國家《會計計法》、《《會計準則則》和《會會計制度》》等的規(guī)定定,記帳、、復(fù)核、報報帳,做到到手續(xù)齊全全、數(shù)字準準確、帳目目清楚、按按期報帳;;2、按照經(jīng)經(jīng)濟核算原原則,定期期檢查,分分析公司財財務(wù)、成本本和利潤的的執(zhí)行情況況,挖掘增增收潛力,,考核資金金使用效果果,及時向向公司管理理層提供決決策所需信信息,當(dāng)好好公司參謀謀;3、妥善保保管會計憑憑證、會計計帳簿、會會計報表和和其他會計計資料;4、負責(zé)增增值稅、個個人所得稅稅等稅項的的納稅申報報;5、完成財財務(wù)經(jīng)理交交付的其他他工作。財務(wù)部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程崗位職責(zé)財務(wù)部各崗位職責(zé)責(zé)及業(yè)務(wù)流流程三、財務(wù)管管理崗位主主要職責(zé)::1、協(xié)助財財務(wù)經(jīng)理建建立健全公公司財務(wù)、、會計、稅稅務(wù)及其他他管理制度度、執(zhí)行和和規(guī)范完善善工作,不不斷提高集集團財務(wù)管管理的層次次;2、協(xié)助財財務(wù)經(jīng)理編編制公司預(yù)預(yù)算、對預(yù)預(yù)算執(zhí)行過過程的監(jiān)控控與反饋。。3、負責(zé)定期期對公司經(jīng)營營情況、各代代表處資金使使用狀況等進進行分析研究究,提供財務(wù)務(wù)決策支持信信息與改進經(jīng)經(jīng)營與管理的的報告。4、協(xié)助進行行公司的年度度稅務(wù)及利潤潤規(guī)劃,完成成公司的經(jīng)營營管理目標(biāo)。。5、負責(zé)收集集公司行業(yè)及及市場信息,,密切關(guān)注公公司競爭對手手及客戶的經(jīng)經(jīng)營情況,及及時向公司決決策層提供有有關(guān)報告。6、完成財務(wù)經(jīng)理理安排的其他他工作。四、出納崗位位職責(zé):1、認真執(zhí)行行現(xiàn)金管理制制度;2、嚴格執(zhí)行行庫存現(xiàn)金限限額,超過部部分必須及時時送存銀行,,不坐支現(xiàn)金金,不認白條條抵壓現(xiàn)金。。3、建立健全全現(xiàn)金出納各各種帳目,嚴嚴格審核現(xiàn)金金收付憑證。。4、嚴格支票票管理制度,,編制支票使使用手續(xù),使使用支票須經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理簽字字后,方可生生效。5、積極配合合銀行做好對對帳、報帳工工作。6、配合會計計做好各種帳帳務(wù)處理7、完成財務(wù)務(wù)經(jīng)理交付的的其他工作。。崗位職責(zé)業(yè)務(wù)流程財務(wù)部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程對賬流程業(yè)務(wù)流程財務(wù)部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程付款流程業(yè)務(wù)流程財務(wù)部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程個人借款流程程業(yè)務(wù)流程財務(wù)部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程收款開票流程程業(yè)務(wù)流程財務(wù)部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程月度預(yù)算申報報與審批流程程部門經(jīng)理招聘經(jīng)理兼考核主管培訓(xùn)經(jīng)理人力資源部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程組織結(jié)構(gòu)人力資源部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程部門主要職責(zé)責(zé)1、根據(jù)公司司戰(zhàn)略發(fā)展需需要,參與制制定并執(zhí)行公公司的人力資資源規(guī)劃;2、為公司在在各不同發(fā)展展階段提供合合適的人力資資源及建立公公司獨特的人人力資源再造造系統(tǒng);3、公司培訓(xùn)訓(xùn)體系、績效效評價體系的的制定及實施施;4、公司薪酬酬福利系統(tǒng)及及社會保障體體系的制定及及實施;員工的各種人人事關(guān)系的管管理;5、處理和人人力資源有關(guān)關(guān)的政府部門門、社會、相相關(guān)團體的聯(lián)聯(lián)系和協(xié)調(diào);6、協(xié)助公司司營造良好的的組織氛圍及及自有的企業(yè)業(yè)文化.經(jīng)理:1、參與制定定公司的人力力資源戰(zhàn)略;2、執(zhí)行、調(diào)調(diào)整公司的年年度人力資源源計劃;3、組織公司司人力資源管管理制度的制制定及實施推推進;4、部門預(yù)算算管理;5、統(tǒng)籌安排排公司人力資資源招聘、考考核、薪資體體系、培訓(xùn)等等工作;6、監(jiān)督和指指導(dǎo)本部門各各崗位人員的的工作,并對對各項工作結(jié)結(jié)果負責(zé);7、處理與人人力資源相關(guān)關(guān)的主要外部部事務(wù)及政府府公關(guān);8、和TCL集團人及各各兄弟人力資資源部的溝通通及協(xié)調(diào);9、負責(zé)本部部門與其它部部門工作的溝溝通與協(xié)調(diào);10、總經(jīng)理理副總經(jīng)理交交辦的其它工工作.人力資源部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程崗位職責(zé)招聘經(jīng)理兼考考核主管::1、按照公司司要求,及時時提供及滿足足人員需求;2、收集社會會招聘信息,,薪資信息,,建立有效人人才資料庫;3、了解公司司人員需求及及外部人才供供給信息,跟跟蹤行業(yè)最新新的與人才流流動相關(guān)的信信息,為更好好地選擇招聘聘途徑提供參參考依據(jù),不不斷開發(fā)、維維護新的招聘聘途徑;4、每月按時時制定公司部部分員工的工工資表;5、參與制定定具吸引力及及競爭力的薪薪酬福利體系系制度并予以以執(zhí)行;6、參與制定定及執(zhí)行公司司層面的績效效考核體系((方案),并并根據(jù)公司發(fā)發(fā)展?fàn)顩r,不不斷改進、完完善,保證體體系具有激勵勵性;7、管理員工工的人事檔案案。保證公司司掌握準確完完整的人事資資料;8、負責(zé)實施施和推動公司司后備人才培培養(yǎng)計劃,負負責(zé)員工職業(yè)業(yè)生涯規(guī)劃;9、負責(zé)辦理理員工勞動合合同的簽定及及公司的勞動動年審;負責(zé)責(zé)與市人事;局聯(lián)系溝通通,辦理10、公司員工工的調(diào)干調(diào)工工工作;負責(zé)責(zé)與市社保局局聯(lián)系溝通,,辦理公司員員工社會保險險負責(zé)日常員工工的入職、調(diào)調(diào)動、離職、、管理員工考考勤。人力資源部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程崗位職責(zé)培訓(xùn)經(jīng)理:1、參與制定定及實施年/季度培訓(xùn)計計劃;2、組織和安安排各項培訓(xùn)訓(xùn)的實施;3、負責(zé)公司司文化的宣傳傳及倡導(dǎo);4、及時了解解各部門培訓(xùn)訓(xùn)需求信息,,并協(xié)同部門門對培訓(xùn)計劃劃做相應(yīng)的調(diào)調(diào)整;5、內(nèi)部和外外部培訓(xùn)師資資管理;6、對培訓(xùn)效效果進行調(diào)查查、跟蹤、反反饋,不斷改改進培訓(xùn)質(zhì)量量;7、確保培訓(xùn)訓(xùn)工作符合ISO9000標(biāo)準要求求。人力資源部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程崗位職責(zé)人力資源部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程人力資源部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程人力資源部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程人力資源部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程人力資源部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程人力資源部各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程總經(jīng)辦各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)辦各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程部門主要職責(zé)責(zé)1、協(xié)助公司司領(lǐng)導(dǎo)處理日日常行政事務(wù)務(wù)工作;2、根據(jù)公司司發(fā)展戰(zhàn)略完完成內(nèi)部企劃劃工作;3、為公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和所有員員工提供服務(wù)務(wù)平臺;4、公司相關(guān)關(guān)文件的起草草;5、內(nèi)外部各各種關(guān)系的建建立和維護;;6、協(xié)助公司司營造良好的的組織氛圍和和企業(yè)文化;;7、完成公司司領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其他各項工工作。一、總經(jīng)理助助理:1、協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理處理公司司日常事務(wù)。。2、協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理對各部門門工作進度進進行促進。3、協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理進行部門門間的有效溝溝通。4、負責(zé)公司司內(nèi)部管理文文件、流程的的完善及實施施。5、負責(zé)公司司企劃、統(tǒng)計計方面事務(wù)。。6、協(xié)助公司司領(lǐng)導(dǎo)進行企企業(yè)文化建設(shè)設(shè)。7、完成公司司領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其他事項。。二、總經(jīng)辦副副主任:協(xié)助總經(jīng)辦主主任工作,主主要作好企劃劃、行政后勤勤工作1、負責(zé)公司司企劃及行政政后勤工作。。2、協(xié)助總經(jīng)經(jīng)辦主任進行行企業(yè)文化建建設(shè)及辦公環(huán)環(huán)境的改善。。3、行政文件件的起草、審審稿。4、行政對外外事務(wù)的聯(lián)系系及辦理。6、負責(zé)防火火、防盜等安安全管理工作作。7、完成總經(jīng)經(jīng)辦主任交辦辦的其他事務(wù)務(wù)??偨?jīng)辦各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程崗位職責(zé)三、總經(jīng)理秘秘書:協(xié)助總經(jīng)辦主主任工作,主主要作好總經(jīng)經(jīng)理辦公室秘秘書平臺工作作1、負責(zé)公司司重要文件的的管理。2、負責(zé)總經(jīng)經(jīng)理、副總經(jīng)經(jīng)理秘書平臺臺工作。3、負責(zé)總經(jīng)經(jīng)理、副總經(jīng)經(jīng)理日常行程程安排。4、負責(zé)公司司重要客人的的接待。5、協(xié)助總經(jīng)經(jīng)辦完成有關(guān)關(guān)行政后勤工工作。6、協(xié)助總經(jīng)經(jīng)辦副主任負負責(zé)防火、防防盜工作。7、完成總經(jīng)經(jīng)辦交辦的其其他事項。四、前臺文秘秘:1、協(xié)助完成成公司外來客客戶的接待工工作。2、負責(zé)公司司接待區(qū)擺設(shè)設(shè)工作,保證證接待區(qū)的整整齊、清潔、、舒適。3、負責(zé)公司司總臺電話接接聽、轉(zhuǎn)接、、留言、記錄錄工作,電話話鈴響三聲之之內(nèi)務(wù)必接聽聽,態(tài)度親切切有禮貌。4、負責(zé)辦公公位、櫥柜鎖鎖匙分發(fā)、回回收、使用登登記、備用鎖鎖管理等后勤勤工作。5、負責(zé)辦公公用品的購買買、保管、登登記、發(fā)放及及辦公設(shè)備的的維護保養(yǎng)等等事宜。6、負責(zé)報紙紙、信件的收收發(fā)、領(lǐng)取等等工作。7、負責(zé)票務(wù)務(wù)訂購、酒店店預(yù)定等工作作。8、負責(zé)公司司圖書管理,,并按公司圖圖書管理規(guī)定定執(zhí)行。9、協(xié)助其他他部門完成文文件的打印,,復(fù)印。10、負責(zé)辦辦理員工暫住住證、邊境證證。11、負責(zé)行行政辦公固定定資產(chǎn)的管理理。12、完成總總經(jīng)辦交辦的的其他工作。。13、負責(zé)完完成其他行政政事務(wù)工作。。五、司機:1、公司車輛輛維護、保險險及相關(guān)費用用的繳納等工工作。2、負責(zé)公司司車輛年檢、、登記等相關(guān)關(guān)手續(xù)的辦理理。3、協(xié)助公司司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完完成客人的接接待工作。4、完成總經(jīng)經(jīng)辦交辦的其其他行政工作作??偨?jīng)辦各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程崗位職責(zé)業(yè)務(wù)流程總經(jīng)辦各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程總經(jīng)辦各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程出差訂票流程程業(yè)務(wù)流程總經(jīng)辦各崗位職責(zé)及及業(yè)務(wù)流程固定資產(chǎn)申請請購買流程第三:公司資資源的優(yōu)化整整合客戶滿意運作過程反饋管理資源-
能力人員和資產(chǎn)反饋增值過程長期短期資本投資現(xiàn)金費用管理資源-
資本項目或地域客戶供應(yīng)商采購庫存庫存庫存生產(chǎn)購置材料服務(wù)運作產(chǎn)品服務(wù)W/HW/H倉儲倉儲銷售資源職能整合合謝謝謝!9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Wednesday,January4,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。23:16:2723:16:2723:161/4/202311:16:27PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。1月-2323:16:2723:16Jan-2304-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。23:16:2723:16:2723:16Wednesday,January4,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2323:16:2723:16:27January4,2023
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