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ISL項(xiàng)目實(shí)施管理方法_第2頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

ISL項(xiàng)目實(shí)施管理方法(MPM—MasterProjectManagement)ISL軟件項(xiàng)目實(shí)施管理方法一、MPM的目標(biāo)二、MPM的管理對(duì)象三、MPM的具體做法(MPM—MasterProjectManagement)一、MPM的目標(biāo)理想性目標(biāo)在預(yù)定的時(shí)間內(nèi),用合理

的資源,達(dá)到預(yù)期質(zhì)量實(shí)現(xiàn)或超過(guò)預(yù)期目標(biāo),使

雙方的成本最小化悲哀的現(xiàn)實(shí)無(wú)法按時(shí)、保質(zhì)、保量、保成本地完成項(xiàng)目工作客戶和我們都不滿意,雙敗結(jié)局較多解決對(duì)策——思維的出發(fā)點(diǎn)與客戶建立目標(biāo)共識(shí),減少異議規(guī)范化實(shí)施工作的階段,及其核心工作任務(wù)、重點(diǎn)工作文檔透明化所有工作的(實(shí)施及效益)責(zé)任目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和工作量雙方共同(互相)監(jiān)督和努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以數(shù)據(jù)體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的合理性,并抑制額外要求1、項(xiàng)目階段進(jìn)程的控制2、各階段核心工作內(nèi)容3、各階段重點(diǎn)文檔二、MPM的管理對(duì)象三、MPM的具體做法項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃階段前期準(zhǔn)備系統(tǒng)調(diào)研咨詢(xún)項(xiàng)目跟蹤與審查階段(含項(xiàng)目變更階段)安裝、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初始化模擬、并行、客戶化切換驗(yàn)收項(xiàng)目結(jié)束與評(píng)審階段總結(jié)評(píng)估MPM的流程、核心工作及重點(diǎn)文檔12

345

6

7合約確認(rèn)雙方項(xiàng)目組設(shè)定動(dòng)員大會(huì)啟動(dòng)與規(guī)劃階段跟蹤與審查階段結(jié)束與評(píng)

審階段《雙方項(xiàng)目

組織圖》《動(dòng)員會(huì)發(fā)

言稿》《會(huì)議紀(jì)要》了解/定義問(wèn)題分析根源及潛在隱患解決方案/步驟確定實(shí)施范圍時(shí)間、成本《調(diào)研&咨詢(xún)報(bào)告》《項(xiàng)目計(jì)劃》《各階段驗(yàn)收

標(biāo)準(zhǔn)》《會(huì)議紀(jì)要》核心工作重點(diǎn)文檔按計(jì)劃導(dǎo)入

數(shù)據(jù)建立系

統(tǒng)初始化應(yīng)

用環(huán)境《Statement

ofWork》《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》核心工作重點(diǎn)文檔系統(tǒng)正式切換《Statement

ofWork》《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》《會(huì)議紀(jì)要》項(xiàng)目移交總結(jié)項(xiàng)目得失評(píng)估細(xì)節(jié)成敗《SOW》《項(xiàng)目實(shí)施

總結(jié)》《評(píng)估報(bào)告》《會(huì)議紀(jì)要》變更階段前期

準(zhǔn)備系統(tǒng)調(diào)

研咨詢(xún)安裝、培訓(xùn)

數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初始化模擬、并行

客戶化切換

驗(yàn)收總結(jié)

評(píng)估階段步驟核心工作重點(diǎn)文檔《StatementofWork》《模擬/并行方案》業(yè)務(wù)流程規(guī)范——《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《項(xiàng)目變更報(bào)告》《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》《會(huì)議紀(jì)要》建立‘實(shí)施工作點(diǎn)法’規(guī)則準(zhǔn)備、確認(rèn)、執(zhí)行模擬及并行方案驗(yàn)證并熟悉系統(tǒng)流程摸索確立業(yè)務(wù)流程規(guī)范對(duì)差異性需求進(jìn)行變更確認(rèn)&客戶化修改《StatementofWork》《安裝與交付報(bào)告》《培訓(xùn)教程》《數(shù)據(jù)準(zhǔn)備格式》《編碼及維護(hù)規(guī)則》《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》《會(huì)議紀(jì)要》安裝并建立應(yīng)用環(huán)境分對(duì)象系統(tǒng)培訓(xùn)解決管理問(wèn)題的思路和方法進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、唯一化整理及編碼工作MPM的流程、核心工作及重點(diǎn)文檔12

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7合約確認(rèn)雙方項(xiàng)目組設(shè)定動(dòng)員大會(huì)啟動(dòng)與規(guī)劃階段跟蹤與審查階段結(jié)束與評(píng)

審階段《雙方項(xiàng)目

組織圖》《動(dòng)員會(huì)發(fā)

言稿》《會(huì)議紀(jì)要》了解/定義問(wèn)題分析根源及潛在隱患解決方案/步驟確定實(shí)施范圍時(shí)間、成本《調(diào)研&咨詢(xún)報(bào)告》《項(xiàng)目計(jì)劃》《各階段驗(yàn)收

標(biāo)準(zhǔn)》《會(huì)議紀(jì)要》核心工作重點(diǎn)文檔按計(jì)劃導(dǎo)入

數(shù)據(jù)建立系

統(tǒng)初始化應(yīng)

用環(huán)境《Statement

ofWork》《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》核心工作重點(diǎn)文檔系統(tǒng)正式切換《Statement

ofWork》《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》《會(huì)議紀(jì)要》項(xiàng)目移交總結(jié)項(xiàng)目得失評(píng)估細(xì)節(jié)成敗《SOW》《項(xiàng)目實(shí)施

總結(jié)》《評(píng)估報(bào)告》《會(huì)議紀(jì)要》變更階段前期

準(zhǔn)備系統(tǒng)調(diào)

研咨詢(xún)安裝、培訓(xùn)

數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初始化模擬、并行

客戶化切換

驗(yàn)收總結(jié)

評(píng)估階段步驟核心工作重點(diǎn)文檔MPM各階段各步驟介紹項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃階段前期準(zhǔn)備系統(tǒng)調(diào)研咨詢(xún)項(xiàng)目跟蹤與審查階段(含項(xiàng)目變更階段)安裝、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備初始化模擬、并行、客戶化切換驗(yàn)收項(xiàng)目結(jié)束與評(píng)審階段總結(jié)評(píng)估1、前期準(zhǔn)備合同確認(rèn)工作環(huán)境和制度建立雙方項(xiàng)目組織項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)核心工作合同確認(rèn)合同確認(rèn)合同工作范圍是否界定清楚客戶化工作的鑒定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)度安排是否可行付款條件對(duì)實(shí)施計(jì)劃與工作的壓力了解合同及前期文件了解用戶背景和需求找出用戶最迫切需要解決的問(wèn)題確定軟件和需求差別的關(guān)鍵了解任何口頭協(xié)議或與客戶之間的共識(shí)為銷(xiāo)售人員提出合理化建議建立工工作環(huán)環(huán)境及及制度度(*))工作環(huán)環(huán)境項(xiàng)目組組在客客戶現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工工作的的環(huán)境境項(xiàng)目組組在客客戶現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)生生活的的環(huán)境境工作制制度項(xiàng)目組組在客客戶現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工工作的的制度度項(xiàng)目組組在客客戶現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)生生活的的制度度受控文文件《項(xiàng)目目組工工作、、生活活環(huán)境境及制制度》》(*))建立項(xiàng)項(xiàng)目組組織明確雙雙方參參與人人員及及負(fù)負(fù)責(zé)人人/聯(lián)聯(lián)絡(luò)人人建立合合理的的項(xiàng)目目組織織項(xiàng)目領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小小組項(xiàng)目實(shí)實(shí)施小小組項(xiàng)目應(yīng)應(yīng)用小小組明確各各成員員的職職責(zé)明確各各成員員的職職責(zé)和和工工作范范圍確定項(xiàng)項(xiàng)目例例會(huì)確定報(bào)報(bào)告流流程受控文文件《項(xiàng)目目組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖》》業(yè)務(wù)組專(zhuān)題組業(yè)務(wù)組項(xiàng)目實(shí)施小組組長(zhǎng)組長(zhǎng)組長(zhǎng)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)小組企業(yè)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目動(dòng)動(dòng)員大大會(huì)項(xiàng)目動(dòng)動(dòng)員大大會(huì)動(dòng)員、、鼓勵(lì)勵(lì)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目工工作的的積極極性ERP原理理培訓(xùn)訓(xùn)簡(jiǎn)要講講解ERP的概概念、、原理理給中高高層洗洗腦為什么么要實(shí)實(shí)施ERP怎樣實(shí)實(shí)施ERP受控文文件《動(dòng)員員會(huì)發(fā)發(fā)言稿稿》《會(huì)議議紀(jì)要要》及及《項(xiàng)項(xiàng)目服服務(wù)工工作記記錄單單》重點(diǎn)文文檔及及格式式《項(xiàng)目目組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖》》使用VISIO制作作《項(xiàng)目目啟動(dòng)動(dòng)大會(huì)會(huì)發(fā)言言稿》》使用PowerPoint制制作引導(dǎo)性性的開(kāi)開(kāi)場(chǎng)白白洗腦性性的道道理、、效益益講解解實(shí)施過(guò)過(guò)程及及注意意事項(xiàng)項(xiàng)介紹紹《會(huì)議議紀(jì)要要》項(xiàng)目組組建立立過(guò)程程啟動(dòng)大大會(huì)準(zhǔn)準(zhǔn)備過(guò)過(guò)程客戶方方發(fā)言言?xún)?nèi)容容我方發(fā)發(fā)言?xún)?nèi)內(nèi)容對(duì)客戶戶人員員思想想和行行為的的具體體落實(shí)實(shí)要求求所有公公開(kāi)文文檔都都要設(shè)設(shè)計(jì)用用戶項(xiàng)項(xiàng)目組組確認(rèn)認(rèn)簽字字欄目目2、調(diào)調(diào)研咨咨詢(xún)深入了了解并并定定義問(wèn)問(wèn)題分析問(wèn)問(wèn)題根根源及及潛潛在隱隱患落實(shí)解解決方方案、、目標(biāo)標(biāo)及步步驟確定實(shí)實(shí)施工工作的的時(shí)時(shí)間、、成本本、范范圍核心工工作深入了了解并并定義義問(wèn)題題需求詳詳細(xì)調(diào)調(diào)研了解企企業(yè)的的管理理問(wèn)題題及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)差差異化化需求求了解企企業(yè)的的發(fā)展展方向向了解企企業(yè)所所在行行業(yè)的的總體體發(fā)展展趨勢(shì)勢(shì)(*))現(xiàn)狀詳詳細(xì)調(diào)調(diào)研深入了了解企企業(yè)的的現(xiàn)有有作業(yè)業(yè)流程程、作作業(yè)方方式收集現(xiàn)現(xiàn)有的的表格格、單單據(jù)雙方項(xiàng)項(xiàng)目組組討論論溝通通,統(tǒng)統(tǒng)一思思想并并確認(rèn)認(rèn)成果果受控文文件《企業(yè)業(yè)調(diào)研研問(wèn)卷卷》《企業(yè)業(yè)調(diào)研研&咨咨詢(xún)報(bào)報(bào)告》》之““需求求及現(xiàn)現(xiàn)狀描描述””、““業(yè)務(wù)務(wù)流程程描述述”《會(huì)議議紀(jì)要要》及及《項(xiàng)項(xiàng)目服服務(wù)工工作記記錄單單》分析問(wèn)問(wèn)題根根源及及潛在在隱患患分析問(wèn)問(wèn)題要要素要點(diǎn)管管理問(wèn)問(wèn)題的的根源源和潛潛在隱隱患分分析作業(yè)流流程問(wèn)問(wèn)題的的分析析業(yè)務(wù)單單據(jù)問(wèn)問(wèn)題的的分析析雙方項(xiàng)項(xiàng)目組組討論論溝通通,統(tǒng)統(tǒng)一思思想,,并確確認(rèn)成成果受控文文件《企業(yè)業(yè)調(diào)研研&咨咨詢(xún)報(bào)報(bào)告》》之““問(wèn)題題要素素分析析”、、“BPR成果果”《會(huì)議紀(jì)紀(jì)要》及及《項(xiàng)目目服務(wù)工工作記錄錄單》落實(shí)解決決方案、、目標(biāo)、、步驟制訂針對(duì)對(duì)性解決決方案確定解決決方案的的項(xiàng)目目目標(biāo)效果/效效益目標(biāo)標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)時(shí)間目標(biāo)標(biāo)運(yùn)行目標(biāo)標(biāo)(*)確定項(xiàng)目目范圍確定項(xiàng)目目實(shí)施的的步驟雙方項(xiàng)目目組討論論溝通,,統(tǒng)一思思想并確確認(rèn)成果果受控文件件《企業(yè)調(diào)調(diào)研&咨咨詢(xún)報(bào)告告》的““問(wèn)題解解決方案案”、““客戶化化方案””(*)《系統(tǒng)驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)》之““項(xiàng)目總總體驗(yàn)收收標(biāo)準(zhǔn)””《會(huì)議紀(jì)紀(jì)要》及及《項(xiàng)目目服務(wù)工工作記錄錄單》確定實(shí)施施工作計(jì)計(jì)劃確定實(shí)施施計(jì)劃的的時(shí)間、、范圍、、成本任務(wù)分解解細(xì)化工作作內(nèi)容確定項(xiàng)目目的階段段里程碑碑雙方項(xiàng)目目組討論論溝通,,

統(tǒng)一一思想并并確認(rèn)成成果受控文件件《企業(yè)調(diào)調(diào)研&咨咨詢(xún)報(bào)告告》之““實(shí)施計(jì)計(jì)劃”(含《項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃甘特圖圖》、《《PERT圖》》)《系統(tǒng)驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)》之““項(xiàng)目各各階段驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)”《會(huì)議紀(jì)紀(jì)要》及及《項(xiàng)目目服務(wù)工工作記錄錄單》重點(diǎn)文檔檔及格式式《企業(yè)調(diào)調(diào)研問(wèn)卷卷》業(yè)務(wù)現(xiàn)狀狀、流程程、單據(jù)據(jù)、問(wèn)題題描述、、改進(jìn)期期望/需需求《項(xiàng)目調(diào)調(diào)研&咨咨詢(xún)報(bào)告告》需求及現(xiàn)現(xiàn)狀描述述業(yè)務(wù)流程程描述問(wèn)題要素素分析——魚(yú)骨圖分分析要素素BPR成成果問(wèn)題解決決方案客戶化開(kāi)開(kāi)發(fā)方案案(*)項(xiàng)目實(shí)施施計(jì)劃((含“甘甘特圖””、“PERT圖”))《系統(tǒng)驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)》系統(tǒng)總體體驗(yàn)收標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)各階段工工作驗(yàn)收收標(biāo)準(zhǔn)《會(huì)議紀(jì)紀(jì)要》,略3、安裝裝、培訓(xùn)訓(xùn)、數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)備安裝并建建立應(yīng)用用

環(huán)境境分角色系系統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備備核心工作作客戶軟硬硬件環(huán)境境確認(rèn)(*)客戶硬件件環(huán)境客戶硬件件是否滿滿足要求求確定硬件件工作正正常確定網(wǎng)絡(luò)絡(luò)工作正正常客戶通訊訊環(huán)境接入方式式及帶寬寬、速度度、穩(wěn)定定性客戶系統(tǒng)統(tǒng)軟件環(huán)環(huán)境客戶操作作系統(tǒng)、、DBMS及OFFICE等等支持軟軟件受控文件件《客戶環(huán)環(huán)境驗(yàn)收收?qǐng)?bào)告》》軟件安裝裝軟件安裝裝數(shù)據(jù)庫(kù)(*)服務(wù)器端端應(yīng)用程程序安裝裝客戶端應(yīng)應(yīng)用程序序安裝應(yīng)用環(huán)境境建立培訓(xùn)訓(xùn)、練習(xí)習(xí)系統(tǒng)環(huán)環(huán)境軟件交付付受控文件件《StatementOfWork》》《軟件安安裝與交交付報(bào)告告》《驗(yàn)收?qǐng)?bào)報(bào)告》《項(xiàng)目服服務(wù)工作作記錄單單》數(shù)據(jù)準(zhǔn)備備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)備備培訓(xùn)編碼規(guī)則則唯一性、、完整性性數(shù)據(jù)整整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)驗(yàn)收期初數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)備期初數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)備注注意事項(xiàng)項(xiàng)期初動(dòng)態(tài)態(tài)數(shù)據(jù)整整理期初數(shù)據(jù)據(jù)驗(yàn)收受控文件件《StatementOfWork》》《編碼及及維護(hù)規(guī)規(guī)則》《數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)備格式式》《驗(yàn)收?qǐng)?bào)報(bào)告》、、《會(huì)議議紀(jì)要》》及《項(xiàng)項(xiàng)目服務(wù)務(wù)工作記記錄單》》分角色系系統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)管理思想想及IT理念培培訓(xùn)對(duì)中高層層領(lǐng)導(dǎo)、、骨干講講解信息息化意義義及管理理問(wèn)題解解決思路路系統(tǒng)管理理及數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)管理理對(duì)系統(tǒng)管管理員進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)管理及及數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)管理培培訓(xùn)對(duì)系統(tǒng)維維護(hù)人員員進(jìn)行自自定義及及報(bào)表培培訓(xùn)流程培訓(xùn)訓(xùn)對(duì)所有客客戶的實(shí)實(shí)施組和和應(yīng)用組組進(jìn)行優(yōu)優(yōu)化流程程培訓(xùn)應(yīng)用培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)合流程程對(duì)所有有客戶的的實(shí)施組組和應(yīng)用用組進(jìn)行行應(yīng)用操操作培訓(xùn)訓(xùn)受控文件件《StatementOfWork》》《培訓(xùn)教教程》、《培訓(xùn)訓(xùn)考核》》《項(xiàng)目服服務(wù)工作作記錄單單》重點(diǎn)文檔檔及格式式《SOW—StatementOfWork》《安裝及及交付報(bào)報(bào)告》《培訓(xùn)教教程》講義練習(xí)考題《數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)備格式式》格式工具《編碼及及維護(hù)規(guī)規(guī)則》《驗(yàn)收?qǐng)?bào)報(bào)告》《會(huì)議紀(jì)紀(jì)要》SOW——StatementofWork工作介紹紹一些需要要提出的的關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題(如如:版權(quán)權(quán))我方責(zé)任任用戶的責(zé)責(zé)任提交的材材料(公公司、客客戶方))驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)度安排排費(fèi)用收取取(變更更)4、系統(tǒng)統(tǒng)初始化化制訂初始始化方案案初始化工工作基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)導(dǎo)入設(shè)定范圍圍內(nèi)業(yè)務(wù)務(wù)資料初初始化建立應(yīng)用用環(huán)境客戶要在在實(shí)施方方的指導(dǎo)導(dǎo)下參與與受控文件件《初始化化方案》》(*)《StatementOfWork》》《驗(yàn)收?qǐng)?bào)報(bào)告》核心工作作5、模擬擬/并行行/客戶戶化建立“實(shí)實(shí)施工作作點(diǎn)”系統(tǒng)模擬擬與并行行客戶化與與變更確立業(yè)務(wù)務(wù)流程規(guī)規(guī)范核心工作作建立“實(shí)實(shí)施工作作點(diǎn)”引入“實(shí)實(shí)施工作作點(diǎn)”法法,確立立各業(yè)務(wù)務(wù)部門(mén)的的工作點(diǎn)點(diǎn)確定工作作點(diǎn)間的的業(yè)務(wù)流流程落實(shí)各工工作點(diǎn)的的責(zé)任人人(可以以設(shè)部門(mén)門(mén)內(nèi)勤))逐漸將業(yè)業(yè)務(wù)人員員納入工工作點(diǎn)職職責(zé)受控文檔檔《項(xiàng)目實(shí)實(shí)施工作作點(diǎn)描述述》《會(huì)議紀(jì)紀(jì)要》系統(tǒng)模擬擬與并行行準(zhǔn)備、確確認(rèn)模擬擬、并行行方案進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)模擬(*)實(shí)施方可可單方面面承諾包包死責(zé)任任客戶可以以參與進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)并行(*)客戶必須須參與客戶人員員熟悉并并驗(yàn)證流流程受控文件件《StatementOfWork》》《系統(tǒng)模模擬、并并行方案案》《驗(yàn)收?qǐng)?bào)報(bào)告》《會(huì)議紀(jì)紀(jì)要》客戶化及及變更根據(jù)《客客戶化開(kāi)開(kāi)發(fā)方案案》進(jìn)行行客戶化化項(xiàng)目變更更需求處處理流程程引發(fā)變更更的情況況和種類(lèi)類(lèi)非常多多變更不可可避免,,只能接接受和控控制要平等地地對(duì)待變變更(客客戶與我我們)估計(jì)變更更的影響響和代價(jià)價(jià),并通通知所有有人操作性、、時(shí)間進(jìn)進(jìn)度、費(fèi)費(fèi)用、接接口、功功能、人人員………打破范圍圍、資源源、安排排的平衡衡,計(jì)劃劃的改變變變更流程程以公式式化的手手段有序序地控制制動(dòng)態(tài)變變更,確確保項(xiàng)目目實(shí)施進(jìn)進(jìn)度預(yù)先設(shè)立立游戲規(guī)規(guī)則一切變更更必須按按照預(yù)定定的流程程執(zhí)行,,并經(jīng)項(xiàng)項(xiàng)目組雙雙方簽字字確認(rèn)受控文件件《項(xiàng)目變變更報(bào)告告》確立業(yè)務(wù)務(wù)流程規(guī)規(guī)范根據(jù)工作作點(diǎn)建立立作業(yè)規(guī)規(guī)范業(yè)務(wù)流程程及操作作規(guī)范落實(shí)時(shí)間間、次序序、任務(wù)務(wù)等責(zé)任任相關(guān)軟件件的操作作指南保密規(guī)范范受控文件件《作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)》》《會(huì)議紀(jì)紀(jì)要》重點(diǎn)文檔檔及格式式《項(xiàng)目實(shí)實(shí)施工作作點(diǎn)描述述》《SOW—StatementOfWork》《系統(tǒng)模模擬與并并行方案案》《作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)》》工作點(diǎn)崗崗位職責(zé)責(zé)流程與時(shí)時(shí)間要求求軟件操作作指南《項(xiàng)目變變更報(bào)告告》變更需求求項(xiàng)目組意意見(jiàn)執(zhí)行結(jié)果果《驗(yàn)收?qǐng)?bào)報(bào)告》、、《會(huì)議議紀(jì)要》》,略6、系統(tǒng)統(tǒng)切換切換準(zhǔn)備備正式切換換核心工作作切換準(zhǔn)備備與正式式切換確立系統(tǒng)統(tǒng)切換時(shí)時(shí)間正式宣布布嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行新的的工作流流程切換并監(jiān)監(jiān)督各崗崗位《作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)》的的執(zhí)行情情況著手進(jìn)行行上線后后應(yīng)用輔輔導(dǎo)培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)會(huì)通過(guò)過(guò)系統(tǒng)提提供的業(yè)業(yè)務(wù)集成成信息,,發(fā)現(xiàn)管管理問(wèn)題題從常見(jiàn)管理問(wèn)問(wèn)題要點(diǎn)入手手,學(xué)習(xí)尋找找問(wèn)題的套路路受控文件《StatementOfWork》《上線后持續(xù)續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)》》《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》》《會(huì)議紀(jì)要》》7、項(xiàng)目驗(yàn)收收評(píng)估準(zhǔn)備與項(xiàng)目驗(yàn)驗(yàn)收項(xiàng)目移交項(xiàng)目總結(jié)售后服務(wù)核心工作驗(yàn)收準(zhǔn)備與項(xiàng)項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目驗(yàn)收準(zhǔn)備備各種文件驗(yàn)收會(huì)議的籌籌備項(xiàng)目驗(yàn)收流程、數(shù)據(jù)、、結(jié)果、計(jì)劃劃的執(zhí)行………項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)議議受控文件《StatementOfWork》《ERP項(xiàng)目目整體驗(yàn)收?qǐng)?bào)報(bào)告》《會(huì)議紀(jì)要》》項(xiàng)目移交項(xiàng)目成果移交交項(xiàng)目知識(shí)移交交項(xiàng)目管理文檔檔項(xiàng)目實(shí)施文件件項(xiàng)目培訓(xùn)教程程及其他文件件項(xiàng)目物資移交交受控文件《項(xiàng)目移交報(bào)報(bào)告》《會(huì)議紀(jì)要》》項(xiàng)目總結(jié)評(píng)估估總結(jié)項(xiàng)目的成成功經(jīng)驗(yàn)與欠欠妥之處,并并提出在以后后項(xiàng)目中的處處理方法總結(jié)行業(yè)知識(shí)識(shí)和客戶個(gè)性性管理知識(shí)評(píng)估項(xiàng)目各階階段工作的細(xì)細(xì)節(jié)得失與改改進(jìn)措施將項(xiàng)目相關(guān)知知識(shí)進(jìn)入公司司知識(shí)庫(kù)受控文件《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)報(bào)告》《項(xiàng)目評(píng)估報(bào)報(bào)告》《案例分析》》《會(huì)議紀(jì)要》》售后服務(wù)項(xiàng)目結(jié)束進(jìn)入售后服務(wù)階段段為客戶提供周周到規(guī)范的售售后服務(wù)幫助用戶持續(xù)續(xù)改進(jìn)!重點(diǎn)文檔及格格式《SOW—StatementOfWork》《ERP項(xiàng)目目整體驗(yàn)收?qǐng)?bào)報(bào)告》《項(xiàng)目移交報(bào)報(bào)告》《項(xiàng)目實(shí)施總總結(jié)報(bào)告》《項(xiàng)目評(píng)估報(bào)報(bào)告》《會(huì)議紀(jì)要》》,略總結(jié)明確各階段重重點(diǎn)任務(wù)和文文檔把握控制各階階段進(jìn)程項(xiàng)目組的項(xiàng)目目管理職責(zé)項(xiàng)目管理制度度的嚴(yán)肅性項(xiàng)目變更的處處理外部環(huán)境的利利用項(xiàng)目執(zhí)行的規(guī)規(guī)矩必須先立立好調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的行行政支持資源源9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中黃黃葉樹(shù),,燈下白白頭人。。。20:46:0120:46:0120:461/4/20238:46:01PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見(jiàn)頻。。。1月-2320:46:0120:46Jan-2304-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。20:46:0120:46:0120:46Wednesday,January4,202313、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問(wèn)年。。。1月-231月-2320:46:0120:46:01January4,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。04一月月20238:46:01下下午20:46:011月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。一月238:46下午午1月-2320:46January4,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/420:46:0120:46:0104January202317、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。8:46:01下下午8:46下下午20:46:011月-239、沒(méi)有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。20:46:0120:46:0120:461/4/20238:46:01PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2320:46:0120:46Jan-2304-Jan-2312、世間成成事,不不求其絕絕對(duì)圓滿滿,留一一份不足足,可得得無(wú)限完完美。。。20:46:0120:46:0120:46Wednesday,January4,202313、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2320:46:0120:46:01January4,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。04一一月月20238:46:01下下午20:46:011月-2315、楚塞三湘湘接,荊門(mén)門(mén)九派通。。。。一月238:46

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