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文檔簡(jiǎn)介
K/3CloudV2.0產(chǎn)品培訓(xùn)
——分銷(xiāo)管理1、分銷(xiāo)適用場(chǎng)景與適用說(shuō)明2、分銷(xiāo)管理整體方案3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置5、分銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程目錄分銷(xiāo)渠道協(xié)同典型應(yīng)用場(chǎng)景經(jīng)銷(xiāo)商需求計(jì)劃華東區(qū)域中心浙江分公司上海分公司網(wǎng)上訂貨/訂單查詢(xún)庫(kù)存信息上報(bào)銷(xiāo)量信息上報(bào)網(wǎng)上對(duì)賬廣東分公司xx分公司代理商零售商代理商要貨訂單要貨訂單要貨訂單華南區(qū)域中心xx區(qū)域中心需求計(jì)劃需求計(jì)劃渠道管理渠道訂貨配送渠道訂貨庫(kù)存分配配送要貨/配送要貨/配送要貨/配送要貨/配送營(yíng)銷(xiāo)中心生產(chǎn)計(jì)劃工廠1工廠2生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)貨計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃配送配送常見(jiàn)的分銷(xiāo)模式-代理模式代理商模式應(yīng)用場(chǎng)景:大部分的機(jī)械、設(shè)備、電子元器件、IC、化工、醫(yī)療器械類(lèi),即非針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的行業(yè),都存在代理分銷(xiāo)模式。這類(lèi)模式一個(gè)特點(diǎn)是無(wú)終端(賣(mài)場(chǎng)、店鋪)。分銷(xiāo)的核心是關(guān)注代理商的開(kāi)發(fā)、代理商的與企業(yè)的合同下單、交付、以及銷(xiāo)售過(guò)程中的支持。需求:內(nèi)部外部渠道業(yè)務(wù)協(xié)同、代理商開(kāi)發(fā)、代理商與銷(xiāo)售組織之間的業(yè)務(wù)往來(lái)(合同/訂單/執(zhí)行/結(jié)算)、銷(xiāo)售支持、內(nèi)外部渠道訂單/合同執(zhí)行監(jiān)督集團(tuán)總部工廠工廠廣州機(jī)構(gòu)代理商代理商銷(xiāo)售總公司/事業(yè)部代理商上海機(jī)構(gòu)組織間交易(內(nèi)部渠道)代理商(客戶(hù))平臺(tái)(外部渠道)訂單處理代理分銷(xiāo)模式—關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)模式客戶(hù)特征關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求銷(xiāo)售組織形式典型客戶(hù)類(lèi)型業(yè)務(wù)線(xiàn)需求相比較標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,客戶(hù)比較固定,一般為行業(yè)客戶(hù)。企業(yè)自身出于成本考慮通過(guò)代理銷(xiāo)售。通過(guò)渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,由于不是針對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品,所以不需要終端門(mén)店,通過(guò)代理商即可銷(xiāo)售,對(duì)代理商控制力較強(qiáng)。外部渠道:代理商開(kāi)發(fā)、代理商與銷(xiāo)售組織之間的業(yè)務(wù)往來(lái)(合同/訂單/執(zhí)行/結(jié)算)、銷(xiāo)售支持、內(nèi)部渠道:渠道間的業(yè)務(wù)控制、渠道間庫(kù)存控制。單體企業(yè),直接管理代理商多組織企業(yè),銷(xiāo)售存在多級(jí)組織。組織間交易為內(nèi)部交易,組織間存在內(nèi)部交易、產(chǎn)品的配送大部分的機(jī)械、設(shè)備、電子元器件、IC、化工產(chǎn)品類(lèi),即非針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的行業(yè),這類(lèi)行業(yè)一般代理和自身銷(xiāo)售可能都存在。管理線(xiàn)需求配置一定的業(yè)務(wù)員/技術(shù)/咨詢(xún)類(lèi)隊(duì)伍,對(duì)代理商進(jìn)行支持1、對(duì)代理商的銷(xiāo)售支持,如售前支持,技術(shù)支持。2、市場(chǎng)推廣/費(fèi)用的需求可能為總部管理模式,也可能按一定區(qū)域成立銷(xiāo)售管理公司常見(jiàn)的分銷(xiāo)模式—經(jīng)銷(xiāo)商模式經(jīng)銷(xiāo)商模式應(yīng)用場(chǎng)景:通用性面對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品,如家用電器、手機(jī)、消費(fèi)類(lèi)電子、,建材、服裝、食品等,此類(lèi)廠商不自建渠道,都通過(guò)第三方進(jìn)行銷(xiāo)售。這類(lèi)型客戶(hù)與代理類(lèi)似,但是對(duì)渠道管控力很弱。1、核心需求:自身多級(jí)銷(xiāo)售渠道的管理,經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)往來(lái)平臺(tái),與大的經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)往來(lái)合同/訂單/執(zhí)行/結(jié)算)、返利促銷(xiāo)集團(tuán)總部工廠工廠區(qū)域機(jī)構(gòu)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售總公司上海機(jī)構(gòu)組織間交易經(jīng)銷(xiāo)商(客戶(hù))平臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店配送配送經(jīng)銷(xiāo)商模式—關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)模式客戶(hù)特征關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求銷(xiāo)售組織形式典型客戶(hù)類(lèi)型業(yè)務(wù)線(xiàn)需求通用性面對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品,如家用電器、手機(jī)、PC、建材類(lèi)產(chǎn)品,此類(lèi)廠商不自建渠道,都通過(guò)第三方進(jìn)行銷(xiāo)售。這類(lèi)型客戶(hù)與代理類(lèi)似,但是對(duì)渠道管控力很弱,可能需要進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)。通過(guò)客戶(hù)門(mén)戶(hù)建立企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的業(yè)務(wù)往來(lái)通道,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速協(xié)同。實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)的快速訂貨、交貨、經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存/內(nèi)部渠道庫(kù)存監(jiān)控、銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商存在促銷(xiāo)如返利。策。單體企業(yè),直接管理經(jīng)銷(xiāo)商多組織企業(yè),銷(xiāo)售存在多級(jí)組織。組織間交易為內(nèi)部交易,組織間存在內(nèi)部交易、產(chǎn)品的配送家電、PC、手機(jī)、消費(fèi)電子、建材、服裝、食品類(lèi)等。管理線(xiàn)需求每個(gè)層次的渠道存在大量的業(yè)務(wù)員,有業(yè)務(wù)員日?;顒?dòng)的管理的需求,存在一定的市場(chǎng)活動(dòng),1、業(yè)務(wù)員日?;顒?dòng)管理2、客戶(hù)拜訪(fǎng)管理3、市場(chǎng)推廣管理4、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理總公司>區(qū)域->分公司常見(jiàn)分銷(xiāo)模式—門(mén)店/零售模式門(mén)店模式應(yīng)用場(chǎng)景:企業(yè)自建門(mén)店或者第三方加盟門(mén)店。不管是自建還是加盟,渠道控制力都很強(qiáng),需要對(duì)門(mén)店進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控,包括門(mén)店的訂貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存控制。因此這類(lèi)可以當(dāng)做內(nèi)部渠道管理。1、核心需求:多層銷(xiāo)售組織間的業(yè)務(wù)往來(lái)與門(mén)店全面業(yè)務(wù)的控制,此類(lèi)一般需要提供POS、會(huì)員功能管理。此分銷(xiāo)渠道完全當(dāng)做內(nèi)部渠道處理。集團(tuán)總部工廠工廠區(qū)域機(jī)構(gòu)自營(yíng)門(mén)店(pos)銷(xiāo)售總公司上海機(jī)構(gòu)組織間交易加盟店配送配送自營(yíng)門(mén)店門(mén)店模式—關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)模式客戶(hù)特征關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求銷(xiāo)售組織形式典型客戶(hù)類(lèi)型業(yè)務(wù)線(xiàn)需求通用性面對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品,自有渠道與外部渠道并存,并對(duì)渠道有較強(qiáng)強(qiáng)的控制力,渠道具有獨(dú)占性與排他性,因此不管內(nèi)部渠道還是外部渠道,都可以當(dāng)做自有渠道管理。多層銷(xiāo)售組織的業(yè)務(wù)往來(lái)、門(mén)店的全面管控(進(jìn)貨、銷(xiāo)售、價(jià)格、庫(kù)存),會(huì)員管理、POS系統(tǒng)、促銷(xiāo)單體企業(yè),直接管理各個(gè)門(mén)店多組織企業(yè),銷(xiāo)售存在多級(jí)組織。通過(guò)區(qū)域性的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)對(duì)門(mén)店進(jìn)行全面管控服裝、鞋帽為主,部分高檔的皮具、箱包、建材企業(yè)管理線(xiàn)需求配置了一定業(yè)務(wù)人員,銷(xiāo)售管理人員進(jìn)行門(mén)店管理,進(jìn)行門(mén)店的選址、市場(chǎng)活動(dòng)的策劃。1、業(yè)務(wù)員管理2、市場(chǎng)推廣3、營(yíng)費(fèi)用管理總部或者多層次的銷(xiāo)售組織進(jìn)行配貨、訂貨處理。分銷(xiāo)關(guān)鍵需求總結(jié)機(jī)械、電子、IC、化工行業(yè)食品、醫(yī)藥、家電、快速消費(fèi)品行業(yè);服裝、鞋帽、箱包、皮革制品類(lèi)行業(yè);
目標(biāo)行業(yè)內(nèi)部渠道管理:內(nèi)部渠道體系建立與調(diào)整、業(yè)務(wù)往來(lái)(訂貨、要貨、配貨);外部渠道與內(nèi)部渠道的協(xié)同:經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、門(mén)店與內(nèi)部渠道協(xié)同通道;業(yè)務(wù)與庫(kù)存控制:內(nèi)部渠道、外部渠道的業(yè)務(wù)與庫(kù)存控制;分銷(xiāo)政策:價(jià)格、信用、折扣、促銷(xiāo)、返利、銷(xiāo)售管理:市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售費(fèi)用、業(yè)務(wù)員管理核心業(yè)務(wù)需求Cloud支持度詳細(xì)分分析—代理/經(jīng)銷(xiāo)商模式需求點(diǎn)支持度內(nèi)部渠道體系建立與調(diào)整支持內(nèi)部渠道基本業(yè)務(wù)支持組織間業(yè)務(wù)支持外部渠道支持經(jīng)銷(xiāo)商\代理商外部訂貨、對(duì)賬、庫(kù)存信息收集等。訂貨及庫(kù)存控制支持渠道的配貨、要貨計(jì)劃(DRP)分銷(xiāo)政策支持針對(duì)客戶(hù)的價(jià)格折扣信用,返利、促銷(xiāo)不支持銷(xiāo)售管理線(xiàn)不支持(可能需要借助CRM)分銷(xiāo)的業(yè)務(wù)主主線(xiàn):渠道體體系、渠道內(nèi)內(nèi)部的基礎(chǔ)供供應(yīng)鏈、渠道道間的業(yè)務(wù)訂訂貨、配貨能能夠高度支持持。Cloud支持度詳細(xì)分分析—門(mén)店零售模式式需求點(diǎn)支持度內(nèi)部渠道體系建立與調(diào)整支持內(nèi)部渠道基本業(yè)務(wù)支持渠道組織間業(yè)務(wù)支持外部渠道門(mén)店模式不存在此需求訂貨及庫(kù)存控制支持渠道的配貨、要貨計(jì)劃(DRP)分銷(xiāo)政策支持針對(duì)客戶(hù)的價(jià)格折扣信用銷(xiāo)售管理(業(yè)務(wù)員、市場(chǎng)、費(fèi)用)不支持門(mén)店前端促銷(xiāo)、POS、會(huì)員不支持門(mén)店模式主要要支持整個(gè)主主體企業(yè)到門(mén)門(mén)店的業(yè)務(wù)(訂貨、配送、、庫(kù)存控制),不支持門(mén)店店前端的收銀銀、促銷(xiāo)等。。1、分銷(xiāo)適用場(chǎng)場(chǎng)景與適用說(shuō)說(shuō)明2、分銷(xiāo)管理整整體方案3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)設(shè)置5、分銷(xiāo)業(yè)務(wù)流流程目錄分銷(xiāo)渠道協(xié)同同典型應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景經(jīng)銷(xiāo)商需求計(jì)劃華東區(qū)域中心浙江分公司上海分公司網(wǎng)上訂貨/訂單查詢(xún)庫(kù)存信息上報(bào)報(bào)銷(xiāo)量信息上報(bào)報(bào)網(wǎng)上對(duì)賬廣東分公司xx分公司代理商零售商代理商商要貨訂單要貨訂單要貨訂單華南區(qū)域中心xx區(qū)域中心需求計(jì)劃需求計(jì)劃渠道管理渠道訂貨配送渠道訂貨庫(kù)存分配配送要貨/配送要貨/配送要貨/配送要貨/配送營(yíng)銷(xiāo)中心生產(chǎn)計(jì)劃工廠1工廠2生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)貨計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃配送配送分銷(xiāo)管理整體體應(yīng)用流程—購(gòu)銷(xiāo)模式流程說(shuō)明:該該流程是分公公司與總公司司之間的購(gòu)銷(xiāo)模式,一般2個(gè)都屬于獨(dú)立立的法人間采采購(gòu)購(gòu)銷(xiāo)模式式,即生成銷(xiāo)銷(xiāo)售出庫(kù)和外外購(gòu)入庫(kù)的模模式,通過(guò)出出庫(kù)單和入庫(kù)庫(kù)單進(jìn)行應(yīng)收收應(yīng)付結(jié)算。。與普通的供供應(yīng)商-客戶(hù)將結(jié)算類(lèi)類(lèi)似。圖中畫(huà)紅框部部分即為分銷(xiāo)銷(xiāo)管理提供的的功能,其他他都是標(biāo)準(zhǔn)的的供應(yīng)鏈功能能。分銷(xiāo)管理整體體應(yīng)用流程—調(diào)撥模式流程說(shuō)明:該該流程是分公公司與總公司司之間的調(diào)撥模式,與購(gòu)銷(xiāo)銷(xiāo)模式相比,,區(qū)別在于出出庫(kù)和入庫(kù)不不同,調(diào)撥是是通過(guò)組織間間調(diào)撥單完成成。如需內(nèi)部部結(jié)算,通過(guò)過(guò)組織間結(jié)算算完成內(nèi)部結(jié)結(jié)算。圖中畫(huà)紅框部部分即為分銷(xiāo)銷(xiāo)管理提供的的功能,其他他都是標(biāo)準(zhǔn)的的供應(yīng)鏈功能能。分銷(xiāo)管理整體體應(yīng)用流程設(shè)置訂貨需求分公司配貨(總公司)入庫(kù)4組織設(shè)置護(hù);;客戶(hù)、供應(yīng)商商資料維護(hù);;渠道檔案設(shè)置置(包括渠道名稱(chēng)稱(chēng)、對(duì)應(yīng)的組組織、配貨倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)、供貨機(jī)機(jī)構(gòu));銷(xiāo)售訂單;需求計(jì)算;下達(dá)需求;入庫(kù);按訂單配貨;;配貨清單;出庫(kù);入庫(kù)(分公司)結(jié)算組織間結(jié)算;;應(yīng)收應(yīng)付;1、分銷(xiāo)適用場(chǎng)場(chǎng)景與適用說(shuō)說(shuō)明2、分銷(xiāo)管理整整體方案3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)設(shè)置5、分銷(xiāo)業(yè)務(wù)流流程目錄基礎(chǔ)設(shè)置-業(yè)務(wù)組織特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景1、按業(yè)務(wù)需要要設(shè)置組織機(jī)機(jī)構(gòu)。分銷(xiāo)中,一般般存在區(qū)域、、分公司、辦辦事處、工廠廠、總部等業(yè)業(yè)務(wù)組織。分銷(xiāo)業(yè)務(wù)中,,一般都按照照一定的渠道道訂貨。分銷(xiāo)渠道就對(duì)對(duì)應(yīng)一個(gè)具體體的組織。基礎(chǔ)設(shè)置-供應(yīng)商、客戶(hù)戶(hù)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景1、分銷(xiāo)中的供供貨、訂貨都都按組織,組組織對(duì)應(yīng)供應(yīng)應(yīng)商、客戶(hù)。。2、客戶(hù)、供應(yīng)應(yīng)商可以設(shè)置置對(duì)應(yīng)的組織織。。3、與組織的業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái),可可以轉(zhuǎn)換為對(duì)對(duì)應(yīng)的客戶(hù)—供應(yīng)商往來(lái)。。4、如銷(xiāo)售總公公司與廣東分分公司,總公公司是分公司司的供應(yīng)商,,分公司是總總公司的客戶(hù)戶(hù)。分銷(xiāo)中訂貨、、供貨都轉(zhuǎn)換換為客戶(hù)-供應(yīng)商的訂貨貨關(guān)系,渠道道對(duì)應(yīng)組織,,組織對(duì)應(yīng)客客戶(hù)供應(yīng)商。。這樣,就可可以借助簡(jiǎn)單單的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系系實(shí)現(xiàn)多層級(jí)級(jí)的渠道業(yè)務(wù)務(wù)往來(lái)?;A(chǔ)設(shè)置-供應(yīng)商、客戶(hù)戶(hù)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景1、分銷(xiāo)中的供供貨、訂貨都都按組織,組組織對(duì)應(yīng)供應(yīng)應(yīng)商、客戶(hù)。。2、客戶(hù)、供應(yīng)應(yīng)商可以設(shè)置置對(duì)應(yīng)的組織織。。3、與組織的業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái),可可以轉(zhuǎn)換為對(duì)對(duì)應(yīng)的客戶(hù)—供應(yīng)商往來(lái)。。。分銷(xiāo)中訂貨、、供貨都轉(zhuǎn)換換為客戶(hù)-供應(yīng)商的訂貨貨關(guān)系,渠道道對(duì)應(yīng)組織,,組織對(duì)應(yīng)客客戶(hù)供應(yīng)商。。這樣,就可可以借助簡(jiǎn)單單的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系系實(shí)現(xiàn)多層級(jí)級(jí)的渠道業(yè)務(wù)務(wù)往來(lái)?;A(chǔ)設(shè)置-渠道檔案關(guān)系系圖特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景1、渠道資料為為分銷(xiāo)中關(guān)鍵鍵資料之一,,定義了渠道道間的業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系。將業(yè)務(wù)組織、、客戶(hù)、供應(yīng)應(yīng)商對(duì)應(yīng)后,,需要通過(guò)渠渠道檔案將組組織與業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)行關(guān)聯(lián),如如分公司-總公司的渠道道結(jié)構(gòu),供貨貨關(guān)系。業(yè)務(wù)組織1供應(yīng)商/客戶(hù)渠道1配貨倉(cāng)庫(kù)供貨類(lèi)型渠道2供貨渠道業(yè)務(wù)組織2供應(yīng)商/客戶(hù)渠道…n基礎(chǔ)設(shè)置-渠道檔案基本本信息特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景建立基本的渠渠道,設(shè)置渠渠道名稱(chēng),渠渠道對(duì)應(yīng)的組組織。對(duì)應(yīng)組織默認(rèn)認(rèn)對(duì)應(yīng)了相應(yīng)應(yīng)的客戶(hù)/供應(yīng)商。設(shè)置對(duì)應(yīng)的上上級(jí)渠道,一一般本渠道道的訂貨的渠渠道。設(shè)置渠道基本本信息,渠道道對(duì)應(yīng)的組織織。本圖設(shè)置置的是總公司司的渠道信息息,因此沒(méi)有有設(shè)置上級(jí)渠渠道。基礎(chǔ)設(shè)置-渠道檔案配貨貨倉(cāng)庫(kù)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景渠道配貨倉(cāng)庫(kù)庫(kù)定義本級(jí)渠渠道配貨時(shí),,可以參與的的倉(cāng)庫(kù)。配貨倉(cāng)庫(kù)有2個(gè)用途,在訂訂貨需求計(jì)算算、配貨時(shí),,此倉(cāng)庫(kù)的可可用庫(kù)存可以以參與計(jì)算。。配貨倉(cāng)庫(kù)可以以選擇其他庫(kù)庫(kù)存組織的倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)。物料信息可以以設(shè)置本級(jí)渠渠道的安全庫(kù)庫(kù)存。靈活支持設(shè)置置渠道參與配配貨、計(jì)算訂訂貨需求的參參與的庫(kù)存信信息。同時(shí),,可以按不同同的渠道設(shè)置置物料在不同同層級(jí)的安全全庫(kù)存信息。?;A(chǔ)設(shè)置-渠道檔案供貨貨信息特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景供貨信息設(shè)置置本渠道向誰(shuí)誰(shuí)要貨、供貨貨的業(yè)務(wù)類(lèi)型型。供貨支持調(diào)撥撥、購(gòu)銷(xiāo)、采采購(gòu)三種模式式。購(gòu)銷(xiāo)與普普通的銷(xiāo)售采采購(gòu)類(lèi)似,渠渠道為單獨(dú)核核算的法人才才能選擇。采購(gòu)申請(qǐng)模式式一般為渠道道頂層的采用用。如總公司司需要外部采采購(gòu)。物料信息設(shè)置置訂貨時(shí)的相相關(guān)信息。靈活設(shè)置渠道道的供貨機(jī)構(gòu)構(gòu)、供貨方式式,建立起符符合自身需求求的渠道業(yè)務(wù)務(wù)。系統(tǒng)參數(shù)特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景系統(tǒng)提供3個(gè)參數(shù)下級(jí)渠道要貨貨申請(qǐng)審核后后可以自動(dòng)創(chuàng)創(chuàng)建供貨/上級(jí)渠道的銷(xiāo)銷(xiāo)售訂單。購(gòu)銷(xiāo)供貨模式式下,上級(jí)渠渠道銷(xiāo)售出庫(kù)庫(kù)后,可以自自動(dòng)生成下級(jí)級(jí)渠道的入庫(kù)庫(kù)單。下級(jí)退貨單可可以自動(dòng)生成成上級(jí)渠道的的退貨單。用戶(hù)可以根據(jù)據(jù)本企業(yè)的實(shí)實(shí)際情況對(duì)參參數(shù)進(jìn)行設(shè)置置。1、分銷(xiāo)適用場(chǎng)場(chǎng)景與適用說(shuō)說(shuō)明2、分銷(xiāo)管理整整體方案3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)設(shè)置5、分銷(xiāo)業(yè)務(wù)流流程目錄分銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)務(wù)流程—購(gòu)銷(xiāo)模式流程說(shuō)明:該該流程是分公公司與總公司司之間的購(gòu)銷(xiāo)模式,一般2個(gè)都屬于獨(dú)立立的法人間采采購(gòu)購(gòu)銷(xiāo)模式式,即生成銷(xiāo)銷(xiāo)售出庫(kù)和外外購(gòu)入庫(kù)的模模式,通過(guò)出出庫(kù)單和入庫(kù)庫(kù)單進(jìn)行應(yīng)收收應(yīng)付結(jié)算。。與普通的供供應(yīng)商-客戶(hù)將結(jié)算類(lèi)類(lèi)似。圖中畫(huà)紅框部部分即為分銷(xiāo)銷(xiāo)管理提供的的功能,其他他都是標(biāo)準(zhǔn)的的供應(yīng)鏈功能能。分銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)務(wù)流程—調(diào)撥模式流程說(shuō)明:該該流程是分公公司與總公司司之間的調(diào)撥模式,與購(gòu)銷(xiāo)銷(xiāo)模式相比,,區(qū)別在于出出庫(kù)和入庫(kù)不不同,調(diào)撥是是通過(guò)組織間間調(diào)撥單完成成。如需內(nèi)部部結(jié)算,通過(guò)過(guò)組織間結(jié)算算完成內(nèi)部結(jié)結(jié)算。圖中畫(huà)紅框部部分即為分銷(xiāo)銷(xiāo)管理提供的的功能,其他他都是標(biāo)準(zhǔn)的的供應(yīng)鏈功能能。業(yè)務(wù)流程-分公司訂貨特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景1、渠道根據(jù)需需求,庫(kù)存信信息,產(chǎn)生的的需求向上級(jí)級(jí)渠道訂貨。。一般下游渠道道向上游訂貨貨。如分公司司根據(jù)客戶(hù)訂訂單需求,通通過(guò)計(jì)算訂貨貨需求,向渠渠道檔案中確確定供貨機(jī)構(gòu)構(gòu)下達(dá)訂貨需需求。業(yè)務(wù)流程-分公司訂貨特性介紹應(yīng)用場(chǎng)景經(jīng)銷(xiāo)商國(guó)美、、蘇寧向廣東東分訂貨。。確定計(jì)算的渠渠道:廣東分分公司根據(jù)需需求計(jì)算訂貨貨需求。凈需求計(jì)算邏邏輯:需求減減去現(xiàn)有可用用庫(kù)存-在途量+安全庫(kù)存。并并考慮最低訂訂貨量、訂貨貨批量等因素素。訂貨需求計(jì)算算,分公司匯匯總來(lái)自客戶(hù)戶(hù)的需求,向向上級(jí)訂貨。。將需求快速向向上層傳遞,,實(shí)現(xiàn)上下層層的需求/庫(kù)存平平衡。。業(yè)務(wù)流流程-訂貨詳詳細(xì)需需求查查詢(xún)特性介介紹應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景可以對(duì)對(duì)詳細(xì)細(xì)需求求來(lái)源源追蹤蹤需求求來(lái)源源。支持查查詢(xún)物物料的的在途途以及及庫(kù)存存信息息。追蹤需需求的的來(lái)源源情況況。業(yè)務(wù)流流程-訂貨下下達(dá)特性介介紹應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景計(jì)算出出來(lái)的的需求求信息息,系系統(tǒng)可可以按按渠道道檔案案設(shè)置置的供供貨類(lèi)類(lèi)型、、供貨貨單位位進(jìn)行行下達(dá)達(dá)。下達(dá)后后生成成本級(jí)級(jí)渠道道的要要貨申申請(qǐng)單單,要要貨申申請(qǐng)單單下推推生成成上級(jí)級(jí)供貨貨組織織的銷(xiāo)銷(xiāo)售訂訂單。。訂貨需需求計(jì)計(jì)算,,分公公司匯匯總來(lái)來(lái)自客客戶(hù)的的需求求,向向上級(jí)級(jí)訂貨貨。業(yè)務(wù)流流程-訂貨下下達(dá)特性介介紹應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景計(jì)算出出來(lái)的的需求求信息息,系系統(tǒng)可可以按按渠道道檔案案設(shè)置置的供供貨類(lèi)類(lèi)型、、供貨貨單位位進(jìn)行行下達(dá)達(dá)。下達(dá)后后生成成本級(jí)級(jí)渠道道的要要貨申申請(qǐng)單單,要要貨申申請(qǐng)單單下推推生成成上級(jí)級(jí)供貨貨組織織的銷(xiāo)銷(xiāo)售訂訂單。。要貨申申請(qǐng)支支持應(yīng)應(yīng)用價(jià)價(jià)格折折扣政政策。。要貨申申請(qǐng)審審批后后可以以自動(dòng)動(dòng)生成成供貨貨組織織的銷(xiāo)銷(xiāo)售訂訂單。。訂貨需需求計(jì)計(jì)算,,分公公司匯匯總來(lái)來(lái)自客客戶(hù)的的需求求,向向上級(jí)級(jí)訂貨貨。業(yè)務(wù)流流程-配貨(總公司司)特性介介紹應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景分公司司要貨貨申請(qǐng)請(qǐng)審核核后自自動(dòng)生生成總總公司司訂單單。總公司司根據(jù)據(jù)下游游的所所有銷(xiāo)銷(xiāo)售訂訂單進(jìn)進(jìn)行配配貨。??梢灾еС肿宰詣?dòng)配配貨,,也可可以手手工配配貨。??偣舅靖鶕?jù)據(jù)需求求,按按需求求進(jìn)行行配貨貨,滿(mǎn)滿(mǎn)足下下游的的需求求。當(dāng)然,,如果果總公公司,,還需需要向向總部部/工廠訂訂貨,,則也也可以以根據(jù)據(jù)訂單單需求求向總總部/工廠訂訂貨。。業(yè)務(wù)流流程-配貨(總公司司)特性介介紹應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景在渠道道總公公司,,進(jìn)行行配貨貨。系統(tǒng)自自動(dòng)將將需要要配貨貨的銷(xiāo)銷(xiāo)售訂訂單列列出,,選擇擇需要要配貨貨的訂訂單。。選擇配配貨的的倉(cāng)庫(kù)庫(kù),這這個(gè)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)來(lái)來(lái)自于于渠道道檔案案中設(shè)設(shè)置的的配貨貨倉(cāng)庫(kù)庫(kù),可可以是是其他他業(yè)務(wù)務(wù)組織織的倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)。??偣舅靖鶕?jù)據(jù)需求求,按按需求求進(jìn)行行配貨貨,滿(mǎn)滿(mǎn)足下下游的的需求求。配貨可可以指指定倉(cāng)倉(cāng)庫(kù),,如倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)中中心、、配送送中心心的倉(cāng)倉(cāng)庫(kù),,即三三方交交易。。如總總公司司發(fā)出出配貨貨指令令,配配送中中心發(fā)發(fā)貨,,分公公司收收貨。。本截截圖是是集團(tuán)團(tuán)總部部發(fā)貨貨。業(yè)務(wù)流流程-配貨(總公司司)特性介介紹應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景配貨時(shí)時(shí)根據(jù)據(jù)選擇擇的倉(cāng)倉(cāng)庫(kù),,系統(tǒng)統(tǒng)可以以自動(dòng)動(dòng)配貨貨。自動(dòng)配配貨是是按訂訂單需需求日日期先先后順順序配配貨。。也可以以手工工配貨貨,即即錄入入配貨貨數(shù)量量??偣舅靖鶕?jù)據(jù)需求求,按按需求求進(jìn)行行配貨貨,滿(mǎn)滿(mǎn)足下下游的的需求求。配貨可可以指指定倉(cāng)倉(cāng)庫(kù),,如倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)中中心、、配送送中心心的倉(cāng)倉(cāng)庫(kù),,即三三方交交易。。如總總公司司發(fā)出出配貨貨指令令,配配送中中心發(fā)發(fā)貨,,分公公司收收貨。。業(yè)務(wù)流流程-配貨下下達(dá)(總公司司)特性介介紹應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景配貨數(shù)數(shù)量分分配完完畢,,即生生成配配貨清清單。。配貨清清單下下達(dá)即即可生生成發(fā)發(fā)貨通通知單單(此發(fā)貨貨通知知單關(guān)關(guān)聯(lián)了了訂單單,產(chǎn)產(chǎn)品、、數(shù)量量、倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)都都攜帶帶配貨貨清單單)。??偣舅靖鶕?jù)據(jù)需求求,按按需求求進(jìn)行行配貨貨,滿(mǎn)滿(mǎn)足下下游的的需求求。配貨可可以指指定倉(cāng)倉(cāng)庫(kù),,如倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)中中心、、配送送中心心的倉(cāng)倉(cāng)庫(kù),,即三三方交交易。。如總總公司司發(fā)出出配貨貨指令令,配配送中中心發(fā)發(fā)貨,,分公公司收收貨。。業(yè)務(wù)流流程-發(fā)貨出出庫(kù)特性介介紹應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景配貨清清單生生成發(fā)發(fā)貨通通知單單,進(jìn)進(jìn)入發(fā)發(fā)貨出出庫(kù)環(huán)環(huán)節(jié)。。發(fā)貨通通知單單下推推銷(xiāo)售售出庫(kù)庫(kù)單(購(gòu)銷(xiāo)流流程,,調(diào)撥撥流程程下推推調(diào)撥撥出庫(kù)庫(kù)單,,其他他環(huán)節(jié)節(jié)一致致)。。配貨完完成后后,倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)部部門(mén)按按照清清單進(jìn)進(jìn)行發(fā)發(fā)貨,,出庫(kù)庫(kù)作業(yè)業(yè)。業(yè)務(wù)流流程-發(fā)貨出出庫(kù)特性介介紹應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景配貨清清單生生成發(fā)發(fā)貨通通知單單,進(jìn)進(jìn)入發(fā)發(fā)貨出出庫(kù)環(huán)環(huán)節(jié)。。發(fā)貨通通知單單下推推銷(xiāo)售售出庫(kù)庫(kù)單(購(gòu)銷(xiāo)流流程,,調(diào)撥撥流程程下推推調(diào)撥撥出庫(kù)庫(kù)單,,其他他環(huán)節(jié)節(jié)一致致)。銷(xiāo)售訂訂單、、發(fā)貨貨通知知單、、銷(xiāo)售售出庫(kù)庫(kù)單增增加了了分銷(xiāo)銷(xiāo)購(gòu)銷(xiāo)銷(xiāo)、調(diào)調(diào)撥單單據(jù)類(lèi)類(lèi)型來(lái)來(lái)區(qū)分分購(gòu)銷(xiāo)銷(xiāo)、調(diào)調(diào)撥業(yè)業(yè)務(wù)。。配貨完完成后后,倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)部部門(mén)按按照清清單進(jìn)進(jìn)行發(fā)發(fā)貨,,出庫(kù)庫(kù)作業(yè)業(yè)。總公司司訂單單業(yè)務(wù)務(wù)完成成,后后續(xù)進(jìn)進(jìn)行結(jié)結(jié)算。。業(yè)務(wù)流流程-入庫(kù)&退貨(分公司司)特性介介紹應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景總公司司發(fā)貨貨后,,總公公司的的銷(xiāo)售售出庫(kù)庫(kù)單可可以下下推/自動(dòng)生生成分分公司司的外外購(gòu)入入庫(kù)單單。退貨貨流流程程,,外外購(gòu)購(gòu)入入庫(kù)庫(kù)->退料料單單(分公公司司)->退貨貨單單(總公公司司)。退料料單單可可以以自自動(dòng)動(dòng)生生成成退退貨貨單單。??偛坎堪l(fā)發(fā)貨貨后后,,分分公公司司接接收收,,貨貨物物入入庫(kù)庫(kù)。。業(yè)務(wù)務(wù)流流程程-入庫(kù)庫(kù)&退貨貨(分公公司司)特性性介介紹紹應(yīng)用用場(chǎng)場(chǎng)景景總公公司司發(fā)發(fā)貨貨后后,,總總公公司司的的銷(xiāo)銷(xiāo)售售出出庫(kù)庫(kù)單單可可以以下下推推/自動(dòng)動(dòng)生生成成分分公公司司的的外外購(gòu)購(gòu)入入庫(kù)庫(kù)單單。。退貨貨流流程程,,外外購(gòu)購(gòu)入入庫(kù)庫(kù)->退料料單單(分公公司司)->退貨貨單單(總公公司司)。退料料單單可可以以自自動(dòng)動(dòng)生生成成退退貨貨單單。??偛坎堪l(fā)發(fā)貨貨后后,,分分公公司司接接收收,,貨貨物物入入庫(kù)庫(kù)。。業(yè)務(wù)務(wù)流流程程-入庫(kù)庫(kù)&退貨貨(分公公司司)特性性介介紹紹應(yīng)用用場(chǎng)場(chǎng)景景總公公司司發(fā)發(fā)貨貨后后,,總總公公司司的的銷(xiāo)銷(xiāo)售售出出庫(kù)庫(kù)單單可可以以下下推推/自動(dòng)動(dòng)生生成成分分公公司司的的外外購(gòu)購(gòu)入入庫(kù)庫(kù)單單。。退貨貨流流程程,,外外購(gòu)購(gòu)入入庫(kù)庫(kù)->退料料單單(分公公司司)->退貨貨單單(總公公司司)。退料料單單可可以以自自動(dòng)動(dòng)生生成成退退貨貨單單。。總部部發(fā)發(fā)貨貨后后,,分分公公司司接接收收,,貨貨物物入入庫(kù)庫(kù)。。業(yè)務(wù)務(wù)流流程程-外部部發(fā)發(fā)貨貨&內(nèi)部部結(jié)結(jié)算算特性性介介紹紹應(yīng)用用場(chǎng)場(chǎng)景景完成成渠渠道道間間訂訂貨貨、、配配貨貨、、發(fā)發(fā)貨貨、、入入庫(kù)庫(kù)后后,,分分公公司司即即可可給給客客戶(hù)戶(hù)發(fā)發(fā)貨貨。。內(nèi)部部(總公公司司&分公公司司之之間間)進(jìn)行行結(jié)結(jié)算算。。外部部發(fā)發(fā)貨貨是是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的訂訂單單流流程程流流程程。。內(nèi)部部結(jié)結(jié)算算購(gòu)購(gòu)銷(xiāo)銷(xiāo)模模式式下下由由銷(xiāo)銷(xiāo)售售出出庫(kù)庫(kù)單單和和外外購(gòu)購(gòu)入入庫(kù)庫(kù)單單直直接接生生成成應(yīng)應(yīng)收收應(yīng)應(yīng)付付,,調(diào)調(diào)撥撥模模式式由由組組織織間間結(jié)結(jié)算算完完成成結(jié)結(jié)算算。。內(nèi)部部渠渠道道業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)完完成成后后,,外外部部訂訂單單由由標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流流程程執(zhí)執(zhí)行行。。特別別聲聲明明沒(méi)有有金金蝶蝶軟軟件件國(guó)國(guó)際際軟軟件件集集團(tuán)團(tuán)有有限限公公司司的的特特別別許許可可,,任任何何人人不不能能以以任任何何形形式式或或?yàn)闉槿稳魏魏文磕康牡膹?fù)復(fù)制制或或傳傳播播本本文文檔檔的的任任何何部部分分。。本本文文檔檔中中包包含含的的信信息息如如有有更更改改,,恕恕不不另另行行通通知知。。由金蝶軟軟件(中中國(guó))有有限公司司和其分分銷(xiāo)商所所銷(xiāo)售的的某些軟軟件產(chǎn)品品包含有有其它軟軟件供應(yīng)應(yīng)商版權(quán)權(quán)所有的的軟件組組件。Microsoft??、WINDOWS?、NT?、EXCEL?、Word?、PowerPoint?和SQ
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