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戰(zhàn)略管理---戰(zhàn)略發(fā)展同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院雷星暉1/17/20231§1-2戰(zhàn)略發(fā)展【戰(zhàn)略發(fā)展的模式】即組織戰(zhàn)略隨時(shí)間發(fā)展變化的方式——戰(zhàn)略變革的方式可能不同,但并不是方向上產(chǎn)生重大的一步式的變革,而是漸進(jìn)式(incrementally)變革,偶爾才進(jìn)行轉(zhuǎn)型式(transformational)變革。1/17/20232戰(zhàn)略行動(dòng)可能會(huì)偏離已有的主要戰(zhàn)略;主要戰(zhàn)略自身也在逐漸地發(fā)生變化;隨著時(shí)間的推移,這些行動(dòng)會(huì)逐漸形成一個(gè)公司的總體戰(zhàn)略意圖。如果一個(gè)組織經(jīng)常改變其戰(zhàn)略,就很難有效地完成任務(wù);但如果漸進(jìn)的戰(zhàn)略變革落后于環(huán)境變化,組織就可能會(huì)與環(huán)境不協(xié)調(diào),這時(shí)就可能需要重大的戰(zhàn)略變革。1/17/202331/17/20234
戰(zhàn)略發(fā)展路線1/17/20235說明: 經(jīng)過規(guī)劃的戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)(realised);
未能進(jìn)入實(shí)施的戰(zhàn)略——未實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略;
自然發(fā)生的(emergent)戰(zhàn)略——戰(zhàn)略的發(fā)展具有自然發(fā)生的屬性;
退化;
機(jī)會(huì)性的戰(zhàn)略——由于具有機(jī)會(huì)上的優(yōu)勢(shì);
強(qiáng)加的(imposed)戰(zhàn)略——往往是被迫實(shí)施的。1/17/20236【關(guān)于戰(zhàn)略發(fā)展的觀點(diǎn)】1.“自然選擇”的觀點(diǎn)很多人認(rèn)為: —提供給一個(gè)組織的戰(zhàn)略選擇方案是非常有限的,大多數(shù)企業(yè)不能影響它們的經(jīng)營環(huán)境,只能受制于它或?qū)ζ渥兓鞒鱿鄳?yīng)的對(duì)策——自然選擇過程。本書觀點(diǎn): —針對(duì)某些組織,環(huán)境對(duì)它們的影響確實(shí)很大,管理的自由度大大降低。但是,情況并不都是這樣,發(fā)展制定戰(zhàn)略的技能,以適應(yīng)環(huán)境的變化正是管理者的工作。1/17/202372.“戰(zhàn)略計(jì)劃”(Strategicplanning)觀點(diǎn)——最傳統(tǒng)觀點(diǎn)60~70年代認(rèn)為: —戰(zhàn)略僅僅能夠而且應(yīng)該通過高度系統(tǒng)化的計(jì)劃方式來 產(chǎn)生(建議建立公司計(jì)劃部門,并指定相應(yīng)的工具 和技術(shù))。本書觀點(diǎn): —計(jì)劃的要素確實(shí)提供了思考戰(zhàn)略問題的一種有用方法, 但不能將其作為決定經(jīng)營好壞的唯一決定性因素 (如:人的行為無法計(jì)劃)。戰(zhàn)略計(jì)劃的形式化有 許多危險(xiǎn)之處,但計(jì)劃方法的原則和要素還是十分 有用的,因?yàn)樗鼈兛梢詾閼?zhàn)略思考提供框架。1/17/202383.“邏輯漸進(jìn)主義”(logicalincrementalism)觀點(diǎn) ——適應(yīng)性觀點(diǎn)林德布洛(Lindblom)和奎因(J.B.Quinn): —戰(zhàn)略是在行為活動(dòng)中形成的; —不認(rèn)為:“戰(zhàn)略分析—戰(zhàn)略選擇—戰(zhàn)略實(shí)施”的過程; —認(rèn)為應(yīng)該避免過早地指定確切的目標(biāo),在發(fā)展的初期 提出的戰(zhàn)略方案只是暫時(shí)的和嘗試性的; —認(rèn)為小變革的阻力更小些,并可能滿足組織內(nèi)各團(tuán)體 或者聯(lián)盟不同的資源需求和政治抱負(fù)。1/17/20239經(jīng)理們常認(rèn)為:
—他們的工作是適應(yīng)性管理:為適應(yīng)環(huán)境的要求,不斷 地改變戰(zhàn)略,與此同時(shí),還要保持高效率,使利益 相關(guān)者滿意; —這是一條演變之路,而非革命之道; —“摸著石頭過河”; —下棋(戰(zhàn)略性開棋—贏棋戰(zhàn)略—對(duì)手走棋的不可測(cè)性— 思考走子不能太超前)。1/17/2023104..組組織織文文化化的的觀觀點(diǎn)點(diǎn)———指指深深層層的的為為組組織織成成員員共共享享的的““假假設(shè)設(shè)和和信信仰仰””((assumptionsandbeliefs))面對(duì)對(duì)相相同同的的環(huán)環(huán)境境,,組組織織的的反反應(yīng)應(yīng)卻卻不不相相同同;;組織織文文化化在在不不知知不不覺覺中中發(fā)發(fā)揮揮作作用用,,以以一一種種““本本應(yīng)應(yīng)如如此此””的的基基準(zhǔn)準(zhǔn)框框架架影影響響組組織織對(duì)對(duì)其其自自身身及及其其環(huán)環(huán)境境的的定定位位。?!芄芾砝砣巳藛T員的的基基準(zhǔn)準(zhǔn)框框架架1/1/202311—行行業(yè)業(yè)的的基基準(zhǔn)準(zhǔn)框框架架————行行業(yè)業(yè)秘秘訣訣((industryrecipe));;—組組織織的的基基準(zhǔn)準(zhǔn)框框架架————組組織織變變化化表表;;(organisationalparadigm))1/1/2023121/1/2023135.政治治的觀點(diǎn)點(diǎn)——把把組織理理解成政政治組織織認(rèn)為戰(zhàn)略略是通過過政治利利益的討討價(jià)還價(jià)價(jià)、談判判和權(quán)衡衡而產(chǎn)生生的———強(qiáng)大的的內(nèi)部和和外部利利益集團(tuán)團(tuán)影響組組織的決決策。1/1/2023146.想象象中戰(zhàn)略略管理的的觀點(diǎn)(visionarystrategicmanagement)戰(zhàn)略發(fā)展展也可以以看作為為是受愛愛幻想的的領(lǐng)導(dǎo)們們影響的的結(jié)果;;〖不同解解釋〗—它與高高級(jí)管理理人員的的高度直直覺能力力有關(guān);;—是管理理者對(duì)組組織未來來的一種種最基本本的想象象能力,,而不是是對(duì)組組織未來來的計(jì)劃劃能力;;—最普遍遍的:組組織內(nèi)新新來的管管理者會(huì)會(huì)將另一一企業(yè)或或團(tuán)體的的已存存在的的基準(zhǔn)框框架應(yīng)用用到他新新任職的的組織中中,并產(chǎn)產(chǎn)生新新的設(shè)想想;想象中的的戰(zhàn)略總總是短命命的,僅僅能在組組織改換換新貌時(shí)時(shí)發(fā)揮很很大作用用。1/1/2023157.綜合合觀點(diǎn)前述不同同觀點(diǎn)并并不是相相互獨(dú)立立的,在在大多數(shù)數(shù)組織中中管理者者是通過過對(duì)上述述觀點(diǎn)的的整合來來理解戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展的。戰(zhàn)略發(fā)展展的綜合合觀點(diǎn)模模式—(a))大型零零售企業(yè)業(yè)(想象象力最重重要,計(jì)計(jì)劃也很很重要));—(b))公共組組織(自自然選擇擇觀點(diǎn)占占主導(dǎo)地地位);;—(c))普遍模模式(在在適應(yīng)性性或增長長型的戰(zhàn)戰(zhàn)略占主主導(dǎo)地位位的的組織中中很典型型);1/1/202316戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展圖圖示1/1/2023171/1/202318圖示在在一個(gè)個(gè)跨國國公司司中的的兩位位高級(jí)級(jí)經(jīng)理理對(duì)戰(zhàn)戰(zhàn)略形形成過過程的的看法法存在在很大大差別別。一個(gè)是是海外外子公公司的的經(jīng)理理,另另一個(gè)個(gè)是公公司總總部財(cái)財(cái)務(wù)經(jīng)經(jīng)理。。子公公司的的總經(jīng)經(jīng)理認(rèn)認(rèn)為,,要通通過公公司內(nèi)內(nèi)部已已經(jīng)建建立的的戰(zhàn)略略規(guī)劃劃程序序來制制定戰(zhàn)戰(zhàn)略,,其中中有設(shè)設(shè)立目目標(biāo)、、分析析環(huán)境境以及及編制制詳細(xì)細(xì)的計(jì)計(jì)劃,,而總總部財(cái)財(cái)務(wù)經(jīng)經(jīng)理并并不這這么認(rèn)認(rèn)為。。他把把對(duì)顯顯然是是政治治性的的強(qiáng)大大環(huán)境境力量量的反反映,,把戰(zhàn)戰(zhàn)略都都視為為文化化影響響的結(jié)結(jié)果。。子公公司的的總經(jīng)經(jīng)理口口出怨怨言::他向向總部部提交交的計(jì)計(jì)劃好好象毫毫無結(jié)結(jié)果。。財(cái)務(wù)務(wù)經(jīng)理理認(rèn)為為這位位總經(jīng)經(jīng)理對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)現(xiàn)實(shí)實(shí)的理理解太太天真真。1/1/2023191/1/202320意識(shí)到事件件的發(fā)生::即認(rèn)識(shí)到到“有些什什么不對(duì)了了?”;認(rèn)認(rèn)識(shí)到對(duì)對(duì)哪件事需需要采取緊緊急措施進(jìn)進(jìn)行補(bǔ)救或或認(rèn)識(shí)到發(fā)發(fā)展的機(jī)會(huì)會(huì)。確定要解決決的問題((Issueformulation):即即收集相關(guān)關(guān)信息;研研究相關(guān)的的環(huán)境及組組織對(duì)他們們的看法等等。產(chǎn)生解決方方案(developingsolutions)::提出可能能的解決方方案。選擇方案::找到解決決問題的決決策方案或或方法。1/1/2023212.組織的的文化網(wǎng)絡(luò)絡(luò)在戰(zhàn)略決決策中的影影響組織的文化化網(wǎng)1/1/202322—常規(guī)(routine)::組織做事事的方式;;—程序(rituals)::如培訓(xùn)程程序等。指指出哪些事事對(duì)組織是是重要的;;—故事(stories)::記載一些些重要的事事件和人物物,以及““脫離常規(guī)規(guī)”的,有有獨(dú)到見解解的人;—組織標(biāo)志志(Symbolicaspectsoforganisations)::如商標(biāo),,或組織中中通用的語語言和術(shù)語語等;—控控制制系系統(tǒng)統(tǒng)((controlsystem))::評(píng)評(píng)估估和和獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)系系統(tǒng)統(tǒng)。。強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)組組織織中中什什么么是是中中心心事事件件;;—權(quán)權(quán)利利結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)((powerstructures))::與與變變化化表表的的關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素有有關(guān)關(guān);;—組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)::不不
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