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文檔簡介

出租率下滑單體酒店瓶頸問題待突破近幾年,中國的單體、中小型連鎖酒店的生存環(huán)境日益困難,首先要面對大型連鎖及集團(tuán)化酒店的不斷蠶食市場份額,其次要面對中間預(yù)定商的利益瓜分。酒店行業(yè)內(nèi)尤其是經(jīng)濟(jì)型酒店的競爭已經(jīng)到了白熱化的程度,而連鎖集團(tuán)的持續(xù)擴(kuò)張,新的投資大量涌入,更進(jìn)一步擠壓了酒店的生存空間。

單體酒店出租率下滑趨勢明顯

出租率逐年下滑單體酒店瓶頸問題待突破

據(jù)來自業(yè)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,單體酒店的平均出租率已經(jīng)從2022年的81.39%急劇下降至2022年的50.29%,由圖可以看出單體酒店出租率呈逐年下滑趨勢,單體酒店的生存空間并不容樂觀。而品牌型、連鎖化的經(jīng)營模式已經(jīng)是酒店業(yè)進(jìn)展的主導(dǎo)趨勢。

單體酒店面臨的窘境

(一)品牌認(rèn)知度缺乏

單體酒店首先面對的就是品牌認(rèn)知度不高,作為最為傳統(tǒng)的酒店形式,單體酒店始終以單獨(dú)、分散的形態(tài)存在于各個(gè)城市和地區(qū),它們不屬于任何酒店集團(tuán),也不以任何形式加入任何聯(lián)盟。與連鎖酒店集團(tuán)強(qiáng)勢的品牌與較廣的城市分布相比,單體酒店的整體品牌影響力明顯較弱,特殊是隨著酒店市場的日漸成熟,品牌建設(shè)更是被各酒店所看重。在邁點(diǎn)每月推出的品牌指數(shù)(MBI)風(fēng)云榜上就可以看到國際、國內(nèi)、經(jīng)濟(jì)型等酒店的一個(gè)品牌指數(shù)值,這些客觀監(jiān)測的結(jié)果反映了這些酒店品牌的影響力大小。在這一方面,國內(nèi)不少單體酒店對于如何提升品牌影響力,如何進(jìn)行品牌建設(shè)還做的不到位,大多數(shù)的單體酒店并沒有專業(yè)的人士或者團(tuán)隊(duì)去進(jìn)行操作,一方面是沒有這方面的意識,另一方面,資金、人力的不足也是其中一個(gè)緣由。除了這一點(diǎn)不少單體酒店還存在錯(cuò)把招牌當(dāng)品牌,錯(cuò)把歷史當(dāng)知名度的問題。

(二)客源結(jié)構(gòu)有本地局限性

據(jù)邁點(diǎn)網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,有近35%的酒店人認(rèn)為單體酒店進(jìn)展中最難克服的就是客源局限。不僅是單體酒店,許多本土的連鎖酒店也都遭受了這個(gè)問題,這些酒店一般都分布在其發(fā)源地。一些酒店在本地市場或許經(jīng)營的還算不錯(cuò),這其中的緣由也在于酒店對于本土客源的熟識與把握。與之相反的,國際聯(lián)號酒店卻在一二線城市,甚至三四線城市加大分布,占據(jù)要地,不斷擴(kuò)大自己的版圖,經(jīng)濟(jì)型酒店也不例外。因此單體酒店必需對自身的客源結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷地分析,清晰哪一塊市場是最主要的,哪一塊市場還有潛力可以挖掘,并制定出針對各個(gè)細(xì)分市場的營銷策略。一味的守是守不住的,更多的競爭勢力已經(jīng)加入,單體酒店還必需敢于闖。

(三)沒有自主而暢通的網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)

比起國際酒店,單體酒店的市場資源不足也是其弊端之一。比如國際聯(lián)號酒店,它們就有很好的訂房系統(tǒng),這是集團(tuán)的優(yōu)勢。而作為單體酒店,這點(diǎn)就比較吃虧。他們并沒有自主而暢通的網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)。當(dāng)然單體酒店要想建立起像酒店集團(tuán)那樣浩大而完善的銷售系統(tǒng),就要投入巨額的資金和人力成本,這并不現(xiàn)實(shí),因此單體酒店需要借助外力來拓展銷售渠道。在這點(diǎn)上已經(jīng)有越來越多的單體酒店開頭尋求國際聯(lián)號全球分銷預(yù)定系統(tǒng)以及世界一流酒店組織的分銷系統(tǒng)等,盼望利用這些分銷系統(tǒng)為酒店帶來肯定的國際客源。但對單體酒店來講,這種營銷上的花費(fèi)也是特別高的,更多的單體酒店開頭呼吁本土酒店的聯(lián)盟,然而本土酒店聯(lián)盟在國內(nèi)雖有,進(jìn)展卻緩慢,還有待進(jìn)一步的嘗試與完善。

除了以上提到的幾點(diǎn),單體酒店專業(yè)運(yùn)營技術(shù)的落后,以及人員管理培訓(xùn)不到位等都是目前存在的問題。一些單體酒店市場定位的偏差以及管理的不專業(yè)讓這部分酒店不得不退出市場,許多單體酒店的業(yè)主并不是酒店管理出身,其投資酒店的緣由也有許多種,他們中有一部分人一味地追求酒店的硬件,房型的設(shè)計(jì)和酒店的其他設(shè)施,并沒有結(jié)合實(shí)際狀況科學(xué)合理地進(jìn)行投資。

單體酒店的種種弊端使其成為一些大型連鎖品牌擴(kuò)張中新的收購對象。有業(yè)

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