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鼓勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中價(jià)值體系論文鼓勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中價(jià)值體系論文在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,當(dāng)代企業(yè)也越來(lái)越重視人力資源的管理工作。鼓勵(lì)機(jī)制是人力資源管理中常用的措施,其對(duì)調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性及強(qiáng)化企業(yè)的整體管理具有明顯的作用。但部分企業(yè)由于缺乏對(duì)鼓勵(lì)機(jī)制的正確認(rèn)識(shí),導(dǎo)致其在進(jìn)行人力資源管理時(shí)對(duì)鼓勵(lì)機(jī)制運(yùn)用不當(dāng),造成鼓勵(lì)機(jī)制的效應(yīng)無(wú)法正常發(fā)揮。鼓勵(lì)是心理學(xué)上的一個(gè)術(shù)語(yǔ),也是人力資源管理工作中的重要內(nèi)容。鼓勵(lì)機(jī)制是指單位或組織為實(shí)現(xiàn)本身目的,根據(jù)內(nèi)部成員的個(gè)人需求,通過(guò)制定適當(dāng)?shù)姆峙渲贫扰c行為規(guī)范,用以實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與組織利益的一致。員工行為表如今一定程度上取決于其所遭到的鼓勵(lì)程度。員工受鼓勵(lì)程度越深,表現(xiàn)就越積極,行為效果也越顯著。一、鼓勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的作用鼓勵(lì)機(jī)制是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的有效手段,其作用主要表如今下面幾方面:1、鼓勵(lì)有助于加強(qiáng)企業(yè)的向心力。為了使企業(yè)有秩序及高效的運(yùn)行,就要使用鼓勵(lì)機(jī)制中的人性化形式與員工以誠(chéng)相待,知足員工合理的需求,使員工感遭到被尊重與重視,進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)全體上下的向心力。2、鼓勵(lì)有助于激發(fā)員工的積極性。積極機(jī)制可誘導(dǎo)員工將個(gè)人的利益統(tǒng)一于整體的利益,激發(fā)員工為完成工作任務(wù)而全力投入,進(jìn)而促進(jìn)個(gè)人目的與整體目的的實(shí)現(xiàn)。3、鼓勵(lì)有利于提升企業(yè)的整體素質(zhì)。在企業(yè)人力資源管理中運(yùn)用鼓勵(lì)機(jī)制,有利于企業(yè)的健康發(fā)展及企業(yè)人員素質(zhì)的提升,同時(shí)提高企業(yè)的管理效率,構(gòu)成多元化的管理機(jī)制,員工生產(chǎn)與工作的積極性極大地調(diào)動(dòng)起來(lái),企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)效率也得到了相應(yīng)的提升。二、人力資源管理中鼓勵(lì)措施應(yīng)用存在的問(wèn)題1、鼓勵(lì)機(jī)制的片面性。目前仍有很多企業(yè)將對(duì)員工的鼓勵(lì)措施理解為單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),例如升職、加薪、發(fā)放獎(jiǎng)金等形式,但是馬斯洛需求論以為,人在生存權(quán)利得到知足的情況下,還有一定的精神需求。也就是講,員工在得到其應(yīng)有的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),同時(shí)也渴望得到企業(yè)或別人的認(rèn)同與尊重,得到上級(jí)的賞識(shí),以獲得精神上的知足。企業(yè)僅以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為鼓勵(lì)措施而不重視員工精神層面的需求,不僅不能讓鼓勵(lì)機(jī)制發(fā)揮其應(yīng)有的效應(yīng),也不利于鼓勵(lì)措施的正常應(yīng)用。2、績(jī)效考核系統(tǒng)尚不完善。這是大多數(shù)企業(yè)所共有的`問(wèn)題,集中體如今績(jī)效考核中缺乏一定的公平性與公正性。績(jī)效考核流于形式,造成考核的結(jié)果無(wú)法真實(shí)地反映出每位員工的工作成效與結(jié)果,自然無(wú)法對(duì)員工的工作做出合理的評(píng)估。再者,企業(yè)中除了人力資源管理部門(mén)以外的其他管理部門(mén)均以為員工的績(jī)效考核與本身無(wú)關(guān),可不介入到考核的工作中來(lái),使得人力資源的管理部門(mén)孤軍奮戰(zhàn),無(wú)法為后續(xù)的評(píng)估、反應(yīng)與改良給予強(qiáng)有力的根據(jù),也無(wú)法實(shí)現(xiàn)其基本的鼓勵(lì)作用。3、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)尚不規(guī)范。評(píng)估是鼓勵(lì)的前提條件,有評(píng)估才會(huì)有鼓勵(lì),建立科學(xué)合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系才能保證鼓勵(lì)機(jī)制更具針對(duì)性,鼓勵(lì)機(jī)制的作用才能得到更為有效的發(fā)揮。然而,很多企業(yè)并未意識(shí)到評(píng)估的重要性,只是單純地采取鼓勵(lì)措施,這樣不但不能保證鼓勵(lì)措施發(fā)揮其應(yīng)有的效用,反而可能由于鼓勵(lì)工作不全面,打消員工的積極性。缺乏科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)導(dǎo)致鼓勵(lì)措施在施行中過(guò)于平均,沒(méi)有體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于員工工作表現(xiàn)的重視。由此,員工有可能產(chǎn)生不滿,對(duì)待工作散漫懈怠,對(duì)企業(yè)的公正度產(chǎn)生懷疑,員工以為本身的價(jià)值無(wú)法在該企業(yè)得以實(shí)現(xiàn),進(jìn)而造成一部分人才的流失。所以,企業(yè)對(duì)員工的評(píng)估必須遵循公正公平的原則,再配合以鼓勵(lì)措施,來(lái)調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性。4、鼓勵(lì)措施缺乏差異性。很多企業(yè)在運(yùn)用鼓勵(lì)措施時(shí),對(duì)待企業(yè)全體員工均采用同樣的鼓勵(lì)措施,絲毫沒(méi)有考慮到員工的崗位特征與精神需求,造成鼓勵(lì)措施施行后有人歡喜有人憂的局面。試想一下,若將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與普通員工的鼓勵(lì)措施以同化處理,將無(wú)法對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為進(jìn)行有效的約束或者鼓勵(lì),員工的積極性也會(huì)遭到一定的打擊。所以,企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的特征與崗位特征來(lái)采取有針對(duì)性的鼓勵(lì)措施,這樣才能使鼓勵(lì)措施發(fā)揮其應(yīng)有的作用。三、人力資源管理中鼓勵(lì)措施的正確應(yīng)用1、物質(zhì)鼓勵(lì)。物質(zhì)鼓勵(lì)是最有效,也是最直接的鼓勵(lì)方法,它符合員工對(duì)于物質(zhì)條件的需求與知足。對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工物質(zhì)層面需求的知足,知足了員工基本生活的需求,還有助于改善其生活條件與質(zhì)量,提升其社會(huì)地位。物質(zhì)鼓勵(lì)在機(jī)制中占據(jù)主要地位,在實(shí)踐中應(yīng)注意下面兩點(diǎn):第一,物質(zhì)鼓勵(lì)必須公正公平,但不搞“平均主義〞。為了做到公平鼓勵(lì),必須對(duì)所有職工一視同仁,不偏不倚,按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)與罰,否則將會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。此外,必須反對(duì)“平均主義〞,平均分配獎(jiǎng)勵(lì)相當(dāng)于無(wú)鼓勵(lì)。對(duì)不同類(lèi)型員工,不同工作性質(zhì)的部門(mén)制定不同的薪酬方案,使之能發(fā)揮鼓勵(lì)作用。比方管理人員、技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員、技術(shù)工人、普通工人等,他們的物質(zhì)鼓勵(lì)措施應(yīng)區(qū)別對(duì)待,以升職加薪、發(fā)放崗位津貼、獎(jiǎng)金、禮品等方式來(lái)知足員工的物質(zhì)需求及體現(xiàn)其價(jià)值。2、精神鼓勵(lì)。精神鼓勵(lì)即內(nèi)在鼓勵(lì),是指精神方面的無(wú)形鼓勵(lì),這是一種深層次的鼓勵(lì)方式。當(dāng)人們的物質(zhì)需求得到一定的知足后,自然就會(huì)萌生精神層面上的需求。情感是影響人類(lèi)行為最直接的因素,這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心員工工作與生活,關(guān)注其身心健康,營(yíng)造出一種信任、關(guān)愛(ài)、和諧的工作氣氛。如企業(yè)可派領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)深化生產(chǎn)的各個(gè)崗位進(jìn)行慰問(wèn),如夏季高溫時(shí)可開(kāi)展“送清涼’活動(dòng),年底幫員工代購(gòu)車(chē)票等措施。另外,企業(yè)可采用典范鼓勵(lì)法,對(duì)先進(jìn)工作者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有人甘居人后,一旦有了典范,員工就會(huì)制定努力的方向與目的,從典范中得到鼓勵(lì)。企業(yè)可定時(shí)召開(kāi)員工表彰大會(huì)、書(shū)面表?yè)P(yáng)或口頭表?yè)P(yáng)、授予先進(jìn)稱(chēng)號(hào)等方式使員工體會(huì)企業(yè)對(duì)于人才的重視。3、企業(yè)文化的鼓勵(lì)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)除了追求物質(zhì)利益以外,也開(kāi)場(chǎng)重視企業(yè)文化的建立。良好的企業(yè)文化可加強(qiáng)企業(yè)的向心力。使員工在潛移默化下與企業(yè)構(gòu)成共同的價(jià)值觀,養(yǎng)成積極良好的工作態(tài)度。企業(yè)文化建立的核心目的是使企業(yè)擁有共同的價(jià)值觀,價(jià)值觀可對(duì)員工起到導(dǎo)向作用,使員工將企業(yè)的發(fā)展目的當(dāng)作本人的目的去實(shí)現(xiàn),得到員工的普遍認(rèn)同與主動(dòng)介入,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工目的一致,利益一致。4、完善績(jī)效考核與評(píng)估???jī)效考核與評(píng)估的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)人盡其才,使人力資源的作用得到充分的發(fā)揮。企業(yè)制定戰(zhàn)略目的后,為了企業(yè)發(fā)展目的的實(shí)現(xiàn)就必須將目的分階段分配至各部門(mén)與各人員的身上,每個(gè)人都有任務(wù)。而績(jī)效考核就是對(duì)企業(yè)每位員工工作目的完成情況的追蹤、記錄與考核,績(jī)效考核和評(píng)估能夠可反映出員工的真實(shí)工作狀況,基于此,企業(yè)才能對(duì)鼓勵(lì)措施進(jìn)行合理的運(yùn)用,才能保障企業(yè)鼓勵(lì)措施效果的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)首先要使被考核者了解考核的程序、方法和時(shí)間等,提高考核的透明度。不同類(lèi)型的員工的考核內(nèi)容要體現(xiàn)差異性,考核的目的是促進(jìn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展,而非懲罰。目前也有一些企業(yè)嘗試根據(jù)員工的特點(diǎn)幫其制定相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃,使得員工目的明確。員工有了本人的工作目的后,工作更有激情,企業(yè)
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