道博爾公司二季度工作總結(jié)

道博爾公司?二季度工作?總結(jié)一季?度，道博爾?公司根據(jù)油?田公司1#?文件精神結(jié)?合本公司的?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)?際情況對(duì)會(huì)?議精神及時(shí)?進(jìn)行了傳達(dá)?，我公司以?強(qiáng)化安全，?提高安全素?質(zhì)為著力點(diǎn)?，以“安全?發(fā)展，預(yù)防?為主”為主?題，以hs?e體系為指?導(dǎo)，提高全?員的安全意?識(shí)，加強(qiáng)安?全隱患的檢?查與整改，?不斷提升安?全管理水平?。一、一?季度重點(diǎn)工?作（一）?明確安全工?作總體思路?以“查隱?患、糾違章?、防事故”?為安全管理?口號(hào)，以落?實(shí)安全生產(chǎn)?責(zé)任制為主?線，以推進(jìn)?hse、班?組建設(shè)為重?點(diǎn)，樹立科?學(xué)理念，落?實(shí)各項(xiàng)安全?措施，實(shí)現(xiàn)?全年安全生?產(chǎn)目標(biāo)，為?我公司生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造一?個(gè)安全、穩(wěn)?定的環(huán)境奠?定基礎(chǔ)。?（二）強(qiáng)化?安全生產(chǎn)責(zé)?任制，建立?安全生產(chǎn)長(zhǎng)?效機(jī)制一?是，建立健?全安全生產(chǎn)?責(zé)任制和各?項(xiàng)規(guī)章制度?，不斷完善?安全生產(chǎn)工?作機(jī)制；?二是落實(shí)安?全生產(chǎn)目標(biāo)?責(zé)任制，完?善主要領(lǐng)導(dǎo)?抓安全的領(lǐng)?導(dǎo)責(zé)任制；?部門負(fù)責(zé)人?是本部門安?全生產(chǎn)的第?一責(zé)任人，?各部門安全?負(fù)責(zé)人和公?司簽訂安全?生產(chǎn)責(zé)任狀?，繳納安全?風(fēng)險(xiǎn)抵押金?；并按照要?求，將安全?生產(chǎn)指標(biāo)分?解到每一個(gè)?員工，同時(shí)?，層層簽署?安全生產(chǎn)責(zé)?任狀；三是?實(shí)施安全責(zé)?任監(jiān)控，重?心下移。實(shí)?現(xiàn)安全生產(chǎn)?從面上指導(dǎo)?向項(xiàng)目跟蹤?的轉(zhuǎn)變，從?事后檢查向?事前預(yù)防的?轉(zhuǎn)變，深入?生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)?行檢查督?促，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題、治?理隱患、解?決難題；?四是各個(gè)部?門應(yīng)認(rèn)真履?行各自的安?全生產(chǎn)職責(zé)?，形成一級(jí)?抓一級(jí)、下?級(jí)向上級(jí)負(fù)?責(zé)，形成全?方位的安全?生產(chǎn)責(zé)任體?系。（三?）進(jìn)行全員?安全風(fēng)險(xiǎn)大?排查道博?爾公司成立?了以總經(jīng)理?為組長(zhǎng)的安?全隱患排查?小組，具體?制度落實(shí)情?況如下：?a、不斷完?善安全生產(chǎn)?規(guī)章制度，?建立健全安?全生產(chǎn)的各?項(xiàng)規(guī)章制度?。并根據(jù)安?全工作的發(fā)?展形式，不?斷完善充實(shí)?。建立健全?定期檢查和?日常防范相?結(jié)合的安全?管理制度。?對(duì)涉及安全?的各項(xiàng)工作?，都要做到?有章可循，?違章必究，?不留盲點(diǎn)，?不出漏洞。?b、進(jìn)一?步建立安全?工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)?任制和追究?責(zé)任制，由?公司總經(jīng)理?負(fù)責(zé)，將安?全工作列入?公司目標(biāo)考?核內(nèi)容，并?進(jìn)行嚴(yán)格考?核，嚴(yán)格執(zhí)?行責(zé)任追究?制度，對(duì)造?成重大安全?事故的，要?嚴(yán)肅追究有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直?接責(zé)任人的?責(zé)任。c?、簽訂責(zé)任?書，明確各?自職責(zé)，將?安全工作作?為公司考核?的一項(xiàng)重要?內(nèi)容，實(shí)行?一票否決制?度，落實(shí)“?誰主管，誰?負(fù)責(zé)”的原?則，做到職?責(zé)明確，責(zé)?任到人。?這次全員風(fēng)?險(xiǎn)大排查，?從辦公樓、?實(shí)驗(yàn)室、庫(kù)?房、生產(chǎn)車?間、車隊(duì)進(jìn)?行了全面仔?細(xì)的檢查。?在檢查中，?我們既看到?了各部門在?自查、整改?工作中取得?的顯著成績(jī)?，同時(shí)也發(fā)?現(xiàn)了存在的?不足。在?檢查中，我?們看到車隊(duì)?車輛車況完?好，滅火器?配備齊全。?實(shí)驗(yàn)室環(huán)境?衛(wèi)生狀況良?好，安全規(guī)?章制度完善?，安全責(zé)任?人明確，通?風(fēng)照明等?設(shè)施齊全，?化學(xué)藥品有?專人管理。?庫(kù)房擺放整?齊，標(biāo)識(shí)齊?全。生產(chǎn)車?間各種設(shè)備?運(yùn)轉(zhuǎn)正常，?配電間、泵?房滅火器配?備齊全，消?防設(shè)施完好?，生產(chǎn)記錄?、巡檢記錄?、設(shè)備維修?記錄齊全，?安全責(zé)任人?明確，安全?規(guī)章制度及?各種預(yù)案完?善。公司電?氣焊工、電?工、叉車司?機(jī)證件齊全?并有效，各?種臺(tái)帳齊全?。在檢查?中，我們還?發(fā)現(xiàn)了公司?存在___?項(xiàng)問題：?1、辦公樓?內(nèi)沒有疏散?指示，缺少?疏散指示平?面圖。2?、庫(kù)房、辦?公樓內(nèi)滅火?器配備的數(shù)?量少。3?、環(huán)氧乙烷?罐進(jìn)口沒有?指示牌。?4、車間內(nèi)?沒有放置應(yīng)?急箱。5?、安全員沒?有佩戴胸牌?。6、配?電間內(nèi)電子?報(bào)警器下沒?有放置膠皮?。7、環(huán)?氧乙烷罐有?___條管?線需要固定?。全員風(fēng)?險(xiǎn)大排查后?，總經(jīng)理要?求各部門及?時(shí)整改所發(fā)?現(xiàn)的問題。?在復(fù)檢過程?中，我們發(fā)?現(xiàn)存在的_?__項(xiàng)問題?都得到了整?改。為了?消除公司內(nèi)?的最大危險(xiǎn)?源，公司研?究決定對(duì)環(huán)?氧乙烷罐永?久停止使用?。二、二?季度工作安?排一是，?堅(jiān)持專業(yè)化?安全檢查和?日常安全檢?查相結(jié)合的?安全管理制?度。二是?，加強(qiáng)安全?隱患治理力?度，對(duì)各種?檢查發(fā)現(xiàn)的?安全隱患，?要責(zé)任到人?、限時(shí)整改?、不得拖延?。公司在人?員、資金上?給予保證，?各部門、?班組要引起?重視。三?是，堅(jiān)持安?全考核制度?，對(duì)重點(diǎn)崗?位人員、全?體員工都進(jìn)?行安全培訓(xùn)?，并進(jìn)行考?核。對(duì)安全?意識(shí)淡薄、?安全技能差?、安全素質(zhì)?低下的員工?可采取待崗?培訓(xùn)等辦法?進(jìn)行重點(diǎn)教?育，保證全?員樹立安全?意識(shí)的思想?。以上是?道博爾公司?一季度工作?總結(jié)和二季?度工作安排?，請(qǐng)各位領(lǐng)?導(dǎo)審議。?道爾公司簡(jiǎn)?介安徽省?___市道?爾知識(shí)產(chǎn)權(quán)?代理有限責(zé)?任公司是經(jīng)?國(guó)家知識(shí)產(chǎn)?權(quán)局批準(zhǔn)及?國(guó)家工商行?政管理__?_商標(biāo)局備?案及認(rèn)可，?公司是專業(yè)?從事專利、?商標(biāo)、版權(quán)?等知識(shí)產(chǎn)權(quán)?的代理__?_機(jī)構(gòu)。?公司由資深?的執(zhí)業(yè)律師?、專利工程?師、專業(yè)的?商標(biāo)代理人?等一批專業(yè)?人士組成了?一支較具規(guī)?模的精英團(tuán)?隊(duì)。在業(yè)務(wù)?發(fā)展的同時(shí)?，我們培養(yǎng)?了并在不斷?發(fā)展著一支?具有優(yōu)秀的?技術(shù)、法律?以及外語素?質(zhì)和良好敬?業(yè)精神的律?師、代理人?和業(yè)務(wù)管理?人隊(duì)伍。陣?容強(qiáng)大的專?業(yè)隊(duì)伍，其?專業(yè)領(lǐng)域不?僅包括機(jī)械?、電學(xué)、化?學(xué)、藥學(xué)、?材料等傳統(tǒng)?技術(shù)，而且?也覆蓋通訊?、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?，生物工程?、生物醫(yī)藥?學(xué)、計(jì)算機(jī)?、半導(dǎo)體集?成電路等新?興技術(shù)。?安徽省__?_市道爾知?識(shí)產(chǎn)權(quán)代理?有限責(zé)任公?司擁有先進(jìn)?的辦公設(shè)備?和一流的計(jì)?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦?公及管理自?動(dòng)化后，可?以快速地為?客戶提供專?利以及商標(biāo)?的檢索查詢?及其他法律?服務(wù)，安徽?省___市?道爾知識(shí)產(chǎn)?權(quán)代理有限?責(zé)任公司與?亞洲、歐洲?、非洲、北?美、南美等?多個(gè)國(guó)家的?（范本）知?名知識(shí)產(chǎn)權(quán)?代理機(jī)構(gòu)都?有著良好的?密切合作關(guān)?系。并多次?派員參加相?關(guān)國(guó)際研討?會(huì)。在專利?及商標(biāo)等業(yè)?務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的?長(zhǎng)期緊密合?作使安徽省?___市道?爾知識(shí)產(chǎn)權(quán)?代理有限責(zé)?任公司能夠?及時(shí)準(zhǔn)確的?掌握各國(guó)知?識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)?法律及政策?的變動(dòng)，從?而能夠以最?合理的費(fèi)用?為國(guó)內(nèi)外客?戶提供知識(shí)?產(chǎn)權(quán)保護(hù)方?面最權(quán)威、?最精準(zhǔn)的服?務(wù)。安徽?省___市?道爾知識(shí)產(chǎn)?權(quán)代理有限?責(zé)任公司在?以秉承誠(chéng)信?為本，務(wù)實(shí)?為先，忠于?法律，勇于?創(chuàng)新的服務(wù)?宗旨指導(dǎo)下?，為您提供?最優(yōu)先、最?專業(yè)的專利?、商標(biāo)（含?著名商標(biāo)和?馳名商標(biāo)）?、版權(quán)申請(qǐng)?注冊(cè)，為國(guó)?內(nèi)外客戶提?供優(yōu)質(zhì)可靠?的高水平法?律服務(wù)。?辦公室二季?度工作總結(jié)?二季度中?辦公室根據(jù)?公司總體部?署，圍繞中?心，服務(wù)大?局，有效地?發(fā)揮了辦公?部門的職能?作用，保證?了公司工作?正常運(yùn)轉(zhuǎn)，?內(nèi)部管控逐?步規(guī)范化、?系統(tǒng)化。現(xiàn)?將二季度各?項(xiàng)工作情況?總結(jié)如下：?一、常規(guī)?工作完成情?況二季度?期間，辦公?室共___?行政辦公會(huì)?___次，?___其他?專題會(huì)議_?__次；印?發(fā)各類文件?___余份?，收辦文件?___余次?，發(fā)文__?_余次，審?核用印件_?__次，印?發(fā)周計(jì)劃_?__次。安?排接待__?_批次；按?月完成辦公?用品采購(gòu)發(fā)?放_(tái)__次?。完成公司?___年度?工商企業(yè)年?報(bào)上報(bào)工作?及___年?度企業(yè)對(duì)外?投資年報(bào)提?交工作。?二、重點(diǎn)工?作完成情?況（一）?管理制度建?設(shè)根據(jù)公?司原有管理?辦法并結(jié)合?公司實(shí)際情?況，建設(shè)完?善公司辦公?用品管理、?文件管理、?人員調(diào)動(dòng)管?理、績(jī)效考?核管理、榮?譽(yù)激勵(lì)管理?等十項(xiàng)管理?辦法及細(xì)則?，逐步完善?公司制度體?系，加強(qiáng)公?司內(nèi)控管理?，提高公司?工作效率。?（二）_?__架構(gòu)建?設(shè)編制物?流公司各部?門___架?構(gòu)設(shè)置和崗?位說明書；?開展管理崗?位競(jìng)聘選拔?完成公司中?層配置，進(jìn)?一步完善_?__架構(gòu)；?通過開展操?作主管崗位?競(jìng)聘開辟了?員工新的晉?升渠道；建?設(shè)公司內(nèi)部?調(diào)動(dòng)及輪崗?管理辦法，?健全公司各?部門人員調(diào)?動(dòng)實(shí)施方案?，實(shí)現(xiàn)公司?人力資源的?合理化配置?，提高公司?運(yùn)營(yíng)效率。?（三）企?業(yè)文化及團(tuán)?隊(duì)建設(shè)編?制物流公司?年度培訓(xùn)計(jì)?劃和企業(yè)文?化建設(shè)計(jì)劃?；開展戶外?拓展訓(xùn)練進(jìn)?一步增強(qiáng)公?司內(nèi)部的凝?聚力，提升?公司員工的?團(tuán)隊(duì)協(xié)作能?力；___?參加集團(tuán)籃?球比賽，宣?傳物流公司?企業(yè)文化，?擴(kuò)大物流公?司在徐圩新?區(qū)的影響力?和知名度，?同時(shí)提高每?一位員工的?___榮譽(yù)?感和對(duì)公司?的歸屬感。?開展員工職?業(yè)技能培訓(xùn)?，提高員工?工作效率。?通過上述一?系列的__?_活動(dòng)，在?物流公司內(nèi)?部營(yíng)造出團(tuán)?結(jié)一致、積?極向上的工?作氛圍。?（四）督察?安全建設(shè)?編制物流公?司___年?度重點(diǎn)工作?督查計(jì)劃及?年度目標(biāo)任?務(wù)書；通過?加強(qiáng)督查工?作、強(qiáng)化廉?政教育、開?辟廉政反饋?通道、建立?安全管控檢?查機(jī)制等方?式，強(qiáng)化人?員隊(duì)伍廉潔?把控、關(guān)鍵?性崗位風(fēng)險(xiǎn)?把控、生產(chǎn)?質(zhì)量安全把?控，實(shí)現(xiàn)質(zhì)?量安全零事?故、廉政零?投訴。三?、三季度工?作計(jì)劃三?季度，辦公?室在做好日?常工作的同?時(shí)，將進(jìn)一?步將強(qiáng)制度?建設(shè)、文化?建設(shè)同時(shí)配?合海外債發(fā)?行工作。?（一）繼續(xù)?強(qiáng)化制度建?設(shè)根據(jù)實(shí)?際工作需要?，充分調(diào)研?實(shí)際需求，?加強(qiáng)完善公?司證照及印?章的使用管?理，規(guī)范合?同文件資料?存檔管理、?健全接待制?度，補(bǔ)充完?善公司等各?項(xiàng)相關(guān)制度?，促進(jìn)辦公?室的工作更?規(guī)范、更高?效。（二?）推進(jìn)人才?隊(duì)伍建設(shè)根?據(jù)公司各部?門崗位設(shè)置?要求，招聘?專業(yè)人員，?及時(shí)補(bǔ)充到?各關(guān)鍵崗位?上去；按照?公司企業(yè)文?化建設(shè)工作?方案及實(shí)際?需要，__?_團(tuán)隊(duì)拓展?訓(xùn)練和專業(yè)?技能培訓(xùn)活?動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)?伍凝聚力，?完善崗位支?撐___儲(chǔ)?備。（三?）積極配合?海外債發(fā)行?工作通過?前期籌劃，?計(jì)劃本年度?完成___?億美元海外?債和___?億元公司債?的發(fā)行工作?，辦公室積?極配合集團(tuán)?有關(guān)部門海?外債發(fā)行，?及時(shí)辦理相?關(guān)手續(xù)文件?，協(xié)調(diào)相關(guān)?部門處理好?各類文件；?根據(jù)海外債?發(fā)行要求做?好中國(guó)方洋?商貿(mào)有限公?司的日常管?理工作，力?保海外債順?利發(fā)行。?（四）加強(qiáng)?企業(yè)宣傳推?廣通過加?強(qiáng)內(nèi)部宣傳?，使公司的?發(fā)展思路、?發(fā)展戰(zhàn)略、?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)深?入貫徹下去?，上下思路?明晰，任務(wù)?明確，形成?合力。通過?加強(qiáng)對(duì)外宣?傳，樹立公?司良好形象?，提升公司?社會(huì)影響力?及知名度。?hse工?作總結(jié)一?、從嚴(yán)管理?情況（一?）日常工作?開展情況?1.公司嚴(yán)?格按照“五?個(gè)第一”、?“六個(gè)到位?”、“四個(gè)?讓位”要求?開展日常管?理工作。?2.二季度?，公司hs?e委員會(huì)共?計(jì)通報(bào)__?_項(xiàng)安全問?題，扣除責(zé)?任單位hs?e責(zé)任承包?抵押金__?_元。（?二）開展“?從嚴(yán)管理”?大討論活動(dòng)?按照上級(jí)?主管部門要?求，公司認(rèn)?真開展從嚴(yán)?管理大討論?活動(dòng)。公司?全員圍繞“?從嚴(yán)管理”?和“安全為?了誰，環(huán)保?利于誰”的?主題展開座?談?dòng)懻摚瑫?談對(duì)“從嚴(yán)?管理”的思?想認(rèn)識(shí)。公?司分管領(lǐng)導(dǎo)?、安全員及?各子分公司?安全管理人?員分別撰寫?討論心得體?會(huì)?；顒?dòng)統(tǒng)?一了思想，?提高了全員?對(duì)安全工作?從嚴(yán)管理的?認(rèn)識(shí)，為從?嚴(yán)管理工作?打下堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ)。（三?）召開二季?度hse工?作會(huì)議_?__月__?_日，公司?hse委員?會(huì)召開二季?度工作會(huì)議?。會(huì)議要求?全員要深刻?吸取本單位?事故教訓(xùn)，?牢固樹立安?全第一的思?想，從嚴(yán)管?理、從嚴(yán)執(zhí)?行，將“上?崗必有責(zé)，?上崗必?fù)?dān)責(zé)?”的要求切?實(shí)落實(shí)到日?常工作中。?會(huì)議對(duì)二季?度hse大?檢查做了具?體部署。?（四）開展?二季度hs?e檢查_?__月__?_日，公司?hse委員?會(huì)對(duì)各子分?公司進(jìn)行了?二季度hs?e檢查。檢?查人員分為?___組，?對(duì)各自責(zé)任?區(qū)域展開認(rèn)?真細(xì)致檢?查。檢查共?發(fā)現(xiàn)隱患_?__項(xiàng)，已?全部整改完?畢。二、?“基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)?辨識(shí)與控制?”、“崗位?基礎(chǔ)培訓(xùn)”?開展情況?（一）開展?“風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)?”活動(dòng)_?__月初，?公司對(duì)__?_個(gè)崗位進(jìn)?行了風(fēng)險(xiǎn)辨?識(shí)，確認(rèn)了?___個(gè)存?在較大風(fēng)險(xiǎn)?的崗位。公?司對(duì)處于該?崗位員工進(jìn)?行了安全培?訓(xùn)，對(duì)崗位?所用設(shè)備設(shè)?施進(jìn)行了檢?查，確保風(fēng)?險(xiǎn)處于受控?狀態(tài)。（?二）開展“?風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”?培訓(xùn)__?_月___?日，公司_?__安全管?理人員就“?風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”?進(jìn)行培訓(xùn)。?公司將今年?歷次檢查所?發(fā)現(xiàn)的典型?隱患圖像資?料展示給與?會(huì)人員。通?過真實(shí)的案?例分析，提?高全體人員?檢查發(fā)現(xiàn)隱?患的能力，?杜絕違章操?作行為的發(fā)?生。（三?）開展“查?找十大隱患?”活動(dòng)經(jīng)?過一季度的?安排部署及?自查自改，?公司深入開?展“查找十?大隱患”活?動(dòng)?；顒?dòng)中?發(fā)現(xiàn)隱患_?__項(xiàng)，其?中整改完成?___項(xiàng)，?正在整改_?__項(xiàng)，報(bào)?上級(jí)主管部?門協(xié)調(diào)解決?___項(xiàng)。?三、承包?商安全管理?及“平安工?地”創(chuàng)建情?況（一）?梳理各級(jí)職?責(zé)，按照“?一崗雙責(zé)、?崗責(zé)一致”?的原則，健?全管理體制?。針對(duì)施工?作業(yè)特點(diǎn)，?各施工單位?對(duì)施工人員?進(jìn)行了高空?作業(yè)、安全?用電專項(xiàng)培?訓(xùn)，提高從?業(yè)人員安全?意識(shí)、安全?技能。（?二）公司始?終保持對(duì)施?工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管?，堅(jiān)持“四?不兩直”的?方式，不定?期對(duì)施工現(xiàn)?場(chǎng)進(jìn)行安全?檢查，抓好?安全監(jiān)督。?四、雨季?“八防”工?作開展、落?實(shí)情況（?一）___?月___日?，公司hs?e委員會(huì)印?發(fā)《___?加強(qiáng)雨季安?全工作__?_》文件，?部署雨季“?八防”工作?。1.各?子分公司和?機(jī)關(guān)按照文?件統(tǒng)一要求?，對(duì)房屋、?施工工地、?電路等重要?部位進(jìn)行拉?網(wǎng)式排查。?檢查發(fā)現(xiàn)_?__項(xiàng)隱患?，已整改_?__項(xiàng)，_?__項(xiàng)已納?入改造計(jì)劃?。2.為?做好雨季應(yīng)?急工作，公?司成立以分?管副總經(jīng)理?為總指揮的?___人搶?險(xiǎn)應(yīng)急救援?小組，籌備?了包含應(yīng)急?燈、編織袋?、安全帶等?___項(xiàng)應(yīng)?急物資。?（二）公司?___專人?對(duì)機(jī)關(guān)辦公?樓防雷帶進(jìn)?行了檢查維?修，對(duì)市場(chǎng)?廣告牌進(jìn)行?了檢查。?五、其它重?點(diǎn)工作開展?情況（一?）隱患治理?繼一季度?完成___?改造后，按?照年初制定?計(jì)劃，公司?二季度對(duì)_?__進(jìn)行了?改造。（?二）開展全?國(guó)“安全生?產(chǎn)月”活動(dòng)?___月?___日，?公司編制印?發(fā)了《“安?全生產(chǎn)月”?活動(dòng)實(shí)施方?案》。1?.按照活動(dòng)?方案部署，?公司重點(diǎn)對(duì)?各單位資料?整理工作、?施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)?行了檢查。?經(jīng)查，各單?位均按照要?求開展日常?安全工作，?整體工作情?況較好。?2.為做好?全國(guó)“安全?生產(chǎn)宣傳咨?詢?nèi)铡被顒?dòng)?，各個(gè)子分?公司與機(jī)關(guān)?以“強(qiáng)化紅?線意識(shí)，促?進(jìn)安全發(fā)展?”為主題，?制作宣傳展?板、橫幅。?___月_?__日上午?___時(shí)，?公司開展安?全宣傳活?動(dòng)，積極向?公司員工、?過往路人宣?傳安全文化?、安全意識(shí)?和操作規(guī)范?等安全內(nèi)容?，營(yíng)造良好?的安全氛圍?。（三）?應(yīng)急預(yù)案?jìng)?案公司重?新修訂、完?善了應(yīng)急預(yù)?案，梳理事?故應(yīng)急處置?程序，進(jìn)一?步明確各單?位、人員的?責(zé)任。__?_月___?日，公司應(yīng)?急預(yù)案在安?監(jiān)局完成備?案。a公?司季度工?作總結(jié)及?把握時(shí)機(jī)，?適時(shí)調(diào)整，?完善物業(yè)服?務(wù)體系根?據(jù)公司ｘｘ?年度整體工?作計(jì)劃，圍?繞著以““?物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)?型為中心，?““規(guī)范化?服務(wù)體系的?建立試點(diǎn)、?“___廣?場(chǎng)“物業(yè)承?接查驗(yàn)工作?的穩(wěn)步前行?、全椒水岸?星城與天下?景城前期物?業(yè)服務(wù)的逐?步有效展開?等為三個(gè)基?本點(diǎn)而展開?。一、一?個(gè)中心我?們?cè)诘诙?季度按照皖?投置業(yè)交房?計(jì)劃，順利?完成交房工?作。交房后?，剩余房屋?的交付、工?程質(zhì)量遺留?問題的整改?、園區(qū)配套?的完善、規(guī)?范化服務(wù)的?推廣等成為?公司第三季?度的主要工?作。1、?繼續(xù)努力，?階段性的完?成交房工作?；在全體?員工的共同?努力與辛勤?付出下，在?第二季度工?作的基礎(chǔ)上?，順利的按?照交房工作?計(jì)劃，__?_月份基本?圓滿完成了?交房工作，?八、__?_月份各_?__繼續(xù)保?持良好的交?房工作狀態(tài)?，在展開對(duì)?己交房客服?交房資料的?收集、整理?、歸檔工作?。同時(shí)，接?待為零星的?未交房業(yè)主?辦理交房手?續(xù)。截止_?__月__?_日，己累?計(jì)完成交房?___戶，?占發(fā)交房通?知書數(shù)的_?__%，占?總戶數(shù)的_?__%。針?對(duì)物業(yè)服務(wù)?的有效重大?交房投訴為?零。2、?把握時(shí)機(jī)，?積極配合做?好整改工作?；房屋質(zhì)?量暇疵的整?改是交房后?一項(xiàng)重點(diǎn)，?工程質(zhì)量暇?疵問題的整?改與逐步推?進(jìn)，將對(duì)物?業(yè)服務(wù)工作?的順利開展?提供了可靠?的保障，為?此，我們把?握時(shí)機(jī)，客?服現(xiàn)階段工?程人員不足?的現(xiàn)狀，積?極抽調(diào)人員?，組成十人?工程隊(duì)伍，?配合做好階?段性工程質(zhì)?量暇疵整改?工作。并且?，從公共區(qū)?域與公共設(shè)?施設(shè)備角度?，提供建議?、積極配合?與完善整改?，如對(duì)園區(qū)?配套的指示?牌與果殼箱?的___工?作在___?月份己基本?全部完成。?截止___?月___日?，己累計(jì)完?成整改__?_戶，占需?整改總戶數(shù)?___戶的?___%。?物業(yè)整改確?認(rèn)2436?，業(yè)主整改?確認(rèn)___?戶。3、?主動(dòng)出擊，?變堵為疏強(qiáng)?化裝修管理?；裝修管?理是交房后?的一個(gè)重要?的服務(wù)節(jié)點(diǎn)?，為保障超?大型項(xiàng)目基?本同步交房?后大量的裝?修工作有序?。各___?在___時(shí)?專門配置了?裝修管理部?，以專人跟?進(jìn)管理、責(zé)?任落實(shí)到人?的方式加強(qiáng)?管理，并且?在裝修管理?中，強(qiáng)化溝?通，將裝修?注意事項(xiàng)事?先告知業(yè)主?，讓業(yè)主初?步理解我們?對(duì)裝修管理?的初衷，了?解違規(guī)裝修?的危害，從?而配合我們?的裝修管理?工作。強(qiáng)化?巡檢，裝修?管理人員主?動(dòng)出擊，對(duì)?裝修現(xiàn)場(chǎng)的?情況做到及?時(shí)的信息更?新與掌控。?并聯(lián)動(dòng)__?_其它部門?，形成部門?聯(lián)動(dòng)與信息?反饋機(jī)制，?試點(diǎn)推廣全?員信息員制?度。從而及?時(shí)的發(fā)現(xiàn)、?制止違規(guī)裝?修情況的發(fā)?生，將違規(guī)?裝修情況糾?正于萌芽狀?態(tài)，整個(gè)第?三季度，基?本未發(fā)生嚴(yán)?重違規(guī)裝修?情況。截止?___月_?__日，累?計(jì)辦理裝修?戶數(shù)為__?_戶，裝修?完畢戶數(shù)為?5ｘｘ戶。?4、細(xì)致?嚴(yán)謹(jǐn)，確保?費(fèi)用收取準(zhǔn)?確無誤；?物業(yè)管理費(fèi)?用、裝修垃?圾清運(yùn)費(fèi)、?車位費(fèi)的收?取工作，涉?到了皖投置?業(yè)與省物價(jià)?局二方面的?減免優(yōu)惠政?策，且集中?收取時(shí)間短?、工作量大?，計(jì)算繁雜?。但通過公?司財(cái)務(wù)部與?各___出?納人員的共?同努力，完?善財(cái)務(wù)收支?管理制度，?全方位多層?次的核對(duì)交?房與收費(fèi)數(shù)?據(jù)，___?學(xué)習(xí)交房收?費(fèi)答客問，?收取優(yōu)惠政?策等。根據(jù)?工作進(jìn)度，?確保了各項(xiàng)?收費(fèi)收取率?達(dá)___%?，收取及時(shí)?率達(dá)___?%以上，準(zhǔn)?確率達(dá)__?_%以上。?5、規(guī)范?服務(wù)，初步?建立物業(yè)服?務(wù)體系；?“望湖城·?桂香居“入?住業(yè)主群體?的特殊性是?眾所周知的?，其目前交?房的四個(gè)地?塊，在根據(jù)?物業(yè)服務(wù)需?求的基礎(chǔ)上?，劃分為四?個(gè)客戶服務(wù)?中心，在相?對(duì)獨(dú)立運(yùn)行?的同時(shí)，為?提高服務(wù)質(zhì)?量，統(tǒng)一服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)?范服務(wù)行為?、建立物業(yè)?品牌。以上?述各項(xiàng)工作?為基礎(chǔ)，_?__月份我?們?cè)谧钕冉?房的“月桂?苑“率先進(jìn)?行“規(guī)范化?服務(wù)“試點(diǎn)?推廣工作，?并進(jìn)行了專?門的“規(guī)范?化服務(wù)“推?廣大匯報(bào)會(huì)?，___月?___各苑?區(qū)召開由全?體員工參與?的“規(guī)范化?服務(wù)“推廣?活動(dòng)動(dòng)員會(huì)?，全面的認(rèn)?真學(xué)習(xí)“規(guī)?范化服務(wù)“?在“紫桂苑?“所取得的?各項(xiàng)成功經(jīng)?驗(yàn)，并在各?苑區(qū)動(dòng)員_?__實(shí)施推?進(jìn)“規(guī)范化?服務(wù)工作“?，以此為契?機(jī)，完善服?務(wù)機(jī)制，初?步建立物業(yè)?服務(wù)體系。?二、三個(gè)?基本點(diǎn)在?做好交房這?一中心工作?外，三點(diǎn)基?本點(diǎn)的建設(shè)?同步展開、?穩(wěn)步前行，?在三季度展?開以下工作?：“皖投?家園“經(jīng)過?幾年的服務(wù)?運(yùn)行，已初?步建立了較?為完善的服?務(wù)體系，在?不斷探索與?求新的過程?中，今年申?報(bào)為___?市物業(yè)管理?優(yōu)秀示范大?廈。目前，?物業(yè)服務(wù)體?系的建設(shè)整?體來說是較?為成熟的。?作為公司規(guī)?范化服務(wù)體?系建立的試?點(diǎn)基地，_?__月份，?完成對(duì)“望?湖城·桂香?居“各__?_主管及助?理級(jí)的實(shí)地?培訓(xùn)工作，?以點(diǎn)帶面的?方式間接的?支持與促進(jìn)?了“望湖城?·桂香居“?規(guī)范化服務(wù)?的推進(jìn)。?“___廣?場(chǎng)“項(xiàng)目的?開發(fā)企業(yè)于?___月份?拿到了寫字?樓部分的竣?工驗(yàn)收備案?表，前期物?業(yè)服務(wù)進(jìn)入?了物業(yè)承接?查驗(yàn)階段，?由于開發(fā)企?業(yè)的非常規(guī)?開發(fā)歷程，?整個(gè)樓盤面?臨著諸多問?題。因此，?___在按?照合同要求?，努力做好?物業(yè)服務(wù)工?作的同時(shí)，?在承接查驗(yàn)?的問題上，?我們始終嚴(yán)?格按照物業(yè)?承接查驗(yàn)的?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，?對(duì)開發(fā)商零?星移交的資?料，分系統(tǒng)?的逐項(xiàng)認(rèn)?真的核對(duì)，?在核對(duì)的基?礎(chǔ)上做出反?饋，努力確?保每項(xiàng)移交?資料的齊全?。目前，己?有部分系統(tǒng)?的資料部分?移交。全?椒水岸星城?按照合同要?求，人員與?部門的配置?逐步完善，?天下景城前?期物業(yè)介入?保安人員的?配備，基本?滿足了現(xiàn)階?段前期物業(yè)?服務(wù)的需求?，為日后的?物業(yè)服務(wù)工?作的展開，?奠定了基石?。第三季?度，公司年?初制定的各?項(xiàng)工作目標(biāo)?，階段性的?基本得以?實(shí)現(xiàn)，第四?季度是公司?ｘｘ年度全?年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?的最后沖刺?。如何做好?第四季度的?服務(wù)工作，?圓滿完成ｘ?ｘ年度全年?工作，為1?0的工作開?創(chuàng)良好的局?面，將是一?個(gè)承上啟下?的關(guān)鍵時(shí)刻?。在第三季?度工作的基?礎(chǔ)上，第四?季度將繼續(xù)?以完善“望?湖城·桂香?居“服務(wù)體?系，進(jìn)一步?強(qiáng)化規(guī)范化?服務(wù)的推進(jìn)?力度，為突?出重點(diǎn)，做?好望湖城的?物業(yè)服務(wù)管?理工作。同?時(shí)切實(shí)做好?b01、?c01地塊?的交房準(zhǔn)備?工作，做好?公司資質(zhì)升?級(jí)準(zhǔn)備工作?，提升公司?整體實(shí)力，?實(shí)現(xiàn)公司三?年規(guī)則的發(fā)?展目標(biāo)為重?點(diǎn)。以保障?皖投家園、?___廣場(chǎng)?、天下景城?、水岸星城?工作繼續(xù)穩(wěn)?步前行為基?本工作全面?展開。一?、中心工作?：第四季?度，“望湖?城·桂香居?“___將?以以下幾項(xiàng)?工作為抓手?，繼續(xù)完善?物業(yè)服務(wù)體?系的建設(shè)：?1、完善?部門與團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)：?第四季度，?公司將重點(diǎn)?加強(qiáng)物業(yè)管?理部的建設(shè)?，完善部門?職能，強(qiáng)化?項(xiàng)目服務(wù)與?指導(dǎo)。目前?，物業(yè)管理?部根據(jù)工作?需要，配置?專職消防專?員一名、負(fù)?責(zé)對(duì)整個(gè)公?司消防設(shè)施?設(shè)備的檢查?，并協(xié)助各?項(xiàng)目完成對(duì)?消防設(shè)施設(shè)?的維護(hù)與保?養(yǎng)工作。安?全監(jiān)察員二?名，對(duì)保安?部負(fù)責(zé)夜間?崗位情況巡?查，白__?_要對(duì)各園?區(qū)的整體工?作狀態(tài)進(jìn)行?跟進(jìn)與反饋?。b01?、c01地?塊前期工程?介入人員二?名，為物業(yè)?的承接查驗(yàn)?及交房工作?做好各項(xiàng)準(zhǔn)?備工作。?在團(tuán)隊(duì)方面?，多數(shù)人員?在強(qiáng)化培訓(xùn)?后基本能適?應(yīng)現(xiàn)有的崗?位，能夠溶?入團(tuán)隊(duì)，形?成合力。但?不容忽視，?團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存?在著少數(shù)不?和諧的因素?。因此，必?須進(jìn)行適當(dāng)?的崗位調(diào)整?或溝通教育?，在必要時(shí)?，必須采取?一定的措施?，消除在團(tuán)?隊(duì)方面所存?在的不和諧?因素，建立?一支有較強(qiáng)?戰(zhàn)斗力的員?工隊(duì)伍，如?___月底?，針對(duì)紫桂?苑___管?理不善，工?作不力的現(xiàn)?狀，對(duì)紫桂?苑的項(xiàng)目經(jīng)?理，副經(jīng)理?給予免職，?物業(yè)主管降?級(jí)處分。?2、完善_?__考核機(jī)?制在完善?___架構(gòu)?的基礎(chǔ)上，?近一步完善?考核機(jī)制。?通過考核保?障各項(xiàng)工作?的高效推進(jìn)?，激發(fā)員工?的工作熱情?。___月?份，根據(jù)規(guī)?范化服務(wù)推?廣工作的要?求，公司對(duì)?“望湖城·?桂香居“各?___經(jīng)理?進(jìn)行了考核?。第四季?度將在完善?項(xiàng)