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區(qū)級綜合醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動計劃安排表時間內(nèi)容責(zé)任科室責(zé)任人5月12月發(fā)放門診病房滿意度調(diào)查表
提供良好的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施
嚴(yán)格執(zhí)行物價政策
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)張應(yīng)天、桂希恩、郭春園先進事跡
5月1、召開動員會,對本院“管理年”活動進行安排部署
2、學(xué)習(xí)“醫(yī)院管理年”實施方案和省督導(dǎo)評分標(biāo)準(zhǔn)
6月3、做好內(nèi)外宣傳,利用櫥窗、電子顯示屏和醫(yī)院網(wǎng)站對醫(yī)院管理年活動進行動態(tài)報道
4、組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入制度,清理院內(nèi)診療科目和標(biāo)牌名稱
6、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度
7、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范
7月8、完善質(zhì)控相關(guān)制度
9、落實首科、首問負(fù)責(zé)制
10、健全并落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度
11、落實醫(yī)院感染管理相關(guān)規(guī)定
12、落實傳染病管理相關(guān)工作
13、完善抗菌藥物使用與管理制度
8月14、加強重點專科建設(shè)
15、加強護理質(zhì)量管理
16、落實臨床檢驗管理辦法
17、積極推行成份輸血,保證血液安全
18、制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案,及時上報相關(guān)資料
9月19、建立完善醫(yī)患溝通制度和知情同意書
20、服務(wù)窗口按要求設(shè)置
21、縮短檢查項目預(yù)約報告時間
10月22、各種服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目
23、建立完善病人投訴處理制度,定期收集意見
24、完善公示制度和一日清單制
25、完善財務(wù)管理制度
11月26、落實藥品招標(biāo)采購制度
27、完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度及獎懲措施
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