某公關公司商業(yè)計劃書

31.2創(chuàng)業(yè)背景31.3服務理念41.4商業(yè)構想45業(yè)計劃書挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽1.131.2創(chuàng)業(yè)背景31.3服務理念41.4商業(yè)構想45業(yè)計劃書挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽1.1公司概況2.1市場前景及機遇51、公司簡介22、行業(yè)及市場情況TOC\o"1-5"\h\z目標市場 6競爭分析 7項目可行性分析SWO辦析8\o"CurrentDocument"3、組織管理 10團隊介紹 10組織結構 12團隊分工 13獎勵制度 16\o"CurrentDocument"4、管理體系 16管理制度 17合作關系 20處理訂單 21\o"CurrentDocument"5、發(fā)展戰(zhàn)略 23初期階段（ 1~3年） 23中期階段（ 4~6年） 24長期目標25\o"CurrentDocument"6、營銷策略 25銷售策略與目標 26價格策略27促銷策略287、財務計劃32投資風險分析32投資資金計劃33財務計劃36營銷情況37利潤預測38現(xiàn)金流量398、機遇與風險評估40TOC\o"1-5"\h\z風險評估一一運營過程中的不確定性 40機遇評估一一針對學生的新市場 42附表一：調(diào)查表43附表二：公關服務合同47附表三：合伙人協(xié)議50附表四：合作群體協(xié)議書 55附錄五：一條龍公關公司名片草圖 561、公司簡介公司概況一條龍公關公司是一家以：創(chuàng)意設計、廣告宣傳為主的服務機構，具體可以包含晚會承辦、品牌宣傳、產(chǎn)品促銷、典禮慶典、演藝表演。秉承“客戶至上”的經(jīng)營理念，一切從客戶需求出發(fā)，使客戶感受創(chuàng)新、便捷、高效的服務。我公司是以信息型、智力型、傳播型、組織型為目標的服務性機構。我公司設有總經(jīng)理辦公室、創(chuàng)意部、財政部、人力資源部、營銷部。創(chuàng)業(yè)背景在2010年大部分昆明高等院校搬遷到大學城后，學生的主要生活地區(qū)就移動到了呈貢新區(qū)，在生活條件改善的情況下，越來越多的班級晚會出現(xiàn)了。學生對晚會的質量要求逐漸變高，一般的班級舞臺設計已經(jīng)無法滿足他們的需求。 加之一些小團體的負責人（如班長，組織委員）的任務繁重，無法快速、高品質布置好晚會的具體事項，因此我們一條龍公關公司推出了以小單位為主體的服務工作。填補了這一項在大學城的服務盲區(qū)，從大學城啟用以來一直未出現(xiàn)相關的公關機構， 而我團隊中有同學做過音響設備出租，從前期投入和受益的情況來看，都是相當可觀的。我公司是把這類業(yè)務推廣的更廣， 以及提升服務內(nèi)容，這樣看來我們的機遇和前景是相當不錯的。就昆明市而言，政府的主要發(fā)展都指向了呈貢新區(qū)， 越來越多的企業(yè)到在呈貢做品牌宣傳，這些企業(yè)中，有了解呈貢的、有外來不了解呈貢的，對于這些企業(yè)如果他們想到呈貢做品牌推廣將寸步難行，所以我一條龍公關公司將可以以創(chuàng)新、高效的方式滿足他們的需求。因此產(chǎn)生了我公關公司主要以服務呈貢新區(qū)的公關機構。服務理念我們可以滿足大小晚會的承辦、宣傳品牌、促銷活動、比賽等事項的籌備、設計、宣傳等工作，我公司將按照客戶需求全權包攬，做到讓客戶放心、讓客戶滿意。在大學城建立起公司的初步規(guī)模，在以大小晚會承辦的基礎上，擴大服務到全市，再擴大到全省。我們初期的主要服務地區(qū)呈貢大學城， 以大學生為主要客戶，正好彌補了沒有以小單位為服務對象的公關公司。 首先不是所有的學生群體都有充裕的時間和安排晚會的經(jīng)驗， 他們沒有完整的設備資源，因此我公司可以以一流的、快捷高效的服務、實惠的價格贏得承辦此類活動的機會。 當我們在呈貢有了一定的市場后，對于一些欲到校內(nèi)做宣傳品牌的企業(yè)，我們也可以涉足到，解決他們辦不到的事情，為他們提供創(chuàng)意。商業(yè)構想我公司主要分為三步走戰(zhàn)略?以大學城為主體，逐步擴大到昆明初期?以在昆明為主，逐步擴大到全省?成為服務全省的公關公司?以大學城為主體，逐步擴大到昆明初期?以在昆明為主，逐步擴大到全省?成為服務全省的公關公司在初期三年中以呈貢新區(qū)為主要經(jīng)營地區(qū)，讓我公司慢慢起步。首先是向學生推廣業(yè)務，讓他們知道我公關公司主要服務對象是學生。其次，讓欲到呈貢新區(qū)做推廣的企業(yè)認識到我們。然后向昆明逐步推廣我公司業(yè)務，后以昆明為戰(zhàn)略中心，最終覆蓋全省。2、行業(yè)及市場情況市場前景及機遇市場調(diào)查在我們做的調(diào)查中，隨機在呈貢大學城發(fā)放500份調(diào)查表，實際有效460份。詳見附表一。以下數(shù)據(jù)由調(diào)查表得出:以呈貢大學城做計算：2011年數(shù)據(jù)呈貢大學城約有12萬大學生，保守估計有17%的大學生肯定接受我們的服務（由調(diào)查表8得出）在調(diào)查表8中有高達61%的人群選擇的是視情況而定，如果我公司暫且不考慮這61%的人群。那么計算下來大學城就有20400人接受我們的服務，這個數(shù)字都是相當可觀的，如果這兩萬人每年需要我公司服務多次（查調(diào)查表3）,那么我公司的顧客將超過十萬人次。17%的比例初期第一年呈貢大學城初期第二年（在昆大學生除呈貢大學城外）初期第三年（除昆明及呈貢外）基數(shù)12萬人33萬人28萬人人次204005610047600我們做過一些調(diào)查，呈貢大學城中組織一次班級晚會， 在室內(nèi)的情況下，僅是晚會現(xiàn)場布置所需要的費用超過兩百五十元,弁且這是在不能保證會場品質的情況下。而我公司能在保證優(yōu)質、便宜、便捷的服務班級群體，現(xiàn)如今弁沒有此類服務公司。綜上調(diào)查研究表明：我公司的市場前景和機遇是相當可觀的。目標市場在呈貢新區(qū)做晚會活動、宣傳品牌、促初期 銷活動、比賽等的小群體、小單位匕在昆明做晚會活動、宣傳品牌、促銷活中期動，比賽等的大小企業(yè)、群體。在云南的晚會活動、宣傳品牌、促銷活長期動、比賽等的大小企業(yè)、群體克爭分析初期競爭分析初期我公關公司主要以學生為主體，現(xiàn)如今在昆明弁沒有以學生為主體的晚會承辦單位，所以整個昆明乃至全省的學生資源都是對我們很有利的，可以說我們的競爭基本為零。但是作為一個新的公司，我們存在開拓市場的難題。中期競爭分析此時我公司已至少都擁有三年的承辦經(jīng)驗，也有了 413,125元固定資金（算法見7.3財務計劃），弁且我公司也逐步與昆明很多行業(yè)達成合作協(xié)議，弁且在初期我們已經(jīng)在網(wǎng)站上做出了相關的宣傳，也承接過在呈貢新區(qū)的多種公關服務， 在消費者心中

也樹立了良好的形象，進而步入昆明市區(qū)，以我公司的創(chuàng)新方案來吸引客戶將是我們的競爭手段。長期競爭分析此時我們公司已經(jīng)在昆明地區(qū)取得了一定的市場，且有很多大型活動的承辦經(jīng)驗，在欲到昆明宣傳品牌、促銷活動、比賽等公關活動中占領了相當大的市場。 此時，我們在以相同的形式復制到全省經(jīng)濟發(fā)展較快的地區(qū)， 只要宣傳和服務到位，把客戶拉攏到我公司弁不是一件不可能的事情。弁且長期目標畢竟是一種理想狀態(tài)，根據(jù)我公司規(guī)劃在6年以后才進入長期階段，而六年里存在的機會和機遇也是不言而喻的，只有創(chuàng)新和遠瞻我們才能走得更遠。項目可行性分析SWO疥析儂脅儂脅S優(yōu)勢1）目前沒有針對大學生這些小群體公關服務（如班級晚會的承辦、班級集體出游的設計）。2）在云南省擁有龐大的學生數(shù)量，如果開拓市場弁占領收益會非常好。3）我公司擁有出色的設計團隊、策劃團隊、舞臺的豐富設備和最為突出的宣傳營銷手段。4）我們初期投資皆為硬件設施，硬件設備可以循環(huán)使用，一次投入多次使用。5）我們從學生時代走過來，更了解學生對晚會方面的需求，更了解學生對于集體出游的要求，所以我們可以更能融入客戶。6）管理組織和維護成本低，管理法規(guī)要求相對較少，業(yè)主只繳納一次個人所得稅（我公司為合資公司）。W劣勢1）空白的市場決定著我們項目風險，如何快速宣傳開拓市場我們沒有具體的參考對象，對于一個新公司而言是一個難題。2）如何防止后來者居上，防止別的公關公司來搶占我們的市場。O機遇1）大學城的學?；径纪度胧褂?，越來越多的大學生聚集到呈貢新區(qū)，這邊學生的課余活動、商業(yè)活動逐漸增加。2）大學生對晚會的質量和項目創(chuàng)新要求越來越高。T威脅1）萬事開頭難，在初期接訂單和推廣自己品牌很困難，要怎樣保持團隊的熱情和凝聚力。2）怎樣能創(chuàng)造和保持一個好的口碑，讓在校大學生舉辦晚會第一個想到我公司。3、組織管理3.1團隊介紹本公司現(xiàn)階段由七位股東，及在呈貢大學城九所高校代理人，共16人所組成。為了公司有更好、更遠的發(fā)展空間和前景，我們所選人員都是由不同學院、不同專業(yè)的人員，自由組成優(yōu)勢互補的工作團隊。職務資質技能掌握情況職責總經(jīng)理商業(yè)意識強、觀察與分析、行動、學習能力強；配合默契；吃苦耐勞掌握了走訪與問卷調(diào)查技能；掌握了管理與協(xié)調(diào)的能力；掌握了設計與總體協(xié)調(diào)工作，包括制度管理、會議

規(guī)劃的技能創(chuàng)意創(chuàng)新；思想開闊，在班上擔任班干根據(jù)客戶的需部創(chuàng)想法多；思維敏捷部，經(jīng)常策劃班上求設計出高質意總的各種活動，思維量的活動計劃監(jiān)敏捷，想象力豐富創(chuàng)意創(chuàng)新；具有一定的畢業(yè)與設計專業(yè)；技術開發(fā)、運部副專業(yè)知識；思想開有較強的設計理念作流程、采購、總監(jiān)闊、思維敏捷和創(chuàng)新意識安全監(jiān)督、供應鏈；營銷開朗外向；行動能為人和善、親切；負責公司營銷部部力強善于與人溝喜歡交談和結交朋業(yè)務；品牌推長通、交談；熟悉公友；端莊大方廣司業(yè)務營銷行動能力強；善于為人和善、親切；協(xié)助部長，負部副與人溝通、交談；喜歡交談和結交朋責公司宣傳工部長掌握市場動態(tài)友；端莊大方作財政專業(yè)知識豐富；心有財務知識與基負責會計實部部思細膩；工作計劃礎；喜歡動腦計算；物、納稅籌劃、長性強；擅長計算與統(tǒng)計預算、成本控制、盈利及審

計、額外支出、工資管理人力資源部部長擔當學生干部，懂得識人和用人；親和力強；做事認真負責；善于理解他人；大局觀強擔當學生干部，在用人及識人方面有一手；曾參與過指導和培訓工作；熟知后勤工作負責公司人事、工作人員培訓指導、勞資、工作考勤、職稱、后勤工作、財產(chǎn)保管各高校代理開朗外向、實踐能力強、善于與人溝通、交談、具有領導能力在各高校具有代表性、具有號召力、有從事該業(yè)務方面的經(jīng)驗負責在本校的宣傳和聯(lián)系業(yè)務3.2組織結構公司目前結構:3.3團隊分工總經(jīng)理(1)組織制定公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃，分解到各部門弁組織實施。(2)負責制定弁落實公司各項規(guī)章制度，改革方案，改革措施。(3)提出公司組織機構設置方案。(4)負責處理部門相互之間事物矛盾和問題。(5)負責審核公司經(jīng)營費用支出。(6)決定公司各部門人員的應聘任免。對公司經(jīng)濟效益負責,擁有經(jīng)營指揮權力各種資源分配權。創(chuàng)意部(1)參與實施技術開發(fā)、研制工作，制定開發(fā)計劃。(2)按研發(fā)計劃完成技術文件編制及圖紙設計工作，及時記錄各種工作要素，編制齊全的產(chǎn)品文件。(3)總結技術研發(fā)經(jīng)驗，弁根據(jù)用戶或公司其他部門的要求設計創(chuàng)意。(4)協(xié)助市場部門解決客戶技術問題，搞好客戶服務人力資源部(1)在總經(jīng)理的領導下，根據(jù)人事工作政策、制度和有關規(guī)定，按照公司整體發(fā)展規(guī)劃，擬定各類人員編制原則、年度計劃制定弁完善各項人事管理制度。(2)掌握干部工人業(yè)務水平、工作能力及思想政治情況、健康狀況，向公司領導提出培養(yǎng)、使用、配備的意見。負責公司工作人員的考核、鑒定、獎懲工作。(3)根據(jù)國家有關政策，做好職工的工資晉級，各類津補貼的調(diào)整工作。(4)根據(jù)職改有關規(guī)定，做好各類專業(yè)技術人員經(jīng)常性的職務資格評審、聘任工作。抓好職工的繼續(xù)教育工作。(5)負責管理好工作人員的人事檔案，平時做好材料的收集、整理、歸檔。做好人事統(tǒng)計工作。(6)關心職工生活，搞好職工福利，耐心細致做好干部職工的退休、離休、退職工作。(7)負責計劃安排本部門業(yè)務工作，按時完成領導交辦的臨時工作。負責審閱弁及時處理有關文件、報告，做好有關人事工作方面的來訪來信的接待處理工作。人力資源部主任協(xié)助主任負責相應的工作。營銷部(1)全面負責市場部日常管理工作。(2)制訂業(yè)務推廣政策和業(yè)務計劃(年、季、月)。(3)組織和指導業(yè)務人員的工作，對業(yè)務人員的業(yè)績進行考評。(4)對業(yè)務工作的監(jiān)察，處理客戶問題，審核業(yè)務往來單位,建立信息反饋制度負有領導責任。(5)定期總結工作，弁向總經(jīng)理提交工作報告。(6)市場開發(fā)。(7)對工作中存在的不足進行反思，不斷調(diào)整業(yè)務政策，管理制度和業(yè)務計劃。(8)領導開展市場調(diào)查與市場預測、策劃等工作。(9)協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關系。財務部(1)在后勤集團總經(jīng)理的領導下，實施對集團財務部的管理。(2)負責集團財務人員的招聘工作，對他們的勞動紀律進行嚴格的考核。(3)具體領導本單位的會計工作，組織制定本單位的各項財務制度弁督促貫徹執(zhí)行。(4)編制預算計劃，根據(jù)財務收支情況，組織由集團領導，各主辦會計和部門主管參加的財務分析會。參加各種經(jīng)營會議，參與經(jīng)營決策，審核經(jīng)濟合同。(5)負責集團經(jīng)費對上請領、內(nèi)部調(diào)撥及經(jīng)費收、付工作。(6)及時上報各類報表和有關資料。3.4獎勵制度(1)公司初期由七位股東合伙，初期一年中對于七位股東只有生活方面的補助費用，在一年以后按照年收益分紅。(2)對于大學城中的九位代理，按照接單率來算。(3)其次我公司人力資源部與工作中介公司，兼職介紹公司有協(xié)議，具體的在公關服務中需要什么樣的工作人員， 直接與他們聯(lián)系，在獎金上具體由提供商決定。4、管理體系管理制度為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、公司倡導樹立一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。四、提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。五、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，和發(fā)揮才智，提出合理的建議。六、實行崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，弁隨著經(jīng)濟效益的提高，逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會； 公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵七、提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。員工守則遵紀守法，終于職守，愛崗敬業(yè)。維護公司聲譽，保護公司利益。服從領導，關心下屬，團結互助。愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。積極進取，用于開拓，求實創(chuàng)新。財務管理制度總而'為加強財務管理，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)制度，結合公司具體情況，制定該制度。財務管理工作必須在加強宏觀和微觀搞活的基礎上，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效率、壯大公司經(jīng)濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切比不必要的開支，降低消耗，增加積累。財務機構與會計人員（一）公司設財政部，財政部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。（二）財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各經(jīng)濟活動。記賬、算賬、報賬弁必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清晰、日清月結、近期報賬。（三）財會人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦理。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、報銷和執(zhí)行，弁及時向總經(jīng)理報告。（四）財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。財務人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的不得離職，亦不得中斷工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。會計核算原則及科目記賬方法采用借貸記賬法。記賬原則采用權責發(fā)生制，以人民幣為記賬位幣。一切會計憑證、帳薄、報表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字數(shù)用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆寫。設備計劃本公司根據(jù)現(xiàn)有的資金及財產(chǎn)情況，籌備了本公司的設備管理、運作計劃。初期階段是本公司的起始階段分三年完成，根據(jù)現(xiàn)有的資金，所能擁有的財產(chǎn)如下：燈光設備10套、音響設備13套、投影儀10臺、裝飾道具10套、攝影機10臺、舞臺桁價6000平方米、地毯250平方米、背景墻250平方米。合作關系在我公司的一些服務中，就我公司而言，可能還需要與其他一些公司產(chǎn)生合作關系，故應恰當?shù)奶幚砗梦夜竞推渌唐蟮暮献麝P系。合作群體：兼職中心（傳單分發(fā)員、主持人等）廣告公司（廣告牌、電視廣告、橫幅等）設備營運商（我公司的設備提供）道具、飾品公司（舞臺晚會等）公交公司（出行業(yè)務的運行）飯店以及酒店（出行業(yè)務的運行）各景點相關部門（門票及相應費用調(diào)整等）食品供應商（出行業(yè)務以及會場酒水供應）

律師事務所（處理運營中的糾紛事件）各校相關負責部（校團委、學生會、后勤部等）見附表四：合作群體協(xié)議書處理訂單項總及饋8目結反對結，目束7賬款項結舐行項總及饋8目結反對結，目束7賬款項結舐行定，定動行案雙簽項合協(xié)1

5案確活執(zhí)方I方訂H作議場嶺察2M客需洽炎1戶求i.詳細解釋：1）通過網(wǎng)絡聯(lián)系或者面談等途徑聆聽客戶的各方面需求。了解客戶對應活動場地等事項。3）與客戶充分溝通與協(xié)商后，成立專項小組研究探討弁且創(chuàng)作方案。4）在顧客要求時間內(nèi)向客戶提供方案書，進一步溝通探討及修正完善。5）最終確定方案，簽訂合作協(xié)議。6）開展資源整合、項目工程、現(xiàn)場執(zhí)行、撤場等一系列執(zhí)行事項。7）客戶根據(jù)合作協(xié)議對賬結款，結款完畢則項目合作結束。8）專項組負責對項目整體效果做出評估報告以及客戶合作反饋。本公司針對訂單的處理方法是看階段、看情況而定，本公司是以多家公司、團體合作的模式開展，所以我們的合作伙伴及客戶是很廣的，我們合作伙伴之間是相互的，互利共存的。在本公司因業(yè)務繁忙，人員暫時不足，可以在總經(jīng)理的應許情況下，把我們的訂單轉給我們的合作伙伴去做，同時我們也可以接受合作伙伴的訂單，從中獲取一定的利潤。本公司把長久的合作關系和一定的盈利是放在一個高度是本公司經(jīng)營的思想之一，符合本公司的發(fā)展趨向，可以擴大業(yè)務，可以延展關系，形成一個很大的合作網(wǎng)絡，贏得最大利潤。我公關公司最重要的是創(chuàng)意部門，我們賣的就是創(chuàng)意，然后根據(jù)創(chuàng)意去安排人員實施。具體團隊之間的協(xié)調(diào)如下：創(chuàng)意部完成創(chuàng)意策5、發(fā)展戰(zhàn)略5.1初期階段（1?3年）主要推出服務為：以小群體的晚會（如畢業(yè)晚會） ，小型推廣服務（如移動公司校內(nèi)宣傳），小型廣告服務（如呈貢的某KTV廣告宣傳、餐廳的宣傳），占領在呈貢新區(qū)的業(yè)務，建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)；收回初期投資，準備擴大經(jīng)營規(guī)模，開展更新的服務內(nèi)容。第一年：?將我們的服務導入市場，提高我公司業(yè)務知曉度，樹立品牌形象進入呈貢大學城的九大高校。在這些高校打開弁初步占領市場。累計接待44,800人，收入約為53,441元。進行二區(qū)市場的準備和研究工作。第二年：?擴大我公司服務在消費者中的影響以及信譽值的提升。?增加設備，擴大經(jīng)營規(guī)模。?市場逐漸向整個昆明方向發(fā)展，開辟新區(qū)，鞏固呈貢基礎?針對進入校園的企業(yè)促銷及晚會的市場開發(fā)。?累計接待169,144人，收入約為417,233.4元。第三年：提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)。設備再次擴充，經(jīng)營范圍拓寬。拓展新市場，以呈貢發(fā)展模式推入至全省各大高校。累計接待443,380人，收入約為1,737,268元.2中期階段（4~6年）?我公司的組成更加完善，服務內(nèi)容拓寬，技術創(chuàng)新基本成熟，站穩(wěn)市場?進一步完善和健全我公司的服務業(yè)務和銷售網(wǎng)絡； 在保證運營良好的情況下，拓展在昆明地區(qū)的宣傳品牌、促銷活動、比賽等事項的籌備、設計、宣傳等服務。?新服務導入市場，利用前期的品牌和銷售網(wǎng)絡進行推廣。?前期業(yè)務市場占有率達到70%,占據(jù)主導地位；同時后期新業(yè)務市場占有率達到45%。.3長期目標?利用公司服務的品質和創(chuàng)新優(yōu)勢，拓展市場空間，擴大市場占有率，成為服務類公司領域的領先者。?縱向延伸：堅持以晚會承辦服務領域為主打，同步推出商務會議，大型晚會、舞會的承辦，等一系列服務，占據(jù)省內(nèi)服務市場的主導地位。?橫向延伸：依靠對設備的完善和設計的創(chuàng)新，人員素質的提高。進入高品質服務領域。?公司將以高品質的服務，先進的設備，創(chuàng)新的設計適時進入相應的國際市場。6、營銷策略銷售策略與目標|策略在當前市場條件下，結合本公司情況，我公司將采取以點帶面的方式進行宣傳，先通過各種方式重點推出各種業(yè)務， 在得到人們對公司認可的情況下，進而推出其他業(yè)務。A、建立本公司網(wǎng)站，通過網(wǎng)站的方式進行宣傳，與簽訂合同。B、在各大高校中選擇一名大學生為公司代理，通過代理以宣傳我公司業(yè)務。C、在各大高校張貼公司宣傳海報、發(fā)放名片（名片見附表五）和傳單。D、在各大高校免費承辦一次晚會，通過晚會的方式宣傳本公司業(yè)務。這樣在公司剛起步時是很必要的，因為這種宣傳方式的價值是遠遠大于公司承辦一次晚會的費用的。E、聯(lián)系到企業(yè)駐校代理方（如移動校園代理，在移動需要來校方舉辦活動時所需要的場地安排事宜），推廣我公司業(yè)務。注：針對策略D實施闡述通過與各大高校的學生工作處聯(lián)系，取得場地的安排許可以及人員的調(diào)配，我方設計舞臺以及各種晚會需要的設備和方案、舞臺搭建所需材料，通過該校學生會及同學的人力支持， 進行免

費晚會承辦的運行。以此達到對本公司的宣傳，以及主持人等人才的發(fā)掘，為以后公司的運作和合作發(fā)展奠定基礎。短期銷售目標“通過營銷手段”樹立品牌，打開弁占領呈貢大學城市場通過“公司在校代理二“免費承辦晚會”，“各種促銷活動”等方法讓大家了解我們的服務中期銷售目標占領昆明大學生市場的70%,弁占領傳播型公關類市場的45%各種宣傳活動，前期的高品質服務，消費者對我們的信賴長遠目標成為傳播型公關類公司領域的領先者，適時進入相應的國際市場先前的各種宣傳，消費者對我公司的高度估任，我公司的知名度價格策略首先，據(jù)調(diào)查我公司是在大學城首家涉足大學生晚會，舞會服務類公司。作為一種高品質服務，合理的定價有助于在顧客心目中樹立高品質的形象以及品牌效應。作為一種全新服務進入市場，可能會在銷售成本上以及宣傳費用上花費較多，而且一旦成功之后，就有可能出現(xiàn)模仿者,會直接影響到市場份額，所以作為先驅者，一定要先一步達到平衡點，然后有足夠的資金來支持之后的設計工作，設備的增加及其更新。據(jù)對在校大學生的問卷調(diào)查及現(xiàn)舉辦一場班級晚會所需費用，此方案只針對五十人左右的小型晚會，以下為價格表：各種設備出租單價設備名稱單價（元）數(shù)量單位小計（元）音響設備1501套150燈光（聚光燈.探照燈.投影燈等）301套30投影儀301臺30攝影機（附帶送一張光碟）501臺50舞臺桁架101M210背景墻51M25地毯51M25促銷策略短期策略考慮到初期資金不足，所以我們在開始的一至三年導入期內(nèi)的促銷方式將避開昂貴的電視、報紙等宣傳方式，而通過更加有針對性的宣傳方式進行促銷。?派送活動我公司將和各校學生會聯(lián)合，在各大高校免費承辦一次晚會，讓各校學生親身經(jīng)歷，對我公司的服務有一個認識，以此宣傳我公司業(yè)務。另外在我公司剛成立的一個月內(nèi)，我公司將推出，在高?！懊赓M承辦幾次班級晚會”的活動。?戶外廣告初期希望顧客能迅速了解我公司業(yè)務，所以戶外廣告也是重要手段之一。戶外廣告具有彈性，高度重復展露，低成本，競爭少的特點。針對我們主要的客戶群體一一在校大學生、 外來企業(yè)。由于這類人多出入學校，所以我公司只用在各學校張貼海報、 發(fā)放名片就可以達到宣傳效果。?微博轉發(fā)有獎的形式在我公司官方微博上定期的推出轉發(fā)有獎的活動，只要粉絲轉發(fā)和@好友，我們就定期的隨機抽取幾名幸運粉絲，可獲得我公司獎品，從而得到品牌宣傳的目的。定為新浪和騰訊微博。因為在公司成立初期服務的主要對象為大學生，所以針對班級晚會，我公司還制定了各類優(yōu)惠套餐（由實際考察和 6.2各種設備出租單價表得出）。具體套餐如下

A類套餐設備提供場地的布置價格合計備注優(yōu)質音箱1對、無線話筒2只、普通燈光設施、投影設備專業(yè)人士設計布置（一般性的裝飾）300元含邀請函（可以用以邀請別班成員及一些教師的參與）B類套餐設備提供場地布置影視攝影價格合計備注優(yōu)質音箱一定裝飾專業(yè)的攝含邀請函（可2只、優(yōu)質能讓人有影師給大400元以用以邀請話筒2只、一定的舒家攝影，可別班成員及燈光效果、服感附帶一張一些教師的投影設備光盤參與）C類套餐設備提供場地布置影視攝影外加服務價格合計備注優(yōu)質的音特殊的效專業(yè)的攝主持人一邀請函箱和無線果，讓參影師攝名、一個設計、來話筒、燈加舞會會影，附帶娛樂游戲500元賓接待光和專業(yè)議的人員一張光盤節(jié)目等的燈光有視覺沖有特殊的師。擊及氣氛電腦特技中長期的促銷策略公司成功站穩(wěn)腳跟，有了穩(wěn)定資金的支持后，我們將逐步擴大宣傳的力度和范圍，努力讓“一條龍”這一品牌深入人心。領各大高校市場之后，我公司針對的主要的客戶群體一一商務人士，我們的戶外廣告將選取昆明公交車（CCT%動傳媒）、地鐵上的移動電視廣告以及鬧市區(qū)內(nèi)的燈箱廣告。 由于商旅人士每天都需要乘坐交通工具或者在鬧市區(qū)出入， 所以這兩種宣傳方式在控制成本的同時應該能夠達到我們需要的宣傳效果。?電視電視廣告覆蓋的目標消費者的范圍最廣，傳達的信息最直接。通過圖像，聲音的同時傳遞，能夠在最大程度上刺激消費者，使產(chǎn)品形象被消費者接受，從而以最快速度進入市場。最近有資料顯示，電視廣告投放增加，在廣告市場上所在的比例上升到41%.因而，電視廣告將是“一條龍”步入成熟期后的推廣重點。在電視廣告的拍攝上，可以針對不同的細分市場，推出不同的系列，有不同的情節(jié)和內(nèi)容來分別針對本地居民和商務人士。?贊助演唱會等大型活動另外，針對年輕消費群體，可以參與贊助明星演唱會等，由于娛樂業(yè)比較發(fā)達，通過媒體的報道，可以取得較好的反響和廣告效應；同時，再配以相應的促銷活動，可以獲得較好的效果。抓住明星演唱宣傳方式，同時也適時做調(diào)整和計劃進行贊助。?贊助拍攝電影短片或記錄片計劃以我公司的成功案例作為主題投資拍攝一部電影短片或記錄片，弁參加相關評比或比賽。隨著影片的播放，可以更直觀地將我公司品牌服務介紹給顧客，形式形象生動，可以利用該片打開知名度。在投入上，現(xiàn)在制作一部低成本小制作的影片不是很難，其花費弁不比一般廣告投資多，但是這種新穎的形式可能帶來更好的效果。7、財務計劃7.1投資風險分析(1)宣傳代理人員的業(yè)務能力不確定性(2)潛在的競爭者加入(3)風險投資及銀行貸款

(4)營銷策略的不確定性(5)客戶對價格的接受能力投資資金計劃資金來源合伙人集資總經(jīng)理2萬問親友借J15000兀，自己積畜5000兀創(chuàng)業(yè)部總監(jiān)2萬自己積蓄和親人資助創(chuàng)業(yè)部副總監(jiān)2萬哥哥資助14000兀，自己積蓄6000兀營銷部部長2萬親人資助和自己的積蓄營銷部副部長2萬親人資助和自己的積蓄人力資源部長2萬親人資助財務部部長2萬親人資助創(chuàng)業(yè)貸款5萬合計19萬資金撤出1)創(chuàng)業(yè)團隊的正式成員在正式實施創(chuàng)業(yè)計劃時一起簽訂《合伙人協(xié)議書》詳見附表三，此合同拿到有關部門工整與備案，使其產(chǎn)生法律效應；2）在實施項目過程中團隊成員必須遵守《合作合同》中的內(nèi)容；例如：每個隊員投入現(xiàn)實資金，投入的技術等都以加權形式分配股份；在項目實施的前六個月，任何人不得撤出個人投入的資金，即便是個人退出該項目也要在項目實施六個月后滿后方可撤出資金，撤出資金后按項目現(xiàn)有資金為基礎按加權股份計算；在項目實施的第一年，任何人不得以任何理由任何方式分配利潤，項目所有資金都全部用于項目的經(jīng)營與發(fā)展； 在項目實施一年后可以開始分配利潤。啟動資金項目資金估算（元）固定資產(chǎn)投資150000流動資產(chǎn)40000注冊費用30000辦公室1200/月辦公費用（傳真機、打印機等）1500儲藏室500/月設備81125宣傳費8270員工工資按接單率計算

團隊生活開支6000/月運營資本10000設備投資設備名稱單價（元）數(shù)量單位小計（元）音響設備200003套60000燈光（聚光燈.探照燈.投影燈等）15001套1500投影儀80001臺8000攝影機20001臺2000舞臺桁架15600M9000背景墻1025M2250地毯1525M2375合計：81125元宣傳投資亙傳方式單價（元）數(shù)量單位小計（元）晚會宣傳（推廣時期免費）20020場4000問卷調(diào)查表0.1500張50

名片1020盒200海報840張320宣傳冊3900份2700宣傳代理按提成計8人1000合計8270元財務計劃財務負債資產(chǎn)第一月第二月第三月第四月第五月第六月固定資產(chǎn)原值811258112581125811258112581125減：累計折舊5005506007109001200固定資產(chǎn)凈值806258057580525804158022579925無形資產(chǎn)100001000010000100001000010000增值：公司名譽5006007008009001000無形資105001060010700108001090011000

產(chǎn)凈值資產(chǎn)合計911259117591225912159112590925負債第一月第二月第三月第四月第五月第六月流動負債400000000應付債款400000000短期借款5000000000負債合計5400000000注：1、第一個月免費宣傳，盈利為負;2、固定凈產(chǎn)值=固定資產(chǎn)原值一累計折舊；無形資產(chǎn)凈值 =無形資產(chǎn)+公司名譽3、資產(chǎn)合計=固定資產(chǎn)凈值+無形資產(chǎn)凈值營銷情況套餐表見6.3（室內(nèi)--一按套餐銷售計算；第一年按呈貢 12萬大學生，有44,800人次愿意接受服務計算）

年份套餐名稱銷售單價（元）人數(shù)比例（％）第一年A16050B32030C45020第二年A16050B32030C45020第三年A16050B32030C450207.5利潤預測項目單位（元）第一年第二年第三年接單情況（人次）44,800169,144443,380人均投資單價555固定投資157,295403,125413,125年總收入268,800845,7202216,900稅費8,06425,371.666,507

償還貸款50000利潤 53,441 417,223.4 1737,26850000（注：1、利潤=年總收入一固定投資一稅費 第一年接單人數(shù)按大學城12萬大學生計算，愿意接受服務的人占 17%（由調(diào)查表得出），不確定者占61%,從不確定的部分中提出1/3愿意接受我公司服務，人數(shù)為44800人；第二年發(fā)展到市區(qū)，近幾年市區(qū)在校大學生總人數(shù)為330000人，接受服務人數(shù)比例同第一年，合計人數(shù)為169144人，固定資產(chǎn)投入增加設備五套，宣傳費2萬；第三年遍及云南省所有高校，近幾年總人數(shù)達到734562人,接受服務人數(shù)比例同第一年，合計人數(shù)為 443380,固定資產(chǎn)投入增加設備五套，宣傳費3萬。2、稅費=營業(yè)額*稅率3%）7.6現(xiàn)金流量項目第一年第二年第三年現(xiàn)金流入103,441（元）417,223.4（元）173,7268（元）現(xiàn)金流出157,295（元）403,125（元）413,125（元）取虧平衡分析|pXQ*=bXQ*+F入收售銷銷售價格p=160元入收售銷銷售收入S固定成本F經(jīng)營成本C單位可變成b;銷量Q,保本點Q*公司在第一、二年由于市場尚未開發(fā)成熟而未達到保本點,從第三年開始均大大超值。中長期目標根據(jù)初期階段資本發(fā)展業(yè)務擴大資本，提高收益3-5年之內(nèi)的收益達500萬至800萬元；每個股東收益達50萬至60萬元以上；稅前利潤達20%以上；收益和員工年增長率100%—200%五年內(nèi)償清投資的50%—100%市場年增長率達20%以上8、機遇與風險評估風險評估一一運營過程中的不確定性【一】部分班級和學生注重培養(yǎng)自己的動手和組織能力?，F(xiàn)如今，在校大學生，更加注重自我的發(fā)展和能力的提升，在活動的場地布置和安排當中，部分班級和學生，依靠自己的能力和資金，調(diào)配人員來完成自己所需要進行的活動。以及有部分班級不舉辦活動，因此，在選擇是否需要我公司的幫助方面，存在不確定性?！径繉τ谏虡I(yè)活動等舞臺及場地布置，因為部分商業(yè)性活動，都有固定的公關公司或者自己的技術部門，因此，存在一部分的商家不需要本公司的參與和服務?！救吭O備在使用過程中，存在是否壞損的因素。需要重新購買與維修?！舅摹吭诠具\行中后期，其他商家的加入，使得該市場具有不確定的競爭?！疚濉吭泻献鞯膶W生畢業(yè)，導致老客戶的流失。【六】在運營階段，存在一定的消費資金收回風險。分析結論：客戶來源是公關公司發(fā)展的命脈。在我們的發(fā)展過程當中，若想走的更好更穩(wěn)。必須要在客戶的環(huán)節(jié)打牢基礎，目前據(jù)我公司的分析，客源的不確定性，是我公司發(fā)展所需要解決的問題，風險的評估階段，我公司已有一系列的對應措施。2）對于商業(yè)性的市場建立，前期的準備工作需要投入更多才能與同行業(yè)競爭。因此，在市場的開發(fā)和拓展方面，存在投入超出預算的可能性。3）運營過程中，我公司的目標是“做就做最好，選擇我們，請您放心”，但是，在其過程中，某些簽單業(yè)務可能會存在客戶欠單的風險。這些風險，我公司會通過各種正當?shù)氖侄握{(diào)解，若無法達成協(xié)議，則通過法律手段規(guī)避。機遇評估一一針對學生的新市場【一】據(jù)我公司調(diào)查，目前昆明地區(qū)的公關公司，暫無針對學校班級和學生的服務，市場暫時為空白，我公司為首家抓住這片空白區(qū)域，進行市場的初步開發(fā)、擴展的公司，有效的節(jié)省了拓展市場的資源和時間，也為以后的市場橫向與縱向發(fā)展奠定了基礎，成功避免了與同行企業(yè)的競爭， 達到雛兒企業(yè)立足和高效穩(wěn)定的發(fā)展?！径恳猿守暣髮W城做計算：2011年數(shù)據(jù)呈貢大學城約有12萬大學生，據(jù)市場調(diào)查有17%的大學生肯定接受我公司的服務。計算下來大學城就有20400人接受我們的服務，這個數(shù)字都是相當可觀的，如果這兩萬多人每年需要我公司服務多次， 那么我公司的顧客將超過十萬人次。17%的比初期第一年初期第二年（在昆大學初期第三年（除例呈貢大學城生除呈貢大學城外）昆明及呈貢外）基數(shù)12萬人33萬人28萬人人次204005610047600【三】通過我公司的發(fā)展理念，逐步走的戰(zhàn)略，可以保證在緊抓老客戶的基礎上，還能有新客戶的增長，確保了本公司的持續(xù)發(fā)展力?！舅摹恳驗楸竟镜膬?nèi)部人員，都是在校學生和剛畢業(yè)的學生，因此確立了我們在學校發(fā)展的人脈網(wǎng)， 節(jié)省了接觸學生和確立學生需求的時間。分析結論：1）新市場對于本公司起步的幫助是巨大的，因為主要針對學生，學生的數(shù)量是龐大的。在我公司的發(fā)展中是重要的項目。我公司開辟的是一個沒有其他同行涉足的新市場， 在該市場中，我公司可謂是‘一枝獨秀’，這個市場對于我公司是非常重要的。2）我公司的業(yè)務代理也是由學生承擔，因此，在市場的開辟過程中，會比較高效和輕松。在市場的競爭中，能節(jié)省部分精力來應對其他方向的業(yè)務洽談。附表一：調(diào)查表1）班級在校時候是否舉辦過晚會?

選項人數(shù)比例舉辦31368%不舉辦5111%據(jù)情況而定9621%2）對本班級開展過的舞會，晚會是否