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中小型信息技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃邏輯2019年10月
目錄一、戰(zhàn)略目標 31、長期目標 32、中期目標 33、短期目標 3二、戰(zhàn)略選擇 31、SWOT分析 42、戰(zhàn)略確定 4三、戰(zhàn)略實施重點 51、聚焦金融行業(yè)業(yè)務(wù) 52、持續(xù)發(fā)展“社區(qū)O2O”產(chǎn)品 5四、保障措施 61、重塑管理層形象 62、建立技能培訓(xùn)機制 6(1)技術(shù)培訓(xùn) 6(2)實施培訓(xùn) 6(3)項目培訓(xùn) 6(4)產(chǎn)品培訓(xùn) 6(5)服務(wù)培訓(xùn) 73、量化考核階段性目標 7(1)運營績效考核 7(2)團隊績效考核 7(3)個人績效考核 8
中小型信息技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃邏輯一、戰(zhàn)略目標1、長期目標通過10-15年的時間將產(chǎn)品整合并進行市場調(diào)研形成自身可運營、可盈利、可持續(xù)的打通互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)三位一體的產(chǎn)品。在此期間,公司完成A輪乃至B輪融資,將公司推向全國,成為國內(nèi)領(lǐng)先的軟件公司之一。2、中期目標通過4-8年的時間發(fā)展,將公司的軟硬件結(jié)合的軟件產(chǎn)出物形成產(chǎn)品,使其走出本省,推向全國各大城市,擴大市場份額,增加盈利。將金融行業(yè)的產(chǎn)品整合打包,形成公司固有的一套金融IT解決方案及產(chǎn)品線,推廣至其他金融領(lǐng)域或其他銀行進行合作,使公司實現(xiàn)年收益突破千萬,成為國家軟件行業(yè)中具有影響力的信息技術(shù)公司。3、短期目標通過2-4年間的發(fā)展,充分發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢,將公司的物聯(lián)網(wǎng)即軟硬件相結(jié)合的軟件開發(fā)方式及開發(fā)成果迅速拓展到全省市場并占領(lǐng)。同時鞏固好公司與金融行業(yè)的合作,在金融行業(yè)內(nèi)拓展其相關(guān)衍生系統(tǒng)的定制化開發(fā),成為本省金融行業(yè)非核心系統(tǒng)的專業(yè)金融信息化解決方案供應(yīng)商中的領(lǐng)軍者。二、戰(zhàn)略選擇1、SWOT分析2、戰(zhàn)略確定通過SWOT分析結(jié)果得出,公司應(yīng)采用SO戰(zhàn)略,即利用技術(shù)與市場資源優(yōu)勢,結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展環(huán)境,加大力度投入到移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)與可持續(xù)開發(fā)當(dāng)中。在擁有完善的客戶服務(wù)體系以及完善的質(zhì)量管理體系的背景下,公司應(yīng)策劃并實施持續(xù)擴大軟件市場份額占有率,加速公司發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動方案指引下,公司應(yīng)開展并策劃多企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺,為更多的企業(yè)提供方案。三、戰(zhàn)略實施重點1、聚焦金融行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢將人力、財力、物力傾向于金融行業(yè),加大金融行業(yè)市場的傾注份額,用公司金融行業(yè)的業(yè)務(wù)人員對其他業(yè)務(wù)人員進行金融行業(yè)的培訓(xùn),增加制定對金融行業(yè)的營銷策略。同時,公司應(yīng)由技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售經(jīng)理等了解金融市場的產(chǎn)業(yè)情況的人員對現(xiàn)有金融產(chǎn)品進行產(chǎn)品特點的討論及整理,深度挖掘客戶的需求,確定金融行業(yè)的市場化產(chǎn)品。分別將利潤較高的產(chǎn)品、成本較低的產(chǎn)品、可以市場化的產(chǎn)品進行更深層次的研討,最終確認針對金融市場可以推出的產(chǎn)品利潤高、成本低并且可以快速市場化的一個或者幾個產(chǎn)品,并對產(chǎn)品進行包裝,推出一系列完善的營銷方案來快速占據(jù)并擴大金融業(yè)務(wù)市場的市場份額,搶占先機,爭取三年內(nèi)成為省內(nèi)較知名的金融行業(yè)信息化解決方案專家。2、持續(xù)發(fā)展“社區(qū)O2O”產(chǎn)品在現(xiàn)有社區(qū)O2O產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,繼續(xù)研發(fā)與之相似的便捷功能,如:智能車位鎖(可以對車主的車位通過手APP遙控完成開鎖,解鎖的操作)、智能訪客(針對樓宇可視對講系統(tǒng)進行的深度開發(fā)。使用場景為,如果有訪客來訪,主人不在家,主人可以通過手機APP與訪客在單元門前進行視頻通話,同時可以對單元門進行解鎖是否允許訪客進入單元門)等物聯(lián)網(wǎng)體系的便捷化的功能,以此來增加用戶的使用粘性,提升公司在社區(qū)O2O市場的價值及地位,為公司創(chuàng)造更大的利益。四、保障措施1、重塑管理層形象公司應(yīng)重塑管理層形象,聘請職業(yè)經(jīng)理人,使公司向穩(wěn)定、長遠的方向邁進。管理層需形成“團隊意識”,由規(guī)劃的舉行例會以及商討會議,采取投票制,使公司的決策具有前瞻性及穩(wěn)定性,使員工提升對公司的忠誠度,增強工作自主能動性。2、建立技能培訓(xùn)機制(1)技術(shù)培訓(xùn)定期安排公司各個技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才進行該技術(shù)領(lǐng)域的分享,以保證公司整體技術(shù)人員的水平一直維持在上等水平。(2)實施培訓(xùn)定期安排公司的實施優(yōu)秀人員對公司實施安裝的人員進行服務(wù)器的相關(guān)體系知識的培訓(xùn),以保證公司的在項目實施的過程中減少問題出現(xiàn)。(3)項目培訓(xùn)定期安排公司的優(yōu)秀項目經(jīng)理對帶領(lǐng)項目的項目經(jīng)理進行項目管理的培訓(xùn)及分享,以保證公司的項目自始至終能夠做到高效且保質(zhì)保量的完成項目。減少不必要的消耗造成的成本損失。(4)產(chǎn)品培訓(xùn)公司的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)定期將公司完成的產(chǎn)品對公司的所有人員進行培訓(xùn),讓所有人了解公司的產(chǎn)品。特別是銷售人員的產(chǎn)品培訓(xùn),要做到熟知產(chǎn)品的架構(gòu)、功能、實現(xiàn)方式等,以保證公司銷售人員的專業(yè)性,促進公司的市場銷售。(5)服務(wù)培訓(xùn)公司的售后部門應(yīng)當(dāng)定期安排售后的培訓(xùn)及分享工作,讓售后服務(wù)部能夠更好的服務(wù)客戶,樹立公司的口碑,增加公司回頭客的數(shù)量,穩(wěn)固公司的市場份額。3、量化考核階段性目標公司引用加強企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的管理工具,即“平衡計分卡”,其能夠有效的解決制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略的同時產(chǎn)生的脫節(jié)問題,堵住“執(zhí)行漏斗”。其能夠利用直觀的圖表以及職能卡片將部門職責(zé)與工作任務(wù)等信息層次清晰、簡單明了的展示出來。從以下層面入手。(1)運營績效考核運營績效考核主要針對公司的運營管理職能部門,考核其能否在公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃下將運營方面達到公司的既定標準。運營部門可以季度為單位,對公司的各項運營項目分類進行考核。對于公司的資源整合、資源利用以及資源共享有相當(dāng)大的促進作用。(2)團隊績效考核團隊績效的考核方式主要是針對于公司的銷售部門以及研發(fā)部門采取的績效考核方式,如銷售業(yè)績考核以及產(chǎn)品整體項目開發(fā)進度等。確保此種考核方式能夠長期存續(xù)有效的方法是要按照項目內(nèi)容和計劃完成時間將任務(wù)進行分配,明確責(zé)任,在“獎與罰”的問題上建立嚴格的制度,培養(yǎng)團隊精神,從而保證團隊項目能夠順利
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