防損員個(gè)人工作總結(jié)

防損員個(gè)人?工作總結(jié)?一，我們是?___的一?員，我們是?___最普?通的治理工?作者，而我?們不是最普?通的員工，?我們的工作?___的壯?大和發(fā)展是?牢牢聯(lián)在一?起的，我們?的責(zé)任就是?為_(kāi)__防?止一切有形?的和無(wú)形的?損耗，以增?加___的?效益和財(cái)富?為目的，因?此、每一個(gè)?防損員都要?有相當(dāng)?shù)淖?律能力和責(zé)?任感，才能?完成好各項(xiàng)?防損工作任?務(wù)。防損員?本身要有高?度的自律能?力，首先要?管好自已，?你自已都管?不住自已，?怎么能管好?別人呢。在?任何時(shí)候、?在所有員工?中，都要自?覺(jué)遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度，嚴(yán)格?要求自已的?一言一行，?防損員要從?一點(diǎn)一滴做?起，對(duì)每一?個(gè)崗位負(fù)責(zé)?、對(duì)每一件?事情負(fù)責(zé)、?都要樹(shù)立良?好的工作形?象，要用老?實(shí)的奉獻(xiàn)精?神、在工作?中盡職盡責(zé)?，在員工中?用無(wú)形的氣?力進(jìn)步自已?的工作威信?，讓所有員?工看到防損?員之后，就?象是___?的身影在他?們的身邊，?在檢驗(yàn)他們?的工作，讓?員工們自然?形成一種自?覺(jué)的緊迫感?和威攝力，?這樣、才能?起到一個(gè)防?損員的真正?作用。二?、防損治理?工作的權(quán)利?和義務(wù)前面?說(shuō)了，防損?員的責(zé)任十?分重要，防?損員的每一?項(xiàng)工作任務(wù)?，都是為了?公司的利益?而往執(zhí)行的?，防損員是?代表上級(jí)從?事檢查和督?促工作的，?從某種意義?上說(shuō)，防損?員就是團(tuán)體?___實(shí)際?治理操縱過(guò)?程中行使的?一種權(quán)利，?（用土話說(shuō)?：就是一種?工具），也?是防損員所?必須應(yīng)盡的?義務(wù)。我們?是___的?防損隊(duì)伍，?我們的防損?隊(duì)伍就是_?__的一個(gè)?重要機(jī)器，?我們的權(quán)利?是___所?賦予的，我?們的義務(wù)就?是要全力為?___超市?服務(wù)，行使?防損治理的?職責(zé)（權(quán)利?）和義務(wù)，?要放心大膽?的工作，不?僅要觀察每?一個(gè)顧客的?行為，而且?、從各個(gè)員?工到每一個(gè)?經(jīng)理，我們?的防損員都?有監(jiān)視他們?工作的權(quán)利?，不管是誰(shuí)?，只要發(fā)現(xiàn)?他有違反公?司規(guī)章制度?的行為，防?損員就要及?時(shí)地指出和?糾正，有權(quán)?直接解決和?向上級(jí)匯報(bào)?。這里我講?兩個(gè)小的比?方：例如在?上班期間，?某柜組的員?工圍在一起?聊天扯閑話?、不堅(jiān)守自?已的工作崗?位，防損員?就應(yīng)該及時(shí)?指出和糾正?；再例如員?工上班時(shí)不?戴工號(hào)牌、?發(fā)現(xiàn)貨柜物?品不整潔、?填補(bǔ)貨物不?飽滿、防損?員都要及時(shí)?指出并要求?更正。又如?某經(jīng)理要對(duì)?外借出一批?商品，在手?續(xù)不齊的情?況下，防損?員必須要嚴(yán)?格把關(guān)，這?樣就能形成?整體的良好?習(xí)慣；對(duì)大?的方向題目?就更不用說(shuō)?了，假如發(fā)?現(xiàn)有損傷公?司利益、損?壞物質(zhì)物品?、盜竊行為?的，防損員?就要一針見(jiàn)?血的指出，?并及時(shí)匯報(bào)?和提出處理?意見(jiàn)，必要?時(shí)，可以當(dāng)?場(chǎng)作出處理?。還有一種?義務(wù)、就是?說(shuō)我們不僅?在平常要認(rèn)?真負(fù)責(zé)，在?碰到某些關(guān)?鍵時(shí)刻，為?了公司的重?大利益，我?們要挺身而?出，奉獻(xiàn)自?已的一切氣?力。這就是?防損員的權(quán)?利和義務(wù)。?三、認(rèn)真?學(xué)習(xí)防損治?理流程開(kāi)創(chuàng)?防損工作新?局面防損治?理工作，它?不是一項(xiàng)用?口號(hào)就能解?決的題目，?而是一種有?方向、有實(shí)?事、有流程?、有目的地?治理模式，?是一項(xiàng)扎扎?實(shí)實(shí)的工作?，要搞好防?損治理工作?，必須要認(rèn)?真學(xué)習(xí)和把?握防損治理?工作流程，?熟悉每一個(gè)?崗位的業(yè)務(wù)?知識(shí)，各個(gè)?崗位分別有?不同的任務(wù)?和責(zé)任，每?個(gè)崗位都有?它的重要性?和必要性，?例如：進(jìn)口?崗、出口檢?票（員工通?道）崗、收?銀巡視、便?衣崗（這里?面的具體內(nèi)?容我就不講?了，大家也?清楚，一環(huán)?扣一環(huán)，是?一個(gè)比較細(xì)?致的流程，?也相當(dāng)規(guī)范?）都有它們?各自不同的?任務(wù)，所以?就需要每個(gè)?防損員具備?各個(gè)崗位的?工作能力，?對(duì)每一個(gè)崗?位的工作流?程，都要牢?記在心里，?運(yùn)用自如；?同時(shí)、我們?把各個(gè)崗位?的任務(wù)不能?單一化的看?待，要把各?個(gè)崗位聯(lián)合?成一個(gè)整體?，才能確保?防損治理流?程的實(shí)施。?（例如、就?收撿購(gòu)物車(chē)?籃來(lái)說(shuō)：看?起來(lái)是一項(xiàng)?最簡(jiǎn)單的勞?動(dòng)崗位，實(shí)?際上這個(gè)崗?位的任務(wù)也?有很多，除?收撿購(gòu)物車(chē)?籃外，還要?替換其它崗?位的臨時(shí)活?動(dòng)、隨時(shí)監(jiān)?視員工的紀(jì)?律、觀察賣(mài)?場(chǎng)的各種現(xiàn)?象等等。）?其他崗位就?更不用說(shuō)了?，要做的事?情就更多更?細(xì)致。要把?防損治理工?作開(kāi)展得有?聲有色，創(chuàng)?造出防損工?作的新局面?，我們所需?要的不僅僅?是抓幾個(gè)小?偷、捉幾個(gè)?內(nèi)盜為目的?，而是要以?防御為主，?先發(fā)質(zhì)任為?目的，不要?讓題目出現(xiàn)?了再往處理?，讓那些心?懷鬼意的人?無(wú)機(jī)可乘。?我們要如何?做、才能達(dá)?到預(yù)想的效?果呢。就?我個(gè)人的以?為：在短期?內(nèi)對(duì)所有的?防損隊(duì)員進(jìn)?一步進(jìn)行全?面的深化培?訓(xùn)，培訓(xùn)的?方法按以下?要求進(jìn)行，?一、認(rèn)真?搞好自查自?糾、找出自?已在工作中?的缺點(diǎn)和錯(cuò)?誤、解決_?__紀(jì)律換?散狀態(tài)；?二、認(rèn)真學(xué)?習(xí)內(nèi)部《治?理工作條例?》、進(jìn)步品?德思想素質(zhì)?、嚴(yán)格執(zhí)行?公司的規(guī)章?制度；三?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?《防損工作?流程》、一?定要熟悉每?一個(gè)工作環(huán)?節(jié)、進(jìn)步職?業(yè)技術(shù)水平?；四、防?損隊(duì)員要互?相學(xué)習(xí)、老?隊(duì)員談經(jīng)驗(yàn)?、新隊(duì)員談?體會(huì)、互相?取長(zhǎng)補(bǔ)短、?進(jìn)步整體隊(duì)?伍的業(yè)務(wù)水?平；五、?鞏固學(xué)習(xí)成?果、要求每?個(gè)隊(duì)員經(jīng)常?寫(xiě)心得體會(huì)?、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)、明?確自已的工?作方向。?為了真正提?高防損工作?效益，對(duì)防?損員自身培?訓(xùn)工作要扎?扎實(shí)實(shí)做好?，防損員的?自身培訓(xùn)工?作要公開(kāi)進(jìn)?行，造出一?定的聲勢(shì)，?讓整個(gè)團(tuán)體?的員工都知?道防損員在?搞自身培訓(xùn)?建設(shè)，是為?了更好的監(jiān)?視各種無(wú)形?損耗的發(fā)生?，盡量減少?無(wú)形損耗，?使每個(gè)員工?產(chǎn)生新的緊?迫感，自然?進(jìn)步遵守規(guī)?章制度的自?覺(jué)性，同時(shí)?，又要以達(dá)?到進(jìn)步防損?員的威信為?目的，以便?防損治理工?作的順利進(jìn)?行，讓防損?治理工作再?上一個(gè)新臺(tái)?階。答案補(bǔ)?充防損工作?是超市治理?當(dāng)中的一個(gè)?系統(tǒng)工程，?是一個(gè)需要?全體員工共?同參與的工?程，是一個(gè)?貫串超市治?理各環(huán)節(jié)的?工程。所以?，在現(xiàn)代企?業(yè)治理中，?防損工作被?提升到越來(lái)?越重要的位?置。首先，?從顧客的需?要來(lái)審閱防?損工作。隨?著超市的發(fā)?展，顧客的?需求也在不?斷進(jìn)步，我?們的經(jīng)營(yíng)宗?旨___%?的顧客滿足?是我們最大?的心愿需要?全體員工付?出更多的努?力，從商品?的進(jìn)貨到終?極的售后服?務(wù)、從顧客?的人身安全?到購(gòu)物心情?愉快等都需?要我們專(zhuān)心?往做，留住?每一位顧客?、吸引更多?新顧客，使?超市的經(jīng)營(yíng)?良性發(fā)展。?防損工作從?監(jiān)視、檢查?、服務(wù)的角?度來(lái)實(shí)現(xiàn)我?們的經(jīng)營(yíng)宗?旨，最大限?度地滿足顧?客的要求。?其次，從供?給商的利益?來(lái)開(kāi)展防損?工作。答案?補(bǔ)充俗話說(shuō)?：顧客是_?__，供給?商是伙伴，?此話充分體?現(xiàn)了供給商?與超市是通?過(guò)合作，共?同發(fā)展實(shí)現(xiàn)?雙贏的關(guān)系?。促銷(xiāo)活動(dòng)?、商品的推?陳出新是吸?引顧客的亮?點(diǎn)，而供給?商的支持力?與超市的信?譽(yù)度、超市?職員的工作?風(fēng)氣有直接?的關(guān)系。競(jìng)?爭(zhēng)越來(lái)越激?烈的今天，?建立良好的?工作氛圍、?組成一支廉?潔自律、高?素質(zhì)的治理?隊(duì)伍，是和?供給商順利?合作的有利?保障。防損?部分在加大?內(nèi)部監(jiān)控的?同時(shí)也為供?給商展設(shè)了?一條反映、?建議、投訴?的渠道。再?次，通過(guò)卓?有成效的防?損工作來(lái)進(jìn)?步超市的經(jīng)?濟(jì)效益。?業(yè)內(nèi)人士都?了解，超市?的純利潤(rùn)僅?僅只有銷(xiāo)售?收進(jìn)的百分?之一、二