中小學(xué)個(gè)性化部Q4課程顧問評級考試

中小學(xué)個(gè)性化部Q4課程顧問評級考試【單項(xiàng)選擇】1、XDF新初二年級暑假英語會涉及專項(xiàng)梳理，哪一項(xiàng)不在課程體系里A.聽說專項(xiàng)B.詞匯專項(xiàng)(正確答案)C.完形填空專項(xiàng)D.翻譯專項(xiàng)

2、XDF新高一數(shù)學(xué)，暑假會授課哪些模塊內(nèi)容A.知識鋪墊、邏輯、函數(shù)的性質(zhì)、初等函數(shù)(正確答案)B.不等式、三角函數(shù)、初等函數(shù)、函數(shù)綜合C.集合、三角函數(shù)、函數(shù)的性質(zhì)、函數(shù)綜合D.知識鋪墊、數(shù)列、不等式、函數(shù)的性質(zhì)

3、XDF新初二語文暑假課程，閱讀方面主要講授A.課內(nèi)文言文、課外文言文、記敘文閱讀B.說明文閱讀、課外文言文，閱讀技巧C.課內(nèi)文言文、說明文閱讀D.課內(nèi)文言文、記敘文閱讀(正確答案)4、哪一項(xiàng)不是XDF新中考化學(xué)暑假會涉及的內(nèi)容A.氧氣的性質(zhì)、自然界的水、認(rèn)識有機(jī)化合物B.化學(xué)式和化合價(jià)、化學(xué)方程式、相對分子質(zhì)量的計(jì)算、碳的化合物(正確答案)C.微粒、化學(xué)反應(yīng)與能量、認(rèn)識化學(xué)、氧氣的制取D.元素、微粒綜合運(yùn)用、認(rèn)識化學(xué)、金屬及其化合物5、XDF新高考數(shù)學(xué)暑假涉及哪些復(fù)習(xí)內(nèi)容A.函數(shù)、空間向量、數(shù)列、統(tǒng)計(jì)B.函數(shù)綜合、概率、平面向量、集合與不等式C.三角函數(shù)、數(shù)列、立體幾何、平面向量(正確答案)D.集合、空間向量、統(tǒng)計(jì)、概率6、6月16號到6月28號報(bào)名的新生的暑秋課程需要在（）由顧問老師進(jìn)行安排A.6月28號B.6月29號(正確答案)C.6月30號D.6月31號7、學(xué)管老師在6月16號早8點(diǎn)-6月28號晚18點(diǎn)對學(xué)生課程進(jìn)行署秋聯(lián)排，這個(gè)聯(lián)排周期是A.2021年7月1號-2022年1月9號B.2021年6月29號-2022年1月9號C.2021年7月11號-2022年1月9號(正確答案)D.2021年7月10號-2022年1月9號8、教師暑假公休安排，公休時(shí)間（）A.7月1號-8月30號每周日休息B.7月10號-8月30號每周日休息C.7月11號-8月30號每周日休息D.7月12號-8月30號每周日休息(正確答案)9、最近廣東地區(qū)疫情嚴(yán)重，假設(shè)全面轉(zhuǎn)為線上，家長想退班，哪些理由屬于教學(xué)原因（）A.授課風(fēng)格、線上作業(yè)、關(guān)注度、授課內(nèi)容(正確答案)B.價(jià)格、線上作業(yè)，授課內(nèi)容、教學(xué)互動C.教學(xué)效果、師資、教學(xué)風(fēng)格、價(jià)格D.教學(xué)互動、授課內(nèi)容、關(guān)注度、價(jià)格10、疫情期間，線上上課因時(shí)間因素要退班，那一項(xiàng)完全屬于時(shí)間因素（）A.學(xué)校作業(yè)多、公立學(xué)校上課時(shí)間沖突、與其他補(bǔ)課時(shí)間沖突、家長不能陪同上課(正確答案)B.學(xué)校作業(yè)多、公立學(xué)校上課時(shí)間沖突、使用手機(jī)/電腦時(shí)間過長、家長不能陪同上課C.推遲學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)生生病、與其他補(bǔ)課時(shí)間沖突、家長不能陪同上課D.推遲學(xué)習(xí)計(jì)劃、公立學(xué)校上課時(shí)間沖突、學(xué)生上課走神、家長不能陪同上課【判斷題】1、若老師公休想要排課：顧問將需求反饋給教務(wù)--教務(wù)反饋項(xiàng)目主管--項(xiàng)目主管回復(fù)教務(wù)最終教師休息時(shí)間-教務(wù)排課對(正確答案)錯(cuò)2、6月16號到6月29號報(bào)名的新生若安排在7月11號之前的常規(guī)課程時(shí)間段，默認(rèn)為秋季上課時(shí)間段對錯(cuò)(正確答案)3、XDF新高二英語暑假重要的語法模塊包含讓步狀語從句、虛擬語氣、非謂語所有基本用法、主要時(shí)態(tài)的被動、特殊句式對(正確答案)錯(cuò)4、暑假課程包--深國交、萬科梅沙、深大師院、清瀾山、貝賽思備考涉及的都是語法和詞匯版塊對錯(cuò)(正確答案)5、暑假課程包--九年級國際數(shù)學(xué)學(xué)科，知識來源CambridgeIGCSEMathematic

對應(yīng)國內(nèi)初中北師大新教材【九年級下】對(正確答案)錯(cuò)6、線上授課，家長因?yàn)殛P(guān)注低要退班，我們的話術(shù)是：我們的線上課是直播課程，只要孩子準(zhǔn)時(shí)參加，老師就能隨時(shí)關(guān)注到孩子的情況對錯(cuò)(正確答案)7、XDF初二數(shù)學(xué)暑假涉及的內(nèi)容是：平行四邊形、因式分解、分式與分式方程、一元一次不等式（組）、應(yīng)用題專項(xiàng)、三角形專項(xiàng)對(正確答案)錯(cuò)8、暑假課程包--高三年級高中數(shù)學(xué)包含：數(shù)列、三角函數(shù)、平面向量、立體幾何、函數(shù)綜合對錯(cuò)(正確答案)9、XDF新中考英語暑假課程，新題型之六選五1次課、新題型之信息匹配1次課、聽說專項(xiàng)訓(xùn)練2次課，寫作專項(xiàng)2次課對(正確答案)錯(cuò)10、針對之前報(bào)名未排暑假課的學(xué)生：顧問不可和家長承諾暑假及秋季時(shí)間段；若學(xué)管排課過程中出現(xiàn)實(shí)際時(shí)間和家長要求時(shí)間不一致，顧問先進(jìn)行溝通，若協(xié)調(diào)未果，客戶有異議，學(xué)管作為主要負(fù)責(zé)人溝通對錯(cuò)(正確答案)1、二級原因是（）我們的話術(shù)是：線上教學(xué)的話就不用往外跑，在家也可以不用太早起床，這樣子留給孩子自己學(xué)習(xí)或者是休息、娛樂的時(shí)間也會多很多。如果是不想學(xué)習(xí)的，成績不理想的當(dāng)然就是要補(bǔ)習(xí)，否則隨著知識的難度增大，成績只會越來越差，這樣一來，孩子在學(xué)習(xí)上沒有成就感只有挫敗感，就會更加不想學(xué)了。(答案：學(xué)生本人不愿意線上教學(xué))2、二級原因是（），我們的話術(shù)是：首先理解家長的顧慮，但是線上課也有它很多的好處呀，比如孩子對這個(gè)知識點(diǎn)當(dāng)堂消化得不好，課下就可以看回放，再看一遍課堂的知識整理課后筆記，這樣的學(xué)習(xí)效果也會好很多。(答案：家長顧慮線上效果)3、二級原因是（），我們的話術(shù)是：我們的線上課的上課流程和線下課是一模一樣的，老師會和孩子互動、提問、還有通過點(diǎn)擊屏幕進(jìn)行的小游戲，不會讓孩子感覺枯燥沒互動。(答案：教學(xué)互動少)4、二級原因是（），我們的話術(shù)是：我們的線上課是直播課程，只要孩子準(zhǔn)時(shí)參加，并且打開攝像頭（確認(rèn)用PAD或者電腦自帶攝像頭），老師就能隨時(shí)關(guān)注到孩子的情況，不會出現(xiàn)家長擔(dān)心的問題。(答案：老師的關(guān)注度低)5、二級原因是（），我們的話術(shù)是：老師同樣會每天布置適量的作業(yè)保證孩子在課后也能進(jìn)行復(fù)習(xí)吸收，和線下課一樣(答案：線上的作業(yè)問題)6、二級原因是（），我們的話術(shù)是：內(nèi)容不合適是指課程太難呢還是太簡單呢。我們這邊都可以根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行換班型的。(答案：內(nèi)容不合適)7、二級原因是（），我們的話術(shù)是：首先我們新東方的老師都是很好的，也一直深受學(xué)生和家長的歡迎。不過蘿卜白菜各有所愛，確實(shí)每個(gè)人都有每個(gè)人喜歡的。如果孩子不喜歡這個(gè)老師，我們也可以試試其他老師呢。(答案：不喜歡教師的授課風(fēng)格)8、二級原因（），我們的話術(shù)是：我們的上課軟件有開發(fā)了護(hù)眼模式，并且在學(xué)習(xí)過程中老師也會強(qiáng)調(diào)孩子，要保持良好的坐姿，中間的課間時(shí)間老師也會鼓勵寶寶們多遠(yuǎn)眺不要只坐在電腦前。家長只要偶爾注意稍加控制就好。(答案：視力的影響)9、二級原因是（），我們的話術(shù)是：首先家長可以給孩子營造一個(gè)和線下一樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，除了電腦，還要是一個(gè)安靜舒適的環(huán)境。孩子在家上課，家長也能及時(shí)看到孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)如何。如果孩子不怎么聽家長的話，也可以和老師這邊溝通，讓老師跟孩子聊聊看。(答案：擔(dān)心孩子借機(jī)使用其他APP)10、二級原因是（），我們的話術(shù)是：孩子覺得學(xué)校作業(yè)多實(shí)質(zhì)上會不會是因?yàn)樾实湍?，學(xué)校學(xué)的是知識點(diǎn)，而我們教的是怎么去運(yùn)用這些知識點(diǎn)，掌握了方法做題的效率自然就會提高了(答案：學(xué)校作業(yè)任務(wù)多)11、二級原因是（），我們的話術(shù)是：有人監(jiān)督雖然是好，但學(xué)習(xí)本來就是孩子自己的事情，家長您也不可能一直跟在孩子身邊吧，孩子也要學(xué)會獨(dú)立學(xué)習(xí)。家長一定要給孩子灌輸學(xué)習(xí)是自己的事情的這種觀念，這樣到了初中高中收益的也是他自己呀！(答案：家長不能陪同聽課)12、二級原因是（），我們的話術(shù)是：是出于什么原因推遲了學(xué)習(xí)計(jì)劃呢？現(xiàn)在很多孩子從一年級甚至是更小的時(shí)候就開始追逐了，那升學(xué)本就是你追我趕的競賽(答案：推遲學(xué)習(xí)計(jì)劃)13、二級原因是（），我們的話術(shù)是：如果家里人輔導(dǎo)的話很多就只是停留在作業(yè)上面，可是孩子考試也不可能只考作業(yè)里面的題目吧，畢竟也還是應(yīng)試教育嘛，孩子也需要掌握到一些考試技巧和做題方法。孩子跟著我們的課程學(xué)，也能更有規(guī)劃和方向。(答案：家人有人輔導(dǎo))14、二級原因是（），我們的話術(shù)是：自控能力差的話可以和孩子一起制定一些學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理規(guī)劃時(shí)間，比如番茄工作法，勞逸結(jié)合的話也會讓孩子學(xué)習(xí)效率質(zhì)量提高。同時(shí)我們的任課老師也會在課堂上用她們自己獨(dú)有的教學(xué)形式吸引孩子，讓課堂氛圍活躍，使孩子不易走神。(答案：自控能力差,容易走神)15、二級原因是（），我們的話術(shù)是：我們課程開始前都會有上課指引的，如果有什么不懂可以立刻微信我們的老師。(答案：操作難度大)16、二級原因是（），我們的話術(shù)是：這些問題我們也有反饋過，所以我們的APP也在不斷的修復(fù)更新。如果到時(shí)候登錄有什么問題也可以及時(shí)微信我們的老師的。(答案：無法登錄、卡頓,效果不好)17、二級原因是（），我們的話術(shù)是：我們新東方的價(jià)格一直都是公開透明的，如果家長有了解到其他機(jī)構(gòu)的費(fèi)用的話，我們性價(jià)比還是挺高的。而且這次受疫情變化，做了應(yīng)急模式轉(zhuǎn)換教學(xué)形式而已，依然是原班人馬原來的效果。以往的線上輔導(dǎo)可能老師和學(xué)生還沒有見過，并且人數(shù)很多。但現(xiàn)在是老師一直在輔導(dǎo)孩子，雙方已建立了信任和熟悉度，老師也對每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況非常清楚，可以針對性學(xué)習(xí)督促，建議家長可以先讓學(xué)生嘗試一下線上學(xué)習(xí)看看效果的。(答案：價(jià)格問題,線下轉(zhuǎn)線上要退差價(jià))18、二級原因是（），我們的話術(shù)是：如果是一直跟著我們老師學(xué)的，線上教學(xué)只是轉(zhuǎn)變了一種教學(xué)形式而已，沒有太大影響的。找到適合孩子的、或者孩子喜歡的才是最重要的。(答案：認(rèn)可競品線上教學(xué))19、二級原因是（），我們的話術(shù)是：爸爸媽媽那個(gè)年代的學(xué)習(xí)條件也不像現(xiàn)在這么好呀，但如果孩子是真心想學(xué)習(xí)，相信家長也會排除萬難