管理者工作計(jì)劃怎么寫

第41頁共41頁管理者工作方案怎么寫一、市場營銷、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目的和開展戰(zhàn)略。公司劃歸國資委領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅是一個(gè)簡單的隸屬關(guān)系的改變，而是中國鐵通的第二次創(chuàng)業(yè)，第二次崛起，要用3年左右的時(shí)間，將中國鐵通建成有一定競爭實(shí)力、效益比擬高、隊(duì)伍比擬硬、形象比擬好、有特色的根底運(yùn)營商，市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作，必須瞄準(zhǔn)、把握這一將來中國鐵通的開展目的和開展戰(zhàn)略。中國鐵通一定要走自己的特色之路，即要做到“鐵路市場做強(qiáng)；社會市場做優(yōu)；多種經(jīng)營做活”。要實(shí)現(xiàn)既定的開展目的，必須依靠“改革”“管理”兩個(gè)____一起轉(zhuǎn)，下一步改革的重點(diǎn)是要通過資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革，促進(jìn)機(jī)制的變化；在管理上，要以戰(zhàn)略方案管理為牽引，提升企業(yè)的整體管理程度。二、市場經(jīng)營必須在總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)的同時(shí)，注意進(jìn)步超前性、主動性和特殊性。要研究城市將來開展規(guī)劃，研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)開展的規(guī)律，研究消費(fèi)群體的心理，市場經(jīng)營要走在市場的前邊，把握主動權(quán)；對客戶的營銷要主動出擊，注意協(xié)調(diào)性；市場營銷不可能處處開花、面面俱到，要注意開展的重點(diǎn)和方向。三、市場經(jīng)營必須靠體制、機(jī)制、建立來支撐。企業(yè)各種機(jī)制的建立應(yīng)有利于市場經(jīng)營工作，特別是收入分配機(jī)制，營銷人員的收入要和業(yè)績掛鉤。要以“市場引導(dǎo)建立，建立支持市場”為原那么，把建立與市場緊緊結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)鐵通公司的快速開展。四、市場經(jīng)營必須靠高素質(zhì)的人才來保證。隨著形勢的開展、隨著企業(yè)的開展、隨著電信市場的開展，要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅(jiān)決的信念、高超的程度、純熟的業(yè)務(wù)、靈敏的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，加大市場營銷人員培訓(xùn)工作的力度，不拘一格開掘、使用人才。喬總在講話中對XX年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作所獲得的成績給與了充分肯定和表揚(yáng)，并對大家在過去一年里所付出的辛勤努力和為公司開展所做出的奉獻(xiàn)表示感謝。針對XX年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作，喬總提出了如下要求：一、認(rèn)清形勢，堅(jiān)決完成年度經(jīng)營任務(wù)的信心公司經(jīng)過三年的開展獲得了不小的成績，但是下一步的開展還面臨著很多的困難，對此要引起充分的重視。在正視困難的同時(shí)，要進(jìn)而想方法克制困難，調(diào)動各方面的積極因素，確保公司年度經(jīng)營目的的實(shí)現(xiàn)。二、緊跟市場，盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制市場籌劃人員要深化基層，深化理解用戶心理，摸清市場脈搏，根據(jù)自己的實(shí)際情況，推出一些有鐵通特色的新業(yè)務(wù)。對市場變化的反響要迅速，業(yè)務(wù)調(diào)整要快，要盡量縮短技術(shù)研發(fā)的時(shí)間。今年要加大新業(yè)務(wù)的開發(fā)力度，盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制，圍繞固話與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，不斷推出新的效勞工程。同時(shí)，要注重營銷形式、效勞形式的創(chuàng)新，以此挖掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)的市場潛力，進(jìn)步企業(yè)效益。三、強(qiáng)調(diào)效勞，努力打造中國鐵通新的品牌各省分公司要制定好“客戶滿意年”活動的總體規(guī)劃，要在進(jìn)步效勞質(zhì)量上下功夫，培養(yǎng)并擴(kuò)大效勞優(yōu)勢，實(shí)在做到“窗口效勞滿意，通信質(zhì)量滿意，資費(fèi)合理滿意，故障修復(fù)滿意，投訴處理滿意”。要在全體員工中結(jié)實(shí)樹立“效勞贏得市場、質(zhì)量鑄造品牌”意識，逐步形成前臺為用戶效勞、后臺為前臺效勞、機(jī)關(guān)為基層效勞的格局，不斷提升公司的效勞程度，努力打造鐵通的效勞品牌。林副總經(jīng)理為大會做了主題報(bào)告，在報(bào)告中明確了今年市場經(jīng)營工作的總體思路：“認(rèn)真貫徹XX年集團(tuán)公司工作會議精神，圍繞完成“1171”經(jīng)營目的，本著‘協(xié)調(diào)開展，效益增長’的原那么，抓住市場開展機(jī)遇，優(yōu)化營銷組織構(gòu)造，進(jìn)步效勞質(zhì)量程度，挖掘業(yè)務(wù)開展?jié)摿?，迅速擴(kuò)大市場規(guī)模，推動中國鐵通經(jīng)營工作大開展。”對XX年市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作，林總在報(bào)告中做了如下部署：一、認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，結(jié)實(shí)樹立三個(gè)觀念。公司劃歸國資委管理，使得公司的開展進(jìn)入到一個(gè)嶄新的階段，公司肩負(fù)的使命發(fā)生了歷史性的變化，對我們的市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作提出了更高的要求,因此要加快轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改良工作方式，牢牢樹立起“危機(jī)、開展、效益”三觀念。二、加快體制機(jī)制創(chuàng)新,建立大市場營銷體系。要以完善營銷組織機(jī)制，繼續(xù)深化“兩制”改革為重點(diǎn)，通過圍繞經(jīng)營工作核心，構(gòu)建市場保障體系，建立大市場營銷體系，為實(shí)現(xiàn)今年的經(jīng)營目的提供組織保證。三、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理，進(jìn)步管理程度。要樹立起“向管理要市場，向管理要收入，向管理要效益”的理念，通過加強(qiáng)市場經(jīng)營工作的可控性，進(jìn)步經(jīng)營指揮執(zhí)行力度，嚴(yán)格經(jīng)營收入管理等措施，進(jìn)步綜合管理程度。四、立足現(xiàn)有業(yè)務(wù)，堅(jiān)持正確方向,大力推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)開展。今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)要在深度及廣度上深化挖掘市場潛力，以做大做強(qiáng)、培養(yǎng)“業(yè)務(wù)”為開展目的，狠抓本網(wǎng)固定用戶的開展不放松；積極培育互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)；繼續(xù)加大開展以公話、智能網(wǎng)終端為代表的高現(xiàn)金回報(bào)業(yè)務(wù)的力度；做好國際業(yè)務(wù)及它網(wǎng)業(yè)務(wù)的營銷工作，增強(qiáng)效益觀念，堅(jiān)持正確的業(yè)務(wù)開展方向。五、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)互聯(lián)互通，為市場開展?fàn)幦×己猛獠凯h(huán)境?；ヂ?lián)互通要改變以前“救火隊(duì)”的工作方式，適應(yīng)新的形勢，圍繞市場這個(gè)中心，實(shí)現(xiàn)工作重心的三個(gè)轉(zhuǎn)變：既從注重?cái)?shù)量向注重質(zhì)量轉(zhuǎn)變、從注重事后處理向注重前瞻性分析^p控制轉(zhuǎn)變、從注重單純業(yè)務(wù)開放向注重利用政策處理復(fù)雜爭議的轉(zhuǎn)變。六、開展“用戶滿意年”活動，全面提升效勞質(zhì)量。各分公司在開展“用戶滿意年”活動中，要圍繞“強(qiáng)化效勞理念、完善效勞標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)效勞考核”三個(gè)中心開展工作,通過強(qiáng)化售前、售中、售后的效勞，結(jié)適宜度的資費(fèi)優(yōu)惠等多種營銷手段，以綜合效應(yīng)提升效勞質(zhì)量，增強(qiáng)用戶對公司的信心,提升企業(yè)品牌形象。會上，有7個(gè)省分公司、1個(gè)地市分公司的代表，以業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營銷組織創(chuàng)新為主要內(nèi)容，進(jìn)展了經(jīng)歷交流發(fā)言，大會自始至洋溢著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的熱烈氣氛，到達(dá)了“認(rèn)清形勢、明確目的、開拓思路、振奮精神”的預(yù)期目的。f132.更多工作方案延伸閱讀管理者的工作方案管理者的工作方案1根據(jù)如今市場經(jīng)濟(jì)的競爭，國家的政策的變動，公費(fèi)消費(fèi)的減少，百業(yè)經(jīng)濟(jì)增長放緩，客人的消費(fèi)欲望慎重，酒店業(yè)又不斷地壯大，酒店原來雖有一定的根底與市場，但要進(jìn)一步進(jìn)步與開展，就必須進(jìn)步一流的管理品質(zhì)，打造企業(yè)品牌，所以在客房部的經(jīng)營管理作出以下方案：一、建立高效的管理機(jī)制，不斷進(jìn)步各部門的管理程度，杜絕管理破綻：1、務(wù)實(shí)，高效。根據(jù)公司硬件設(shè)施，人員裝備，目的市場，人員素質(zhì)及結(jié)合地區(qū)定位，借鑒公司管理形式的優(yōu)勢，結(jié)合市場的實(shí)際情況，以務(wù)實(shí)而高效率為工作原那么。2、簡結(jié)、節(jié)約。簡化管理，節(jié)約人員開支，挖掘人才潛力，寧精勿繁，精兵簡政，綜合高效，政令通暢的標(biāo)準(zhǔn)為原那么。3、廉潔、創(chuàng)新。財(cái)物主線由投資者全權(quán)控制，加大反腐力度，杜絕財(cái)務(wù)破綻，管理架構(gòu)精簡有效，層級管理形式，發(fā)揮管理效應(yīng)，不斷完善管理體系。4、獎罰清楚，分工明確。建立員工工作的監(jiān)視系統(tǒng)，有效獎罰員工，明確員工職責(zé)，落實(shí)員工的工作責(zé)任帶動他們的工作積極性。二、公關(guān)管理、業(yè)務(wù)管理：公關(guān)與業(yè)務(wù)務(wù)起著穩(wěn)定與開拓客的主要作用，在嚴(yán)抓管理的同時(shí)，要進(jìn)步他們高度的公司意識與工作的責(zé)任感，并嚴(yán)格控制、杜絕有損公司利益的行為，并制定各部門的目的管理方案，保證公司業(yè)績的穩(wěn)步開展。工作中要求不斷進(jìn)步員工的氣質(zhì)形象，應(yīng)酬才能技巧。在工作中堅(jiān)持：(1)、建立工作人員日常工作表：(2)、施行現(xiàn)場效勞監(jiān)控指導(dǎo)，跟蹤、落實(shí)。(3)、實(shí)行分區(qū)時(shí)段工作責(zé)任制。(4)、應(yīng)酬與實(shí)際相結(jié)合制定相關(guān)條例，去認(rèn)真貫徹落實(shí)。(5)、實(shí)行業(yè)務(wù)考核評估與制度。加強(qiáng)客房的推銷觀念和訂房力度，建立客戶檔案，制定市場營銷策略，并實(shí)行業(yè)務(wù)全員制，業(yè)績與工資提成掛鉤，保證開房率。三、管理方案：效勞是酒店的生命線，所以進(jìn)步樓面效勞管理比擬至關(guān)重要。1、樹立自身良好的管理形象和高度的工作責(zé)任感。酒店“軟件”效勞是人與人之間溝通管理，要員工服從并認(rèn)真工作，就必須進(jìn)步自身職業(yè)與非職業(yè)的影響力，有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與藝術(shù)，用人以人為本，在工作中不斷挖掘，培育人才，將人才放到合適他發(fā)揮的工作崗位上去。2、制定好員工的業(yè)績評估與繳勵機(jī)制，加強(qiáng)員工的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神與公司意識，建立公司有開展自己才有開展的觀念。3、職責(zé)清楚，分工明確，要求層級管理，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作要求，逐級督導(dǎo)好員工的效勞工作，不斷引導(dǎo)員工的推銷藝術(shù)與技巧，進(jìn)步員工為公司的推銷意識。4、跟蹤好整體員工的效勞工作，處理好客人的投訴，迅速將好的建議反響給公司，并根據(jù)客人的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣不斷創(chuàng)新出人性化效勞，進(jìn)步員工超前的效勞意識，讓客人感到我們真正的全心全意為他效勞。5、定期制定效勞的培訓(xùn)方案，不斷進(jìn)步員工自身的綜合素質(zhì)。6、制定本錢目的管理制度，監(jiān)控好物料損耗，控制好本錢。7、制定部門設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)制度，盡力延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。8、在工作中不斷去發(fā)現(xiàn)杜絕一切損害公司利益的管理破綻，不斷完善管理機(jī)制。9、加強(qiáng)與各部門的溝通，協(xié)調(diào)處理好人與人之間，部門與部門之間的工作合作關(guān)系。10、廉潔自愛，嚴(yán)格查處向客人索取小費(fèi)的現(xiàn)象，為客人創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。四、營銷推廣方案：1、針對酒店自身的的特色，不斷的創(chuàng)新，并及時(shí)全方位的進(jìn)展立體式廣告宣傳，宣傳范圍逐步擴(kuò)大。2、與各旅行社掛鉤，將配套優(yōu)惠的優(yōu)勢轉(zhuǎn)到各地。3、提倡周邊企業(yè)會員制，穩(wěn)定周邊的客市場。4、借助各供給商的營銷意識，拉贊助籌劃大型活動，大力促銷。5、針對客人的特殊的愛好或日子，各部門配合提供超前的效勞。6、建立顧額網(wǎng)絡(luò)檔案，進(jìn)展分類規(guī)化，并保持長期良好的溝涌。7、公司針對節(jié)假日，籌劃大型的營銷推行活動。五、嚴(yán)格控制本錢，物料損耗加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保修管理：1、在“物盡所用，人盡其責(zé)”的原那么上，制定部門的本錢預(yù)算。2、嚴(yán)格控制員工利用公司的物品為自己創(chuàng)造利益，建立有效的制度監(jiān)控。3、將物料分類管理，按最低的損耗要求列入各部門的目的管理內(nèi)建立有效的獎罰機(jī)制。4、制定水電使用詳細(xì)時(shí)間表，并經(jīng)常召開本錢控制會議。5、建立設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)定期與不定期的檢查，培訓(xùn)員工對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)的常識，并及時(shí)處理一些問題。管理者的工作方案2XX年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好XX年廣告創(chuàng)收工作，對創(chuàng)始市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義，做好XX年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有非常重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識，充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過XX年上半年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的缺乏，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我現(xiàn)將XX年工作方案陳列一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會為將來的市場多做鋪墊工作，爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳方案制定完成，節(jié)后還會處于一個(gè)廣告低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個(gè)小小的頂峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會參加廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶效勞、婚慶用品也會參加廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)方案。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化場面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、加強(qiáng)自己思想建立，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對XX年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。XX年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作方案，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)才能?；鶎庸芾碚吖ぷ鞣桨肝覀冎袊芯涔旁捊凶觥坝腥菽舜蟆保镜姆椒ㄅc經(jīng)歷也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理明晰清楚。二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀?？梢月犎∠聦賳T工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)開展的潛規(guī)那么，高速開展期〔目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段〕，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會有局部企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越劇烈，假如沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最根本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有才能養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些才能需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會開展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住如今行業(yè)的高速開展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的才能，假如你們?nèi)缃穸疾荒車?yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。三、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會通過各種途徑樹立一個(gè)積極的典范，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中，我竭力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必需要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得成功。但凡違背紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原那么，一旦有一次你沒有遵守你自己的原那么，那么你將變成一個(gè)沒有原那么的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)展疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原那么。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵；該否認(rèn)的就否認(rèn)，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種可以扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體言論。這種集體言論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論根底上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在詳細(xì)施行的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。應(yīng)該說，做一名公司的基層管理者還是不錯的，不僅僅是薪水方面的，還有很多的其他的事情需要自己去解決，這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡，在不斷的成長中，我有了更多的認(rèn)識，我可以在不斷的成長中得到更多的進(jìn)步的，只是自己曾經(jīng)還是不夠的，相信自己可以做的更好！管理者個(gè)人的工作方案20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機(jī)，就業(yè)競爭劇烈而且是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的社會，想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為了自己的將來，有著重要的戰(zhàn)略意義。所以，我訂立了20xx年管理者個(gè)人工作方案如下：一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。1．明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。2．制訂部門職員工管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3．各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作戒備和書面檢討；4。工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氣氛，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去理解問題，分析^p問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反響改善方案和方法，建立培訓(xùn)部門，讓培訓(xùn)工作成為20xx年個(gè)人工作方案的重點(diǎn)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。5．工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)展認(rèn)真的論證，如還有疑義那么尋求第三方的論證〔客戶或技術(shù)開發(fā)者〕二、明確自己的開展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取別人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的才能，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。以上是我的20xx年工作方案與開展方向，希望通過自己的努力及別人的協(xié)助可以成功的達(dá)成方案并打破，20xx年獲得更好的成績，全面進(jìn)步自己。管理者個(gè)人工作方案20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機(jī)，就業(yè)競爭劇烈而且是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的社會，想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為了自己的將來，有著重要的戰(zhàn)略意義。所以，我訂立了20xx年管理者個(gè)人工作方案如下：一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。1．明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。2．制訂部門職員工管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求.3．各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作戒備和書面檢討;4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氣氛，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去理解問題,分析^p問題,解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反響改善方案和方法，建立培訓(xùn)部門，讓培訓(xùn)工作成為20xx年個(gè)人工作方案的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。5．工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)展認(rèn)真的論證，如還有疑義那么尋求第三方的論證〔客戶或技術(shù)開發(fā)者〕二、明確自己的開展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取別人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的才能,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。以上是我的20xx年工作方案與開展方向，希望通過自己的努力及別人的協(xié)助可以成功的達(dá)成方案并打破，20xx年獲得更好的成績，全面進(jìn)步自己。管理者的工作方案模板管理者的工作方案1根據(jù)如今市場經(jīng)濟(jì)的競爭，國家的政策的變動，公費(fèi)消費(fèi)的減少，百業(yè)經(jīng)濟(jì)增長放緩，客人的消費(fèi)欲望慎重，酒店業(yè)又不斷地壯大，酒店原來雖有一定的根底與市場，但要進(jìn)一步進(jìn)步與開展，就必須進(jìn)步一流的管理品質(zhì)，打造企業(yè)品牌，所以在客房部的經(jīng)營管理作出以下方案：一、建立高效的管理機(jī)制，不斷進(jìn)步各部門的管理程度，杜絕管理破綻：1、務(wù)實(shí)，高效。根據(jù)公司硬件設(shè)施，人員裝備，目的市場，人員素質(zhì)及結(jié)合地區(qū)定位，借鑒公司管理形式的優(yōu)勢，結(jié)合市場的實(shí)際情況，以務(wù)實(shí)而高效率為工作原那么。2、簡結(jié)、節(jié)約。簡化管理，節(jié)約人員開支，挖掘人才潛力，寧精勿繁，精兵簡政，綜合高效，政令通暢的標(biāo)準(zhǔn)為原那么。3、廉潔、創(chuàng)新。財(cái)物主線由投資者全權(quán)控制，加大反腐力度，杜絕財(cái)務(wù)破綻，管理架構(gòu)精簡有效，層級管理形式，發(fā)揮管理效應(yīng)，不斷完善管理體系。4、獎罰清楚，分工明確。建立員工工作的監(jiān)視系統(tǒng)，有效獎罰員工，明確員工職責(zé)，落實(shí)員工的工作責(zé)任帶動他們的工作積極性。二、公關(guān)管理、業(yè)務(wù)管理：公關(guān)與業(yè)務(wù)起著穩(wěn)定與開拓客的主要作用，在嚴(yán)抓管理的同時(shí)，要進(jìn)步他們高度的公司意識與工作的責(zé)任感，并嚴(yán)格格控制、杜絕有損公司利益的行為，并制定各部門的目的管理方案，保證公司業(yè)績的穩(wěn)步開展。工作中要求不斷進(jìn)步員工的氣質(zhì)形象，應(yīng)酬才能技巧。在工作中堅(jiān)持：(1)、建立工作人員日常工作表：(2)、施行現(xiàn)場效勞監(jiān)控指導(dǎo)，跟蹤、落實(shí)。(3)、實(shí)行分區(qū)時(shí)段工作責(zé)任制。(4)、應(yīng)酬與實(shí)際相結(jié)合制定相關(guān)條例，去認(rèn)真貫徹落實(shí)。(5)、實(shí)行業(yè)務(wù)考核評估與制度。加強(qiáng)客房的推銷觀念和訂房力度，建立客戶檔案，制定市場營銷策略，并實(shí)行業(yè)務(wù)全員制，業(yè)績與工資提成掛鉤，保證開房率。三、管理方案：效勞是酒店的生命線，所以進(jìn)步樓面效勞管理比擬至關(guān)重要。1、樹立自身良好的管理形象和高度的工作責(zé)任感。酒店“軟件”效勞是人與人之間溝通管理，要員工服從并認(rèn)真工作，就必須進(jìn)步自身職業(yè)與非職業(yè)的影響力，有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與藝術(shù)，用人以人為本，在工作中不斷挖掘，培育人才，將人才放到合適他發(fā)揮的工作崗位上去。2、制定好員工的業(yè)績評估與繳勵機(jī)制，加強(qiáng)員工的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神與公司意識，建立公司有開展自己才有開展的觀念。3、職責(zé)清楚，分工明確，要求層級管理，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作要求，逐級督導(dǎo)好員工的效勞工作，不斷引導(dǎo)員工的推銷藝術(shù)與技巧，進(jìn)步員工為公司的推銷意識。4、跟蹤好整體員工的效勞工作，處理好客人的投訴，迅速將好的建議反響給公司，并根據(jù)客人的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣不斷創(chuàng)新出人性化效勞，進(jìn)步員工超前的效勞意識，讓客人感到我們真正的全心全意為他效勞。5、定期制定效勞的培訓(xùn)方案，不斷進(jìn)步員工自身的綜合素質(zhì)。6、制定本錢目的管理制度，監(jiān)控好物料損耗，控制好本錢。7、制定部門設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)制度，盡力延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。8、在工作中不斷去發(fā)現(xiàn)杜絕一切損害公司利益的管理破綻，不斷完善管理機(jī)制。9、加強(qiáng)與各部門的溝通，協(xié)調(diào)處理好人與人之間，部門與部門之間的工作合作關(guān)系。10、廉潔自愛，嚴(yán)格查處向客人索取小費(fèi)的現(xiàn)象，為客人創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。四、營銷推廣方案：1、針對酒店自身的的特色，不斷的創(chuàng)新，并及時(shí)全方位的進(jìn)展立體式廣告宣傳，宣傳范圍逐步擴(kuò)大。2、與各旅行社掛鉤，將配套優(yōu)惠的優(yōu)勢轉(zhuǎn)到各地。3、提倡周邊企業(yè)會員制，穩(wěn)定周邊的客市場。4、借助各供給商的營銷意識，拉贊助籌劃大型活動，大力促銷。5、針對客人的特殊的愛好或日子，各部門配合提供超前的效勞。6、建立顧額網(wǎng)絡(luò)檔案，進(jìn)展分類規(guī)化，并保持長期良好的溝涌。7、公司針對節(jié)假日，籌劃大型的營銷推行活動。五、嚴(yán)格控制本錢，物料損耗加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保修管理：1、在“物盡所用，人盡其責(zé)”的原那么上，制定部門的本錢預(yù)算。2、嚴(yán)格控制員工利用公司的物品為自己創(chuàng)造利益，建立有效的制度監(jiān)控。3、將物料分類管理，按最低的損耗要求列入各部門的目的管理內(nèi)建立有效的獎罰機(jī)制。4、制定水電使用詳細(xì)時(shí)間表，并經(jīng)常召開本錢控制會議。5、建立設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)定期與不定期的檢查，培訓(xùn)員工對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)的常識，并及時(shí)處理一些問題。管理者的工作方案2XX年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好XX年廣告創(chuàng)收工作，對創(chuàng)始市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義，做好XX年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有非常重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識，充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過XX年上半年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的缺乏，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我現(xiàn)將XX年工作方案陳列一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會為將來的市場多做鋪墊工作，爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳方案制定完成，節(jié)后還會處于一個(gè)廣告低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個(gè)小小的頂峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會參加廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會參加廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)方案。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化場面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、加強(qiáng)自己思想建立，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對XX年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。XX年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作方案，努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作、業(yè)務(wù)才能。護(hù)理工作管理者工作方案一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)〔一〕、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)展閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。〔二〕、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)展討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的施行方案。〔三〕、更新專業(yè)理論知識，進(jìn)步?？谱o(hù)理技術(shù)程度。二：加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作方案，進(jìn)步護(hù)士長管理程度〔一〕、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的效勞需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等?！捕场⒓訌?qiáng)護(hù)士長目的管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。〔三〕、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)歷交流會，借鑒進(jìn)步護(hù)理管理程度。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作平安、有效〔一〕、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的才能，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。培訓(xùn)管理者工作方案經(jīng)歷推薦培訓(xùn)管理者工作經(jīng)歷范文培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的根底是什么?假如培訓(xùn)方案的制定，完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為根底，那么根本上可以有把握地預(yù)言，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，假如培訓(xùn)方案是在經(jīng)常理解培訓(xùn)對象的需要和興趣根底上制定的，那么一定是個(gè)繁榮成功的方案。許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假設(shè)對象是兒童，你可以命令他們學(xué)這些那些，“否那么，有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”，以便可以生存、就業(yè)、幸福等等，兒童根本上是強(qiáng)迫學(xué)習(xí)者，假如他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者，這就是說，假如他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差異也正在這里，這些差異將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。然而，許多培訓(xùn)管理者總是無視這一環(huán)節(jié)的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項(xiàng)，看到了培訓(xùn)的必要性;然后，在沒有對培訓(xùn)需要作明晰界定的情況下，就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討培訓(xùn)的詳細(xì)內(nèi)容，如課程、時(shí)間安排等等，并以自己的經(jīng)歷和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。這些管理者往往會很肯定地說∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么，否那么也不會要求做培訓(xùn)了。假設(shè)對這種自信加以剖析，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點(diǎn)上∶一、對需要內(nèi)涵的理解∶“我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”，但從效果上來講，更重要的是要有“詳細(xì)培訓(xùn)什么的需要”，亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目的”。沒有對這些詳細(xì)內(nèi)容的深化分析^p，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須詳細(xì)化、明確化、目的化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。二、以推測、而不是深化研究來實(shí)現(xiàn)需要的詳細(xì)化∶這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的缺乏進(jìn)展科學(xué)研究的情況下就做出判斷，選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個(gè)錯誤是∶◆本身學(xué)識、眼界、經(jīng)歷的限制;◆對形勢的誤判;◆不正確的假設(shè);◆錯誤的推理過程等等。這樣做出來的培訓(xùn)工程設(shè)計(jì)就很難有效地滿足企業(yè)的實(shí)際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正理論中的常見錯誤出發(fā)，都要求我們非常重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案最根本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰承受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰施行培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)工程完好地方案好后，培訓(xùn)工作便可開場施行。首先要確定培訓(xùn)所要到達(dá)的目的。培訓(xùn)目的的作用有以下幾點(diǎn)∶◆可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目的必須妥善地加以揉合，以到達(dá)整體的滿意效果;◆管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、進(jìn)步銷量及利潤;◆受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升時(shí)機(jī)等等。其次，用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目的與企業(yè)目的的一致性∶培訓(xùn)目的必須服從于企業(yè)目的，這在理論上是勿庸置疑的，但在理論中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓(xùn)，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。網(wǎng)絡(luò)管理者個(gè)人來年工作方案作為公司的網(wǎng)絡(luò)管理者，新的一年充滿了無數(shù)的進(jìn)步機(jī)遇與各種各樣的挑戰(zhàn)。為了更好的開展明年的工作，現(xiàn)擬定明年工作方案如下：一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并長期有力的保障公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等都要做的及時(shí)準(zhǔn)確，詳細(xì)需完成情況如下：〔一〕、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)公司電腦硬件明年整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率應(yīng)該較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置不夠本職用的機(jī)器要進(jìn)展適當(dāng)?shù)臅x級處理。因?yàn)楣緳C(jī)器大局部還屬于較新的，因此公司其他電腦配件采購方面根本上都會是一些小的電腦配件，大局部屬于擴(kuò)容和小部件損壞等情況?！捕?、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)公司目前一共近20臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，還很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部會受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外還會有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。因此，此項(xiàng)工作做到定期、不定期檢查，保障公司辦公流暢進(jìn)展。〔三〕、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求晉級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)展處理，明年計(jì)算機(jī)平安一樣任重而道遠(yuǎn)，所以對殺毒軟件要及時(shí)晉級，對網(wǎng)絡(luò)上流行的病毒木馬要及時(shí)使出手段對其防范，堅(jiān)決保障公司計(jì)算機(jī)平安。二、的維護(hù)工作工作內(nèi)容：公司要及時(shí)更新調(diào)整，及時(shí)維護(hù)。下年度此項(xiàng)工作的詳細(xì)情況如下：我們公司在施行程控機(jī)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，有偶然的斷線現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是交換機(jī)不穩(wěn)定造成的，也有其他少數(shù)因素。在明年的工作中要汲取今年出現(xiàn)的情況，及時(shí)排除故障，保障話路暢通。管理者2023工作方案內(nèi)容管理工作方案【一】我叫xx，于200x年畢業(yè)于xxxx大學(xué)xx專業(yè)，曾經(jīng)在xx證券任投資參謀一職。x年的投資參謀工作經(jīng)歷，使我對理財(cái)?shù)南嚓P(guān)工作有著較深化的理解，也累積了不少屬于自己的客戶群，相信這對于我今后開展工作有一定的幫助。剛剛來到這個(gè)單位，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感謝，同時(shí)，可以承受理財(cái)經(jīng)理的工作，也說明了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。我會在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉理財(cái)經(jīng)理的工作，盡早進(jìn)入工作狀態(tài)，憑借自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)歷和老的客戶群體為單位翻開新場面，并以“為每一位客戶奉上最滿意的效勞”為己任，踏踏實(shí)實(shí)將本職工作做好做實(shí)。現(xiàn)就我進(jìn)入單位之后的工作方案匯報(bào)如下。一、樹立正確的工作理念，早日進(jìn)入角色工作理念不同，工作的效果就會有差異。在日常工作中，我會主動做好各項(xiàng)工作，準(zhǔn)確把握上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作方向和任務(wù)指標(biāo)，明確自己“應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做，怎樣能做好”，變被動完成任務(wù)為積極主開工作。我的工作是效勞客戶，幫助每一位客戶理解自己的財(cái)務(wù)狀況，幫助每一位客戶找到最合適自己的理財(cái)產(chǎn)品，而不是單純對客戶推銷銀行的理財(cái)產(chǎn)品，在這個(gè)過程中，我享受到的是讓每位客戶都可以快樂而來、滿意而歸的成就感，是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。二、做好渠道工作，圓滿完成任務(wù)我單位是國有大型銀行，在xx市擁有深沉的群眾根底和良好的口碑，這為我今后開展工作提供了獨(dú)有的便利條件。一方面，我會主動與老客戶獲得聯(lián)絡(luò)，掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購置的理財(cái)產(chǎn)品的反響，做到真正尊重客戶，真正理解客戶，想客戶所想，知客戶所需，將這一局部老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費(fèi)力量。另一方面，我會利用原來在證券公司的客戶資，開拓一片新的市場。在證券公司工作時(shí)，我憑借自身的業(yè)務(wù)才能和真誠態(tài)度，與這些客戶建立了良好的關(guān)系，也得到了這局部客戶的信任。這些客戶擁有非常宏大的消費(fèi)潛力，相信通過我努力的講解，他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶，為單位帶來宏大的收益。三、開拓新市場，開展新客戶朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道：問渠那得清如許，為有頭活水來，這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體，滿足于曾經(jīng)的成績，是無法真正做好理財(cái)經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中，我還要積極地開拓市場，開展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友，來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的，這局部客戶因?yàn)橛凶约号笥训挠H身經(jīng)歷會輕易地承受我們的產(chǎn)品，為此我要進(jìn)一步穩(wěn)固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友誼。二是通過產(chǎn)品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產(chǎn)品和效勞，使一些潛在的客戶主動走入我們的視野，繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財(cái)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的效勞使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負(fù)責(zé)籌劃的理財(cái)社區(qū)活動產(chǎn)品推薦會就是一次很好的互動平臺，相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客和更大的效益。以上就是我的工作方案，相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念，一定可以順利完成日均400萬的存款任務(wù)。在今后的工作中，我還將不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，適時(shí)地調(diào)整自己的工作方案，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。單位的形象需要每一個(gè)人來維護(hù)，單位的業(yè)績需要每一個(gè)人的努力，希望我的參加可以為單位注入新的活力，希望我的付出可以為領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。管理工作方案【二】轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開場的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開場。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭，面對竟?fàn)巹×叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美妙的將來。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。2.制訂部門職員工管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符