績(jī)效考核研討會(huì)總結(jié)

第89頁(yè)共89頁(yè)績(jī)效考核研討會(huì)總結(jié)績(jī)效考核研討會(huì)總結(jié)?？?jī)效考核研討會(huì)在唯昕全球營(yíng)銷(xiāo)中心召開(kāi)，會(huì)議吸引了出口通精英會(huì)的多家企業(yè)和精英。黃琳黃總利用一個(gè)下午的時(shí)間充分講述了電子商務(wù)績(jī)效考核，明晰地描繪了自己公司從不懂績(jī)效到如今有了一定的成績(jī)，從而令公司開(kāi)展得更進(jìn)一步。令到我們學(xué)習(xí)到如何一步步地讓自己企業(yè)做到績(jī)效考核。首先要讓員工理解做績(jī)效考核的原因：1、績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀的績(jī)效不僅對(duì)公司有幫助，對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)更是意義重大。2、大量的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有考核的企業(yè)與無(wú)考核的企業(yè)業(yè)績(jī)可以相差一倍。3、企業(yè)越走向成熟，處理事情的順序就越應(yīng)是法理情，而不是情理法。4、不考核，不管理并不是真正的對(duì)員工好，愛(ài)員工就應(yīng)該考核他。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的愛(ài)，叫溺愛(ài)：沒(méi)有制度的愛(ài)，叫寵愛(ài)。5、績(jī)效考核不管是對(duì)員工還是企業(yè)，只要運(yùn)用得宜，都可以產(chǎn)生相當(dāng)宏大的正面效果。其次要理解績(jī)效考核做到70%就能讓公司上軌道。每個(gè)績(jī)效考核的側(cè)重不同。將工資的一些錢(qián)拿來(lái)做績(jī)效考核。將公司分為三個(gè)部門(mén)主管部、綜合部和業(yè)務(wù)部。公司員工提交工作資料由行政助理和總經(jīng)理協(xié)商將每個(gè)職位的績(jī)效考核做出來(lái)。要將一個(gè)月分為三個(gè)階段，分別為1號(hào)、11號(hào)和21號(hào)。要提交的資料為目的量化、可行性報(bào)告、解決問(wèn)題的方法和結(jié)合上個(gè)月的總結(jié)。業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售目的在1號(hào)公布前一定要和總裁協(xié)商得到銷(xiāo)售經(jīng)理同意才可以。主管每周一收一次日志來(lái)評(píng)，日志說(shuō)明不可以記流水帳。業(yè)務(wù)員每次提交的資料特別是____一定要更新。每天5：30分交工作總結(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，主管一定要贊美員工才可以。不允許抱怨出現(xiàn)，不然會(huì)有小小的懲罰。出去學(xué)習(xí)以及每次的資料提交要有五點(diǎn)感悟三點(diǎn)建議一點(diǎn)行動(dòng)。周五安排好詢(xún)盤(pán)分析^p會(huì)，早會(huì)輪流每人主掛一周，如一天熟悉產(chǎn)品一天視頻早會(huì)以及一天客戶(hù)分析^p等等。三個(gè)階段都要提示還沒(méi)到達(dá)目的的員工，提早完成進(jìn)程，讓自己的績(jī)效考核至少保證在70分以上。月底績(jī)效分?jǐn)?shù)要公布，主管要和每個(gè)員工面談好分?jǐn)?shù)怎么來(lái)。用數(shù)據(jù)來(lái)確定職位，總裁要培養(yǎng)管理層。要理解：作為一家企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)力就是品格力，是品行。同行之間的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力是員工品質(zhì)。德在才的前面。績(jī)效考核的目的，是驅(qū)發(fā)動(dòng)工挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)的極限。一切的管理在于要求，績(jī)效考核就是一種關(guān)于要求的行為。明白績(jī)效考核是一個(gè)過(guò)程?？己丝偸且鷮?shí)際相適應(yīng)要有一定更新。要把公司利潤(rùn)按比例分配到每個(gè)職位，而不僅僅是業(yè)務(wù)員，而包括行政兼財(cái)務(wù)、采購(gòu)部、設(shè)計(jì)部和宣傳部?？己艘欢ㄒ健⒐凸_(kāi)?？?jī)效考核歷程：形式期、行事期、習(xí)慣期和文化期。聽(tīng)完xx貿(mào)易的____分享后，xx禮品的____、xx飾品的____、xx的____、xx攝影的____、xx電腦的x____、xx的劉總結(jié)合自己公司的現(xiàn)狀，交流了績(jī)效考核的要點(diǎn)和注意點(diǎn)，大家統(tǒng)一了以下看法。一、績(jī)效考核要樹(shù)立利他思維，一定要從愛(ài)和幫助別人成長(zhǎng)作為出發(fā)點(diǎn)，人世間最大的力量是成就別人的夢(mèng)想。已欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人，要想成就自己的事業(yè)和夢(mèng)想，首先幫助別人去實(shí)現(xiàn)他的夢(mèng)想。企業(yè)家本質(zhì)就是創(chuàng)辦企業(yè)為大家，在每人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想過(guò)程中順便實(shí)現(xiàn)公司和老板的夢(mèng)想。二、績(jī)效考核要注意充分溝通。實(shí)現(xiàn)前要先做好思想工作，明確績(jī)效考核的積極作用；施行中要明確目的，遵循smart原那么，制定一個(gè)詳細(xì)可行的、可衡量的、有進(jìn)取意義的、能實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)限的目的；執(zhí)行中注重時(shí)段和過(guò)程檢查，分析^p原因并改良。所有的過(guò)程要保證充分溝通，盡量減少溝通漏斗效應(yīng)。經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)欲望經(jīng)營(yíng)需求，管理的本質(zhì)也是滿(mǎn)足人的需求，每個(gè)人的需求都不一樣，只有通過(guò)溝通才能發(fā)現(xiàn)并找到。f132.更多工作總結(jié)延伸閱讀個(gè)人績(jī)效考核總結(jié)總結(jié)一：個(gè)人績(jī)效考核總結(jié)202_年度的考評(píng)工作已經(jīng)完畢，因種種原因，考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才根本完成?，F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問(wèn)題總結(jié)如下，既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)歷，也為本年度考核工作的改良提供參考。202_年底，非業(yè)務(wù)部門(mén)上海公司參與考核的人員共有24人，除離任的和因工作忙暫未溝通的人員外，實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。一、202_年度績(jī)效考核施行過(guò)程中存在的問(wèn)題：1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。因202_年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)展過(guò)改革，取消了每季度的“績(jī)效工資”，取而代之的是“施行年終考核，年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的鼓勵(lì)措施。然而，因種種原因，一局部員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。對(duì)于一局部在202_年底得到過(guò)“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說(shuō)，年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可，不管多少，是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定，“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一局部人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以，分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。2、個(gè)別崗位持“如今做績(jī)效溝通沒(méi)有意義”的觀點(diǎn)。因種種原因，202_年底在“考核的施行”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績(jī)效面談”，所以，當(dāng)此次與被考核人面談時(shí)，認(rèn)為“沒(méi)有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了，面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。3、大局部崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；當(dāng)與被考核人員溝通時(shí)，普遍反映出對(duì)“制定考核方案，編制評(píng)估指標(biāo)，績(jī)效輔導(dǎo)，施行評(píng)估，績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不理解?！斑M(jìn)展到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很理解”，根本上是走到哪一步算哪一步，上級(jí)要求做什么自己就做什么，作為被考核人個(gè)人，根本上是處于“盲目的”狀態(tài)。4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；作為被考核者，不管是考核之前還是施行考核的時(shí)候，員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不可以很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作，但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才可以評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人確實(shí)定”有不同意見(jiàn)此問(wèn)題在部門(mén)經(jīng)理層尤其突出；202_年施行考評(píng)時(shí)，打分人確定的原那么已明確：“對(duì)基層人員的打分，由部門(mén)經(jīng)理評(píng)定，總經(jīng)理核準(zhǔn)；對(duì)部門(mén)經(jīng)理的打分，由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個(gè)別基層員工并不清楚此流程，而部門(mén)經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原那么值得商榷，即：“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)絡(luò)的上級(jí)，“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo)，“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚，應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。7、大局部基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；202_年，因種種原因，評(píng)估施行完畢之后沒(méi)有進(jìn)展績(jī)效面談，所以大局部被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí)，大局部基層人員提出過(guò)“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。8、存在“最終評(píng)分尚未確定，而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象；集團(tuán)自施行績(jī)效管理工作以來(lái)，就已明確“任何部門(mén)、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)局部人員“事先”曉了個(gè)人的得分，盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。9、大局部人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；大局部被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”，就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核，而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。10、大局部人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；集團(tuán)在202_年考核分?jǐn)?shù)出來(lái)之后，經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后，明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)而言之為“三、二、一、零”的“四級(jí)鼓勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí)，仍有大局部被考核人員尚不清楚09年度獎(jiǎng)金是根據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的，個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績(jī)效管理方法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。二、202_年度績(jī)效考核施行后的效果：1、一半的人員認(rèn)為此次考核表可以用來(lái)評(píng)定自己年度的工作。在交流的過(guò)程中，對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們?cè)敿?xì)地介紹了2023年的考核表的形成過(guò)程；通過(guò)解釋?zhuān)瑥牟僮鞯慕嵌燃氨豢己苏邆€(gè)人主觀的觀點(diǎn)來(lái)看，最終一半的被考核人認(rèn)為考核表可以用來(lái)評(píng)定自己的工作。2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比擬認(rèn)可的；此次溝通過(guò)程中，采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反辣的形式來(lái)評(píng)估此次績(jī)效考核施行的效果。一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析^p兩者的差距，到底是由于主觀的缺乏，還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因；經(jīng)與被考核人溝通，一半的人員對(duì)自己的最終得分是比擬認(rèn)可的；其余人員，普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2-3分，個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。3、大局部人員對(duì)“績(jī)效溝通”一事比擬認(rèn)可，但更希望可以得到直接上級(jí)的評(píng)定和面對(duì)面的溝通；大局部人員比擬認(rèn)可“績(jī)效溝通”一事，認(rèn)為很有必要進(jìn)展溝通，只是對(duì)“遲到的溝通”略有不滿(mǎn)。大局部人員希望(1)與直接上級(jí)進(jìn)展溝通，希望直接上級(jí)對(duì)自己的工作可以客觀的評(píng)價(jià)，可以直接指出缺乏的地方，以便整改，更以便在以后的工作中進(jìn)步；(2)縮短“溝通”的周期，到年度考核時(shí)才去做“績(jī)效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是：時(shí)間太長(zhǎng)、成績(jī)與缺乏不容易記錄、對(duì)于“缺乏”卻沒(méi)有了改良的時(shí)機(jī)；(3)與直接上級(jí)溝通后再與hr溝通，此時(shí)hr的溝通就更具有針對(duì)性?？偨Y(jié)二：個(gè)人績(jī)效考核總結(jié)在過(guò)去的時(shí)間里，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在科室同事的支持下，無(wú)論是思想程度還是業(yè)務(wù)程度都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅(jiān)決理想信念、是保持發(fā)奮向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力泉。在過(guò)去的時(shí)間里，我自覺(jué)進(jìn)步學(xué)習(xí)積極性，以積極的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的道路和各項(xiàng)方針政策，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái)，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。樹(shù)立了“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念，端正態(tài)度，積極工作。二、完本錢(qián)職崗位工作的情況。一是在日常工作中，協(xié)助分管局長(zhǎng)處理機(jī)關(guān)日常政務(wù)和事務(wù)，負(fù)責(zé)重要會(huì)議的組織并落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦；二是對(duì)全局公文進(jìn)展管理，重要文件的起草、審核及政務(wù)信息、新聞宣傳、機(jī)要、保衛(wèi)、保密、檔案、文印管理、接待____等工作進(jìn)展監(jiān)視；三是對(duì)全局政務(wù)公開(kāi)工作負(fù)責(zé)施行和監(jiān)視。對(duì)現(xiàn)代化建立和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)，對(duì)全局固定資產(chǎn)及車(chē)輛的使用、維修負(fù)責(zé)。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)、積極工作、一絲不茍，為我局工商行政管理工作的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力量?？偨Y(jié)三：個(gè)人績(jī)效考核總結(jié)xx年，我堅(jiān)持自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)操作知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力進(jìn)步理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作程度。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面獲得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：〔一〕嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)自身鍛煉，自身修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步進(jìn)步。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏困難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻(xiàn)?！捕硰?qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)我重視加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)操作，不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)程度?！踩撑ぷ鳎磿r(shí)完成工作任務(wù)一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在詳細(xì)工作中，我努力做好效勞工作，當(dāng)好參謀助手：一、是認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的監(jiān)控和工程知識(shí)及atm技術(shù)，搜集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地理解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析^p工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)歷，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地理解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。二、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的工程進(jìn)度按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工，即便是加班加點(diǎn)也要按時(shí)完工不影響網(wǎng)點(diǎn)正常搬遷工作。三、是在接待各網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)申報(bào)故障工作，堅(jiān)持按照工作要求，積極接待客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)申報(bào)故障的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)對(duì)客戶(hù)的要求解決、但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作，讓客戶(hù)理解與支持我公司的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，今年各項(xiàng)效勞工作均獲得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定?；貞浺荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的缺乏之處，理論知識(shí)程度還比擬低。今后，我一定認(rèn)真克制缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)視之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的工程師，為公司全面開(kāi)展做出有用奉獻(xiàn)?？偨Y(jié)四：個(gè)人績(jī)效考核總結(jié)在202_年度里，我本人可以擁護(hù)中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中做到刻苦耐勞，任勞任怨，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，可以團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系，在完本錢(qián)職工作之余，積極幫助有需要的同事。原那么性強(qiáng)，積極肯干，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊，辦事利落，準(zhǔn)確;有整體觀念，能團(tuán)結(jié)同事，共同完成任務(wù)。在完本錢(qián)職工作之余，積極幫助有需要的同事。我在202_年主要工作有：1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，在穩(wěn)固原有知識(shí)的根底上，通過(guò)自覺(jué)不斷充實(shí)自己的知識(shí)面與工作技能，務(wù)求明晰所有系統(tǒng)的使用處徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美，除國(guó)際業(yè)務(wù)的黃金買(mǎi)賣(mài)外，其他的如，人行的反洗錢(qián)系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁(yè)版，每更新一個(gè)系統(tǒng)，都會(huì)主動(dòng)理解相關(guān)操作及技術(shù)情況，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和虛心請(qǐng)教，使自己永不落后。2、處理好同事之間關(guān)系，做到用最快的速度去解決故障，如一時(shí)去不到，會(huì)說(shuō)明原因，所有故障盡量在兩個(gè)工作日內(nèi)解決，特別是重要部門(mén)，比方五樓的行長(zhǎng)室和各老總辦公室電腦，都是有故障做到馬上解決。平時(shí)經(jīng)常提醒同事及時(shí)備份，重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤(pán)，并耐心解答同事各種電腦疑問(wèn)。平時(shí)想同事所想，急同事所急，通過(guò)耐心細(xì)致的工作，既贏得了同事的認(rèn)同也進(jìn)步了科技部在機(jī)關(guān)中地位。3、遇到硬件損壞的電腦，及時(shí)通知廠家更換設(shè)備，分行現(xiàn)時(shí)大局部電腦都較新，還沒(méi)有過(guò)保修期，期間當(dāng)有壞件時(shí)，及時(shí)通過(guò)800通知廠家過(guò)來(lái)更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。4、理清各科室的設(shè)備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外，把沒(méi)有用的舊電腦全部上收，使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。5、管理逐步標(biāo)準(zhǔn)化：現(xiàn)時(shí)分行大局部電腦都是dell和聯(lián)想，還有少量方正。dell中的520和320都裝備了系統(tǒng)光碟，當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí)，用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。6、重視計(jì)算機(jī)平安運(yùn)行環(huán)境，分行現(xiàn)有超過(guò)200套計(jì)算機(jī)，每臺(tái)機(jī)都有自己的相關(guān)專(zhuān)業(yè)軟件，為保證每個(gè)系統(tǒng)正常工作，每臺(tái)機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件，為了防止木馬傳播，在pccillen的根底上加裝360平安衛(wèi)士等平安軟件。7、分營(yíng)的維持工作，分營(yíng)在分行大樓下，除接待普通客戶(hù)外，機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事，有時(shí)兩層樓的工作量甚至比整個(gè)分行還要多，包括了互聯(lián)網(wǎng)，辦公網(wǎng)與消費(fèi)網(wǎng)，由于高度集中，網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作，其次是各個(gè)設(shè)備的正常動(dòng)作，比方影像支票系統(tǒng)，支票打印系統(tǒng)，種類(lèi)業(yè)務(wù)的查詢(xún)等，為保證對(duì)外對(duì)內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)展，經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。8、13樓監(jiān)控中心是一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門(mén)，包含了大型顯示墻，2700多個(gè)攝像頭的監(jiān)控，6臺(tái)效勞器，門(mén)禁系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也互相獨(dú)立，從開(kāi)場(chǎng)施工的網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)，到裝修完畢后的效勞器調(diào)度，各個(gè)系統(tǒng)之間均能?chē)?yán)密跟進(jìn)，使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。9、改造七樓視頻會(huì)議室，七樓之前的會(huì)議室包含著娛樂(lè)的功能，所以音響、線(xiàn)路非?；靵y，隨時(shí)有可能是視頻會(huì)議的故障隱患，為保證整個(gè)視頻會(huì)議的質(zhì)量，建議更換投影設(shè)備，與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò)，理順視頻線(xiàn)、音頻線(xiàn)，改造后，整個(gè)會(huì)議室視覺(jué)效果為之一新，無(wú)論是會(huì)議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大進(jìn)步。10、做好世博會(huì)與第16屆亞運(yùn)會(huì)計(jì)算機(jī)平安工作，在這兩個(gè)重大活動(dòng)期間，本人能?chē)?yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，監(jiān)測(cè)網(wǎng)內(nèi)病毒活動(dòng)，做好計(jì)算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)監(jiān)管部門(mén)和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程，加強(qiáng)檢查，預(yù)防由于管理或技術(shù)破綻導(dǎo)致的信息泄露務(wù)，及時(shí)反應(yīng)問(wèn)題，排除設(shè)備故障，營(yíng)造良好的效勞環(huán)境。11、做好臨時(shí)接待任務(wù)，經(jīng)常有很多檢查團(tuán)來(lái)進(jìn)展檢查，為此要搭建臨時(shí)電腦辦公環(huán)境，在此情況下都會(huì)用最快速度滿(mǎn)足檢查團(tuán)需要，提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求?？萍疾孔鳛榉中幸粋€(gè)重要部門(mén)，負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé)，現(xiàn)代辦公越來(lái)越依賴(lài)于電腦和網(wǎng)絡(luò)，如缺少其中一樣，必然會(huì)造成工作效率低下，所以作為科技人員一定要有明晰的認(rèn)識(shí)，高度重視，把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里，我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo)，再接再厲，戒驕戒躁，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。績(jī)效考核培訓(xùn)總結(jié)主要內(nèi)容：這次培訓(xùn)，主要是從績(jī)效考核的意義、績(jī)效考核的方、良好績(jī)效管理符合的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核失敗的十大原因、績(jī)效考核的類(lèi)別、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問(wèn)題作了介紹〔詳見(jiàn)講義〕?？?jī)效考核，通俗地說(shuō)，是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員，對(duì)其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn)，隨時(shí)間表予以考核記錄，并于屆滿(mǎn)一定期間，予以評(píng)估績(jī)效成果的過(guò)程?？?jī)效考核是各級(jí)管理者的職責(zé)之一，也是管理實(shí)務(wù)最棘手的問(wèn)題之一，一個(gè)公司要真正開(kāi)場(chǎng)推行績(jī)效考核這個(gè)管理活動(dòng)，最短需要三年以上，當(dāng)一個(gè)公司的員工隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大，績(jī)效管理可以實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化，落實(shí)到量化指標(biāo)上，成功的績(jī)效考核，可以作為選任工作的根底、外派調(diào)遷的根據(jù)、薪資調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)、教育訓(xùn)練的參考、研究開(kāi)展的指標(biāo)、獎(jiǎng)懲回饋的根底及作為人力資管理的佐證。我們公司如今還處在人力資管理工作的起步階段，我們?nèi)缃襁€沒(méi)有正規(guī)的成文的部門(mén)及個(gè)個(gè)職責(zé)的框架及制定，假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績(jī)效管理，單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門(mén)的力量根本無(wú)法完成。這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實(shí)行績(jī)效考核算的時(shí)候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”，導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的，例如推行的倉(cāng)促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績(jī)效考核指標(biāo)，或者表格太多，主管們認(rèn)為，所費(fèi)的時(shí)間及精力，所得到只是少許好處，或無(wú)好處、或者主管們不愿與同仁做面對(duì)面的面談對(duì)陣、或者績(jī)效考核時(shí)采取法官角色，與協(xié)助員工開(kāi)展的角色相沖突；又或者員工們認(rèn)為績(jī)效考核不公平等等，這些原因，都將導(dǎo)致績(jī)效考核難以獲得真正的成效。假設(shè)公司將要推行績(jī)效考核，那么我們從如今開(kāi)場(chǎng)需要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步：1．漸漸滲入“績(jī)效管理”這個(gè)概念，漸漸讓員工有個(gè)心理承受的過(guò)程；我們不說(shuō)是“績(jī)效考核”，“考核”這兩個(gè)字眼，在一定程度上會(huì)引起員工的反感，公司可以稱(chēng)之為“績(jī)效管理”?？?jī)效管理，不是要來(lái)考核，而是通過(guò)可量化的指標(biāo)，對(duì)每個(gè)人的工作行為以表格的形式來(lái)作評(píng)估。績(jī)效管理最終的目的改善每個(gè)人的工作狀況，使整個(gè)公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。假如能承諾通過(guò)績(jī)效管理而產(chǎn)生的效益，提出一局部給予員工分享，這樣會(huì)略微容易一點(diǎn)地建立起績(jī)效管理。2．部門(mén)、個(gè)人職責(zé)的框架與制定；最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說(shuō)明書(shū)的制定，這要切合實(shí)際，公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作，并且細(xì)化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)積極對(duì)待這項(xiàng)工作，不僅要理出自己的工作內(nèi)容，，也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。3．在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說(shuō)明書(shū)與職責(zé)后，對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵工程作抉擇，設(shè)置個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置，從而制定出績(jī)效考核表。4．然后成立考核機(jī)構(gòu)，整合整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、開(kāi)展方向、考核的方式，考核結(jié)果的運(yùn)用，考核結(jié)果爭(zhēng)議解決的作業(yè)流程，及指標(biāo)的調(diào)整。在制定考核方案時(shí)，指標(biāo)的制定一定要量化，要科學(xué)化，標(biāo)準(zhǔn)化，要具有要實(shí)在可行的操作性，不然制定了也等于沒(méi)有制定。剛開(kāi)場(chǎng)進(jìn)展這項(xiàng)管理，考核的額度應(yīng)不超過(guò)員工總工資的20%。5．經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核、進(jìn)展為期3-6個(gè)月的試運(yùn)行，并根據(jù)差異進(jìn)展試運(yùn)行方案的修訂。試運(yùn)行期間，試運(yùn)行期間如員工工資比原來(lái)的工資低，那么“無(wú)考核”，相當(dāng)于發(fā)放原來(lái)的不考核的員工工資，假設(shè)是比不考核時(shí)工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運(yùn)行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結(jié)版，全面開(kāi)場(chǎng)推行績(jī)效管理。真正開(kāi)展這項(xiàng)工作，遇到的問(wèn)題會(huì)比我們?cè)仍O(shè)想地要多的多，一定要去著手做了，才會(huì)遇到?？?jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)也會(huì)在理論中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的方法，解決問(wèn)題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長(zhǎng)，不斷成熟，不斷地完善。培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事：一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來(lái)不會(huì)像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當(dāng)一個(gè)零件壞掉，他們的維修工馬上會(huì)想到，這個(gè)零件工作了多少小時(shí)，在其它的設(shè)備是否還存在這個(gè)同類(lèi)型的零件，那么是否也存在這種問(wèn)題，他會(huì)馬上召集所有的維修工，找出有這個(gè)零件的設(shè)備，施行重點(diǎn)檢查，如有問(wèn)題馬上換掉，可能換一個(gè)零件只需五分鐘，而不及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題造成設(shè)備壞掉，維修設(shè)備恐怕就要2個(gè)小時(shí)，這樣就會(huì)影響產(chǎn)出了。假如有一天通過(guò)績(jī)效管理，我們公司的超過(guò)98%的員工也具有這樣的工作才能與工作責(zé)任心，那就是績(jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)真正獲得了成功?？?jī)效考核工作總結(jié)第1篇：績(jī)效考核工作總結(jié)績(jī)效考核工作是XX年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從XX年1月就開(kāi)場(chǎng)著手對(duì)《績(jī)效考核管理方法》進(jìn)展草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改良意見(jiàn)，用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)展不斷的修正與完善。在XX年4月召開(kāi)的職代會(huì)上經(jīng)表決后通過(guò)，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)場(chǎng)正式的推行。一、XX年績(jī)效考核工作完成情況在推行前為了保證此項(xiàng)工作的效果，集團(tuán)公司做了兩項(xiàng)工作。第一，為分公司和工程部各崗位制定標(biāo)準(zhǔn)的考核指標(biāo)。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類(lèi)型分公司，各分公司的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容根本一致，分公司間一樣崗位的崗位職責(zé)也大致一樣，因此為各崗位制定標(biāo)準(zhǔn)的考核指標(biāo)，有利于對(duì)各分公司的績(jī)效考核工作進(jìn)展指導(dǎo)與比擬。為了保證考核指標(biāo)可以與各崗位的實(shí)際工作相契合，集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君，集團(tuán)公司企業(yè)開(kāi)展部經(jīng)理陳軍偉，人力資部經(jīng)理鄒巖，以及其他相關(guān)人員在一起經(jīng)過(guò)屢次的討論，最終在XX年形成了一整套針對(duì)分公司和工程部各崗位的考核指標(biāo)體系。該體系中包含a+、、a、b三類(lèi)指標(biāo)，分別適用于a+、、a、b類(lèi)分公司。每一類(lèi)指標(biāo)中包含此類(lèi)分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。第二，對(duì)集團(tuán)公司總部各層級(jí)管理人員，以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理，工程經(jīng)理進(jìn)展了績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)。XX年3月，由人力資部經(jīng)理對(duì)集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和工程經(jīng)理進(jìn)展績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)，為績(jī)效考核工作開(kāi)展進(jìn)展思想上的引導(dǎo)。由于集團(tuán)公司常年施工任務(wù)繁重，一局部管理人員把大局部的精力都放在了施工上，對(duì)管理方面知識(shí)積累和儲(chǔ)藏缺乏，對(duì)績(jī)效管理理解的很少，存在一定的錯(cuò)誤理解，更有甚者對(duì)績(jī)效管理、績(jī)效考核等名詞都一無(wú)所知。因此對(duì)管理人員進(jìn)展績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)是非常必要和有效的。第三，XX年4月，集團(tuán)公司范圍內(nèi)對(duì)XX年一季度進(jìn)展模擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行，檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理方法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題，集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開(kāi)工工程部的技術(shù)人員進(jìn)展模擬考核。模擬考核過(guò)程中，總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作方案，制定考核指標(biāo)，分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核?？己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理方法》進(jìn)展。在模擬考核過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)對(duì)于工程部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只考慮了工程部正常施工狀態(tài)，而忽略了工程部在進(jìn)入施工場(chǎng)地，但未正式開(kāi)場(chǎng)施工時(shí)的狀態(tài)，缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，采取了工程部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的方法來(lái)解決。從4月份開(kāi)場(chǎng)，整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)場(chǎng)。施工的工程部考核周期為一個(gè)月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期完畢后，各部室、分公司、工程部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)展考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談，形成《員工季〔月〕度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜€(gè)考核周期開(kāi)場(chǎng)的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資部，由人力資部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不符合要求的考核材料都給予一定的時(shí)間要求改正，改正仍不符合要求的，對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)展了處分。7月作為集團(tuán)公司結(jié)合檢查小組的成員對(duì)各施工工程部的績(jī)效考核工作進(jìn)展檢查。通過(guò)檢查，既掌握了工程部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資部再次組成三人小組深化到各工程部，詳細(xì)理解分公司對(duì)工程部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施，工程部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)，工程部在績(jī)效考核施行過(guò)程中存在的難點(diǎn)。通過(guò)這兩次檢查，也給工程經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí)，消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與工程經(jīng)理的交談中理解到，工程部每天都會(huì)開(kāi)例會(huì)，在例會(huì)上會(huì)對(duì)工程部成員前一天的工作進(jìn)展總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正工程部成員在工作中存在的問(wèn)題。，這相當(dāng)于績(jī)效面談每天都在進(jìn)展。而且工程部施工任務(wù)繁重，很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并形成面談?dòng)涗?。因此，?月份開(kāi)場(chǎng)，取消了對(duì)工程部績(jī)效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及工程部都可以及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作?？?jī)效考核工作有序進(jìn)展。二、績(jī)效考核中存在的主要問(wèn)題經(jīng)過(guò)XX年一年的運(yùn)行，集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作獲得了一定的成績(jī)。首先，績(jī)效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目的，防止了工作中的無(wú)序性和盲目性，日常行為的方向性更強(qiáng)。其次，員工行為與企業(yè)目的一致性增強(qiáng)?？?jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作方案、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的，個(gè)人的工作方案又是在集團(tuán)年度方案和部門(mén)工作方案指導(dǎo)下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目的。再次，員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開(kāi)場(chǎng)的不理解不承受到如今根本可以意識(shí)到績(jī)效考核的作用，并比擬主動(dòng)地按照既定的方案認(rèn)真地完成工作，逐步改變了原來(lái)要我干和等著干的工作態(tài)度。最后，由于績(jī)效考核周期的縮短，使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前，集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的，使績(jī)效工資的鼓勵(lì)作用大大降低，如今改為月度或季度發(fā)放，使鼓勵(lì)更及時(shí)?？?jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比擬強(qiáng)，復(fù)雜程度比擬高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求XX年績(jī)效考核工作根本解決了原來(lái)績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力，努力去探究和理論，但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。詳細(xì)表如今：〔一〕承受心態(tài)方面雖然績(jī)效考核工作已經(jīng)被員工所承受，但這種承受更多的表現(xiàn)為一種被動(dòng)的承受。很多人是將其作為一項(xiàng)不得不完成的任務(wù)來(lái)對(duì)待的，認(rèn)為是集團(tuán)公司克扣大家工資的一種手段，因此在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。〔二〕指標(biāo)方面1.工程部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化參與指標(biāo)制定的人員中，有實(shí)際工程部施工經(jīng)歷的人偏少，因此，制定過(guò)程中往往考慮的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如，開(kāi)工驗(yàn)收及時(shí)性，結(jié)算？？？等項(xiàng)指標(biāo)，從理想化的角度來(lái)考慮，確實(shí)是在工程施工完畢后就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)展考核，但是實(shí)際的情況是有些工程開(kāi)工幾年后都沒(méi)有驗(yàn)收，而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的，故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到可以開(kāi)工驗(yàn)收時(shí)，承當(dāng)施工任務(wù)的工程部可能早已面目全非，根本我從考核，最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。2.有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)績(jī)效考核中，有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果；有些指標(biāo)很難量化，定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。3.考核指標(biāo)選取覆蓋面缺乏某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門(mén)經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo)，對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的開(kāi)展必需要提升集團(tuán)公司的管理才能，績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此應(yīng)該通過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。4.指標(biāo)解釋不夠明晰指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱(chēng)的進(jìn)一步闡釋?zhuān)鸬秸f(shuō)明考核內(nèi)容的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo)，由于解釋不清，導(dǎo)致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。5.對(duì)指標(biāo)目的值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂有些被考核者考核指標(biāo)的目的值一律為100%，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清，這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度，無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)?！踩吃u(píng)分方面績(jī)效考核的評(píng)分應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式，由直接上級(jí)或者指定的部門(mén)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中，始終有局部直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過(guò)程中，完全無(wú)視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，只是按照個(gè)人的主觀判斷，或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷，考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性?！菜摹晨?jī)效面談方面績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成局部，是績(jī)效改良的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中，各部門(mén)、各分公司、各工程部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進(jìn)展面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造，兩次考核績(jī)效面談內(nèi)容除了時(shí)間外，根本都一樣，拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。〔五〕績(jī)效考核推動(dòng)方面有些部室和分公司在績(jī)效考核推動(dòng)方面缺少方案。績(jī)效考核不是人力資部一個(gè)部門(mén)的工作，績(jī)效考核不是一個(gè)只注重結(jié)果的工作，更不是一個(gè)只需要進(jìn)展填表的工作。這項(xiàng)工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來(lái)，共同協(xié)作來(lái)完成。但目前的狀況是各部門(mén)和各分公司對(duì)績(jī)效考核工作缺少方案性，只是按照方案要求在考核期完畢后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開(kāi)展了工作，是否理解了指標(biāo)的含義等都不去考慮。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深化的分析^p，更不去想解決問(wèn)題的措施，把績(jī)效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù)，完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。三、XX年績(jī)效考核工作重點(diǎn)新的一年的績(jī)效考核工作即將開(kāi)場(chǎng)。XX年的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下，還要進(jìn)展不斷的探究和創(chuàng)新，保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng)，成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目的的一個(gè)重要支撐?！惨弧吵掷m(xù)培訓(xùn)，使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中員工被動(dòng)承受績(jī)效考核，會(huì)讓績(jī)效考核工作在執(zhí)行過(guò)程中被弱化。因此XX年我們要在承受心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動(dòng)承受為主動(dòng)承受。一年的績(jī)效考核讓員工已經(jīng)可以親身感受到施行績(jī)效考核所帶來(lái)的變化，工作業(yè)績(jī)好直接表如今績(jī)效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地表達(dá)，公司XX年底優(yōu)秀的評(píng)選，績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去，讓所有員工都能通過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解，在自己的思想深處接納績(jī)效考核，將績(jī)效考核內(nèi)化到自己的思想意識(shí)中，并外化到日常的工作中?！捕痴{(diào)整指標(biāo)，使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合一年的績(jī)效考核工作，經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近，但是仍然有多余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在XX年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式，盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋?zhuān)尶己苏叩脑u(píng)分有據(jù)可依，評(píng)分更容易也更科學(xué)。進(jìn)步對(duì)考核者的要求，催促并幫助其進(jìn)步制定指標(biāo)，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目的值的才能?！踩硣?yán)格檢查，使績(jī)效面談發(fā)揮作用績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)展抽查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀模瑧?yīng)對(duì)考核人進(jìn)展一定程度的處分，并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門(mén)或者該分公司的績(jī)效面談，確?？?jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)展的。通過(guò)檢查，讓各部門(mén)、各分公司的績(jī)效面談可以扎實(shí)開(kāi)展，并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改良的有力手段?！菜摹辰⒅贫?，敦促各部門(mén)各分公司實(shí)在推進(jìn)績(jī)效考核工作應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門(mén)負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中，作為其職位晉升的一項(xiàng)參考內(nèi)容，并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái)。各部門(mén)，各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上，以為有了推進(jìn)方案就萬(wàn)事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)理解各部門(mén)，各分公司的績(jī)效考核工作情況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定方案采取了相應(yīng)措施；覺(jué)察預(yù)定措施無(wú)效時(shí)，是否及時(shí)進(jìn)展了調(diào)整；調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)展了及時(shí)的總結(jié)。如各部門(mén)、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)展，要及時(shí)予以糾正與懲罰?！参濉踌`敏安排，實(shí)行同崗位不同指標(biāo)的考核方式XX年對(duì)工程部是采取整體考核為主的方式進(jìn)展的，考核的是工程部整體的業(yè)績(jī)，對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠，沒(méi)能真正表達(dá)一樣崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在工程部一樣崗位中，人員素質(zhì)和工作才能的差異是客觀存在的，雖然崗位一樣，但詳細(xì)承當(dāng)?shù)墓ぷ鲀?nèi)容并不完全一致，技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣，承當(dāng)?shù)呢?zé)任也輕重不同。在XX年的績(jī)效考核中，應(yīng)考慮在工程部中也按每個(gè)人實(shí)際工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)展考核，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。〔六〕落實(shí)到位，做好績(jī)效考核結(jié)果的使用績(jī)效考核結(jié)果不是單一的只與績(jī)效工資發(fā)放掛鉤。在績(jī)效考核管理方法中已經(jīng)明確指出，績(jī)效考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)發(fā)放，各種獎(jiǎng)懲，后備人才調(diào)整，崗位調(diào)整，公開(kāi)競(jìng)聘，職位晉升、人員淘汰等掛鉤。XX年集團(tuán)公司成立60周年慶典系列活動(dòng)中的評(píng)優(yōu)活動(dòng)，績(jī)效考核結(jié)果就成為了評(píng)選的一個(gè)方面。XX年，要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作，通過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用，發(fā)揮績(jī)效考核的鼓勵(lì)作用，激發(fā)每個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而進(jìn)步整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。XX年績(jī)效考核工作將嚴(yán)密結(jié)合集團(tuán)公司的開(kāi)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目的分解落實(shí)，對(duì)每一名員工完成目的情況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng)，確保個(gè)人工作目的與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目的的一致性，為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)提供強(qiáng)有力的支持。第2篇：年度績(jī)效考核工作總結(jié)光陰荏苒，202_年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了，回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與缺乏、困難與機(jī)遇進(jìn)展客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目的，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。一、對(duì)一年來(lái)工作的回憶，各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下，獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話(huà)題，績(jī)效考核在某種程度上深化人心，得到了廣闊員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。2、員工績(jī)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和本錢(qián)考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并獲得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為實(shí)在做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的奉獻(xiàn)。二、工作目的沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題?？v觀整個(gè)10年，考核工作還是有些缺乏與缺憾。1、局部考核細(xì)那么未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核，由于板筋車(chē)間的員工消費(fèi)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)展分配，致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能承受，應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工可以真正理解和承受我們的考核理念。3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排擠心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無(wú)法有效開(kāi)展。三、下一年度的工作方案與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作方案。1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目的方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，防止像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決方法，例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效，對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出詳細(xì)的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)展分析^p，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決方法。3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話(huà)，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。4、積極制定XX年考核工作方案，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)展合理的績(jī)效管理。新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的根底上再接再厲，更上一層樓，努力翻開(kāi)一個(gè)工作新場(chǎng)面。績(jī)效考核總結(jié)5篇光陰荏苒，202_年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了，回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與缺乏、困難與機(jī)遇進(jìn)展客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目的，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。一、對(duì)一年來(lái)工作的回憶，各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下，獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話(huà)題，績(jī)效考核在某種程度上深化人心，得到了廣闊員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。2、員工績(jī)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和本錢(qián)考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并獲得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為實(shí)在做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的奉獻(xiàn)。二、工作目的沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。縱觀整個(gè)10年，考核工作還是有些缺乏與缺憾。1、局部考核細(xì)那么未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核，由于板筋車(chē)間的員工消費(fèi)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)展分配，致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能承受，應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工可以真正理解和承受我們的考核理念。3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排擠心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無(wú)法有效開(kāi)展。三、下一年度的工作方案與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作方案。1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目的方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，防止像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決方法，例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效，對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正；另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出詳細(xì)的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)展分析^p，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決方法。3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話(huà)，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。4、積極制定11年考核工作方案，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)展合理的績(jī)效管理。新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的根底上再接再厲，更上一層樓，努力翻開(kāi)一個(gè)工作新場(chǎng)面。老師績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)總結(jié)一：老師績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)老師的教育教學(xué)工作績(jī)效，充分發(fā)揮工資分配的鼓勵(lì)導(dǎo)向作用，構(gòu)建重實(shí)績(jī)、重奉獻(xiàn)、重責(zé)任的分配鼓勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣闊老師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人〔202_〕73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核施行》〔晉委辦[202_]166號(hào)〕文的精神，學(xué)校制定了《港塔小學(xué)老師績(jī)效考核施行方案〔征求意見(jiàn)稿〕》，并根據(jù)方案對(duì)老師進(jìn)展績(jī)效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問(wèn)題作如下小結(jié)：一、民主制定方案1、老師績(jī)效考核施行方案的制定學(xué)校施行績(jī)效考核，涉及廣闊教職工的切身利益，關(guān)系到老師隊(duì)伍的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校工作的有序開(kāi)展，是一項(xiàng)非常重要的工作，方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此，學(xué)校通過(guò)個(gè)別座談，全體老師大會(huì)，不計(jì)名問(wèn)卷調(diào)查和搜集了兄弟學(xué)校的經(jīng)歷等不同形式，根據(jù)上級(jí)各種文件精神，結(jié)合本校實(shí)際情況，在充分表達(dá)絕大多數(shù)教職工的意愿的根底上，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和修改，形成了《港塔小學(xué)老師績(jī)效考核施行方案〔征求意見(jiàn)稿〕》2、考核內(nèi)容教職工績(jī)效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分，工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)〔沒(méi)上限〕，以總得分進(jìn)展評(píng)定，比例那么按照上級(jí)部門(mén)的績(jī)數(shù)而定。二、考核的程序與運(yùn)行1、考核為了保證方案的有效運(yùn)行，學(xué)校成立了老師績(jī)效考核考評(píng)小組且進(jìn)展明確的工作分工?？荚u(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月?！?〕4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)?！?〕1月、7月為每學(xué)期完畢月，故在原有的根底上增添工作實(shí)效。由學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)老師進(jìn)展綜合測(cè)評(píng)?？己私Y(jié)果確定后，及時(shí)向被考核人反應(yīng)。2、公示考核結(jié)果確定后，將考核結(jié)果公示一周，以進(jìn)步考核的公信力。三、面臨問(wèn)題和今后工作盡管我校績(jī)效考核工作已深化開(kāi)展，但任然存在不少問(wèn)題：1、個(gè)別老師對(duì)績(jī)效考核意識(shí)不強(qiáng)，加上績(jī)效考核中績(jī)效獎(jiǎng)差額不大，尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。2、學(xué)校流動(dòng)性較大，特別是優(yōu)生的流失，學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒(méi)能找到更好的平衡點(diǎn)。3、各年級(jí)師生比不平衡，學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級(jí)與年級(jí)之間，老師與老師之間老師績(jī)效考核有一定不平等。下步工作打算：1、繼續(xù)完善和施行意見(jiàn)績(jī)效工資考核方法2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核?？偨Y(jié)二：老師績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)一、思想工作方面俗話(huà)說(shuō)：活到老，學(xué)到老，本學(xué)年，我可以自覺(jué)學(xué)____報(bào)黨刊上的文件精神，在思想上，行動(dòng)上和黨中央保持高度的一致性；認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論開(kāi)展觀、《中小學(xué)老師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)，并落實(shí)到自己的工作中去，樹(shù)立高尚的師德。通過(guò)學(xué)習(xí)，我能在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地進(jìn)步自己的師德修養(yǎng)，勇于解剖自己，分析^p自己，正視自己，進(jìn)步自身素質(zhì)。二、教學(xué)工作方面這學(xué)期，本人擔(dān)任三年級(jí)語(yǔ)文和英語(yǔ)教學(xué)工作。在教學(xué)中，我能自覺(jué)做到教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈敏運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等才能，努力進(jìn)步學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行日練周測(cè)單元過(guò)關(guān)月考制度，用錯(cuò)題集來(lái)訂正學(xué)生的錯(cuò)誤。圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)任務(wù)。在我所教的學(xué)科中，三一班的語(yǔ)文平均分：91.8。名列全鎮(zhèn)第二名；三一班的英語(yǔ)平均分：95.5。名列全鎮(zhèn)第一名；三二班的英語(yǔ)平均分：93.9名列全鎮(zhèn)第二名。在工作之余，我還認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)歷，積極參加各種競(jìng)賽活動(dòng)，在08年秋期喻寺鎮(zhèn)的老師技能大賽中獲書(shū)法組第二名，青年老師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中獲語(yǔ)文組第三名。在瀘縣小學(xué)英語(yǔ)老師技能大賽中獲三等獎(jiǎng)。三、班主任工作：擔(dān)任班主任工作后我費(fèi)盡心思，想盡方法，按照《小學(xué)生日常規(guī)那么》進(jìn)展班級(jí)管理，很抓平安、衛(wèi)生、紀(jì)律。順利地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)常找學(xué)生談心，進(jìn)展家訪，做量的工作，使一些問(wèn)題學(xué)生明白是非，知道了什么該做，什么不該做，使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，讓學(xué)生有了良好的集體榮譽(yù)。其次加強(qiáng)班級(jí)板報(bào)的建立，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)先進(jìn)。我在班后面的板報(bào)上，創(chuàng)始了學(xué)習(xí)園地和雛鷹爭(zhēng)章欄目；定期評(píng)出優(yōu)秀學(xué)生個(gè)人和小組，張貼在雛鷹爭(zhēng)章板報(bào)上，以發(fā)揚(yáng)先進(jìn)；黑板報(bào)定期更換，內(nèi)容形式要求出新，起到了很好的宣傳教育的作用。最后設(shè)置班級(jí)小崗位，加強(qiáng)班級(jí)的常規(guī)管理，本學(xué)期我進(jìn)展了很大的改革：首先是把班級(jí)工作分塊，設(shè)置23個(gè)小崗位，每個(gè)同學(xué)根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況自由認(rèn)領(lǐng)，由班干部和班主任監(jiān)視打分，作為學(xué)期末對(duì)同學(xué)進(jìn)展評(píng)優(yōu)和綜評(píng)的根據(jù)。通過(guò)努力本年我班主要獲得了以下成績(jī)：在第十三屆校園文化藝術(shù)節(jié)中，我班王友霞的繪畫(huà)作品和張小英的書(shū)法作品獲三年級(jí)組一等獎(jiǎng)。文藝節(jié)目《快樂(lè)的天使》獲中段組二等獎(jiǎng)。在09年春期運(yùn)動(dòng)會(huì)中，獲得中段組團(tuán)體第一名。在09年春期六一播送操比賽中獲得第四名。作為一名老師，不僅需要努力地工作，更需要積極參加素質(zhì)教育的理論，不斷地學(xué)習(xí)，不斷的更新教育理念，不斷的進(jìn)步自己，我將在以后的工作中再接再厲！總結(jié)三：老師績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)本學(xué)年，我擔(dān)任了八年級(jí)一二兩班的語(yǔ)文老師，感到壓力十足，如何使優(yōu)生成績(jī)穩(wěn)定，差生有所進(jìn)步成了我的一大難題。但我相信，只要把自己的教學(xué)工作做好，多點(diǎn)反思，多催促學(xué)生，多點(diǎn)師生交流，一定能解決這個(gè)難題。于是整年，我認(rèn)真?zhèn)湔n。時(shí)在當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)上的師資力量非個(gè)人所能比擬，為了博采眾長(zhǎng)，擷取各名師的教學(xué)要點(diǎn)和精粹，每一篇課文我都閱讀了十多篇名師教學(xué)材料和參考書(shū)，把它們化入自己的教學(xué)課件和文檔中，為了讓教學(xué)井然有序，循循善誘，我經(jīng)常在自己宿舍里背誦步驟、問(wèn)題和答案，屢次操練教學(xué)步驟和過(guò)程。為了使課堂生動(dòng)有實(shí)效，我翻閱了許多課文相關(guān)材料，應(yīng)對(duì)常見(jiàn)的教學(xué)突發(fā)問(wèn)題。一年下來(lái)，各課的教學(xué)要點(diǎn)和教法都變得非常熟悉。在認(rèn)真?zhèn)湔n條件下，授課仿佛變成了輕松的終結(jié)。這個(gè)學(xué)年，我靈敏使用了多媒體設(shè)備，調(diào)動(dòng)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，在課堂上，我緊抓課文的三維目的，發(fā)揮了自己寫(xiě)的關(guān)于課堂實(shí)效的論文經(jīng)歷，使課堂變得更加高效，課后還適時(shí)布置了作業(yè)來(lái)強(qiáng)化效果。在各次考試中，我所任教班級(jí)皆考出福清較好的成績(jī)。此外，我常找學(xué)生談心交流，關(guān)心他們的喜怒哀樂(lè)和德育，使他們學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德修養(yǎng)得到進(jìn)步。課堂的鮮活是我本年度的教學(xué)研究的目的。在認(rèn)真的教學(xué)，靈敏地使用各種教學(xué)手段，不斷學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)之后，我總結(jié)撰寫(xiě)了《課堂生命在于鮮活》，投入了本年度福清名師工作室的論文評(píng)選。過(guò)去的一年，是倍感壓力和努力拼搏的一年，是付出努力獲得回報(bào)的一年，也是不斷糾結(jié)和反思的一年。這就是我對(duì)自己的自評(píng)和總結(jié)。年度績(jī)效考核工作總結(jié)總結(jié)一：年度績(jī)效考核工作總結(jié)光陰荏苒，202_年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了，回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與缺乏、困難與機(jī)遇進(jìn)展客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目的，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。一、對(duì)一年來(lái)工作的回憶，各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下，獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話(huà)題，績(jī)效考核在某種程度上深化人心，得到了廣闊員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。2、員工績(jī)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和本錢(qián)考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并獲得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為實(shí)在做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的奉獻(xiàn)。二、工作目的沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。縱觀整個(gè)10年，考核工作還是有些缺乏與缺憾。1、局部考核細(xì)那么未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核，由于板筋車(chē)間的員工消費(fèi)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)展分配，致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能承受，應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工可以真正理解和承受我們的考核理念。3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排擠心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無(wú)法有效開(kāi)展。三、下一年度的工作方案與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作方案。1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目的方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，防止像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決方法，例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效，對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出詳細(xì)的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)展分析^p，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決方法。3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話(huà)，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。4、積極制定xx年考核工作方案，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)展合理的績(jī)效管理。新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的根底上再接再厲，更上一層樓，努力翻開(kāi)一個(gè)工作新場(chǎng)面。總結(jié)二：年度績(jī)效考核工作總結(jié)根據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》文件精神，為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績(jī)效，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定，鼓勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)，結(jié)合實(shí)際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作施行方案》，現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面發(fā)動(dòng)。為開(kāi)展好我局績(jī)效考核工作，局黨組高度重視，召開(kāi)屢次黨組會(huì)議，認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》，并結(jié)合《年度責(zé)任體系建立黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作施行方案》，由局一把手親自抓、親自管。并通過(guò)召開(kāi)全局大會(huì)，明確提出，三點(diǎn)要求：一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%，基層民主評(píng)議占30%，領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%；二是對(duì)科室進(jìn)展績(jī)效考核，評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室；三是評(píng)選完畢后，要對(duì)優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)展表彰，并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)展誡勉談話(huà)。二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能。為進(jìn)一步鼓勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的根底上重新進(jìn)展了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù)，分別到達(dá)24分、24分和28分，更加注重績(jī)效考核，并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。三、標(biāo)準(zhǔn)程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序，采取總結(jié)述職、民主評(píng)議〔分兩項(xiàng)內(nèi)容，機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議〕、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求：一是總結(jié)述職：科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目的任務(wù)代表科室進(jìn)展總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目的進(jìn)展個(gè)人總結(jié)?？剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層效勞對(duì)象范圍述職；二是民主評(píng)議：按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)展民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%；基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出詳細(xì)規(guī)定：如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展打分，那么該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù)；三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核：綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)意見(jiàn)，機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議情況，局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上，采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī)。四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。召開(kāi)北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議，全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目的進(jìn)展個(gè)人總結(jié)，并在全局述職，當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份，現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)展民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議完畢后，收回28份。結(jié)合民主評(píng)議情況，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)會(huì)議，根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn)，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員，其他干部均為稱(chēng)職，三名工勤均為合格。對(duì)于排名靠后的同志，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)展了誡勉談話(huà)，提出了缺乏和整改意見(jiàn)?？偨Y(jié)三：年度績(jī)效考核工作總結(jié)202_年，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，積極推進(jìn)全員績(jī)效考核工作，本著標(biāo)準(zhǔn)管理，加強(qiáng)管控，進(jìn)步效率的目的，特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障?，F(xiàn)將2023年度績(jī)效考核工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：一、完善績(jī)效考核制度為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作，針對(duì)我公司詳細(xì)情況，在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加標(biāo)準(zhǔn)化。二、考核進(jìn)展情況我公司績(jī)效考核工作，始終本著客觀公正的考核原那么，實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門(mén)負(fù)責(zé)人從工作效率、工作才能、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)展評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。在工作中，各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)視與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，通過(guò)記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題，可以及時(shí)責(zé)成改良，同時(shí)也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中，各部門(mén)負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原那么，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)那么打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。通過(guò)考核，充分表達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，真考核，防止走過(guò)場(chǎng)，以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，明確崗位責(zé)任，理順了工作關(guān)系，改良了工作中不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。三、公示考核結(jié)果在每月考核完畢后，通過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī)，使各部門(mén)員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與缺乏，進(jìn)步了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)奉獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均等諸多弊端，績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的鼓勵(lì)作用，從而改良和進(jìn)步了工作效率?？傮w來(lái)說(shuō)，我公司在202_年的績(jī)效考核工作獲得了較為滿(mǎn)意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度，及時(shí)搜集職工的建議和意見(jiàn)，互相溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績(jī)效管理更加標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化。為公司更好的開(kāi)展而努力奮斗。半年度績(jī)效考核總結(jié)總結(jié)一：半年度績(jī)效考核總結(jié)自202_年1月起，為發(fā)揮資財(cái)中心的各項(xiàng)效勞職能，有效進(jìn)步員工個(gè)人的工作才能和工作績(jī)效，從而進(jìn)步公司整體工作效能，全面完成公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略開(kāi)展目的，資財(cái)中心特制定了績(jī)效考核制度。以下為資財(cái)中心2023年上半年度績(jī)效考核工作總結(jié)：施行時(shí)間：2023年1月至8月施行對(duì)象：資財(cái)部各班組及其所有下屬人員施行過(guò)程：自202_年1月起，在公司開(kāi)展戰(zhàn)略指引下，通過(guò)對(duì)資材部管理工作目的及任務(wù)的分解，并根據(jù)詳細(xì)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法訂立了初期的部門(mén)績(jī)效考核體系，該體系包括對(duì)資財(cái)部各班組的考核及詳細(xì)的員工考核。初期的考核體系內(nèi)容主要包括帳卡物一致率、入庫(kù)及時(shí)率、呆廢提報(bào)及預(yù)警、3Q6S整理整頓、執(zhí)行力5個(gè)方面。而考核的方法主要是經(jīng)理考核班組，班組考核其下屬。而考核的結(jié)果與員工的薪資浮動(dòng)程度相聯(lián)絡(luò)。績(jī)效考核制度自施行之日起，到8月份為止，在每個(gè)月的運(yùn)行過(guò)程中，通過(guò)對(duì)施行結(jié)果的缺乏及存在的問(wèn)題進(jìn)展總結(jié)，對(duì)資材部的績(jī)效考核制度進(jìn)展了不斷的修訂及完善。新的績(jī)效考核制度于6月份起開(kāi)場(chǎng)施行。新的考核制度在考核范圍及內(nèi)容都更詳細(xì)。對(duì)各倉(cāng)庫(kù)的考核內(nèi)容進(jìn)展了擴(kuò)展，考核內(nèi)容主要為：帳卡物一致率、次品處理及時(shí)率、呆廢率、先進(jìn)先出準(zhǔn)確率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、完工未發(fā)料、投訴指標(biāo)、區(qū)域規(guī)劃、3Q6S管理、執(zhí)行力總計(jì)10個(gè)方面。對(duì)于裝車(chē)隊(duì)員工的考核內(nèi)容也進(jìn)展了相應(yīng)的擴(kuò)展。而考核的方法變化不大。資財(cái)部考核根據(jù)簽訂的責(zé)任書(shū)，由經(jīng)理考核班組，班組考核其下屬人員，在考核過(guò)程中遵循公平、公正的原那么，實(shí)行嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果五步流程。施行效果：績(jī)效考核制度以科學(xué)全面的考核方式對(duì)資財(cái)中心各項(xiàng)工作進(jìn)展監(jiān)視和管理，通過(guò)每月對(duì)考核內(nèi)容的記錄和結(jié)果評(píng)比公布，在以下幾個(gè)方面改善了資財(cái)中心的各項(xiàng)工作：1、加強(qiáng)了信息的透明度及溝通通過(guò)績(jī)效考核制度的施行，加強(qiáng)了員工與員工之間，班組與員工之間，班組與經(jīng)理之間，資財(cái)中心與其他部門(mén)之間的信息溝通及信息的透明度，增加了彼此的理解，減少了工作過(guò)程中不必要的誤解及不良情緒，進(jìn)步了工作效率。2、標(biāo)準(zhǔn)了工作流程績(jī)效考核制度建立的根底是績(jī)效考核內(nèi)容的科學(xué)性及可行性，各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)在考核的過(guò)程中無(wú)形對(duì)各庫(kù)區(qū)的工作方式進(jìn)展了監(jiān)視和完善，以先進(jìn)先出準(zhǔn)確率此項(xiàng)指標(biāo)為例，各庫(kù)區(qū)假設(shè)想在考評(píng)中得到較高的分?jǐn)?shù)，就需在日常工作中嚴(yán)格按照物料先進(jìn)先出準(zhǔn)那么進(jìn)展收發(fā)料工作。3、完善了員工獎(jiǎng)金發(fā)放根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果與員工的工資獎(jiǎng)金及崗位調(diào)動(dòng)直接掛鉤，從而為其獎(jiǎng)金發(fā)放及崗位調(diào)動(dòng)提供了根據(jù)，減少了員工相關(guān)方面的負(fù)面情緒。4、進(jìn)步了員工工作的積極性績(jī)效考核制度施行對(duì)部門(mén)的員工起到了鼓勵(lì)的作用，在一定程度上調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人的獎(jiǎng)金掛鉤，大大進(jìn)步了員工工作的熱情及不斷改善工作方式，進(jìn)步工作效率的主動(dòng)性?？偨Y(jié)總體來(lái)說(shuō)，資財(cái)中心202_年上半年度的績(jī)效考核工作獲得了令人滿(mǎn)意的效果。績(jī)效考核的施行進(jìn)一步完善了部門(mén)制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改良了工作中不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理程度。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。但上半年度績(jī)效考核施行過(guò)程，也存在需要改善的方面：1、績(jī)效考核體系內(nèi)局部指標(biāo)不夠全面，難以量化因?yàn)楦鲙?kù)區(qū)各自具有的特殊性，導(dǎo)致部門(mén)現(xiàn)今的考核指標(biāo)并不是非常的全面，局部指標(biāo)難以量化。如人員的工作量，難以確定出讓各庫(kù)區(qū)都滿(mǎn)意的標(biāo)準(zhǔn)。在以后的施行過(guò)程中，部門(mén)的績(jī)效考核將不斷完善。2、考核人員有待進(jìn)一步改善和學(xué)習(xí)因部門(mén)客觀工作量的影響，導(dǎo)致許多考核人員在考核過(guò)程中，考核方式并不標(biāo)準(zhǔn)，并未能非常全面的對(duì)被考核人進(jìn)展理解。在以后的工作中部門(mén)將對(duì)考核人員進(jìn)展培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)局部人員進(jìn)展調(diào)整。3、員工對(duì)考核的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提升大局部員工未接觸過(guò)績(jī)效考核，所以對(duì)考核的認(rèn)識(shí)度不夠，因此有少數(shù)人對(duì)考核并沒(méi)有足夠的重視度，無(wú)視考核的重要性，在工作過(guò)程中也不愿意為此努力。在以后的工作中，部門(mén)將通過(guò)多種方式對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn)，提升其對(duì)考核的認(rèn)識(shí)度?？偨Y(jié)上半年度績(jī)效考核工作，對(duì)于已獲得的成績(jī)我們?cè)诒３值母咨弦粩嗟倪M(jìn)步，缺乏的地方我們將不斷改善。務(wù)必讓部門(mén)的績(jī)效考核制度深化每個(gè)員工，不斷完善對(duì)部門(mén)、員工的考核體系。從資財(cái)中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、班組的績(jī)效考核工作，及時(shí)搜集員工的建議和意見(jiàn)，互相溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使資財(cái)中心的績(jī)效管理工作更上一層樓?？偨Y(jié)二：半年度績(jī)效考核總結(jié)根據(jù)衛(wèi)生局醫(yī)改辦的工作安排和要求，組織我院公衛(wèi)科，新農(nóng)合等相關(guān)科室的骨干力量，對(duì)轄區(qū)各村衛(wèi)生室上半年的各項(xiàng)工作進(jìn)展了績(jī)效考核?？己朔謨删植?，第一局部為村衛(wèi)生室上半年公共衛(wèi)生績(jī)效評(píng)估，公共衛(wèi)生各工程負(fù)責(zé)人對(duì)村衛(wèi)生室各工程逐一進(jìn)展評(píng)估，嚴(yán)格按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展打分，現(xiàn)場(chǎng)查看與入戶(hù)走訪相結(jié)合，報(bào)表資料與根底數(shù)據(jù)相對(duì)接，實(shí)實(shí)在在檢查村衛(wèi)生室的實(shí)際工作情況和存在的問(wèn)題。第二局部為村衛(wèi)生室總體工作的績(jī)效考核，內(nèi)容包括：根本醫(yī)療，公共衛(wèi)生效勞，參與公共衛(wèi)生管理工作，群眾滿(mǎn)意度調(diào)查四個(gè)方面。按照考核指標(biāo)從硬件到軟件，從根底設(shè)施建立到根本資料的整理進(jìn)展嚴(yán)格的評(píng)分。通過(guò)這次半年績(jī)效考核，總體感覺(jué)良好，根底好的村不管是公共衛(wèi)生工作還是村衛(wèi)生室的建立仍然走在前列，根底差的村相對(duì)將仍然較差。根本公共衛(wèi)生工作需要一個(gè)明白人來(lái)做，需要一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)，肯于付出的人來(lái)做，不但需要去做，更需要用心去做，這項(xiàng)工作會(huì)逐漸改變?nèi)藗兊陌部狄庾R(shí)，生活習(xí)慣，會(huì)在不知不覺(jué)中進(jìn)步人們的安康狀況，可以說(shuō)具有劃時(shí)代的意義。在這項(xiàng)工作中存在的最大問(wèn)題是人們對(duì)國(guó)家根本公共衛(wèi)生的認(rèn)識(shí)缺乏，概念不清，不知道自己應(yīng)該享受到哪些效勞。這就說(shuō)明我們鄉(xiāng)村兩級(jí)的宣傳還不到位，還沒(méi)有把國(guó)家的好政策講到老百姓的心里。衛(wèi)生室的績(jī)效考核主要問(wèn)題是村衛(wèi)生室的根底設(shè)施建立，各村存在很大差距，這項(xiàng)工作的重點(diǎn)應(yīng)在村委會(huì)。接下來(lái)的工作重點(diǎn)主要放在兩個(gè)方面：村衛(wèi)生室根底設(shè)施的建立，要主動(dòng)與鎮(zhèn)政府，村委會(huì)溝通，爭(zhēng)取更多的支持，盡早完成全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室的新建，改建和擴(kuò)建工作；公共衛(wèi)生工作要繼續(xù)加大宣傳力度，推進(jìn)各個(gè)工程的落實(shí)，進(jìn)一步培訓(xùn)村級(jí)公衛(wèi)人員，務(wù)必保證公共衛(wèi)生工程的真實(shí)性和連接性，爭(zhēng)取在年終考核時(shí)使我鎮(zhèn)的全面衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階?？偨Y(jié)三：半年度績(jī)效考核總結(jié)根據(jù)總公司202_年經(jīng)濟(jì)工作務(wù)虛會(huì)議上部署績(jī)效管理五要素〔管人、管事、管過(guò)程、管結(jié)果、管獎(jiǎng)罰〕，巴士公司針對(duì)績(jī)效考核六大誤區(qū)建立科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系，讓績(jī)效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來(lái)的績(jī)效考核工作從建立日趨完善的績(jī)效考核制度到嚴(yán)格按照考核流程進(jìn)展績(jī)效考核，各項(xiàng)工作明顯獲得了初步成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟(jì)目的。一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系績(jī)效管理是一個(gè)完好的循環(huán)，它由績(jī)效方案制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)以及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營(yíng)目的，將各種指標(biāo)由部門(mén)到個(gè)人、逐層分解，制定《目的管理責(zé)任書(shū)》，再根據(jù)部門(mén)和員工的年度工作方案結(jié)合各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì)，提煉各個(gè)崗位的工作要素，最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系，最終確定各個(gè)崗位的考核指標(biāo)，并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目的管理責(zé)任書(shū)考核細(xì)那么》逐月對(duì)各部門(mén)對(duì)照考核，對(duì)營(yíng)運(yùn)部門(mén)1、2、3部進(jìn)展排名實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰末，排名最后的部門(mén)罰5分，排名最前的獎(jiǎng)勵(lì)5分；二是各部門(mén)必須建立健全考核體系，確定績(jī)效考核責(zé)任人〔暫定部長(zhǎng)〕，每月對(duì)部門(mén)所有人員進(jìn)展嚴(yán)格考核，考核根據(jù)對(duì)照本部門(mén)人員崗位責(zé)任書(shū)；三是根據(jù)定量+定性的考核方式對(duì)員工績(jī)效考核進(jìn)展A、B、C等級(jí)評(píng)定，考核分排在本崗位前20%為A級(jí)，在中間的60%為B級(jí)，在最后的20%為C級(jí)。通過(guò)本績(jī)效考核過(guò)程中的績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通、績(jī)效反應(yīng)，指導(dǎo)、幫助、鼓勵(lì)下屬更好的工作、更好的成長(zhǎng)，不斷提升自身的管理才能。二、半年度績(jī)效考核成果1、企業(yè)戰(zhàn)略目的在績(jī)效考核中實(shí)現(xiàn)。施行績(jī)效考核的出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)績(jī)效考核全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目的，巴士公司2023年上半年完成運(yùn)營(yíng)收入4892萬(wàn)元，其中無(wú)人售票車(chē)收入4573萬(wàn)元，承包車(chē)收入38萬(wàn)元，租車(chē)收入163萬(wàn)元，的士車(chē)收入118萬(wàn)元，整體完成全年方案的54.12%。運(yùn)營(yíng)本錢(qián)4573萬(wàn)元〔管理本錢(qián)、攤銷(xiāo)本錢(qián)為匡算〕，節(jié)約年初方案本錢(qián)41.3萬(wàn)元。利潤(rùn)控虧節(jié)約指標(biāo)108萬(wàn)元〔年初控虧指標(biāo)2227萬(wàn)元〕。2、轉(zhuǎn)變績(jī)效考核觀念。績(jī)效考核工作要獲得成功，必需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一位。202_年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績(jī)效考核機(jī)構(gòu)，組織管理人員學(xué)習(xí)績(jī)效管理理論知識(shí)。謝總經(jīng)理著重剖析績(jī)效管理六大誤區(qū)：一是正確的認(rèn)識(shí)各級(jí)管理人員才是績(jī)效管理的主角，各級(jí)管理人員既是績(jī)效管理的對(duì)象〔被考核者〕，又是其下屬績(jī)效管理的責(zé)任人〔考核者〕。即：各部門(mén)部長(zhǎng)既是考核者又是被考核者，他既承當(dāng)公司對(duì)本部門(mén)的考核，又作為本部門(mén)的考核責(zé)任人，每月底按時(shí)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)展公平公正的考核評(píng)價(jià)；二是說(shuō)明績(jī)效考核的目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績(jī)效，保證企業(yè)目的開(kāi)展的實(shí)現(xiàn)，正確評(píng)估員工的績(jī)效，以便有效進(jìn)展鼓勵(lì)，突出績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。即：績(jī)效管理的目的不是為了發(fā)放績(jī)效工資和獎(jiǎng)金，不是為了漲工資，更不是挑員工的缺點(diǎn)，從把績(jī)效考核作為約束、控制員工的手段，通過(guò)績(jī)效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來(lái)；三是既重考核又不可無(wú)視績(jī)效方案制定環(huán)節(jié)，科學(xué)的績(jī)效方案可以保證部門(mén)目的的貫徹施行。202_年巴士公司績(jī)效考核方法是以總公司的工作方針為中心，聽(tīng)取總公司各職能部門(mén)指導(dǎo)意見(jiàn)，以考核小組牽頭組織制定《公司績(jī)效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每年進(jìn)展修訂、完善。考核小組根據(jù)部門(mén)年度工作目的責(zé)任書(shū)確定的考核內(nèi)容、部門(mén)工作方案、員工所承當(dāng)?shù)膷徫宦氊?zé)，在溝通的根底上，分別制定詳細(xì)考核內(nèi)容。四是突出績(jī)效考核導(dǎo)向作用?？?jī)效考核的導(dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎(jiǎng)勵(lì)。上半年給予巴士修理廠在三年電動(dòng)化工作中對(duì)電動(dòng)車(chē)液壓油杯改革進(jìn)展了重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，每月對(duì)消費(fèi)單位完成經(jīng)營(yíng)目的突出的進(jìn)展5分制獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)員工績(jī)效考核實(shí)行A、B、C等級(jí)制，打破了往日的平均。五是考核結(jié)果與過(guò)程控制共同注重，績(jī)效考核絕不是秋后算賬，通過(guò)考核過(guò)程對(duì)績(jī)效方案執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)展有效監(jiān)視與控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題防止更大損失的發(fā)生?？己诵〗M每周三對(duì)消費(fèi)單位進(jìn)展日常工作督導(dǎo)檢查，每月5日對(duì)職能部門(mén)進(jìn)展全月考核檢查，并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實(shí)，從行為上進(jìn)展持續(xù)的改變和意識(shí)上的完全糾偏。六是績(jī)效管理效果持之以恒。一個(gè)企業(yè)的根底管理程度不是短期就能快速