關于質量月的活動總結

第關于質量月的活動總結關于質量月的活動總結1

為增強生產(chǎn)設備部全體員工的質量意識，提升工作質量、提高產(chǎn)品質量，生產(chǎn)設備部積極響應公司開展的質量月活動總結工作。經(jīng)歷了學習階段、查找問題階段和整改階段，現(xiàn)將我部質量月活動總結如下：

1.學習階段

2.查找問題階段

我部針對各自的工作崗位的性質不同，共查出了21個具有代表性的問題，其中部門領導存在6個需改進問題、管理人員存在6個需加強改進問題、機電維修存在4個需整改問題、起重工存在5個需改進問題。針對以上存在的實際問題，制定了相應的整改措施和辦法。

3.問題整改階段

針對在以上階段的工作中存在問題積極有效的制定了切實可行的整改措施，從部長到一線員工都深刻認識質量的重要性和在工作中的不足并進行了認真的整改。具體表現(xiàn)在：部門領導認識到各部門之間的橫向溝通不夠時并主動加強了與各兄弟部門的聯(lián)系和溝通。通過與采購部的聯(lián)系及時解決了在材料采購清單還未發(fā)到采購部時，生產(chǎn)班組就可以提前領料制作幫助了生產(chǎn)保證交付期；對工藝執(zhí)行現(xiàn)場指導不夠，整改措施要求每天有工藝人員深入現(xiàn)場指導服務、現(xiàn)場指導人數(shù)不少與2人，保證工藝技術人員每天至少有5個小時的時間在生產(chǎn)現(xiàn)場為一線員工服務，以上存在問題整改及落實就不再一一舉例。

4.通過質量月活動中公司組織的針對生產(chǎn)現(xiàn)場幾次檢查指導，各生產(chǎn)班組也進行了認真的整改并取得了長足的進步，產(chǎn)品質量與前期相比大有改觀。在本次質量月活動中，鉚工二班生產(chǎn)出了優(yōu)等的雙梁起重機、鉚工一、四班制作的鋼結構焊縫內在質量和外觀質量都取得了前所未有的進步。己通過開現(xiàn)場會的形式向其它班組展示和推廣了這三個班組在質量月活動中所到得成績，并要求以這三個班組為榜樣，借質量月活動的東風再掀起一個比學敢超的高潮，使質量意識長久地深入到每一位員工的心里。

5.在質量月活動總結中，生產(chǎn)設備部聯(lián)合質控部，組織了焊工技能競賽，共有63名焊工報考了120個項目，通過理論與實際操作的考試，有10名焊工在競賽中獲得了好成績，分獲一、二、三等獎及鼓勵獎。下一步計劃安排對埋弧焊工、起重工進行理論及實際操作的考試與比賽。

質量月活動總結雖已結束，但本次質量月活動總結的影響卻很深遠，使大家充分認識到：質量月是個“理念”，只有當這一理念貫穿至每個員工的身心，并能轉化為行動才能真正達到質量月活動的目的，員工代表們也深有感觸地表述了他們從應付差事到自動自發(fā)參與質量月的轉變，從自身的角度講解了通過質量月的活動、學習并達到一種“重視質量從自身做起的良好心態(tài)”的變化過程。通過這次質量月活動，生產(chǎn)設備部的收獲是豐碩的。關于質量月的活動總結2

為深化醫(yī)院管理年和質量萬里行活動，進一步增強全體醫(yī)務人員質量意識和安全意識，防范醫(yī)療風險，確保醫(yī)療安全，根據(jù)《綿陽市衛(wèi)生局關于開展“醫(yī)療質量與安全大討論活動”的通知》（綿衛(wèi)辦[20__]38號）文件精神，我院在為期一個月的醫(yī)療質量服務月活動中，堅持把醫(yī)療質量放在首位，把醫(yī)療質量管理納入到醫(yī)院的工作重點之中，與時俱進，從統(tǒng)一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質量為核心，以提高管理人才素質為保障”的醫(yī)療質量管理模式，并取得了實效。

一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設，處處體現(xiàn)以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風建設力度和職業(yè)道德建設是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。

針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內的醫(yī)療質量與安全月大討論活動，院外的問卷調查以及與社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理；召開社會各屆人士的座談會，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項落實和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動，醫(yī)患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關系已在我院形成。

“服務永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建設當中，醫(yī)院實行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。

針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，醫(yī)院率先在內兒科試行了無假日門診的服務，方便了因上班、上學不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地居民在節(jié)假日能夠得到專科專治的優(yōu)質服務。

為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力，醫(yī)院在門診和病區(qū)設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了院長值崗制度，要求院長在班在崗，負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。

以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調查結果顯示，醫(yī)療服務的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風建設，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。

二、加強醫(yī)療質量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療安全

眾所周知，醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質的醫(yī)療服務的最終體現(xiàn)。優(yōu)質的醫(yī)療質量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質量管理機構，落實各項質量管理制度，增強醫(yī)療風險意識，加強醫(yī)療質量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。

（一）建立和健全醫(yī)療質量管理和監(jiān)控機構

為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質量管理，保證優(yōu)質醫(yī)療質量，全面提升醫(yī)院整體質量，我院從臨床科室抽調經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風，為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下，在質控辦的監(jiān)管下，由各相關部門全面開展質量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?；S時發(fā)現(xiàn)問題，進行整改，并由質控辦每月進行匯總分析，全面保證醫(yī)療質量。

院辦是我院的醫(yī)療質量管理的具體執(zhí)行機構，每年年初，院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫(yī)療質量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫(yī)療質量水平大為提升。

（二）嚴格落實各項醫(yī)療質量管理制度做到有章可循，有章必循。

因應新的《醫(yī)療事故處理條例》實施，我院在醫(yī)療質量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫(yī)療質量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理辦法》，并印成書，派發(fā)至每個醫(yī)務人員，突出了醫(yī)療質量的重要性。將醫(yī)療質量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫(yī)療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴格實行全員、全面、全程質量管理，使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎。

（三）狠抓醫(yī)療質量，提高醫(yī)療服務的技術含量

1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度

臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況，堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實。

2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能

充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認真組織三基理論考核，對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓。

（四）抓重點和難點，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理

急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。

根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應急能力。

（五）嚴密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理

為加強醫(yī)院感染的管理，設有醫(yī)院感染管理科，專責進行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。

三、落實各項制度，加強醫(yī)患溝通，增進醫(yī)患理解

1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。

（1）做好入院時的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者?？漆t(yī)師要詳細交代病情，必要時簽署?。ㄎ＃┲赝ㄖ獣Ｒ尰颊吆图覍倭私庵鞴茚t(yī)師和主管護士的名字，并知道病情溝通的時間。

（2）住院時的溝通：病情的變化、檢查結果、治療方案；特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時，更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫(yī)師，讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。

（3）出院前的溝通：疾病的診斷和治療結果，門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用，病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法，需要復查的檢查項目等。

（4）門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時間等。

（5）醫(yī)護之間的溝通：落實醫(yī)療行為的及時到位，各種檢查是否及時進行，患者病情的變化是否得到及時處理，是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。

2、認真落實知情同意書的簽署。對于?？频挠袆?chuàng)檢查和治療，必須由?？浦髦位蛞陨先藛T與家屬和患者進行當面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現(xiàn)的風險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明，并簽署知情同意書。

3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療，必須做好術前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程，設立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。

4、進行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后，必須設立嚴格的操作規(guī)程，做好交接班工作。

5、對于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時設立專職陪護人員，并做好交接班工作。

四、以提高人才素質為保證

人員素質的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質的高低，將影

響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實施科主任負責制的基礎上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質，以此促進醫(yī)療質量水平的提高。

我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業(yè)務能力、管理能力等綜合素質強的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動科室的建設。經(jīng)過幾個月的運轉，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。

五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，務求管理規(guī)范化和高效率化

我院從今年年初起，在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫(yī)院的現(xiàn)代化，全力推進我院各項工作的發(fā)展，尤其是醫(yī)療質量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造，醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實現(xiàn)了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門診掛號系統(tǒng)、門診收費系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、遠程辦公系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。

醫(yī)院的信息化建設，充分體現(xiàn)以先進的手段，確保管理的科學化、規(guī)范化和高效化，優(yōu)質的服務，使病人最終受益。

六、推行護理改革，個性化服務創(chuàng)新路

長期以來，護理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一，經(jīng)過探討，我們一致認為提高護理服務水平，是我們在優(yōu)質服務方面提出的新要求。我院在內全面試行服務模式的改革，并提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫(yī)、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關系等多方面的不同，實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫(yī)療質量的同時，更強調病人個性方面的需求與滿足，每一處細微關懷，更令病人倍感滿意。

綜上所述，在本次質量服務月活動中，我院在全面實施質量管理的前提下，通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設，加強醫(yī)療質量管理與監(jiān)控，完善各項制度，提高人才素質，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，推行護理改革等，實現(xiàn)了醫(yī)療質量管理的規(guī)范化、科學化、信息化、優(yōu)質化。我院全體員工深信，隨著醫(yī)療改革的進一步深入，在上級領導的正確領導下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質的醫(yī)療服務。關于質量月的活動總結3

為了貫徹落實上級關于開展質量月活動的通知精神要求，我單位立即就“20__年質量月”活動做了重點安排，將“20__年建筑公司質量月”活動具體情況總結匯報如下：

一、明確指導思想，認真組織，精心安排。

認真組織，精心安排，圍繞今年“質量月”活動的主題，結合我單位實際情況，9月_日上午召開“質量月活動”動員會,制定了具體的活動方案，成立質量月領導小組,將責任落實到人，切實將“20__年質量月”活動落到實處。進一步增強我單位廣大職工的質量意識，學習有關建設工程質量通病防治辦法，切實抓好工程建設強制性技術標準的貫徹執(zhí)行，保證工程建設質量的穩(wěn)步提高。

二、搞好宣傳、學習與培訓

1、為了營造良好的活動氛圍,我們在公司門前掛質量月活動主題條幅,利用質量板報宣傳質量工作的重要性、并下發(fā)工貿總公司關于開展“質量月”活動通知及本公司“質量月”活動方案到各基層單位，使全員共同參與質量管理，增強員工的質量意識感。

2、組織質檢員、施工隊主要負責人學習現(xiàn)行施工質量規(guī)范，并要求各基層利用周一一刻鐘時間進行相關崗位質量教育，提升員工的操作技能和質量管理水平。做到科學施工和管理。

三、施工中做到“七查一訪”。

9月_日,我們對現(xiàn)有工地進行了一次質量大檢查,各個工地明確質量責任制,施工中各負其責.質量內業(yè)資料存在的不足,在規(guī)定的時限內已整改完善.

四、我們對已交工工程一噴二涂、空壓站進行了顧客滿意度調查,建設單位滿意我們的工程,我們通過這樣的活動,讓我們的用戶滿意放心,從而提高了我單位質量信譽.

五、在活動中,我單位黨政工團共同參與檢查工作,積極發(fā)揮團體作用，實現(xiàn)黨政工團齊抓共管。以各中隊為單元征集“提高工程質量、工作質量”合理化建議。匯總合理化建議總結為增加質量檢查人員的培訓學習。

總之，這次“質量月”活動在領導高度重視下，業(yè)務部門周密安排、精心組織下，取得了一定成績,更加清楚認識到質量就是企業(yè)的生存之本,是企業(yè)信譽的保障,我們要想贏得明天的市場，就必須從現(xiàn)在開始，嚴把工程質量關。干當前，想長遠，嚴格管理，注重實效，依靠優(yōu)良的產(chǎn)品質量和服務質量，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。關于質量月的活動總結4

以創(chuàng)建青年文明號為契機，我站在9月份開展了服務質量提升月活動，對活動月做出了精心部署，措施有力。做到了“三個到位”一是組織領導到位，二是宣傳發(fā)動到位，三是監(jiān)督檢查到位。在此次活動中，窗口服務水平顯著提高，投訴明顯減少，并在活動中涌現(xiàn)出許多亮點，贏得了社會各界的廣泛認可。活動雖告一段落，但在全站掀起了比服務、賽業(yè)務、強素質、樹形象的熱潮，我們要繼續(xù)將“服務質量提升月”活動的精神發(fā)揚下去。

會上，鐘站長宣讀了評比方式，科室負責人對本科室開展“服務質量提升月”情況進行匯報，評委根據(jù)活動的創(chuàng)新性、推廣性、承諾和服務流程上墻情況、成效、表揚表彰和有效投訴等方面進行逐一打分，鐘站長在講話中對鞏固活動成果，建立長效機制提出了具體要求，進一步創(chuàng)新活動內容和形式，將開展優(yōu)質服務活動作為一項長期工作堅持開展下去，真正達到提高素質、改進作風、嚴格要求、樹立形象的目的。

本次“服務質量提升月”活動作為五月份的重點工作，科室要不斷創(chuàng)新優(yōu)質服務形式，豐富優(yōu)質服務內涵。要以客戶滿意為最高獎勵，不斷提高質監(jiān)服務質量，提升服務檔次，展示良好形象。

認真總結，形成優(yōu)質服務長效機制，牢固樹立服務品牌意識。及時把“服務質量提升月”活動中好的做法、好的經(jīng)驗常規(guī)化，制度化，建設優(yōu)質服務長效機制，形成優(yōu)質服務的文化體系，使之轉化為規(guī)范質監(jiān)站管理、推動質監(jiān)站又好又快發(fā)展的持久動力。

這次總結評比會議也給全站窗口提供了學習的平臺，總結不是結束，而是新的優(yōu)質服務的開始。各位職工要以此為契機，對活動開展過程中成功的經(jīng)驗及時進行總結、提煉，并整合、完善已有的成功做法，使其上升為制度層面，深入持久地發(fā)揮作用。要繼續(xù)堅持立足實際，認真排查梳理問題，及時主動整改提高，使優(yōu)質服務內化于心、外化于行。關于質量月的活動總結5

我部接到貴處下發(fā)的周質安發(fā)【20__】03號文件后，組織項目管理人員及一線施工主要負責人，于20__年9月開展了以"建設質量強國，共創(chuàng)美好生活"為主題的"質量月"活動。我項目部積極響應公司文件精神要求，圍繞主題組織各部門立即開展質量月活動?，F(xiàn)將本項目部20__年9月質量月活動情況總結如下：

一、圍繞質量月活動主題，提高質量意識

1、落實領導責任，廣泛宣傳

我項目部在接到關于開展質量月活動的文件后，立即組織并建立了以項目經(jīng)理季相生為組長，總工趙軍義為副組長，質量部、技術部、工程部等相關工作人員為成員的"質量月活動領導小組".成立了"質量月"活動領導小組后，馬上召開了質量月活動動員大會，傳達文件精神，布置工作，提出要求，落實責任。并與全體職工一起分析本單位質量工作狀況，尋找質量工作薄弱環(huán)節(jié)。在會議上制定了提高工程質量相關措施，確保工程施工質量。多次召開質量安全專題會議，內容主要涉及"質量月"的宣傳口號，工程質量知識，現(xiàn)場施工中存在的質量問題及預控、處理措施等，較好地營造了質量月的活動氣氛，收到了良好的宣傳效果，工程實體質量得到較高的提升，質量管理進一步得到提升。

2、加強質量自檢，促進管理

在今年9月份的質量月活動中，我項目部廣泛開展"全面檢查、專項整治、逐一排除"的綜合檢查，將該種行為列入質量管理制度，現(xiàn)場實際排查是"質量月"活動最重要的部分，20__年9月22日，項目質檢部、技術部及工程部在總工趙軍義的帶領下，對本項目部各分包單位施工作業(yè)現(xiàn)場進行了一次嚴格的現(xiàn)場檢查。在檢查中，對于存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄，并發(fā)出整改通知單，對于重點部位進行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。

針對個別工種在施工時存在的質量問題，項目總工趙軍義同志，本著"抓質量水平提升、促發(fā)展方式改變"的質量月活動主題，寫出了嚴格的專項施工方案。在方案中明確規(guī)定了技術部、工程部、質量部工作人員的各自責任，同時還明確了施工做法。在現(xiàn)場檢查完成后，"質量月"活動領導小組對檢查結果進行了匯總，認真總結，并以文件、簡報及會議形式進行通報。同時通過加強對各類分包隊伍的協(xié)調監(jiān)督和管理，嚴格運行施工現(xiàn)場質量保證體系，來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關確保了工程質量達到既定的質量目標。

二、組織開展質量培訓

我項目部在20__年的質量月活動中，嚴格堅持"質量管理與現(xiàn)場施工質量同步提升"的理念，對項目質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進行了多次專項培訓。并就專項施工進行了多次現(xiàn)場技術、質量交底，制作多個場外練習場，制定了詳細的施工作業(yè)人員練習計劃，聘請了施工經(jīng)驗豐富、技術水平高的師傅現(xiàn)場指導，經(jīng)過本次質量月的活動，我項目的各分包單位施工作業(yè)人員的技術水平有了較高的提升，其施工質量已經(jīng)達到一個較高的水平。

三、發(fā)揮模范引領作用，開展各類質量觀摩活動

為了提高工程實體質量、施工作業(yè)人員的技術水平、全面體現(xiàn)本年度"質量月活動"的主題，我項目的"質量月活動"領導小組，組織了內部觀摩、總結。

四、強化科技創(chuàng)新，組織質量攻關

組織開展降低建筑工程質量通病研究和預防工作，提前做好預控工作。關于質量月的活動總結6

為進一步落實各項質量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度，深化全員質量意識，努力提高質量水平，認真貫徹局以及公司的關于開展質量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質量月”的活動。

一、領導重視，精心策劃，組織落實。

公司領導十分重視“20__年質量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動，充分發(fā)揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”，結合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質量月活動領導小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動要求使“質量月”活動有條不紊地進行。

二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。

項目部員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20__年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。項目部質量部門以完善質量體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對業(yè)主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查，細化了質量體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環(huán)階段。

在質量月活動期間，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質量質量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。

三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場。

1、對質量體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性。項目部質安部在“質量月”活動期間，結合貫徹業(yè)主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。

項目部質安部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側重于質量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對質量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。檢查內容包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現(xiàn)場檢查出很多質量問題，對于檢查出來的問題立即通報，并當場給予指出并令其立即整改。

2、開展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質量、安全問題，都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。

依據(jù)9月份質量檢查的問題，嚴抓質量薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了體系及生產(chǎn)過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量體系建設，增強了質量實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我們在質量方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎，加大質量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進措施。

3、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。項目部層也采取了多種形式，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果。“質量始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊各工班利用每天班前班后會，組織員工進行質量法律、法規(guī)知識的學習，通過學習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。

4、今后質量工作展望

“20__年質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是企業(yè)永恒的主題。質量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力，以質量求生存，求發(fā)展。關于質量月的活動總結7

根據(jù)《縣質量發(fā)展領導小組辦公室關于組織開展全縣“質量月”活動的通知》精神，“質量月”活動堅持以黨的十九大精神為指導，認真貫徹落實新時代中國特色社會主義思想，大力加強科技成果轉化應用，促進企業(yè)增強科技創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品科技含量，加快提質增效步伐，取得良好成效。現(xiàn)將活動情況總結如下：

1、提高認識，統(tǒng)籌協(xié)調

局領導班子高度重視，專題研究，確定由主要領導親自抓，分管領導協(xié)助抓，認真貫徹縣委、縣政府關于“質量月”活動的有關文件精神，并制定了科技局“質量月”工作方案，圍繞落實質量發(fā)展工作目標責任，把“質量月”工作納入全局科技計劃安排，確保了有關任務指標的完成。

2、重視加強優(yōu)質品種選育及引進應用，促進農(nóng)產(chǎn)品質量提升

為提升科技特派員的素質和能力，促進科技特派員在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和精準扶貧中更好地發(fā)揮作用，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)、林、水科技特派員先后深入集華農(nóng)業(yè)高原夏菜種植基地、田園綜合體“百草園”中藥材種植基地、鴻飛生物、眾智眾創(chuàng)、海升集團等科技示范點及科技型企業(yè)進行學習觀摩，到田間地頭指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)；到鄉(xiāng)村開展實用技術培訓、講座，發(fā)布科技致富信息，通過專家熱線，對種植、養(yǎng)殖等方面普遍反映的農(nóng)業(yè)技術問題進行集中答疑。將科普帶進基層，提高公眾科技認知，促進農(nóng)產(chǎn)品質量的提升。

3、加強科普宣傳，營造質量興縣濃厚氛圍

充分發(fā)揮科技優(yōu)勢，利用宣傳欄、科普展板、電子大屏幕、多媒體等形式開展科普宣傳，宣傳節(jié)約能源資源、發(fā)展低碳經(jīng)濟、高新科技創(chuàng)新成果、科技法律法規(guī)等知識，擴大活動覆蓋面，展現(xiàn)科技創(chuàng)新事業(yè)蓬勃發(fā)展局面，凸顯新時代智慧生活的'便利。邀請縣融媒體中心記者通過采訪、實地走訪的形式，宣傳報道企業(yè)平臺建設、成果轉化等科技創(chuàng)新典型。積極組織企業(yè)在鼎信隴源5G直播間進行科技創(chuàng)新成果展示，積極推廣多家企業(yè)的新技術、新成果、新產(chǎn)品。集中在相關企業(yè)開展科技服務民生、科技走近生活、科技進入社區(qū)活動，普及科學知識，提高公眾科學素質，發(fā)放宣傳資料1000多份。

雖然圍繞質量興縣做了大量工作、取得了一定成效，但還有一些不足和問題，如科技成果轉化應用領域還較窄，產(chǎn)品科技含量不高等，今后，我們要進一步加大科技成果開發(fā)和轉化應用力度，大力推動企業(yè)技術創(chuàng)新，不斷增強科技對質量興縣工作的帶動作用，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻。關于質量月的活動總結8

結合集團公司和錦宏公司對“質量月”活動提出的要求，精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次質量月活動的各項具體任務，并取得了“混凝土工程質量流動紅旗和安全生產(chǎn)流動紅旗2面紅旗”的可喜成效，而且還在集團范圍內組織到我分公司施工的絲綢職工住宅樓工程觀摩學習活動，達到了理想的目的?，F(xiàn)將我分公司“質量月”活動開展情況總結如下：

一、各級領導高度重視、精心安排周密部署

集團為了組織開展好“質量月”活動，從集團到公司到各分公司及項目部均及時成立以質量第一責任人為組長的“質量月”活動領導小組，并制定詳細可行的“質量月”活動方案。集團及公司分別組織了“質量月”活動動員大會，對“質量月”活動進行了詳細的部署，并提出了具體活動要求。我分公司予8月30日晚同樣召開了分公司及各項目部的“質量月”活動動員會議，并根據(jù)集團及公司的部署和要求制定了各自的活動方案，確保本次有領導組織、有方案措施，有條不紊的逐項進行開展落實。

二、營造了濃厚的質量月活動氛圍

“質量月”活動期間，分公司各項目部均在辦公生活區(qū)、施工現(xiàn)場等處，懸掛、張貼了與質量月活動相關的標語、橫幅、彩旗等，并利用宣傳欄、黑板報等組織學習質量月相關知識；并積極在分公司范圍內組織開展“工程質量在我心中”的征文活動，對優(yōu)秀作品進行獎勵，在宣傳欄中進行宣傳、學習。同時多次利用職工夜校組織業(yè)余時間學習《建筑工程質量通病專治手冊》、《建筑質量管理條例》等質量有關的法律、法規(guī)和工程技術規(guī)范、規(guī)程，營造了濃厚的“質量月”活動氛圍，提高了全體員工的質量意識及日常工作的標準化、制度化和規(guī)范化程度。并且積極參加集團公司開展的技術比武大賽，引導廣大建筑工人努力學習專業(yè)知識，增強專業(yè)技能，提高了一線施工人員的職業(yè)技能水平。我分公司施工的絲綢公司職工住宅樓工程項目部在此次活動中積極打出“比思想，賽技能，比風格，賽水平”的口號，在主體項目的鋼筋綁扎和混凝土澆筑方面取得了優(yōu)異的成績，受到了集團及公司領導的一致好評。

三、積極開展質量回訪活動，加大質量月宣傳力度

為加強工程質量管理，避免和減少質量投訴，提高用戶滿意度，豎立企業(yè)良好的社會形象，我分公司積極響應集團公司的開展的工程質量回訪活動，對所有保修期內的工程進行了質量回訪，特別是石臼陽光佳日及地下車庫工程和東小洼舊村改造B區(qū)工程進行了挨家挨戶的專門訪問，認真聽取了所有用戶對我公司的意見和建議，而且完整的填寫了“工程質量回訪表”“工程質量滿意度調查表”，為我分公司保留了最珍貴的工程質量監(jiān)督資料。通過此次活動不僅樹立了我公司的在廣大業(yè)主心中良好形象，打出了錦華品牌、錦華力量，更通過聽取廣大業(yè)主們的寶貴意見，讓我們深刻認識到自身的不足，為以后公司更好的發(fā)展奠定良好的基礎。關于質量月的活動總結9

在當今世界，在社會主義市場經(jīng)濟日益增長的條件下，質量日益成為人們經(jīng)常議論的熱門話題，質量是企業(yè)的生命，質量興市質量興國，提高產(chǎn)品質量人人有責等等這些口號的提出與傳播更加引起人們對質量的關注。與此同時，長城化學工業(yè)有限公司在公司領導的正確引導下，質量月活動有聲有色的開展起來，并取得了一定的顯著成績。

1、讀一本質量知識的書籍

目前，中國已加入世界貿易組織，全球經(jīng)濟一體化，國內市場國際化日趨明顯，市場競爭越來越激烈，而競爭的焦點和實質是質量，要把質量搞上去就必須把有限的資源合理的組織起來，匯集到提高和改進質量的目標上去。而在所有資源中人是最重要，最活躍，最起作用的因素，廣泛地開展質量活動正是進行人力資源開發(fā)的有效手段，是實現(xiàn)全員參與質量改進的有效方法，是依靠廣大職工辦好企業(yè)的一項重要措施，也是提高企業(yè)競爭力的一個有效途徑。為了職工群眾的迫切需求，公司領導張助理給大家推薦“全面質量管理”一書，它成為企業(yè)廣大職工QC小組成員和班組長及管理人員學習質量管理小組活動知識的基本教材，特別是在培訓QC小組骨干，考評質量小組活動方面發(fā)揮了積極性，也在不同程度上對生產(chǎn)起到了促進作用。

2、開一次QC成果發(fā)布會

20__年公司共注冊登記了20個QC小組，通過一年的努力，經(jīng)過篩選有6個QC課題在會上發(fā)表，會上公司總經(jīng)理任光明對QC活動的開展以及取得的成果給予了充分的肯定，他說兩年來，公司一直積極開展QC活動，對企業(yè)內部質量管理基礎工作均起到了積極的推動作用，我們要一如既往地把這項工作更好的開展下去。同時，他建議：1。QC活動作為一種方法，不僅要在生產(chǎn)工作上運用，同時要在管理工作方面積極運用，特別是要有效的運用于改善公司服務質量等方面。2。為了切實有效的開展QC工作，以后，各QC活動小組要自覺按照質量管理活動開展得工作順序來進行，先選定質量管理活動課題，然后嚴格按照質量管理活動的PDCA循環(huán)實實在在的開展，從而把公司開展質量管理活動的水平提高到一個新的高度。

3、提一條合理化建議

公司規(guī)定每月的15日前各車間和各部室每人寫一條合理化建議，廣大職工處處留心身邊事，每月及時上交合理化建議給辦公室，辦公室人員針對每條合理化建議認認真真地閱讀，仔仔細細的揣摩，深思熟慮的決定采納與否。對于好的合理化建議給予張榜公布，并進行及時的整改，同時給予提出好的建議采納者予以獎勵每條5元，當月兌現(xiàn)。

4、分析一次質量事故案例

隨著公司技改項目的投用，公司已經(jīng)具備年生產(chǎn)3萬噸的生產(chǎn)能力，為取得了了滿足用戶對產(chǎn)品質量的要求，公司成立質量攻關小組三個：生料漿配料攻關小組；脫硅工藝攻關小組；產(chǎn)品黑點數(shù)降低攻關小組；解決在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質量問題。匯總所有與質量有關的數(shù)據(jù)，建立公司質量臺帳，定期召開質量攻關會議，公司規(guī)定每周五下午16：00召開一次質量攻關會，分析影響質量的因素，找出原因制定相應的切實可行的實施對策，根據(jù)實施對策由調度室組織落實到相應的車間及相關單位進行整改。本月質量攻關小組在公司二樓會議室召開了一次四車間跑紅料質量事故案例分析，會議由副總工程師李明菁主持，攻關小組成員對各自負責的工作進行匯報，根據(jù)質量情況，認真細致的分析影響產(chǎn)品質量的主要原因，制定相應的對策，針對四車間跑紅料質量事故分析，在設備上工藝流程上存在著一定的問題，給予及時制止，質量攻關的顯著效果。

5、舉辦一次質量工程師培訓班

當前，各車間已將攻關項目層層落實到小組，個人，各個QC小組的工作正在蓬勃開展。為了進一步提高公司的質量管理水平，推動公司群眾性質量管理活動的廣泛深入開展，長城化學工業(yè)有限公司舉辦了QC知識培訓班。公司生產(chǎn)部，銷售部，技術部等11個部門的管理人員和各基層單位主要負責人及相關人員約20人參加了培訓。兩年來，公司對開展QC活動非常重視，明確總經(jīng)理負責這項工作的開展。為了搞好這次培訓，公司副總工程師李明菁事先做好了充分的準備，進行備課，結合實際編制了教材，又制作成圖文并茂的幻燈片，小卡片使參加培訓的人員更容易接受。通過授課李總深入淺出的講授質量管理小組活動的課題，活動程序，目的及如何發(fā)表成果等內容，使大家進一步增長了知識，掌握了方法，為更廣泛開展QC活動打下堅實基礎。同時公司的QC小組針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)有針對性地選擇課題，積極開展活動在質量控制，改善生產(chǎn)流程，降低成本方面上取得了卓有成效的成績。以公司技術部的QC成果提高了工作質量和效率引起培訓班的人員極大的興趣，激發(fā)起了大家向先進典型學習再創(chuàng)QC成果的強烈愿望。

二、申報質量管理先進集體

通過QC活動有聲有色的開展起來，雖然各車間或部門在不同程度上對生產(chǎn)起到了促進作用，但是四車間平盤壓濾機崗位質量管理效果大幅度提高，他們開展質量管理小組活動則是在平凡的崗位上進行創(chuàng)造性勞動。他們自找問題，與同事們一起進行研究分析，解決問題，因而改進工作及周圍環(huán)境從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作意義，體驗到生活的充實與滿足，人們有了這樣的感受，便產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛能才會得到更大限度的發(fā)揮。崗位操作人員不但在改進周圍環(huán)境方面做得好，更讓人欣慰的是質量管理方面上更上一層樓。因此本月質量活動申報質量管理先進集體大家一致同意推薦四車間的平盤壓濾機崗位為先進集體崗位。

三、申報“質量月”活動積極分子

公司QC主管部門負責人李總和張助理善于在質量管理工作中及時發(fā)現(xiàn)一些質量意識較強，熱心于不斷改進質量的積極分子，有意識地對他們進行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學一步，多學一些，既掌握質量管理理論，又會靈活運用QC小組活動的有關知識和方法，還知道應如何組織QC小組活動培養(yǎng)出一大批這樣QC小組人才。但公司申報質量活動積極分子名額有限，公司分配名額為7名，報七個單位，主要報具體質量管理工作人員，一個單位一個，分別為技術部、生產(chǎn)部、銷售部、化驗室，一車間、三車間和四車間。

四、參加實業(yè)管理部主辦的質量管理培訓講座

九月份長城化工各單位中層管理人員及質量管理人員10名同志，參加了公司實業(yè)管理部主辦，工學院承辦的二期質量管理培訓講座，內容為“質量贏得市場，誠信鑄就品牌”。質量是企業(yè)永恒的主題，也是21世紀社會關注的焦點。質量是企業(yè)生存的“根”發(fā)展的“腳”，沒有質量，企業(yè)很快就會被市場淘汰，質量將構成企業(yè)競爭力的“基石”，并是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。通過此次培訓，使大家甚為理解。只有質量才能贏得市場。只有誠信才能鑄就品牌。質量不僅僅是指產(chǎn)品，它還指體系或過程。我們人類的生活、工作任何時候都與產(chǎn)品、體系或過程有關，質量與我們形影不離普遍存在，且起主導性。沒有質量也就沒有人類生活的安定、工作的成效。質量的核心問題是滿足要求，要求是動態(tài)的、發(fā)展的、相對的，它依不同的地域、時間、使用對象、社會環(huán)境變化而變化，正因為要求這種特點，組織提供的產(chǎn)品不能一成不變，而應針對目標、顧客、市場的要求變化持續(xù)改進，推出新的產(chǎn)品或服務。

五、優(yōu)秀QC小組成果

9月12日，長城化工將20__年QC小組成果成績取得明顯突出的報于實業(yè)管理部，主要有以下幾個單位：

一車間：提高生料漿堿比合格率

二車間：提高末次赤泥AO凈溶的合格率

四車間：提高產(chǎn)品黑點數(shù)的合格率

提高平盤過濾機附堿的合格率。

六、參加公司的演講比賽

一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪，立于不敗之地，靠的是什么呢？靠的是—優(yōu)良的產(chǎn)品質量，如果說水是生命之源，那么質量又何償不是企業(yè)的生命呢？企業(yè)以質量謀生存，任何企業(yè)，若想在星羅棋布的同行中立足，若不講求質量，注重信譽，那么后果將不堪設想，為此，長城化學工業(yè)有限公司為迎接今年9月份的“長城鋁”質量演講活動作了以下安排，號召各車間各部門各科室全體總動員參加本月演講活動，報名人數(shù)達到50人以上，經(jīng)過第一輪預賽選定15人，第二輪的決賽選定3人，又經(jīng)過第三輪的總決賽，一名出類拔萃的演講人才終于在銷售部誕生了。演講的題目是“產(chǎn)品在我手中，質量在我心中”。千里之堤，潰于蟻穴，試想如果廠里質量把關不嚴格，那么就會生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品。投入到市場中，損害了消費者的利益，那么企業(yè)的形象將會一落千丈，產(chǎn)品滯銷在所難免。日月經(jīng)天，江河行地，企業(yè)若想在競爭中生命不息，發(fā)展不殆，那么必須使全體職工增強質量意識，加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，進行質量攻關，才能夠促進企業(yè)的更大發(fā)展。

七、有獎答卷及黑板報的展覽

20__年—20__年長城化學工業(yè)有限公司組織并注冊登記了二十幾個QC小組，每個小組成員均為3—5人，公司領導高度重視，熱情支持，積極引導還把它作為企業(yè)取得成功的關鍵要素來抓，在本企業(yè)中設有專職或兼職的負責管理QC小組活動的組長及組員，在有關質量工作的會議上積極宣傳QC小組活動的意義，參入小組活動成果發(fā)布會，親自為優(yōu)秀QC小組頒獎，鼓勵開展QC小組活動，爭取QC小組人員和課題到明年再翻一翻，在企業(yè)內部形成推動開展QC小組活動的氛圍。今年9月份組織公司中層管理人員及質量管理人員參加了公司實業(yè)部主辦的一期質量管理培訓講座，參加培訓完畢，又積極參加質量培訓有獎答題試卷。

九月中旬，公司組織一次質量圖片展以黑板報形式進行一條街展覽，選出本公司最具有特色，最代表本月質量的活動目的，關于質量方面的圖片及材料，組織職工參觀，進一步增強所屬單位和職工的質量意識，提高產(chǎn)品和服務的滿意度。

八、改進質量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益

一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務質量如何，則關系到企業(yè)在市場經(jīng)濟中的地位，甚至關系到企業(yè)的興衰，為此，人人牢固樹立質量意識，通過QC小組活動的開展，不斷改進產(chǎn)品質量，工作質量、服務質量，從自己和自己身邊做起，不斷提高生產(chǎn)，服務效率，節(jié)約點滴物質消耗，提高物質資源的利用率，提高效益，向管理要效益，效益不僅是企業(yè)的追求，同樣也是職工的追求。有效益、企業(yè)才能生存，有效益、職工才有收入，企業(yè)和個人都在追求效益，都想使效益最大化。為此，QC小組活動必須提高質量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益為宗旨，開展扎實活動，取得實效。

綜上所述，以上八點為本月長城化學工業(yè)有限公司開展“質量月活動”內容的總結。

技術部

20_年9月7日關于質量月的活動總結10

為深入貫徹電建集團、南歐江流域公司要求的質量月活動精神，進一步落實各項質量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平。南歐江二級項目部聯(lián)合業(yè)主、監(jiān)理部共同開展了“質量月”。做到了“活動有計劃，計劃有落實，落實有檢查，事后有總結”，使得今年的質量月活動內容豐富，取得了較好的實效，具體總結如下：

一、領導重視，精心策劃，組織落實

項目領導十分重視“20__年質量月活動”，積極組織質量部、項目部各部室、作業(yè)隊及協(xié)作隊認真開展質量月活動，充分發(fā)揮質檢部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“落實三個轉變精神，全面提升企業(yè)品牌”，結合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質量月活動領導小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。

二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識

項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20__年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，協(xié)作隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。

1、強化質量控制措施

工程質量是工程建設的核心，是南歐江二級施工的重點，本著“百年大計、質量第一”和“質量管理、預防為主”的總方針，對工程質量進行全面和全過程的管理，確保南歐江二級質量目標的實現(xiàn)。

質量管理的重點是施工階段的質量管理，對影響工程的工、料、機進行全面控制，實現(xiàn)全過程的質量監(jiān)控。

2、以試驗保證工程質量

質量部重點加強了對原材料的控制，及時對進場的各種材料進行見證取樣，確保合格材料用于本工程。試驗檢測工作是保證工程質量的有效手段。做好試驗檢測工作是保障工程質量最直接、最具有說服力的方法。在施工過程中，通過試驗檢測得來的數(shù)據(jù)在整個工程的每一道施工工序、每一道施工環(huán)節(jié)中都起著重要

的數(shù)據(jù)指導作用，通過試驗數(shù)據(jù)指導施工，從而使工程質量能夠得到控制盒保證。

3、現(xiàn)場質量控制

項目部聯(lián)合業(yè)主、監(jiān)理對施工全過程進行全面的檢查監(jiān)督，實行全過程的質量管理。檢查人員對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證等一切可能影響施工質量的因素進行檢查、監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問題及時要求限期整改。

在質量月活動期間，項目部共出宣傳板報1塊、掛宣傳條幅2幅、宣傳資料多份，宣傳質量月活動主題，營造了良好的活動氛圍，組織召開了我為質量管理獻計的活動。質量月各類宣傳展板如下圖：

三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理

1.對質量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性。項目部質檢部在“質量月”活動期間，結合貫徹業(yè)主質量評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。

項目部質檢以質量評價和標準化工地實施細則為準則，側重于質量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對質量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。檢查內容包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。

現(xiàn)場檢查出很多質量問題，對于檢查出來的問題立即通報，并當場給予指出并令其立即整改。

2.開展現(xiàn)場生產(chǎn)大檢查，通過大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些不足需進一步完善，具體如下：

（1）、現(xiàn)場試驗室配料單填寫不完整，需加強資料的日常填寫；

（2）、現(xiàn)場試驗室一臺電子秤損壞，要求試驗室將該臺電子秤回收不能使用；

（3）、質量部每個月單元評定應在月底前及時上報監(jiān)理部；關于質量月的活動總結11

為積極響應國家20__年全國“質量月”活動，切實加強質量月活動的宣傳教育工作，創(chuàng)造良好的質量生產(chǎn)氛圍，提升全員質量意識，確保質量工作順利進行。根據(jù)公司及局部署以及局指揮部相關文件要求，梁場于質量月期間大力開展多項質量相關的活動。以下就本年度質量月活動作如下總結：

一、成立組織領導小組

1、梁場在質量月起始之日就成立質量月活動領導小組,具體如下：

組長：___

副組長：___、___、___、___、___

組員：___、___、___、___、___、___、___。領導小組下設辦公室，辦公室設在安質部，負責活動日常工作以及收集各類信息，并進行處理、分析和呈報等工作（聯(lián)系電話：___________）。

2、基本要求：

緊緊圍繞施工現(xiàn)場，結合施工生產(chǎn)實際情況全面策劃、組織、指導、開展質量月活動期間各類活動，檢查、發(fā)現(xiàn)并解決問題，對檢查出的質量問題及時落實閉環(huán)整改，對安全質量突出的工點，一律嚴懲不怠，確保了活動取得實效。

二、大力營造活動氛圍

1、梁場首先圍繞“質量月”活動主題，組織廣大員工召開“質量月”動員大會，進行“質量月”活動動員和部署，引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。下圖為動員大會圖片。

會議圖片

2、在線下施工場地、梁場懸掛宣傳橫幅，對質量法規(guī)、質量文化等進行宣傳，營造全員關注質量的良好氛圍。同時借助局舉辦的攝影大賽借機開展質量相關的圖片攝影。通過全面宣傳、培訓提高企業(yè)全員質量意識，強化全員質量法制觀念。

三、開展教育培訓活動

為了更好的配合質量月活動，梁場積極開展質量安全教育培訓活動，加強對全體職工進行培訓教育。為了盡量不影響施工生產(chǎn)，很多時候我們將培訓工作送到工地。另外，在下雨、大風等作業(yè)人員空閑期間將其邀請到宣教室觀看安全質量教育視頻、參觀安全質量教育展板案例，以進一步增強他們的業(yè)務技能水平及安全質量意識。

四、開展各項活動

1、開展“鋼筋綁扎、焊接比武大賽”

9月23日，梁場在安質部的組織下，在領導班子的支持下，將各個施工的班組匯聚到梁場施工現(xiàn)場舉辦一場鋼筋綁扎、焊接質量比武大賽，通過這次比武大賽，鍛煉了業(yè)務技能水平，激發(fā)了廣大作業(yè)人員的生產(chǎn)積極性及質量意識，同時增強了責任心。

2、開展“質量月知識競賽”

10月03日（因故推延），梁場在安質部和綜合辦的精心組織下，在場領導班子的大力支持下，將各個業(yè)務部門組織到會議室召開知識競賽。參賽成員士氣高昂，尤其是搶答題這關全部爭相搶答。這次知識競賽充分說明各個業(yè)務部門為本次競賽作了充分的準備，同時也說明大家對安全質量知識學習是積極的，對安全質量工作是用心的是支持的。

五、加強質量安全生產(chǎn)大檢查

質量月期間，梁場由場長徐峰帶隊多次對施工現(xiàn)場進行專項檢查、綜合大檢查等多種類型檢查。所有檢查切實做到認真、深入、徹底、全面開展，避免檢查流于形式。關于質量月的活動總結12

為了全面貫徹、落實公司《關于開展20__“質量月”活動的通知》（___監(jiān)理_字[20__]___號）通知精神，按照部門的統(tǒng)一部署，___項目監(jiān)理部結合現(xiàn)場實際情況，緊緊圍繞“推動‘三個轉變’建設質量強國”這一主題，我們開展了形式多樣的質量月活動。

一、成立質量月月活動小組，提高認識，強化管理

監(jiān)理部成立了“質量月”活動領導小組，自上到下建立起了質量管理體系，對活動真正做到了責任明確，逐級管理。并與20__年9月2日下午在會議室召開了質量月活動專項會議。總監(jiān)在會上要求項目部各專業(yè)工程師要提高對工程質量工作重要性的認識，要意識到質量是企業(yè)的命脈，良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質量監(jiān)督管理，細化施工方案，預防現(xiàn)場施工中質量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工中質量隱患。要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、個個重視質量”的氛圍。

組長：___

副組長：___

成員：_________________

二、強化質量意識，提升管理水平

“百年大計，質量第一”，質量管理工作的重點之一是質量責任制的落實，全體監(jiān)理人員應按監(jiān)理人員崗位職責要求認真落實到施工的每一個環(huán)節(jié)，加強過程控制及質量通病的預防，強化質量風險意識，提高質量管理水平，防止質量事故發(fā)生。確保本工程項目質量管理工作再上新臺階。

三、開展學習、培訓活動

9月9日至9月15日，我監(jiān)理部以“質量月”活動為契機，根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，開展形式多樣的質量教育培訓活動，并結合公司頒發(fā)的相關文件，加強對全體員工的培訓教育，組織學習質量管理文件、質量管理辦法和規(guī)章制度。進行了《中華人民共和國質量法》、《建筑法》、《建設工程質量管理條例》等法律法規(guī)及質量標準規(guī)范方面培訓，在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使我項目部人員樹立了質量法制觀念，增強了監(jiān)理人員的質量意識，提高了對施工現(xiàn)場質量管理水平。使監(jiān)理隊伍的整體技能水平上升了一個臺階。

9月15日，監(jiān)理部組織全體監(jiān)理人員進行“質量100問”答題活動，增強了對質量的認識。

四、開展質量案例剖析活動

9月16日至9月25日，監(jiān)理部對施工現(xiàn)場施工過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題作為典型的施工質量問題案例，并組織全體監(jiān)理人員進行學習。通過對此質量問題進行剖析，分析原因，增強了員工的質量憂患意識，吸取經(jīng)驗教訓。與會人員就如何加強施工過程中的質量控制，避免后序施工過程中發(fā)生同類的質量問題進行了踴躍發(fā)言、討論、分析和交流。

五、開展質量安全自查自糾活動

監(jiān)理部通過召開每周三的安全檢查、周五的監(jiān)理例會、以及不定期召開的各專題會，要求施工單位增強質量意識，嚴格落實質量崗位責任制，加大現(xiàn)場質量、安全的控制力度，確保合格工程。我監(jiān)理部堅持每周三組織各施工單位進行現(xiàn)場質量、安全文明施工大檢查，對檢查過程中存在的質量、安全問題，監(jiān)理部已下達安全監(jiān)理通知單，要求相關施工單位立即進行落實整改，并將整改結果上報監(jiān)理部。

監(jiān)理部對每個施工單位的質量、安全管理體系進行了審查，督促施工單位的質量、安全管理制度的落實和有效運行，對現(xiàn)場的質量、安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)做到了及時發(fā)現(xiàn)，及時通知施工單位落實整改，并進行復查驗證，確保問題的整改順利完成。

六、活動總結

在這一系列的檢查活動中我們發(fā)現(xiàn)的問題及時采取有效措施給予解決，通過檢查排除了質量隱患，促使施工隊伍規(guī)范了施工，加強了現(xiàn)場質量管理，做到管理有效、措施可靠。同時根據(jù)存在的問題，我單位總結以下幾點內容：

1、對質量管理體系進行優(yōu)化，保持體系的良好運行。

2、加強施工現(xiàn)場質量的管理，強化質量檢查程序，從根本上確保質量目標的實現(xiàn)，使工程施工質量管理工作能夠有章、有序、有效地實施，向業(yè)主交付滿意的工程，應嚴格執(zhí)行“首件工序許可制”和“標準樣板制”制度的落實。

3、強化科技創(chuàng)新，組織質量攻關

組織開展降低建設工程質量通病的研究和防治工作，編制相對應的質量通病預防措施，要切實可行。

4、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。

通過此次“質量月”活動，強化質量教育，使我監(jiān)理部全體員工在質量管理方面的工作上了一個新臺階，增強了各級管理人員的履職責任心，達到了預期

的效果。

9月30日本年度“質量月活動”經(jīng)過項目部全體人員共同努力圓滿結束，通過本次“質理月活動”大大提高了施工人員的質量創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志，努力提高項目質量管理水平，提升技術和服務水平，確保建設工程質量安全，為項目質量創(chuàng)優(yōu)和順利完成施工建設任務提供了有力保障。

______監(jiān)理有限責任公司

____監(jiān)理部

20__-_-__關于質量月的活動總結13

為進一步提高全員質量意識,增強員工質量素養(yǎng)，湖光區(qū)積極響應上級“質量月”活動相關要求,于今年9月開展一系列以開通運營為主的“質量月”活動。

一、進行文明服務培訓，抓好質量提升。

為強化文明優(yōu)質服務，建立完善的文明優(yōu)質服務體，堅持和改進文明用語、微笑服務，提高文明優(yōu)質服務水平，湖光片區(qū)進行了文明服務培訓，并進行考核。努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的的高公路運營環(huán)境。

三、進行安全培訓，常抓安全教育。

在質量月活動中，湖光片區(qū)組織開展了多種類型培訓，一是收費站員工入職培訓。二是開展了收費站三級安全教育的站級安全培訓。三是學習了中交資管安全培訓管理規(guī)定，對安全制度內的培訓要求做到了如指掌。四是公司“質量月”考試、央企質量管理考試在多項考試中員工考試分數(shù)均分較高，是日常安全培訓及學習工作有成效的有力佐證。五是組織學習“雙節(jié)”保暢預案，并提前做好節(jié)假日知識的培訓，為節(jié)假日到來做好應急保暢準備工作。

四、加大安全檢查質量，做好“中秋、國慶”雙節(jié)隱患大排查。

在雙節(jié)將來臨之際，湖光片區(qū)為了更好地迎接來自四面八方的游客，保障雙節(jié)日期間收費站安全、暢通、便捷，充分展示玉湛高速優(yōu)質文明的良好窗口形象，提前部署各項工作，在安全檢查、機電設備、人員配置等多方面著手，全力以赴打好節(jié)假日保暢服務牌，為過往司乘營造良好的節(jié)日環(huán)境。

五、改善環(huán)境衛(wèi)生，提升工作環(huán)境質量。為展現(xiàn)收費站良好形象，站所組織全員對現(xiàn)場和辦公樓進行大掃除，令站區(qū)面貌煥然一新，從站區(qū)內外到現(xiàn)場環(huán)境有了很大的改善，創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。

湖光片區(qū)9月份開展的一系列“質量月”活動，在開展大力宣傳“著力提升質量，打造品質中交”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質量關。通過過活動以月促年，用心帶動站所管理工作再上新臺階。關于質量月的活動總結14

遵照市局統(tǒng)一部署，圍繞20__年質量月主題“邁向質量時代建設質量強國”，我站認真制定了《20__年宜賓市建設工程“質量月”活動方案》，積極組織全市質量安全監(jiān)督機構和建設、施工、監(jiān)理等企業(yè)扎實開展了質量月各項活動?，F(xiàn)將本市20__年建設工程質量月活動情況總結如下：

一、圍繞主題、健全機構、營造氛圍

為加強“質量月”活動的組織領導，市站成立了“質量月”活動領導小組，并召開了質量月活動動員會，傳達文件，布置工作，提出要求，落實責任。各企業(yè)及在建項目紛紛成立“質量月”活動領導小組，分析企業(yè)及項目質量工作狀況，尋找質量工作薄弱環(huán)節(jié)，制定提高工程質量相關措施。據(jù)不完全統(tǒng)計全市各企業(yè)及在建工地共展出黑板報100余塊，宣傳標語、橫幅200余條。各企業(yè)紛紛組織開展了各類質量方