電腦公司署假實習總結(jié)

第57頁共57頁電腦公司署假實____結(jié)電腦公司署假實____結(jié)。很快的，署假又過來了，面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更合適的只有那句話：時不待我，怎可駐足，兩個月，短短的兩個月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多確實實是感慨，署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做老師，主要是教那些比擬簡單實用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦老師，于是真的覺得老師那句話的實在，在學校，學到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識，以前也想過，學我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種時機去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構(gòu)統(tǒng)計的如今的畢業(yè)生出來后只有極少的一局部會做與自己專業(yè)相符的工作，因此。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，因為公司的員工都是即訓上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個老師，或者說是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個問題還得重復很多遍，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應該站在對方的角度去看，去感受，漸漸的但有了分冷靜的習慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會，在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建立的最前端，在這種地方，看得到更多的時機，更多的挑戰(zhàn)，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比擬，心里真的感受到那很明顯的差距，當然，這種差距并不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比擬把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是典范，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個很明了很中性的認識，不能過于攀比，更不可自以為是。因此。完畢工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為如今畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，以上就是我署假的實習報告，可能并不是一份很標準報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認為，無論任何一種償試，都是對自己以后很珍貴的充實。[1]暑假電腦公司實____結(jié)報告2023年的暑假，在酷暑難耐的重慶，我順利完成了暑假實習任務。而我實習的單位正好是在國內(nèi)外享有聲譽的聯(lián)想集團〔成都〕重慶分公司。說起聯(lián)想，國人無不知曉，去年聯(lián)想更是一躍成為世界五百強企業(yè)，成為眾口鑠金的民族企業(yè)。對于自己能進入這樣知名的公司實習，內(nèi)心的喜悅自是按耐不住。關(guān)于這個實習的總結(jié)，我想先從如何獲取實習時機說起。怎么樣才能進入這樣一個知名企業(yè)實習呢？我個人認為英語是相當重要的敲門磚，對于一個知名企業(yè)來說，要走向國際化是大勢所趨。從我本人的經(jīng)歷來看，是經(jīng)歷了一個聯(lián)想組織的營銷大賽，然后投遞聯(lián)想實習簡歷，簡歷通過后便是聯(lián)想apa考試系統(tǒng)筆試。該筆試分為托業(yè)英語考試，微軟軟件應用測試和職場心理測試三個局部。作為英語專業(yè)學生，第一關(guān)的托業(yè)英語考試自然不在話下，小小的占了優(yōu)勢。第二關(guān)的微軟才能測試也比擬容易。只要平時對excel,word,ppt等操作比擬熟悉，要全部通過也不難。第三關(guān)職場才能測試那么要求被試者實事求是，不要瞞天過海，因為這樣一個心理測試本來就有一個測謊的過程，所以被試者只要按自己的實際情況就一般都沒有問題。經(jīng)過筆試，接下來當然是面試了。筆試的時候還有20個人左右，在面試的時候就只剩下整整10個人了。當天的面試是在聯(lián)想重慶分公司的三峽會議廳舉行。面試者為聯(lián)想駐重慶分公司的hr以及市場推廣部主管春娟姐。面試分為兩輪，第一輪為英語口語測試，被試者抽取一個topic然后在闡述一分鐘，同時這個過程中包括簡短的自我介紹。面對這一關(guān)，我們英語專業(yè)的同學又占了好些優(yōu)勢。第二輪是無領(lǐng)導小組討論，這樣的面試要求被試者既獨立又合作的表現(xiàn)，最后達成一致結(jié)論。整個過程中，hr及主管在旁邊觀看每個人表現(xiàn)并且進展打分。奇跡般的，最后我們十個人全部都順利成為聯(lián)想2023實習生。經(jīng)過筆試和面試的挑選，實習就正式開場了。7月14日，聯(lián)想負責人召集所有實習生召開會議對實習任務進展分配及其獎懲kpi考核評定，附表如下：工作安排工作分類詳細內(nèi)容負責人備注日常工作按班主任安排進展班主任討論總結(jié)組織定期回憶與總結(jié)輔導員1.每雙周組織一次,班主任必須參加.2.課程包括:聯(lián)想產(chǎn)品,店面營銷技巧,校園營銷案例分享.課程學習實習作業(yè)1、實習日志要求每周至少2篇；2、由班長每天匯總提交《暑期實習工作日報》給輔導員各實習生1、實習日志以實習相關(guān)的心得體會、總結(jié)、趣事等均可。2、《暑期實習工作日報》見附件模版畢業(yè)論文針對9月開學,制定本校開學購機營銷方案,資5000元,銷量目的200臺.1.以班為單位提交.2.第3班學校藍本為西南政法大學整體kpi考核實習生工作詳細內(nèi)容和要求評價者kpi考核〔100%〕日常工作在班主任指導下，完成其規(guī)劃的日常工作.班主任權(quán)重50%討論總結(jié)積極參與討論,分享,小結(jié),以及完成布置的培訓作業(yè).班主任輔導員權(quán)重10%實習作業(yè)按時按量完成實習作業(yè)輔導員權(quán)重20%畢業(yè)論文按時,認真完成論文.歐樂權(quán)重20%日常工作如下：工作時間段工作地點工作內(nèi)容目的〔kpi〕權(quán)重開學培訓聯(lián)想辦事處實習活動介紹及營銷根底知識培訓理解店面布局大致情況第一階段店面ppt制作技巧培訓聯(lián)想產(chǎn)品系列介紹培訓1、熟悉聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品線〔把聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品制作成系統(tǒng)的ppt并呈現(xiàn)〕2、調(diào)查主要競品產(chǎn)品及促銷情況，制作成產(chǎn)品比照表1、熟悉聯(lián)想產(chǎn)品系列及主要賣點，制作產(chǎn)品ppt〔考核要點：呈現(xiàn)ppt的邏輯性、全面性、生動性、易記憶〕2、找到競品主力機型及促銷活動，制作產(chǎn)品比照表30%第二階段店面店面陳列布置培訓1、理解重慶市區(qū)電腦城布局，制作競爭局勢圖ppt2、店面陳列布置比拼1、完成詳實的店面布局圖及分析^p現(xiàn)有布局情況。2、搭建吸引顧客眼球的陳列布置方案?！策M店率和成交率做考核參照〕30%第三階段店面零售技巧培訓1、綜合銷量比拼1、協(xié)助所在店面沖擊更高銷量40%有了這樣的任務分配，我們的實習任務就比擬明確了，在實習過程中，我和重大的另兩位同學分為一組，并且一組重郵的同學展開競爭。關(guān)于兩個組的競爭，我不打算細寫，因為我認為勝負不是最重要的，重要的是我們在實習過程中學到的東西。總的來說，這次實習我收獲頗多，從理解公司內(nèi)容到理論上培訓，以及查店、促銷的理論等各方面，我都受益匪淺。首先，從理解公司的形式方面說，以前在學校的時候，覺得公司只是一個抽象而模糊的概念，而經(jīng)過這次實習之后，多多少少對公司的運作有了一些理解。就聯(lián)想駐重慶辦事處而言，主要分為“t”〔trade〕--零售渠道處和“r”〔relation〕形式大客戶部，以及商用形式。同時，我們也理解到一些聯(lián)想大的分銷商如道洋公司，菲易特公司以及創(chuàng)捷公司，其中道洋公司的店面布置做的相當漂亮。除了對公司的運作有了一些粗淺的理解外，我們實習生也對聯(lián)想的全線產(chǎn)品以及對應競品有了一定理解并且制作了產(chǎn)品介紹ppt以及競品比照表。通過對公司根本運作及產(chǎn)品的理解，以后的一個月的實習將會變得更加得心應手，因為很多工作都是圍繞這些展開的。第二，在理論程度我們也得到一些提升。對于我們的實習，公司也是相當重視的，從好幾次的培訓和雙周例會中就可以看出來。在聯(lián)想實習過程中，印象最深化的是韻劍哥的ppt制作和優(yōu)秀講師個人技巧培訓以及馬姐的店面布置培訓。通過ppt的制作培訓我理解到了制作ppt的黃金法那么：magicsevenprinciple〔itisbesttohave7+_2pointsinoneslice〕,kissprinciple(keepitsimplestupid),and10/20/30principle(10pages,font20,within30minutes).在優(yōu)秀講師的個人技巧上面，韻劍哥強調(diào)了聲音，目光交流，手與身體，面部表情，儀態(tài)等方面的內(nèi)容。馬姐的店面布置培訓那么是著重于vmdprinciple,(visualmerchandisingdisplay),使顧客有attention–interest–desire—memory–action–attention的感覺就是一種成功的店面布置。同時她還強調(diào)了vp(visualpresentation)ip(itempresentation)—pp(pointofsalespresentation)等布置陳列12大學生暑期電腦公司實____結(jié)大學生暑期電腦公司實____結(jié)一、開篇“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”社會理論是進展理論與理論結(jié)合的最正確途徑，尤其是我們大學生，假如只重視理論學習，而無視理論環(huán)節(jié)，往往就會在實際工作崗位上發(fā)揮得不理想。對于我們大學生來說，通過理論，所學的專業(yè)理論知識就可以得到穩(wěn)固和進步，在理論中檢驗自己的知識和程度；通過理論，原來理論上模糊和印象不深的方面就可以得到穩(wěn)固，加深對根本原理的理解。二、選擇今年學校安排了社會理論課程方案，分散式理論，我選擇了家鄉(xiāng)縣城的一家電腦公司〔以下簡稱b公司〕。我之前也曾在本縣的另一家電腦公司〔以下簡稱a公司〕實習，a、b兩家公司均是本縣名氣比擬大的電腦公司，但是兩家公司的管理形式卻有所不同，因此在此次理論過程中，通過比照，我學習到了很多知識，不僅將我在課堂上學習到的知識和工作理論相結(jié)合，還使我在工作中獲得了珍貴的工作經(jīng)歷，對于如今社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)歷的前提下，這些經(jīng)歷能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。a公司和b公司都是有限責任公司，組織架構(gòu)也一樣，設有三個部門，銷售部、技術(shù)部、后勤部，銷售部也可稱之為店面，技術(shù)部也可稱之為維修部或售后效勞中心。公司總經(jīng)理負責管理、開展，很少在公司出現(xiàn)；副總經(jīng)理負責監(jiān)視、財務、進貨；銷售部的職責是銷售、清潔、盤點、物流，物流主要是指收貨與返廠發(fā)貨。技術(shù)部的職責是對客戶進展技術(shù)支持，主要工作有檢測硬件、更換硬件、組裝兼容機、重裝系統(tǒng)、處理軟件疑難、組裝電腦桌椅，其中又分為三種工作方式——現(xiàn)場效勞、上門效勞、遠程協(xié)助，遠程協(xié)助就是通過和qq進展技術(shù)指導；后勤部就是負責提供伙食〔主要指午餐〕與運貨。在a公司中，我是在技術(shù)部實習，而在b公司，由于銷售部與技術(shù)部是連在一起的，所以我是銷售部和技術(shù)部兩頭學習。三、體會其實在電腦公司的工作是很輕松的，除了碰上批量兼容機訂單和盤點外，每天的工作并不是很多，或者也可以說是“多而簡單”。我自己也沒有明確的工作內(nèi)容，就是哪里缺人手就到哪里、哪個部門需要幫助就過去幫助，這也就是人們常說的“打雜”，當然了，我不會這么認為。每天早上9點上班，下午18點下班，公司提供午餐，各部門分兩批人輪流就餐，所以一天上班9個小時是沒有休息時間的，而習慣睡午覺的我剛開場覺得很難受，不過之后還是漸漸撐了過來，加上公司比擬人性化，沒有事情的時候可以自行安排，可以選擇到休息間小睡一會兒，所以每天只要能按時晚睡，第二天白天還是能適應過來的。剛開場工作的時候，不熟悉環(huán)境、不熟悉人，事情也少，與老員工的交流也就很少，交流少學習也就少。不過幸好我有在a公司的實習經(jīng)歷，所以我知道此時最重要的就是多問、多看、多學，盡管會的也要多看、多學，保持一顆謙虛、學習的心，這樣才容易破冰，才會學到更多東西；平時也多問候，多參與聊天，就這樣沒過幾天我就融入了這個組織，真正的開場工作了。銷售部的工作，除了盤點是每月一次之外，銷售、清潔、物流就是每天做得比擬多的工作。每天早上到公司就是清掃衛(wèi)生，接通電翻開所有展示商品。其實直到來這里工作我才發(fā)現(xiàn)，原來電子產(chǎn)品店面一天的灰塵量是非常大的，每次做這些都能做上40分鐘左右，下班前還得再掃地、拖地。清潔后就是等待顧客銷售，不過實習期的我沒有折扣權(quán)，所以只能做商品介紹、展示功能。銷售時經(jīng)常能碰到一些很有趣的顧客，例如有些顧客問“能不能試用幾天再付款”、“這里的電腦能使用以上嗎”等，有些顧客還用著去普通購物的思想，開口就把價格壓半……至于物流，根本上每天都會有進貨，我們得搬貨、拆箱、擺放，而返廠發(fā)貨偶然才會有，送貨那么是后勤部的事。技術(shù)部的工作最多的就是檢測硬件和重裝系統(tǒng)，重裝系統(tǒng)自然是非常熟了，檢測硬件到是有一點技術(shù)，不過也挺好學，不過我還略顯經(jīng)歷缺乏，還需要更多積累。每當有兼容機組裝或電腦維修時，我就會跑到技術(shù)部去維修、學習。技術(shù)部每個正式員工都有一臺自己的電腦，所以其實他們都很“忙”的，小問題一般都由我來解決，大問題能指導就指導，不能指導再上陣。有時候會需要上門效勞，上門時的個人形象其實就代表著公司形象，雖然維修不是什么大的事情，但卻絲毫不能馬虎?？蛻魸M意自己的同時，也就是滿意公司，客戶不滿自己的同時，也就是不滿意公司，一個合格的員工就是要時刻維護公司的利益與形象。在銷售部，我最大的體會就是，有一些自己并不懂的東西，說得多了就顯得是真的了、做得多了就顯得是掌握了。剛開場來的時候，看著女銷售員滔滔不絕地向顧客講解，我心里很是佩服，覺得這些女銷售員的電腦程度還真不錯，可后來才發(fā)現(xiàn)，其實她們對一些所說的話、所做的操作也并不是很理解，只是自己總結(jié)了一套顯得專業(yè)的語言或步驟而已。而在技術(shù)部，我最大的體會就是要細心，否那么失誤率只有0.1%的操作也會常發(fā)生，例如重裝系統(tǒng)可能會把硬盤大學生暑期電腦公司實____結(jié)第2頁弄壞、加內(nèi)存條可能會把內(nèi)存條燒壞等，以前從沒想到這些操作會造成嚴重后果，上一次實習也沒有遇到過，這一次實習幸好有老員工處處提醒，學習到了更多知識，防止了犯錯。經(jīng)過一個月工作，對于銷售、對于維修、對于企業(yè)運作，我都有了深化的理解；而在不斷的人際交流中，我也更懂得了如何去與別人交往、如何與客戶交流。也許這些東西以后都用不到，也許我所得所感都是很簡單、很細小的，但水滴石穿，每一次的獲得都是一種積累，這些都是我此次實習以及今后開展的珍貴財富。四、感悟1、實習不能僅僅是為了報酬其實在大學期間里，不管是實習還是兼職，都不應該以出賣自己的勞動力去換取報酬為目的，而是要體驗生活、體驗工作，最重要的是培養(yǎng)工作的激情、培養(yǎng)責任感、培養(yǎng)事業(yè)心，把自己當成是公司的一員，與其他員工親密合作、學習，維護公司形象和創(chuàng)造最大的利益，同時，還要深化理解公司的運作、行業(yè)的開展。2、實習是一個接觸社會的過程通過這次實習，我比擬全面地理解了電腦公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務，也接觸了形形色色的顧客，也主動積極的和謙卑學習，這些讓我更深化地理解了社會、拓寬了我的視野、也了我如何去適應社會融入社會。3、實習就是為了檢驗自己的就業(yè)才能都說就業(yè)難，那到底是崗位少，還是人才缺乏足夠的知識，還是人才缺乏足夠的就業(yè)素質(zhì)？自己是一個合格的工作人員嗎？實習過程中，我們可以理解到，企業(yè)到底需要怎樣的人才，什么是硬性標準，什么是彈性標準，各行各業(yè)都有不同的標準，所以說實習實際上就是一次就業(yè)的演練，而我的這次暑期演練也證明了我是一個合格的工作人員。同時也側(cè)面反映了，實習不僅僅是找一份工作然后去學習，我們可以利用實習來為以后的職場、事業(yè)做鋪墊。4、處理好人際關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡電腦公司要想開展得好，人際關(guān)系是很重要的，例如怎么能拉到網(wǎng)吧、政府、事業(yè)單位的訂單呢，這就得靠一定的人際關(guān)系。不管各行各業(yè)，建立好人際網(wǎng)絡這樣才有利于以后的開展，時機是均等的，人際網(wǎng)也不是無緣無故就有的，這就要看你自己以前所種的果是多還是少。人多力量大，多和別人交流，就能從中汲取對我們有用的東西與經(jīng)歷，就能從中獲取更多支援與幫助，這樣才能得到更大的開展空間和時機。5、我們要克制惰性人是具有惰性的，區(qū)別只是惰性存在的范圍的大小。很多人在電腦方面就存在惰性，不愿意去理解電腦的根本維護知識，一遇到問題就向電腦公司求助，其實很多時候，技術(shù)員只用幾分鐘時間，甚至幾個操作就能解決客戶的問題。這不是技術(shù)員的技術(shù)強大，而是這些問題太簡單了，動一動鼠標就能解決，特別是如今搜索引擎如此強大，再難的問題搜索一下就能解決。惰性會使我們依賴別人，惰性會使事情由易變難，所以我們要學會克制惰性。6、工作中要不斷地豐富知識知識猶如人體血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。不管是哪行哪業(yè)，都會有一個龐大的知識體系支撐。正如電腦維修方面，雖然常用的東西都很簡單，我也根本都會，但這方面的知識體系卻是非常龐大的。我們不能滿足于如今的常用知識，還要學習更多的知識，在大體系尋找新知識，再把其運用到理論來，使其日?；?，到達深化、創(chuàng)新的目的。五、認識這一次的實習，對于管理知識方面，理論得以理論，收益頗多，例如波士頓矩陣〔pc并不一定就是明星〕、根本開展戰(zhàn)略〔本錢領(lǐng)先〕、定價策略〔邊緣價格、兩極定價〕、領(lǐng)導理論〔利克特管理方式〕，這些都能在這次理論中得到體會。但是我個人覺得收益最大的那么是“制度化管理與人性化管理”的博弈。如何正確協(xié)調(diào)管理制度化與人性化的關(guān)系，使管理方式剛?cè)岵?，既保障企業(yè)的效率和利潤，又可以營造一種和諧的企業(yè)文化氣氛，這是現(xiàn)代企業(yè)管理者都非常關(guān)注的問題。a公司是以制度化管理，b公司是以人性化管理。a公司的制度化管理就是一切按程序走、按規(guī)定辦事，例如打卡上班，不打卡、遲到、曠工均扣工資；維修費用按規(guī)定的范圍收取，即使維修時間只用1分鐘，或者解決問題只需幾個步驟，收費也必須嚴格執(zhí)行；技術(shù)員維修時客戶必須在場，客戶假設有事那么需簽字負責才能分開；進展維修有一定的流程，員工違背流程產(chǎn)生的后果自負；試用期員工、實習生不能上門維修；維修只能由部門經(jīng)理接通，部門經(jīng)理有事外出需委任一名正式員工接線……而b公司的人性化管理就是各司其職，其余的聽從副總經(jīng)理安排，在完成工作或沒有工作任務的情況下，上班的時間可以一定程度上的自行安排，例如上班可以晚到、上班時間可以睡覺、玩游戲，而諸如上述所說的a公司的制度，在b公司完全沒有，以致于剛來之初，每次讓我上門維修時我感到很受寵假設驚，維修費用也只是看問題的大小、簡易來定，沒有固定要求。那兩種不同經(jīng)營管理方式會帶來什么差異呢？從外部方面來說，a公司的優(yōu)點是很容易讓消費者有信賴感，制度嚴明、效勞周到，公司外在形象好，因此政府機關(guān)、事業(yè)單位等的批量訂單大多項選擇擇a公司。而b公司的外在形象一般，效勞也不夠周到，但人性化管理可以使得銷售員很大程度上可以自由報價，商品價格彈性大，售后效勞費用也較低，因此網(wǎng)吧、工作室等的批量訂單大多項選擇擇b公司。不過在維修效勞方面有一點特別，那就是a按制度進展維修效勞，時常會產(chǎn)生一些維修糾紛，即當出現(xiàn)一些客觀失誤或損壞時顧客會降責于技術(shù)員，而b公司不按制度進展，技術(shù)員經(jīng)常不與客戶商量就自行選擇方法解決，這樣反而從來沒有維修糾紛。這讓我想起了一些電腦平安軟件公司經(jīng)常被您批評，產(chǎn)品主打群眾群體，“智能且強大”，但是遇上病毒、木馬時，卻總是提示讓用戶選擇處理方法，為什么不默認自動去除、去除失敗后隔離？總讓消費者去選擇、去操心，那還是主打群眾群體的產(chǎn)品？其實這種現(xiàn)狀驗證了這么一個道理——優(yōu)質(zhì)的效勞不是指為顧客提供什么，而是指為顧客解決什么。正如b公司認為，客戶電腦出了問題，送來維修必然是客戶自己本身不能解決的，你只要幫他解決就好，技術(shù)員有自己的判斷選擇最好的解決方法，雖然維修時或維修后可能會出現(xiàn)客觀異常，但客戶不會降責于技術(shù)員。而在a公司，技術(shù)員首先是登記、然后詢問出現(xiàn)什么狀況、出現(xiàn)問題前有過怎樣的操作、接著詢問是否有重要文件、直接解決還是重裝系統(tǒng)〔直接解決的效果不穩(wěn)定〕、維修期間分開需簽字等，復雜且流程化。其實顧客是來尋求幫助的，企業(yè)應當以簡單有效方式為顧客排憂解難，顧客不在乎你提供多么完善的效勞，只在乎你的效勞是否簡單、有效，只在乎是否能讓他省心、放心。從內(nèi)部方面來說，a公司效率很高，職責明確，公平公正，能讓員工找準自己的定位。員工的自律性很高，工作很負責，也很少犯錯，開展前景很好，但呆在里面會感覺呆板，職責明確的后果也造成員工有時候不愿意互助，缺乏團隊精神。而b公司創(chuàng)造了一個人性化的氣氛，加強了員工的忠誠度，員工很開心很愉快，具團隊精神，但很容易產(chǎn)生惰性與鉆管理破綻，也容易滋生“公司理應如此”的思想，鮮明的例子就是有一次副總經(jīng)理要求按時上班時卻受到了員工“抵抗”。a公司的前身是聯(lián)想專賣店，所以繼承了一些聯(lián)想文化，走制度化管理。而b公司那么是家族式公司，公司里的員工大多是總經(jīng)理的親戚、好友的兒女，所以走人性化管理。兩個鮮明的形式都讓我遇上了，并且還是同一行業(yè)，那到底制度化與人性化該如何博弈呢？很多書籍、專家都說“管理既要制度化又要人性化”、“制度化要彈性、民主”，博弈的結(jié)果就是平衡開展，但假如沒有強有力的高層管理團隊，平衡開展經(jīng)常會淪為緩慢開展，甚至是不開展。我想，企業(yè)較好的管理開展形式應當是“專制式或平衡式管理―→嚴格公平的制度化管理―→進展制度化下的人性化管理”，這也是我對b公司的開展建議。企業(yè)在開展初期，可以是專制式管理，也可以是初步的制度化與人性化管理，把主要精力放在經(jīng)營開展。但當企業(yè)站穩(wěn)腳步之后，就應當注重管理，通過管理推動經(jīng)營。不過嚴格、公平且具有執(zhí)行力的制度化，這是一個難題。我們可以想想美國的國家開展或企業(yè)開展，為什么他們能人性化管理，而中國、中國的企業(yè)卻很難？從管理方面來看，這是因為美國走的是“嚴格公平的制度化管理——制度化下的人性化管理”形式，而中國那么一直是制度化與人性化管理平衡開展。美國有著完善的法律制度與社會信譽體系，法律嚴明、誠信為上，所以推行人性化管理很容易實現(xiàn)。而在中國，東方國家的特點是“人情社會”，中庸之道為主流，在管理上注重人際關(guān)系，這決定了從一開場就進展制度化與人性化協(xié)調(diào)管理，但由于經(jīng)歷缺乏，以及平衡開展具有容易淪為緩慢開展的特點，所以在制度化方面做得不夠完備，在人性化方面也做得不夠合理。中國是該繼續(xù)抓住21世紀的開展契機，繼續(xù)以經(jīng)濟建立為中心，還是該開場注重管理、健全法律法制呢，這也還有待研究。我想，對于任何一個組織的開展，制度化都必須是管理的重心，嚴格公平的制度是每一個想走得更遠更大的組織都必須做的前提工作，在我實習快完畢時b公司也出臺了相應的維修制度，這也更論證了這一觀點。制度明確了，才容易穩(wěn)固根基；根基穩(wěn)定了，才容易開展人性化；人性化開展好了，才會走得更高更遠！六、終篇總的來說，整個的實習過程是緊張而愉快的，作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次理論之一，這次的理論我獲益良多，不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果，也在理論中積累了珍貴的經(jīng)歷，讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼，我的工作態(tài)度和成效也得到了大家的一致稱贊。這次實習一方面讓我接觸到了幾個部門的工作，進而讓我對整個電腦公司行得到了深化的理解，另一方面也讓我看到了自身的缺乏，這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向，不斷完善和提升自己，為以后的工作打下結(jié)實的根基，讓以后的工作能過更加能如魚得水、輕松自在。電腦機械公司實____結(jié)畢業(yè)實習是每個大學本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是非常重要的一門人生必修課，是個人綜合才能的檢驗,除了根底知識功底深沉外，還需有一定的理論動手才能，操作才能，應付突發(fā)故障的才能,還要求有較強的表達才能，同時還要擅長考慮。另外，還必須有較強的應變才能和堅強的毅力。這短短的在杭州下沙兩個月實習,讓我深深體會到了積累知識的重要性，我獲益匪淺。一、關(guān)于實習公司我所實習的杭州麗偉電腦機械，是在國內(nèi)最著名的數(shù)控機床制造商之一，它經(jīng)過20余年的成長與開展，其產(chǎn)品的技術(shù)程度一直處于行業(yè)的領(lǐng)先地位，杭州麗偉消費的產(chǎn)品系列有：1、v系列立式加工中心〔線軌〕，廣泛應用于汽車、摩托車零部件、模具行業(yè)。2、mv-i系列立式加工中心〔線軌〕3、t-系列高速化精致化數(shù)控車床〔線軌〕和車銑復合式車削中心機等系列產(chǎn)品。二、實習的內(nèi)容在老師的推薦下，我正式走進麗偉開場了實習工作。由于我是,本身對企業(yè)的機構(gòu)等都很陌生,公司讓以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在我?guī)煾档臒嵝闹笇?，我對機床裝配有了初步的理解,并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及所學的相關(guān)知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用理論驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取理論知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作才能和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。在公司我主要的工作是協(xié)助師父裝配一些機床，由于缺乏經(jīng)歷,我在期間還弄壞了一些工具，也走了很多彎路,給師傅及同事的工作帶來了很多費事,但是我們師父他沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好.三、實習的進步與收獲實習生活，感觸是很深的，進步的方面很多,但對我來說最主要的是動手才能的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是進步我們社會工作的才能,如何學以致用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的時機.自走進麗偉開場我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與機床裝配，并對企業(yè)公司構(gòu)造的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習收獲。主要有兩個個方面。一是通過直接參與機床裝配的過程，學到了理論知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與理論知識都有所進步。二是進步了實際工作才能，動手才能，為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。電腦機械公司畢業(yè)實____結(jié)畢業(yè)實習是每個大學本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是非常重要的一門人生必修課，是個人綜合才能的檢驗,除了根底知識功底深沉外，還需有一定的理論動手才能，操作才能，應付突發(fā)故障的才能,還要求有較強的表達才能，同時還要擅長考慮。另外，還必須有較強的應變才能和堅強的毅力。這短短的在下沙兩個月實習,讓我深深體會到了積累知識的重要性，我獲益匪淺。一、關(guān)于實習公司我所實習的電腦機械，是在國內(nèi)最著名的數(shù)控機床制造商之一，它經(jīng)過20余年的成長與開展，其產(chǎn)品的技術(shù)程度一直處于行業(yè)的領(lǐng)先地位，消費的產(chǎn)品系列有：1、V系列立式加工中心〔線軌〕，廣泛應用于汽車、摩托車零部件、模具行業(yè)。2、MV-I系列立式加工中心〔線軌〕3、T-系列高速化精致化數(shù)控車床〔線軌〕和車銑復合式車削中心機等系列產(chǎn)品。二、實習的內(nèi)容在老師的推薦下，我正式走進開場了實習工作。由于我是,本身對企業(yè)的機構(gòu)等都很陌生,公司讓以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在我?guī)煾档臒嵝闹笇?，我對機床裝配有了初步的理解,并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及所學的相關(guān)知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用理論驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取理論知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作才能和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。在公司我主要的工作是協(xié)助師父裝配一些機床，由于缺乏經(jīng)歷,我在期間建筑工務署工作總結(jié)建筑工務署工作總結(jié)**年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我署以“努力建成現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型城市”和打造“**質(zhì)量、**標準”為總目的，以工程建立管理為中心，堅持改革創(chuàng)新，著力質(zhì)量提升，經(jīng)全署人員共同努力，圓滿完成了全年各項工作任務，為**經(jīng)濟和社會開展作出了應有的奉獻。一、**年工作回憶**年，是我署打造持續(xù)領(lǐng)先的國內(nèi)一流政府工程管理機構(gòu)的開局之年；也是打根底、破難題、謀長遠，進一步進步管理程度、提升工程質(zhì)量的一年。這一年，我署負責組織建立的工程183個，其中，在建工程90個，前期工程93個，年度方案完成投資68.2億元，全年累計完成投資71.35億元，超年度方案4.62%〔比去年增長10.24%〕，全年實際完成支付72.63億元(含開工工程結(jié)決算款及工程預付款)?！惨弧骋灾卮蠊こ毯兔裆こ虨橐I(lǐng)，效勞經(jīng)濟和社會開展才能進一步增強一是**北理莫斯科大學過渡校區(qū)等25個工程按期完工。**北理莫斯科大學過渡校區(qū)為**北理莫斯科大學“去籌”打下堅實根底；光明滑坡坑體搶險治理工程提早1個月完成任務，全面消除了危險，為搶險工作劃上了圓滿的句號；氣象梯度塔作為亞洲最高的鋼構(gòu)造桅桿鐵塔，進一步進步了我市氣象觀測和科研程度；公安局出入境辦證用房僅僅1個月就交付使用，進步了出入境辦證效能和效勞質(zhì)量；寺為穆斯林群眾提供了更好的聚禮環(huán)境；慢性病防治院改擴建顯著提升了醫(yī)院的防治才能和科研程度；當代藝術(shù)館與城市規(guī)劃展覽館為**中心區(qū)再添一文化新地標；社會福利中心〔新址〕一期和養(yǎng)老護理院有效緩解了床位緊張狀況，為我市社會福利和養(yǎng)老事業(yè)增添新的動力；前海7號景觀橋是前海片區(qū)建成的第一座橋梁，有效提升了前海公共空間品質(zhì)；高壓線下地通道及相關(guān)道路〔怡海大道〕有效助力前海自貿(mào)區(qū)的開展。此外，科苑大道、市公安局銀湖指揮部地質(zhì)災害治理和地鐵5號線塘朗車輛段上蓋保障房物業(yè)市政配套等工程也順利完工。二是哈爾濱工業(yè)大學**校區(qū)等65個在建工程快速推進。哈爾濱工業(yè)大學**校區(qū)主體構(gòu)造完成70%；**北理莫斯科大學21棟單體同步開工，樁基完成60%；第八高級中學根底及主體根本完成，裝飾裝修完成50%；____中文大學〔**〕一期上園精裝修完成50%，下園精裝修和幕墻完成40%；人民醫(yī)院內(nèi)科住院大樓樁基完成；**大學學府醫(yī)院室內(nèi)精裝修完成80%；中山大學附屬第七醫(yī)院住院樓精裝修完成85%，門診樓精裝修完成70%；健寧醫(yī)院主體構(gòu)造完成65%，裝飾裝修完成5%；**電網(wǎng)北環(huán)110KV架空線改造入地電纜隧道豎井完成75%，隧道區(qū)間完成70%；蓮塘口岸旅檢大樓構(gòu)造封頂，出入境車行橋上部構(gòu)造完成；沙灣排污泵站改造南嶺泵站調(diào)蓄池底板及側(cè)墻混凝土澆筑根本完成；科苑路北延明挖隧道主體構(gòu)造及附屬工程完成；**機場擴建工程T4航站區(qū)軟基處理填海工程到達驗收條件，一期軟基處理完成10%；國際生物谷-壩光核心啟動區(qū)銀葉樹濕地園綠化及市政工程完成76%，古建筑修復完成42%；下坪固體廢棄物填埋場新建滲濾液處理二廠主體構(gòu)造封頂；大學城國際會議中心地下室A、B區(qū)二層主體完成；前海臨海大道支護構(gòu)造根本完成，十一號路高架橋主體構(gòu)造完成90%，夢海大道振海路I標開工通車，2號景觀橋主體鋼箱梁及拱肋吊裝完成。另外，**廣電金融中心、孫逸仙心血管醫(yī)院遷址新建、第三人民醫(yī)院改擴建等工程也在快速推進中。三是中山大學?**〔一期〕等93個工程前期工作進展順利。中山大學?**〔一期〕、南方科技大學〔二期〕、**大學西麗校區(qū)〔二期〕、**技術(shù)大學、**中學總體改造三期、北京大學**醫(yī)院內(nèi)科住院大樓、中醫(yī)院光明院區(qū)、急救血液信息三中心公共衛(wèi)生綜合效勞、**機場三跑道擴建工程場地陸域形成及軟基處理、僑城東路北延、光僑大道至布龍路連接線、文學藝術(shù)中心、婦聯(lián)兒童活動基地、寶安區(qū)人民檢察院綜合業(yè)務大樓等工程正有序推進。〔二〕以獲取品質(zhì)優(yōu)秀的設計方案為目的，前期籌劃程度有效提升。以提升設計品質(zhì)為切入點，通過創(chuàng)新設計管理，完善工程籌劃管控體系，建市民滿意的高品質(zhì)政府工程。一是大力強化標準、指引制定。推進政府工程建立規(guī)模、功能模塊、技術(shù)指標、構(gòu)造做法等的標準化，發(fā)布了《**市公立幼兒園共性與平安性設計指引》等5個設計標準，結(jié)合市住建局開展《**市政府投資保障性住房建立標準研究》編制工作。二是創(chuàng)新設計費計費方式。推行以固定單價和固定總價為內(nèi)容的工程設計費計費方式，消除設計單位通過增加建造本錢和投資規(guī)模牟取高額工程設計費的利益驅(qū)動，引導設計單位更加重視政府工程實用性與經(jīng)濟性的統(tǒng)一。三是推行開放式設計管理。在方案設計階段，推行工作坊和公眾參與等開放式設計形式，組建了由140多名建筑、構(gòu)造、景觀等方面專家組成的房建類工程設計評審專家?guī)?，其中包括多名院士、建筑大師、人大代表、政協(xié)委員。四是實行設計單位預選招標和前期管理第三方咨詢效勞。通過公開招標確定了7家設計單位，專門負責政府工程施工圖設計，既進步了招標效率，也推動了工務署標準的落實；在教育類工程試行勘察設計前期管理第三方咨詢效勞，進步了設計招標和前期管理程度?！踩骋赃x擇誠信履約的優(yōu)質(zhì)企業(yè)為方向，招標投標工作持續(xù)創(chuàng)新。完善定標制度，強化招標擇優(yōu)，鼓勵優(yōu)秀企業(yè)組建一流團隊參與政府工程建立，實現(xiàn)政府工程建立質(zhì)量和管理程度的同步提升，全年組織審議招標議題200項，組織定標會46次，完成217項定標工作，涉及定標金額約103億元。一是探究建立優(yōu)秀團隊制度。制定了《優(yōu)秀團隊認定管理方法》、《優(yōu)秀管理團隊承建工程履約管理細那么》等制度，鼓勵實力雄厚的企業(yè)派遣技術(shù)過硬、經(jīng)歷豐富的管理團隊參與政府工程建立。目前，已完成12個施工類和19個監(jiān)理類優(yōu)秀團隊的認定工作，局部優(yōu)秀團隊已經(jīng)在**廣電金融中心、南方科技大學〔二期〕等工程中發(fā)揮作用。二是進一步標準招標工作。發(fā)布了《**市建筑工務署標準化招標方案》等4個制度，35類典型招標工程實現(xiàn)標準化招標；完善評定別離制度，將投標人的履約評價結(jié)果作為定標的參考根據(jù)，實現(xiàn)了招標委托與合同履約的閉環(huán)管理。三是完善企業(yè)資信管理庫。通過公開征集，將344家建筑企業(yè)的根底信息和典型業(yè)績信息納入企業(yè)資信管理庫，為投標人履約才能評估工作提供參考，進步了定標工作的準確性。四是穩(wěn)步推進EpC工程招標工作。試點完成坪山竹坑保障房、光明光僑路保障房工程EpC招標工作，穩(wěn)步推進**機場三跑道擴建工程場地陸域形成及軟基處理工程EpC招標工作，在總結(jié)試點經(jīng)歷的根底上，探究制定政府工程EpC框架性招標方案。〔四〕以加強戰(zhàn)略合作、強化頭控制為打破，材料設備管理程度不斷進步。充分發(fā)揮政府工程集中管理優(yōu)勢，加強與優(yōu)秀企事業(yè)單位的戰(zhàn)略合作，加強材料設備頭控制，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的統(tǒng)一。一是戰(zhàn)略合作程度穩(wěn)步進步。完成電梯、防水等供給商預選招標，新確定pVC卷材地板、變壓器、衛(wèi)生潔具等8類材料設備戰(zhàn)略合作形式；確定了構(gòu)造與建筑裝飾類、機電設備類第三方合作單位，通過定期工作報告、不定期召開會議、開展回訪等方式，實現(xiàn)戰(zhàn)略合作供給商的動態(tài)管理；與**航天科技創(chuàng)新研究院和城市公共平安研究院簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。二是材料設備質(zhì)量現(xiàn)場管控進一步加強。對64個在建工程的23類378組主要材料進展了抽檢；對防水、鋁合金門窗等關(guān)鍵材料進展專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進展了研究分析^p并提出整改措施，責令整改。三是品牌庫管理不斷完善。標準品牌入庫程序，對130類材料、1126個品牌進展全面梳理和動態(tài)評價。四是材料設備管理信息化建立有序推進。涵蓋入庫檢測、動態(tài)管理及使用情況公開等功能的材料設備信息化管理系統(tǒng)建立工作正在有序推進。五是課題研究獲得進展。組織開展了**市政府工程材料設備選用標準前期研究，積極推進材料設備技術(shù)參數(shù)標準化研究工作?！参濉骋陨罨瀼爻鞘泄芾碇卫砟隇樽ナ?，工程質(zhì)量平安全過程監(jiān)管根本實現(xiàn)。通過制度建立和過程督導，加強綠色施工管理，穩(wěn)步提升工程質(zhì)量。**年，房建類工程實測實量指標已優(yōu)于局部全國排名前10的地產(chǎn)公司，前五名更是已接近標桿程度。其中，北大醫(yī)院外科住院樓、機場南路新建、人才園幕墻裝飾、新明醫(yī)院等工程共獲得市級以上獎項12項。一是監(jiān)管責任得到全面落實。根據(jù)市政府“城市管理治理年”要求，實行三級監(jiān)管體系，確保質(zhì)量平安監(jiān)管工作落實到位，全年對在建工程107個施工標段開展檢查491次；制定了《平安消費管理制度》等4個制度和指引，有效推進工地平安文明建立。二是第三方質(zhì)量平安巡查顯見成效。每季度對在建工程進展工程質(zhì)量和平安文明專項檢查、飛行檢查等；全年召開施工、監(jiān)理等參建單位參加的質(zhì)量平安工作大會4次，通報檢查情況，限期整改問題，進步了工程管理人員質(zhì)量平安意識，不斷提升質(zhì)量平安程度。三是履約評價管理標準日趨完善。對**年570份合同進展了年度評價；對**年在建工程的1509份合同進展季度評價；通過全過程履約評價，不斷進步參建企業(yè)誠信履約、爭優(yōu)創(chuàng)先的認知度和自覺性，為招標管理和現(xiàn)場管理工作上臺階創(chuàng)造了根底條件?！擦骋浴皟蓪W一做”學習教育為主線，黨建工作扎實開展。嚴密聯(lián)絡工作實際，貫徹落實中央、省、市安排部署，周密部署學習教育活動，把學習教育與工程建立相結(jié)合，使全體黨員受教育，進步隊伍整體政治素質(zhì)。一是扎實推進“兩學一做”。嚴格落實“三會一課”制度，組織開展黨組書記講黨課，發(fā)放各種理論書籍600多冊；邀請市紀委領(lǐng)導宣講《中國____紀律處分條例》和《中國____廉潔自律準那么》，邀請市委講師團宣講十八屆六中全會精神等。二是強化組織建立，標準黨員管理。組織完成14個黨支部集中換屆工作，加強黨支部建立，健全黨內(nèi)組織生活；完成黨員集中排查清理工作；完成黨費專項檢查整改工作；對先進黨支部、優(yōu)秀黨務工作者和優(yōu)秀____員進展表彰。三是加強黨建創(chuàng)新工作。組織參加“黨建杯”創(chuàng)新大賽，其中，《**市公立幼兒園共性與平安性設計課題》被推薦參加全省“黨建杯”創(chuàng)新比賽；舉辦“迎七一，慶賀建黨95周年”黨員知識競賽。四是開展“精準扶貧、精準脫貧”工作。完成精準扶貧核查、貧困戶建檔立卡、確定幫扶責任人等相關(guān)工作；我署援建的龍光村打通斷頭路工程已于**年12月19日開工建立。〔七〕以強化信息公開和進步風險防控程度為關(guān)鍵，廉政建立精準發(fā)力。加強政府工程信息公開，通過新媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的方式，進一步推動政府工程廉政建立。一是信息公開范圍擴大，公眾參與機制逐步完善。開展了門戶網(wǎng)站晉級改造，將工程變更、履約評價、工程結(jié)算、檔案管理等事項納入信息公開范圍；通過開設微信____，以群眾化、現(xiàn)代化的手段，及時發(fā)布政府工程建立的動態(tài)信息；全年邀請社會監(jiān)視員參與政府工程建立監(jiān)視工作9次，搭建聯(lián)絡公眾的橋梁。二是廉政回訪和過錯追究更加嚴格。施行常態(tài)化廉政回訪制度，分組分片對33個在建工程開展實地回訪，對落標單位開展座談回訪，對申請參加品牌庫企業(yè)開展回訪；嚴格實行過錯責任追究機制，完成4宗____件的初核，對龍澤苑工程涉及的4名責任人進展了責任追究；施行談話提醒制度，組織開展談話58人次。三是信息化手段運用加強。開展了政府工程建立廉政信息化摸底調(diào)研工作，提出了通過流程控制、信息公開、監(jiān)控預警等手段來提升政府工程廉政信息化程度的建立思路，全面梳理政府工程建立過程中的廉政風險點，并制定廉政信息化落地施行方案。〔八〕以BIM協(xié)同管理平臺和工程管理平臺為重點，信息化建立穩(wěn)步推進。以信息化建立為契機，全面推行BIM等新興建筑理念和技術(shù)，倡導建立全過程跟蹤監(jiān)視的政府工程管理新形式。一是BIM協(xié)同管理平臺主要功能模塊完成研發(fā)。模型管理、文檔管理、會議管理、挪動端等9項功能模塊已搭建完畢；全署28個工程普及應用BIM技術(shù)，實現(xiàn)了《政府公共工程BIM應用施行綱要》既定目的。二是工程工程管理平臺初見雛形。建立了覆蓋投資、進度、質(zhì)量、平安、協(xié)同辦公等工程管理全過程的管控平臺；同步開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析^p展示的開發(fā)及已使用功能的應用深化。三是專項應用系統(tǒng)建立有序推進。辦公自動化系統(tǒng)已經(jīng)上線運行；材料設備管理系統(tǒng)已明確了主要功能模塊；數(shù)據(jù)標準集成工程已完成主數(shù)據(jù)標準的定稿評審；門戶網(wǎng)站已完成首頁版面設計，正在進展集成開發(fā)；人力資檔案系統(tǒng)已經(jīng)正式啟動?！簿拧骋詢?yōu)化審批制度和完善內(nèi)部管理為目的，集中管理體制機制進一步完善。綜合分析^p當前政府工程建立過程中發(fā)現(xiàn)的問題，提出針對性措施，提質(zhì)提速政府工程建立，形成領(lǐng)先的可持續(xù)開展的政府工程管理體制。一是積極推動行政審批制度改革。會同市編辦，在學習借鑒天津、廈門、東莞等城市先進經(jīng)歷的根底上，研究提出了我市下階段政府工程審批制度改革思路；積極參與和推動我市其他部門有關(guān)行政審批制度改革的相關(guān)工作。二是內(nèi)部專項核查審計開展落實。根據(jù)署內(nèi)部審計領(lǐng)導小組的要求，對全署范圍內(nèi)采用非施工圖工程量清單招標工程進展警示性審計。三是大力推進工程結(jié)算。利用政府工程集中管理優(yōu)勢，制定方案，明確權(quán)責，加強督辦，有序推進結(jié)算工作，全年辦理合同結(jié)算330份，涉及工程61個。四是工程接收和分配管理更加標準。出臺《建立工程工程分配原那么》，修訂《工程接收管理方法》，理順了3個直屬單位在工程工程類型方面的責任分工，確立新建工程接收條件及流程。五是制度建立日趨完善。根據(jù)工務署新的體制架構(gòu)，完成了《合同管理方法》、《投資控制管理方法》、《突發(fā)事件應急預案》等制度清理和修訂工作，新制定了《內(nèi)部控制建立工作方案》、《工程結(jié)算質(zhì)量控制工作指引》等多項規(guī)章制度，進步了管理工作的標準化程度?！彩骋匀嫣嵘龁挝恍蜗蠛腿藛T素質(zhì)為目的，隊伍和機關(guān)建立成效明顯。強化人事管理和效勞，加大培訓力度，提升員工責任感，為政府工程建立提供人才保障；明確開展理念，加大宣傳力度，塑造積極向上氣氛，為政府工程建立提供言論保障。一是隊伍建立全面加強。有方案地推進各層級干部選拔提任，配合組織部提拔任用了3名局級干部，選拔任用了包括10名處級干部在內(nèi)的48名干部，通過校園招聘、公開招考、選調(diào)等方式多渠道補充人員45人，緩解人才短缺難題，優(yōu)化了隊伍構(gòu)造。二是團隊素質(zhì)不斷進步。創(chuàng)造條件加大培訓力度，邀請建筑設計行業(yè)的大師、專家到我署講課，全年共組織出國交流3批次，組織赴港培訓、赴哈工大培訓50人次，舉辦大講堂10期。三是“溫馨工務”系列活動繼續(xù)開展。全年組織慰問離退休干部、老黨員及困難職工35人次，積極開展包餃子、做月餅、馬拉松等工會活動，組建足球、乒乓球、羽毛球、徒步等興趣小組，豐富職工業(yè)余生活，增強單位凝聚力。四是形象籌劃穩(wěn)步推進。重構(gòu)理念識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)，錄制宣傳短片，為構(gòu)建我署為民、便民、效勞社會的公共效勞部門形象和持續(xù)領(lǐng)先的國內(nèi)一流政府工程管理機構(gòu)形象奠定根底。五是形象宣傳大力推廣。利用“微平臺”、傳統(tǒng)媒體、門戶網(wǎng)站等，打造立體化、多維度、多渠道的政府工程建立宣傳格局，特別是微信____及時推送的信息，屢次被**新聞網(wǎng)、今日頭條、鳳凰網(wǎng)等新媒體全文轉(zhuǎn)載。**年這些成績的獲得，是市委市政府高度重視、分管市領(lǐng)導正確領(lǐng)導的結(jié)果，是各部門積極配合、大力支持的結(jié)果，是歷任署領(lǐng)導班子不懈努力、求真務實的結(jié)果，更是全署300多名干部職工辛勞付出、忘我工作、無私奉獻、奮力拼搏的結(jié)果。這里，我代表工務署，對大家的辛勤工作表示衷心的感謝和崇高的敬意！**年，我們的工作獲得了一定的成績，但也存在一些問題和缺乏。主要表如今：一是各工程組管理程度參差不齊，工程質(zhì)量整體程度有待提升，實現(xiàn)打造工程的目的任重道遠；二是現(xiàn)有政府工程建立標準偏低，與**現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型城市的開展需求仍有差距；三是政府工程數(shù)量與日俱增與專業(yè)技術(shù)人員流失嚴重之間的矛盾較為突出。這些，希望可以在**年工作中局部解決。電腦銷售暑期店面實____結(jié)在不斷的實習工作中，我找到了前進的方向，我發(fā)現(xiàn)自己還是可以吃苦的。我在實習的時候，可以及時的放下自己大學生的身份，積極的工作，做一些臟活、累活，我知道，這些都是我將來必需要面對的工作。雖然如今的我還是有一些缺乏之處，不過這些都是需要我做出更多的努力。成長中很多的現(xiàn)實問題都是這樣，我相信我可以在實習中找到更多的方向。時間就這樣一天天的過去，看似難熬的站店實習就這樣在所有隊員一天天的倒計時中完畢了，最后一次從店里出來，突然有了一種不舍……回想一下這一段時間，還真是頗有斬獲的：銷售記得公司剛給我們分配店面實習任務的時候我們一個個都躊躇滿志，想要在這兩周的店面實習中給店里的銷量帶來一點自己的奉獻，可是事實證明我們錯了，最終我們只能承受兩周的時間里我們所有人一臺機都沒有賣出去的事實。盡管這樣，經(jīng)過這兩個星期的店面實習下來，對于銷售的認識還是有一些提升的?！耙痪€銷售打的是肉搏戰(zhàn)！”不管是競品之間、經(jīng)銷商之間、店面之間甚至是一個店面的銷售員之間都存在著不同程度的競爭。為了打贏這場戰(zhàn)爭，毫無疑問實力是最重要的。不只是產(chǎn)品，還有陳列布置都是有學問的。銷售員的實力當然更是舉足輕重，就像我們店長——聯(lián)想全國銷售比賽十強的曉燕姐，她出馬，幾分鐘之內(nèi)就搞定一個客人，成功售出一臺電腦，實力堪稱一流；就像我們虎哥說的，百腦匯西店的鎮(zhèn)店之寶，簡單兩句話就能讓客人回心轉(zhuǎn)意，滿意的掏出錢包拎著電腦回去。而要想到達那樣的實力絕非輕而易舉。就拿我們幾個來說只有利用好時機拼命的記機型、背配置，才能簡單的接待一些客人。就算這樣，面對一些專業(yè)客人的問題，我們還是會遇到啞口無言的境況，只能求助于資深店員。如今我明白了那些店員的名片上“銷售工程師”的稱呼并非成心夸大。有經(jīng)歷的銷售人員懂得從細微的地方觀察顧客，判斷成交的概率{進店之后目光游離的根本上買的可能不大}。要想將一線的銷售做好，一個銷售人員必須對電腦的方方面面了如指掌，對那些配置、性能張口就來，裝機、根本故障也要有所理解，更要可以掌握好顧客的心理，讓其保持一種愉悅的心情以促成交易。。。。。。銷售工程師，名副其實。人際做了多年的學生干部、有過一兩次打工經(jīng)歷、人緣還不差的我，自認為在人際交往方面還算過得去?？墒沁@兩周的站店才讓我發(fā)現(xiàn)自己需要進步的照舊那么多。進到店里之后，我主動地干活，呵呵洗抹布、擦展柜……盡量最好一個新人的本分。和店員相處的也還不錯吧剛開場提到了我們的店長曉燕姐，從里聲音甜美的第一印象，到每天對我們要求提早半個小時上班，推延半個小時下班，再到要求我們跟著張超兄學機型的賣點和報價，直到最后那一刻的不舍……想起了李高強的一句話，我們不能去抱怨環(huán)境，而要去適應，去改變自己的態(tài)度，大致就是這個意思；又想起了宋格美眉的一句話，伸手不打笑臉人。雖然都很平常，雖然都并非原創(chuàng)，但還是讓我學到了不少東西。目的一直以來，我的人生哲學都是船到橋頭自然直，從小到大從來不會去考慮太遠的將來，一直以為只要做好今天的事情就可以了。就像這次的店面實習，從一開場我就沒有想過經(jīng)過兩周的時間之后自己應該學到什么收獲什么，這兩周應該以什么樣的方式去度過……可能就是因為目的不明確，所以實習到了一半一直讓自己除了身體的疲憊沒有其他的感覺。還好及時和大家一起討論了一下，明確了實習的目的，讓我后半段的店面實習生活有了更多的色彩。總結(jié)以后的路還要怎么走，我暫時也還不知道，不過目前的我已經(jīng)有了很多的想法。在聯(lián)想公司實習，讓我知道了更多的關(guān)于現(xiàn)實知識的問題。這一次實習對我來說，也是人生成長路上珍貴的財富。我知道了工作的不容易，也知道了自己需要作出更多的努力，才會在工作中作出一些業(yè)績，這是需要我不斷學習的。將來的工作學習中，我相信我會做的更好！大學生電腦維修實____結(jié)一、實習目的計算機組裝及工具軟件實習是一門計算機技術(shù)的理論性教學課程，通過計算機組裝調(diào)試及工具軟件實習可以初步接觸計算機硬件的根本組成、安裝調(diào)試方法和相關(guān)常用工具軟件練習，彌補從理論根底到實際操作之間的薄弱環(huán)節(jié)，豐富實際操作經(jīng)歷，進步對計算機應用、硬件知識和實際操作的興趣。通過本次為期一周的實習，使學生掌握有關(guān)計算機硬件方面的知識和常用的工具軟件使用方法。二、實習要求1、認真查閱參考資料2、遵守實習時間安排3、按時上機，認真完成實習工程4、遵守機房規(guī)那么和要求5、按要求認真書寫實習報告三、實習內(nèi)容及時間安排實習時間為一周：(20xx-6-620xx-10-7)實習內(nèi)容如下：序號實習工程總學時講課操作其他備注1、計算機根本組成與配置認識222、計算機硬件的組裝5233、硬盤分區(qū)工具FDISK使用方法3124、CMOS參數(shù)設置方法3125、常用DOS命令3126、其他常用軟件的使用6247、成績評定448、報告撰寫44合計(學時)309138四、成績評定成績包括平時檢查、出勤情況、分項測試、實習報告四局部組成。最終成績由以上各項成績綜合評定，以上四項占總成績比例如下：平時檢查：15%;出勤情況：15%;分項測試：50%;實習報告：20%;如平時出勤或者實習報告不合格那么總成績?yōu)椴患案瘛Ｔu定結(jié)果為：優(yōu)秀、良好、中、及格、不及格。五、相關(guān)說明1、本實習的實習內(nèi)容由指導老師先講解，然后學生動手操作。2、本實習中有局部內(nèi)容需要進展分項考試確定分項成績。3、實習內(nèi)容中的時間安排為參考學時，可根據(jù)詳細實習進程做適當調(diào)整。六、參考資料1、佟偉光《多媒體計算機組裝與維護》高等教育出版社2、電腦報《裝機圣手》電腦銷售實習的年終總結(jié)一，實習時間XX-08-31——至今二，實習單位電腦科技三，實習工種dell電腦銷售參謀四，實習內(nèi)容通過學習全方面的社會理論經(jīng)歷，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，理解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)歷，為以后的創(chuàng)業(yè)打好根底，積累好客戶資。五，實習過程我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶著下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，理解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完好的配套和后臺支持，一站式的為客戶效勞。從成為公司的一員開場，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后效勞等，為電腦的銷售，打下了堅實的根底。我所在的部門負責銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell效勞器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從理解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。在認識產(chǎn)品知識過后，我開場學習擁有資深銷售經(jīng)歷的業(yè)務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，理解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資，并給客戶留下了良好的印象。在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能到達客戶的預算范圍?？蛻舸_定機型后，帶著客戶購置機器，為客戶裝載機器軟件等效勞，調(diào)試好機器，客戶保養(yǎng)機器，留____做好自我本身積累。在售后效勞上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，屢次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的效勞態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。六，實____結(jié)社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的開展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，理解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。在銷售領(lǐng)域，我深化體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。如今的銷售，不是單純的商品上的交易，更是效勞上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深化的體會到，社會的路，需要太多太多的理論經(jīng)歷才能支撐下去。這就要求我們必需要有激-情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去理解其開展趨勢，預知開展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)歷，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深化的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴大各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反響才能和應對才能，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。一年下來，我總結(jié)出自己許多缺乏之處：1，在說話時候還不夠耐心，2，對各行業(yè)的理解還不夠深透，3，對自己的學習激-情還不夠充足，4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，5，積累下來的老客戶不夠多等等我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅決的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。電腦銷售員實習工作總結(jié)電腦銷售員實習工作總結(jié)范文一，實習時間XX-08-31——至今二，實習單位電腦科技三，實習工種dell電腦銷售參謀四，實習內(nèi)容通過學習全方面的社會理論經(jīng)歷，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，理解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)歷，為以后的創(chuàng)業(yè)打好根底，積累好客戶資。五，實習過程我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶著下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，理解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完好的配套和后臺支持，一站式的為客戶效勞。從成為公司的一員開場，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后效勞等，為電腦的銷售，打下了堅實的根底。我所在的部門負責銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell效勞器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從理解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。在認識產(chǎn)品知識過后，我開場學習擁有資深銷售經(jīng)歷的業(yè)務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，理解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資，并給客戶留下了良好的印象。在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能到達客戶的預算范圍?？蛻舸_定機型后，帶著客戶購置機器，為客戶裝載機器軟件等效勞，調(diào)試好機器，客戶保養(yǎng)機器，留____做好自我本身積累。在售后效勞上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，屢次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的效勞態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。六，實____結(jié)社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的開展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，理解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。在銷售領(lǐng)域，我深化體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。如今的銷售，不是單純的商品上的交易，更是效勞上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深化的體會到，社會的路，需要太多太多的理論經(jīng)歷才能支撐下去。這就要求我們必需要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去理解其開展趨勢，預知開展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)歷，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深化的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴大各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反響才能和應對才能，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。一年下來，我總結(jié)出自己許多缺乏之處：1，在說話時候還不夠耐心，2，對各行業(yè)的理解還不夠深透，3，對自己的學習激情還不夠充足，4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，5，積累下來的老客戶不夠多等等我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅決的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。電腦文員任務總結(jié)文員工作的內(nèi)容是什么？在工作學習中，養(yǎng)成以下好習慣，對企業(yè)開展、個人進步都是彌足珍貴的。下面是為大家準備的文員工作心得體會感悟，！電腦文員工作總結(jié)1回首兩月來的工作，盡管我為公司的奉獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)開展的第一步，通過學習工作和其他員工的互相溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結(jié)報告：俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的理解。在這短暫的