2020年廚衛(wèi)電器企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃

廚衛(wèi)電器企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃2020年4月

目 錄一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 3二、未來發(fā)展策略 3三、2020年經(jīng)營計劃 41、繼續(xù)圍繞利潤展開經(jīng)營 42、加快國際化進(jìn)程，實現(xiàn)品牌和市場雙突圍 43、借助“云服務(wù)”助力服務(wù)升級 44、加強供應(yīng)側(cè)改革 4（1）拓寬銷售渠道，優(yōu)化全球市場布局 4（2）加強客戶體驗，找尋消費者痛點 5（3）提倡精益生產(chǎn)，推進(jìn)智能制造，提效降本 55、進(jìn)一步加大研發(fā)投入，鞏固企業(yè)核心競爭力 5四、面臨的風(fēng)險及對策 51、國際化經(jīng)營的風(fēng)險 52、競爭加劇的市場風(fēng)險 63、疫情影響的風(fēng)險 7

廚衛(wèi)電器企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢廚衛(wèi)電器行業(yè)總體處于較為成熟的發(fā)展階段，市場競爭較為充分，在眾多涉足廚衛(wèi)電器生產(chǎn)的企業(yè)中，三大類型的企業(yè)——專業(yè)廚衛(wèi)電器企業(yè)、綜合性家電企業(yè)和外資廚衛(wèi)品牌企業(yè)占據(jù)市場主導(dǎo)地位。經(jīng)過多年的深度開發(fā)，一、二線城市市場需求已接近飽和，伴隨著城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略、特色小鎮(zhèn)戰(zhàn)略以及鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等國家政策引導(dǎo)，我國三、四線城市的消費需求正在迎來爆發(fā)增長期，廚電行業(yè)的新增市場重心也將隨之朝著三、四線城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場傾斜。二、未來發(fā)展策略公司延續(xù)以客戶為中心，以用戶需求為導(dǎo)向，深化與核心客戶的合作，提高中高端客戶比例，積極探索符合市場趨勢的新營銷模式，改善不同領(lǐng)域市場結(jié)構(gòu)和資源配置；優(yōu)化公司組織與流程，通過變革運營模式提升運營效率，優(yōu)化資源配置，加強激勵機制、流程體系和思想作風(fēng)建設(shè)，努力提高盈利水平；鞏固和發(fā)展燃?xì)饩邔＜业念I(lǐng)導(dǎo)地位，掌握能源集成系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)，實現(xiàn)規(guī)模與利潤、高端與中端、國內(nèi)與國外、品質(zhì)與品牌的均衡發(fā)展；打造具有競爭力的差異化服務(wù)品質(zhì)，規(guī)劃智能互聯(lián)、創(chuàng)新、全球化、數(shù)字轉(zhuǎn)型和精品戰(zhàn)略，塑造中國熱水器行業(yè)第一品牌；打造熱水熱能和廚衛(wèi)電器產(chǎn)品的核心優(yōu)勢，衛(wèi)浴空間與廚房空間的系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)增長突破；積極拓展熱水熱能系統(tǒng)的工業(yè)和商業(yè)應(yīng)用；適時對外投資、兼并收購相關(guān)業(yè)務(wù)或參股合資經(jīng)營，成為具有全球影響力的涵蓋廚衛(wèi)電器、生活電器以及熱水熱能系統(tǒng)整體解決方案提供商。三、2020年經(jīng)營計劃1、繼續(xù)圍繞利潤展開經(jīng)營通過加強營銷系統(tǒng)的服務(wù)能力，提升品牌溢價能力和提高服務(wù)體驗等方式贏得市場認(rèn)可，重塑、轉(zhuǎn)變企業(yè)的價值結(jié)構(gòu)，突破傳統(tǒng)單一的以利潤為追求的發(fā)展模式，去追求企業(yè)的增值性收益，依托平臺價值獲得外延性收益。2、加快國際化進(jìn)程，實現(xiàn)品牌和市場雙突圍公司將針對業(yè)態(tài)進(jìn)行收購合并以形成閉環(huán)的產(chǎn)業(yè)圈，通過上下游的開放合作，對內(nèi)增強技術(shù)儲備厚度，提升制造質(zhì)量，對外繼續(xù)緊貼“一帶一路”政策的發(fā)展輻射，在xx、xx等地繼續(xù)推進(jìn)自有品牌建設(shè)進(jìn)程。3、借助“云服務(wù)”助力服務(wù)升級基于“互聯(lián)網(wǎng)+智能制造”的“云服務(wù)”理念，公司將進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈運營管理，繼續(xù)深化云智能售后服務(wù)體系打造，構(gòu)建了“智能產(chǎn)品+用戶+專享服務(wù)”的智能專享服務(wù)模式與“用戶+服務(wù)+評價+結(jié)算”智能誠信服務(wù)模式。4、加強供應(yīng)側(cè)改革（1）拓寬銷售渠道，優(yōu)化全球市場布局繼續(xù)加大品牌推廣力度和投入，推動品牌快速發(fā)展，不斷拓展市場區(qū)域和提升公司的產(chǎn)品競爭能力；進(jìn)一步聚焦戰(zhàn)略市場，突破重點市場，挖掘潛力市場，同時迅速清理空白市場，持續(xù)優(yōu)化全球市場布局；加強新渠道新客戶開發(fā)，加大客戶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度，加強與大客戶的溝通對接，全力推動客戶結(jié)算條件的改善。（2）加強客戶體驗，找尋消費者痛點適應(yīng)時代需求，加強挖掘消費者痛點的用戶研究，搭建基于大數(shù)據(jù)的科學(xué)評測體系，發(fā)掘用戶的真實需求。（3）提倡精益生產(chǎn)，推進(jìn)智能制造，提效降本逐步提升生產(chǎn)自動化、智能化、信息化水平，全面實施技改工作，淘汰落后產(chǎn)能，并在關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐步實施機器換人，以提升生產(chǎn)效率，改善生產(chǎn)環(huán)境；認(rèn)真分析原材料市場，嚴(yán)格控制采購渠道，加強核心供應(yīng)商的培育和維護(hù)，建立完善的采購數(shù)據(jù)庫，提高采購產(chǎn)品的質(zhì)量；通過技術(shù)改造、工藝改進(jìn)等措施，降低產(chǎn)品成本，提高生產(chǎn)效率。細(xì)化生產(chǎn)管理，加強工藝指標(biāo)控制，做好各項消耗、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)控制，加強成本管理，降本增效；做好每月的產(chǎn)品成本測算和生產(chǎn)經(jīng)營分析，及時總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營情況，做好風(fēng)險防范；加強費用控制和財務(wù)審核，減少非經(jīng)營性費用開支，將費用控制在計劃范圍。5、進(jìn)一步加大研發(fā)投入，鞏固企業(yè)核心競爭力為加強未來各級市場的競爭力，公司將繼續(xù)加大研發(fā)費用的投入力度，使研發(fā)業(yè)務(wù)流程化、流程標(biāo)準(zhǔn)化，研發(fā)從注重項目數(shù)量向注重質(zhì)量、從低附加值向高附加值、從粗放式管理向精益管理轉(zhuǎn)型。四、面臨的風(fēng)險及對策1、國際化經(jīng)營的風(fēng)險隨著國際貿(mào)易的增長，公司對國際市場的依賴程度逐漸提高，但近年來國際市場貿(mào)易摩擦方面的壓力日益凸顯，例如國際政治經(jīng)濟環(huán)境、國際貿(mào)易規(guī)則、反壟斷政策、相關(guān)國家進(jìn)出口政策、國際市場供求關(guān)系及價格波動等因素均會對公司燃?xì)饪緺t、熱水器等產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響。公司國際營銷業(yè)務(wù)中，相當(dāng)部分的收入來自于東南亞、北美、歐洲等國家，相關(guān)國家的政治經(jīng)濟局勢、區(qū)域沖突都可能給公司的產(chǎn)品出口和盈利能力帶來較大的不確定性。對策：通過轉(zhuǎn)型升級提升產(chǎn)品質(zhì)量，加強風(fēng)險防范，進(jìn)一步規(guī)避貿(mào)易摩擦；實施積極走出去開拓其他國際市場的戰(zhàn)略，逐步擴大市場份額，盡量降低單一依賴某一地區(qū)的貿(mào)易風(fēng)險。2、競爭加劇的市場風(fēng)險廚衛(wèi)電器行業(yè)作為成熟且完全競爭行業(yè)，外資企業(yè)和本土企業(yè)數(shù)量較多，盡管公司具有較強的競爭優(yōu)勢，但傳統(tǒng)的銷售體系、市場經(jīng)驗、商業(yè)模式給企業(yè)所能提供的增長動力愈發(fā)不足，廚衛(wèi)電器行業(yè)的競爭策略已經(jīng)由單純的價格競爭上升到營銷渠道、研發(fā)能力、資金能力、人力資源、上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源的獲取等更全面、更深層次的綜合性競爭。對策：落實公司創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，優(yōu)化科技創(chuàng)新機制，激發(fā)公司發(fā)展新動能，加快新技術(shù)研究、優(yōu)勢系列產(chǎn)品開發(fā)，支撐公司轉(zhuǎn)型升級；堅持創(chuàng)新思維，加快智能裝備與服務(wù)產(chǎn)業(yè)孵化、培育與推廣，爭取形成新的產(chǎn)業(yè)鏈與競爭力；以提高經(jīng)濟效益和運營效率為目標(biāo)，加強核心制造能力、供應(yīng)鏈能力建設(shè)；聚焦核心主業(yè)，在有效控制風(fēng)險的前提下積極開展縱向或橫向項目并購，拓展新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。3、疫情影響的風(fēng)險2020年伊始受到持續(xù)的新冠肺炎疫情影響，公司復(fù)工時間較往年有1周左右的推遲，短期內(nèi)受到交通管制、人員流動困