Email概述及工作原理

會(huì)計(jì)學(xué)1Email概述及工作原理24.1 E-mail概述及工作原理實(shí)時(shí)通信的電話(huà)有缺點(diǎn)：電話(huà)通信的主叫和被叫雙方必須同時(shí)在場(chǎng)不十分緊迫的電話(huà)不必打斷人們正在進(jìn)行的工作E_mail解決了以上缺點(diǎn)第1頁(yè)/共47頁(yè)3E-mail的特點(diǎn):最大特點(diǎn)是快速費(fèi)用低廉便捷、高效功能強(qiáng)大，可以發(fā)送文本圖像聲音影像第2頁(yè)/共47頁(yè)4E-mail的工作原理E-mail的工作過(guò)程遵循客戶(hù)/服務(wù)器模式E_mail服務(wù)器用戶(hù)可以申請(qǐng)電子郵箱存放用戶(hù)的郵件運(yùn)行E_mail服務(wù)器軟件客戶(hù)機(jī)連如Internet訪(fǎng)問(wèn)E_mail服務(wù)器收發(fā)電子郵件第3頁(yè)/共47頁(yè)5E-mail的工作原理E-mail工作過(guò)程示意圖第4頁(yè)/共47頁(yè)6電子郵件地址格式電子郵件由兩部分組成：信封、內(nèi)容信封上，最重要的是收信人地址

第5頁(yè)/共47頁(yè)7電子郵件地址格式Internet上電子郵件地址的格式由一個(gè)字符串組成，中間由＠分成兩部分：

username＠hostname

收信人郵箱名郵箱所在主機(jī)的域名例如：li@wang@163.net

第6頁(yè)/共47頁(yè)8E-mail系統(tǒng)常用的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議1．SMTP協(xié)議

SMTP(SimpleMailTransferProtocol,簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議)2．MIME標(biāo)準(zhǔn)

MIME(MultipurposeInternetMailExtensions，多用途Internet郵件擴(kuò)展)3．POP3協(xié)議

POP3(PostOfficeProtocolVersion3，電子郵件協(xié)議第三版)第7頁(yè)/共47頁(yè)91.SMTP協(xié)議工作原理SMTP目標(biāo)是向用戶(hù)提供高效、可靠的郵件傳輸。SMTP只能傳送ASCII文本文件，其他格式的文件需要編碼后才能傳送SMTP工作在兩種情況下：一是電子郵件從客戶(hù)機(jī)傳輸?shù)椒?wù)器二是從某一個(gè)服務(wù)器傳輸?shù)搅硪粋€(gè)服務(wù)器第8頁(yè)/共47頁(yè)10SMTP通常有兩種工作模式：發(fā)送SMTP、接收SMTP通過(guò)命令協(xié)作完成郵件的發(fā)送工作第9頁(yè)/共47頁(yè)11命令描述命令DATA描述開(kāi)始信息寫(xiě)作EXPN<string>在指定郵件表中返回名稱(chēng)HELO<domain>返回郵件服務(wù)器身份HELP<command>返回指定命令中的信息MAILFROM<host>在主機(jī)上初始化一個(gè)郵件會(huì)話(huà)NOOP除服務(wù)器響應(yīng)確認(rèn)以外，沒(méi)有引起任何反應(yīng)QUIT終止郵件會(huì)話(huà)RCPTTO<user>指明誰(shuí)收到郵件RSET重設(shè)郵件連接SAMLFROM<host>發(fā)送郵件到用戶(hù)終端和郵箱SENDFROM<host>發(fā)送郵件到用戶(hù)終端SOMLFROM<host>發(fā)送郵件到用戶(hù)終端或郵箱TURN接收端和發(fā)送端交換角色VRFY<user>校驗(yàn)用戶(hù)身份第10頁(yè)/共47頁(yè)12發(fā)送操作命令的使用:例如：在Alpha.ARPA主機(jī)的Smith用戶(hù)發(fā)送郵件給Beta.ARPA主機(jī)的Jones，Green和Brown三個(gè)用戶(hù)，這里假定主機(jī)Alpha與主機(jī)Beta直接相連。說(shuō)明：S發(fā)送者senderR接受者reciever第11頁(yè)/共47頁(yè)13S:MAILFROM:<Smith@Alpha.ARPA＞

R:250OK

S:RCPTTO:<Jones@Beta.ARPA＞

R:250OK

S:RCPTTO:<Green@Beta.ARPA＞

R:550Nosuchuserhere

S:RCPTTO:<Brown@Beta.ARPA＞

R:250OK

S:DATA

R:354Startmailinput;endwith＜CRLF＞.＜CRLF＞

S:Blahblahblah...

S:...等等

S:＜CRLF＞.＜CRLF＞

R:250OK

此信被前兩個(gè)人接收，而第三個(gè)人在此主機(jī)上沒(méi)有郵箱。

第12頁(yè)/共47頁(yè)142.MIME標(biāo)準(zhǔn)MIME區(qū)別SMTPSMTP只能傳送ASCII文本文件MIME可以傳送非ASCII碼的文件MIME標(biāo)準(zhǔn)允許傳送的內(nèi)容類(lèi)型TextImage——gif、jpegAudioVideo——mpeg第13頁(yè)/共47頁(yè)153.POP3協(xié)議POP3協(xié)議：TCP/IP專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)一個(gè)提高對(duì)電子郵件信箱進(jìn)行遠(yuǎn)程存取的協(xié)議，它允許用戶(hù)的郵箱安置再某個(gè)郵件服務(wù)器上，并允許用戶(hù)從個(gè)人計(jì)算機(jī)對(duì)郵箱的內(nèi)容存取。POP3協(xié)議接受郵件的協(xié)議第14頁(yè)/共47頁(yè)16電子郵件系統(tǒng)的組成第15頁(yè)/共47頁(yè)17一個(gè)電子郵件系統(tǒng)幾個(gè)部件組成第16頁(yè)/共47頁(yè)18電子郵件系統(tǒng)工作過(guò)程：1、用戶(hù)通過(guò)用戶(hù)代理程序outlook撰寫(xiě)、編輯郵件，在發(fā)送欄填入收件人的郵件地址。如：aa@126.com2、撰寫(xiě)完郵件后，點(diǎn)擊發(fā)送按鈕，準(zhǔn)備將郵件通過(guò)SMTP協(xié)議傳送到發(fā)送郵件服務(wù)器。如S3、發(fā)送郵件服務(wù)器將郵件放入郵件發(fā)送緩存隊(duì)列中，等待發(fā)送。4、接收郵件服務(wù)器將收到的郵件保存到用戶(hù)的郵箱中，等待收件人提取郵件。如：P5、收件人在方便的時(shí)候，使用POP3協(xié)議從接收郵件服務(wù)器中提取電子郵件，通過(guò)用戶(hù)代理程序(如：OUTLOOK)進(jìn)行閱覽、保存及其他處理。第17頁(yè)/共47頁(yè)194.2 OutlookExpressOutlookExpress具有以下特色：·可管理多個(gè)郵件和新聞組帳號(hào)·可輕松快捷地瀏覽郵件·可在服務(wù)器上保存郵件以便從多臺(tái)計(jì)算機(jī)上查看·可使用通訊簿存儲(chǔ)和檢索電子郵件地址·可在郵件中添加個(gè)人簽名或信紙·利用數(shù)字標(biāo)識(shí)進(jìn)行數(shù)字簽名和加密使郵件的收發(fā)更為安全·可查找感興趣的新聞組及查看新聞組對(duì)話(huà)·可下載新聞以便脫機(jī)閱讀第18頁(yè)/共47頁(yè)20OutlookExpress主窗口第19頁(yè)/共47頁(yè)21OutlookExpress的基本設(shè)置建立和添加帳戶(hù)文件—標(biāo)識(shí)—管理標(biāo)識(shí)新建向?qū)ё⒁猓篠mtp和pop3服務(wù)器的設(shè)置工具—帳戶(hù)—郵件—屬性”服務(wù)器“選項(xiàng)卡：選擇”我的服務(wù)器要求身份驗(yàn)證“”高級(jí)“選項(xiàng)卡：選擇”在服務(wù)器上保留郵件副本“收發(fā)帶附件的電子郵件工具—選項(xiàng)—安全不選擇“不允許打開(kāi)或保存可能有病毒的附件”第20頁(yè)/共47頁(yè)22Smtp和pop3服務(wù)器的設(shè)置

各網(wǎng)站不同，這兩個(gè)服務(wù)器不一樣查看各網(wǎng)站電子郵箱的服務(wù)器配置幫助Sohu郵箱幫助頁(yè)面網(wǎng)易郵箱幫助頁(yè)面第21頁(yè)/共47頁(yè)23設(shè)置多個(gè)標(biāo)識(shí)第22頁(yè)/共47頁(yè)24

接收和閱讀電子郵件收件箱OutlookExpress收件箱窗口第23頁(yè)/共47頁(yè)25保存郵件步驟

1.選中要保存的郵件；

2.從“文件”菜單選擇“另存為”命令，彈出“郵件另存為”對(duì)話(huà)框；

3.在“保存在”下拉列表框選擇保存路徑，在“保存類(lèi)型”文本框指定郵件的保存類(lèi)型。

4.選擇要保存郵件的保存位置；

5.單擊“保存”按鈕。第24頁(yè)/共47頁(yè)26創(chuàng)建和發(fā)送電子郵件創(chuàng)建電子郵件，步驟如下

1.創(chuàng)建新郵件。

2.選擇收件人電子郵件地址。

3.在“主題”欄中輸入該郵件的主題。

4.在該郵件的正文區(qū)域輸入該郵件的具體內(nèi)容。

5.若郵件包含附件，選擇附件。第25頁(yè)/共47頁(yè)27使用HTML格式在OutlookExpress主窗口中，單擊發(fā)送”按鈕“格式”菜單，再單擊“多信息文本”第26頁(yè)/共47頁(yè)28使用信紙格式“選擇信紙”對(duì)話(huà)框第27頁(yè)/共47頁(yè)29發(fā)送安全郵件要使用OutlookExpress中的安全電子郵件，用戶(hù)需要有數(shù)字標(biāo)識(shí)(申請(qǐng)可從微軟網(wǎng)站獲得）數(shù)字標(biāo)識(shí)由：

“公用密鑰”、“私人密鑰”和“數(shù)字簽名”三部分組成。為郵件添加數(shù)字簽名第28頁(yè)/共47頁(yè)30管理多個(gè)郵件帳戶(hù)在OutlookExpress中，用戶(hù)可以進(jìn)行設(shè)置來(lái)管理如下幾種情況：

1.從不同的帳戶(hù)中接收郵件，放入不同的文件夾中

2.多個(gè)用戶(hù)在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上共享同一個(gè)帳號(hào)

3.將某人發(fā)送來(lái)的所有郵件自動(dòng)分揀到指定的文件夾中。

4.指定將接收的某些郵件自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)給通信簿中的某些用戶(hù)。第29頁(yè)/共47頁(yè)314.3FoxmailFoxmail是一個(gè)中文版的電子郵件客戶(hù)端軟件，是目前國(guó)內(nèi)流行的電子郵件軟件.建立第一個(gè)帳戶(hù)

向?qū)У牡谝粋€(gè)窗口第30頁(yè)/共47頁(yè)32“指定郵件服務(wù)器”設(shè)置窗口第31頁(yè)/共47頁(yè)33POP3和SMTP服務(wù)器一般有以下幾種形式：

1)smtp.xxxx.xxx

pop.xxxx.xxx2)xxxx.xxx

xxxx.xxx3）smtp.xxxx.xxx

pop3.xxxx.xxx第32頁(yè)/共47頁(yè)34撰寫(xiě)和發(fā)送郵件Foxmail主窗口其基本步驟如下：第33頁(yè)/共47頁(yè)352.單擊工具欄上的“撰寫(xiě)”圖標(biāo)，打開(kāi)“寫(xiě)郵件”窗口“寫(xiě)郵件”窗口第34頁(yè)/共47頁(yè)363．在“收件人”欄中填寫(xiě)收件人的郵箱地址。4．在“主題”欄中填寫(xiě)郵件的主題，也可以不填寫(xiě)。5．在正文編輯窗口撰寫(xiě)郵件正文。6．用戶(hù)若要在郵件中攜帶附件7．設(shè)置優(yōu)先級(jí)第35頁(yè)/共47頁(yè)37設(shè)置優(yōu)先級(jí)8．郵件撰寫(xiě)完畢之后，就可以直接發(fā)送了。第36頁(yè)/共47頁(yè)38

保存和發(fā)送郵件新的郵件寫(xiě)好后，用戶(hù)有四種處理的選擇：1．立即發(fā)送2．特快專(zhuān)遞3．保存到發(fā)件箱4．保存為草稿第37頁(yè)/共47頁(yè)39接收和閱讀郵件接收郵件

郵件接收進(jìn)度信息提示第38頁(yè)/共47頁(yè)40多帳戶(hù)管理多帳戶(hù)管理的一些常用操作：

1．添加帳戶(hù)

2．帳戶(hù)加密

3．刪除帳戶(hù)

4．更改默認(rèn)帳戶(hù)“查看”菜單的“顯示帳號(hào)調(diào)節(jié)欄”第39頁(yè)/共47頁(yè)414.4電子郵件服務(wù)器電子郵件服務(wù)器（Email服務(wù)器）是四大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器之一。Email服務(wù)器實(shí)際上是駐留在服務(wù)器主機(jī)上的一個(gè)程序，它和客戶(hù)端方面不斷地傳送著各種信息，它們之間使用一定的協(xié)議互相通信。第40頁(yè)/共47頁(yè)42電子郵件服務(wù)器程序包括兩個(gè)組件：MUA(MailUserAgent)—郵件用戶(hù)代理

MUA是郵件系統(tǒng)為用戶(hù)提供的可以讀寫(xiě)郵件的界面MTA(MailTransportAgent)—郵件傳送代理

MTA是處理郵件的收發(fā)工作的程序第41頁(yè)/共47頁(yè)43介紹幾種電子郵件服務(wù)器程序：

WinWebMailsendmail+imap4MailDirectExchangeServer第42頁(yè)/共47頁(yè)44ExchangeServer概述ExchangeServer：

不僅僅是一個(gè)郵件系統(tǒng)，它還是一個(gè)集成的信息管理平臺(tái)。ExchangeServer提供的消息管理能力：

1.對(duì)各種復(fù)雜的電子郵件和電子表格的處理能力

2.提供了在整個(gè)消息系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行智能路由的能力

3.任務(wù)管理

4.群件能力

5.與Internet進(jìn)行郵件通信第43頁(yè)/共47頁(yè)45ExchangeServer服務(wù)器結(jié)構(gòu)在Exchange服務(wù)器中站點(diǎn)的概念可以理解為若干共享目錄信息的Exchange服務(wù)器的集合。在Exchange中，服務(wù)器的概念是一群用戶(hù)的集合。在Exchange系統(tǒng)中用戶(hù)的概念是坐在機(jī)器前讀、寫(xiě)、收、發(fā)由Exchange系統(tǒng)傳送的電子郵件的個(gè)人。第44頁(yè)/共4