M項(xiàng)目管理簡介

2023/1/1812023/1/182如何將“成果”轉(zhuǎn)變成“活動(dòng)”在工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，我們列出了完成項(xiàng)目而必須進(jìn)行的所有活動(dòng)，然后再分析這些活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系和各自所需要的工期，從而制定出項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃。項(xiàng)目管理過程中，項(xiàng)目經(jīng)理通過進(jìn)度管理來協(xié)調(diào)各種資源的投入，并最終交付項(xiàng)目的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，滿足客戶的需要。2023/1/183進(jìn)行時(shí)間計(jì)劃的目的在資源許可的條件下，把可以同時(shí)進(jìn)行的活動(dòng)，盡可能同時(shí)進(jìn)行；找出關(guān)鍵線路上的活動(dòng)，即那些不允許有任何延誤的活動(dòng)。從而找出完成項(xiàng)目的可行性的最短時(shí)間；各種活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系有兩種基本類型：先后順序和并行。有先后順序的活動(dòng)必須一項(xiàng)一項(xiàng)地依次進(jìn)行，比如建房子的項(xiàng)目，“基礎(chǔ)”、“墻壁”和“屋頂”這三個(gè)活動(dòng)。并行的活動(dòng)是可以同時(shí)進(jìn)行的活動(dòng)，比如土木工程完成后的門窗安裝。把并行的活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，是縮短項(xiàng)目工期的重要途徑。2023/1/184基礎(chǔ)墻壁屋頂砌墻安裝門安裝窗上油漆2023/1/185結(jié)束開始關(guān)系(FS)

后置任務(wù)在前置任務(wù)結(jié)束之后才能開始。比如建房子只有在地基完成后，才能開始砌墻；又因?yàn)闈补嗷炷粱A(chǔ)需要3天才能凝固，所以有3天的滯后。用公式表示為：FS+3天。

地基墻壁FS+32023/1/186開始開始關(guān)系（SS)

一項(xiàng)任務(wù)開始后，另一項(xiàng)任務(wù)可以開始。比如管道鋪設(shè)項(xiàng)目，在開挖管槽的工作后3天，可以開始埋管工作，而不必等第一項(xiàng)工作全部結(jié)束才開始。用公式表示為：SS+3天。

開挖埋管SS+32023/1/187結(jié)束結(jié)束關(guān)系（FF)

一項(xiàng)任務(wù)結(jié)束后，另一項(xiàng)任務(wù)才能結(jié)束。比如，在最后一段管槽開挖之后，才能完成全部的埋管工作；又假定最后一段埋管需要3天時(shí)間。用公式表示為：FF+3天。最后管槽開挖埋管FF+32023/1/188開始結(jié)束關(guān)系(SF)一項(xiàng)任務(wù)開始后，另一項(xiàng)任務(wù)必須結(jié)束。比如，有一臺(tái)施工機(jī)械在5天以后必須調(diào)往另一個(gè)項(xiàng)目，而現(xiàn)在有兩項(xiàng)任務(wù)需要使用這臺(tái)機(jī)械，所以第一項(xiàng)任務(wù)開始后5天，第二項(xiàng)任務(wù)必須結(jié)束。用公式表示為：SF+5天。任務(wù)1任務(wù)2SF+52023/1/189橫道圖、節(jié)點(diǎn)法與箭線法橫道圖（甘特圖）計(jì)劃雖然簡單易懂，但不適用于比較復(fù)雜的項(xiàng)目。不適用于各種活動(dòng)之間比較復(fù)雜的關(guān)系。對(duì)比較復(fù)雜的項(xiàng)目，用節(jié)點(diǎn)法或箭線法編制的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃可以清晰地表示各活動(dòng)之間的復(fù)雜關(guān)系。節(jié)點(diǎn)法把有關(guān)活動(dòng)的信息反映在節(jié)點(diǎn)內(nèi)。箭線法把有關(guān)活動(dòng)的信息反映在箭線上。2023/1/1810前導(dǎo)圖法

（Precedencediagrammethod,PDM)

又稱節(jié)點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)圖（AON),或單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖。（Activity-on-node)。這是一種使用節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)，箭線代表活動(dòng)循序，并連接節(jié)點(diǎn)的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。這是大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件包所使用的方法，它體現(xiàn)了FS、SS、FF、SF四種類型的邏輯關(guān)系。2023/1/411箭線圖法法（Arrow-diagrammethod，ADM)_這是一種種利用箭箭線代表表活動(dòng)，，節(jié)點(diǎn)表表示活動(dòng)動(dòng)順序的的項(xiàng)目網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖，，這種網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖又又叫雙代代號(hào)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖（activity-on-arrow)。ADM一般僅表表示FS這種邏輯輯關(guān)系。。這種方方法在中中國應(yīng)用用較多。。2023/1/412節(jié)點(diǎn)式網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖的的優(yōu)點(diǎn)用節(jié)點(diǎn)來來表示工工作更加加簡單、、直觀；；畫網(wǎng)絡(luò)圖圖時(shí)更加加靈活和和方便，，可以很很方便地地將所有有的活動(dòng)動(dòng)畫在節(jié)節(jié)點(diǎn)上，，然后用用箭頭連連接邏輯輯關(guān)系；；用節(jié)點(diǎn)式式網(wǎng)絡(luò)圖圖編寫軟軟件比較較容易，，因此許許多項(xiàng)目目管理軟軟件采用用這種表表達(dá)形式式。節(jié)點(diǎn)式網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖很很容易與與甘特圖圖進(jìn)行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換。在在甘特圖圖中，橫橫道表示示節(jié)點(diǎn)，，豎線表表示邏輯輯關(guān)系。。2023/1/413估計(jì)計(jì)活活動(dòng)動(dòng)的的工工期期工期期就就是是活活動(dòng)動(dòng)的的持持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間，，如如果果是是整整個(gè)個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目目的的持持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間，，則則稱稱之之為為項(xiàng)項(xiàng)目目的的總總工工期期。。在工工作作開開始始之之前前需需要要給給每每個(gè)個(gè)活活動(dòng)動(dòng)一一個(gè)個(gè)估估計(jì)計(jì)的的工工期期，，以以便便計(jì)計(jì)算算出出項(xiàng)項(xiàng)目目的的計(jì)計(jì)劃劃工工期期；；在在工工作作開開始始之之后后，，還還要要跟跟蹤蹤、、記記錄錄項(xiàng)項(xiàng)目目的的實(shí)實(shí)際際工工期期，，以以便便估估算算出出剩剩余余工工期期，，剩剩余余工工期期等等于于計(jì)計(jì)劃劃工工期期減減去去所所用用的的時(shí)時(shí)間間。。工作作完完成成之之后后就就可可以以記記錄錄下下實(shí)實(shí)際際的的工工期期，，以以便便與與計(jì)計(jì)劃劃工工期期進(jìn)進(jìn)行行比比較較，，從從而而預(yù)預(yù)測測出出項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度的的發(fā)發(fā)展展趨趨勢勢。。這這對(duì)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目目的的進(jìn)進(jìn)度度控控制制至至關(guān)關(guān)重重要要。。2023/1/414如何何估估計(jì)計(jì)活活動(dòng)動(dòng)的的工工期簡單單的的理理解解，，估估計(jì)計(jì)就就是是猜猜，，但但如如何何猜猜，，這這里里面面卻卻大大有有學(xué)學(xué)問問。。有些些人人可可能能猜猜得得八八九九不不離離十十，，有有的的人人可可能能猜猜得得十十萬萬八八千千里里。。在給給定定的的資資源源條條件件和和努努力力水水平平下下，，某某項(xiàng)項(xiàng)任任務(wù)務(wù)可可能能在在一一定定的的時(shí)時(shí)間間內(nèi)內(nèi)完完成成，，當(dāng)當(dāng)投投入入更更多多的的資資源源，，或或者者增增加加努努力力的的情情況況下下，，完完成成同同樣樣的的任任務(wù)務(wù)需需要要的的時(shí)時(shí)間間可可能能會(huì)會(huì)短短；；反反之之，，則則長長。。因因此此，，精精確確的的估估計(jì)計(jì)是是不不存存在在的的。。2023/1/415影響活動(dòng)工期期的因素意外事件，在在項(xiàng)目的實(shí)際際進(jìn)行中，總總會(huì)遇到一些些意想不到的的突發(fā)事件，，如客戶要求求發(fā)生了變化化，小組骨干干成員離開了了，客觀條件件出現(xiàn)了新的的情況等。小組成員的工工作熟練程度度與工作效率率，工作越越熟練，效率率越高，活動(dòng)動(dòng)所需的時(shí)間間就越少；反反之，所需時(shí)時(shí)間則越長。。資源供應(yīng)情況況，項(xiàng)目所需需資源如應(yīng)有有盡有，則會(huì)會(huì)省時(shí)；相反反，資源不不足，則費(fèi)力力費(fèi)時(shí)。2023/1/416活動(dòng)工期的估估算方法類比法，又又叫經(jīng)驗(yàn)比較較法，既比照照以前的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，或比較以以往類似項(xiàng)目目的檔案資料料，根據(jù)以前前類似項(xiàng)目的的實(shí)際工作時(shí)時(shí)間來推測當(dāng)當(dāng)前項(xiàng)目各工工作時(shí)間。如如果當(dāng)前的的項(xiàng)目與類比比的項(xiàng)目很相相似，類比法法是一種最有有效的方法。。比如，裝修修房子。2023/1/417專家判斷法（（德爾菲法法）即邀請(qǐng)相關(guān)專專家來判斷執(zhí)執(zhí)行項(xiàng)目各活活動(dòng)所需時(shí)間間的長短。德爾菲法就是是一種典型的的專家判斷法法，您可以請(qǐng)請(qǐng)一些專家，，采用匿名或或背對(duì)背的方方式，讓每一一位專家獨(dú)立立自由地做出出自己的判斷斷；專家間不不準(zhǔn)相互討論論，不發(fā)生橫橫向聯(lián)系，只只能與組織人人員聯(lián)系。在收到專家的的問卷回執(zhí)后后，將他們做做進(jìn)一步的分分析判斷，提提出新的估計(jì)計(jì)。通過兩三三輪專家問卷卷調(diào)查，以及及對(duì)調(diào)查結(jié)果果的反復(fù)征詢詢、歸納、修修改、最后匯匯總成專家基基本一致的看看法，作為預(yù)預(yù)測的結(jié)果。。這種方法的的結(jié)果應(yīng)該說說比較準(zhǔn)確。。2023/1/418其它兩兩種方方法資料統(tǒng)統(tǒng)計(jì)法法：即即根據(jù)據(jù)行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或定定額，，從而而計(jì)算算出活活動(dòng)的的歷時(shí)時(shí)時(shí)間間。經(jīng)驗(yàn)公公式法法：運(yùn)運(yùn)用概概率技技術(shù)來來估計(jì)計(jì)各種種情況況發(fā)生生的可可能性性以及及相應(yīng)應(yīng)的各各種工工期，，然后后求出出一個(gè)個(gè)綜合合平均均的期期望工工期。。工期=(樂觀的的估計(jì)計(jì)+4X一般的的估計(jì)計(jì)+悲觀的的估計(jì)計(jì)）/62023/1/419關(guān)鍵路路徑編制網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃最最重要要的目目的之之一，，是要要找出出關(guān)鍵鍵路徑徑。關(guān)關(guān)鍵路路徑是是在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃中中總工工期最最長的的那條條路線線，它它決定定著整整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的的工期期。關(guān)鍵路路徑上上的活活動(dòng)任任何延延誤都都會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致整整個(gè)工工期的的延誤誤。任何一一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目，，都至至少有有一條條關(guān)鍵鍵線路路。非非關(guān)鍵鍵線路路上的的活動(dòng)動(dòng)都有有一定定的浮浮動(dòng)時(shí)時(shí)間，，即允允許延延誤的的最大大時(shí)間間，而而不至至于造造成整整個(gè)工工期的的延誤誤。如果一一項(xiàng)活活動(dòng)的的浮動(dòng)動(dòng)時(shí)間間全部部用完完了，，這項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)就要要變成成關(guān)鍵鍵線路路上的的活動(dòng)動(dòng)。2023/1/420Ascheduleistheconversionofaprojectactionplanintoanoperatingtimetable進(jìn)度就就是將將項(xiàng)目目行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃轉(zhuǎn)換換成運(yùn)運(yùn)作時(shí)時(shí)間表表。Itisthebasisformonitoringandcontrollingactivity它是監(jiān)監(jiān)控和和控制制活動(dòng)動(dòng)的基基礎(chǔ)。Takentogetherwiththeplanandbudget,itthemajortoolforthemanagementofprojects與計(jì)劃劃和預(yù)預(yù)算結(jié)結(jié)合起起來，，構(gòu)成成了項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的主要要工具具。Inaprojectenvironment,theschedulingfunctionismoreimportantthanitwouldbeinanongoingoperation項(xiàng)目環(huán)境境中，進(jìn)進(jìn)度安排排的職能能比其在在運(yùn)作中中的作用用更加重重要。Projectslackthecontinuityofday-to-dayoperationsandoftenpresentmuchmorecomplexproblemsofcoordination項(xiàng)目工作作一般缺缺少日常常運(yùn)作的的連續(xù)性性，并且且常常有有很多復(fù)復(fù)雜的問問題需要要協(xié)調(diào)。ScheduleBasics2023/1/421Thebasicapproachofallschedulingtechniquesistoformanetworkofactivityandeventrelationships所有進(jìn)度度安排技技術(shù)的基基本方法法是構(gòu)建建一個(gè)活活動(dòng)及事事件關(guān)系系的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)Thisnetworkshouldgraphicallyportraythesequentialrelationsbetweenthetasksinaproject該網(wǎng)絡(luò)以以圖解的的形式描描繪出一一個(gè)項(xiàng)目目中各項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)之之間的順順序關(guān)系系Tasksthatmustprecedeorfollowothertasksarethenclearlyidentified,intimeaswellasfunction那些必須須先于或或后于其其他任務(wù)務(wù)展開的的任務(wù)隨隨之就清清晰地按按照時(shí)間間或者功功能辨識(shí)識(shí)出來。。TheApproachtoScheduling2023/1/422Itaidsinensuringthatthepropercommunicationstakeplacebetweendepartmentsandfunctions有助于確確保不同同部門和和職能之之間進(jìn)行行恰當(dāng)?shù)牡臏贤ā?。Itdeterminesanexpectedprojectcompletiondate它確定了了期望的的項(xiàng)目完完成日期期Itidentifiesso-calledcriticalactivitiesthat,ifdelayed,willdelaytheprojectcompletiontime它識(shí)別了了所謂的的關(guān)鍵活活動(dòng)，如如果活動(dòng)動(dòng)延遲了了，那么么就會(huì)延延遲項(xiàng)目目完成時(shí)時(shí)間。Itidentifiesactivitieswithslackthatcanbedelayedforspecificperiodswithoutpenalty它還識(shí)別別了那些些具有松松弛量的的活動(dòng)，，這些活活動(dòng)可以以延遲一一段特定定的時(shí)期期不招致致懲罰AdditionalBenefitsofNetworkScheduling2023/1/423Itdeterminesthedatesonwhichtasksmaybestarted-ormustbestartediftheprojectistostayonschedule它確定了了任務(wù)可可以開始始的日期期—或按項(xiàng)目目進(jìn)度必必須開始始的日期期。Itillustrateswhichtasksmustbecoordinatedtoavoidresourcetimingconflicts它說明了了哪些任任務(wù)一定定要協(xié)調(diào)調(diào)以避免免資源適適時(shí)沖突突。Itillustrateswhichtasksmayrun,ormustberun,inparalleltoachievethepredeterminedprojectcompletiondate他還表明明了那些些進(jìn)度可可以/必須一并并進(jìn)行，，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)預(yù)定的的項(xiàng)目完完工日期期。Itrelievesinterpersonalconflictbyshowingtaskdependencies通過顯示示任務(wù)間間的相互互依賴性性，減少少某些人人際間的的沖突。。AdditionalBenefitsofNetworkScheduling2023/1/424TheGanttchartshowsplannedandactualprogressforanumberoftasksdisplayedagainstahorizontaltimescale甘特圖是是按一個(gè)個(gè)水平的的時(shí)間尺尺度顯示示一批任任務(wù)的計(jì)計(jì)劃進(jìn)程程和實(shí)際際進(jìn)展的的過程。。Itisaneffectiveandeasy-to-readmethodofindicatingtheactualcurrentstatusforeachsetoftaskscomparedtotheplannedprogressforeachitemoftheset它是一種種特別有有效而易易于讀取取的方法法，可以以指明一一套任務(wù)務(wù)中的每每項(xiàng)任務(wù)務(wù)當(dāng)前的的實(shí)際情情況與計(jì)計(jì)劃過程程進(jìn)行對(duì)對(duì)比。Itcanbehelpfulinexpediting（加速）,sequencing,andreallocatingresourcesamongtasks對(duì)趕工、、排序、、和任務(wù)務(wù)間再分分配資源源是有幫幫助的Ganttchartsusuallydonotshowtechnicaldependencies甘特圖通常常不顯示技技術(shù)的依賴賴性GanttCharting2023/1/42512345689101112Days123Today’sDateJob32BJob23CJob11CJob12AKey:PlannedActivityCompletedActivityBehindschedule進(jìn)度落后Aheadofschedule進(jìn)度超前Onschedule進(jìn)度恰好GanttChart甘特圖2023/1/426ThereareseveraladvantagestotheuseofGanttcharts:使用甘特圖圖有幾個(gè)優(yōu)優(yōu)點(diǎn)Eventhoughtheymaycontainagreatdealofinformation,theyareeasilyunderstood盡管含有大大量的信息息，但容易易理解Whiletheymayrequirefrequentupdating,theyareeasytomaintain當(dāng)需要頻繁繁更新時(shí)，，容易維護(hù)護(hù)Ganttchartsprovideaclearpictureofthecurrentstateofaproject甘特圖提供供了項(xiàng)目當(dāng)當(dāng)前狀況一一個(gè)清晰的的圖畫Theyareeasytoconstruct容易繪制（（尤其是應(yīng)應(yīng)用計(jì)算機(jī)機(jī)軟件）AdvantagesofGanttCharts甘特圖的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)2023/1/427WiththeexceptionofGanttcharts,themostcommonapproachtoschedulingistheuseofnetworktechniquessuchasPERTandCPM除了了甘甘特特圖圖外外，，表表示示進(jìn)進(jìn)度度最最普普通通的的方方法法就就是是應(yīng)應(yīng)用用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技技術(shù)術(shù)，，如如計(jì)計(jì)劃劃評(píng)評(píng)審審技技術(shù)術(shù)和和關(guān)關(guān)鍵鍵路路徑徑法法TheProgramEvaluationandReviewTechniquewasdevelopedbytheU.S.Navyin1958PERT是美美國國海海軍軍在在1958年為為北北極極星星項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)出出來來的的TheCriticalPathMethodwasdevelopedbyDuPont,（（杜邦）Incduringthesametimeperiod關(guān)鍵路徑法是是由美國杜邦邦公司在同期期開發(fā)出來的的NetworkTechniques:PERT&CPM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：計(jì)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)術(shù)和關(guān)鍵路徑徑法2023/1/428PERTUsedprimarilyinResearch&Development(R&D)Projects主要用于研發(fā)發(fā)項(xiàng)目CPMOriginallydesignedforConstructionProjects原來是用于建建筑項(xiàng)目Themethodsarequitesimilarandareoftencombined兩種方法其實(shí)實(shí)相當(dāng)相似并并常常結(jié)合起起來用2023/1/429Activity-Aspecifictaskorsetoftasksthatarerequiredbytheproject,useupresources,andtaketimetocomplete活動(dòng)，，項(xiàng)目目所需需的一一個(gè)或或一套套特定定的任任務(wù)，，需要要消耗耗資源源以及及花費(fèi)費(fèi)時(shí)間間來完完成Event-Theresultofcompletingoneormoreactivities.Anendstateoccurringataparticulartime.Eventsusenoresources.事件-完成一一個(gè)或或多個(gè)個(gè)活動(dòng)動(dòng)的結(jié)結(jié)果，，發(fā)生生在特特定時(shí)時(shí)間內(nèi)內(nèi)的一一種可可識(shí)別別的終終結(jié)狀狀態(tài)。。事事件不不消耗耗資源源Network-Thecombinationofallactivitiesandeventsdefinetheprojectandtheactivityprecedencerelationships所有活活動(dòng)和和事件件的結(jié)結(jié)合體體，它它定義義了項(xiàng)項(xiàng)目和和活動(dòng)動(dòng)的前前導(dǎo)關(guān)關(guān)系Terminology術(shù)語2023/1/430兩個(gè)基本本術(shù)語1）前續(xù)/后續(xù)活動(dòng)動(dòng)（Predecessor/Successor)在網(wǎng)絡(luò)圖圖中，對(duì)對(duì)本項(xiàng)活活動(dòng)，順順箭頭方方向，與與其緊密密相連的的活動(dòng)稱稱為后續(xù)續(xù)活動(dòng)；；而逆箭箭頭方向向，與該該活動(dòng)緊緊密相連連的活動(dòng)動(dòng)稱前續(xù)續(xù)活動(dòng)。。2）活動(dòng)間間邏輯關(guān)關(guān)系。兩兩個(gè)活活動(dòng)AB,即B為A的后續(xù)活活動(dòng)，它它們間可可以有四四種優(yōu)先先關(guān)系；；結(jié)束-開始FS(Finish-to-Start):A結(jié)束B才能開始始；結(jié)束-結(jié)束FF(Finish-to-Finish)：A結(jié)束B才能結(jié)束束；開始-開始SS(Start-to-Start):A開始B才能開始始；開始-結(jié)束SF(Start-to-Finish):A開始B才能結(jié)束束；2023/1/431Path-Theseriesofconnectedactivities(orintermediateevents)betweenanytwoeventsinanetwork路徑–網(wǎng)絡(luò)中任任何兩個(gè)個(gè)事件間間的一系系列相關(guān)關(guān)活動(dòng)。。Critical-Activities,events,orpathswhich,ifdelayed,willdelaythecompletionoftheproject.Aproject’scriticalpathisthatsequenceofcriticalactivitiesthatconnecttheproject’sstarteventtoitsfinishevent關(guān)鍵–指特定的的活動(dòng)、、事件、、或路徑徑，如果果它們有有所延誤誤，就會(huì)會(huì)推遲整整個(gè)項(xiàng)目目的完成成。一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的關(guān)鍵路路徑可以以被看成成連接項(xiàng)項(xiàng)目的開開始事件件和終止止事件的的關(guān)鍵活活動(dòng)的順順序排列列Terminology術(shù)語2023/1/432Activity-on-Arrow(AOA)networksusearrowstorepresentactivitieswhilenodesstandforevents箭線圖法法：當(dāng)節(jié)節(jié)點(diǎn)代表表事件時(shí)時(shí)，用箭箭頭代表表活動(dòng)繪繪制出的的網(wǎng)絡(luò)Activity-on-Node(AON)networksusenodestorepresentactivitieswitharrowstoshowprecedencerelationships前導(dǎo)圖法法：用用箭頭表表示前導(dǎo)導(dǎo)關(guān)系，，使用節(jié)節(jié)點(diǎn)代表表活動(dòng)繪繪制出的的網(wǎng)絡(luò)ThechoicebetweenAOAandAONrepresentationislargelyamatterofpersonalpreference選那種方方法很大大程度上上取決于于個(gè)人的的偏好DrawingNetworks繪制網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖2023/1/433BACDEFG88864842PERT&CPM––ExampleLayout2023/1/434BACDEFG8/58/68/76/54/38/64214/1016/1312/9Observations:Fastestcompletionis16weeks最快完成時(shí)間間是16周Normalcompletionis20weeks正常完成時(shí)間間是20周YPossible(““crash”)Completion趕工完成X/NormalCompletion正常完工KeyPERT&CPM––ExampleAnalysis舉例分析2023/1/435項(xiàng)目管理PMchapter9ProjectResourceAllocation項(xiàng)目資源分配配Meredith/MantelProjectManagement:AManagerialApproachChapter92023/1/436資源均衡在實(shí)際工作中中，一個(gè)項(xiàng)目目計(jì)劃是否可可行，還要取取決于有沒有有足夠的資源源來滿足計(jì)劃劃的需要。由于資源的稀稀缺性，在實(shí)實(shí)際工作中，，我們需要在在有限資源的的限制下來重重新調(diào)整項(xiàng)目目時(shí)間計(jì)劃。。我們把這種種工作稱作對(duì)對(duì)計(jì)劃的“資源均衡”2023/1/437資源均衡的的步驟計(jì)算整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃期期間分階段段的資源需需求；找出資源高高峰期，計(jì)計(jì)算資源短短缺；利用非關(guān)鍵鍵線路上的的浮動(dòng)時(shí)間間來調(diào)整計(jì)計(jì)劃，以解解決資源短短缺問題（（把非關(guān)鍵鍵活動(dòng)的資資源調(diào)整到到關(guān)鍵活動(dòng)動(dòng)）；如果仍存在在資源短缺缺，考慮是是否可以重重新分解工工作內(nèi)容，，比如把一一項(xiàng)本來連連續(xù)進(jìn)行5天的工作分分成兩項(xiàng)分分別進(jìn)行3天和2天的工作。。我們可以以先完成第第一項(xiàng)3天的工作，，然后把資資源調(diào)往其其他工作，，過一段時(shí)時(shí)間再把資資源調(diào)回來來完成第二二項(xiàng)2天的工作。。當(dāng)然，資源源均衡并不不一定能解解決所有問問題。如果果經(jīng)過資源源均衡以后后仍然存在在資源短缺缺的問題，，我們要么么設(shè)法獲取取更多的資資源，要么么只有要求求延長項(xiàng)目目工期。2023/1/438資源計(jì)劃與與資源平衡衡資源計(jì)劃與與每種資源源的可獲性性進(jìn)行比較較，如果所所需資源數(shù)數(shù)量超出了了可利用資資源的限度度，則需要要調(diào)整計(jì)劃劃以降低需需求，也可可以通過消消耗掉在非非關(guān)鍵路徑徑上活動(dòng)的的浮動(dòng)時(shí)間間來解決資資源協(xié)調(diào)問問題。不同的資源源組合其成成本及完成成任務(wù)的工工期是不一一樣的，給給活動(dòng)分配配的資源越越多，需要要的時(shí)間則則越短，但但是成本卻卻增加了，，因此必須須考慮資源源的平衡。。2023/1/439資源計(jì)劃與與資源平衡衡在可利用的的資源數(shù)量量不限，以以及保持工工期不變的的前提下，，通過調(diào)整整各項(xiàng)非關(guān)關(guān)鍵活動(dòng)進(jìn)進(jìn)度的方法法，使資源源的需求量量隨時(shí)間的的變化而趨趨向平衡的的過程。資源均衡關(guān)關(guān)心的是以以最有效的的方式使用用項(xiàng)目的資資源。2023/1/440Ashortcomingofmostschedulingproceduresisthattheydonotaddresstheissuesofresourceutilizationandavailability大多多進(jìn)進(jìn)度度程程序序的的缺缺點(diǎn)點(diǎn)是是沒沒有有強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)資資源源利利用用和和可可供供性性的的問問題題。。Schedulingprocedurestendtofocusontimeratherthanphysicalresources進(jìn)度度程程序序傾傾向向于于時(shí)時(shí)間間而而非非物物質(zhì)質(zhì)資資源源Timeitselfisalwaysacriticalresourceinprojectmanagement,onethatisuniquebecauseitcanneitherbeinventoriednorrenewed時(shí)間間本本身身在在項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理中中總總是是關(guān)關(guān)鍵鍵的的資資源源，，因因?yàn)闉樗鞘俏ㄎㄒ灰坏牡?，，既既不不能能存存?chǔ)儲(chǔ)也也不不能能再再生生。。TheResourceAllocationProblem資源源配配置置問問題題2023/1/441Theextremepointsoftherelationshipbetweentimeuseandresourceuseare:TimeLimited:Theprojectmustbefinishedbyacertaintime,usingasfewresourcesaspossible.Butitistime,notresourceusage,thatiscritical時(shí)間約束束，用最最少的資資源，在在確定時(shí)時(shí)間內(nèi)完完成項(xiàng)目目。ResourceLimited:Theprojectmustbefinishedassoonaspossible,butwithoutexceedingsomespecificlevelofresourceusageorsomegeneralresourceconstraint資源約束束項(xiàng)項(xiàng)目盡快快完成，，但不超超過資源源利用的的特定水水平或一一些總的的資源限限制Thepointsbetweenthesetwoextremesrepresenttime/resource-usetrade-offs.這兩個(gè)個(gè)極點(diǎn)點(diǎn)之間間就是是時(shí)間間/資源利利用平平衡TheTime-ResourceRelationship時(shí)間-資源關(guān)關(guān)系2023/1/442Ifallthreevariables-time,cost,specifications-arefixed,thesystemis““overdetermined””（限定條條件過過多））如果三三個(gè)變變量固固定，，該系系統(tǒng)就就是““限定定條件件過多多”Inthiscase,theprojectmanagerhaslostallflexibilitytoperformthetrade-offsthataresonecessarytothesuccessfulcompletionofprojects這樣的的情形形，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理就就失去去了進(jìn)進(jìn)行平平衡的的所有有靈活活性，，而這這種平平衡對(duì)對(duì)于項(xiàng)項(xiàng)目的的成功功完成成又是是不可可少的的。Asystem-constrainedtaskrequiresafixedamountoftimeandknownquantitiesofresources“Overdetermined”Systems“限定條件過過多”系統(tǒng)2023/1/443Resourceloadingdescribestheamountsofindividualresourcesanexistingschedulerequiresduringspecifictimeperiods描述了一個(gè)個(gè)特定時(shí)段段內(nèi)一個(gè)現(xiàn)現(xiàn)有進(jìn)度計(jì)計(jì)劃所需要要的某種資資源的數(shù)量量Theloads(requirements)ofeachresourcetypearelistedasafunctionoftimeperiod每種類型的的資源負(fù)載載是作為一一個(gè)時(shí)間段段的函數(shù)而而被簡單地地羅列出來來的。Resourceloadinggivesageneralunderstandingofthedemandsaprojectorsetofprojectswillmakeonafirm’sresources資源負(fù)載就就是一個(gè)或或一套項(xiàng)目目對(duì)公司資資源所提出出的要求給給出了一般般性的認(rèn)識(shí)識(shí)。ResourceLoading資源負(fù)載2023/1/4441367254a,20d,15f,14b,15h,11i,18j,8e,10c,10[3,1][4,0][2,1][1,1][0,2][0,2][2,1][6,3][0,6]g,4[1,0]CriticalTimeEOT=43EOT=24EOT=10EOT=20EOT=20EOT=35[X,Y]UseofResourceAUseofResourceBNetworkedResourceLoading網(wǎng)絡(luò)資源負(fù)負(fù)載2023/1/445Resourcelevelingaimstominimizetheperiod-by-periodvariationsinresourceloadingbyshiftingtaskswithintheirslackallowances（意在把時(shí)時(shí)段和時(shí)時(shí)段之間間資源負(fù)負(fù)載的變變動(dòng)最小小化，這這可以通通過在松松弛幅度度內(nèi)移動(dòng)動(dòng)任務(wù)來來實(shí)現(xiàn)，，其目的的是要形形成一種種資源使使用的平平穩(wěn)分布布）ThepurposeistocreateasmootherdistributionofresourceusageSeveraladvantagesinclude:其目的是是要形成成一種資資源使用用的平衡衡分布Lesshands-onmanagementisrequired不需要大大量的資資源傳送送管理工工作Maybeabletousea“just-in-time”inventorypolicy可以使用用“準(zhǔn)時(shí)時(shí)制”庫庫存政策策ResourceLeveling資源平衡衡2023/1/446Whenresourcesareleveled,associatedcoststendtobeleveled當(dāng)資源平衡時(shí)時(shí)，相關(guān)的成成本也會(huì)趨于于平衡Theprojectmanagermustbeawareofthecashflowsassociatedwiththeprojectandofthemeansofshiftingtheminwaysthatareusefultotheparentfirm項(xiàng)目經(jīng)理必須須意識(shí)到與項(xiàng)項(xiàng)目相關(guān)的現(xiàn)現(xiàn)金流，以及及有哪些方法法可以使他們們按照對(duì)母公公司有益的方方式變動(dòng)Resourcelevelingisaprocedurethatcanbeusedforalmostallprojects,whetherornotresourcesareconstrained資源平衡是一一種可用于幾幾乎所有項(xiàng)目目的方法，無無論資源是否否受到約束。。ResourceLeveling資源平衡2023/1/447Crashingisreducingprojecttimebyexpendingadditionalresources趕工工是是消消耗耗額額外外資資源源以以減減少少項(xiàng)項(xiàng)目目時(shí)時(shí)間間Crashtimeisanamountoftimeanactivityisreduced趕工工時(shí)時(shí)間間是是活活動(dòng)動(dòng)減減少少的的時(shí)時(shí)間間量量Crashcostisthecostofreducingtheactivitytime趕工工成成本本是是減減少少活活動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間的的成成本本Goalistoreduceprojectdurationatminimumcost目標(biāo)標(biāo)是是以以最最少少的的成成本本減減少少ResourceAllocationandCrashing資源源分分配配和和趕趕工工2023/1/44812467351280412444HouseConstructionProjectNetwork房屋屋建建設(shè)設(shè)的的項(xiàng)項(xiàng)目目網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)2023/1/449OriginaltimeCrashedtimes1246735127850431294443CrashingtheHouseConstructionProject趕工工的的房房屋屋建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目2023/1/45012467351280412444$7,000$7,000$500$3,000$400$200$200Activity1-2canbecrashedatotalof5weeksfor$2000Crashcostperweek=totalcrashcost/totalcrashtime=$2,000/5=$400perweekHouseProjectCrashingCosts/Week2023/1/451ProjectManagementResourceAllocation1-2 12 7 $3,000 $5,000 5 $4002-3 8 5 2,000 3,500 3 5002-4 4 3 4,000 7,000 1 3,0003-4 0 0 0 0 0 04-5 4 1 500 1,100 3 2004-6 12 9 50,000 71,000 3 7,0005-6 4 1 500 1,100 3 2006-7 4 3 15,000 22,000 1 7,000

$75,000 $110,700

Total Normal Crash Allowable Crash Time Time Normal Crash CrashTime CostperActivity (wks) (wks) Cost Cost (wks) WeekHouseProjectCrashingCostSummary房屋項(xiàng)項(xiàng)目的的趕工工成本本2023/1/4521-2 12 7 5 $400 $2,0002-3 8 5 3 500 1,5002-4 4 3 0 3,000 03-4 0 0 0 0 04-5 4 1 0 200 04-6 12 9 3 7,000 21,0005-6 4 1 0 200 06-7 4 3 1 7,000 7,000 12 $31,500

Normal Crash Crash Crash Crashing Time Time Time Costper CostActivity (wks) (wks) Used Week IncurredHouseProjectCrashingDecisions2023/1/453124268101401,0003,0004,0005,0007,0002,0006,000$WeeksCrashedactivityNormalactivityCrashcostNormalcostCrashtimeNormaltimeSlope=crashcostperweekHouseProjectCrashingProfile2023/1/454CrashingcostsincreaseasprojectdurationdecreasesObservationsRegardingCrashing2023/1/455Anotherwaytoexpediteaprojectisknownas“fast-tracking”（快速跟進(jìn)進(jìn)）Itreferstooverlappingthedesignandbuildphasesofaproject（設(shè)計(jì)和施施工同時(shí)時(shí)進(jìn)行））Becausedesignisusuallycompletedbeforeconstructionstarts,overlappingthetwoactivitieswillresultinshorteningtheprojectdurationThismethodisalsoreferredtoasConcurrentEngineering并行工程程FastTracking9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。22:04:3522:04:3522:041/4/202310:04:35PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2322:04:3522:04Jan-2304-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。22:04:3522:04:3522:04Wednesday,January4,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2322:04:3522:04:35January4,202