XXXX年醫(yī)院口腔科經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

2012年度

口腔科經(jīng)營(yíng)思路2011年總結(jié)『人力資源』A、醫(yī)生團(tuán)隊(duì)：14人種植牙：2人，旺季接診飽和?？敬裳溃?人，旺季接診飽和。正畸：4人，業(yè)務(wù)量飽和。其他綜合項(xiàng)目：3人，負(fù)責(zé)各類(lèi)口腔疾病、烤瓷牙等。B、護(hù)士團(tuán)隊(duì)：現(xiàn)有15人，需要相應(yīng)的護(hù)士人員增加。C、總結(jié)：醫(yī)護(hù)人員缺少，潔牙項(xiàng)目嚴(yán)重缺人，需要增加護(hù)士4人以上。需要引進(jìn)種植、牙周疾病、正頜面外科專(zhuān)家各1人。需要外聘正頜外科專(zhuān)家作為客座專(zhuān)家。2011年總結(jié)『服務(wù)狀況』影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的因素主要體現(xiàn)在等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。品牌服務(wù)（服務(wù)質(zhì)量考核、服務(wù)評(píng)比活動(dòng)）仍未實(shí)質(zhì)開(kāi)展。特色服務(wù)模式有待開(kāi)發(fā)，兒童和貴賓服務(wù)模式、專(zhuān)家熱線(xiàn)、會(huì)員增值服務(wù)等目前未能實(shí)現(xiàn)。2011年總結(jié)『營(yíng)銷(xiāo)情況』以四大活動(dòng)為切入點(diǎn)，依據(jù)不同的市場(chǎng)和季節(jié)情況，進(jìn)行不同金病種營(yíng)銷(xiāo)。1）在年初舉行“2011國(guó)際·口腔種植技術(shù)名家論壇”，進(jìn)行種植牙病種營(yíng)銷(xiāo)，全面提升博愛(ài)口腔科的技術(shù)水平和品牌形象。2）在6、7、8月以“第三屆暑期正畸歡樂(lè)營(yíng)”為切入點(diǎn)，抓住正畸季節(jié)，大力提升正畸初診和業(yè)績(jī)，正畸初診環(huán)比提高XX%，正畸業(yè)績(jī)環(huán)比提高XX%。3）在9月舉行“2011口腔生態(tài)美學(xué)管理體系發(fā)布會(huì)暨歐亞國(guó)際烤瓷牙體驗(yàn)沙龍，制定了國(guó)內(nèi)第一個(gè)口腔生態(tài)美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)烤瓷牙新產(chǎn)品技術(shù)，進(jìn)一步提升博愛(ài)口腔科的技術(shù)含金量和品牌。4）在年底舉行“口腔生態(tài)美學(xué)系列公益大講堂”，抓住11月種植牙黃金時(shí)期、12月烤瓷牙黃金時(shí)期、1月寒假正畸黃金時(shí)期，進(jìn)行促銷(xiāo)。

◆2011年口腔科保持持續(xù)隱定增長(zhǎng)勢(shì)頭。

◆口腔生態(tài)美學(xué)概念得以深化，形成系統(tǒng)性的管理體系，初步締造出深圳口腔行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的品牌形象。

2011年總結(jié)2012年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃>>>2012年規(guī)劃『經(jīng)營(yíng)目標(biāo)』年度業(yè)績(jī)提升30%，并挖掘更大的利潤(rùn)空間，形成大量高端案例的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步深化深圳口腔界領(lǐng)導(dǎo)者品牌形象。2012年門(mén)診量目標(biāo)：總收入目標(biāo)：3100萬(wàn)；總收入奮斗目標(biāo)：3300萬(wàn)。2012年種植牙收入：2012年烤瓷牙收入：2012年正畸收入：在內(nèi)涵建設(shè)上，提高部門(mén)的執(zhí)行力；提升服務(wù)品質(zhì)，形成特色服務(wù)模式；完善考核機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部轉(zhuǎn)診，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能。深圳口腔市場(chǎng)逐步形成三大品牌陣營(yíng)（劃分依據(jù)：科室規(guī)模、在消費(fèi)者潛意識(shí)中品牌知名度和影響力。）專(zhuān)科醫(yī)院：愛(ài)康健。知名醫(yī)院疾病治療類(lèi)：深圳第二人民醫(yī)院口腔科、北大醫(yī)院口腔科。發(fā)展全面，已形成品牌堡壘。博愛(ài)、陽(yáng)光、曙光、福華等民營(yíng)醫(yī)院。以廣告樹(shù)立科室品牌，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的陣營(yíng)。眾多雜牌門(mén)診。以低價(jià)吸引低端客戶(hù)，形成競(jìng)爭(zhēng)堡壘。第一品牌第二品牌第三品牌2012年規(guī)劃『市場(chǎng)背景』2012年規(guī)劃『消費(fèi)者分析』目前博愛(ài)醫(yī)院口腔科利潤(rùn)版塊以口腔美容項(xiàng)目為主，種植牙、烤瓷牙、正畸不是平民消費(fèi)，客戶(hù)基本是中高端人群。他們家庭收入較高，經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越。他們是城市的中流砥柱，是各行各業(yè)的資深人士或者領(lǐng)軍人物。他們看重社會(huì)和他人的尊重，重視服務(wù)質(zhì)量。他們具有較高的品味，對(duì)生活品質(zhì)的要求較高/相當(dāng)高。他們注重自己的儀表儀態(tài)，為提升形象愿意大筆消費(fèi)。他們樂(lè)意為品牌/頂尖產(chǎn)品/尊貴服務(wù)買(mǎi)單。他們將口腔美容作為自己的一種生活方式。相對(duì)于口腔腔疾病治療療者的生理理需求口腔美容更更多滿(mǎn)足了了社會(huì)心理理和精神價(jià)價(jià)值需求博愛(ài)口腔科科的營(yíng)銷(xiāo)體體系、尤其其是宣傳推推廣上，必必須映照出出客群的社社會(huì)心理和和精神價(jià)值值需求，才才能引起消消費(fèi)者共鳴鳴與消費(fèi)欲欲望。最有效的是是口碑傳播播，完善會(huì)會(huì)員體系迫迫在眉睫。。

優(yōu)化網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)宣傳體體系，使網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)突突破新高。?？腿簛?lái)源（（媒介）38%口碑傳遞1%電視20%醫(yī)院周邊25%網(wǎng)絡(luò)4%報(bào)紙羅湖福田為為主，因此周邊區(qū)區(qū)域宣傳物物料派發(fā)、、直郵,以及社區(qū)電電梯廣告可可起到較大大作用?？腿簛?lái)源（（片區(qū)）60%羅湖/福田客戶(hù)30%龍崗/寶安客戶(hù)3%其它地區(qū)2012年規(guī)劃『產(chǎn)品技術(shù)』種植牙：作為科技創(chuàng)創(chuàng)新、整體體實(shí)力展現(xiàn)現(xiàn)的高端平平臺(tái)，關(guān)乎乎科室品牌形象象的建立，，也是業(yè)績(jī)績(jī)快速提升升項(xiàng)目。烤瓷牙：業(yè)績(jī)半壁江江山，盤(pán)子子大、啟動(dòng)動(dòng)慢、科室室主要利潤(rùn)潤(rùn)。技術(shù)、品牌牌提升，將將會(huì)使該項(xiàng)項(xiàng)目后力十十足。正畸：兒童正畸的的季節(jié)特點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)致掠奪奪式的價(jià)格格競(jìng)爭(zhēng)，所所以并不作作為我們業(yè)績(jī)績(jī)提升的依依賴(lài)項(xiàng)目。。成人正畸畸尚有較大大空間。技技術(shù)與品牌仍仍是重點(diǎn)。。牙周疾?。海撼Ｒ?guī)牙周疾疾病開(kāi)發(fā)、、治療后續(xù)續(xù)開(kāi)發(fā)能力力加強(qiáng)是目目標(biāo)。洗牙：輔助人氣項(xiàng)項(xiàng)目，因?yàn)闉槿肆ε鋫鋫洳蛔?，無(wú)無(wú)法充分拓拓展。美白牙：需要開(kāi)發(fā)，，產(chǎn)品包裝裝避免市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)格對(duì)比比是關(guān)鍵。。常年重點(diǎn)項(xiàng)項(xiàng)目季節(jié)性重點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)目人氣基礎(chǔ)項(xiàng)項(xiàng)目博愛(ài)口腔科科三大梯隊(duì)隊(duì)產(chǎn)品技術(shù)術(shù)1、種植牙——世界三大王王牌種植體體系匯聚“美國(guó)3i”數(shù)字全息即即刻種植技技術(shù)優(yōu)勢(shì)：可視視、無(wú)痛、、瞬間數(shù)據(jù)據(jù)采集、數(shù)數(shù)字化全程程制造……“瑞典N(xiāo)obel”納米速導(dǎo)種種植技術(shù)優(yōu)勢(shì)：納米速融技技術(shù)、可視視診斷技術(shù)術(shù)、電腦速速導(dǎo)種植……“德國(guó)XiVE””數(shù)字全息種種植技術(shù)優(yōu)勢(shì)：全息電腦設(shè)設(shè)計(jì)、微創(chuàng)創(chuàng)技術(shù)……2、烤瓷牙——精品之作，，創(chuàng)造完美美微笑德國(guó)“西諾諾德全瓷牙牙”優(yōu)勢(shì)：生物物相容性好好，最為接接近真牙的的全瓷材料料，數(shù)控設(shè)設(shè)備切削，，精確度高，，結(jié)合粘結(jié)結(jié)修復(fù)，治治療過(guò)程舒舒適，方便便快捷……美國(guó)“雷諾諾皓瓷牙””優(yōu)勢(shì)：宇航技術(shù)術(shù)，超強(qiáng)韌韌性和強(qiáng)硬硬表面，3D動(dòng)態(tài)影像取取模，全球球最薄牙冠切削削技術(shù)，擁?yè)碛腥蛭ㄎㄒ谎拦谏砩矸葑R(shí)別……瑞典“Procera全瓷牙”優(yōu)勢(shì)：頂級(jí)“皓皓瓷”材質(zhì)質(zhì)，個(gè)性化化牙冠牙橋橋貼面制作作，色澤穩(wěn)穩(wěn)定，全息數(shù)碼測(cè)測(cè)繪精密定定位，超低低磨損……美國(guó)“澤康康全瓷牙”優(yōu)勢(shì)：外觀溫婉婉生動(dòng)，全全球超強(qiáng)韌韌性，蘇黎黎士大學(xué)年年貴賓級(jí)驗(yàn)驗(yàn)證美國(guó)“E.ax全瓷牙”優(yōu)勢(shì)：時(shí)尚，5種色值供選選擇，良好好的光線(xiàn)通通透性，全全程電腦量量身設(shè)計(jì)……各種合金烤烤瓷牙優(yōu)勢(shì)：實(shí)惠惠，以低價(jià)價(jià)吸引客戶(hù)戶(hù)。3、正畸——智能科技，，精工品質(zhì)質(zhì)美國(guó)“三姆姆·冰晶”隱形形正畸產(chǎn)品品技術(shù)優(yōu)勢(shì)：通透透美觀、早早日脫槽美國(guó)“三姆姆·美奇”金屬屬正畸產(chǎn)品品技術(shù)優(yōu)勢(shì)：原裝裝進(jìn)口，高高彈性材料料，準(zhǔn)確矯矯正美國(guó)“三姆姆·麗晶”陶瓷瓷正畸產(chǎn)品品技術(shù)優(yōu)勢(shì)：精準(zhǔn)準(zhǔn)托槽定位位，無(wú)縫粘粘接，提前前6個(gè)月完成美國(guó)“三姆姆·妙捷”自鎖鎖正畸產(chǎn)品品技術(shù)優(yōu)勢(shì)：療程程簡(jiǎn)單，史史上首次6步完成正畸畸，提前6月完成，弓弓絲置換簡(jiǎn)簡(jiǎn)單2012年規(guī)劃『經(jīng)營(yíng)定位』1、SWOT分析之——strength優(yōu)勢(shì)◆共享強(qiáng)大大的博愛(ài)醫(yī)醫(yī)療集團(tuán)背背景。◆◆在民營(yíng)口口腔機(jī)構(gòu)中中，擁有領(lǐng)領(lǐng)先的技術(shù)術(shù)水平?！簟粼诳谇磺恍袠I(yè)擁有有較高的知知名度及美美譽(yù)度，為為門(mén)診帶來(lái)來(lái)品牌效應(yīng)應(yīng)?！舳嗄昴瓿恋硐聛?lái)來(lái)完善的軟軟硬件資源源、成熟的的技術(shù)、具具備實(shí)踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和理論論水平的專(zhuān)專(zhuān)家醫(yī)護(hù)團(tuán)團(tuán)隊(duì)。◆◆擁有博愛(ài)愛(ài)醫(yī)院龐大大的老客戶(hù)戶(hù)群?！簟舭l(fā)展戰(zhàn)略略、定位已已成型。1、SWOT分析之——weakness劣勢(shì)◆缺少代表行行業(yè)發(fā)展的的前瞻性技技術(shù)，無(wú)法法快速的在在消費(fèi)者心心智中建立立清晰的品品牌形象。?！艏膊☆?lèi)項(xiàng)目目競(jìng)爭(zhēng)力較較弱、差異異化不明顯顯，對(duì)非疾疾病類(lèi)美容容項(xiàng)目拉動(dòng)動(dòng)較弱?！艟歪t(yī)環(huán)境相相對(duì)主要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處處于弱勢(shì)地地位，空間間不足，不不利于中高高端消費(fèi)群群體開(kāi)發(fā)與與維護(hù)?！艨剖艺w服服務(wù)相對(duì)于于主要競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手有待待提升?！艄P(guān)活動(dòng)動(dòng)系統(tǒng)開(kāi)展展不夠，缺缺乏大的新新聞炒作事事件。◆◆市場(chǎng)價(jià)格格戰(zhàn)激烈，，利潤(rùn)削薄薄。1、SWOT分析之——opportunity機(jī)遇◆新醫(yī)改政政策使民營(yíng)營(yíng)醫(yī)院前景景看好?！簟羰忻裨皆絹?lái)越注重重口腔健康康和美容，，市場(chǎng)容量量正在擴(kuò)大大。

◆17年積累數(shù)萬(wàn)萬(wàn)會(huì)員和老老客戶(hù)。◆◆隨著深深圳口腔科科的專(zhuān)業(yè)度度提升、價(jià)價(jià)格相對(duì)低低廉，港澳澳患者赴深深口腔美容容成為一種種趨勢(shì)，為為博愛(ài)口腔腔提供了““優(yōu)質(zhì)”中中高消費(fèi)群群。

◆隨著消費(fèi)者者對(duì)口腔美美容關(guān)注度度的提高、、技術(shù)的不不斷了解，，規(guī)范治療療、技術(shù)雄雄厚、器械械先進(jìn)的口口腔專(zhuān)科將將受到消費(fèi)費(fèi)者青睞。。1、SWOT分析之——threat威脅◆消費(fèi)者傾向向于選擇行行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者進(jìn)行口腔腔美容，以以求獲得專(zhuān)專(zhuān)業(yè)治療和和質(zhì)量保證證，公立醫(yī)院仍仍處于壟斷斷地位◆◆強(qiáng)勢(shì)醫(yī)療療集團(tuán)的下下屬醫(yī)院積積極擴(kuò)張，，專(zhuān)業(yè)口腔醫(yī)醫(yī)生、專(zhuān)家家創(chuàng)辦口腔腔門(mén)診趨勢(shì)勢(shì)增加，更多醫(yī)院加加入競(jìng)爭(zhēng)行行業(yè)，不斷斷蠶食市場(chǎng)場(chǎng)份額?！簟舸髮?zhuān)科科醫(yī)院的不不斷涌現(xiàn)，，不斷向?qū)?zhuān)業(yè)化、規(guī)規(guī)模化、舒舒適化發(fā)展展，行業(yè)集集中度日趨趨明顯，將將成為醫(yī)院院科室的最最大威脅。。

◆部分口腔專(zhuān)專(zhuān)科廣告宣宣傳力度急急劇增加，，夸大功能能宣傳短期期內(nèi)造成客客群流失。。◆促銷(xiāo)、價(jià)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的的白熱化。。跳出價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)，以更高高的高度去去審視博愛(ài)愛(ài)口腔科，，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，依托博愛(ài)集團(tuán)這這個(gè)雄厚的的背景，依依賴(lài)口腔科科17載的沉淀和和積累，我我們不應(yīng)該與別別的私營(yíng)醫(yī)醫(yī)院站在水水平線(xiàn)上去去思考問(wèn)題題，而應(yīng)該該站在整個(gè)行業(yè)的高高度，縱攬攬全局，成成為——2、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略定位深圳口腔界界的領(lǐng)航者者我們應(yīng)該引引領(lǐng)潮流，，而讓別人人隨波逐流流！我們應(yīng)該擁?yè)碛凶罴舛硕说募夹g(shù)、、設(shè)備和材材料、最豪豪華的環(huán)境境！我們應(yīng)該聘聘請(qǐng)和包裝裝最具影響響力的專(zhuān)家家！我們應(yīng)該建建立最尊貴貴的服務(wù)體體系！我們應(yīng)該是是標(biāo)準(zhǔn)的制制定者，應(yīng)應(yīng)該有為口口腔界思考考、貢獻(xiàn)的的氣度！在2011年，博愛(ài)口口腔科制定定了“口腔腔生態(tài)美學(xué)學(xué)管理體系系”，以行行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者的形象進(jìn)進(jìn)行行業(yè)規(guī)規(guī)范，給予予消費(fèi)者口口腔診療選選擇的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。在2012年，我們將將繼續(xù)深化化行業(yè)規(guī)則則制定者、、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的形象象，站在制制高點(diǎn)對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)打打壓。積極開(kāi)展具具有行業(yè)技技術(shù)標(biāo)桿的的項(xiàng)目，樹(shù)樹(shù)立新技術(shù)術(shù)、新方案案創(chuàng)新者、、倡導(dǎo)者與與普及者的的品牌形象象，樹(shù)立權(quán)權(quán)威性、公公信力。2012年規(guī)劃『營(yíng)銷(xiāo)推廣』地面活動(dòng)線(xiàn)上傳播線(xiàn)下傳播2012年，博愛(ài)口口腔科營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)將配配合科室經(jīng)經(jīng)營(yíng)的兩件件大事——種植中心和和正頜面外外科的建立立進(jìn)行。年年度分別別在年初、年中中、年底舉舉辦三大重重點(diǎn)活動(dòng)（（數(shù)字化種種植牙新技技術(shù)峰會(huì)、、首屆深圳圳正頜面外外科技術(shù)研研討會(huì)、亞亞太牙周疾疾病治療新新技術(shù)高峰峰論壇），，再配合其其它節(jié)點(diǎn)性性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)，將先進(jìn)設(shè)備備、國(guó)際化化技術(shù)、權(quán)權(quán)威專(zhuān)家的的進(jìn)行全面面提升，達(dá)達(dá)到提高品品牌形象的的目的。1、營(yíng)銷(xiāo)推廣廣之地面活活動(dòng)再次攜手哥哥倫比亞大大學(xué)與3I口腔機(jī)構(gòu)，，共同舉辦辦種植牙新新技術(shù)峰會(huì)會(huì)，結(jié)合外外國(guó)專(zhuān)家講講座和博愛(ài)愛(ài)種植牙案案例（無(wú)牙牙女、外科科醫(yī)生）座座談，展示示博愛(ài)口腔腔科種植牙牙臨床新技技術(shù)，向社社會(huì)各界宣宣布正式成成立口腔生生態(tài)美學(xué)種種植牙中心心。主題：數(shù)字字化種植牙牙新技術(shù)峰峰會(huì)暨口腔腔生態(tài)美學(xué)學(xué)種植牙中中心建立時(shí)時(shí)間：2012年3月

內(nèi)容：：上半年籌建建正頜外科科，于正畸畸的黃金季季節(jié)，舉行行正畸+正頜學(xué)術(shù)會(huì)會(huì)議，不僅僅提升博愛(ài)愛(ài)口腔技術(shù)術(shù)和品牌，，更可帶來(lái)來(lái)實(shí)實(shí)在在在的門(mén)診量量。

與香香港大學(xué)或或者國(guó)外知知名院校、、口腔機(jī)構(gòu)構(gòu)聯(lián)系，共共同舉辦此此次活動(dòng)，，邀請(qǐng)國(guó)外外和香港權(quán)權(quán)威專(zhuān)家講講課、會(huì)診診，結(jié)合正正頜面治療療案例，介介紹先進(jìn)的的臨床正頜頜外科技術(shù)術(shù)及臨床治治療的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，同時(shí)正正式推出博博愛(ài)口腔科科正頜外科科。主題：首首屆深圳圳正頜面面外科技技術(shù)研討討會(huì)時(shí)時(shí)間：2012年6月

內(nèi)容容：9月20日國(guó)際愛(ài)愛(ài)牙日，，聯(lián)系亞亞太牙周周協(xié)會(huì)、、中華口口腔醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)牙周周病學(xué)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)委員員會(huì)，承承辦亞太太牙周疾疾病治療療新技術(shù)術(shù)高峰論論壇。借借協(xié)會(huì)的的資源，，可邀請(qǐng)請(qǐng)政府官官員與外外賓參加加。為為亞太地地區(qū)牙周周病學(xué)者者的科研研和臨床床實(shí)踐提提供了一一個(gè)交流流和合作作的平臺(tái)臺(tái)，將將博愛(ài)醫(yī)醫(yī)院在口口腔疾病病治療的的專(zhuān)業(yè)度度和知名名度推上上一個(gè)全全新的高高度。主題：亞亞太牙周周疾病治治療新技技術(shù)高峰峰論壇時(shí)時(shí)間：：2012年9月

內(nèi)容容：2月14日，情侶侶體驗(yàn)，，甜蜜美美齒（情情人節(jié)促促銷(xiāo)）3月8日，愛(ài)牙牙愛(ài)美愛(ài)愛(ài)健康（（婦女節(jié)節(jié)烤瓷牙牙促銷(xiāo)））5月12日，到博博愛(ài)來(lái)，，體驗(yàn)360度5S服務(wù)（護(hù)護(hù)士節(jié)活活動(dòng)）6月23日，好牙牙品端午午（端午午節(jié)種植植牙促銷(xiāo)銷(xiāo)）6、7、8月，暑期期口腔正正畸夏令令營(yíng)（與與哈佛等等世界名名校聯(lián)誼誼，舉辦辦青少年年夏令營(yíng)營(yíng)，進(jìn)行行正畸促促銷(xiāo)）9月10日，關(guān)愛(ài)愛(ài)教師，，保護(hù)口口腔（教教師節(jié)針針對(duì)校園園促銷(xiāo)））9月30日，完美美微笑，，完美中中秋——博愛(ài)口腔腔客戶(hù)歡歡樂(lè)聯(lián)誼誼10月6-23日，好牙牙好健康康，長(zhǎng)壽壽長(zhǎng)福氣氣（老人人節(jié)、重重陽(yáng)節(jié)登登山活動(dòng)動(dòng)，種植植牙促銷(xiāo)銷(xiāo)）10、11、12月，牙缺缺失患者者征集暨暨深圳市市口腔健健康關(guān)愛(ài)愛(ài)工程12月25日，歡喜喜迎新年年，幸運(yùn)運(yùn)中大獎(jiǎng)獎(jiǎng)（年底底迎新幸幸運(yùn)大輪輪盤(pán)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)促銷(xiāo)））

整年年度，千千家社區(qū)區(qū)美牙行行動(dòng)（與與社康中中心捆綁綁形成利利益共同同體，進(jìn)進(jìn)行品牌牌宣傳及及促銷(xiāo)活活動(dòng)）整整年度度，與各各知名品品牌、中中高端渠渠道聯(lián)合合活動(dòng)，，會(huì)員增增值服務(wù)務(wù)……其它活動(dòng)動(dòng)2、營(yíng)銷(xiāo)推推廣之線(xiàn)線(xiàn)上傳播播◆報(bào)紙：《深圳商報(bào)報(bào)》/《晶報(bào)》/《地鐵早8點(diǎn)》/《晚報(bào)》/《南方都市市報(bào)》形象硬廣廣+軟文+新聞報(bào)道道+夾報(bào)◆電視：地鐵視頻頻/美麗百分分百欄目目/健康點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)通欄目目◆網(wǎng)絡(luò)：博愛(ài)醫(yī)院院網(wǎng)站（（能否實(shí)實(shí)現(xiàn)3D動(dòng)態(tài)體驗(yàn)驗(yàn)平臺(tái)？？）/網(wǎng)絡(luò)廣告告/PPTV等各網(wǎng)絡(luò)絡(luò)聯(lián)盟。。◆戶(hù)外媒介介：電梯廣告告、公交交廣告、、地鐵廣廣告◆終端包裝裝：墻報(bào)、物物料◆直郵類(lèi)廣廣告：DM、帳單廣廣告◆渠道投放放：與社區(qū)、、學(xué)校、、寶馬會(huì)會(huì)、銀行行、證券券公司、、5星級(jí)賓館館、高端端會(huì)所、、高級(jí)健健身會(huì)等等渠道聯(lián)聯(lián)動(dòng)，發(fā)發(fā)放宣傳傳折頁(yè)3、營(yíng)銷(xiāo)推推廣之線(xiàn)線(xiàn)下傳播播◆內(nèi)刊：在《佳人》上夾入專(zhuān)專(zhuān)刊◆數(shù)據(jù)庫(kù)廣廣告：12580、精準(zhǔn)短短信、114優(yōu)報(bào)2012年規(guī)劃『內(nèi)涵建設(shè)設(shè)』1、加強(qiáng)專(zhuān)專(zhuān)科實(shí)力力2、醫(yī)療質(zhì)質(zhì)量的管管理3、耗材的的管理4、科室人人力資源源管理◆成立口腔腔生態(tài)美美學(xué)種植植中心：：引進(jìn)種植牙人人才，進(jìn)一步步拔高種植牙牙品牌形象。。引進(jìn)法國(guó)安安托健種植系系統(tǒng)，彌補(bǔ)種種植牙體系的的中檔產(chǎn)品技技術(shù)，吸納更更大市場(chǎng)份額額。◆成立正頜面外外科：引進(jìn)正頜外科科人才，外聘聘專(zhuān)家客座，，收集典型案案例，正頜外外科配合正畸畸，將有力帶帶動(dòng)門(mén)診利潤(rùn)潤(rùn)和科室業(yè)績(jī)績(jī)，提升科室室技術(shù)水平，，提高科室和和醫(yī)院的品牌牌效應(yīng)?！艏訌?qiáng)烤瓷牙臨臨床效率：申購(gòu)烤瓷爐+噴砂+打磨機(jī)，解決決臨床實(shí)踐問(wèn)問(wèn)題，提高臨臨床工作效率率，縮短治療療療程、減少少就診時(shí)間、、減少就診次次數(shù)，提高患患者滿(mǎn)意度，，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)?！艏訌?qiáng)牙周病專(zhuān)專(zhuān)科水平：牙周病是口腔腔市場(chǎng)的藍(lán)海海，市場(chǎng)龐大大，容易形成成人氣，具有有強(qiáng)大的帶動(dòng)動(dòng)效應(yīng)。開(kāi)展展牙周病治療療，需要申購(gòu)購(gòu)一臺(tái)激光，，配合無(wú)痛牙牙周治療儀應(yīng)應(yīng)用，同時(shí)選選派醫(yī)生進(jìn)修修學(xué)習(xí)。1、加強(qiáng)專(zhuān)科實(shí)實(shí)力◆對(duì)每位醫(yī)護(hù)人人員醫(yī)療及護(hù)護(hù)理進(jìn)行考核核，了解他們們的專(zhuān)業(yè)操作作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)業(yè)理論知識(shí)。。針對(duì)他們的的實(shí)際情況進(jìn)進(jìn)行初步的分分工?！糁贫ǜ黜?xiàng)規(guī)章章制度和操作作流程，科室室成立質(zhì)控小小組，以科主主任責(zé)任制、、設(shè)立（組長(zhǎng)長(zhǎng)、成員）：：（1）病歷書(shū)寫(xiě)大大于90%（2）門(mén)診處方書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率大大98%（3）嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)診會(huì)診制度度（4）治療項(xiàng)目的的各項(xiàng)收費(fèi)