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文檔簡介

4R制度執(zhí)行力

——建立不依賴于任何能人的業(yè)務(wù)體系錫恩集團:中國第一名專注于企業(yè)戰(zhàn)略運營與執(zhí)行力打造的頂級咨詢機構(gòu)公司分布:★北京錫恩英才人力資源管理顧問有限公司★北京錫恩偉業(yè)技術(shù)有限公司★錫恩山東分公司★錫恩廣州分公司★錫恩深圳分公司★錫恩上海分公司★錫恩河南分公司★錫恩重慶分公司★錫恩成都分公司★錫恩武漢分公司3錫恩簡介

北京錫恩英才人力資源管理顧問有限公司于2005年5月在北京成立.公司致力于中國成長型企業(yè)的正規(guī)化、國際化、持續(xù)化。經(jīng)過多年發(fā)展,逐漸成為中國本土管理咨詢公司中最領(lǐng)先、咨詢落地實力最強的管理咨詢公司。北京錫恩英才人力資源管理顧問有限公司,是錫恩咨詢體系中專注于為中國成長型企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)化、業(yè)務(wù)運營管理、營銷管理、人力資源管理的專業(yè)實施公司,公司基于“專業(yè)就是創(chuàng)造客戶想要的結(jié)果,而非報告”的理念.自成立以來,已經(jīng)向萬科集團、TCL集團、波司登集團、海爾地產(chǎn)、正大集團、大自然地板、維達(dá)紙業(yè)、中國五礦、中國網(wǎng)通等數(shù)十家中國一流企業(yè)提供了項目咨詢服務(wù),同時也成功為長城汽車、京東商城、網(wǎng)易、俏江南、生活家·巴洛克等上萬家優(yōu)秀企業(yè)提供了實戰(zhàn)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。10年來中國20000家成長型企業(yè)見證了錫恩的成長,被客戶譽為“中國企業(yè)戰(zhàn)略運營管理咨詢首選品牌”。4錫恩公司:中國唯一一家擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)及獨立知識體系的專業(yè)咨詢機構(gòu)5

姜汝祥錫恩集團創(chuàng)始人\首席顧問◆中國最頂級的戰(zhàn)略咨詢專家◆經(jīng)濟學(xué)碩士、北京大學(xué)社會學(xué)博士◆哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院歸國學(xué)者◆曾任摩托羅拉戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理◆2002年榮獲海外歸國十大創(chuàng)業(yè)人物◆聯(lián)想董事局主席柳傳志、TCL董事長李東生、萬科董事長王石、青島啤酒金志國、格蘭仕CEO梁昭賢一致推崇的戰(zhàn)略管理專家◆美國《財富》中國唯一戰(zhàn)略專家撰稿人;中央電視二臺《對話》、《商界名家》長期特約嘉賓錫恩創(chuàng)始人:姜汝祥博士——中國最頂級的戰(zhàn)略咨詢專家著名企業(yè)家對姜博士的評價★姜汝祥博士精辟地闡明了一個偉大的公司最基本商業(yè)之道,對比萬科十幾年發(fā)展的路程,有些知道做的是對的,但表述不清晰的,姜博士給了清晰的表述;有些還沒弄清楚的,姜博士給了清楚的回答?!f科董事長

王石于《深圳商報》★姜汝祥博士提出有執(zhí)行能力的人,是那些對自己有責(zé)任感的人,他們有三個特征“信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗”;一個有執(zhí)行力的團隊,是強調(diào)“認(rèn)真第一,聰明第二”的團隊等等。我覺得總結(jié)得很到位?!猅CL董事長、總裁李東生于《真正的執(zhí)行》序★姜汝祥博士對跨國公司了如指掌,對中國公司理解透徹?!裉m仕CEO梁昭賢于格蘭仕全國經(jīng)銷商大會★你們是一家優(yōu)秀的公司,我很早就讀姜博士的文章了,對我經(jīng)營雅戈爾的啟發(fā)很大,希望你們能繼續(xù)為我們及中國的成長型企業(yè)成長服務(wù)。

——雅戈爾集團公司董事長李如成★姜博士確確實實有獨到之處,多少年來他集中了很多先進企業(yè)的理念,許多先進企業(yè)不同的做法,提煉了一個4R流程,告訴我們要“開對門,找對人”,這都是很好的理念,這對于我公司是非常實用的。

——波司登股份有限公司總裁高德康

7萬科選擇錫恩的原因:

“坦率講,萬科可以獨立來做戰(zhàn)略規(guī)劃。我們的優(yōu)勢在于對行業(yè)比較了解,有一定的專業(yè)積累,但最缺的是企業(yè)做強做大的道理。”

借助外腦,成為一個必然的現(xiàn)實選擇。

萬科尋求合作伙伴的入圍條件是:不求在房地產(chǎn)上很專業(yè),但對企業(yè)基業(yè)常青的機理一定有透徹的了解。

“這個過程很講緣分”劉愛明將之形容為一場戀愛,“你覺得她是你的心儀對象,但是不能急,要慢慢來,不然會壞事。”

2003年上半年,錫恩等一批咨詢機構(gòu)進入了萬科的視線,“我們不談業(yè)務(wù),大家先進行充分的對話?!睆腻a恩公司主持的戰(zhàn)略培訓(xùn)開始,萬科與這家國內(nèi)咨詢業(yè)的新銳持續(xù)了大半年的交流。

“價值取向的高度一致是我們最終選擇錫恩的理由,他們與管理層有著非良好的溝通。”對合作方,萬科的評價是,“一個很合口味的伙伴”。

錫恩與萬科攜手戰(zhàn)略梳理項目(萬科集團——中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)航者)8

錫恩與海爾攜手千萬級咨詢項目

(海爾——全球第一大白色家電制造商)

2011年10月8日錫恩英才與海爾地產(chǎn)千萬級管理制造業(yè)化咨詢項目正式啟動,海爾團隊執(zhí)行力項目、團隊職業(yè)化項目、戰(zhàn)略梳理項目、企業(yè)文化打造項目已經(jīng)順利實施,本年度將繼續(xù)完成海爾的運營管控和營銷工業(yè)化打造。9錫恩與波司登攜手4R運營管控項目

(波司登股份有限公司——中國服裝行業(yè)十強、中國十大世界影響力品牌)姜博士主導(dǎo)項目質(zhì)詢會波司登總裁高德康到訪錫恩總部項目洽談錫恩確確實實有獨到之處,多少年來他們集中了很多先進企業(yè)的理念,許多先進企業(yè)不同的做法,提煉了一個4R流程,告訴我們要“開對門,找對人”,這都是很好的理念,這對于我公司是非常實用的。

——波司登公司總裁高德康10

錫恩與維達(dá)紙業(yè)攜手4R運營管控、執(zhí)行力訓(xùn)練

(維達(dá)紙業(yè)集團——中國生活用紙行業(yè)第一品牌中國最有價值馳名商標(biāo)100強)11錫恩與大自然然攜手4R、、5F營銷工工業(yè)化項目(廣州大自然然地板控股公公司——中國國實木地板第第一品牌中中國500強強最具價值品品牌)大自然見證::專于教、嚴(yán)于于練、錫恩及及時雨!學(xué)以用、勵以以行、中板煥煥然新!錫恩英才董事事長姜汝洪與與大自然董事事長佘學(xué)斌合合影12錫恩與鴻坤地地產(chǎn)攜手人力力資源項目(鴻坤地產(chǎn)——北京唯一一家家做到一級二二級聯(lián)動開發(fā)發(fā)的地產(chǎn)公司司)鴻坤地產(chǎn)--錫恩英才"全面提升管理理"合作記錄:2009年10月,鴻坤地產(chǎn)產(chǎn)集團與錫恩恩英才首次牽牽手成功合作作戰(zhàn)略梳理項項目;2009年12月,鴻坤地地產(chǎn)集團攜手手錫恩英才開開展了第一場場規(guī)模宏大的的團隊執(zhí)行力力內(nèi)訓(xùn)課程;;2010年3月,鴻坤地產(chǎn)產(chǎn)集團攜手錫錫恩英才如火火如荼地開展展了第二場的的團隊執(zhí)行力力內(nèi)訓(xùn)課程;;2011年7月10日,鴻坤地產(chǎn)產(chǎn)集團與錫恩恩英才第四次次成功合作的的《戰(zhàn)略HR管理模式》高端咨詢課程程成功落下帷帷幕。13錫恩與京東商商城攜手團隊隊執(zhí)行力打造造(京東商城——中國電子商務(wù)務(wù)領(lǐng)軍品牌)京東商城總裁裁劉強東“企業(yè)的成功功與失敗大都都是因為人,,我想不到第第二個因素。。培訓(xùn)團隊不不是一朝一夕夕的事情,團團隊存在一天天,你就要培培訓(xùn)一天?!薄?4錫恩與立白攜攜手黃埔訓(xùn)練練營(立白——中國日日化用用品領(lǐng)領(lǐng)頭企企業(yè)))立白陳陳總在在參加加錫恩恩培訓(xùn)訓(xùn)課程程后,,立即即決定定與錫錫恩合合作,,將風(fēng)風(fēng)靡全全國的的黃埔埔訓(xùn)練練營搬搬到自自己企企業(yè),,3天天的課課程耗耗資上上百萬萬。陳陳總在在課上上說::三天天的課課程讓讓我發(fā)發(fā)生太太多的的改變變,我我在這這里感感想錫錫恩,,同時時希望望錫恩恩能來來幫助助我團團隊,,所以以我要要跟錫錫恩合合作。。15錫恩與與正大大集團團攜手手執(zhí)行行力、、職業(yè)業(yè)化內(nèi)內(nèi)訓(xùn)(正大大集團團——知名跨跨國企企業(yè)、、6次位居居泰國國企業(yè)業(yè)之榜榜首,,3次位居居第二二)16央視攜攜手錫錫恩::CCTV-2《《對話》欄目組組執(zhí)行行力內(nèi)內(nèi)訓(xùn)結(jié)果與與任務(wù)務(wù)價價值與與客戶戶價值值得得失與與對錯錯百百分百百責(zé)任任執(zhí)行里里面最最最重重要的的四個詞詞語17錫恩與與京漢漢職業(yè)業(yè)攜手手共建建偉大大公司司(京漢漢職業(yè)業(yè)——集房地地產(chǎn)開開發(fā)、、物業(yè)業(yè)管理理為一一體的的大型型集團團,一一級開開發(fā)資資質(zhì))京漢置置業(yè)--錫恩英英才"全面提提升管管理"合作記記錄::2006年首次牽牽手達(dá)達(dá)成戰(zhàn)戰(zhàn)略合合作,,戰(zhàn)略略梳理理項目目正式式啟動動。2011年3月15-16日開展了了第一一場規(guī)規(guī)模宏宏大的的團隊隊執(zhí)行行力內(nèi)內(nèi)訓(xùn)課課程。。2011年5月17-18日通遼分分公司司再度度開展展了團團隊執(zhí)執(zhí)行力力內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)課程程。2011年6月2-3日順義分分公司司進行行了為為期2天10講的團團隊執(zhí)執(zhí)行力力內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)項目目。重慶客客戶見見證重慶嘉嘉陵集集團重慶金科科地產(chǎn)產(chǎn)重慶東東銀集集團重慶渝渝能電電纜重慶九九州通通醫(yī)藥藥重慶科科技館館重慶協(xié)協(xié)和醫(yī)醫(yī)院重慶貝貝迪溫溫泉重慶渝渝江壓壓鑄正大軟軟件重慶商商社重慶卓卓宏房房地產(chǎn)產(chǎn)重慶宏宏西吉吉房地地產(chǎn)重慶劉劉一手手餐飲飲重慶小小天鵝鵝集團團重慶夢夢柯達(dá)達(dá)鞋業(yè)業(yè)重慶雅雅戈爾爾重慶段段記西西服重慶威威星橡橡膠重慶建建泰電電子重慶大大東氣氣門制制造重慶恒恒偉林林汽車車零部部件重慶金金絲貓貓紡織織重慶大大江美美利信信壓鑄鑄重慶海海翔礦礦業(yè)紅谷皮皮具偉業(yè)業(yè)貿(mào)貿(mào)易易紅楓楓庭庭服服飾飾金蝶蝶軟軟件件華正正能能源源主講講嘉嘉賓賓錫恩恩英英才才企企業(yè)業(yè)管管理理咨咨詢詢((重重慶慶))有有限限公公司司董董事事長長北京京錫錫恩恩英英才才公公司司高高級級顧顧問問講講師師深圳圳清清華華大大學(xué)學(xué)研研究究院院特特聘聘講講師師上海海交交通通大大學(xué)學(xué)內(nèi)內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)特特聘聘講講師師企業(yè)業(yè)商商業(yè)業(yè)模模式式設(shè)設(shè)計計實實戰(zhàn)戰(zhàn)專專家家專業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域域::企業(yè)業(yè)商商業(yè)業(yè)模模式式的的設(shè)設(shè)計計、、資資源源整整合合、、戰(zhàn)略略營營銷銷、、顧顧問問式式營營銷銷、、銷銷售售技技巧巧、、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略執(zhí)執(zhí)行行、、執(zhí)執(zhí)行行力力系系列列課課程程曾服服務(wù)務(wù)企企業(yè)業(yè)::江蘇蘇海海外外集集團團、、廣廣東東喜喜之之郎郎集集團團、、嘉嘉陵陵集集團團、、上上海海啟啟發(fā)發(fā)、、高高明明威威爾爾潔潔具具、、佛佛山山市市毅毅達(dá)達(dá)杰杰、、祥祥和和實實業(yè)業(yè)等等多多家家企企業(yè)業(yè)。??状勾剐坌畚覀儌兠婷媾R臨過過這這樣樣的的問問題題嗎嗎??為什什么么年年初初的的計計劃劃,,到到了了年年底底““泡泡了了湯湯””??為什什么么我我們們有有制制度度,,但但就就是是執(zhí)執(zhí)行行不不好好呢呢??為什什么么建建立立了了薪薪酬酬體體系系,,但但是是執(zhí)執(zhí)行行力力卻卻沒沒有有提提高高??為什么南郭能混進皇家樂隊?待了很久不被發(fā)現(xiàn)?而獨奏后一天也混不下去了?中國國企企業(yè)業(yè)存存在在的的主主要要問問題題“四四個個缺缺乏乏,,四四個個依依靠靠””:第一一,,缺缺乏乏有有針針對對性性的的經(jīng)營營計計劃劃/預(yù)預(yù)算算,依依靠靠感覺覺打打仗仗而不不是是靠靠行動動措措施施打仗仗;;第二二,,缺缺乏乏明明確確的的崗位位責(zé)責(zé)任任與與職職能能分分工工,依依靠靠感覺覺用用人人而不不是是靠靠業(yè)業(yè)績績用用人人;;中國國企企業(yè)業(yè)存存在在的的主主要要問問題題“四四個個缺缺乏乏,,四四個個依依靠靠””:第三三,,缺缺乏乏對對經(jīng)經(jīng)營營過程程的的制制度度化化管管理理,依依靠靠感覺覺經(jīng)經(jīng)營營及最最終終結(jié)結(jié)果果的的追追蹤蹤,,而不不是是靠靠科科學(xué)學(xué)的的管管理理經(jīng)經(jīng)營營;;第四四,,缺缺乏乏一一套套科學(xué)學(xué)有有效效的的績績效效考考核核辦辦法法,依依靠靠權(quán)威威親親情情而不不是是靠靠制制度度和和文文化化凝凝聚聚人人。。GE威力力強強大大的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略實實施施系系統(tǒng)統(tǒng)建立立一一個個不不依依賴賴于于能能人人的的制制度度化化執(zhí)執(zhí)行行系系統(tǒng)統(tǒng),,靠靠制制度度保保證證執(zhí)執(zhí)行行業(yè)績跟蹤Review關(guān)鍵職責(zé)Responsibility經(jīng)營計劃Ready業(yè)績評估Result戰(zhàn)略目標(biāo)本土土化化改改造造過程檢查Review一對一責(zé)任Responsibility結(jié)果定義Ready即時激勵Result結(jié)果4R是什什么么??4R是戰(zhàn)略略實實施施工工具具,使使公公司司所所有有員員工工的的““心心往往一一塊塊兒兒想想,,勁勁往往一一塊塊兒兒使使””!!4R是一一套套執(zhí)行行理理念念,使使公公司司形形成成以以結(jié)結(jié)果果為為導(dǎo)導(dǎo)向向的的執(zhí)執(zhí)行行文文化化。。4R是一一套套做事事方方式式,使使部部門門和和員員工工形形成成承承諾諾、、結(jié)結(jié)果果、、獎獎懲懲的的自自我我提提高高機機制制。。十年執(zhí)執(zhí)行行力力探探索索的的精精髓髓————4R業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程管管理理體體系系過程檢查Review一對一責(zé)任Responsibility結(jié)果定義Ready即時激勵Result結(jié)果凡事事必必有有結(jié)結(jié)果果;R1有結(jié)結(jié)果果就就必必須須落落實實到到““我我””;R2對““我我””不不相相信信就就必必須須檢檢查查;R3有檢檢查查就就必必有有獎獎罰罰.R4R1:結(jié)結(jié)果果定定義義———心中中有有結(jié)結(jié)果果,,執(zhí)執(zhí)行行有有效效果果??!是什什么么::事事前前定定義義做做事事的的結(jié)果果有什什么么用用::結(jié)結(jié)果果一一致致,,下下屬屬主主動動15’’領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交交代代工工作作給給下下屬屬,,沒沒有有交交代代清清楚楚,,下下屬屬執(zhí)執(zhí)行行錯錯誤誤。。是誰誰的的責(zé)責(zé)任任??場景景::◆執(zhí)執(zhí)行行的的真真諦諦::如如果果沒沒有有了了結(jié)結(jié)果果,,執(zhí)執(zhí)行行將將是是空空談?wù)務(wù)堄涀∵@條價價值百萬的結(jié)結(jié)論:執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!!!!!!!!結(jié)果的三大假假象案例一:公司小李的故故事討論錫恩公司小李李的故事案例:熱熱心辦錯事,,該不該受罰罰?錫恩公司有個個青年小李,,非常勤奮,,每天都工作作到很晚,交交給他的工作作總是能很好好地完成。一次,錫恩公公司推廣一個個新項目,急急需印制2000份宣傳冊,小小李主動請纓纓負(fù)責(zé)宣傳冊冊的印制。他首先找了三三家設(shè)計公司司,進行了詢詢價和比較,,最終挑中了了一家。接下下來的幾天,,他忙里忙外外,不斷地在在印刷廠、設(shè)設(shè)計公司和公公司之間協(xié)調(diào)調(diào)各項事務(wù),,每天的工作作時間都超過過12個小時,宣傳傳冊終于完工工了!交付后發(fā)現(xiàn),,宣傳冊上有有關(guān)公司的介介紹有錯誤,,原來是小李李在原始稿件件上的筆誤。。這時,時間間已經(jīng)非常緊緊張,只好將將宣傳冊加速速重印、重新新裝訂,為此此,公司損失失了15000多元。問題:如果你你是小李的老老板,請問你你會怎么做,,并說明理由由。案例:熱心辦錯事事,該不該受受罰?兩種選擇1、批評一下,但鼓勵他的精精神--大多多數(shù)中國公司司的選擇;2、要他承擔(dān)責(zé)責(zé)任,一個對他而言言很大的損失失,無論你是出于于多么好心。。錫恩公司的選選擇小李因個人原原因,沒有給給公司提供合合格的結(jié)果,,造成公司金金錢上的損失失,處罰小李李承擔(dān)公司損損失的1/3。錫恩的做法為什么錫恩這這樣做從公司層面::必須樹立結(jié)結(jié)果導(dǎo)向的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個個員工沒有提提供結(jié)果給公公司造成損失失時不處罰,,就會出現(xiàn)下下次一個好心心的員工犯更更大的錯。給給公司造成更更大的損失,,公司會死。。從個人角度::在清晰的事事實(損失))面前,如果果不承擔(dān)起自自己的責(zé)任,,怎會向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和公司證明明自己是勇于于負(fù)責(zé),有責(zé)責(zé)任心的人??下次公司怎怎會放心給他他新的機會??結(jié)論態(tài)度與結(jié)果是是兩個獨立的的系統(tǒng)!我們表揚勇于于承擔(dān)責(zé)任的的人,但同時時我們處罰沒沒有提供結(jié)果果的人。公司司一定要建立立起這樣的結(jié)結(jié)果文化來。。我們需要的的是結(jié)果,態(tài)態(tài)度不等于結(jié)結(jié)果。小李承擔(dān)了當(dāng)當(dāng)時對他來說說很大的一個個損失:5000元!三個月之后,,這位“新同同事”成了深深圳方案中心心的總經(jīng)理??!態(tài)度≠結(jié)果案例二:買火車票的故故事買火車票的故故事某五一節(jié),北北京XX醫(yī)療設(shè)備公司司要派10個人去青島參參加一個展會會。每逢節(jié)日日,鐵路客運運就非常緊張張,旅游旺地地更是如此。。4月27號(預(yù)售的第第一天)一大大早,公司老老板就派小劉劉去火車站買買車票。過了很久,小小王滿頭大汗汗的回來了,,說:“售票票處人太多了了,我擠了半半天,排了3個小時才輪到到我,但是窗窗口的所有火火車票,包括括軟臥、硬臥臥、硬座都賣賣完了,沒辦辦法,我只好好回來了?!薄崩习宸浅I鷼鈿?,將小王訓(xùn)訓(xùn)了一頓,說說他真不會辦辦事。小王感感到很是委屈屈,心想:我我辛苦了一上上午,確實是是沒票了,為為什么還要怨怨我?1、老板為什么么會批評小王王?老板想要要的結(jié)果是什什么?2、如果你是小小王,老板派派你去火車站站去買票,遇遇到這種情況況,請問你會會怎么做?小陳怎么做的的?老板又派小陳陳去火車站看看看,小陳過過了好長一段段時間才回來來,他的回答答是:火車票票確實賣完了了,我調(diào)查了了其他一些方方法,請老板板決策:買高價票,每每張要多花100元,現(xiàn)有15張如果找關(guān)系,,我有一個朋朋友在火車站站派出所,可可將10人送上車,但但晚上沒地方方休息可以中途轉(zhuǎn)火火車,北京到到濟南有X趟,出發(fā)時間間:XX;到達(dá)時間::XX;濟南去青島島有X趟,出發(fā)時間間:XX;到達(dá)時間::XX;如果可以坐飛飛機,XX日有X班飛機,時間間分別是...如果可以坐汽汽車,包車費費用是XXX元;豪華大巴每天天有X次,時間分別別是...,票價XX元買車票是“任務(wù)”到青島是“結(jié)果”北京老板會重用誰誰?任務(wù)≠結(jié)果案例三:公司小李的故故事種樹的故事在寬廣的俄羅羅斯道路上,,有兩個人……A挖坑B放樹C培土A、B、C植樹三個人兩個人:結(jié)結(jié)果會是如何何?+A挖坑B放樹C培土A、C植樹+?如果是一家公公司呢?A對職責(zé)負(fù)責(zé);;C對職責(zé)負(fù)責(zé);;沒人對結(jié)果負(fù)負(fù)責(zé)!我們傳統(tǒng)的觀觀念別人請假不關(guān)關(guān)我的事情,,我只要干自自己的事就好好如果因為別人人請假導(dǎo)致我我干不了事,,這也不是我我的責(zé)任職責(zé)≠結(jié)果態(tài)度≠結(jié)果任務(wù)≠結(jié)果職責(zé)≠結(jié)果R1:結(jié)果定義——心中有結(jié)果,,執(zhí)行有效果果!方法:1、執(zhí)行人重重復(fù)一遍結(jié)果果定義2、書面,而而不是口頭3、最好10字以內(nèi)結(jié)果定義合格格標(biāo)準(zhǔn):有時間、有價價值、可考核核15’會議已經(jīng)安排排了要執(zhí)行的的工作,并要要求相關(guān)部門門配合,但是是到下次會議議時該工作還還是未完成。。是誰的責(zé)任??場景:◆執(zhí)行的真諦諦:工作沒有指定定到責(zé)任人,,將不會有執(zhí)執(zhí)行R2:一對一責(zé)任任——千金重?fù)?dān)眾人人挑,人人頭頭上有指標(biāo)?。2是什么:一對一責(zé)任有什么用:防防止推卸責(zé)任任方法:回答只只準(zhǔn)用“我””,不準(zhǔn)用““我們”R2操作要點沒有人愿意負(fù)負(fù)責(zé)到底,除除非變成“我的責(zé)責(zé)任”不要考核部門門,要考核部部門經(jīng)理30’如何把工作變變成“我”的責(zé)任要點:1、每次會議議安排工作時時指定責(zé)任人人,讓責(zé)任人人確認(rèn)并簽名名2、安排工作作時讓下屬自自己做工作完完成時間進度度表及行動方方案3、讓部門及及個人自己做做月計劃、周周計劃及日計計劃,讓工作作重要而有節(jié)節(jié)奏,部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核及溝溝通通過執(zhí)行行后面詳細(xì)培訓(xùn)訓(xùn)周計劃工作作要點1、老總突然然想起有個工工作安排了好好久,不知下下屬是否完成成,找責(zé)任人人來問,最終終卻發(fā)現(xiàn)未完完成2、工作安排排了一段時間間了,開會討討論工作的完完成情況,卻卻發(fā)現(xiàn)很多重重要工作未完完成,但是員員工卻很忙。。是誰的責(zé)任??場景:◆執(zhí)行的真諦諦:人們不會做你你期望的,人人們只會做你你檢查的檢查的核心:不在于結(jié)果,,而在于過程程確保最終結(jié)果果完成的必要要條件就是過過程監(jiān)控探照燈系統(tǒng)R3過程檢查——人們不會做你你希望的、人人們只會做你你檢查的闖紅燈違章減減少了67%;超速違章減少少了98%;交通事故死亡亡人數(shù)比去年年同期減少138人。R3:過程檢查——過程不檢查,,結(jié)果準(zhǔn)抓瞎瞎!R3是什么:跟蹤蹤檢查階段結(jié)結(jié)果有什么用:保保證最后結(jié)果果怎么做:第三三方公證,公開檢查結(jié)果果R3操作要點越相信誰,越越檢查誰只相信數(shù)據(jù)和和事實,不相相信人處罰不能代替替檢查45’1、大部分員員工的抱怨::為什么我很很努力,總是是得不到價值值體現(xiàn)2、某員工的的抱怨:為什什么我做得比比他要好,但但是薪酬福利利待遇卻是一一樣3、我不知道努努力的方向,,達(dá)到什么程程度才能得到到提升,提升升多少,標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是什么?是誰的責(zé)任??場景:◆執(zhí)行的真諦諦:人們執(zhí)行的最最大動力來自自于清晰的升升遷通道及工工作結(jié)果好壞壞的反饋機制制R4:即時激勵——好報才有好人人R4:即時激勵R4是什么:即時時獎懲有什么用:保保持員工在執(zhí)執(zhí)行中的興奮奮狀態(tài)方法:獎懲不不過夜結(jié)論:好報才有好人人執(zhí)行力與薪酬酬無關(guān)人們行動的最最大動力來自于結(jié)果的的反饋績效考核操作作要點不要指望能考考核所有指標(biāo)標(biāo):全是重點點等于沒有重重點——重點點進行考核,,其他通過制制度來進行約約束關(guān)注事實與數(shù)數(shù)據(jù)不僅僅是人力力資源的工作作,變員工被被動考核為主主動考核不僅僅體現(xiàn)在在錢上:績效效考核的目的的是員工的成成就感案例九段員工升遷遷管理模式專業(yè)九段有什什么用?讓員工從被成成長,被驅(qū)動動變自成長,,自驅(qū)動。是實現(xiàn)企業(yè)““能人”批量量生產(chǎn)的能人人生產(chǎn)機制。。為員工搭建從從業(yè)余選手走走向職業(yè)選手手的成長路徑徑。按照企業(yè)業(yè)設(shè)計路徑去去完成職業(yè)規(guī)規(guī)劃,實現(xiàn)企企業(yè)和員工的的共贏。為員工薪酬,,招聘,晉升升,職業(yè)生涯涯規(guī)劃提供科科學(xué)依據(jù)。員工一入職就就知道自己的的方向在哪里里?應(yīng)該做什什么,怎么做做?做了之后后能帶來什么么好處?讓員員工清楚的知知道干多干少少、干好干壞壞有什么不同同。讓員工自自發(fā)的去努力力工作。解決企業(yè)因行行政管理崗位位有限而帶來來的骨干員工工晉升難、留留住難的問題題。九段能把績效效指標(biāo)過程化化、行為化,,提高員工提提升業(yè)績的能能力,使得業(yè)業(yè)績提升成為為必然。為企業(yè)基業(yè)長長青建立持續(xù)續(xù)動力和基因因。專業(yè)九段:在在專業(yè)領(lǐng)域建建立起職業(yè)化化的人才梯隊隊打通多維度晉升通道,讓員工明白應(yīng)該干什么和得到什么好處二段三段四段五段六段七段八段九段主管部門經(jīng)理總監(jiān)總經(jīng)理董事長專業(yè)崗位序列一段管理崗位序列九段員工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)怎么運用??建立崗位、能能力、業(yè)績的的九段薪酬體體系專業(yè)九段標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)可以廣泛應(yīng)應(yīng)用于人力資資源各模塊中中,從而保證證公司戰(zhàn)略落落地專業(yè)九段專業(yè)九段模型型提出對人的要要求專業(yè)九段測評評體系評價人的專業(yè)業(yè)九段甄選調(diào)配績效管理薪酬與晉升培訓(xùn)開發(fā)職業(yè)生涯規(guī)劃劃核心人才管理理與繼任者計計劃人力資源規(guī)劃劃提供測評手段段與參考依據(jù)據(jù)明確績效改進進的目標(biāo)與方方向界定薪酬支付付的標(biāo)準(zhǔn)晉升評估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)提供培訓(xùn)內(nèi)容容與投入選擇擇的指導(dǎo)提供發(fā)展方向向和專業(yè)九段段培養(yǎng)方向發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)高高素質(zhì)人才的的基礎(chǔ)選拔與培養(yǎng)繼繼任人選的依依據(jù)建立聯(lián)系組織織核心能力與與人才需求的的平臺4R--中國企業(yè)最最有效的執(zhí)執(zhí)行力保障障模式檢查即時激勵即時懲罰執(zhí)行事前:結(jié)果果定義,一一對一責(zé)任任,(獎懲懲承諾)事中:跟蹤蹤檢查事后:即時時獎懲(獎獎懲兌現(xiàn)))目的:結(jié)果果方向向::客客戶戶價價值值從管管人人到到管管事事從被被動動管管理理到到自自我我管管理理能人人依依賴賴到到機機制制管管理理從權(quán)權(quán)利利驅(qū)驅(qū)動動到到檢檢查查驅(qū)驅(qū)動動9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。20:15:3920:15:3920:151/1/20238:15:39PM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2320:15:3920:15Jan-2301-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。20:15:3920:15:3920:15Sunday,January1,202313、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。1月-231月-2320:15:3920:15:39January1,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。01一一月20238:15:39下午20:15:391月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月238:15下下午午1月月-2320:15January1,202316、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2023/1/120:15:3920:15:3901January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。8:15:39下午8:15下下午20:15:391月-239、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。20:15:3920:15:3920:151/1/20

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