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文檔簡介
中大集團品牌整合規(guī)劃提案上海泓洋獅臣品牌策劃機構(gòu)上海泓洋得美廣告?zhèn)鞑ビ邢薰厩把苑浅s幸,泓洋獅臣有機會與中大集團共同探討中大及其產(chǎn)業(yè)品牌規(guī)劃的課題
認識問題的平臺中大集團的問題泓洋獅臣的工作CIS方案定位及價值提升策略全程品牌策略管理經(jīng)過溝通:本提案將努力在戰(zhàn)略層面做出對中大品牌規(guī)劃和傳播的一些思考,在確診之前,這份報告算是“把脈”,它集中體現(xiàn)的,更多是泓洋獅臣解決問題的方法和將要完成的工作。企業(yè)形象整合規(guī)劃品牌價值延展品牌力確立我們的思考……起點低了,可能意味著機會的永遠失去第一部分我們的思考從《卜算子詠梅》談起有人說文學作品有時無從比較高下,比如宋詞的豪放派與婉約派,很難定評判的尺度。但是這樣的說法也許有些絕對,吟詠同一題材的作品有時還是可以高下立判的,比如宋朝詩人陸游與當代偉人毛澤東都曾經(jīng)寫過的《卜算子·詠梅》:
驛外斷橋邊,風雪送春歸,寂寞開無主。飛雪迎春到。已是黃昏獨自愁,已是懸崖百丈冰,更著風和雨。猶有花枝俏。無意苦爭春,俏也不爭春,一任群芳妒。只把春來報,零落成泥碾作塵,待到山花爛漫時,只有香如故。她在叢中笑。
我們的思考高起點,企業(yè)將占領(lǐng)最有利的跑道對比以上兩詞不難看出,陸詞寂寞失意、孤獨自賞的小情趣與毛詞豪氣干云、慷慨激昂的大氣度之間差距是明顯的,這種差距并不是文學技巧上的,而是立意上的。無數(shù)事實證明:文學作品如果立意低了,技巧再好也難逃平庸。中大集團的形象規(guī)劃設計,其實也盡可以看作是一篇大作品,如果我們的立意低了,或者立意雖高卻了無新意,我們的消費者是不會多看一眼的——也就是說,對于中大集團的形象建設而言:
立足高起點,可能將迎來更大的發(fā)展空間和機遇!我們的思考中大集團走過十年風雨歷程,面臨重大發(fā)展機遇十年創(chuàng)業(yè)為中大集團奠定了事業(yè)基礎(chǔ),無容質(zhì)疑,中大集團必將面臨和迎來更大的發(fā)展機遇,在大發(fā)展來臨之際,中大集團的企業(yè)形象需要進一步塑造和延伸,中大集團的品牌影響力需要進一步強化和傳播,中大集團各產(chǎn)業(yè)需要進一步將形象與集團形象進行鏈接和融合,從而形成品牌整體作戰(zhàn)能力,占領(lǐng)更廣闊的市場。
可以說,中大集團面臨二次創(chuàng)業(yè)的重要轉(zhuǎn)折。千里之行,始于足下,品牌是市場戰(zhàn)略的重要組成部分,是品牌傳播、企業(yè)文化、企業(yè)核心價值提升的基石,那么,中大集團目前的品牌現(xiàn)狀是怎樣的呢?
我們的思考集團品牌幾度調(diào)整,依然欠缺國際性、包容性、滲透力具體表現(xiàn)為:國際化特征不突出缺乏超前的現(xiàn)代感無法包容各產(chǎn)業(yè)特性可延展空間狹小視覺震撼力較差規(guī)范程度不高嚴格執(zhí)行標準欠缺導致:市場化程度不高品牌戰(zhàn)略不完整不能完全反映企業(yè)理念導致企業(yè)文化斷層企業(yè)核心價值模糊削弱集團影響力隨意應用推廣展開難度加大我們的思考產(chǎn)業(yè)品牌形象和集團品牌形象關(guān)聯(lián)性不夠,整體識別需要加強存在的問題:產(chǎn)業(yè)缺乏與集團形象關(guān)聯(lián)又具有自己特性的形象識別有些產(chǎn)業(yè)干脆用集團的形象對外推廣在應用時也存在隨意性問題,標準不統(tǒng)一……產(chǎn)生的后果:市場會認為集團=某一個產(chǎn)業(yè),實力不能完全體現(xiàn)識別的混淆造成市場對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)疑,削弱了產(chǎn)品競爭力形象的不統(tǒng)一不僅給集團帶來無形資產(chǎn)的管理難度甚至會帶來市場對集團管理能力的質(zhì)疑我們的思考集團形象與產(chǎn)業(yè)形象存在的錯位關(guān)系需要系統(tǒng)整合厘清未來集團戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)布局及發(fā)展文化價值觀社會價值觀企業(yè)愿景員工愿景確立集團形象戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)形象戰(zhàn)略品牌發(fā)展戰(zhàn)略策略保障戰(zhàn)略媒介推廣戰(zhàn)略公關(guān)服務戰(zhàn)略完成集團形象集團形象集團形象集團形象產(chǎn)業(yè)群形象形成品牌整體作戰(zhàn)能力結(jié)論1.中大集團及其產(chǎn)業(yè)群品牌形象整合工程勢在必行2.通過標準化、系統(tǒng)化、國際化作業(yè)規(guī)范整合集團及產(chǎn)業(yè)形象3.創(chuàng)造品牌力,使中大及產(chǎn)業(yè)形象(品牌)資產(chǎn)發(fā)揮應有價值4.通過全程品牌管理服務進一步優(yōu)化中大市場競爭環(huán)境我們是………事業(yè)的拐點點CareerMilestone第二部分我們是全程品牌策策略管理服服務商作業(yè)體系BIDM一點一滴累累積出公司司價值的資資產(chǎn)我們是作業(yè)體系構(gòu)構(gòu)成--創(chuàng)創(chuàng)造卓越品品牌泓洋獅臣的的作業(yè)體系系BIDM品牌整合傳傳播BrandIntegration企業(yè)形象設設計ImageDesign發(fā)展策略規(guī)規(guī)劃DevelopmentStrategy媒介傳播服服務MediaProposal泓洋獅臣的的作業(yè)手法法價值-創(chuàng)造造-驗證價值卓越品牌的的整合過程程創(chuàng)造卓越品牌的的創(chuàng)發(fā)過程程驗證卓越品牌的的傳播過程程通過品牌整整合傳播、、企業(yè)形象象設計挖掘企業(yè)和和產(chǎn)品的外外在和內(nèi)在在價值將企業(yè)理念念、市場戰(zhàn)戰(zhàn)略、發(fā)展展戰(zhàn)略、企企業(yè)價值觀觀全面整合提提升找到企業(yè)和和產(chǎn)品的核核心價值組建擁有品品牌力的品品牌架構(gòu)通過發(fā)展策策略規(guī)劃將品牌與企企業(yè)、品牌牌與產(chǎn)品、、品牌與市市場、品牌牌與服務和品牌與競競爭、品牌牌與風險、、品牌與危危機以及品牌與與發(fā)展、品品牌與未來來納入一體體化戰(zhàn)略框框架為實現(xiàn)卓越越品牌價值值提供堅實實保障通過提供科科學完整的的媒介傳播、、公關(guān)傳播播服務系統(tǒng)統(tǒng)地占領(lǐng)市市場和消費費者迅速形成品品牌力并持持續(xù)至建立立起卓越品品牌的目標標為客戶帶來來理想的價價值回報我們認為::一個品牌牌是消費者者所經(jīng)歷的的總和Receptionistsstyle接待人員的風格Telemarketingscripts電話行銷臺詞Complainthandling
投訴處理Wordofmouth口碑Prejudices偏見Taste品味Collectivememory記憶累計Corporatereputation企業(yè)聲譽Socialattitudes社會態(tài)度Governmentendorsement政府認可Newsmedia新聞媒體Employeerelations雇員關(guān)系Salespromotion促銷活動Retailenvironment零售環(huán)境Showrooms展示廳Price價格Advertising廣告Lineextensions產(chǎn)品延伸Serviceexperience服務經(jīng)驗Quality質(zhì)量Deliverytrucks送貨車Designandcolour設計和色彩Packaging包裝我們認為::品牌由6個相互相相關(guān)的資產(chǎn)產(chǎn)組成Image形象
Goodwill聲譽Product產(chǎn)品
Customer顧客
Channel銷售通路
Visual視覺識別
形象好壞強強弱產(chǎn)品表現(xiàn)是是否增強品牌內(nèi)內(nèi)涵與價值清楚而一致致的識別系系統(tǒng)賣場的硬件件與服務致力于保養(yǎng)養(yǎng)與建造消費費者忠誠度社會對它的認可與好好感首要解決的的問題我們的品牌牌小組必須須知道并明明了產(chǎn)品(Product)產(chǎn)品的功能能是否足以以支持品牌牌。形象(Image)品牌的形象象是否夠強強,且能與與消費者有有所共鳴。。顧客(Customer)品牌是否有有一群忠誠誠顧客通路(Channel)品牌在通路路上是否發(fā)發(fā)揮杠桿效效應?視覺(Visual)品牌是否呈呈現(xiàn)出清晰晰、一致且且有差異化化的呈現(xiàn)方方式。聲譽(Goodwill)品牌是否由由具影響力力者背書,,并被社群群所接受。。我們始終堅堅持:一個完整的的作業(yè)過程程確保所有有活動能反反映建立并并忠于品牌牌的核心價價值與精神神企業(yè)提供的的四個方向向:品牌重量::代表的是是市場占有有率,市場場影響力。。品牌長度::指的是時時間,就是是從過去到到未來的延延伸狀況。。品牌寬度::指消費者者的涵蓋面面有多廣,,以及在市市場上涵蓋蓋的市場有有多廣。品牌深度::指的是產(chǎn)產(chǎn)品與消費費者的關(guān)系系,到底與與消費者是是什么樣的的關(guān)系?這這個關(guān)系是是否穩(wěn)定??1、了解產(chǎn)產(chǎn)業(yè)環(huán)境,,確認自己己的強弱點點,決定““核心”生生意。2、領(lǐng)導層層的共識。。目標,理理念,手段段。3、完整的的企業(yè)識別別形成維護護管理系統(tǒng)統(tǒng)。4、確認品品牌與消費費者的關(guān)系系。5、品牌策策略和品牌牌識別。大大企業(yè)需要要有品牌架架構(gòu),包括括統(tǒng)合式識識別,關(guān)聯(lián)聯(lián)式識別,,個別品牌牌式識別。。6、品牌責責任歸屬同同組織運作作。7、360度整合行行銷傳播計計劃與執(zhí)行行。8、直接接接觸消費者者,持續(xù)記記錄,建立立活的客戶戶資料庫,,不斷養(yǎng)成成品牌忠誠誠度。9、建立評評估系統(tǒng),,追蹤品牌牌資產(chǎn)。10、投資資品牌持續(xù)續(xù)一致,不不輕易改變變。建立品牌的的十大步驟驟:我們的品牌牌形象作業(yè)業(yè)流程客戶確認品牌小組作作業(yè)品牌服務小小組客戶說明品牌服務小小組客戶/品牌牌小組品牌整合規(guī)規(guī)劃計劃企業(yè)形象設設計計劃策略與媒介介執(zhí)行計劃劃傳播目標消費者研究究傳播策略市場背景市場目標行銷策略計劃執(zhí)行預算控制執(zhí)行評估市場研究我們服務的的客戶我們服務的的客戶我們服務的的客戶:中華保險情情系中華華全程品牌價價值管理BrandIntegration我們服務的的客戶:塞上西域VIS全程程服務ImageDesign作品獲得2004年年品牌年鑒鑒大獎我們服務的的客戶:工程建設投投資管理理全程策略合合作服務DevelopmentStrategy我們服務的的客戶:中國精神國國際表達達產(chǎn)業(yè)形象整整合ImageDesign我們服務的的客戶:F1極速速上海F1上海站站VI聯(lián)盟盟協(xié)作我們服務的的客戶中大集團我們?yōu)槟ㄔ旖袢掌菲放疲ǘ唐谄诜眨┲矣谄放坪撕诵膬r值與與精神使品牌持久久不衰(長長期服務))創(chuàng)意,一個個燈一般的的閃亮中大客車機會與挑戰(zhàn)戰(zhàn)每個品牌中中都一定有有個產(chǎn)品,,但不是所所有產(chǎn)品都都可以成為為品牌第三部分機會與挑戰(zhàn)戰(zhàn)中國客車市市場行業(yè)走走勢機會1、國家宏宏觀經(jīng)濟政政策和國民民經(jīng)濟高速速增長繼續(xù)續(xù)帶動客車車行業(yè)快速速發(fā)展2、國家加加大公路建建設力度,,快速客運運市場的發(fā)發(fā)展帶動客客車市場需需求增長3、旅游業(yè)業(yè)高速發(fā)展展,為我國國旅游客車車市場注入入了新的活活力4、國家政政策鼓勵發(fā)發(fā)展公交業(yè)業(yè),城市公公交客車進進入新一輪輪更新期,,為大、中型型客車市場場發(fā)展提供供新的契機機走勢1、業(yè)內(nèi)兼兼并重組進進入快車道道,整合洗洗牌大戲拉拉開序幕2、外資、、民資積極極介入,產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整大勢所所趨3、國際、、國內(nèi)技術(shù)術(shù)與資本融融合,技術(shù)術(shù)含量逐步步提升,市市場呈現(xiàn)國國際化4、國際、、國內(nèi)品牌牌同場競技技,市場競競爭空前激激烈5、產(chǎn)品““兩頭強、、中間弱””的產(chǎn)品格格局短期不不會改變挑戰(zhàn)1、中大客客車是否已已經(jīng)開始準準備迎接更更慘烈的市市場競爭??2、中大客客車的產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈是否已已經(jīng)整合到到位,并有有了更合理理的布局??3、中大客客車是否準準備繼續(xù)提提升現(xiàn)有客客車的技術(shù)術(shù)裝備,并并成立科研研隊伍?4、中大客客車如何創(chuàng)創(chuàng)造比同行行更大的產(chǎn)產(chǎn)品優(yōu)勢和和價格優(yōu)勢勢?5、中大客客車的產(chǎn)品品規(guī)劃適合合未來市場場發(fā)展的要要求嗎?機會與挑戰(zhàn)戰(zhàn)中國客車市市場競爭走走勢現(xiàn)狀由于客車制制造的技術(shù)術(shù)門坎相對對較低,行行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)客車的企企業(yè)多達160多家家,而年產(chǎn)銷量量超過3000輛的的只有14家,2003年排排名第一的的鄭州宇通通的銷量也也只有15703輛輛,市場占有率率僅為16.43%,加上廈廈門金旅、、牡丹汽車車、蘇州金金龍,前四家企業(yè)業(yè)的市場集集中度還不不到50%,前10家企業(yè)的的累計銷量量也只有73744輛,市場集中度度為77.16%,,相對于轎轎車、貨車車市場,行行業(yè)集中度度偏低。從不同產(chǎn)品品的產(chǎn)銷集集中度來看看,8-9米和6-7米兩個個系列的集集中度相對對較低,競競爭比較分分散,6米以下的的車型和11-12米系列的的集中度相相對較高,,競爭比較較集中。格局局1、、低低檔檔客客車車競競爭爭在在國國內(nèi)內(nèi)企企業(yè)業(yè)之之間間展展開開,,售售價價在在30萬萬元元以以下下2、、中中檔檔客客車車市市場場是是競競爭爭焦焦點點,,售售價價在在30--80萬萬元元之之間間,,內(nèi)內(nèi)資資合合資資外外資資企企業(yè)業(yè)紛紛紛紛進進駐駐3、、高高檔檔客客車車的的競競爭爭在在合合資資企企業(yè)業(yè)之之間間展展開開,,售售價價在在80--120萬萬元元之之間間4、、高高級級豪豪華華客客車車的的競競爭爭在在外外資資企企業(yè)業(yè)之之間間展展開開,,售售價價在在160萬萬元元以以上上挑戰(zhàn)戰(zhàn)中大大客客車車在在競競爭爭群群體體中中競競爭爭力力怎怎樣樣??機會會與與挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)中國國客客車車市市場場群群雄雄市市場場策策略略第一一方方陣陣第二二方方陣陣第三三方方陣陣金龍龍、、宇宇通通牡丹丹、、亞亞星星黃海海、、友友誼誼江淮淮、、中中通通、、依依維維科科安凱凱、、桂桂林林、、勝勝利利其它它我國國目目前前具具有有客客車車生生產(chǎn)產(chǎn)資資質(zhì)質(zhì)的的企企業(yè)業(yè)多多達達160家家主要要分分布布在在華華東東((69家家))和和中中南南地地區(qū)區(qū)地地區(qū)區(qū)((41家家))其中中江江蘇蘇就就有有25家家。。這這其其中中,,又又有有三三分分之之一一已已處處于于停停產(chǎn)產(chǎn)狀狀態(tài)態(tài)品牌牌方方陣陣第二二方方陣陣逐逐步步擴擴大大中國國客客車車市市場場群群雄雄市市場場策策略略機會會與與挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)品牌牌訴訴求求消費費者者服服務務訴訴求求系心心于于人人,,用用心心在在車車----宇通通客客車車時時時領(lǐng)領(lǐng)先先,,處處處處關(guān)關(guān)懷懷----廈門門金金龍龍安全全用用心心,,服服務務貼貼心心----蘇州州金金龍龍產(chǎn)品品品品質(zhì)質(zhì)訴訴求求卓爾爾不不凡凡,,品品質(zhì)質(zhì)上上乘乘----牡丹丹客客車車實力力血血統(tǒng)統(tǒng)訴訴求求千里里之之行行,,始始于于黃黃海海----丹東東黃黃海海桂林林大大宇宇,,名名門門正正出出----桂林林大大宇宇產(chǎn)品品訴訴求求動感感都都市市----常州州依依維維科科走向向多多元元訴訴求求機會會與與挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)中國國客客車車市市場場群群雄雄市市場場策策略略促銷銷活活動動降價價、、特特價價、、優(yōu)優(yōu)惠惠展覽覽和和公公關(guān)關(guān)活活動動以舊舊換換新新促促銷銷長城城客客車車““真真情情實實意意降降價價優(yōu)優(yōu)惠惠””,,““200臺臺現(xiàn)現(xiàn)車車500萬萬優(yōu)優(yōu)惠惠””廈門門金金旅旅的的優(yōu)優(yōu)惠惠月月、、優(yōu)優(yōu)惠惠服服務務活活動動宇通通旅旅游游旺旺季季的的特特惠惠活活動動等等參加加北北京京商商用用車車展展廈門門金金旅旅參參加加廈廈門門汽汽車車文文化化節(jié)節(jié)中通通贊贊助助世世界界小小姐姐決決賽賽金龍龍客客車車的的““風風云云K行行動動””,,以以舊舊換換新新簡單單、形式式少少機會會與與挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)中國國客客車車市市場場群群雄雄市市場場策策略略廣告告宇通通廈門門金金龍龍?zhí)K州州金金龍龍廈門門金金旅旅中大大汽汽車車普遍遍模模仿仿中大大客客車車的的市場場在哪哪里里??中大大客客車車做做強強做做大大的的市市場場宇通通客客車車黃海客客車亞星客客車江蘇友友誼桂林大大宇廣州五五十鈴鈴城市公公交30萬萬120萬80萬萬160萬安徽安安凱西安沃沃爾沃沃金龍客客車價格((元))豪華市市場高端市市場中端市市場中小品品牌旅游客客車團體用用車公路客客運特種客客車低端市市場申沃客客車中通客客車中大市市場區(qū)區(qū)間中大客客車的的優(yōu)勢在哪里里?自身的的實力力國內(nèi)最最具規(guī)規(guī)模的的全方方位商商用車車制造造商之之一,,擁有有國內(nèi)內(nèi)最先先進的的商用用車生產(chǎn)設設備,,并吸吸收國國外先先進造造車技技術(shù);;通過整整合優(yōu)優(yōu)勢資資源,,先后后控股股多家家客車車制造造企業(yè)業(yè),形形成中中大汽汽車制制造系具備備規(guī)模模化、、集約約化生生產(chǎn)優(yōu)優(yōu)勢;;吸收國國際領(lǐng)領(lǐng)先造造車技技術(shù),,產(chǎn)品品品質(zhì)質(zhì)優(yōu)異異,榮榮獲““中國國市場場產(chǎn)品品質(zhì)量量用戶戶滿滿意第第一品品牌””稱號號中大客客車的的機會在哪里里?快速成成長中大客客車的的挑戰(zhàn)在哪里里?市場認認知低低品牌形形象模模糊中大客客車的的品牌在哪里里?????競爭力力源自自品牌牌力中大客客車用我們們的專專業(yè)精精神成成就您您的強強勢品品牌車型競競爭時時代結(jié)結(jié)束,,品牌牌競爭爭時代代來臨臨我們的的作業(yè)業(yè)………高度深深度度速速度第四部部分作業(yè)之之:中中大集集團品品牌形象塑塑造與與推廣廣作業(yè)業(yè)階段段劃分分(1)A.企業(yè)形形象調(diào)調(diào)研A1政府領(lǐng)領(lǐng)導訪訪談A2經(jīng)營層層訪談談A3中層主主管訪訪談A4競爭同同業(yè)調(diào)調(diào)研A5目標客客戶調(diào)調(diào)研A6市場環(huán)環(huán)境調(diào)調(diào)研B.企業(yè)形形象分分析B1經(jīng)營理理念整整合研研究B2產(chǎn)品與與服務務特性性研究究B3營銷環(huán)環(huán)境分分析B4行業(yè)市市場競競爭分分析B5消費者者需求求點分分析B6企業(yè)形形象檢檢討分分析C.企業(yè)形形象策策略定定位C1企業(yè)經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略C2企業(yè)定定位C3品牌結(jié)結(jié)構(gòu)關(guān)關(guān)系C4品牌命命名策策略C5企業(yè)品品牌形形象定定位D.企業(yè)理理念文文化D1企業(yè)核核心價價值觀觀D2企業(yè)宗宗旨使使命D3企業(yè)愿愿景D4企業(yè)利利益承承諾D5USP競爭差差異點點D6企業(yè)個個性D7企業(yè)主主張標標語作業(yè)之之:中中大集集團品品牌形象塑塑造與與推廣廣作業(yè)業(yè)階段段劃分分(2)G.企業(yè)形形象傳傳播推推廣G1整合行行銷傳傳播策策略G2目標客客戶及及競品品研究究G3目標設設定與與核心心概念念G4開業(yè)階階段性性推廣廣計劃劃G5開業(yè)階階段性性創(chuàng)意意設計計G6零售終終端設設計規(guī)規(guī)劃G7媒體計計劃與與實施施H.企業(yè)形形象管管理H1企業(yè)形形象管管理手手冊H2企業(yè)理理念行行為管管理手手冊H3企業(yè)形形象管管理制制度條條例H4企業(yè)形形象管管理培培訓計計劃H5企業(yè)形形象運運作效效果反反饋與調(diào)整整E.企業(yè)形形象識識別視覺設設計E1視覺設設計策策略E2標志與與字體體設計計E3基礎(chǔ)設設計系系統(tǒng)E4應用設設計系系統(tǒng)F.人員行行為規(guī)規(guī)范F1員工形形象準準則F2員工服服務準準則F3員工溝溝通準準則F4員工自自我管管理準準則F5共識培培訓作業(yè)之之A::企企業(yè)形形象調(diào)調(diào)研作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容說明作業(yè)方式作業(yè)地點作業(yè)時間A1政府領(lǐng)導訪談從宏觀環(huán)境下政府對于客車業(yè)發(fā)展的政策了解短中長期鹽城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃藍圖對于項目總體要求與目標期許
定性調(diào)查:1對1深度訪談訪談時間:1小時/1位受訪人
鹽城5個工作日A2經(jīng)營層訪談
經(jīng)營層之經(jīng)營理念、戰(zhàn)略構(gòu)想、管理溝通形象建設、企業(yè)文化、人力資源、企業(yè)形象等方面的了解和期許
定性調(diào)查:采1對1深度訪談訪談時間:1小時/1位受訪人
鹽城3個工作日
A3中層主管訪談
中層主管之企業(yè)文化、品牌形象、競爭對手、企業(yè)形象傳播、消費者狀況、市場環(huán)境等方面的了解和期許
集體座談:與會者就座談大綱進行討論與建議,座談時間3小時/10位受訪人
鹽城4個工作日A4競爭同業(yè)調(diào)研
了解競爭對手經(jīng)營、產(chǎn)品、服務、營銷、形象、廣告等方面競爭態(tài)勢
資料搜集:以書面資料、實地查詢方式進行,預計20份有效資料對象:競爭同業(yè)國內(nèi)跨省同業(yè)
鹽城8個工作日A5目標客戶調(diào)研
了解消費者的總體消費態(tài)勢;了解消費者消費行為;了解消費者生活態(tài)度;了解消費者品牌吸引利基點;與對中大集團產(chǎn)業(yè)的總體要求與期許
問卷實地訪問、電訪,有效樣本數(shù)100份由客戶協(xié)助執(zhí)行對象:相關(guān)利益者包括投資商、政府單位、現(xiàn)有消費者及潛在消費者等
鹽城8個工作日A6市場環(huán)境調(diào)研
從文化、環(huán)境、地理、人文、歷史、社會等方面了解市場需求點
資料文獻書面搜集
鹽城8個工作日作業(yè)之之BC:企企業(yè)形形象分分析和和企業(yè)業(yè)品牌牌形象象策略略定位位作業(yè)階段作業(yè)內(nèi)容
內(nèi)容說明
作業(yè)方式
作業(yè)地點
作業(yè)時間
B.企業(yè)形象分析
B1經(jīng)營理念整合研究B2產(chǎn)品與服務特性研究B3營銷環(huán)境分析B4行業(yè)市場競爭分析B5消費者需求點分析B6企業(yè)形象檢討分析了解”我是誰”、”我為什么存在”、”存在的理由”?了解”我未來將往何處去”、”如何去”了解”我與眾不同之處”、”我有什么優(yōu)勢”?了解”別人怎么看我”、”如何讓別人認同”客觀調(diào)研資料整理、歸納、分析,找出最大共同性與差異性,發(fā)覺中大項目”是什么”、”有什么”、”像什么”、”需要什么”,提供企業(yè)調(diào)研分析報告書
鹽城上海15個工作日C.企業(yè)品牌形象策略定位
C1企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略C2企業(yè)定位企業(yè)核心競爭力
短中長期發(fā)展戰(zhàn)略顧客需求切入點市場競爭定位目標族群定位核心產(chǎn)品定位心理認知定位價格定位根據(jù)企業(yè)實態(tài)調(diào)研所搜集的資料,以SWOT分析、價值定位法、比較定位法、形象定位法進行,提供企業(yè)形象策略定位報告書
鹽城10個工作日作業(yè)之之CD:企企業(yè)品品牌形形象策策略定定位和和企業(yè)業(yè)理念念文化化作業(yè)階段作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容說明作業(yè)方式作業(yè)地點作業(yè)時間C3品牌結(jié)構(gòu)關(guān)系企業(yè)品牌與項目品牌結(jié)構(gòu)關(guān)系項目主品牌與子品牌結(jié)構(gòu)關(guān)系根據(jù)項目經(jīng)營發(fā)展計劃制定品牌家族結(jié)構(gòu)關(guān)系
鹽城16個工作日C.企業(yè)品牌形象策略定位
C4品牌命名策略
項目主體品牌中英文命名方案建議項目子品牌中英文命名方案建議
感性價值主張訴求(企業(yè)理念、價值觀、遠景、消費者心理或行為暗示)理性價值主張訴求(行業(yè)屬性、產(chǎn)品功能利益)
C5企業(yè)形象定位
根據(jù)企業(yè)定位進行形象化概念描述功能向度/社會向度/個人精神向度/群體精神向度
從競爭者、消費者及項目本體三者之間找到最佳競爭突破口以及最佳占據(jù)消費者的心靈空間
D1核心價值觀
企業(yè)認為最重要且永恒的價值信條?
D.企業(yè)理念文化(企業(yè)品牌DNA)
D2宗旨使命
企業(yè)存在的理由?在社會中扮演何種角色?
根據(jù)企業(yè)策略定位報告書進行品牌DNA要素提煉,作為日后品牌內(nèi)外運作一切的指導方針
鹽城15個工作日D3企業(yè)愿景
企業(yè)想要創(chuàng)造什么樣的未來?
D4企業(yè)利益承諾
消費者可以得到什么利益?
D5USP競爭差異點
我們與競爭者比較之下獨特之處在哪里?
D6企業(yè)個性
形成企業(yè)風格的特色為何?形象,調(diào)性,態(tài)度
D7企業(yè)主張標語
描述企業(yè)主要概念的字詞或語句
作業(yè)之之E::企業(yè)業(yè)識別別視覺覺設計計作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容說明作業(yè)方式作業(yè)地點作業(yè)時間E1視覺設計策略視覺設計策略擬定:設計元素、設計原則、設計形式、設計風格、色彩建議
同業(yè)設計趨勢調(diào)查世界設計趨勢調(diào)查形象風格、色彩尺度調(diào)查
上海鹽城5個工作日E2標志與字體設計
項目主體標志設計中英文字體設計
標志方向提案10選1標志深度開發(fā)定案字體設計3選1
上海鹽城15個工作日E3基礎(chǔ)設計系統(tǒng)
色彩規(guī)范/象征圖案發(fā)展/基本組合規(guī)范/指定印刷字體規(guī)范/標志使用方式規(guī)范
內(nèi)部設計開發(fā)、修正定案
上海鹽城6個工作日E4應用設計系統(tǒng)
E4.1事務用品類E4.2室內(nèi)外指示系統(tǒng)類E4.3招牌類E4.4旗幟類E4.5服裝配件類E4.6交通運輸類E4.7公關(guān)用品類E4.8簡介風格類E4.9零售終端環(huán)境風格類E4.10媒體宣傳風格類E4.11展覽展示風格類E4.8/E4.10/E4.11設計項目主要制定應用要素之形象版式風格規(guī)范,達成統(tǒng)一形象為目的,而非具體內(nèi)容完稿設計,特此說明
上海鹽城40個工作日作業(yè)之之FGH::員工工行為為規(guī)范范、企企業(yè)形形象傳傳播推推廣和和企業(yè)業(yè)形象象管理理作業(yè)階段
作業(yè)內(nèi)容
內(nèi)容說明
作業(yè)方式
作業(yè)地點
作業(yè)時間
F.員工行為規(guī)范
F1員工形象準則F2員工服務準則F3員工溝通準則F4員工自我管理準則將企業(yè)理念具體落實到人員行為,達成統(tǒng)一的行為標準
以小組討論、心得分享、共識活動方式整合提煉,制定行為規(guī)范綱領(lǐng)
鹽城上海20個工作日G.企業(yè)形象傳播推廣
G1整合行銷傳播策略G2目標客戶及競品研究G3目標設定與核心概念G4開業(yè)階段性推廣計劃G5開業(yè)階段性創(chuàng)意設計G6零售終端設計規(guī)劃G7媒體計劃與實施廣告公關(guān)活動促銷整合方案客戶需求與同期競爭品牌研究主要廣告賣點、廣告語開盤前中后推廣方案相關(guān)平面或媒體創(chuàng)意設計零售終端相關(guān)創(chuàng)意設計制定各式媒體策略與發(fā)布執(zhí)行年度整合傳播定性及定量調(diào)研客觀提煉根據(jù)階段性目標設計進行提案設計規(guī)劃設計規(guī)劃媒體購買與投放鹽城上海至少15個工作日H.企業(yè)形象管理
H1企業(yè)形象管理手冊H2企業(yè)理念行為管理冊H3企業(yè)管理制度條例H4企業(yè)管理培訓計劃編輯、設計視覺形象管理手冊以書面文字性方式編輯手冊企業(yè)管理組織制度建立企業(yè)操作事項及原則系統(tǒng)培訓提供彩色裝訂打印稿及光盤二套提供打印裝訂稿及光盤二套提供建議全員培訓1天鹽城上海40個工作日作業(yè)之之:VIS應用用設計計系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)范范一((所列列項目目可選選)設計類別設計內(nèi)容事務用品類(17項)
1.名片2.信紙3.中式信封4.西式信封5.資料袋(大、中、小)6.傳真用紙表頭7.便條紙8.資料夾9.計劃書封面、封底10.A4直式表格規(guī)范11.A4橫式表格規(guī)范12.紙杯13.來賓證14.出入證15.識別證16.便條紙17.手提紙袋
室內(nèi)外指示系統(tǒng)類(6項)
1.室內(nèi)指示系統(tǒng)2.室外指示系統(tǒng)3.符號指示系統(tǒng)4.部門指示牌5.總區(qū)域看板6.分區(qū)域看板
招牌類(6項)
1.直式招牌2.橫式招牌3.立地招牌4.霓虹燈招牌5.大樓屋頂招牌6.司牌
旗幟類(8項)
1.項目品牌旗幟2.橫式掛旗3.直式掛旗4.桌上旗5.小吊旗6.大型掛旗7.羅馬旗8.公司旗幟服裝配件類(12項)
1.男性職員制服(二季)2.女性職員制服(二季)3.男性服務人員制服(二季)4.女性服務人員制服(二季)5.保安人員制服(二季)6.清潔人員制服(二季)7.領(lǐng)帶夾8.領(lǐng)帶9.領(lǐng)巾10.徽章11.工作帽12.安全帽
交通運輸類(4項)
1.交通車2.業(yè)務用車3.廂型車4.小貨車
作業(yè)之之:VIS應用用設計計系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)范范二((所列列項目目可選選)設計類別設計內(nèi)容公關(guān)用品類(11項)
1.徽章2.邀請卡3.感謝卡4.工商日志5.筆6.領(lǐng)帶夾8.手表9.馬克杯10.鑰匙圈11.
皮帶
簡介風格類(3項)
1.項目簡介2.招商簡介3.幻燈片商標風格
零售終端環(huán)境風格類(12項)
1.服務前臺風格2.大門入口設計3.玻璃門色帶設計4.環(huán)境色彩標示5.公布欄6.精神標語墻7.室內(nèi)形象墻面8.柜臺后形象墻
9.宣傳看板風格10直式掛旗風格11.指杯12.標示系統(tǒng)風格
媒體宣傳風格類(10項)
1.電視廣告商標風格2.報紙廣告商標風格3.雜志廣告商標風格4.人事廣告商標風格5.促銷DM商標風格6.戶外看板商標風格
7.海報商標風格8.POP商標風格9.廣告燈箱商標風格10.網(wǎng)站首頁風格
展覽展示風格類(5項)
1.展示會場形象風格2.產(chǎn)品展示架形象風格3.服務臺形象風格4.展示臺形象風格5.促銷人員服裝風格
作業(yè)之之:中大客客車VI細錄一一設計類別設計內(nèi)容基礎(chǔ)要素
01標志及品牌概念釋義/02企業(yè)標識正形/03標識形象坐標圖/04標準組合/05標志的變體設計/06禁止使用范例/07印刷標準字體/08企業(yè)名稱規(guī)范/09企業(yè)標準色/10標準色的應用/11象征圖形/12底紋圖案A事物用品01名片使用規(guī)范/02信簽使用規(guī)范/03傳真紙使用規(guī)范/04信封使用規(guī)范/05票據(jù)類使用規(guī)范/06文件夾、檔案袋使用規(guī)范衣著制服
01西服/02工作服/03識別卡、參觀證
廣告與傳播
01戶外形象符號基本要素/02橫式招牌/03縱式招牌/04立式站牌/05招牌的應用/06旗幟/07環(huán)境模式/08戶外路牌廣告/09運動場廣告牌/10手提袋/11徽章/12廣告品產(chǎn)品形象01車頭、車尾標識規(guī)范/02車身中文標準字規(guī)范/03車身其它附件交通運輸
01班車/02公務車/03工具車/04貨柜車作業(yè)之之:中大客客車VI細錄二二設計類別設計內(nèi)容售后服務
01售后服務體系名稱規(guī)范/02名片使用規(guī)范/
03招牌/04立式站牌/05戶外指示牌/06專業(yè)維修服務站總體規(guī)劃/07專業(yè)維修服務站外觀/08專業(yè)維修服務站接待大廳/09專業(yè)維修服務站修理車間/10專業(yè)維修服務站會議室/11特約維修服務站/12備件中心庫、特約經(jīng)銷商門面/13售后服務車正稿樣本
01標準組合正稿樣本02企業(yè)標準色卡
優(yōu)秀是是我們們的自自豪最好是是我們們的目目標三人行行,必必有我我?guī)烼HANKYOU!9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。01:48:3501:48:3501:481/5/20231:48:35AM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。1月-2301:48:3501:48Jan-2305-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。01:48:3501:48:3501:48Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。1月-231月-2301:48:3501:48:35January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。05一月20231:48:35上午01:48:351月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月231:48上上午1月-2301:48January5,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/51:48:3501:48:3505January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。1:48:35
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