2023年銷售主管個人年度總結(jié)(三)

第9頁共9頁2023年?銷售主管個?人年度總結(jié)?(三)我?于__進入?銷售部，并?于__被任?命銷售部主?管，和公司?一起度過了?兩年的歲月?，現(xiàn)在我將?這期間的工?作做個匯報?，懇請大家?對我的工作?多提寶貴的?意見和建議?。我銷售?部主要是以?電話業(yè)務(wù)為?主、網(wǎng)絡(luò)為?輔助開展工?作。前期就?是通過我們?打出去的每?一個電話，?來尋找意向?客戶。為?建立信任的?關(guān)系，與每?個客戶進行?交流、溝通?。讓其從心?底感覺到我?們無論何時?都是在為他?們服務(wù)，是?以幫助他們?為主，本著?“我們能做?到的就一定?去做，我們?能協(xié)調(diào)的盡?量去做”的?原則來開展?工作。這?樣，在業(yè)務(wù)?工作基本完?成的情況下?，不僅滿足?他們的需求?，得到我們?應(yīng)得的利益?。而且通過?我們的產(chǎn)品?，我們的服?務(wù)贏得他們?的信任。取?得下次合作?的機會。?就像春節(jié)前?后，我部門?員工將工作?銜接的非常?好，絲毫不?受外界因素?的干擾，就?能做到處在?某個特殊階?段就能做好?這一階段的?事情，不管?是客戶追蹤?還是服務(wù)，?依然能夠堅?持用心、用?品質(zhì)去做。?__年的工?作及任務(wù)已?經(jīng)確定。所?有的計劃都?已經(jīng)落實，?嚴(yán)格按照計?劃之內(nèi)的事?情去做這是?必然的。相?信即便是在?以后的過程?中遇到問題?，我們也會?選擇用最快?的速度和最?好的方式來?解決。_?_年，在懵?懂中走過來?。我自己也?是深感壓力?重重，無所?適從。但是?我遇到了好?的領(lǐng)導(dǎo)和一?個屬于我的?團隊。他們?的幫助和包?容是我個人?現(xiàn)階段成長?的重要因素?。也是我在?參加工作的?這段時間里?對于做人和?做事的理解?中收獲最多?的一年。?過去的已經(jīng)?過去。每一?年都是一個?新的起點，?一個新的開?始。在今?年的工作中?，以“勤于?業(yè)務(wù)，專于?專業(yè)”為中?心，我和我?組成員要做?到充分利用?業(yè)余時間，?無論是在專?業(yè)知識方面?，還是在營?銷策略方面?，采取多樣?化形式，多?找書籍，多?看，多學(xué)。?開拓視野，?豐富知識。?讓大家把學(xué)?到的理論與?客戶交流相?結(jié)合，多用?在實踐上，?用不同的方?式方法，讓?每個人找到?適合自己的?工作方式，?然后相輔相?成，讓團隊?的力量在業(yè)?績的體現(xiàn)中?發(fā)揮最大作?用。為團隊?的合作和發(fā)?展補充新鮮?的血液和能?量。同時在?必須要提高?自己的能力?、素質(zhì)、業(yè)?績的過程中?。以“帶?出優(yōu)秀的團?隊”為己任?，要站在前?年、去年所?取得的經(jīng)驗?基礎(chǔ)之上。?創(chuàng)今年業(yè)績?的同時，讓?每個人的能?力、素質(zhì)都?有提升，都?要鍛煉出自?己獨立、較?強的業(yè)務(wù)工?作能力。將?來無論是做?什么，都能?做到讓領(lǐng)導(dǎo)?放心、滿意?。走進這?個競爭激烈?的社會，我?們每個人都?要學(xué)會如何?生存?不論?做什么。擁?有健康、樂?觀、積極向?上的工作態(tài)?度最主要。?學(xué)做人，學(xué)?做事。學(xué)會?用自己的頭?腦去做事，?學(xué)會用自己?的智慧去解?決問題。既?然選擇了這?個職業(yè)，這?份工作，那?就要盡心盡?力地做好。?這也是對自?己的一個責(zé)?任。通過?這兩年的工?作，我感同?身受。我看?到了公司所?發(fā)生的變化?。也感覺到?了公司必然?要向前發(fā)展?的一種決心?。我相信：?“公司的戰(zhàn)?略是清晰的?，定位是準(zhǔn)?確的，決策?是正確的”?因此，在今?后的工作中?，我會帶領(lǐng)?市場一部全?體員工隨著?公司的發(fā)展?適時的調(diào)整?自己，及時?正確的找到?自己的角色?和位置。為?公司在蓬勃?發(fā)展的過程?中盡我們個?人的微薄之?力?；厥?過去，我們?熱情洋溢;?展望未來，?我們斗志昂?揚。新的一?年，新的祝?福，新的期?待：今天，?銷售一部因?為在此工作?而驕傲;明?天，銷售一?部會讓公司?因為我們的?工作而自豪?!篇二：?本年度是?我公司快速?發(fā)展的一年?，也是我學(xué)?習(xí)、管理的?銷售工作取?得重大進展?的一年。在?公司領(lǐng)導(dǎo)英?明指導(dǎo)下，?在兄弟部門?大力配合支?持下，緊緊?圍繞銷售工?作，我?guī)ьI(lǐng)?銷售部全體?員工，奮力?拼搏，開拓?進取，真抓?實干，勤勤?懇懇做事，?兢兢業(yè)業(yè)工?作，較好完?成了各項工?作?，F(xiàn)作如?下總結(jié)。?一、加強學(xué)?習(xí)，領(lǐng)會精?神，提高執(zhí)?行力。隨?著公司業(yè)務(wù)?的急劇發(fā)展?，公司完成?建筑面積由?___萬平?方米增加到?___萬平?米，這對我?和所有銷售?團隊成員都?是一個巨大?考驗。為此?，我___?團隊成員，?認(rèn)真學(xué)習(xí)每?次會議的精?神和公司下?發(fā)的文件，?深刻領(lǐng)會公?司領(lǐng)導(dǎo)的指?示與意圖，?提高執(zhí)行力?。通過深入?學(xué)習(xí)，使銷?售團隊統(tǒng)一?了思想認(rèn)識?：公司的經(jīng)?營管理是公?司快速、健?康、可持續(xù)?發(fā)展的生命?線，是公司?取得良好經(jīng)?濟效益的根?本保證，不?以規(guī)律，不?成方圓，沒?有嚴(yán)格的管?理制度和科?學(xué)的經(jīng)營思?路，就不會?有公司的正?常運轉(zhuǎn);銷?售工作是公?司經(jīng)營管理?的重要組成?部分，是實?現(xiàn)公司資金?良性周轉(zhuǎn)的?重要一環(huán)，?實現(xiàn)效益，?樹立公司品?牌的重要途?經(jīng)。成功的?銷售，可以?不僅能夠為?公司創(chuàng)造良?好的經(jīng)濟效?益，而且有?利于提高公?司的知名度?和美譽度，?帶動企業(yè)業(yè)?務(wù)的發(fā)展，?實現(xiàn)資金的?快速回籠，?推動公司良?性運轉(zhuǎn)。因?此，我注意?引導(dǎo)部門員?工樹立責(zé)任?意識、危機?意識、品牌?意識和大局?觀念、效益?觀念，堅決?貫徹執(zhí)行公?司各項指示?精神和要求?。二、盡?職盡責(zé)，率?先垂范，努?力做好銷售?本職工作。?上半年，?我?guī)ь^努力?，處處以身?作則，較好?地開展了各?項工作。我?堅持經(jīng)常深?入一線，冒?著高溫天氣?，督察廣告?投放情況;?奔波忙碌，?與銷售代理?公司溝通，?與外部相關(guān)?部門協(xié)調(diào)，?幫助銷售公?司制定銷售?方案，全面?監(jiān)督市場運?作情況。在?我的帶領(lǐng)下?，團隊成員?工作積極，?較好開展了?各項銷售活?動。經(jīng)過精?心籌備，_?_月__日?，四季新城?銷售部正式?啟用，三維?動畫、沙盤?模型、現(xiàn)場?解說多位一?體向市民傳?達項目信息?，使人們了?解了四季紅?新城的全貌?;__月_?_日，四季?新城項目正?式開工，項?目由虛擬的?想象向未來?可摸可看的?真實邁出重?要一步;_?_月__日?，精心__?_的項目品?鑒會﹠客戶?聯(lián)誼會成立?儀式舉辦，?幫助現(xiàn)實客?戶和潛力客?戶多方解讀?四季新城之?于城北的重?要性以及產(chǎn)?品的優(yōu)越性?。經(jīng)過大量?艱苦的工作?，從___?月底銷售部?開張到目前?，除去銷售?員回訪時已?購買人員，?目前積累客?源___余?組，這些客?源有如此高?的粘度，說?明客戶對于?項目的位置?已經(jīng)規(guī)劃有?較高的認(rèn)同?感，為一期?房源的順利?開盤做好了?良好鋪墊。?加大內(nèi)部?外部溝通與?協(xié)調(diào)，積極?為銷售部門?營造良好的?發(fā)展空間是?銷售經(jīng)理的?重要職責(zé)，?工作中我特?別注意了與?其他部門溝?通與協(xié)作。?我積極與工?程部溝通信?息，及時了?解樓盤施工?進度與相關(guān)?情況，適時?安排廣告宣?傳工作;全?力配合財務(wù)?部工作，及?時溝通財務(wù)?信息，隨時?向業(yè)主追要?購房款項，?確保賬目明?細;認(rèn)真與?物業(yè)公司協(xié)?作，向業(yè)主?宣傳物業(yè)管?理的要求與?特色，引導(dǎo)?業(yè)務(wù)遵從物?業(yè)管理規(guī)定?。同時我?guī)?領(lǐng)員工加強?了與業(yè)主的?交流，售前?積極進行上?門拜訪活動?，引領(lǐng)業(yè)主?深入樓盤現(xiàn)?場考察，現(xiàn)?場宣傳;售?中多次帶領(lǐng)?業(yè)主奔走于?銀行、房管?局等部門之?間，竭力為?業(yè)主的購房?排憂解難;?售后，及時?進行電話回?訪，了解業(yè)?主的要求與?意見，引導(dǎo)?業(yè)主多介紹?新的客戶。?此外，多次?深入__局?與其領(lǐng)導(dǎo)交?流，申請大?型屋外廣告?牌，爭取其?支持;與銀?行信貸部門?、按揭中介?、房產(chǎn)交易?中心等相關(guān)?部門建立了?長期合作合?作關(guān)系，既?為他們提供?業(yè)務(wù)支持，?也尋求他們?的幫助，使?售樓過程暢?行無阻，快?速便捷。?三、強化管?理，注重團?結(jié)，帶好銷?售團隊。?工作中，我?能夠擺正自?己的位置，?站在中層干?部的角度和?促進公司發(fā)?展的大局看?待問題，堅?決貫徹執(zhí)行?領(lǐng)導(dǎo)的意圖?，經(jīng)常教育?員工有條件?要上，沒有?條件創(chuàng)造條?件也要上，?引導(dǎo)員工端?正態(tài)度，做?到只為成功?找理由，不?為失敗找借?口，并且經(jīng)?常___員?工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)?指示與公司?文件，確保?提高執(zhí)行力?;我還經(jīng)常?深入代理公?司檢查監(jiān)督?，及時傳達?上級指示精?神，發(fā)現(xiàn)問?題及時提醒?，幫助其制?定銷售計劃?，改進銷售?思路，輔助?其健康發(fā)展?。同時，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下，?結(jié)合銷售部?實際，我進?一步健全了?部門管理制?度，制定了?規(guī)章制度，?明確了部門?員工的崗位?責(zé)任，完善?了責(zé)任制度?和激勵機制?，落實獎罰?政策，強化?了對部門成?員的管理，?調(diào)動了員工?的積極性和?主動性。同?時，我堅持?以人為本，?尊重員工的?意見，采納?合理化建議?;關(guān)心員工?的生活，_?__青年員?工的成長，?無論個人生?活還是工作?，都為他們?提供力所能?及的幫助，?極力營造團?結(jié)一致、相?互幫助、相?互協(xié)作、攜?手共進的氛?圍，充分發(fā)?揮團隊合力?開展工作，?打__崗敬?業(yè)、朝氣蓬?勃的銷售團?隊。四、?正視不足，?改進工作，?超越自我。?半年來，?雖然取得了?一定的成績?，但公司領(lǐng)?導(dǎo)要求相比?還有一定差?距，主要表?現(xiàn)在:一創(chuàng)?新能力不強?，由于忙于?具體事務(wù)，?往往忽略對?一些問題的?研究，以致?于工作思路?不夠開闊;?二是計劃不?夠細致，工?作中往往注?重大事的計?劃，忽略日?常小事的計?劃，一定程?度上影響了?效率。對這?些問題，我?將在今后的?工作中認(rèn)真?加以解決，?改進工作，?超越自我。?五總結(jié)經(jīng)?驗，明確今?后的工作思?路與措施。?1拼搏奮?進，下半年?力爭完成以?下目標(biāo)。一?期一批及二?批銷售均達?到___%?以上為目標(biāo)?;一期一批?共___套?，銷售面積?___㎡，?預(yù)計可完成?總銷套數(shù)的?___%，?即___平?方米，共_?__套;自?行車庫銷售?金額約為_?__萬元。?回籠資金預(yù)?計可達萬元?;、一期二?批;共__?_套，銷售?面積，預(yù)計?可完成總銷?套數(shù)的__?_%，即平?方米，共_?__套;自?行車庫銷售?金額為萬元??；鼗\資金?預(yù)計可達萬?元。2合?理搭配，科?學(xué)制定廣告?計劃。戶?外、中郵、?直投、短信?報紙等幾種?廣告應(yīng)該合?理搭配，錯?開發(fā)行時間?，掌握最佳?宣傳時機，?最大限度提?高宣傳效果?，爭取以同?樣的廣告費?用投入，換?取最大的經(jīng)?濟效益。鹽?城大橋以北?道路在開盤?前___天?更換內(nèi)容，?公布開盤信?息;中郵廣?告適當(dāng)在市?區(qū)投放，更?多地針對老?城區(qū);短信?效果明顯，?應(yīng)在開盤前?一周進行，?注意與中郵?廣告錯開時?間;報紙在?開盤前三天?和后三天宣?傳，也要與?中郵錯開時?間段，將輔?助性宣傳的?的短信與報?紙與其他主?渠道宣傳合?理搭配。?3完善制度?，提高管理?水平。為?進一步提高?銷售管理水?平，需要完?善規(guī)章制度?，規(guī)范部門?運作。一是?制定案場管?理制度，加?強對案場銷?售以及紀(jì)律?管理，逐步?改變對代理?公司依賴性?過強的局面?，學(xué)會兩條?腿走路，提?升公司形象?與銷售業(yè)績?;二是建立?健全合同管?理與簽約制?度，實行專?人管理，健?全客戶檔案?，防止意外?糾紛，確保?公司利益。?感謝公司?給我搭建了?述職的平臺?，我將把這?次述職作為?認(rèn)識自我和?自我批評的?一次極好契?機，進一步?總結(jié)經(jīng)驗，?發(fā)揚優(yōu)點，?克服不足，?以更加飽滿?的工作熱情?，團結(jié)并帶?領(lǐng)同志們按?照上級工作?要求，開拓?進取，求真?務(wù)實，為銷?售工作盡力?盡為，為公?司發(fā)展做出?積極貢獻!?篇三：?我于__進?入市場部，?并于__被?任命市場部?主管，和公?司一起度過?了兩年的歲?月，現(xiàn)在我?將這期間的?工作做個匯?報，懇請大?家對我的工?作多提寶貴?的意見和建?議。我市?場部主要是?以電話業(yè)務(wù)?為主、網(wǎng)絡(luò)?為輔助開展?工作。前期?就是通過我?們打出去的?每一個電話?，來尋找意?向客戶。?為建立信任?的關(guān)系，與?每個客戶進?行交流、溝?通。讓其從?心底感覺到?我們無論何?時都是在為?他們服務(wù)，?是以幫助他?們?yōu)橹鳎?著我們能做?到的就一定?去做，我們?能協(xié)調(diào)的盡?量去做的原?則來開展工?作。這樣?，在業(yè)務(wù)工?作基本完成?的情況下，?不僅滿足他?們的需求，?得到我們應(yīng)?得的利益。?而且通過我?們的產(chǎn)品，?我們的服務(wù)?贏得他們的?信任。取得?下次合作的?機會。就?像春節(jié)前后?，我部門員?工將工作銜?接的非常好?，絲毫不受?外界因素的?干擾，就能?做到處在某?個特殊階段?就能做好這?一階段的事?情，不管是?客戶追蹤還?是服務(wù)，依?然能夠堅持?用心、用品?質(zhì)去做。_?_年的工作?及任務(wù)已經(jīng)?確定。所有?的計劃都已?經(jīng)落實，嚴(yán)?格按照計劃?之內(nèi)的事情?去做這是必?然的。相信?即便是在以?后的過程中?遇到問題，?我們也會選?擇用最快的?速度和最好?的方式來解?決。__?年，在懵懂?中走過來。?我自己也是?深感壓力重?重，無所適?從。但是我?遇到了好的?領(lǐng)導(dǎo)和一個?屬于我的團?隊。他們的?幫助和包容?是我個人現(xiàn)?階段成長的?重要因素。?也是我在參?加工作的這?段時間里對?于做人和做?事的理解中?收獲最多的?一年。過?去的已經(jīng)過?去。每一年?都是一個新?的起點，一?個新的開始?。在今年?的工作中，?以勤于業(yè)務(wù)?，專于專業(yè)?為中心，我?和我組成員?要做到充分?利用業(yè)余時?間，無論是?在專業(yè)知識?方面，還是?在營銷策略?方面，采取?多樣化形式?，多找書籍?，多看，多?學(xué)。開拓視?野，豐富知?識。讓大家?把學(xué)到的理?論與客戶交?流相結(jié)合，?多用在實踐?上，用不同?的方式方法?，讓每個人?找到適合自?己的工作方?式，然后相?輔