ER原理與應(yīng)用(一)

ERP原理與應(yīng)用認(rèn)識(shí)企業(yè)的管理需求企業(yè)管理中遇到的難題

ERP的發(fā)展歷程ERP的應(yīng)用情況-1-

一、認(rèn)識(shí)企業(yè)的管理需求1、經(jīng)營(yíng)與管理（1）經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)是指在企業(yè)活動(dòng)過程中，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一系列籌劃營(yíng)謀活動(dòng)。一般指企業(yè)的市場(chǎng)定位，表現(xiàn)為企業(yè)選取的目標(biāo)市場(chǎng)、提供的產(chǎn)品與服務(wù)，因而決定了企業(yè)在其產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位，許多時(shí)候被稱為“戰(zhàn)略”經(jīng)營(yíng)主要是對(duì)外的活動(dòng)，追求的是效益，要開源，要賺錢。-2-

一、認(rèn)識(shí)企業(yè)的管理需求（2）管理管理主要指企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的活動(dòng)，主要包括人員能力、管理模式和工作系統(tǒng)三個(gè)層面，許多時(shí)候被稱為“戰(zhàn)術(shù)”管理主要是對(duì)內(nèi)的活動(dòng)，追求的是效率，要節(jié)流，要控制成本。-3-2、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需求敵無我有－－－－數(shù)量敵有我優(yōu)－－－－質(zhì)量敵優(yōu)我廉－－－－成本敵廉我？－－－－敵廉我快－－－－速度

一、認(rèn)識(shí)企業(yè)的管理需求-4-3、企業(yè)的管理需求管理活動(dòng)可細(xì)化為“想”和“做”想就是做決定，管理學(xué)上稱為“決策”做就是執(zhí)行，管理學(xué)上稱為“實(shí)施”，執(zhí)行的結(jié)果是產(chǎn)生許多用數(shù)字來表達(dá)得企業(yè)活動(dòng)，被稱為“交易”想的不對(duì)，就會(huì)做錯(cuò)，決策不對(duì)，交易就錯(cuò)

一、認(rèn)識(shí)企業(yè)的管理需求-5-3、企業(yè)的管理需求“計(jì)劃”與“控制”貫穿管理活動(dòng)始終計(jì)劃職能與控制職能密不可分。計(jì)劃是控制的前提，為控制提供目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，沒有計(jì)劃就不存在控制；控制是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的手段，沒有控制工作，事先擬定的計(jì)劃是不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的?？刂苹顒?dòng)為計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)提供保證。

一、認(rèn)識(shí)企業(yè)的管理需求-6-1、企業(yè)面臨的管理難題庫存水準(zhǔn)過高物料短缺情況嚴(yán)重交貨績(jī)效不好計(jì)劃部門負(fù)荷重供應(yīng)商績(jī)效不好制造現(xiàn)場(chǎng)狀況不易掌握無效的加班工時(shí)過高呆廢成本太高…二、企業(yè)面臨的管理難題-7-2、手工管理的痛苦二、企業(yè)面臨的管理難題信息不及時(shí)市場(chǎng)難分析信息不共享數(shù)據(jù)難統(tǒng)一信息不通暢業(yè)務(wù)難協(xié)調(diào)管理不規(guī)范責(zé)任難分清能力吃不飽任務(wù)吃不了生產(chǎn)不均衡效率難提高庫存數(shù)量大短缺不配套成本失控制盈虧難知道-8-3、信息化管理—管理信息化（1）局部信息化并不能徹底解決問題二、企業(yè)面臨的管理難題設(shè)備管理人事管理庫存管理電算會(huì)計(jì)局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)部門效率≠整體效率——信息孤島內(nèi)部管理混亂憑證滿天飛報(bào)表一大堆一家一個(gè)數(shù)責(zé)任相推諉決策無依據(jù)老總難指揮業(yè)務(wù)相互脫節(jié)業(yè)務(wù)流程割裂產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)脫節(jié)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)滯后信息孤島嚴(yán)重會(huì)議低效協(xié)調(diào)-9-3、信息化管理—管理信息化（2）管理的全面信息化--信息集成二、企業(yè)面臨的管理難題設(shè)備管理人事管理庫存管理電算會(huì)計(jì)來源唯一實(shí)時(shí)共享信息充分多路查詢ERP是實(shí)現(xiàn)全面的管理信息化，實(shí)現(xiàn)信息集成的一種典型模式-10-三、ERP的發(fā)發(fā)展歷歷程ERP是英文文EnterpriseResourcePlanning的縮寫寫，譯譯為企業(yè)資資源計(jì)計(jì)劃從幾個(gè)個(gè)淺顯顯的角角度初初步認(rèn)認(rèn)識(shí)：：ERP在國(guó)內(nèi)內(nèi)很熱熱，政政府大大力支支持和和宣傳傳，許許多企企業(yè)都都上了了ERP，尤其其是規(guī)規(guī)模較較大的的企業(yè)業(yè)。ERP在中國(guó)國(guó)進(jìn)入入普及及應(yīng)用用階段段；它是起起源于于歐美美發(fā)達(dá)達(dá)國(guó)家家，逐逐步發(fā)發(fā)展的的一個(gè)個(gè)企業(yè)業(yè)信息息化的的大型型應(yīng)用用系統(tǒng)統(tǒng)，已已經(jīng)普普遍為為各種種規(guī)模模與行行業(yè)的的企業(yè)業(yè)所采采用，，被證證明是是一個(gè)個(gè)十分分成熟熟的管理工工具；雖然ERP的成功功率在在逐年年上升升，但但真正正把ERP用得非非常好好的企企業(yè)不不多。。實(shí)施施ERP風(fēng)險(xiǎn)高高、成成功率率低，，使許許多企企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生戒戒心。。-11-軟件產(chǎn)品管理系統(tǒng)(工具）管理思想ERP是……ERP是一種種集銷銷售、、采購購、制制造、、成本本、財(cái)財(cái)務(wù)、、服務(wù)務(wù)和質(zhì)質(zhì)量管管理為為一體體，以以市場(chǎng)場(chǎng)需求求為導(dǎo)導(dǎo)向，，以實(shí)實(shí)現(xiàn)企企業(yè)內(nèi)內(nèi)外資資源優(yōu)優(yōu)化配配置、、消除除生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)中一一切無無效的的勞動(dòng)動(dòng)和資資源，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)信息息流、三、ERP的發(fā)發(fā)展歷歷程-12-問題的的逐步步解決決－ERP的演變變20世紀(jì)40年年代：：庫存20世紀(jì)60年代：物料需求計(jì)劃20世紀(jì)70年代：閉環(huán)MRP20世紀(jì)80年代：MRPII(制造資源計(jì)劃)20世紀(jì)90年代：ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)目前：ERP仍在發(fā)展….三、ERP的發(fā)發(fā)展歷歷程-13-1、早早期庫庫存控控制的的訂貨貨點(diǎn)法法（1）、訂訂貨點(diǎn)點(diǎn)法基基本原原理為了避避免缺缺貨，，按經(jīng)經(jīng)驗(yàn)確確定未未來的的物料料需求求。訂貨點(diǎn)點(diǎn)=單位時(shí)時(shí)期的的需求求量×訂貨提提前期期+安全庫庫存量量如：某某項(xiàng)物物料的的需求求量為為每周周100件，訂訂貨提提前期期為6周，需需保持持兩周周的安安全需需求量量，則則訂貨貨點(diǎn)：：（100×6＋200）＝800（件））當(dāng)目前前現(xiàn)有有庫存存和已已發(fā)出出的訂訂貨之之和低低于訂訂貨點(diǎn)點(diǎn)，馬馬上訂訂貨。。-14-訂貨提前期訂貨提前期訂貨提前期訂貨提前期數(shù)量時(shí)間均衡消費(fèi)消費(fèi)加快消費(fèi)減慢訂貨點(diǎn)訂貨點(diǎn)不變訂貨點(diǎn)升高訂貨點(diǎn)降低增加訂貨量訂貨量不變T最大庫存批量TTT安全庫存量訂貨點(diǎn)的變化1、早早期庫庫存控控制的的訂貨貨點(diǎn)法法-15-

A

B(1)

C(1)

D(2)假設(shè)B現(xiàn)有存存貨50個(gè)個(gè)，D有存貨貨20個(gè)個(gè)，，問：：A產(chǎn)品接接到銷銷售訂訂單80個(gè)個(gè)，應(yīng)應(yīng)采購購原料料D多少個(gè)個(gè)？（2）、訂訂貨點(diǎn)點(diǎn)法的的局限限1、訂貨貨點(diǎn)法假假設(shè)各種種物料需需求相互互獨(dú)立，，每種物物料獨(dú)立立確定需需求，造造成物料料不匹配配的情況況。1、早期期庫存控控制的訂訂貨點(diǎn)法法-16-

A

B(1)

C(1)

D(2)假設(shè)B現(xiàn)有存貨貨50個(gè)，，D有存貨20個(gè)個(gè)，問問：A產(chǎn)品接到到銷售訂訂單80個(gè)個(gè)，應(yīng)采采購原料料D多少個(gè)？？（1）傳傳統(tǒng)的解解法：因一個(gè)A用2個(gè)個(gè)D，故生產(chǎn)80個(gè)個(gè)A，需采購D80*2-20=140個(gè)。（2）現(xiàn)現(xiàn)代的解解法：80個(gè)個(gè)A需要B：80*1-50=30個(gè)；30個(gè)個(gè)B需要采購購D：30*2-20=40個(gè)**傳傳統(tǒng)的解解法較現(xiàn)現(xiàn)代的解解法，多多浪費(fèi)100個(gè)。。1、早期期庫存控控制的訂訂貨點(diǎn)法法-17-2、訂貨貨點(diǎn)法假假設(shè)物料料需求的的連續(xù)性性，即需需求相對(duì)對(duì)均勻，，庫存消消耗平穩(wěn)穩(wěn)。如何確定定需求的的時(shí)間？？訂貨點(diǎn)法法依據(jù)的的是物料料的平均均消耗數(shù)數(shù)據(jù)確定定需求量量，因?yàn)闉閷?shí)際中中需求是是不連續(xù)續(xù)的，訂訂貨點(diǎn)法法造成存貨積壓壓和庫存短缺缺同時(shí)存在在。1、早期期庫存控控制的訂訂貨點(diǎn)法法-18-3、訂貨貨提前期期的已知知與固定定實(shí)際中并并非如此此，是變變化的，，不固定定的。4、重新新填貨，，庫存量量低于訂訂貨點(diǎn)時(shí)時(shí)，立刻刻訂貨補(bǔ)補(bǔ)充事實(shí)上，，立刻補(bǔ)補(bǔ)充往往往造成庫庫存積壓壓，依據(jù)據(jù)需求的的具體時(shí)時(shí)間補(bǔ)充充即可。。到底應(yīng)當(dāng)當(dāng)何時(shí)訂訂貨，訂訂多少？？1、早期期庫存控控制的訂訂貨點(diǎn)法法-19-2、基基本MRP物料需求求計(jì)劃理理論（MaterialRequirementPlanning）20世紀(jì)60年代，IBM公司的約約瑟夫·奧利佛博博士提出出了把對(duì)對(duì)物料的的需求分分為獨(dú)立立需求與與相關(guān)需需求的概概念：產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)中物料料的需求求量是相相關(guān)的。。在需要的的時(shí)候提供需要要的數(shù)量量-20-（1）MRP確定物料料需求的的基本思思路①.確定定獨(dú)立需需求和相相關(guān)需求求某項(xiàng)物料料的需求求量不依依賴于企企業(yè)內(nèi)部部其他物物料的需需求量，，則該物物料稱為為獨(dú)立需需求項(xiàng)目目，如對(duì)對(duì)外銷售售的最終終產(chǎn)品。。某項(xiàng)物料料的需求求量可由由企業(yè)內(nèi)內(nèi)部其他他物料的的需求量量決定，，則該物物料稱為為相關(guān)需需求項(xiàng)目目，如原原材料、、零配件件等。2、基基本MRP-21-幾個(gè)數(shù)量量概念庫存量已訂貨量量需求量可供貨量量可供貨量量＝庫存存量＋已已訂貨量量－需求求量2、基基本MRP-22-②.通過過產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)把所所有物料料的需求求聯(lián)系起起來物料清單單BOM（（BillOfMaterial）BOM是描述某某一成品品由哪些些原料或或半成品品組成，，并且說說明其彼彼此間的的組合過過程的表表單。園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽2、基基本MRP-23-③.對(duì)物物料的庫庫存狀態(tài)態(tài)數(shù)據(jù)引引入時(shí)間間分段的的概念時(shí)間/周12345678910庫存量30301010-2500000已訂貨量00002500000需求量0200350000010可供貨量301010-2500000-102、基基本MRP-24-主生產(chǎn)計(jì)劃需求預(yù)測(cè)銷售訂單物料需求計(jì)劃物料清單庫存資料采購計(jì)劃自制計(jì)劃委外計(jì)劃要制造什什么具體體產(chǎn)品？？多少？？何時(shí)？？（2）MRP邏輯流程程2、基基本MRP-25-

物料需求計(jì)劃

MRP42產(chǎn)品信息

（物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計(jì)劃

MPS

1潛在客戶預(yù)測(cè)合同采購計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃賣什么？做什么？買什么？市場(chǎng)要什么？2、基基本MRP-26-1

生產(chǎn)什么？2用到什么？3已有什么？4還缺什么？何時(shí)訂貨？（量）（期）問答1

銷售訂單、預(yù)測(cè)訂單2

產(chǎn)品信息，物料清單3

庫存信息，物料可用量4

建議的加工及采購計(jì)劃MRP解決問題的思路總結(jié)2、基基本MRP-27-MRP還沒有做做到：僅說明需需求，沒沒有說明明可能僅說明計(jì)計(jì)劃要求求，沒有有說明計(jì)劃的執(zhí)執(zhí)行結(jié)果果2、基基本MRP-28-3、閉環(huán)環(huán)MRP閉環(huán)MRP理論認(rèn)為為主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃與與物料需需求計(jì)劃劃（MRP）應(yīng)該是是可行的，即考考慮能力力的約束束，或者者對(duì)能力力提出需需求計(jì)劃劃，在滿滿足能力需求求的前提下下，才能能保證物物料需求求計(jì)劃的的執(zhí)行和和實(shí)現(xiàn)。。在這種種思想要要求下，，企業(yè)必必須對(duì)投投入與產(chǎn)產(chǎn)出進(jìn)行行控制，，也就是是對(duì)企業(yè)業(yè)的能力力進(jìn)行校檢、執(zhí)行行和控制。-29-潛在客戶主生產(chǎn)計(jì)劃

(MPS)物料需求計(jì)劃

(MRP)能力需求計(jì)劃

(CRP)

執(zhí)行物料計(jì)劃

(加工、采購)

執(zhí)行能力計(jì)劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單庫存記錄工作中心工藝路線可行？預(yù)測(cè)合同可行？粗能力計(jì)劃

(RCCP)執(zhí)行層計(jì)劃層關(guān)鍵工作中中心（瓶頸工序）資源清單閉環(huán)MRP邏輯流流程圖圖自上而下的的可行計(jì)劃劃自下而上的的執(zhí)行反饋饋實(shí)時(shí)應(yīng)變庫存記錄產(chǎn)品配置-30-生產(chǎn)能力計(jì)計(jì)劃、車間間能力計(jì)劃劃、采購作作業(yè)計(jì)劃納納入MRP在計(jì)劃的執(zhí)執(zhí)行過程中中，有車間間、供應(yīng)商商和計(jì)劃人人員的反饋饋信息，利利用反饋信信息進(jìn)行計(jì)計(jì)劃調(diào)整平平衡。計(jì)劃——實(shí)實(shí)施——評(píng)評(píng)價(jià)——反反饋——計(jì)計(jì)劃3、閉環(huán)MRP-31-閉環(huán)MRP還沒有做到到：執(zhí)行結(jié)果為為企業(yè)帶來來什么效益？執(zhí)行結(jié)果是是否符合企企業(yè)總體目標(biāo)？3、閉環(huán)MRP-32-4制造資源計(jì)計(jì)劃－MRPⅡ1977年9月，由美國(guó)國(guó)著名生產(chǎn)產(chǎn)管理專家家奧列弗·懷特（OliverW··Wight）提出了一一個(gè)新概念念——制造資源計(jì)計(jì)劃（ManufacturingResourcesPlanning），，稱稱為為MRP-II。MRP-II是對(duì)對(duì)制制造造業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)資資源源進(jìn)進(jìn)行行有有效效計(jì)計(jì)劃劃的的一一整整套套方方法法。。它它是是一一個(gè)個(gè)圍圍繞繞企企業(yè)業(yè)的的基基本本經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)目目標(biāo)標(biāo)，，以以生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃為為主主線線，，對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)制制造造的的各各種種資資源源進(jìn)進(jìn)行行統(tǒng)統(tǒng)一一的的計(jì)計(jì)劃劃和和控控制制，，使使企企業(yè)業(yè)的的物物流流、、信信息息流流、、資資金金流流流流動(dòng)動(dòng)暢暢通通的的動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)反反饋饋系系統(tǒng)統(tǒng)。。從技技術(shù)術(shù)上上講講，，它它與與閉閉環(huán)環(huán)MRP并沒沒有有太-33-可行？可行？主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購作業(yè)車間作業(yè)MRPII邏輯輯流流程程圖圖成本會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)決策層

計(jì)劃層

執(zhí)行控制層宏觀微觀物料料系系統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)計(jì)劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益益資金流與物流流的信息集成可行？產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃銷售規(guī)劃銷售與運(yùn)作計(jì)劃供應(yīng)商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測(cè)潛在客戶客戶信息成本中心會(huì)計(jì)科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRP-34-MRPⅡ的特點(diǎn)：MRPⅡ把企業(yè)中的各各個(gè)子系統(tǒng)有有機(jī)結(jié)合起來來，形成一個(gè)個(gè)面向整個(gè)企企業(yè)的一體化化系統(tǒng)。MRPⅡ所有數(shù)據(jù)來源源于企業(yè)中央央數(shù)據(jù)庫，實(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享享和數(shù)據(jù)統(tǒng)一一。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)系統(tǒng)可自動(dòng)動(dòng)生成。MRPⅡ具有模擬功能能，能根據(jù)不不同的決策方方針模擬各種種未來將會(huì)發(fā)發(fā)生的結(jié)果，，可輔助最高高層決策。物流與資金流流的統(tǒng)一動(dòng)態(tài)應(yīng)變和計(jì)計(jì)劃調(diào)整4制造資源計(jì)劃劃－MRPⅡ-35-MRP-II的局限性隨著企業(yè)之間間的競(jìng)爭(zhēng)范圍圍的擴(kuò)大，要要求企業(yè)在各各個(gè)方面加強(qiáng)強(qiáng)管理，要求求企業(yè)的信息息化建設(shè)應(yīng)有有更高的集成成度，同時(shí)企企業(yè)信息管理理的范疇要求求擴(kuò)大到對(duì)企企業(yè)的整個(gè)資資源集成管理理而不單單是是對(duì)企業(yè)的制制造資源的集集成管理；企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大大化，多集團(tuán)團(tuán)、多工廠要要求協(xié)同作戰(zhàn)戰(zhàn)，統(tǒng)一部署署，這已經(jīng)超超出了MRP-II的管理范圍；；信息全球化趨趨勢(shì)的發(fā)展要要求企業(yè)之間間加強(qiáng)信息交交流與信息共共享，信息管管理要求擴(kuò)大大到整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈的管理，，這些更是MRP-II所不能解決的的。4制造資源計(jì)劃劃－MRPⅡ-36-5ERP的時(shí)代20世紀(jì)90年代，MRPII發(fā)展到了一個(gè)個(gè)新的階段：：ERP階段（EnterpriseResourcePlanning—企業(yè)資源計(jì)劃劃）企業(yè)的所有資資源簡(jiǎn)要地說說包括三大流流：物流、資資金流、信息息流，ERP也就是對(duì)這三三種資源進(jìn)行行全面集成管管理的管理信信息系統(tǒng)。-37-的時(shí)代供應(yīng)市場(chǎng)采購加工銷售需求市場(chǎng)物流過程程資金流過過程資金流出信息流資金流入物料流入信息流物料流出企業(yè)供應(yīng)鏈-38-概括地說，ERP是建立在信息息技術(shù)基礎(chǔ)上上，利用現(xiàn)代代企業(yè)的先進(jìn)進(jìn)管理思想，，全面地集成成了企業(yè)內(nèi)部部所有資源信信息，為企業(yè)業(yè)提供決策、、計(jì)劃、控制制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)估的全方方位和系統(tǒng)化化的管理平臺(tái)臺(tái)。5ERP的時(shí)代-39-5ERP的時(shí)代-40-MRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanning