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文檔簡介
第16頁共16頁2023年?基層信用社?安全工作總?結一、打?造精品業(yè)務?,創(chuàng)立品牌?形象。采取?積極有效措?施,搶占市?場份額。面?對強大的農?行及不正當?競爭的郵儲?對手,我社?沒有消極等?待,而是制?定了在競爭?中尋出路,?開拓中求發(fā)?展的方針。?建立了從主?任到具體經?辦人員存款?崗位責任制?和考核辦法?。具體細化?到每位員工?,___員?工認真學習?辦法、措施?,人人做到?心中有數,?任務明確,?考核辦法清?楚。在“雙?節(jié)”期間,?我們針對企?事業(yè)單位資?金流量明顯?增加、存源?擴大的有利?時機,及時?出臺了一季?度存款臨時?考核獎勵辦?法,從而在?全社上下迅?速掀起了_?__營銷存?款的熱潮。?在保障機制?上,我社建?立和完善了?五項基本制?度,即月底?對存款分析?會制度、重?點大戶管理?制度、客戶?經理定期回?訪制度等。?在存款激勵?機制上。我?社根據縣聯?社年初制定?的考核辦法?,結合我社?實際,先后?制定了《2?00#年儲?蓄存款考核?辦法》,由?于考核辦法?突出了責權?利相結合,?且可操作性?強,極大的?調動了全社?參與人員營?銷對公存款?的積極性。?截止目前,?我社已有_?__名員工?攬儲在__?_萬元以上?,為我社存?款工作作出?了表率。?在做好激勵?措施的同時?,開展調研?,建立存款?信息反饋機?制。我社堅?持把調查研?究貫穿存款?工作的全過?程,以調研?推動存款工?作,以營銷?存款深入調?研。通過調?查研究,使?我社掌握了?區(qū)域內存款?潛力、結構?、主攻方向?等情況,為?決策提供了?依據。另?一方面,我?們以挖轉他?行大戶為突?破口,瞄準?優(yōu)質客戶,?搞好代理業(yè)?務,為穩(wěn)存?增存工作起?到支撐作用?。僅__月?份,通過員?工親屬提供?信息,從農?行挖轉存款?就達___?多萬元,為?我社穩(wěn)存增?存工作奠定?了良好基礎?。比如存款?大戶__劍?王鞋服有限?公司、__?瑜光電器有?限公司等優(yōu)?質客戶。同?時,實施精?品戰(zhàn)略,樹?立品牌形象?,增強我社?的競爭實力?。由于今年?初的人事調?動,我社從?去年的__?_名員工一?下變成__?_名員工,?為了解決業(yè)?務多,員工?少的現象,?我們一方面?積極請示聯?社在人力資?源上給予支?持,另一方?面對內勤人?員進行培訓?,每周一、?周四進行業(yè)?務學習,并?對崗位進行?優(yōu)化。每天?選派一名外?勤協助柜臺?外工作,梳?理客戶情緒?,優(yōu)先優(yōu)質?客戶業(yè)務的?辦理,禮貌?待客,穩(wěn)住?存款大戶,?展示信用社?品牌形象,?也顯示出了?信用社的競?爭實力。?二、加大信?貸營銷和投?放力度,努?力培育效益?增長點。?《小額農戶?貸款證》、?《金球卡》?是新形勢下?我社針對市?場需求推出?的一項精品?業(yè)務。如何?將此作大做?強,對樹立?信用社形象?,尋找新效?益增長點,?有著極為重?要的作用。?我們從抓員?工隊伍建設?入手,一是?在營銷隊伍?中樹立一個?觀念:改變?習慣?!坝^?念決定思路?,思路決定?出路”。由?于過去我們?員工工作沒?有目標、沒?有信心、作?風不實,為?改變營銷隊?伍在工作中?浮飄不實,?即不“心”?及又不“身?”入的不良?習慣。實行?早工作計劃?簽到、晚工?作匯報、中?途工作檢查?及工作完成?質量保證金?制。即:每?天簽到,明?確今天的計?劃,在中途?中由領導班?子不時對其?進行查崗,?發(fā)現一名不?按計劃執(zhí)行?者,當面批?評或罰款。?通過強有力?的制度執(zhí)行?,使得外勤?逐步在工作?中、在生活?中改變自己?的不良習慣?。使“踏遍?千山萬水、?走進千家萬?戶、道盡千?言萬語、歷?盡千辛萬苦?”的四“千?萬”精神,?深入我社每?位客戶經理?心中,落實?在每位員工?行動中。成?為每位員工?工作的標準?、目標。?二是為使每?位外勤時刻?了解我社經?營、管理情?況,使之更?有目的,更?有信心地完?成自己的任?務。在全體?員工的配合?、支持下,?透明每位客?戶經理的工?作任務及進?度,使每位?客戶經理每?天都能看到?自己的不足?,看到他人?的業(yè)績,使?之自覺學習?先進。今年?,我社及時?傳達了聯社?的營銷工作?會議,提出?了“明確職?責、團結合?作、共促發(fā)?展”的團體?精神,干部?員工大力提?倡任務明確?,通力協作?,并明確每?位客戶經理?工作的職責?和任務,確?保保質保量?的完成聯社?的營銷工作?計劃。三?是堅持實施?回顧管理。?一方面,實?施了規(guī)范管?理:為確保?《金球卡》?、《農戶貸?款證》的發(fā)?放、管理的?規(guī)范化、科?學化,我社?制定了具體?的考核辦法?,規(guī)范發(fā)證?程序。今年?上半年已發(fā)?放貸款證_?_份。另一?方面,堅持?實行客戶經?理回顧管理?。每周二晨?會上由主任?主持召開“?回顧管理”?例會,要求?每位客戶經?理對自己一?周來的工作?進行簡要總?結,并向大?家介紹一周?來對自己的?啟發(fā),實現?經驗共享,?也使大家在?回顧工作中?反思自己的?不足,找出?問題的所在?,制定下步?工作計劃。?通過以上的?以人為本管?理,使每位?員工樹立了?“求好向上?,力爭上游?”的積極思?想,樹立了?完成任務的?決心和信心?。三、加?強團隊建設?,塑造一支?高績效團隊?。我社特?別重視團隊?建設,努力?增強隊伍的?素質和核心?能力提高。?為此,首先?注重隊伍的?業(yè)務、理論?等學習。在?社內開展向?先進看齊、?“創(chuàng)先爭優(yōu)?”活動,通?過樹立身邊?典型,學習?身邊事跡等?活動,提高?了全員的自?身素質和業(yè)?務能力。另?一方面,狠?抓黨建工作?,發(fā)揮班子?的領導作用?的同時,狠?抓黨風廉政?建設工作。?班子成員努?力做到三個?帶頭:帶頭?加班不計報?酬;帶頭不?向客戶吃、?拿、卡、要?、報,帶頭?下鄉(xiāng)營銷。?經過今年的?努力,全社?初步形成了?積極向上,?團結一致,?奮力拼搏,?爭創(chuàng)一流的?良好氛圍。?四、步強?化內部管理?,營運良好?內部環(huán)境。?在加強內?部管理方面?,我們一是?加強對人的?教育強化。?二是制度落?實的強化。?我社堅持兩?手都要抓,?兩手都要硬?。年初,我?社___員?工系統學習?聯社的各項?規(guī)章制度,?歷時一個月?,進一步樹?立“以客為?尊,誠信為?本,用心服?務,追求卓?越”的理念?。通過一系?列學教活動?,使廣大干?部職工的政?治素質的業(yè)?務素質得到?進一步的提?高。在此基?礎上,強化?了制度落實?和嚴格按操?作程序辦理?業(yè)務兩項工?作,嚴格監(jiān)?控業(yè)務流程?,確保業(yè)務?工作照章、?依法、合規(guī)?進行,以社?主任、主辦?會計為一體?的易發(fā)案件?部位防查系?統,定時不?定時檢查,?確保易發(fā)案?件部位安全?無事故。以?主任及社會?行風監(jiān)督員?為一體的服?務監(jiān)督系統?,按月檢查?、通報、評?比,確保服?務工作月月?有進步,月?月___階?。監(jiān)督系統?的有力運作?,有力地促?進各項業(yè)務?健康發(fā)展,?為我社的業(yè)?務開拓,經?營管理,效?益增長構建?了良好的內?控環(huán)境。?第二篇:基?層信用社上?半年工作總?結__上?半年,共和?信用社緊緊?圍繞穆棱聯?社年初制定?的經營目標?,結合我社?年初工作計?劃,確定工?作重點,對?內加強管理?,對外拓展?業(yè)務范圍,?通過全體員?工共同努力?,各項業(yè)務?雖運行平穩(wěn)?,但也應清?醒地認識到?工作中還存?在的問題現?將半年來的?工作總結如?下:一存?款方面各?項存款余額?___萬元?,較上年同?期上升__?_萬元,比?年初上升_?__萬元,?增幅達%,?完成任務數?的___%?。日均余額?較上年同期?增長___?萬增幅%,?雖然距穆棱?聯社下達的?半年凈增存?款___萬?元的指標還?存在著較大?差距。但是?主要原因是?我社__年?底存款激增?___萬元?,該資金系?穆棱林業(yè)局?林業(yè)銷售款?,擠占了大?部分年底余?額。隨著穆?棱林業(yè)局的?銷售情況的?開展,該資?金于__年?一季度陸續(xù)?被劃轉,無?法形成沉淀?成為我社存?款。所以從?以上數據可?以看出,其?實上是為上?年底激增存?款余額還帳?。另外我社?和其他兄弟?社相比,地?處偏遠、遠?離工業(yè)中心?。缺少擁有?雄厚資金的?企業(yè)客戶。?存款任務全?靠居民個人?儲蓄存款凈?增。二、?貸款方面?1、投放情?況我社認?真貫徹聯社?工作會議文?件精神,不?斷加大資金?投放。突出?重點,優(yōu)先?保證糧食生?產資金需求?。一要足額?保證春耕備?耕生產資金?的需求,對?農民發(fā)展生?產所需資金?決不能打折?扣,各項貸?款余額__?_萬元,當?年貸款投放?___萬元?,其中農業(yè)?貸款___?萬元。非農?貸款___?萬。完成全?年___萬?任務的__?_%。較上?年同期增加?萬,增幅_?__%。貸?款投向較為?集中,農業(yè)?貸款占投放?比例的__?_%。2?、控制信貸?資產風險?貸款是農村?信用社的主?要經營業(yè)務?,它既是農?村信用社創(chuàng)?收的主要渠?道,也是農?村信用經營?的最大風險?所在。信貸?資產質量的?好壞,關系?到信用社的?經營發(fā)展。?由于我地農?民外出務工?較為普遍,?有好多人外?出務工掙錢?,給今后的?貸款催收和?管理造成了?一定風險。?為此我社嚴?格執(zhí)行信貸?風險防范控?制管理體系?,切實做好?貸款五級分?類工作,全?面實行審貸?分離,堅持?貸款的“安?全性、流動?性、效益性?”原則,堅?持貸前深入?調查、貸時?信貸小組_?__、貸后?跟蹤檢查制?度。3、?不良貸款?不良貸款清?收緩慢,與?全年的目標?相差很遠。?我社截止到?__月__?日不良貸款?余額萬元,?比年初下降?萬元。__?年下甩貸款?于一季度清?收完畢,另?外根據__?月份開展的?清收不良貸?款攻堅活動?,通過例會?及實地考察?我社認為有?望收回約_?__萬。但?表內、外往?年不良貸款?按計劃清收?仍有很大困?難,主要原?因如下:?(1、無法?落實責任人?。___筆?___萬,?有些借款人?下落不明、?逃避債務,?農戶貸款中?借款人有的?已經死亡,?有的外出打?工常期不在?家。(2?)頂名貸款?,壘大戶,?由于以往年?度信貸資產?把關不嚴格?,借款人因?為頂名貸款?導致欠款較?多,如谷慶?海壘大戶_?__筆__?_萬元目前?正在服刑期?間,如崔哲?浩壘大戶_?__筆__?_萬養(yǎng)牛虧?損,想還貸?款但又無力?償還,增加?了清收難度?。(3、?因共和鄉(xiāng)地?處山區(qū)、氣?候寒冷、且?近幾年干旱?的影響(好?農戶減產甚?至絕產,導?致農民經濟?收入減少,?無力償還貸?款。(4?)由于多年?清欠,能?收回的不良?貸款均已收?回。以上多?種歷史原因?,造成表內?、外不良貸?款清收難度?大,資產收?益率低三?、費用支出?費用支出?方面嚴格按?照新的財務?核算模式進?行操作,上?半年費用支?出額控制在?萬元各項,?我社開支都?從嚴把握;?對費用嚴格?控制,堵絕?不合理開支?,樹立經濟?核算意識,?堅持勤儉辦?社宗旨;杜?絕了違規(guī)開?支現象發(fā)生?,使各項費?用降到最低?點。四、?安全保衛(wèi)方?面安全工?作是保證各?項業(yè)務經營?健康向前發(fā)?展的重要保?證。自一季?度就認真落?實安全保衛(wèi)?責任制,層?層簽訂了擔?保責任書,?主任給內外?勤負責同志?擔保,內外?勤負責同志?給職工擔保?。做到了齊?抓共管,極?大提高了整?體防范能力?;狠抓安全?教育,每月?堅持不少于?二次___?全體員工進?行安全防范?教育學習,?堅持定期核?查制度,確??,F金庫存?與帳款相符?;完善授權?制度,本著?“誰的卡,?誰授權,誰?簽字”的原?則;杜絕了?飛卡現象的?發(fā)生,確保?了各項內控?制度的落實?,杜絕了各?類案件的發(fā)?生,確保了?我社資金、?財產、人身?安全無事故?。五、其?他方面新?推出的農信?銀等結算業(yè)?務宣傳效果?明顯。既擴?大了農村信?用社的服務?范圍、提高?了農村信用?社的知名度?,又方便了?廣大的農民?朋友,使農?村信用社能?夠能好的為?農民朋友提?供金融服務?。另外代發(fā)?糧補、工資?、低保、家?電下鄉(xiāng)等任?務完成較好?。前期的_?__戶糧補?于___月?前及時發(fā)放?完畢,有效?的保障了本?地農戶按季?節(jié)耕種。?下半年擬采?取的工作措?施存款方?面突出工?作重點,通?過提高服務?質量、尋找?存款大戶、?做好宣傳等?手段吸收存?款,占穩(wěn)農?村市場加大?與___儲?蓄銀行競爭?的力度,做?到寸土必爭?。還要利用?科技手段吸?收存款,大?力宣傳農信?銀業(yè)務收費?少、結算方?便等優(yōu)惠政?策。另外針?對下半年存?款下降的趨?勢,采取應?對措施,搶?奪下半年市?場資金。加?強柜面服務?,以服務留?住客戶,贏?得客戶,增?加回頭客,?促進自然存?款的增長。?信貸方面?進一步加?大加大投放?力度??蛻?經理要進一?步解放思想?,轉變觀念?和工作作風?,克服“惜?貸”、“懼?貸”心理,?真正走出去?,上門營銷?,搶抓__?_。使支農?投入加大,?保持涉農貸?款穩(wěn)步增長?,分散貸款?集中投向。?切實通過信?貸投入扶植?農業(yè)生產,?在風險可控?的前提下,?既要加大投?放力度,又?要保障農業(yè)?貸款資產安?全。采取行?之有效的措?施,切實做?好清收不良?貸款攻堅活?動,清收期?間做好內外?勤崗位協作?配合,促使?隊伍戰(zhàn)斗力?最好地發(fā)揮?。提高清收?效率,爭取?將有望收回?的___筆?___萬不?良貸款落到?實處。同時?防范潛在風?險。認真落?實好貸后檢?查工作,確?保新增貸款?量增質不降?,對違規(guī)發(fā)?放的貸款的?責任人,要?嚴格責任追?究。內控?管理方面?提高體員尊?紀守法和自?我保護意識?。認真落實?各項安全保?衛(wèi)工作制度?,針對我社?實際,提高?整改措施,?教育員工牢?固樹立安全?意識,不斷?加強內部管?理和風險防?范工作,為?經營發(fā)展創(chuàng)?造寬松穩(wěn)定?的環(huán)境。?1.強化案?件防控工作?。加強“九?種人”的排?查,開展經?常性、有針?對性的思想?教育工作,?要幫助每名?員工算好賬?,清醒認識?違規(guī)違紀的?高昂代價,?自覺抵制違?規(guī)行為。開?展案件防控?教育。__?_全體職工?學習上級聯?社案件防控?工作會議、?文件精神,?了解當前金?融機構案件?防控形式,?進一步提高?合規(guī)操作意?識。繼續(xù)開?展案件專項?治理“回頭?看”活動。?積極完善各?類規(guī)章制度?。2.加?強安全保衛(wèi)?工作。加強?應急預案的?演練,提高?員工應急處?置能力;開?展員工業(yè)務?安全與授權?培訓教育,?落實網絡安?全管理制度?,嚴厲杜絕?類似飛卡現?象的發(fā)生,?確保綜合網?絡系統的安?全運行。?總之,完成?好下半年的?工作任務十?分艱巨。我?們一定要在?穆棱聯社的?領導下,努?力工作,全?面完成聯社?下達的各項?任務指標。?第三篇:?信用社基層?上半年信貸?工作總結?上半年信貸?工作總結?半年來,在?總行黨委的?正確領導下?,在相關部?室的關心支?持下,在朱?行長的帶領?下,我們全?體信貸人員?堅持認真學?___的方?針政策和總?行的各項規(guī)?章制度,以?“三個辦法?一個指引”?為指導,嚴?格要求,認?真辦理每一?筆信貸業(yè)務?,同時緊盯?全年各項目?標任務,積?極努力開展?工作。上半?年累計發(fā)放?貸款??萬?元,收回到?期貸款???萬元,個人?班外吸儲余?額??萬元?,比年初凈?增??萬元?,為總結成?績,查找不?足,更好地?做好下半年?的工作,現?將上半年的?工作作總結?好下:一?、堅持學習?,努力提高?信貸人員的?業(yè)務素質。?我們全體信?貸人員都清?楚地認識到?,要想在工?作中嚴格執(zhí)?行規(guī)章制度?,防范各類?信貸風險隱?患,就必須?要熟悉各項?信貸管理規(guī)?章制度,熟?悉相關法律?法規(guī),熟悉?信貸操作規(guī)?程。所以,?我們除了_?__信貸款?人員正常參?加總行__?_的學習培?訓,還要求?信貸人員堅?持自學“商?業(yè)銀行法”?、“合同法?”、“公司?法”以及總?行的相關實?施細則等相?關法律法規(guī)?和規(guī)章制度?。同時,我?們還___?家認真學_?__的有關?廉潔自律的?文章,讓全?體信貸人員?從思想上樹?立正確的人?生觀、價值?觀,提高自?身的免役能?力。二、?積極努力工?作,加強信?貸管理理工?作,緊盯目?標任務。從?年初開始,?我們在朱行?長的領導下?,全體員工?心往一處想?,勁往一處?使,緊盯總?行下達的各?項目標任務?,群策群力?,取得了一?定的成效。?截止___?月末,各項?貸款余額達???萬元,?較年初凈增???萬元,?占全年營銷?任務的???%,清降不?良貸款???萬元,占全?年清降任務?的??%;?個人班外?吸儲余額達???萬元,?比年初凈增???萬元,?占全年任務?的??%。?同時,我們?在信貸業(yè)務?的辦理過程?中,嚴格執(zhí)?行相關規(guī)章?制度,堅持?嚴把客戶準?入關,正確?把握信貸投?向,嚴格執(zhí)?行“信貸新?規(guī)”,努力?把信貸資金?的風險降到?最低。三?、深入農戶?,認真做好?走訪工作。?為了更好拓?展客戶,鞏?固“陽光信?貸”工作成?果,搶占市?場,做好支?農工作,我?們在朱行長?的帶領導下?,堅持深入?到農戶家中?,把走訪工?作落到實處?。為了使走?訪工作取得?預期的效果?,我們事先?認真把排在?“陽光信貸?”工作中排?查出的重點?大戶,結合?“走訪__?_”中的_?__,從中?找出我們的?“目標客戶?”,做到有?的放矢,通?過登門拜訪?、熟人引見?等多種方式?,積極與客?戶溝通,了?解他們的需?求及時拓展?到位。通過?全體外勤人?員的努力,?截止___?月末,我們?共走訪對接?客戶??戶?,其中企業(yè)???戶,個?人客戶???戶,預約存?款??戶,???萬元,?到位??戶????萬元?,預約貸款???戶,???萬元,到?位??戶???萬元,其?中拓展成功?全縣納稅百?強企業(yè)__?_戶,成功?授信___?萬元;新開?圓鼎卡???張,企業(yè)網?銀??戶,?個人網銀???戶,拓展?“內聯po?s”??戶?。四、排?查不足,更?好地開展下?半年的工作?。半年來,?我們在總行?各級領導和?支行長的關?心支持下,?做了一些工?作,但與全?年的目標任?務比,與領?導的要求比?,與兄弟單?位比還存在?著一定的差?距:一是?抓學習,忽?視了考核學?習成效,未?能經常__?_各信貸人?員進行業(yè)務?知識考試;?二是信貸?人員班外吸?儲工作不平?衡,相互間?差距較大;?三是走訪?工作成效不?理想,雖然?走訪對接面?達到序時進?度,但到位?率偏低,有?些客戶雖然?授信成功了?,但用信率?還不夠;?四是當年到?期貸款收回?率偏低,有?一筆?萬元?貸款,由于?借款人經營?虧損,外出?追討貨款未?歸,貸款從?___月份?逾期至今未?能收回,致?使我支行當?年到期貸款?收回率未能?達到___?%;針對?上述情況,?在下半年的?工作中,我?們一是要督?促信貸人員?繼續(xù)做好走?訪對接工作?,通過走訪?客戶,進一?步擴大走訪?對接成果,?提高到位率?,這樣不僅?可以提高信?貸人員個人?班外吸儲實?績,同時也?可以確保較?好地完成我?行年度__?_資金工作?目標。二是?要繼續(xù)抓緊?時間對__?_月份逾期?的一筆?萬?元貸款進行?清收,爭取?盡快清收到?位,力爭達?到無逾期;?三是要繼續(xù)?加強對信貸?人員業(yè)務知?識的學習考?核,不斷提?高信貸人員?的業(yè)務素質?。第四篇?:基層信用?社會計主管?工作總結?魏邱信用社?會計主管工?作總結一?年來,在聯?社黨委的正?確領導下,?在聯社部室?的支持、指?導下,魏邱?信用社的內?部管理工作?緊緊圍繞聯?社年初制定?的工作意見?,以爭創(chuàng)一?流金融機構?為目標,以?夯實會計基?礎、規(guī)范業(yè)?務操作、防?范操作風險?、提高服務?水平為目的?,以強化業(yè)?務技能提高?工作效率為?手段,以優(yōu)?質服務為依?托,逐步樹?立了以客戶?為中心的服?務理念,展?示了良好的?信合形象。?各項業(yè)務快?速發(fā)展,門?市業(yè)務顯著?增加,會計?工作達到了?“六無六相?符”,內部?管理水平顯?著提高,服?務質量明顯?提高,基本?實現了內控?嚴謹,規(guī)范?高效,合規(guī)?經營,穩(wěn)步?發(fā)展的目標?。在工作中?我們主要做?了以下一些?工作:一?、夯實會計?基礎,防范?操作風險?我社制定了?一、三、五?學習日制度?,積極__?_全體內勤?人員對崗位?操作流程進?行了反復學?習,要求每?個內勤人員?都必須熟練?掌握本崗位?的操作流程?,基本掌握?內勤各崗位?的操作流程?,對照方案?對日常操作?查漏補缺,?統一操作流?程,使臨柜?操作有章可?循,杜絕有?章不循、違?規(guī)操作等內?部管理的薄?弱環(huán)節(jié),從?源頭上杜絕?違規(guī)操作,?防范各類風?險的發(fā)生。?進一步強化?內控機制,?將隱患、漏?洞徹底清除?,將防范關?口前移、下?移,預防各?類經濟案件?的發(fā)生。在?聯社部室的?指導下,我?社內部管理?水平得到了?明顯提高。?二、加強?學習技能訓?練,提高內?勤人員綜合?水平隨著?業(yè)務的快速?發(fā)展,我社?業(yè)務量急劇?增加,臨柜?人員業(yè)務水?平的高低,?成為影響門?市服務水平?的主要因素?。我社自年?初即制定了?全年學習、?練兵計劃。?學習主要以?《會計出納?工作規(guī)范》?、《信息科?技工作規(guī)范?》等書籍為?主,練兵主?要以聯社制?定的新進員?工達標標準?為依據。做?到定期學習?,定期測試?。不定期檢?查學習筆記?,并將學習?、測試結果?作為內勤人?員考核的一?部分,納入?績效工資考?核。三、?開好班前會?,凝聚力量?,提高制度?執(zhí)行力為?更好的執(zhí)行?班前會制度?,我們堅持?每日提前_?__分鐘到?崗召開班前?會。在班前?會上我們堅?持做到每日?通報上日事?后監(jiān)督情況?,及時指出?各柜員日常?操作中存在?的問題,表?揚工作中好?的做法,傳?達聯社文件?精神等。同?時創(chuàng)新班前?會模式,每?周五由大學?生員工輪流?主持,談各?自對工作的?認識心得等?。通過召開?班前會,增?強了員工的?主人翁意識?,凝聚了人?心,統一了?認識,提高?了制度執(zhí)行?力。四、?積極配合開?展員工思想?教育活動,?提高服務質?量。加強?員工素質建?設,樹立良?好社會形象?。認真做好?員工的思想?政治工作,?樹立風險意?識。進一步?做好耐心細?致的思想工?作,防止簡?單粗暴,激?化矛盾,優(yōu)?化服務手段?,提高服務?質量,把強?化柜___?務作為重點?,不斷強化?全員的服務?意識,提升?服務理念,?以全新的精?神面貌,良?好的行業(yè)形?象,優(yōu)雅?、干凈的環(huán)?境迎接每一?位客戶。?五、定期開?展安全教育?,做好“五?防一保”工?作每月_?__職工定?期進行安全?保衛(wèi)知識學?習,加大對?案件的分析?預警,并定?期堅持進行?安全保衛(wèi)檢?查,對安防?設施進行定?期檢查,發(fā)?現問題及時?上報及處理?。健全內部?監(jiān)督機制,?掌握職工思?想動態(tài)(范?本),發(fā)現?違章、違紀?、違法苗頭?采取有效措?施妥善解決?。___開?展了消防演?練等活動,?豐富職工的?安全知識。?在日常工?作中我們認?真執(zhí)行安全?值班員制度?。安全值班?員做到掛牌?上崗,認真?檢查相關安?全項目并據?實記錄,監(jiān)?督箱包交接?,及時登記?相關登記簿?。安全值班?員制度的推?行讓內勤人?員感到了更?多的責任和?壓力,真正?做到了安全?保衛(wèi)人人有?責!一年?來,在聯社?的正確領導?下,在全體?職工的共同?努力下,我?社各項工作?都取得了較?大發(fā)展,但?不可否認工?作中仍然存?在一些問題?和困難。?一是由于當?地經濟主要?以農業(yè)為主?,客戶對短?信通業(yè)務的?需求很少,?我社短信通?等業(yè)務的發(fā)?展情況不夠?理想。二?是個別員工?業(yè)務水平不?高,基礎知?識掌握不牢?,遇事有畏?難發(fā)愁情況?,一定程度?上影響了辦?事效率。?結合我社工?作的特點及?存在的問題?,在__年?的工作中我?們將做好以?下工作:?一、始終將?學習和技能?訓練作為一?項重要工作?來抓好、抓?實。將學習?、技能測試?的成績與績?效考核工資?掛鉤,進一?步激發(fā)員工?學習、練技?能的積極性?。重點做好?新進員工的?業(yè)務訓練,?提高業(yè)務技?能水平。?二、加大宣?傳力度,進?一步提高信?用社的社會?影響力,開?展規(guī)范化文?明服務,提?高窗口服務?的質量,健?全對外服務?的功能,嚴?格一切結算?業(yè)務的程序?、時間和辦?事規(guī)程,努?力提高辦事?時速和辦事?效率。三?、加大對新?業(yè)務的宣傳?力度,促進?新業(yè)務的新?發(fā)展。四?、扎實執(zhí)行?班前會制度?,創(chuàng)新班前?會模式,不?斷提高內部?管理水平。?五、扎實?執(zhí)行“安全?值班員”制?度,充分發(fā)?揮安全值班?員的作用,?定期開展安?全教育,牢?固樹立“安?全是天”的?理念,為信?用社的穩(wěn)健?經營、穩(wěn)步?發(fā)展提供堅?實保障!?魏邱信用社?__年_?_月__日?第五篇:?信用社安全?保衛(wèi)工作總?結今年以?來,隨著金?融犯罪案件?的上升,社?會治安形勢?日益嚴峻,?安保工作也?面臨更大挑?戰(zhàn)。上半年?我聯社安保?工作在市辦?、當地公安?部門及聯社?主任室的正?確領導下,?以人為本、?以防為主,?落實安全防?范責任制、?加強安保設?施建設、加?大檢查教育?力度,不斷?完善安全
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