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文檔簡介
2014年8月4G套餐及營銷政策14G套餐2促銷政策33G升4G44G上市工作要點天翼4G資費4G資費體系手機套餐可選包無線上網(wǎng)卡分享計劃樂享4G套餐飛young4G純流量云卡個人定制套餐4G積木套餐4G短彩信包4G閑時流量包(暫不開放)流量季包、半年包、年包4G升級流量包月卡季卡半年卡/年卡寬帶分享iTV分享多終端分享月基本費國內(nèi)流量國內(nèi)通話59元500MB100分鐘79元700MB200分鐘99元1GB300分鐘129元1GB500分鐘169元2GB700分鐘199元3GB700分鐘299元4GB1500分鐘399元6GB2000分鐘599元11GB3000分鐘1.樂享4G套餐商務(wù)9人分享套餐999元=9.9GB國內(nèi)流量+9999分鐘國內(nèi)通話+9張USIM卡資費說明:1.贈送來電顯示和189郵箱2.國內(nèi)漫游接聽免費3.除118321和11808不能抵扣套內(nèi)語音時長外,樂享4G計費規(guī)則同樂享3G套餐名稱保底消費套餐贈送國內(nèi)通話時長(分鐘)通話超出資費(元/分鐘)手機上網(wǎng)(MB)WiFi上網(wǎng)(小時)短信條數(shù)彩信條數(shù)樂享3G套餐491000.2200M3030669150300M30306892400.15
400M30306129330600M606012159450750M6060121896001G6060122899901.5G1201801838912902G1201801848915903G1201801858920004G12018018套餐名稱月基本費國內(nèi)通話資費國內(nèi)流量樂享4G套餐59元100分鐘0.15500MB79元200分鐘700MB99元300分鐘1GB129元500分鐘1GB169元700分鐘2GB199元700分鐘3GB299元1500分鐘4GB399元2000分鐘6GB599元3000分鐘11GB資費說明:流量、通話均有增長資費統(tǒng)一為0.15元/分,更便宜樂享3G/4G套餐區(qū)別2.飛Young4G純流量云卡月基本費省內(nèi)流量49元2GB以云卡形式在社會渠道和電子渠道銷售;不提供用戶補貼檔位號卡批零差話費分成標準用戶補貼49元初始預(yù)存100元50元7.2倍套餐費,分24個月結(jié)算無說明:1.國內(nèi)漫游接聽免費,贈送來顯和189郵箱2.預(yù)存的100元話費不能用于國際及港澳臺通信費、電信代收的信息服務(wù)費3.必須在OCS系統(tǒng)上開通3.4G積木套餐流量模塊月基本費國內(nèi)流量30元500MB40元700MB50元1GB70元2GB100元3GB130元4GB180元6GB280元11GB語音模塊月基本費國內(nèi)通話29元100分鐘39元200分鐘49元300分鐘79元500分鐘99元700分鐘169元1500分鐘219元2000分鐘319元3000分鐘1.國內(nèi)接聽免費,贈送來電顯示2.用戶從流量和語音模塊各任選1檔
3.不開放合約和存折計劃套外資費:適用于樂享4G、飛Young4G純流量云卡、4G積木套餐國內(nèi)流量每500MB收30元:0-100MB按0.3元/MB收費,100MB至500MB免費國內(nèi)通話0.15元/分鐘國內(nèi)短/彩信0.1元/條套餐規(guī)則:適用于樂享4G、飛Young4G純流量云卡、4G積木套餐流量不區(qū)分網(wǎng)絡(luò)手機上網(wǎng)流量僅限中國大陸境內(nèi)使用,不區(qū)分4G、3G、2G,不含WLAN(Wi-Fi)上網(wǎng)。超出流量費用封頂上網(wǎng)當月套餐外流量消費600元封頂,封頂費用包含按套餐外資費收取的上網(wǎng)流量費,不含用戶訂購的定向、閑時等各種流量包使用費。超出流量使用封頂當月按套外資費累計總流量(不含用戶訂購的各種流量包流量、各類贈送流量)達到15GB,則暫停當月上網(wǎng)服務(wù),次月初自動開通;如客戶申請繼續(xù)使用,則提供服務(wù),按照套外資費收費?;コ怅P(guān)系樂享4G套餐、飛Young4G純流量云卡、4G積木套餐與4G流量升級包、3G流量包和3G加油包互斥。與客戶明確約定:套餐包含的內(nèi)容當月有效副卡辦理規(guī)則月功能費10元/月開放范圍僅限樂享4G套餐用戶申請,原樂享3G用戶可變更套餐升級數(shù)量限制最多可辦理4張副卡,999元檔位最多可辦理8個副卡共享內(nèi)容副卡共享主套餐內(nèi)的流量及通話,合并計算套餐外超出流量生效時間申請當月立即生效,首月執(zhí)行過渡期資費;更改及退訂次月生效停復(fù)機主副卡可單獨申請停機保號,主副卡未全部停機的,按照套餐費收取;主副卡關(guān)聯(lián)信控及欠費停復(fù)機可選包獨立訂購各類可選包,主副卡之間互不共享親情網(wǎng)5個成員免收月功能費(原為3個成員免)4.可選包4G短彩信包月基本費國內(nèi)短/彩信短信訂購/退訂代碼5元100條KTDCX5/QXDCX510元200條KTDCX10/QXDCX1020元400條KTDCX20/QXDCX204G閑時流量包包(暫不開放放)月基本費閑時省內(nèi)流量短信訂購/退訂代碼10元1GBKTSXS10/QXSXS104G流量季包、、半年包、、年包分類資費國內(nèi)流量短信訂購/退訂代碼季包30元300MBKTJB30/QXJB3060元600MBKTJB60/QXJB60100元2GBKTJB100/QXJB100200元4GBKTJB200/QXJB200半年包60元500MBKTBNB60/QXBNB60120元1GBKTBNB120/QXBNB120300元6GBKTBNB300/QXBNB300年包600元12GBKTNB600/QXNB6004G升級流量包包月基本費國內(nèi)流量30元500MB50元1GB100元3GB180元6GB可選包規(guī)則則及關(guān)鍵點點4G可選包適用范圍主要業(yè)務(wù)規(guī)則4G短彩信包樂享4G套餐、4G積木套餐、飛Young4G純流量云卡1.限訂購一檔,不可重復(fù)訂購;2.訂購立即生效,訂購當月執(zhí)行過渡期資費;變更、退訂次月生效;3.可選包內(nèi)所含短/彩信為中國大陸境內(nèi)點對點短/彩信。4G閑時流量包(暫不開放)1.生效規(guī)則:訂購立即生效,當月執(zhí)行過渡期資費。2.閑時:每日23:00至次日07:00,新疆、西藏兩區(qū)可順延。3.扣費:閑時使用各種定向流量時,優(yōu)先扣除定向流量包內(nèi)流量。流量季包、半年包、年包1.生效及有效期:當月生效,有效期分別為受理次月起3個、6個、12個自然月。2.疊加訂購:
已訂購流量包未使用完前,可新訂購不同檔次的流量包,各流量包流量不合并,有效期獨立計算。3.扣費順序:定向流量包、閑時流量包、贈送流量、套餐內(nèi)流量、通用流量包、季/半年/年包流量。4G升級流量包升級4G功能后的原3G用戶使用1.與樂享4G、4G積木套餐、飛Young4G純流量云卡用戶互斥。2.與3G流量包、4G流量季包、半年包、年包互斥。3.扣費順序:定向流量包、閑時流量包、贈送流量、套餐內(nèi)流量、4G升級流量包。5.個人定制套套餐:互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)渠道專專屬銷售品品分業(yè)務(wù)按區(qū)區(qū)間定價設(shè)定語音、、流量、短短/彩信資費使用量越高高資費越低低國內(nèi)通話階梯資費0-500分鐘0.15元/分鐘500-1000分鐘0.12元/分鐘1000分鐘以上0.08元/分鐘國內(nèi)流量階梯資費0~100M0.15元/MB100~500M0.07元/MB500M以上0.05元/MB國內(nèi)短/彩信階梯資費0~50條0.10元/條50-500條0.06元/條500條以上0.05元/條用戶自選業(yè)業(yè)務(wù)量網(wǎng)廳/掌廳辦理每個用戶一一個套餐個人定制套套餐套外資資費、轉(zhuǎn)換換及轉(zhuǎn)贈規(guī)規(guī)則業(yè)務(wù)超出資費國內(nèi)流量0.0002元/KB國內(nèi)通話0.15元/分鐘國內(nèi)短/彩信0.1元/條其他標準資費資費說明::1.國內(nèi)接聽免免費,送來來電顯示2.低消19元/月3.提供當月流流量、語音音和短/彩信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換,以及及當月流量量轉(zhuǎn)贈功能能,8月份上線轉(zhuǎn)換關(guān)系月最多轉(zhuǎn)換量月最多轉(zhuǎn)換次數(shù)轉(zhuǎn)換后業(yè)務(wù)量僅當月有效1M流量=1條短/彩信=0.5分鐘通話流量1000MB3次每次限1種業(yè)務(wù)通話1000分鐘短/彩信1000條業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換規(guī)規(guī)則轉(zhuǎn)贈限制月最多轉(zhuǎn)贈流量月最多轉(zhuǎn)贈次數(shù)轉(zhuǎn)贈限本省同類套餐用戶轉(zhuǎn)贈流量僅限當月使用轉(zhuǎn)贈流量不能二次轉(zhuǎn)贈1000MB3次,每次限1人流量轉(zhuǎn)贈規(guī)規(guī)則6.融合套餐((一):4G分享計劃規(guī)則說明::1、樂享4G分享計劃系系統(tǒng)支撐規(guī)規(guī)則及銷售售包裝說明明樂享4G分享計劃只只是宣傳包包裝,系統(tǒng)統(tǒng)中不是以以獨立銷售售品存在的的,是由樂享4G套餐+寬帶等可選選包組成,用戶賬單單上打印的的是樂享4G套餐。樂享享4G分享計劃同同時適用于于家庭客戶戶和中小商商業(yè)客戶,,樂享4G分享計劃面面向家庭客客戶銷售時時,在宣傳傳包裝上統(tǒng)統(tǒng)一為“智智慧家庭樂樂享4G分享計劃””;在面向向中小商業(yè)業(yè)客戶銷售售時,在宣宣傳包裝上上統(tǒng)一為““天翼領(lǐng)航航樂享4G分享計劃””。2、樂享4G分享計劃寬寬帶可選包包(即寬帶帶加裝包))開放規(guī)則則129檔對應(yīng)寬帶帶可選包僅僅針對C類區(qū)域,寧波為南三三縣開放;169檔對應(yīng)寬帶帶可選包針針對B類區(qū)域,寧波除南三三縣外區(qū)域域。樂享4G套餐月費多終端分享加裝寬帶加裝iTV加裝固話(手機、上網(wǎng)寶、筆記本電腦、平板電腦等)月功能費最大加裝數(shù)6M12M20M50M100M點播直播A類區(qū)域199元起檔;B類區(qū)域169元起檔;C類區(qū)域129元起檔10元40元非光小區(qū)0元20元40元60元20元/月
簽到4次月費減半10元/月
簽到4次月費全免
月功能費10元,免月租,贈送來顯和彩鈴功能費,分享套餐內(nèi)語音通話時長。可最多加裝3部299元399元599元999元86.融合套餐餐(二)):規(guī)則則說明3、寬帶可選選包加裝裝規(guī)則一個樂享享4G套餐只能能與一個個寬帶用用戶(按按照賬號號)組成成智慧家家庭分享享計劃,,寬帶用用戶在與與手機捆捆綁使用用期內(nèi)一一直可享享受費用用優(yōu)惠,,如拆除除樂享4G套餐,則則寬帶不不再享受受費用優(yōu)優(yōu)惠。因因受限于于寬帶接接入技術(shù)術(shù),非光光小區(qū)((沒有采采用FTTH、FTTB、VDSL2+等接入技技術(shù)的區(qū)區(qū)域)寬寬帶最高高速率為為6M,故非光光小區(qū)用用戶無法法享受更更高速率率的寬帶帶。另外外,乙種用戶戶不開放放50M和100M寬帶。4、iTV加裝規(guī)則則一個樂享享4G套餐可以以加裝多多部點播播版高清清iTV(寬帶電電視)。。iTV機頂盒需需用戶自自購。非非光小區(qū)區(qū)用戶因因技術(shù)限限制只能能加裝一一部標清清iTV,光小區(qū)區(qū)根據(jù)光光貓終端端型號的的不同可可加裝能能力略有有不同,,目前4+2光貓終端端最多可可以加裝裝3部iTV(在已經(jīng)經(jīng)有一條條寬帶的的情況下下)。點點播版首首部加裝裝的iTV月費按20元/月執(zhí)行,,同時簽簽到4次月費減減半;直直播版首首部加裝裝的iTV月費按10元/月執(zhí)行,,同時簽簽到4次月費全免。加裝兩部部以上iTV,第二部部開始月月費按6元/月/部執(zhí)行,,同時要要求與首首部iTV同用戶名名、同裝裝機地址址、同管管道、且且合賬消消費。首首部iTV拆機,則則取消加加裝iTV資費優(yōu)惠惠,恢復(fù)復(fù)為首部部iTV資費。iTV簽到辦法法說明::每月25日前,從從“首頁頁-服務(wù)”欄欄目進入入點擊““簽到贏贏免單””頁面,,即可參參加。同同一天內(nèi)內(nèi)(0點到24點)最多多可簽到到一次。。5、固話加裝裝規(guī)則一個樂享享4G套餐可以以加裝最最多3部固話((固定電電話)。。固話終終端需用用戶自購購。加裝裝固話,,功能費費按10元/月/部執(zhí)行,,免月租租、免彩彩鈴功能能費、送送來電顯顯示功能能費,同同時共享享樂享4G套餐語音音通話資資源,通通話資費費也同樂樂享4G套餐。6、生效規(guī)則則及資費費規(guī)則樂享4G分享計劃劃,適用用于融合合預(yù)付費費、后付費用用戶,同同時所有有涉及到到的產(chǎn)品品都必須須保持同同客戶名名、同帳帳戶,不不允許單單獨過戶戶。所有有的產(chǎn)品品都根據(jù)據(jù)具體產(chǎn)產(chǎn)品的竣竣工時間間獨立判判斷是否否生效。。其他規(guī)規(guī)則同默默認規(guī)則則7、促銷::融合套套餐采用用25%的樂享4G定額補貼貼或存折折計劃中中8折或9折兩檔,,不得享享受6折或7折優(yōu)惠7.無線上網(wǎng)網(wǎng)卡套餐餐:7月22日起執(zhí)行行新資費費月基本費(元)國內(nèi)流量501GB1003GB1806GB天翼4G無線上網(wǎng)網(wǎng)卡月套套餐月基本費(元)省內(nèi)流量有效期適用01GB當月50元月套餐03GB當月100元月套餐06GB當月180元月套餐天翼4G無線上網(wǎng)網(wǎng)卡季卡天翼4G無線上網(wǎng)網(wǎng)卡半年卡/年卡基本費(元)國內(nèi)流量有效期1002GB90天2004GB90天類型基本費國內(nèi)流量有效期半年卡300元6GB180天年卡600元12GB365天月套餐促銷疊加加包月基本費(元)省內(nèi)流量有效期適用02GB90天100元季卡04GB90天200元季卡季卡促銷銷疊加包包月基本費(元)省內(nèi)流量有效期適用06G180天300元半年卡012G365天600元年卡半年卡/年卡促銷銷疊加包包無線上網(wǎng)網(wǎng)卡套餐餐規(guī)則及及關(guān)鍵點點1.與3G流量包、4G升級流量包、4G流量季包/半年包/年包等互斥2.月卡:后付費方式,訂購立即生效,首月執(zhí)行過渡期資費;更改、退訂次月生效3.跨月卡:均為預(yù)付費,季卡、半年卡、年卡有效期為90日、180日、365日4.流量使用扣減優(yōu)先級:依次為扣減套餐流量、流量卡流量、按標準資費扣減卡內(nèi)余額5.預(yù)付費采用首話單激活,后付費采用竣工激活6.促銷疊加包:適用于2014年12月31日前入網(wǎng)激活的用戶(包月套餐次月起連續(xù)送12個月)4G套餐傭金金傭金分類產(chǎn)品分類銷售品分類4G全省統(tǒng)一配置參數(shù)支付標準新入網(wǎng)傭金移動單產(chǎn)品快銷品
云卡49批零差50元+7.2倍套餐月費分24月支付非快消品樂享4G-59-79首日預(yù)存50元入網(wǎng)獎勵30元+1.8倍套餐月費分12月支付樂享4G-99及以上首日預(yù)存100元入網(wǎng)獎勵50元+2.0倍套餐月費42%合約計劃樂享4G-59-1292.5倍套餐月費分12月支付樂享4G-1693.0倍套餐月費樂享4G-199及以上3.5倍套餐月費25%合約計劃/分享計劃/存折計劃樂享4G-99元以下1.8倍套餐月費分12月支付樂享4G-99-129元2.0倍套餐月費樂享4G-169-199元2.3倍套餐月費樂享4G-299元及以上2.5倍套餐月費可選包各類可選包1.0倍可選包月費分兩次支付維系傭金套餐維系二租(含機補和話補合約/存折計劃)樂享4G-59元1.0倍套餐月費分四次支付樂享4G-59-99元1.0倍套餐月費分四次支付樂享4G-99元以上1.0倍套餐月費分四次支付14G套餐2營銷政策策33G升4G44G上市工作作要點存折計劃劃開放范圍圍:樂享享4G套餐用戶戶折扣方式式:根據(jù)據(jù)預(yù)存話話費的額額度,提提供6-9折優(yōu)惠存折計劃新用戶檔次存120元存240元存360元存1200元返還期12個月24個月月返還話費10元20元30元50元老用戶(在網(wǎng)36個月及以上)檔次存60元存120元存180元存600元返還期12個月24個月月返還話費5元10元15元25元折扣率9折8折7折6折存折計劃劃業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)則打折僅對套餐月基本費打折,折后月基本費向下取整互斥存折計劃與存費送費、購機送費、存費送機等合約計劃互斥;存折計劃不同檔次相互互斥網(wǎng)齡優(yōu)惠在網(wǎng)時長超過36個月的老用戶,在變更或辦理樂享4G套餐時,預(yù)存費用可以享受5折優(yōu)惠訂購訂購次月生效;返還話費從次月起按月返還,可以抵扣用戶所有通信費用變更/退訂套餐變更為樂享4G套餐不同檔位時,存折計劃的折扣率及月返還金額不變;存折計劃協(xié)議期內(nèi)不允許退訂續(xù)訂協(xié)議到期后,自動終止;用戶按照原套餐檔位執(zhí)行24月套餐月費59元79元99元129元169元199元299元399元599元999元補貼比例42%入網(wǎng)當月返(元)86941021382503103504147341134次月起每月返還(元)212937486070110149219369總話費返還(元)5907909901290169019902990399059909990補貼比例25%入網(wǎng)當月返(元)781061101661982303504707101190次月起每月返還(元)1316202633406080120200總話費返還(元)39049059079099011901790239035905990樂享4G機/話補合約約/融合禮包包合約融合合約:補補貼比例例42%,融合:補補貼比例例25%終端:除除已上市市的4G終端外,,還可受受理指定定201款3G終端合約禮包包業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)則返還話費規(guī)則購機送費話費有效期為三個月話費抵扣規(guī)則返還話費可以抵扣月基本費等通信費用,但不可抵扣SP代收費、國際及臺港澳地區(qū)通信費用協(xié)議有效期規(guī)則協(xié)議有效期內(nèi)用戶不得拆機、過戶和退訂套餐,變更套餐不得低于原檔次訂購、變更及退訂規(guī)則訂購當月生效,變更和退訂次月生效;合約期次月起算,合約到期后自動退訂,如客戶不變更套餐,將繼續(xù)執(zhí)行合約約定的套餐檔次政企擔保保租機合合約計劃劃合約:統(tǒng)統(tǒng)一采用用42%定額租機機補貼擔擔保,無無超42%的零元購購擔保終端:除除已上市市的4G終端外,,還可受受理指定定56款3G終端合約期:24月套餐月費(元)597999129169199299399599999補貼比例:42%優(yōu)惠手機款(元)5907909901290169019902990399059909990補貼比例:30%優(yōu)惠手機款(元)490590690990119013902190289042907190政企團購購優(yōu)惠政企團購購優(yōu)惠內(nèi)內(nèi)容團購規(guī)模(戶)折扣優(yōu)惠500戶以上8折[300,500)8.5折[100,300)9折[30,100)9.5折打折后套套餐費用用
月套餐費(元)折后費用(元)9.5折9折8.5折8折樂享4G套餐595653504779757163639994897979129123116103103169160152135135199189179159159299284269239239399379359319319599569539479479999949899799799政企套餐餐:與公公眾市場場的4G套餐保持持一致,,不提供供個性化化套餐優(yōu)惠方式式:提供供9.5-8折的團購購優(yōu)惠政企團購購優(yōu)惠規(guī)規(guī)則團購規(guī)模判斷規(guī)則以同一代扣費賬號下的用戶數(shù)為準互斥規(guī)則與存費送費、購機送費、存費送機、存折計劃等合約不互斥打折規(guī)則僅對月基本費打折,其他費用不打折,折后費用向下取整定向流量量包:面面向所有有4G主副卡用用戶提供供愛看4G定向流量量包月基本費愛看4G省內(nèi)定向流量(MB)0元不限愛聽4G定向流量量包月基本費愛聽4G省內(nèi)定向流量(MB)0元不限愛玩4G定向流量量包月基本費愛玩4G省內(nèi)定向流量(MB)0元不限易信定向向流量包月基本費省內(nèi)定向流量0元500MB搜狐視頻頻定向流流量包月基本費搜狐視頻省內(nèi)定向流量(MB)0元不限京東定向向流量包月基本費京東省內(nèi)定向流量(MB)0元不限注:默認認開通,,一年有有效,到到期自動動續(xù)約注:1.易信定向向流量包包:免費使用用期截至至2014年12月31日2.搜狐視頻頻、京東東定向流流量包::免費使使用期截截至2014年10月31日14G套餐33G升4G2營銷政策44G上市工作要點點存量用戶升級4G路徑路徑一原有套餐變更為4G套餐原有3G流量包要拆除,允許白名單范圍內(nèi)的優(yōu)惠保留。路徑二加裝4G流量包升級對黑名單以外的用戶,都可以通過申請加裝4G流量包并更換4GUIM卡后,開通4G功能。原有3G流量包要拆除。路徑三直接升級對黑名單以外的用戶,現(xiàn)有的套餐保持不變,用戶直接申請更換4GUIM卡后,直接開通4G功能。黑白名單情況(供參考,最終以集團平臺支撐結(jié)果為準)黑名單
(路徑一二三)銷售品、可選包、促銷等政企個性化優(yōu)惠對三條路徑全部生效,所有要升4G的用戶,全部要將涉及到黑名單的優(yōu)惠刪除才能繼續(xù)選擇指定路徑進行操作。時長版套餐聯(lián)通遷移套餐上網(wǎng)卡套餐員工套餐路徑一白名單銷售品飛Young套餐、校園飛young套餐未在白名單銷售品里的用戶,必須先在省內(nèi)CRM將套餐變更成白名單內(nèi)的套餐,然后再到集團4G平臺變更為正式的4G套餐。樂享3G老版、全能版、聊天版、上網(wǎng)版樂享3G云卡……可選包公眾租機補貼優(yōu)惠云卡定比返還優(yōu)惠……路徑三白名單銷售品樂享3G上網(wǎng)版
e9自主版/A8自主版三個路徑、黑黑白名單路徑一:變更更為4G套餐(全省適適用)用戶將原有主主套餐變更為為4G套餐并更換UIM卡后,開通4G功能。主套餐變更時按就高原則進行變更用戶原有3G流量包需拆除,用戶原有可選包、靚號促銷實行白名單制度不變,允許白名單范圍內(nèi)的可保留增加促銷/合約也執(zhí)行白名單制度,允許白名單范圍內(nèi)的促銷/合約可延續(xù),但不允許用戶協(xié)議到期后再受理白名單范圍內(nèi)的促銷/合約以上內(nèi)容由省公司進行預(yù)判,并且在省內(nèi)iSALE提示路徑一:變更更為4G套餐對于黑名單內(nèi)套餐的升級4G套餐,要進行描述,先在省系統(tǒng)變更為樂享3G上網(wǎng)版套餐,副卡也同時遷移到樂享3G上網(wǎng)版,待變更竣工后,再到集團系統(tǒng)將樂享3G上網(wǎng)版套餐升級為樂享4G套餐對于e9自主版和領(lǐng)航自主版的主流補貼優(yōu)惠,已經(jīng)和樂享3G以及樂享4G套餐進行了關(guān)聯(lián),即在協(xié)議期內(nèi)的e9自主版和領(lǐng)航自主版用戶,也可以通過上述方式,升級為分享計劃,補貼優(yōu)惠保持不變未落在“保留的可選包&促銷組”銷售品范圍的用戶,必須取消可選包、促銷才能進行套餐變更,若涉及違約、群組關(guān)系的處理需先在省CRM完成路徑一升級說說明路徑二:加裝裝流量包除黑名單以外外套餐的用戶戶,現(xiàn)有主套套餐(包括移移動單產(chǎn)品套套餐、共享版版及自主融合合套餐)、可可選包、促銷銷等保持不變變,通過申請請加裝4G流量包并更換換UIM卡后,開通4G功能不可加裝升級級存量用戶(黑名單)手機上網(wǎng)按照時長計費的用戶上網(wǎng)卡用戶原聯(lián)通老套餐用戶政企客戶或其他特殊客戶群過度優(yōu)惠的個性化套餐(如不限量包月套餐等)用戶路徑二:加裝裝流量包黑名單內(nèi)不允許通過加裝4G流量包升級的用戶,可通過路徑一升級原包含有1X、EVDO流量的套餐、可選包,升級后也包含4G流量原有3G流量包與4G流量包互斥,需拆除后方能辦理原流量自動升檔功能可直接疊加4G流量包,優(yōu)先扣減4G流量包路徑二升級說說明路徑三:49元以上用戶直直接申請開通通4G對黑名單以外外套餐的用戶戶,現(xiàn)有49元以上套餐(包括移動單單產(chǎn)品套餐、、自主融合套套餐)主套餐餐、可選包、、促銷等保持持不變,用戶戶申請更換4G
UIM卡后,直接開開通4G功能。不可直接升級級存量用戶(黑名單)手機上網(wǎng)按照時長計費的用戶上網(wǎng)卡用戶原聯(lián)通老套餐用戶政企客戶或其他特殊客戶群過度優(yōu)惠的個性化套餐(如不限量包月套餐等)用戶共享和自主融合套餐用戶升級4G優(yōu)先推薦路徑二和路徑三融合套餐(自主融合)中的副卡允許在省內(nèi)退出融合變?yōu)榛A(chǔ)銷售品后,再到集團4G集約CRM系統(tǒng)變更為4G套餐。路徑三升級說說明路徑三:49元以上用戶直直接申請開通通4G14G套餐44G上市工作要點點2營銷政策33G升4G把握集團集約約節(jié)奏,提前前做好準備,,確保規(guī)模發(fā)發(fā)展不受影響響(1/3)9月1日集團CRM全省開放受理理4G套餐后,試點點和非試點城城市相同與差差異點
試點城市杭州非試點10個地市手機9.1前千元及以上主推4G,集團系統(tǒng)受理4G和3G手機合約均需校驗終端串號9.1后700元以上主推4G,700元以下推3G,集團系統(tǒng)受理4G和3G手機合約均需校驗終端串號業(yè)務(wù)手機、MIFI均開通4G功能僅MIFI開通4G功能,手機不得開放4G功能套餐
?9.1前4G套餐+4G或3G手機、3G套餐+3G手機并存?9.1起4G套餐+4G或3G手機、3G套餐+3G手機并存?9.1起主推4G套餐+4G或3G手機?9.15起主推4G套餐+4G或3G手機?10.1前計劃關(guān)停主流3G套餐受理4G套餐,均默認開通三愛定向0元流量包(愛看、愛玩、愛聽,不限流量);易信0元包省內(nèi)500M定向流量(免費使用期截至2014年12月31日);京東定向流量包0元不限、搜狐視頻定向流量包0元不限(免費使用期截至2014年10月31日)
號碼
4G套餐配177號段,其他號段導(dǎo)入集團系統(tǒng)后也可使用9.1上市,4G套餐配177號段,其他號段導(dǎo)入集團系統(tǒng)后也可使用UIM卡在集團系統(tǒng)受理4G套餐,4G手機配集團4G卡,3G手機配集團3G卡在省系統(tǒng)受理3G套餐,4G手機配省4G卡(不推薦,4G手機應(yīng)該推薦受理4G套餐配集團4G卡,10月1日前要停止銷售省4G卡),3G手機配省3G卡老用戶升級路徑一(變更4G套餐,開通4G功能)、二(加裝4G流量升級包開通4G功能)、三(直接開通4G功能)均可升級4G僅能通過路徑一變更為4G套餐,但不開通4G功能原有使用4G手機和省4G卡用戶,可以不換卡、不換手機變更為4G套餐把握集團集約約節(jié)奏,提前前做好準備,,確保規(guī)模發(fā)發(fā)展不受影響響(2/3)9月1日-10月1日全省銷售政政策和場景變變化
9月1日起10月1日起合約啟用樂享4G合約計劃停售樂享3G合約融合啟用分享計劃計劃停售e9、領(lǐng)航等融合套餐快消品啟用4G-49云卡計劃僅保留3G-19純流量、易通卡補貼啟用集團4G/3G一體化統(tǒng)一補貼僅保留少量本省補貼(校園營銷使用)團購啟用集團團購打折計劃綜合簽約超值送停止維系3G套餐升4G套餐存量維系全面轉(zhuǎn)為非成本模式UIM卡控制省4G卡使用全面停用省4G卡,省3G卡繼續(xù)保留13G和4G手機均可以辦理4G套餐,但4G手機配4G卡、3G手機配3G卡,禁止購3G終端配4G卡,購4G終端配3G卡2非試點城市9月1日起賣4G套餐,但不得開通4G功能3試點和非試點城市購3G終端辦理4G套餐,均不得開通4G功能4集團系統(tǒng)不允許4G套餐回退到3G套餐(要和用戶提前說明)54G套餐和合約在集團系統(tǒng)受理(寬帶可選包在省里受理),3G套餐在省系統(tǒng)受理9月1日起營業(yè)員需需牢記的關(guān)鍵鍵要訣把握集團集約約節(jié)奏,提前前做好準備,,確保規(guī)模發(fā)發(fā)展不受影響響(1/3)省市配合做好好9月1日4G套餐上市前的的各項準備工工作序號事項目前狀態(tài)省公司責任部門1渠道及工號工號梳理中,8月15日前倒入集團系統(tǒng)渠道部2碼號全省177碼號已經(jīng)導(dǎo)入集團系統(tǒng)市場部3UIM卡集團系統(tǒng)受理3G手機配3G卡已經(jīng)在測試中市場部8月13日前分公司上報集團4G和3G卡制卡需求4終端我省201款待售3G終端串號已經(jīng)提取,準備導(dǎo)入集團系統(tǒng)終端公司53G轉(zhuǎn)4G準備已經(jīng)完成全省黑白名單梳理和系統(tǒng)倒入市場部6套餐、合約、傭金支撐已經(jīng)完成套餐、合約支撐,全省傭金配置中市場部7測試8月5日組織全省營業(yè)和IT參加測試人員培訓(xùn)市場部、渠道、企信8月11日已完成有實例用戶的黑白名單測試8服務(wù)&培訓(xùn)大規(guī)模渠道培訓(xùn)還未啟動,要求8月15日前完成渠道、政企、客服謝謝謝!9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。23:55:0223:55:0223:551/4/202311:55:02PM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2323:55:0223:55Jan-2304-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。23:55:0223:55:0223:55Wednesday,January4,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2323:55:0223:55:02January4,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。04一月202311:55:02下午午23:55:021月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月2311:55下下午1月-2323:55January4,202316、行動出成果果,工作出財財富。。2023/1/423:55:0223:55:0204January202317、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。11:55:02下下午午11:55下下午午23:55:021月月-239、沒有失
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