XXXX春節(jié)假日經(jīng)營(yíng)

2012年第3期早會(huì)直通車中航三星人壽總公司營(yíng)銷培訓(xùn)部人壽保險(xiǎn)，是對(duì)家庭的愛與責(zé)任。我們從事的事業(yè)，將幫助世上所有的家庭，通過(guò)人壽保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)上的穩(wěn)健，獲得心靈上的平和，享受更加充實(shí)的每一天。FC宣言我們深信，人壽保險(xiǎn)是世界上最崇高的事業(yè)，F(xiàn)C是世上最偉大的工作。我們宣誓:為了實(shí)現(xiàn)心中的信念，為了成為愛的使者，我們將---時(shí)刻提供滿意的服務(wù)，永遠(yuǎn)秉承奉獻(xiàn)的精神!FC宣言春節(jié)假日經(jīng)營(yíng)送福流程及話術(shù)介紹送福整理保單提出建議書或加保獲取轉(zhuǎn)介紹名單聯(lián)絡(luò)感情新年送福袋（中航三星人壽送福說(shuō)福）一、送福目的：1、聯(lián)絡(luò)感情:

進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)雙方的感情，使客戶感到FC并沒(méi)有忘記他們。而是非常地重視他們，將他們放在了心上。2、謀求介紹

因?yàn)樯祥T為客戶送福，而時(shí)間又正好選在人們放假在家休息的時(shí)間里，此時(shí)親戚朋友歡聚一堂，因此，有可能贏得客戶轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會(huì)。3、贏得加保

客戶在2011年終，有可能職級(jí)被提升，有可能投資贏利大賺了一把，有可能單位經(jīng)營(yíng)良好，年終得了一個(gè)大紅包。這都是我們?yōu)榭蛻艏颖５暮脮r(shí)機(jī)。難道不該前去“打探打探”嗎？特別是企業(yè)中的高級(jí)主管和部門負(fù)責(zé)人，更應(yīng)該對(duì)他們“特別關(guān)照”了。二、送福的具體時(shí)間：按中國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣，特別是農(nóng)村的風(fēng)俗習(xí)慣，從過(guò)小年這一天開始，就進(jìn)入到新年慶?；顒?dòng)之中。內(nèi)容包括貼門神、貼對(duì)聯(lián)、打掃屋室、漿洗衣被、采辦和準(zhǔn)備節(jié)日用品，等等。FC如果在小年之后才去拜訪客戶，則因?qū)Ψ揭呀?jīng)購(gòu)買到了這些物品，便有“多余”之虞。三、貼“?！钡膩?lái)歷新年貼福的由來(lái)，據(jù)說(shuō)與姜太公封神有關(guān)。有一年姜子牙封神時(shí)，他的妻子也來(lái)討封，姜太公說(shuō)：“你是八敗命，到一家，敗一家。自從你嫁到我家，我窮了一輩子，要封就封你為窮神吧！”妻子生氣道：“封我為窮神，叫我蹲在啥地方呢？”姜太公說(shuō)：“有福的地方都不能去！”這件事傳開去，老百姓都寫了“?！弊仲N到門窗上，用來(lái)驅(qū)趕窮神。此后，相沿成習(xí)，不過(guò)其意蘊(yùn)已由拒窮演化為“迎春接福”了。春節(jié)貼“?！弊?，寄托了人們對(duì)幸福生活的向往，也是對(duì)美好未來(lái)的祝愿。四、基本的拜訪規(guī)范：

FC在上門之前，應(yīng)先打電話問(wèn)候，然后約定具體時(shí)間。

FC在與客戶見面后，不應(yīng)放下禮了事。而應(yīng)使用隨身所帶的粘膠，幫助客戶將春聯(lián)與福字等物貼好。如果公司有新的產(chǎn)品宣傳資料，不要忘記可以借此機(jī)會(huì)一同派發(fā)給客戶。

FC可以要求客戶推薦左鄰右舍，并一同給客戶的鄰居們送上福字。送福話術(shù)1、電話約見時(shí)

××先生（小姐），我是××保險(xiǎn)公司的××……今天特意給您拜個(gè)早年。祝您新春快樂(lè)，吉祥如意……我們公司為了衷心祝愿客戶合家幸福，福祿多多，正在開展“送福得?！贝笮袆?dòng)。您看什么時(shí)間有空，我給您送過(guò)來(lái)……十六日有空，太好了，六六大順，來(lái)年您一定事事順利，就這么說(shuō)定了！如果對(duì)方說(shuō)自己已經(jīng)購(gòu)買了，我們則可以這樣說(shuō)：

“福不可以買，只可以送。只有我們送福給您，您才能得到它。您買的福，可以送給您的其它家人，讓他們得到您的福。”

2、見面寒暄時(shí)張姐您好，新年快到了，我特意來(lái)給您送“福”字，祝您全家幸福，您可是我今年的第一個(gè)送福的人，您看我們這?？珊屯甑牟灰粯?。我們中航三星的福是大福。（福字含義解釋）哇，今天您的氣色不錯(cuò)，又有什么喜事呀……看來(lái)您還真是有福之人。一段日子沒(méi)見，您又發(fā)福了。3、索取轉(zhuǎn)介紹名單張姐，您看我們公司的福字既大方又喜氣——您可以把和您比較親近的朋友或親戚的地址、單位寫出來(lái)，我來(lái)幫您把福字送過(guò)去，您在卡的背面簽個(gè)字，也好讓他們知道是您的心意。有關(guān)日期期吉祥的的話術(shù):十四日有有空，太太好了，，那天正正好四喜喜臨門呀呀。十五日有有空，太太好了，，五福相相聚呀，，我還真真是給你你送福來(lái)來(lái)了。十六日有有空，太太好了，，六六大大順呀，，您來(lái)年年一定一一帆風(fēng)順順。十七日有有空，太太好了，，七乃佛佛之吉數(shù)數(shù)，上上上之?dāng)?shù)呀呀。十八日有有空，太太好了，，要想發(fā)發(fā)，不離離八呀，，明年您您一定大大發(fā)財(cái)。。春節(jié)假日日經(jīng)營(yíng)春節(jié)拜訪訪客戶的的理由假日拜訪訪是否影影響客戶戶享受天天倫之樂(lè)樂(lè)是否破壞壞客戶的的休閑情情調(diào)是否被客客戶拒絕絕的概率率大于平平日壽險(xiǎn)產(chǎn)品品是否象象其他消消費(fèi)品一一樣適合合假日營(yíng)營(yíng)銷春節(jié)拜訪訪您心中中是否有有疑慮？？其實(shí)客戶戶心里是是這么想想的:平時(shí)太忙忙，無(wú)暇暇細(xì)聽、、細(xì)想自自己及家家人保障障問(wèn)題，，今天正正好;很難遇見見一個(gè)專專業(yè)的壽壽險(xiǎn)營(yíng)銷銷員為自自己提供供合理建建議和服服務(wù)，此此人正好好；找不到好好的家庭庭投資渠渠道，保保險(xiǎn)正好好；剛剛發(fā)了了過(guò)節(jié)費(fèi)費(fèi)、年終終獎(jiǎng)，繳繳費(fèi)正好好；多家公司司比較，，中航三三星正好好；……………消極的觀觀念會(huì)妨礙我我們春節(jié)節(jié)出門拜拜訪客戶戶；積極的觀觀念會(huì)增加我我們春節(jié)節(jié)拜訪客客戶的信信心和勇勇氣。阿基米德德說(shuō)：給我一個(gè)個(gè)支點(diǎn)，，我能撬撬起地球球。壽險(xiǎn)營(yíng)銷銷員說(shuō)：：給我一個(gè)個(gè)拜訪理理由，我能創(chuàng)造造一個(gè)營(yíng)營(yíng)銷奇跡跡。1月22日(除夕)1、送爆竹竹、煙花花;2、請(qǐng)教春春節(jié)期間間菜肴準(zhǔn)準(zhǔn)備安排排;3、約準(zhǔn)客客戶去進(jìn)進(jìn)香;4、大量的的拜年電電話，拜拜年短信信。1、拜年;2、年糕、、甘蔗;3、朋友、、同學(xué)相相約集會(huì)會(huì);4、新年開開始，新新年新氣氣象。1月23日(初一)1月24日(初二)1、你是我我最親密密的朋友友;2、第一天天能夠上上門,我就來(lái)了了。（某些地地方的習(xí)習(xí)俗，年年初一不不能出門門）1、初二你你很忙,所以我今今天來(lái)向向你拜年年;2、有些人人可能過(guò)過(guò)了初三三就又要要外出旅旅游了；；3、可聊聊聊春運(yùn)。。1月25日(初三)1月26日(初四)1、走親訪訪友送吉吉祥;2、外地上上班的將將要返回回程,給你送祝祝福;1月27日（初五五）1、多少紅紅包，以以紅包為為話題；；2、歸程車車票買了了嗎；3、大年初初五迎財(cái)財(cái)神。1月28日（初六六）1、旅游的的見聞；；2、吃膩了了山珍海海味，約約出來(lái)喝喝茶。3、明天要要上班了了，溫馨馨提醒。1月29日（初七七）1、新年第第一天上上班，恭恭祝新年年新氣象象；2、給客戶戶介紹鐘鐘點(diǎn)工；；3、春節(jié)過(guò)過(guò)得怎么么樣；1月30日（初八八）1、新的一一年新打打算；2、估計(jì)春春節(jié)您很很忙，所所以今天天來(lái)看望望你。2月6日（元宵宵節(jié)）1、送元宵宵；2、孩子在在外上大大學(xué)，不不能共度度佳節(jié)；；3、送祝福福：團(tuán)團(tuán)團(tuán)圓圓；；4、過(guò)了今今天，春春節(jié)才真真真過(guò)完完了；5、燈會(huì)，，燈謎。。一則故事，一個(gè)點(diǎn)子；一次討論，幾多收獲。在非洲，，每天早早晨羚羊羊睜開眼眼睛，所所想的第第一件事事就是我我必須要要跑得更更快，否否則，我我就會(huì)被被獅子吃吃掉。而而在同一一時(shí)間，，獅子從從睡夢(mèng)中中醒來(lái)，，首先閃閃現(xiàn)在腦腦海的一一個(gè)念頭頭是：我我必須跑跑得再快快一些以以追上更更多的羚羚羊，要要不然我我就會(huì)被被餓死。。于是，，幾乎是是同時(shí)，，羚羊和和獅子一一躍而起起，迎著著朝陽(yáng)奔奔去。迎著朝陽(yáng)陽(yáng)奔跑生命就是是這樣，，不論你你是羚羊羊還是獅獅子，每每當(dāng)太陽(yáng)陽(yáng)升起的的時(shí)候，，就要毫毫不遲疑疑地向前前奔跑，，因?yàn)檎l(shuí)誰(shuí)跑在前前頭，誰(shuí)誰(shuí)就掌握握了主動(dòng)動(dòng)。"一天即將將開始，，我的人人生又邁邁