XXXX無領(lǐng)導(dǎo)小組討論推薦學(xué)生

華圖面試輔導(dǎo)

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論華圖公務(wù)員考試研究中心

李宏偉12無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，其采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體的面試。給一組考生(一般是6～8人)一個(gè)或多個(gè)與工作相關(guān)的問題，讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間(一般是30-60分鐘)的討論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論會議室現(xiàn)場3無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考場布置(一)4主考官考官考官考官考官考官考官考生考生考生考生考生考生監(jiān)督員監(jiān)督員計(jì)分計(jì)時(shí)工作人員席監(jiān)督席無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考場布置(二)5主考官考生考生考生考生考生考生考官考官考官考官考官考官無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考場布置(三)6考生考生考生考生考生考生考官考官主考官考官考官7無領(lǐng)導(dǎo)小組討論能力評價(jià)組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)擬任崗位的用人要求以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來綜合評價(jià)考生之間的優(yōu)劣。8無領(lǐng)導(dǎo)小組討論能力考察角度語言：口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、組織協(xié)調(diào)能力非言語溝通能力：如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等個(gè)性特點(diǎn)：擬任崗位的用人要求以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來綜合評價(jià)考生之間的優(yōu)劣。9無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的幾個(gè)階段無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論過程一般分為三個(gè)階段：第一階段，考生了解試題，獨(dú)立思考，列出發(fā)言提綱，一般為5分鐘左右；第二階段，考生輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn)；第三階段，考生交叉辯論，繼續(xù)闡明自己的觀點(diǎn)，或?qū)e人的觀點(diǎn)提出不同的意見，并最終得出小組的一致意見。10無領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點(diǎn)評價(jià)者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，但都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織評價(jià)者只是通過安排考生的活動(dòng)，觀察每個(gè)考生的表現(xiàn)，來對考生進(jìn)行評價(jià)，這也就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱的由來。11無領(lǐng)導(dǎo)小組組討論的程程序(1)討討論前事先先分好組，，一般每個(gè)個(gè)討論組6～8人為為宜；(2)考考場按易于于討論的方方式設(shè)置，，一般采用用圓桌會議議室，面試試考官席設(shè)設(shè)在考場四四邊(或集集中于一邊邊，以利于于觀察為宜宜)；(3)應(yīng)應(yīng)試者落座座后，監(jiān)考考人員為每每個(gè)應(yīng)試者者發(fā)空白紙紙若干張，，供草擬討討論提綱用用；(4)主主考官向應(yīng)應(yīng)試者講解解無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論的的要求(紀(jì)紀(jì)律)，并并宣讀討論論題；(5)給給應(yīng)試者5～10分分鐘準(zhǔn)備時(shí)時(shí)間(構(gòu)思思討論發(fā)言言提綱)；；12無領(lǐng)導(dǎo)小組組討論的程程序（續(xù)））(6)主考考官宣布討討論開始，，依考號順順序每人闡闡述觀點(diǎn)(5分鐘)，依次發(fā)發(fā)言結(jié)束后后開始自由由討論；(7)各面面試考官只只觀察并依依據(jù)評分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為每位位應(yīng)試者打打分，但不不準(zhǔn)參與討討論或給予予任何形式式的誘導(dǎo)。。(8)無領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組討討論一般以以40～60分鐘為為宜，主考考官依據(jù)討討論情況，，宣布討論論結(jié)束后，，收回應(yīng)試試者的討論論發(fā)言提綱綱，同時(shí)收收各考官評評分成績單單，考生退退場；(9)記分分員按歌唱唱比賽方法法去掉一個(gè)個(gè)最高分，，一個(gè)最低低分，然后后得出平均均分的方式式，計(jì)算出出最后得分分，主考官官在成績單單上簽字。。無領(lǐng)導(dǎo)小組組討論面試試流程13面試組織抽簽入場小組討論論考生退場場計(jì)分審核核下一組考考生入場場自我介紹紹總結(jié)陳述述無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)14使評測者者能夠真真正對應(yīng)應(yīng)試者的的行為進(jìn)進(jìn)行評價(jià)價(jià)能夠在應(yīng)應(yīng)試者之之間的相相互作用用中對其其進(jìn)行觀觀察和評評價(jià)貼近實(shí)際際工作，，表面效效度高，，應(yīng)試者者易接受受能盡量減減少被測測評者掩掩飾自己己特點(diǎn)的的機(jī)會能在同一一時(shí)間對對多名應(yīng)應(yīng)試者進(jìn)進(jìn)行測評評考察的內(nèi)內(nèi)容范圍圍比較廣廣泛，能能獲得大大量的信信息無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論的缺點(diǎn)點(diǎn)15編制題目的難難度比較大，，因此題目的的質(zhì)量會導(dǎo)致致測評的質(zhì)量量受到影響對評評測測者者的的要要求求較較高高應(yīng)試試者者的的分分組組以以及及不不同同的的測測評評情情境境都都可可能能會會使使評評價(jià)價(jià)結(jié)結(jié)果果受受到到影影響響應(yīng)試試者者的的行行為為仍仍然然有有作作秀秀成成分分考生生在在無無領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小小組組討討論論中中的的注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)16足夠夠的的自自信信心心態(tài)度度自自然然，，心心態(tài)態(tài)平平和和，，胸胸襟襟坦坦蕩蕩言簡簡意意賅賅，，不不壟壟斷斷發(fā)發(fā)言言，，同同時(shí)時(shí)又又不不能能長長期期保保持持沉沉默默，，使使自自己己處處于于被被動(dòng)動(dòng)，，每每次次發(fā)發(fā)言言都都必必須須內(nèi)內(nèi)容容充充實(shí)實(shí)，，有有條條、、有有理理、、有有據(jù)據(jù)。。擇機(jī)機(jī)成成為為小小組組討討論論主主導(dǎo)導(dǎo)者者的的機(jī)機(jī)會會。。良好好的的風(fēng)風(fēng)度度和和團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)意意識識無領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小小組組討討論論與與結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化面面試試共共性性17要點(diǎn)共性面對表征考察考生言談、行為、舉止評測素質(zhì)（七能力）綜合分析能力；解決問題能力；人際協(xié)調(diào)能力；組織計(jì)劃能力；自我認(rèn)知、求職動(dòng)機(jī)與崗位匹配性；語言表達(dá)能力；舉止儀表秉持原則（十原則）實(shí)事求是、客觀、公正；辯證統(tǒng)一、一分為二；積極主動(dòng)和穩(wěn)重冷靜相平衡；多做自我批評；解決問題多匯報(bào)、溝通；周密計(jì)劃、精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織；全局觀、大局觀、系統(tǒng)觀；處理問題輕重緩急；遇事冷靜，沉著應(yīng)對；積極思考，表明態(tài)度無領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小小組組討討論論與與結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化面面試試不不同同處處18要點(diǎn)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論結(jié)構(gòu)化面試所采取的形式不同，程序有差別小組個(gè)人交流對象的不同考生之間考生與考官行為模式反映程度不同較直接較間接公開程度不同較強(qiáng)較弱互動(dòng)程度不同較強(qiáng)較弱考題設(shè)計(jì)有差異，考察難度不同較大較小無領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小小組組討討論論vs.結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化面面試試結(jié)構(gòu)化化面試試與無無領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組組討論論面試試本質(zhì)質(zhì)相通通，形形式上上有差差異，，無領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小小組討討論考考生在在備考考過程程中可可參考考結(jié)構(gòu)構(gòu)化面面試試試題，，注意意兩種種面試試方式式的差差異，，尤其其是到到無意意識的的行為為模式式，進(jìn)進(jìn)行針針對性性訓(xùn)練練和準(zhǔn)準(zhǔn)備。。19無領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組組討論論心態(tài)態(tài)20中正平平和自信樂樂觀積極主主動(dòng)團(tuán)隊(duì)意意識合作精精神公務(wù)員員身份份21無領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組組討論論題分分類題題型開放問問題兩難問問題（（爭議議問題題）多項(xiàng)選選擇問問題（排序序問題題）操作性性問題題資源爭爭奪問問題情景模模擬問問題材料分分析問問題221、開放型型問題此類問題題答案的的范圍可可以很廣廣，很寬寬。主要要考查考考生們思思考問題題是否全全面、是是否有針針對性，，思路是是否清晰晰、是否否有新的的觀點(diǎn)和和見解。。例如：你你認(rèn)為什什么樣的的領(lǐng)導(dǎo)是是好領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)?關(guān)于此問問題，考考生可以以從很多多方面，，如領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的人格格魅力、、領(lǐng)導(dǎo)的的才能、、領(lǐng)導(dǎo)的的親和取取向、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的管管理取向向等來回回答，可可以列出出很多的的優(yōu)良品品質(zhì)。對對考官來來講，這這種題容容易出，，但不容容易對考考生進(jìn)行行評價(jià)，，因?yàn)榇舜祟悊栴}題不太容容易引起起考生之之間的爭爭辯，所所測查考考生的能能力范圍圍較為有有限。232、兩難問問題（爭爭議問題題）是讓考生生在兩種種互有利利弊的答答案中選選擇其中中的一種種。主要要考查考考生分析析能力、、語言表表達(dá)能力力以及說說服力等等。例如：你你認(rèn)為以以工作為為取向的的領(lǐng)導(dǎo)是是好領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)呢還是是以人為為取向的的領(lǐng)導(dǎo)是是好領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)?此類問題題對考生生而言，，既通俗俗易懂，，又能夠夠引起充充分的辯辯論；對對于考官官而言，，不但在在編制題題目方面面比較方方便，而而且在評評價(jià)考生生方面也也比較有有效。但但是，此此種類型型的題目目需要注注意兩種種備選答答案且具具有同等等程度的的利弊，，不能是是其中一一個(gè)答案案比另一一個(gè)答案案有很明明顯的選選擇性優(yōu)優(yōu)勢。243、多項(xiàng)選選擇問題題（排序問問題）此類問題題是讓考考生在多多種備選選答案中中選擇其其中有效效的幾種種或?qū)鋫溥x答案案的重要要性進(jìn)行行排序。。主要考考查考生生分析問問題、抓抓住問題題本質(zhì)方方面的能能力。25多項(xiàng)選擇擇問題示示例列出七位位代表對對于現(xiàn)在在需要為為百姓辦辦的實(shí)事事，選出出三件認(rèn)認(rèn)為最重重要的上上報(bào)市長長一、某教教授提出出延長供供暖時(shí)間間二、某研研究機(jī)構(gòu)構(gòu)研究員員提出關(guān)關(guān)于支持持科技創(chuàng)創(chuàng)新，為為科技項(xiàng)項(xiàng)目提供供貼息貸貸款三、某代代表提出出上班時(shí)時(shí)間交通通擁擠四、文史史館參事事提出保保護(hù)1909年的大大馬路，，救護(hù)和和維修五、某街街道辦主主任提出出在小區(qū)區(qū)設(shè)信息息板，防防止廣告告等亂貼貼六、高校校校長提提出為大大學(xué)生提提供各種種就業(yè)信信息，到到西部地地區(qū)鍛煉煉七、建設(shè)設(shè)文化廣廣場264、操作性性問題這是給材材料、工工具或道道具，讓讓考生利利用所給給的材料料制造出出一個(gè)或或一些考考官指定定的物體體來。主主要考查查考生的的能動(dòng)性性、合作作能力以以及在一一項(xiàng)實(shí)際際操作任任務(wù)中所所充當(dāng)?shù)牡慕巧靥攸c(diǎn)。此類問題題，考察察考生的的操作行行為比其其他類型型的問題題要多一一些，情情景模擬擬的程度度要大一一些，但但考察語語言方面面的能力力則較少少。必須須充分地地準(zhǔn)備需需要用到到的一切切材料，，對考官官和題目目的要求求都比較較高。275、資源爭爭奪問題題此類問題題適用于于指定角角色的無無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論，是讓讓處于同同等地位位的考生生就有限限的資源源進(jìn)行分分配，從從而考察察考生的的語言表表達(dá)能力力、概括括或總結(jié)結(jié)能力，，發(fā)言的的積極性性和反應(yīng)應(yīng)的靈敏敏性等。。如讓考生生擔(dān)當(dāng)各各個(gè)分部部門的經(jīng)經(jīng)理并就就一定數(shù)數(shù)量的資資金進(jìn)行行分配。。因?yàn)橐氆@得得更多的的資源，，自己必必須要有有理有據(jù)據(jù)，必須須能說服服他人，，所以此此類問題題能引起起考生的的充分辯辯論，也也有利于于考官對對考生的的評價(jià)，，只是對對試題的的要求較較高。286、情景模模擬問題題讓考生們們扮演某某一類角角色，針針對某一一問題進(jìn)進(jìn)行討論論。討論論前并不不指定誰誰主持會會議，在在討論中中觀察每每一個(gè)被被試者的的發(fā)言，，以便了了解被試試者心理理素質(zhì)和和潛在能能力。根根據(jù)每一一個(gè)被試試者在討討論中的的表現(xiàn)，，可以從從以下幾幾個(gè)方面面進(jìn)行評評價(jià)：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)欲望望、主動(dòng)動(dòng)性、說說服能力力、口頭頭表達(dá)能能力、自自信程度度、抵抗抗壓力的的能力、、經(jīng)歷、、人際交交往能力力等等。。297、材料分分析型問問題要求考生生閱讀一一頁或幾幾頁文字字資料，，討論并并回答問問題，或或通過討討論達(dá)成成一致意意見，提提出建議議、方案案等，考考察考生生資料閱閱讀能力力、理解解能力、、概括歸歸納能力力、分析析能力、、口頭表表達(dá)能力力、說服服力、自自信心等等等?？焖匍喿x勾畫關(guān)鍵字句句寫出要點(diǎn)分析背后的原原因理解他人觀點(diǎn)點(diǎn)提出對策、建建議、意見或或結(jié)論無領(lǐng)導(dǎo)小組討討論應(yīng)對策略略30認(rèn)真審題，辨辨析題意，明明確答題要求求發(fā)言要積極、、主動(dòng)努力在小組中中奠定良好的的人際關(guān)系基基礎(chǔ)把握住說服對對方的機(jī)會注意講話的技技巧，并且言言詞要真誠可可信抓住問題的實(shí)實(shí)質(zhì)，言簡意意賅努力充當(dāng)討論論小組的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者提出不同意見見的戰(zhàn)術(shù)——先肯定后后轉(zhuǎn)折的技巧巧無領(lǐng)導(dǎo)小組討討論應(yīng)對策略略（續(xù)）31擺事實(shí)，講道道理，有說服服力尊重他人，爭爭取良好印象象忌使用粗話或或黑話慎用外語和方方言抓住問題的實(shí)實(shí)質(zhì)，言簡意意賅廣泛吸收他人人精華，后發(fā)發(fā)制人戰(zhàn)術(shù)照顧發(fā)言較少少的參與者，，體貼周到談話要記得注注意自己的體體態(tài)無領(lǐng)導(dǎo)小組討討論應(yīng)對策略略（續(xù)）32注意傾聽，進(jìn)進(jìn)行記錄，忌忌打斷他人講講話有自己的觀點(diǎn)點(diǎn)，態(tài)度要端端正可能的情況下下，使用他人人名字稱呼無領(lǐng)導(dǎo)小組討討論各階段針針對性策略33首次發(fā)言或個(gè)個(gè)人陳述抽簽決定位次次不定位次（有有成熟觀點(diǎn)/無成熟觀點(diǎn)點(diǎn)）中間過程堅(jiān)持自己的觀觀點(diǎn)不同意別人的的觀點(diǎn)情況下下同意別人的觀觀點(diǎn)情況下總結(jié)無領(lǐng)導(dǎo)小組討討論應(yīng)對關(guān)鍵鍵34怎么說比說什什么重要形式重于內(nèi)容容態(tài)度決定一切切從“無領(lǐng)導(dǎo)””中脫穎而出出討論中的隱含含角色35破冰者第一位次發(fā)言言者快速閱讀，概概念清楚，知知識面廣，系系統(tǒng)把握能力力強(qiáng)組織者（穿針針引線）調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛氛，控制討論論進(jìn)展方向，，調(diào)配發(fā)言人人組織協(xié)調(diào)能力力強(qiáng)，思維敏敏捷，節(jié)奏感感好時(shí)間控制者注意時(shí)間進(jìn)展展，提示小組組時(shí)間戴手表，時(shí)間間意識強(qiáng)，節(jié)節(jié)奏感好總結(jié)者代表小組進(jìn)進(jìn)行匯報(bào)總總結(jié)概括歸納能能力強(qiáng)，筆筆記完整討論中的自自我定位與與角色36根據(jù)自己的特點(diǎn)點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)情情況討論的進(jìn)展展情況動(dòng)態(tài)態(tài)定定位位以團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成功功為為目目標(biāo)標(biāo)總結(jié)結(jié)者者：：機(jī)機(jī)遇遇？？風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)？無領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小小組組討討論論實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)演演練練37無領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小小組組討討論論實(shí)實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)演演練練注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)38實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)演演練練，，分分組組變變換換嚴(yán)格格要要求求，，務(wù)務(wù)求求真真實(shí)實(shí)全情情投投入入，，全全心心參參與與尊重重自自己己，，尊尊重重他他人人認(rèn)真真觀觀摩摩，，積積極極思思考考記錄錄要要點(diǎn)點(diǎn)，，課課后后復(fù)復(fù)習(xí)習(xí)不斷斷總總結(jié)結(jié)，，不不斷斷提提高高多輪輪演演練練，，修修成成正正果果39無領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小小組組實(shí)實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)演演練練習(xí)習(xí)題題改革革開開放放以以來來，，我我省省““掃掃黃黃””““打打非非””工工作作從從未未間間斷斷過過，，但但文文化化市市場場中中““販販黃黃””““制制黃黃””““盜盜版版””““盜盜印印””等等違違法法犯犯罪罪活活動(dòng)動(dòng)也也從從未未停停止止，，時(shí)時(shí)有有回回潮潮。。有有人人將將““掃掃黃黃””““打打非非””屢屢打打不不絕絕的的原原因因歸歸納納為為以以下下六六個(gè)個(gè)方方面面：：1、有關(guān)法法律法規(guī)不不完善。2、存在有有法不依、、違法不究究、執(zhí)法不不嚴(yán)、以言言代法等現(xiàn)現(xiàn)象。3、一些地地方政府及及管理部門門認(rèn)識上存存在誤區(qū)，，甚至成為為保護(hù)傘。。4、監(jiān)管機(jī)機(jī)構(gòu)編制和和經(jīng)費(fèi)不足足，裝備落落后。5．盜版音音像制品價(jià)價(jià)格低廉，，仍有較大大市場。不不法分子為為利益驅(qū)動(dòng)動(dòng)鋌而走險(xiǎn)險(xiǎn)。6、“制黃黃”“販黃黃”和“盜盜版”“盜盜印”有著著復(fù)雜的國國內(nèi)、國際際原因。任務(wù)：請你你們通過討討論，確定定上述原因因?qū)Α啊畳邟唿S打非’’屢打不絕絕”現(xiàn)象的的影響程度度，力求達(dá)達(dá)成共識。。40無領(lǐng)導(dǎo)小組組實(shí)戰(zhàn)演練練習(xí)題某市經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展與新農(nóng)農(nóng)村建設(shè)進(jìn)進(jìn)展相對發(fā)發(fā)達(dá)城市緩緩慢，關(guān)鍵鍵在于人員員素質(zhì)不高高，視野不不寬。其中中有新型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)隊(duì)伍，現(xiàn)代代企業(yè)經(jīng)營營者，農(nóng)村村致富帶頭頭人。問題：1、從“新新型領(lǐng)導(dǎo)干干部隊(duì)伍““、“現(xiàn)代代企業(yè)經(jīng)營營者”、““農(nóng)村致富富帶頭人””三個(gè)人群群里選擇一一個(gè)需要提提高素質(zhì)的的隊(duì)伍，要要求能促進(jìn)進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展，并說明明理由。2、確立需需要發(fā)展建建設(shè)的隊(duì)伍伍后，制定定培訓(xùn)措施施，要求有有可行性。。3、經(jīng)過討討論，每個(gè)個(gè)人選出一一個(gè)你認(rèn)為為今天討論論中優(yōu)秀的的人，找出出差距。答題過程如如下：先每人有10分鐘閱閱題，每個(gè)個(gè)人依次回回答前2個(gè)個(gè)問題，每每人5分鐘鐘，然后小小組討論大大概50分分鐘，然后后推薦一個(gè)個(gè)人總結(jié)，，然后每個(gè)個(gè)人回答最最后一個(gè)問問題。考試試結(jié)束。41無領(lǐng)導(dǎo)小組組實(shí)戰(zhàn)演練練習(xí)題Ａ鎮(zhèn)政府建建了一座辦辦公樓，花花費(fèi)四五百百萬元。而而鎮(zhèn)全年財(cái)財(cái)政收才400萬，，要用于全全鎮(zhèn)教師開開資就要用用300萬萬元。鎮(zhèn)府府拖欠農(nóng)民民的土地補(bǔ)補(bǔ)償款和工工程單位的的工程款，，而鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)前的道路路卻是破舊舊不堪，群群眾對此意意見很大。。Ｂ鎮(zhèn)政府出出資在鎮(zhèn)主主要道路兩兩側(cè)建起了了“文化墻墻”，而且且非常豪華華，還有琉琉璃瓦，而而該鎮(zhèn)７００％的人口口都是貧困困線以下，，群眾都稱稱此墻為““遮丑墻””。要求：縣政府對此此事高度重重視，責(zé)成成調(diào)查組對對此事開展展調(diào)查，并并召開記者者招待會。。１、你們經(jīng)經(jīng)過討論，，確定重點(diǎn)點(diǎn)問題，并并對問題開開展調(diào)查，，說出具體體調(diào)查措施施。２、每位考考生都要做做為記者，，向其他考考生提出一一個(gè)問題，，該考生必必須回答該該問題，否否則會被扣扣分。３、從以上上每位考生生提出的問問題中，選選出三個(gè)記記者最有可可能提出的的問題，給給縣領(lǐng)導(dǎo)擬擬出回答提提綱。42無領(lǐng)導(dǎo)小組組實(shí)戰(zhàn)演練練習(xí)題做一個(gè)成功功的領(lǐng)導(dǎo)者者，可能取決決于很多的的因素，比比如:善于鼓舞人人 能充充分發(fā)揮下下屬優(yōu)勢處事公正能堅(jiān)持原則則又不失靈靈活性辦辦事能力強(qiáng)強(qiáng) 幽默默獨(dú)立有主見見 言談?wù)勁e止有風(fēng)風(fēng)度有有親和力力有威嚴(yán)感善善于溝溝通熟熟悉業(yè)務(wù)務(wù)知識善于化解人人際沖突有有明確的的目標(biāo)能能通觀全局局 有決斷斷力請你分別從從上面所列列的因素中中選出一個(gè)個(gè)你認(rèn)為最最重要和最最不重要的的因素。首先,給你5分分鐘時(shí)間考考慮，然后后將答案寫寫在紙上，，亮出來。。接下來，你你們幾位用用30分鐘時(shí)時(shí)間就這一一問題進(jìn)行行討論,并并在結(jié)束時(shí)時(shí)拿出一個(gè)個(gè)一致性的的意見,即即得出一個(gè)個(gè)你們共同同認(rèn)為最重重要和最不不重要的因因素。然后,派出一個(gè)個(gè)代表來匯匯報(bào)你們的的意見,并并闡述你們們作出這種種選擇的原原因。課后-考前43“高招”44早點(diǎn)到與他人攀攀談，建建立群眾眾基礎(chǔ)放松和自自我暗示示技巧手機(jī)一定定要關(guān)機(jī)機(jī)，提示示他人注注意不受干擾擾無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論補(bǔ)充練習(xí)習(xí)題4546無領(lǐng)導(dǎo)小小組實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)演練習(xí)習(xí)題之一一（1）近年來，，消極腐腐敗現(xiàn)象象，引起起了廣大大人民群群眾的強(qiáng)強(qiáng)烈不滿滿，成為為社會輿輿論的熱熱點(diǎn)問題題。導(dǎo)致致腐敗現(xiàn)現(xiàn)象滋生生蔓延的的原因很很多，有有的群眾眾歸納了了十個(gè)方方面問題題：隨著改革革開放的的深入發(fā)發(fā)展，西西方不健健康思潮潮涌入我我國，給給人們以以消極的的影響；；中國傳統(tǒng)統(tǒng)封建意意識中的的“做大大官發(fā)大大財(cái)”，，“當(dāng)官官做老爺爺”意識識復(fù)蘇，，一些干干部“為為人民服服務(wù)”思思想淡化化；商品、市市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)的負(fù)效效應(yīng)誘發(fā)發(fā)了“一一切向錢錢看”，，導(dǎo)致拜拜金主義義和個(gè)人人主義泛泛濫；誰都恨腐腐敗，但但對反腐腐敗問題題無能為為力，有有時(shí)自覺覺或不自自覺地參參與了腐腐敗行為為，從而而助長了了腐敗問問題的蔓蔓延；請問：你你認(rèn)為上上述十個(gè)個(gè)問題中中，哪三三項(xiàng)是導(dǎo)導(dǎo)致腐敗敗現(xiàn)象滋滋生蔓延延的主要要原因(只準(zhǔn)列舉舉三項(xiàng))?并陳述你你的理由由。47無領(lǐng)導(dǎo)小小組實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)演練習(xí)習(xí)題之一一（2）所謂“衣衣食足則則知廉恥恥，倉稟稟實(shí)則知知禮節(jié)””，由于于現(xiàn)在是是社會主主義初級級階段，，商品經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展還不充充分，人人民的物物質(zhì)生活活水平不不高，貧貧富差距距拉大，，造成““笑貧不不笑娼””等畸形形心態(tài)；；政治思想想教育跟跟不上，，從而形形成“一一手硬一一手軟””的現(xiàn)象象；對我我黨我軍軍的光榮榮傳統(tǒng)，，不敢理理直氣壯壯地宣傳傳；國家在懲治腐腐敗問題上，，政策太寬，，打擊不力，，人們反腐敗敗信心不足；；還有一種說法法認(rèn)為腐敗是是任何社會都都具有的共同同特質(zhì)，是人人類社會無法法消除和扼制制的；與商品、市場場經(jīng)濟(jì)發(fā)展配配套的相適應(yīng)應(yīng)的民主制度度與法律法規(guī)規(guī)不健全；十年動(dòng)亂時(shí)期期國家窮、人人民窮，腐敗敗現(xiàn)象少；現(xiàn)現(xiàn)在國富民康康，所謂“富富貴思淫欲””，這助長了了腐敗的蔓延延。請問：你認(rèn)為為上述十個(gè)問問題中，哪三三項(xiàng)是導(dǎo)致腐腐敗現(xiàn)象滋生生蔓延的主要要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng)項(xiàng))?并陳述你的理理由。48無領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題題之二（1）2003年元月14日，你被調(diào)到到某旅游飯店店當(dāng)總經(jīng)理，，上任后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)2002年第四季度沒沒有完成上級級下達(dá)的利潤潤指標(biāo)，其原原因是該飯店店存在著許多多影響利潤指指標(biāo)完成的問問題，它們是是：(1)食堂伙食差、、職工意見大大，餐飲部飲飲食缺乏特色色，服務(wù)又不不好，對外賓賓缺乏吸引力力，造成外賓賓到其他飯店店就餐；(2)分管組織人事事工作的黨委委副書記調(diào)離離一個(gè)多月，，人事安排無無專人負(fù)責(zé)，，不能調(diào)動(dòng)職職工積極性；；(3)客房、餐廳服服務(wù)人員不懂懂外語，接待待國外旅游者者靠翻譯；(4)服務(wù)效率低，，客房掛出““盡快打掃””門牌后，仍仍不能及時(shí)把把房間整理干干凈，旅游外外賓意見很大大，紛紛投宿宿其他飯店；；(5)商品進(jìn)貨不當(dāng)當(dāng)，造成有的的商品脫銷，，有的商品積積壓；請問：上述10項(xiàng)因素中，哪哪三項(xiàng)是造成成2002年第四季度利利潤指標(biāo)不能能完成的主要要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng)項(xiàng))?請陳述你的理理由。49無領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題題之二（2）(6)總服務(wù)臺不能能把市場信息息、客房入住住信息、財(cái)務(wù)務(wù)收支信息、、客人需求、、意見等及時(shí)時(shí)地傳給總經(jīng)經(jīng)理及客房部部等有關(guān)部門門；(7)旅游旺季不敢敢超額訂房，，生怕發(fā)生糾糾紛而影響飯飯店聲譽(yù)；(8)飯店對上級的的報(bào)告中有弄弄虛作假、夸夸大成績、掩掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)現(xiàn)象，而實(shí)際際上確定的利利潤指標(biāo)根本本不符合本飯飯店實(shí)際情況況；(9)倉庫管管理混混亂，，吃大大鍋飯飯，物物資堆堆放不不規(guī)則則，失失竊嚴(yán)嚴(yán)重；；(10)任人唯唯親，，有些些局、、公司司干部部的無無能子子女被被安排排到重重要的的工作作崗位位上。。請問：：上述述10項(xiàng)因素素中，，哪三三項(xiàng)是是造成成2002年第四四季度度利潤潤指標(biāo)標(biāo)不能能完成成的主主要原原因(只準(zhǔn)列列舉三三項(xiàng))?請陳述述你的的理由由。50無領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組組實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)演練練習(xí)題題之六六（1）附：某某縣政政務(wù)環(huán)環(huán)境中中存在在的問問題與與舉措措（一））縣直直機(jī)關(guān)關(guān)和鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干干部嚴(yán)嚴(yán)重超超編，，總體體素質(zhì)質(zhì)不能能適應(yīng)應(yīng)形勢勢發(fā)展展的要要求。。且收收入偏偏低，，貧困困鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)留不不住干干部。。擬采采取的的措施施：1.壓縮縣縣直機(jī)機(jī)關(guān)和和各鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工工作人人員，，出臺臺鼓勵(lì)勵(lì)機(jī)關(guān)關(guān)工作作人員員“三三年帶帶薪下下海””政策策。人人員壓壓縮分分流后后，適適當(dāng)提提高全全縣機(jī)機(jī)關(guān)工工作人人員職職務(wù)補(bǔ)補(bǔ)貼，，較大大幅度度提高高5個(gè)貧困困鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)工作作人員員的職職務(wù)補(bǔ)補(bǔ)貼，，貧困困鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)干部部的家家屬可可以優(yōu)優(yōu)先辦辦理““農(nóng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)非””。廣東東省省某某山山區(qū)區(qū)縣縣近近年年來來的的發(fā)發(fā)展展相相對對緩緩慢慢，，最最近近，，該該縣縣政政府府辦辦公公室室準(zhǔn)準(zhǔn)備備代代縣縣委委、、縣縣政政府府起起草草《關(guān)于于優(yōu)優(yōu)化化政政務(wù)務(wù)環(huán)環(huán)境境，，加加快快縣縣域域經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)發(fā)展展的的決決定定》。現(xiàn)現(xiàn)請請你你和和本本小小組組的的其其他他應(yīng)應(yīng)試試者者以以縣縣政政府府領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)成成員員的的身身份份，，參參加加黨黨政政領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班班子子聯(lián)聯(lián)席席會會議議，，討討論論對對《決定定》的修修訂訂意意見見。。你們們的的任任務(wù)務(wù)是是：：通通過過討討論論，，確確定定優(yōu)優(yōu)化化該該縣縣““政政務(wù)務(wù)環(huán)環(huán)境境””的的舉舉措措，，力力求求達(dá)達(dá)成成共共識識。。51無領(lǐng)導(dǎo)小小組實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)演練習(xí)習(xí)題之六六（2）2.加快推進(jìn)進(jìn)全縣局局、科級級干部的的競爭上上崗工作作，盡快快讓一批批年富力力強(qiáng)、群群眾認(rèn)可可的干部部走上局局、鎮(zhèn)級級領(lǐng)導(dǎo)崗崗位。加加快愿意意留在貧貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)工作的的年輕干干部的培培養(yǎng)使用用。（二）政政府職能能轉(zhuǎn)變相相對滯后后，部分分政府機(jī)機(jī)構(gòu)職能能交叉重重疊，行行政審批批不規(guī)范范，服務(wù)務(wù)觀念淡淡漠。擬擬采取的的措施：：3.清理和規(guī)規(guī)范所有有行政審審批項(xiàng)目目，三個(gè)個(gè)月內(nèi)完完成。嚴(yán)嚴(yán)格實(shí)行行“收支支兩條線線”，深深入清理理各部門門的“小小金庫””，把治治理“三三亂”作作為凈化化政務(wù)環(huán)環(huán)境、優(yōu)優(yōu)化投資資環(huán)境的的重要環(huán)環(huán)節(jié)來抓抓。4.加大縣政政府機(jī)構(gòu)構(gòu)撤并力力度，同同步推進(jìn)進(jìn)機(jī)關(guān)作作風(fēng)建設(shè)設(shè)。近期期由縣委委縣政府府向各部部門派出出督查組組，重點(diǎn)點(diǎn)檢查政政務(wù)公開開和制度度建設(shè)的的措施是是否落實(shí)實(shí)。在社社會上聘聘請機(jī)關(guān)關(guān)作風(fēng)監(jiān)監(jiān)督員，，在本縣縣各媒體體開辦常常設(shè)性的的機(jī)關(guān)作作風(fēng)監(jiān)督督專欄和和專題節(jié)節(jié)目。任務(wù)：通通過討論論，確定定優(yōu)化該該縣“政政務(wù)環(huán)境境”的舉舉措，力力求達(dá)成成共識。。52無領(lǐng)導(dǎo)小小組實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)演練習(xí)習(xí)題之六六（3）（三）部部分基層層單位的的領(lǐng)導(dǎo)班班子軟弱弱渙散，，脫離群群眾，因因循守舊舊，不思思進(jìn)取，，缺乏凝凝聚力、、戰(zhàn)斗力力和創(chuàng)造造力。擬擬采取的的措施：：5.扎扎實(shí)實(shí)地地開展基層層組織建設(shè)設(shè)，建設(shè)好好村黨支部部，理順村村黨支部和和村委會的的關(guān)系。繼繼續(xù)排查問問題相對突突出的鎮(zhèn)、、村，由縣縣委、縣政政府領(lǐng)導(dǎo)班班子成員分分工負(fù)責(zé)，，重點(diǎn)幫助助整治。6.選好配強(qiáng)鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班班子。選調(diào)調(diào)縣直機(jī)關(guān)關(guān)一批素質(zhì)質(zhì)高、有朝朝氣、有基基層工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的干部部，到村黨黨支部任職職或推薦擔(dān)擔(dān)任村委會會主任助理理。（四）部分分綜合管理理部門辦事事手續(xù)繁瑣瑣，效率低低。前些年年發(fā)展中出出現(xiàn)的一些些遺留問題題尚未解決決，政府的的公信力受受損，影響響全縣投資資環(huán)境的改改善。擬采采取的措施施：任務(wù)：通過討討論，確定優(yōu)優(yōu)化該縣“政政務(wù)環(huán)境”的的舉措，力求求達(dá)成共識。。53無領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)實(shí)戰(zhàn)演練習(xí)題題之六（4）7.縣城中心廣場場、縣政府和和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府府門前均要設(shè)設(shè)立政務(wù)公開開專欄，公開開辦事程序，，宣傳本縣發(fā)發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)濟(jì)和引進(jìn)外資資的政策規(guī)定定。總結(jié)推廣廣縣民營經(jīng)濟(jì)濟(jì)工業(yè)園區(qū)統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)統(tǒng)一管理的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，為投資資者提供低成成本、高效率率、文明規(guī)范范服務(wù)，加快快推進(jìn)“一個(gè)個(gè)窗口辦公””和“一站式式”服務(wù)。8.緩建建縣縣委委、、縣縣政政府府新新辦辦公公大大樓樓，，將將基基建建款款用用于于清清償償前前幾幾年年縣縣財(cái)財(cái)政政修修建建大大橋橋拖拖欠欠群群眾眾的的集集資資款款。。實(shí)實(shí)行行項(xiàng)項(xiàng)目目引引進(jìn)進(jìn)責(zé)責(zé)任任制制，，內(nèi)內(nèi)源源、、外外源源經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)一一起起上上。?？h縣委委、、縣縣政政府府領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班班子子成成員員每每年年每每人人至至少少引引進(jìn)進(jìn)一一個(gè)個(gè)投投資資項(xiàng)項(xiàng)目目，，縣縣直直各各部部門門由由縣縣計(jì)計(jì)委委擬擬定定引引資資指指標(biāo)標(biāo)，，各各部部門門一一把把手手必必須須親親自自抓抓引引資資工工作作。。（五五））政政府府各各部部門門依依法法辦辦事事水水平平有有待待提提高高，，某某些些領(lǐng)領(lǐng)域域的的腐腐敗敗現(xiàn)現(xiàn)象象尚尚未未得得到到有有效效遏遏制制。。任務(wù)務(wù)：：通通過過討討論論，，確確定定優(yōu)優(yōu)化化該該縣縣““政政務(wù)務(wù)環(huán)環(huán)境境””的的舉舉措措，，力力求求達(dá)達(dá)成成共共識識。。54無領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小小組組實(shí)實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)演演練練習(xí)習(xí)題題之之六六（（5）擬采采取取的的對對策策措措施施：：9.全縣縣各各單單位位一一把把手手集集中中在在縣縣委委黨黨校校參參加加““黨黨紀(jì)紀(jì)、、政政紀(jì)紀(jì)、、法法紀(jì)紀(jì)培培訓(xùn)訓(xùn)班班””。。紀(jì)紀(jì)檢檢監(jiān)監(jiān)察察部部門門要要集集中中力力量量查查處處經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)領(lǐng)領(lǐng)域域的的違違法法違違紀(jì)紀(jì)行行為為，，著著力力遏遏制制部部門門和和