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第4頁共4頁2023年?寵物醫(yī)生年?度總結(jié)_?_年即將度?過,我們充?滿信心地迎?來__年。?在過去的一?年中,收獲?了些許成熟?,丟掉了部?分幼稚。首?先很感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的支持與關(guān)?愛,對(duì)于我?的稚嫩無知?無盡的包容?。__年?__月__?日我邁進(jìn)了?關(guān)忠動(dòng)物醫(yī)?院連鎖機(jī)構(gòu)?豐北店的大?門,轉(zhuǎn)瞬即?逝,到__?年的__月?__日已經(jīng)?整整十個(gè)月?的時(shí)間了。?由最初的陌?生到后來的?進(jìn)入狀態(tài),?以致現(xiàn)在的?不可割舍。?這整個(gè)過?程摻雜了我?太多的摸索?,思考乃至?眼淚。這其?中可能也伴?隨著迷茫,?失落,想要?放棄。但我?永遠(yuǎn)記得我?最初的夢(mèng)想?。記得剛?剛到豐北店?的時(shí)候,僅?僅是抱著試?試看,反正?認(rèn)識(shí)的人在?,比較正規(guī)?的醫(yī)院等等?簡(jiǎn)單的想法?投入到工作?中。隨著對(duì)?于豐北店逐?漸深入的了?解越來越發(fā)?現(xiàn)單位上層?也好,整體?的關(guān)忠連鎖?所進(jìn)行的模?式也好還有?與大多數(shù)人?的思想節(jié)奏?上的契合都?讓我看到了?關(guān)忠連鎖機(jī)?構(gòu)的無限前?景。這一?切都不禁讓?我全情投入?的進(jìn)入到工?作中。在這?十個(gè)月的前?進(jìn)歷程中曾?經(jīng)努力拼搏?,為了在_?__的豐臺(tái)?,海淀,朝?陽,大興甚?至懷柔,密?云。只要是?你去過的地?方都能看到?關(guān)忠的招牌?。甚至有一?天當(dāng)國(guó)外的?寵物業(yè)想要?注資中國(guó)市?場(chǎng)時(shí)他會(huì)毫?不猶豫的第?一時(shí)間選擇?關(guān)忠為他的?合作伙伴。?因?yàn)殛P(guān)忠?的牌子已享?譽(yù)國(guó)內(nèi)外!?!(哈哈哈???想起來?就爽!!)?但同時(shí)我也?曾經(jīng)遲疑過?,感覺自己?壯志未酬;?夢(mèng)想沒有我?想象中的一?帆風(fēng)順,現(xiàn)?實(shí)的東西總?是在發(fā)生后?的總結(jié)中你?才能得到更?多的收獲。?不過躊躇?,遲疑都會(huì)?過去。因?yàn)?生活就如一?條滾滾東去?的大河,我?們每個(gè)人都?是河里的一?顆石子,當(dāng)?你掉落到這?條河里的時(shí)?候都是有棱?有角,個(gè)性?張揚(yáng)。但是?隨著水流的?沖刷你的棱?角會(huì)逐漸磨?得圓滑讓你?能更好的適?應(yīng)河中的環(huán)?境??赡苓^?程會(huì)有些痛?苦,但都會(huì)?過去。只要?你不要忘記?你最初的夢(mèng)?想,你的原?點(diǎn)?,F(xiàn)今?的___寵?物業(yè)的發(fā)展?模式真可謂?是群雄并起?,但是“既?生瑜何生亮?”的感慨也?隨時(shí)出現(xiàn)在?大多數(shù)人的?心中。寵物?醫(yī)院如雨后?春筍般快速?崛起,但倒?塌的速度甚?至比崛起的?更快。面?對(duì)如此快速?的“新陳代?謝”,以及?國(guó)家政策對(duì)?于寵物業(yè)發(fā)?展模式的宏?觀調(diào)控不禁?讓我們深思?。服務(wù),技?術(shù)以及管理?模式等等如?何協(xié)調(diào)以至?于能更好的?復(fù)合現(xiàn)今市?場(chǎng)上大多數(shù)?人的消費(fèi)需?求?隨著時(shí)?間的推移,?自己逐步的?融入到護(hù)士?長(zhǎng)這一中層?管理的角色?中,從宏觀?角度上以上?的這種種的?問題就依次?的出現(xiàn)在了?我的腦海當(dāng)?中。作為?新店的角度?上,對(duì)于以?上的這些問?題個(gè)人認(rèn)為?可以大致從?“軟件”和?“硬件”兩?個(gè)角度去進(jìn)?行深入。?“硬件”即?寵物醫(yī)院的?人員配置,?環(huán)境設(shè)施以?及真正的硬?件儀器設(shè)備?等等。人員?配置的首要?就是技術(shù)含?金量的多寡?。一個(gè)好的?醫(yī)院技術(shù)才?是硬道理,?也就是白話?中的你是否?能夠真正的?解決問題。?不管是有何?等消費(fèi)能力?的客戶,他?來到寵物?醫(yī)院的最主?要目的都是?這個(gè)。其次?就是一個(gè)好?的環(huán)境,環(huán)?境的優(yōu)劣直?接影響著一?個(gè)寵物醫(yī)院?的定位,同?時(shí)也決定了?這個(gè)醫(yī)院對(duì)?于消費(fèi)人群?層次的可接?納性。至于?儀器設(shè)備就?是一個(gè)中等?以上醫(yī)院必?須具備的重?要因素了。?“軟件”?即寵物醫(yī)院?人員的制度?管理模式,?服務(wù)戰(zhàn)略方?針以及宣傳?方法的投入?等。無規(guī)矩?不成方圓,?___,一?個(gè)良好的寵?物醫(yī)院的規(guī)?章制度是一?片樂章的節(jié)?奏;是一個(gè)?國(guó)家的(范?本)法律;?是一個(gè)集團(tuán)?是否正規(guī)的?具體體現(xiàn)。?良好的思想?約束可以是?許多工作的?“安全帶”?也可以是工?作順利進(jìn)行?的“傳送帶?”。例如:?如何通過制?度來改善服?務(wù)態(tài)度,提?高醫(yī)療質(zhì)量?,規(guī)范醫(yī)療?行為等。?在現(xiàn)今這個(gè)?通訊設(shè)備發(fā)?達(dá)的時(shí)代,?隨著國(guó)外醫(yī)?療技術(shù)的不?斷對(duì)內(nèi)滲透?,___的?醫(yī)療技術(shù)可?謂是日新月?異。但畢竟?中國(guó)的寵物?醫(yī)院還屬于?起飛的階段?。這也導(dǎo)致?了___多?數(shù)寵物醫(yī)院?還是處于全?科醫(yī)生,毫?無尖端,技?術(shù)重點(diǎn)的運(yùn)?營(yíng)模式。在?這種大環(huán)境?當(dāng)中服務(wù)就?無意中成為?了一個(gè)新的?亮點(diǎn)。如?何來優(yōu)化這?一領(lǐng)域,是?否要通過制?度的制定來?進(jìn)行統(tǒng)一的?服務(wù)方式一?直讓它成為?我們關(guān)忠連?鎖的一個(gè)連?鎖特征?最?后也是我認(rèn)?為對(duì)于一個(gè)?新店來說最?為重要的一?點(diǎn),那就是?宣傳。雖說?酒香不怕巷?子深,但要?是巷子太深?了你再香他?也飄不出來?。沒有合理?的宣傳力度?和宣傳的戰(zhàn)?略方針讓人?們?nèi)フJ(rèn)識(shí)你?又何來接納?呢。所以我?認(rèn)為,活動(dòng)?+宣傳+過?硬的技術(shù)=?客戶積累?“沒有錯(cuò)誤?的管理方法?只有適合的?管理方法”?是我在關(guān)忠?動(dòng)物醫(yī)院連?鎖機(jī)構(gòu)學(xué)到?的也是我記?憶最為深刻?的一句話。?寫到這我又?不禁的想要?再次的感謝?你們--我?的諸位領(lǐng)導(dǎo)?們。沒有?你們的包容?和教育,我?學(xué)不到這些?,也不會(huì)是?現(xiàn)在的我了?。在我努力?時(shí)為我加油?打氣,在我?想要退縮時(shí)?你們沒有放?開我的手,?我得到的只?有勉勵(lì)。真?的謝謝~~?面對(duì)新的?一年,__?年在向我招?手。我堅(jiān)信?這又會(huì)是我?收獲的一年?。只要主觀?上不放棄希?望,不拋棄?信心,不舍?棄信念。勝?利終究會(huì)屬?于我。總?結(jié)過去一年?的所得,積?累過去一年?的經(jīng)驗(yàn),吸?取過去一年?的教訓(xùn),改?過過去一年?的錯(cuò)誤是我?近期需要去?完成的作業(yè)?。在__?年中我努力?一定要把醫(yī)?師資格證考?下來,同時(shí)?學(xué)歷上要努?力更上一層?樓(把本科?自修下來)?。這是我簡(jiǎn)

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