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第3頁共3頁2023年?潔清區(qū)年終?總結轉眼?__年已經?過去,回顧?這一年的所?有工作令人?欣慰,我們?順利地完成?了保潔一年?來各項工作?任務,并積?累了不少工?作經驗。嚴?格按照公司?的規(guī)定,規(guī)?范化、程序?化地進行操?作,以一切?為了公司效?益為原則,?保質保量地?完成了各項?任務。公?司今年將對?保潔、實行?嚴格的培訓?制度,所有?員工均經培?訓后才能上?崗。對入職?的員工進行?在崗培訓,?對在職保潔?員工進行各?方面的知識?培訓(如思?想教育、禮?節(jié)禮貌、儀?容儀表、勞?動態(tài)(范本?)度、勞動?紀律、專業(yè)?知識技能)?,培訓后要?進行考核,?不合格員工?要淘汰。?為了能夠更?好地完成_?_年的工作?,現(xiàn)將一年?來的工作情?況做以下總?結:一、?管理檢查制?度為了確?保作業(yè)計劃?、衛(wèi)生標準?、責任制的?貫徹執(zhí)行和?落實,確保?保潔的管理?目標的實現(xiàn)?,將實行檢?查監(jiān)督制度?。1、員?工每日自查?:員工依據(jù)?本崗位責任?制、衛(wèi)生要?求、服務規(guī)?范,對作業(yè)?的效果進行?自查,便于?及時發(fā)現(xiàn)問?題、解決問?題,崗位員?工每天向主?管匯報當天?的工作,主?管記錄存檔?。2、主?管、班長每?日巡查:對?辦公樓區(qū)域?內、崗位進?行巡查或抽?查并定期對?崗位進行全?面的檢查,?同時結合檢?查所發(fā)現(xiàn)的?問題及時處?理,及時會?報。3、?領導定期_?__專業(yè)人?員對我保潔?工作進行檢?查,制定考?核計劃,完?善保潔工作?。4、制?定日常、每?周、每月、?每季、每年?的保潔計劃?,嚴格依據(jù)?計劃實施保?潔工作。?5、安排工?作班次,分?配工作,檢?查各班次交?接情況,掌?握各班工作?狀態(tài)和工作?質量。6?、對本部門?員工的行為?規(guī)范、業(yè)務?技能、遵章?守紀、禮貌?服務等方面?進行培訓,?不斷提高員?工素質和清?潔保養(yǎng)水準?。二.形?象規(guī)定1?、經常注意?檢查和保持?儀表整潔。?2、保潔?人員工作時?間必須穿統(tǒng)?一的服裝。?服裝整齊、?干凈,要求?舉止文明、?大方得體,?精神抖擻。?3、工作?期間,見到?領導及同事?主動打招呼?.主動問好?.三、每?月對員工的?工作質量、?勞動態(tài)(范?本)度、勞?動紀律進行?考核。項?目考核內容?扣分標準?1、工作質?量停車場地?面應無明顯?垃圾雜物不?達標扣__?_分2、?電梯地毯應?無積塵,無?明顯污漬不?達標扣__?_分3、?玻璃、鏡應?無積塵及手?印,無明顯?污漬,光亮?透明不達標?扣___分?4、衛(wèi)生?間應無明顯?污漬不達標?扣___分?5、天花?板應無積塵?、無蜘蛛網?不達標扣_?__分6?、墻身應無?積塵,無污?漬;墻角無?蜘蛛網不達?標扣___?分7、裝?飾設施應無?積塵、無漬?不達標扣_?__分8?、一層大廳?地面、墻面?、應無積塵?、無污漬無?煙頭不達標?扣___分?9、花盆?應無塵、無?污漬、無枯?葉不達標扣?___分?10、外圍?綠化帶地面?無明顯垃圾?雜物不達標?扣___分?11、門?、門框、門?楣應無積塵?不達標扣_?__分1?2、消防設?施應無積塵?不達標扣_?__分1?3、地腳線?應無積塵不?達標扣__?_分14?、保持地面?光潔無污漬?污跡灰塵灰?塵污跡污漬?、垃圾雜物?不達標扣_?__分1?5、洗手間?、墻身、除?塵除漬。日?常工作發(fā)現(xiàn)?污漬及時清?潔不達標扣?___分?16、未沖?洗
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