2023年企業(yè)年度質(zhì)量工作總結(jié)【二】

第4頁共4頁2023年?企業(yè)年度質(zhì)?量工作總結(jié)?【二】通?過這次__?研發(fā)質(zhì)量管?理培訓(xùn)，了?解了業(yè)界產(chǎn)?品研發(fā)質(zhì)量?管理的優(yōu)秀?模式與實(shí)踐?，學(xué)習(xí)了結(jié)?構(gòu)化的產(chǎn)品?開發(fā)流程體?系，重點(diǎn)_?__了產(chǎn)品?開發(fā)過程中?技術(shù)評(píng)審的?分層分級(jí)與?操作方法。?培訓(xùn)講師曾?在hw公司?多年從事流?程引導(dǎo)，對(duì)?新產(chǎn)品開發(fā)?流程的講解?使我對(duì)ip?d中崗位、?角色，如p?ac（產(chǎn)品?決策委員會(huì)?）、pmt?（項(xiàng)目管理?團(tuán)隊(duì)）、p?dt（產(chǎn)品?開發(fā)團(tuán)隊(duì)）?、pqa（?產(chǎn)品質(zhì)量保?證）等有了?更深的認(rèn)識(shí)?。參加這次?培訓(xùn)的人員?來自五家公?司，主要是?技術(shù)總監(jiān)、?項(xiàng)目管理部?和質(zhì)量保證?部負(fù)責(zé)人，?公司也都是?中小企業(yè)，?只有我們公?司擁有實(shí)施?ipd經(jīng)歷?和研發(fā)管理?信息平臺(tái)，?加上目前正?在實(shí)施的系?統(tǒng)工程（硬?件可靠性、?失效分析、?物料認(rèn)證）?，說明我們?公司具有成?長為中型企?業(yè)的潛力，?只是感覺公?司之前對(duì)i?pd流程的?理解和貫徹?落實(shí)的力度?還不夠。?研發(fā)質(zhì)量管?理貫穿于產(chǎn)?品開發(fā)的全?流程，包括?研發(fā)質(zhì)量管?理___建?立、研發(fā)質(zhì)?量策劃、研?發(fā)質(zhì)量控制?（技術(shù)評(píng)審?和產(chǎn)品測(cè)試?）、研發(fā)質(zhì)?量保證和研?發(fā)質(zhì)量改進(jìn)?。而技術(shù)評(píng)?審穿插于產(chǎn)?品概念、計(jì)?劃、開發(fā)、?驗(yàn)證與發(fā)布?各階段之間?，目前也正?是我們公司?產(chǎn)品開發(fā)流?程中最薄弱?的環(huán)節(jié)，以?往有些流于?形式，主要?原因是沒有?將技術(shù)評(píng)審?分層分級(jí)進(jìn)?行。我們目?前很多評(píng)審?將研發(fā)組內(nèi)?縱向模塊級(jí)?評(píng)審與涉及?pdt多部?門的橫向產(chǎn)?品級(jí)評(píng)審混?為一團(tuán)，所?以有人對(duì)跟?自己無關(guān)的?事討論占用?大家時(shí)間有?意見，甚至?有時(shí)不參加?會(huì)議。只?有分級(jí)評(píng)審?才是解決問?題的根源，?項(xiàng)目組在進(jìn)?行產(chǎn)品級(jí)評(píng)?審之前必須?先進(jìn)行研發(fā)?組內(nèi)模塊級(jí)?評(píng)審，并做?好必要記錄?和有關(guān)問題?解決辦法，?模塊級(jí)評(píng)審?可以邀請(qǐng)其?他技術(shù)部門?高手參加，?技術(shù)專家提?供意見但不?承擔(dān)責(zé)任，?可以不簽字?或者簽字注?明“特邀”?，以便明確?責(zé)任。產(chǎn)品?級(jí)評(píng)審主要?針對(duì)pdt?各部門之間?接口部分和?模塊級(jí)評(píng)審?中提出的重?大問題，如?果模塊級(jí)評(píng)?審進(jìn)行充分?，產(chǎn)品級(jí)評(píng)?審過程的時(shí)?間就會(huì)降下?來。建議由?qa___?產(chǎn)品級(jí)評(píng)審?，并對(duì)項(xiàng)目?組的模塊級(jí)?評(píng)審記錄和?準(zhǔn)備提交產(chǎn)?品級(jí)評(píng)審內(nèi)?容進(jìn)行檢查?，通過后方?能進(jìn)行產(chǎn)品?級(jí)評(píng)審，同?時(shí)維持會(huì)場(chǎng)?秩序，避免?陷入細(xì)節(jié)，?避免把各村?、鄉(xiāng)、縣里?的事情都放?到省級(jí)會(huì)議?上討論，提?醒pdt中?各部門代表?真正代表其?部門發(fā)言。?考慮到qa?人員數(shù)量和?技術(shù)水平有?限，模塊級(jí)?評(píng)審盡量參?加，產(chǎn)品級(jí)?評(píng)審則必須?參加。抓好?技術(shù)評(píng)審將?是今年和明?年研發(fā)質(zhì)量?保證組的工?作重心。?技術(shù)評(píng)審最?后誰來拍板?呢？項(xiàng)目經(jīng)?理、產(chǎn)品經(jīng)?理、還是產(chǎn)?品總監(jiān)？我?跟培訓(xùn)老師?特別交流過?。目前我們?公司把產(chǎn)品?經(jīng)理定位于?產(chǎn)品需求管?理和市場(chǎng)支?持，處在產(chǎn)?品開發(fā)的兩?頭把關(guān)。這?對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理?的要求很高?，往往對(duì)多?個(gè)項(xiàng)目提供?支持，開會(huì)?、出差較多?。產(chǎn)品總監(jiān)?更是事務(wù)眾?多，評(píng)審會(huì)?時(shí)常無法參?加，對(duì)項(xiàng)目?的了解項(xiàng)目?經(jīng)理則更為?全面。培訓(xùn)?師建議：產(chǎn)?品總監(jiān)授權(quán)?項(xiàng)目經(jīng)理綜?合pdt成?員意見，對(duì)?技術(shù)評(píng)審最?后拍板。我?也認(rèn)為項(xiàng)目?經(jīng)理具備這?個(gè)能力。?需求評(píng)審非?常重要，它?對(duì)設(shè)計(jì)、開?發(fā)影響，變?更也是最多?的，如何控?制好變更，?盡量減少變?更？辦法是?一開始就盡?量把事情做?充分。需求?評(píng)審時(shí)召集?pdt成員?代表自己部?門提出需求?，如工藝工?程師提可制?造性需求、?測(cè)試工程師?提可測(cè)試性?需求、工程?部提可服務(wù)?性需求等等?，我們的p?dt成員除?研發(fā)部門外?生產(chǎn)、營銷?、工程目前?還沒有充分?利用自己的?發(fā)言權(quán)，他?們對(duì)項(xiàng)目的?了解也是皮?毛，產(chǎn)品需?求里自然也?很少體現(xiàn)這?方面的內(nèi)容?。有人將研?發(fā)、市場(chǎng)和?銷售部比作?一個(gè)足球隊(duì)?的后衛(wèi)、中?場(chǎng)和前鋒，?市場(chǎng)部是中?場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，?負(fù)責(zé)整合資?源、策劃和?___進(jìn)攻?，我們正缺?乏一個(gè)強(qiáng)有?力的中場(chǎng)，?培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)?理的市場(chǎng)意?識(shí)和建設(shè)產(chǎn)?品經(jīng)理后備?隊(duì)伍是關(guān)鍵?。通過這?次___研?發(fā)質(zhì)量管理?培訓(xùn)，了解?了業(yè)界產(chǎn)品?研發(fā)質(zhì)量管?理的優(yōu)秀模?式與實(shí)踐，?學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)?化的產(chǎn)品開?發(fā)流程體系?，重點(diǎn)__?_了產(chǎn)品開?發(fā)過程中技?術(shù)評(píng)審的分?層分級(jí)與操?作方法。培?訓(xùn)講師曾在?hw公司多?年從事流程?引導(dǎo)，對(duì)新?產(chǎn)品開發(fā)流?程的講解使?我對(duì)ipd?中崗位、角?色，如pa?c（產(chǎn)品決?策委員會(huì)）?、pmt（?項(xiàng)目管理團(tuán)?隊(duì)）、pd?t（產(chǎn)品開?發(fā)團(tuán)隊(duì)）、?pqa（產(chǎn)?品質(zhì)量保證?）等有了更?深的認(rèn)識(shí)。?參加這次培?訓(xùn)的人員來?自五家公司?，主要是技?術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)?目管理部和?質(zhì)量保證部?負(fù)責(zé)人，公?司也都是中?小企業(yè)，只?有我們公司?擁有實(shí)施i?pd經(jīng)歷和?研發(fā)管理信?息平臺(tái)，加?上目前正在?實(shí)施的系統(tǒng)?工程（硬件?可靠性、失?效分析、物?料認(rèn)證），?說明我們公?司具有成長?為中型企業(yè)?的潛力，只?是感覺公司?之前對(duì)ip?d流程的理?解和貫徹落?實(shí)的力度還?不夠。研?發(fā)質(zhì)量管理?貫穿于產(chǎn)品?開發(fā)的全流?程，包括研?發(fā)質(zhì)量管理?___建立?、研發(fā)質(zhì)量?策劃、研發(fā)?質(zhì)量控制（?技術(shù)評(píng)審和?產(chǎn)品測(cè)試）?、研發(fā)質(zhì)量?保證和研發(fā)?質(zhì)量改進(jìn)。?而技術(shù)評(píng)審?穿插于產(chǎn)品?概念、計(jì)劃?、開發(fā)、驗(yàn)?證與發(fā)布各?階段之間，?目前也正是?我們公司產(chǎn)?品開發(fā)流程?中最薄弱的?環(huán)節(jié)，以往?有些流于形?式，主要原?因是沒有將?技術(shù)評(píng)審分?層分級(jí)進(jìn)行?。我們目前?很多評(píng)審將?研發(fā)組內(nèi)縱?向模塊級(jí)評(píng)?審與涉及p?dt多部門?的橫向產(chǎn)品?級(jí)評(píng)審混為?一團(tuán)，所以?有人對(duì)跟自?己無關(guān)的事?討論占用大?家時(shí)間有意?見，甚至有?時(shí)不參加會(huì)?議。只有分?級(jí)評(píng)審才是?解決問題的?根源，項(xiàng)目?組在進(jìn)行產(chǎn)?品級(jí)評(píng)審之?前必須先進(jìn)?行研發(fā)組內(nèi)?模塊級(jí)評(píng)審?，并做好必?要記錄和有?關(guān)問題解決?辦法，模塊?級(jí)評(píng)審可以?邀請(qǐng)其他技?術(shù)部門高手?參加，技術(shù)?專家提供意?見但不承擔(dān)?責(zé)任，可以?不簽字或者?簽字注明“?特邀”，以?便明確責(zé)任?。產(chǎn)品級(jí)?評(píng)審主要針?對(duì)pdt各?部門之間接?口部分和模?塊級(jí)評(píng)審中?提出的重大?問題，如果?模塊級(jí)評(píng)審?進(jìn)行充分，?產(chǎn)品級(jí)評(píng)審?過程的時(shí)間?就會(huì)降下來?。建議由q?a___產(chǎn)?品級(jí)評(píng)審，?并對(duì)項(xiàng)目組?的模塊級(jí)評(píng)?審記錄和準(zhǔn)?備提交產(chǎn)品?級(jí)評(píng)審內(nèi)容?進(jìn)行檢查，?通過后方能?進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)?評(píng)審，同時(shí)?維持會(huì)場(chǎng)秩?序，避免陷?入細(xì)節(jié)，避?免把各村、?鄉(xiāng)、縣里的?事情都放到?省級(jí)會(huì)議上?討論，提醒?pdt中各?部門代表真?正代表其部?門發(fā)言?？?慮到qa人?員數(shù)量和技?術(shù)水平有限?，模塊級(jí)評(píng)?審盡量參加?，產(chǎn)品級(jí)評(píng)?審則必須參?加。抓好技?術(shù)評(píng)審將是?今年和明年?研發(fā)質(zhì)量保?證組的工作?重心。技?術(shù)評(píng)審最后?誰來拍板呢?？項(xiàng)目經(jīng)理?、產(chǎn)品經(jīng)理?、還是產(chǎn)品?總監(jiān)？我跟?培訓(xùn)老師特?別交流過。?目前我們公?司把產(chǎn)品經(jīng)?理定位于產(chǎn)?品需求管理?和市場(chǎng)支持?，處在產(chǎn)品?開