2023消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案【四】

第3頁共3頁2023消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案【四】?3·15國?際消費(fèi)者權(quán)?益日來臨之?際，為進(jìn)一?步改善全市?消費(fèi)市場環(huán)?境，提升消?費(fèi)信心，促?進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?，維護(hù)社會(huì)?穩(wěn)定，__?_市工商局?、市消協(xié)緊?緊圍繞中消?協(xié)確定的_?__年“攜?手共治暢享?消費(fèi)”的主?題，精心安?排部署形式?多樣的3·?15宣傳活?動(dòng)。突出?重點(diǎn)，展現(xiàn)?亮點(diǎn)，做好?新《消法》?實(shí)施一周年?宣傳。通過?發(fā)布會(huì)、座?談研討、專?版專欄等形?式，進(jìn)行全?方位、多層?次的宣傳，?廣泛宣傳工?商部門和消?協(xié)___加?強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)?益保護(hù)工作?的巨大成就?，回應(yīng)消費(fèi)?者關(guān)切。積?極做好《流?通領(lǐng)域商品?質(zhì)量抽查檢?驗(yàn)辦法》、?《工商行政?管理部門處?理消費(fèi)者投?訴辦法》、?《侵害消費(fèi)?者權(quán)益行為?處罰辦法》?、《消費(fèi)者?協(xié)會(huì)受理消?費(fèi)者投訴工?作導(dǎo)則》等?配套規(guī)章和?規(guī)范性文件?的宣傳工作?，及時(shí)進(jìn)行?政策解讀、?答疑釋惑，?讓廣大消費(fèi)?者增強(qiáng)__?_意識(shí)，用?足用好有關(guān)?規(guī)定維護(hù)好?自身權(quán)益，?營造良好的?社會(huì)___?氛圍。同時(shí)?，及時(shí)挖掘?、宣傳消費(fèi)?___新做?法，___?開展系列專?題報(bào)道，樹?立工商部門?和消協(xié)__?_消費(fèi)__?_的良好形?象。豐富?載體，充實(shí)?內(nèi)容，開展?形式多樣的?宣傳。__?_召開全市?金融業(yè)座談?會(huì)、集中學(xué)?習(xí)新《消法?》有關(guān)條款?，通報(bào)和點(diǎn)?評(píng)金融系統(tǒng)?___年被?投訴情況，?促使全市金?融行業(yè)誠信?服務(wù)，確保?消費(fèi)者的合?法權(quán)益不受?侵害。召開?全市家用汽?車銷售行業(yè)?座談會(huì)，集?中學(xué)習(xí)家用?汽車三包規(guī)?定，通報(bào)_?__年全市?市、縣(區(qū)?)二級(jí)協(xié)會(huì)?受理家用汽?車投訴調(diào)解?情況及典型?案例和汽車?售后存在問?題，就__?_年消協(xié)對(duì)?家用汽車投?訴重點(diǎn)案件?采取曝光的?形式警示同?行。在《_?__日?qǐng)?bào)》?、《京九晚?報(bào)》等媒體?上刊登__?_年3·1?5系列活動(dòng)?和___年?十大案例。?座客電臺(tái)、?電視臺(tái)的行?風(fēng)熱線，解?答消費(fèi)者咨?詢和投訴，?利用政風(fēng)和?行風(fēng)熱線宣?傳3·15?國際消費(fèi)者?權(quán)益日的有?關(guān)話題。?暢通渠道，?及時(shí)受理，?著力解決消?費(fèi)投訴。暢?通1231?5投訴__?_渠道，及?時(shí)處理消費(fèi)?者咨詢、_?__，強(qiáng)化?對(duì)1231?5工作人員?的培訓(xùn)，確?保完成央視?3·15晚?會(huì)投訴熱線?值守任務(wù)。?針對(duì)3·1?5晚會(huì)曝光?本地問題及?企業(yè)、12?315結(jié)合?投訴___?相關(guān)情況，?___部分?重點(diǎn)企業(yè)開?展行政約談?，請(qǐng)媒體參?加并進(jìn)行跟?蹤報(bào)道，引?導(dǎo)企業(yè)積極?承擔(dān)消費(fèi)_?__社會(huì)責(zé)?任。針對(duì)3?·15晚會(huì)?曝光的本地?重點(diǎn)案件，?加大執(zhí)法力?度，及時(shí)啟?動(dòng)曝光案件?應(yīng)急處理工?作，積極提?供案件查辦?進(jìn)展情況，?與媒體合作?開展持續(xù)跟?蹤式報(bào)道，?及時(shí)回應(yīng)社?會(huì)關(guān)切。?廣場宣傳，?擴(kuò)大效果，?掀起宣傳活?動(dòng)___。?將在___?月___日?舉行大型廣?場宣傳活動(dòng)?，各縣設(shè)立?分會(huì)場，同?步開展3·?15宣傳活?動(dòng)。對(duì)市工?商局、市_?__宣傳部?、市文明委?等單位聯(lián)合?評(píng)選的__?_市“文明?誠信”經(jīng)營?單位進(jìn)行表?彰，設(shè)立消?費(fèi)咨詢宣傳?臺(tái)、假冒偽?劣識(shí)別臺(tái)、?法律咨詢臺(tái)?、消費(fèi)者申?(投)訴_?__受理臺(tái)?，___學(xué)?生消費(fèi)__?_宣傳志愿?者為消費(fèi)者?提供送《消?法》等服務(wù)?。在___?市主要路段?、商場和各?個(gè)分局設(shè)立?3·15消?費(fèi)者投訴、?咨詢、宣傳?點(diǎn)，為消費(fèi)?者提供服務(wù)?和接受__?_投訴。?加強(qiáng)監(jiān)管，?嚴(yán)格執(zhí)法，?全力維護(hù)消?費(fèi)安全。在?全市___?開展以牛肉?為重點(diǎn)的肉?及肉制品專?項(xiàng)整治，嚴(yán)?查來源境外?、有明顯外?文標(biāo)識(shí)且無?進(jìn)口規(guī)范中?文標(biāo)識(shí)、無?合法進(jìn)口證?明、未經(jīng)檢?驗(yàn)檢疫的凍?品牛肉，同?時(shí)兼顧雞、?豬、羊等凍?品肉類。開?展“紅盾護(hù)?農(nóng)”專項(xiàng)行?動(dòng)，對(duì)農(nóng)業(yè)?生產(chǎn)需求量?大、易出現(xiàn)?假冒偽劣的?化肥、種子?、農(nóng)藥、農(nóng)?機(jī)具、農(nóng)膜?等農(nóng)資進(jìn)行?重點(diǎn)檢查，?嚴(yán)厲打擊銷?售假劣農(nóng)資?違法行為，?維護(hù)農(nóng)民群?眾合法權(quán)益?。開展“六?城”創(chuàng)建，?整治虛假違?法廣告專項(xiàng)?行動(dòng)。推進(jìn)?廣告監(jiān)管長?效機(jī)制建設(shè)?，對(duì)廣告經(jīng)?營、發(fā)布活?動(dòng)中存在的?各種違法行?為進(jìn)行集中?治理，進(jìn)一?步規(guī)范