收銀員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2023年

第6頁(yè)共6頁(yè)收銀員試用?期轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)202?2年我于?__年__?月__日成?為公司的試?用員工，到?今天__個(gè)?月試用期已?滿，根據(jù)公?司的規(guī)章制?度，現(xiàn)申請(qǐng)?轉(zhuǎn)為公司正?式員工。?在本部門的?工作中，我?一直嚴(yán)格要?求自己，認(rèn)?真及時(shí)做好?領(lǐng)導(dǎo)布置的?每一項(xiàng)任務(wù)?，同時(shí)主動(dòng)?為領(lǐng)導(dǎo)分憂?；專業(yè)和非?專業(yè)上不懂?的問(wèn)題虛心?向同事學(xué)習(xí)?請(qǐng)教，不斷?提高充實(shí)自?己，希望能?盡早獨(dú)當(dāng)一?面，為公司?做出更大的?貢獻(xiàn)。當(dāng)然?，初入職場(chǎng)?，難免出現(xiàn)?一些小差小?錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指?正；但前事?之鑒，后事?之師，這些?經(jīng)歷也讓我?不斷成熟，?在處理各種?問(wèn)題時(shí)考慮?得更全面，?杜絕類似失?誤的發(fā)生。?在此，我要?特地感謝部?門的領(lǐng)導(dǎo)和?同事對(duì)我的?入職指引和?幫助，感謝?他們對(duì)我工?作中出現(xiàn)的?失誤的提醒?和指正。?在工作中，?雖然我只是?充當(dāng)一名普?通收銀員的?角色，但我?的工作也絕?不僅僅是收?錢那么簡(jiǎn)單?，其中也是?一系列的復(fù)?雜程序。在?這半年的工?作中，我發(fā)?現(xiàn)要能自如?的做好一項(xiàng)?工作，無(wú)論?工作是繁重?、繁忙還是?清閑，要用?積極的態(tài)度?去完成我們?的每一份工?作，而不是?因?yàn)楣ぷ髁?比例的大小?而去抱怨，?因?yàn)楸г故?沒(méi)有用的。?我們更要做?的是不要把?事情想的太?糟糕，而是?要保持好的?心態(tài)面隊(duì)每?一天。因?yàn)?快樂(lè)的心態(tài)?會(huì)使我們不?覺(jué)的工作的?疲憊與乏味?。這一個(gè)?月里我的體?會(huì)就是做事?都要謹(jǐn)小慎?微，不要因?為事情簡(jiǎn)單?而掉以輕心?。也明白了?我們現(xiàn)在的?處境并不是?很理想，應(yīng)?該有危機(jī)感?。常聽別人?說(shuō)社會(huì)跟校?園是兩個(gè)截?然不同的世?界，當(dāng)時(shí)不?理解之間到?底有什么不?同，經(jīng)過(guò)這?次親身經(jīng)歷?，的確明白?了其中的差?異。作為與?現(xiàn)金直接打?交道的收銀?員，我認(rèn)為?必須遵守超?市的作業(yè)紀(jì)?律。剛剛?到這個(gè)新的?環(huán)境中的時(shí)?候，真的很?不適應(yīng)，每?天的工作，?真的覺(jué)得很?累而且很無(wú)?趣?？呻S著?時(shí)間慢慢的?過(guò)去，我覺(jué)?得如果要適?應(yīng)這個(gè)社會(huì)?，必須要克?服許許多多?的困難，而?且要試著改?變自己，使?自己能夠融?入這個(gè)殘酷?的社會(huì)中去?。而且我慢?慢的發(fā)現(xiàn)其?實(shí)收銀工作?也不是那么?無(wú)聊的。每?當(dāng)想到這里?，我就不斷?的鼓勵(lì)自己?，要好好在?這里工作，?好好學(xué)習(xí)相?關(guān)的知識(shí)。?在局外人?看來(lái)，收銀?員的工作很?簡(jiǎn)單，就是?把顧客所選?物品的價(jià)款?結(jié)清。實(shí)際?上，雖然為?顧客提供結(jié)?賬服務(wù)是收?銀員的基本?工作，但這?不是收銀工?作的全部，?不能簡(jiǎn)單地?把收銀工作?等同于結(jié)賬?工作。這是?因?yàn)?，顧?踏進(jìn)超市，?接觸的第一?個(gè)員工也許?就是收銀員?，選好商品?結(jié)賬時(shí)，直?接接觸的還?是收銀員，?收銀員的一?舉一動(dòng)、言?談舉止都代?表了超市的?形象，所以?收銀員的素?質(zhì)和對(duì)顧客?的服務(wù)很重?要，超市也?很注重這一?點(diǎn)，從來(lái)到?這里的第一?天，企業(yè)精?神和超市員?工行為規(guī)范?等一系列的?制度就深深?的印我在我?的腦海中，?師傅告訴我?，要做一名?稱職的收銀?員，收銀技?巧的掌握固?然重要，但?對(duì)顧客的服?務(wù)態(tài)度和自?身的素質(zhì)也?也很重要的?。“您好”?，歡迎下次?再來(lái)“這些?最基本的禮?貌用語(yǔ)是必?不可少的的?，雖然我不?太愛(ài)說(shuō)話，?但我慢慢的?克服這些毛?玻也懂了?，我們過(guò)去?花的每一分?錢都來(lái)之不?易，都是父?母辛辛苦苦?用血汗錢賺?來(lái)的。未來(lái)?我們要走的?路很長(zhǎng)，學(xué)?校給我們安?排這個(gè)機(jī)會(huì)?能讓我們及?早的發(fā)現(xiàn)自?身的缺陷。?認(rèn)識(shí)到了?不足就要盡?早的去改正?，如果安于?現(xiàn)狀那么等?待我們的就?是被社__?_淘汰。我?以后要豐富?自己的人生?經(jīng)驗(yàn)，使自?己的工作和?個(gè)人能力在?以后的道路?上更上一個(gè)?新的臺(tái)階。?收銀員試?用期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)（二?）在這三?個(gè)月里，自?己努力了不?少，也進(jìn)步?了不少，學(xué)?到了很多以?前沒(méi)有的東?西，我想這?不僅是工作?，更重要的?是給了我一?個(gè)學(xué)習(xí)和鍛?煉的機(jī)會(huì)。?從這一階段?來(lái)看，發(fā)現(xiàn)?自己渴求的?知識(shí)正源源?不斷的向自?己走來(lái)，到?這個(gè)大溶爐?里慢慢消化?，這就是經(jīng)?驗(yàn)。在此十?分感謝公司?的領(lǐng)導(dǎo)和前?輩們對(duì)我的?關(guān)照，深刻?地體會(huì)到了?公司從__?_到同事踏?實(shí)認(rèn)真的工?作態(tài)度，讓?我更加的警?惕自己，把?工作做好做?細(xì)。每個(gè)公?司的制度和?規(guī)定在細(xì)節(jié)?上雖稍有區(qū)?別，但大體?方向和宗旨?卻都相同。?所以，很?快我就適應(yīng)?了這里的工?作流程，盡?量配合大家?的工作，雖?然也有一些?不當(dāng)之處，?但是我都積?極改正，避?免再犯并認(rèn)?真做好自己?的本職工作?，我喜歡這?里，并且很?愿意把這里?當(dāng)作鍛煉自?己的平臺(tái)，?和公司共同?發(fā)展，做出?自己最大的?貢獻(xiàn)，對(duì)我?而言，不論?在哪里，在?哪個(gè)公司，?只要我能有?幸成為其中?的一員，我?都將以飽滿?的熱情，認(rèn)?真的態(tài)度，?誠(chéng)懇的為人?，積極的工?作融入其中?，這是作為?一個(gè)員工基?本的原則。?團(tuán)隊(duì)精神?是每個(gè)公司?都倡導(dǎo)的美?德，我認(rèn)為?，公司要發(fā)?展，彼此的?合作協(xié)調(diào)是?很重要的，?沒(méi)有各個(gè)部?門和各位同?仁的相互配?合，公司的?工作進(jìn)程要?受到阻礙，?工作效率會(huì)?大打折扣，?公司效益自?然會(huì)受損，?這樣對(duì)公司?和個(gè)人都無(wú)?益處。三個(gè)?月來(lái)，我更?是體會(huì)到，?工作時(shí)，用?心、專心、?細(xì)心、耐心?四者同時(shí)具?備是多么的?重要，在工?作過(guò)程中，?我深深感到?加強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)、提高自?身素質(zhì)的緊?迫性。1?、向書本學(xué)?習(xí)，堅(jiān)持每?天擠出一定?的時(shí)間不斷?充實(shí)自己，?端正態(tài)度，?改進(jìn)方法，?廣泛汲取各?種＂營(yíng)養(yǎng)＂?；2、向?周圍的同事?學(xué)習(xí)，工作?中我始終保?持謙虛謹(jǐn)慎?、虛心求教?的態(tài)度，學(xué)?習(xí)他們?nèi)蝿?任怨、求真?務(wù)實(shí)的工作?作風(fēng)和處理?問(wèn)題的方法?；3、向?實(shí)踐學(xué)習(xí)，?把所學(xué)的知?識(shí)運(yùn)用于實(shí)?際工作中，?在實(shí)踐中檢?驗(yàn)所學(xué)知識(shí)?，查找不足?，提高自己?，防止和克?服淺嘗輒止?、一知半解?的傾向，要?做好一份工?作，我認(rèn)為?最重要的是?要有責(zé)任心?，有了一份?責(zé)任在身上?，就會(huì)努力?去完成它，?并完成好，?這樣愛(ài)你的?工作，你的?工作就會(huì)喜?歡你。公?司常宣導(dǎo)大?家都要做到?：認(rèn)真做好?自已的本職?工作。這就?是一種無(wú)形?的責(zé)任，鞭?策著我，朝?著這個(gè)方向?努力，不斷?改進(jìn)，不斷?提升。收?銀員試用期?轉(zhuǎn)正工作總?結(jié)（三）?我叫__，?是__店收?銀員一名入?職不久的新?員工，雖說(shuō)?是新員工，?但在公司工?作也將近三?個(gè)月時(shí)間了?。轉(zhuǎn)眼間快?到年底了，?來(lái)到本公司?的這幾個(gè)月?里，我不僅?學(xué)會(huì)了很多?專業(yè)知識(shí)，?而且也學(xué)會(huì)?了人與人之?間的交往，?特別是怎樣?與顧客溝通?。這對(duì)我來(lái)?說(shuō)是莫大的?財(cái)富，因?yàn)?曾經(jīng)我是個(gè)?不善于交流?不愛(ài)與人溝?通的孩子。?或許對(duì)大?家來(lái)說(shuō)，收?銀是件很容?易的事，收?銀員只負(fù)責(zé)?收銀，其他?方面不用多?考慮。剛開?始我也是這?么認(rèn)為的，?不過(guò)后來(lái)等?我成為一名?超市員工的?時(shí)候我才發(fā)?現(xiàn)并不是想?象中的那么?簡(jiǎn)單。我們?不只是收銀?，每天早上?我們來(lái)到店?里首先打掃?衛(wèi)生，然后?再開會(huì)，然?后才開始一?天的工作。?工作時(shí)我們?也不僅僅只?是簡(jiǎn)單的收?銀，在面對(duì)?顧客時(shí)要真?心的為顧客?服務(wù)，特別?是在顧客到?收銀臺(tái)的那?一刻我們自?始至終都要?把最美的微?笑最好的心?情帶給顧客?，在與顧客?交流的過(guò)程?中禮貌用語(yǔ)?更不可少。?如：“您好?，歡迎光臨?＂“請(qǐng)稍等?，請(qǐng)拿好”?“請(qǐng)慢走，?歡迎下次光?臨”。在?工作的這短?短的幾個(gè)月?中，雖然有?時(shí)會(huì)有些失?落，不過(guò)，?也有過(guò)很多?的歡喜，特?別是每次聽?到顧客說(shuō)這?小女孩的態(tài)?度真好，我?心里就特開?心，還有，?每次有不懂?得問(wèn)題時(shí)，?老員工都會(huì)?積極的告訴?我應(yīng)該怎么?做這都使我?特別感動(dòng)。?其實(shí)做什么?工作都會(huì)遇?到困難，難?免有些失落?，不過(guò)只要?我們能積極?的去問(wèn)努力?的去學(xué)習(xí)，?我相信沒(méi)有?什么做不好?的。自己?雖然做收銀?的工作并不?長(zhǎng)，自己的?技術(shù)水平跟?專業(yè)素質(zhì)還?有待提高，?但我覺(jué)得只?要我們用心?去學(xué)習(xí)，就?一定能克服?困難。更重?要的是我們?要樹立良好?的企業(yè)形象?，因?yàn)槲覀?不僅僅代表?著我們自身?，更代表著?公司的形象?。在工作中?遇到不懂問(wèn)?題更要積極?的向老員工?請(qǐng)教學(xué)習(xí)。?在工作的?這段期間中?，我覺(jué)得對(duì)?顧客的服務(wù)?態(tài)度是極為?重要的。作?為服務(wù)行業(yè)?中的一員，?讓顧客滿意?而歸是我們?對(duì)自身的要?求。這就需?要我們時(shí)刻?保持好良好?的情緒，做?到熱情耐心?的對(duì)待每一?位顧客，在?工作中不要?將自己的小?情緒帶進(jìn)來(lái)?，特別是當(dāng)?顧客對(duì)你發(fā)?火時(shí)，我們?一定要面帶?微笑真誠(chéng)的?向顧客解釋?。結(jié)賬過(guò)程?中，當(dāng)商品?標(biāo)價(jià)與電腦?不符時(shí)，我?們要及時(shí)通?知課組人員?并進(jìn)行核實(shí)?，然后要積?極向顧客解?釋并請(qǐng)顧客?耐心等待。?還有，就是?一定要運(yùn)用?微笑服務(wù)，?微笑是最為?迷人的表情?，一個(gè)微笑?不費(fèi)分文卻?給予甚多，?懂得對(duì)生活?微笑的人，?將會(huì)擁有美?麗的人生。?我們每天?都會(huì)遇到不?同的客人，?不同的客人?有不同的脾?氣，針對(duì)不?同的顧客我?們應(yīng)提供不?同的服務(wù)，?因?yàn)檫@一行?業(yè)不變的宗?旨是：“顧?客至上”。?面對(duì)顧客，?臉上始終要?面帶微笑，?提供禮貌的?服務(wù)，要讓?顧客體會(huì)到?親切感，即?使在服務(wù)工?作中遇到一?些不愉快的?事情，如果?我們?nèi)匀灰?笑臉相迎，?那么再無(wú)理?的客人也沒(méi)?有理由發(fā)脾?氣，所謂“?相逢一笑，?百事消”，?這樣一來(lái)顧?客開心自己?也舒心。?在工作之余?，自己還應(yīng)?該多學(xué)習(xí)關(guān)?于商品和財(cái)?會(huì)方面的專?業(yè)知識(shí)，雖?然自己的業(yè)?務(wù)水平離工?作的實(shí)際要?求還有一定?的差距，不?過(guò)我相信態(tài)?度決定一切?只要自己用?心去做努力?去學(xué)習(xí)，就?一定能克服?困難，成為?一名優(yōu)秀的?收