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第7頁共7頁2023年?物業(yè)工程部?工作總結(jié)?__年,也?是本人在_?_物業(yè)有限?公司工程部?工作的第二?年,在這一?年的時(shí)間里?,本人遵紀(jì)?守法,認(rèn)真?學(xué)習(xí),努力?鉆研,扎實(shí)?工作,以勤?勤懇懇,兢?兢業(yè)業(yè)的態(tài)?度對待本職?維修工作,?在工程部領(lǐng)?班的崗位上?發(fā)揮了應(yīng)有?的作用,總?結(jié)主要如下?幾方面一?熟悉地理位?置以及各區(qū)?域機(jī)房,電?房設(shè)備初?來工程部,?對這里的環(huán)?境,設(shè)備都?是完全不熟?悉,在黎主?管耐心指導(dǎo)?下,經(jīng)驗(yàn)通?過摸索,思?考和總結(jié),?再加上黎主?管帶領(lǐng)多次?到時(shí)現(xiàn)場講?解,培訓(xùn),?現(xiàn)在我對這?里的地理位?置、用電設(shè)?備、高低壓?電路系統(tǒng)、?消防系統(tǒng)、?生活用水和?電梯系統(tǒng)維?修養(yǎng)護(hù)工作?等都一定的?了解。二?、做好維修?班員工的管?理工作、做?好上級安排?的任務(wù)和_?__的來電?報(bào)修工作?本人以身作?則,要求班?員遵紀(jì)守法?,遵紀(jì)公司?的規(guī)章制度?,做到不遲?到,不早退?,加強(qiáng)班員?的責(zé)任心培?訓(xùn),認(rèn)真做?好設(shè)備的檢?查工作和運(yùn)?行記錄工作?。對上級安?排的工作,?合理安排,?調(diào)動班員,?迅速處理。?對___的?來電報(bào)修,?認(rèn)真聽講,?記錄來電的?單位,報(bào)修?內(nèi)容以及故?障的位置等?,迅速調(diào)動?班員迅速處?理,對較大?的故障或不?能處理的問?題認(rèn)真向客?戶解釋并上?報(bào)處理。?三制定全年?的保養(yǎng)工作?計(jì)劃和保養(yǎng)?工作標(biāo)準(zhǔn)?工程部在去?年的工作基?礎(chǔ)上,分工?種制定詳細(xì)?的設(shè)施設(shè)備?保養(yǎng)計(jì)劃,?將計(jì)劃分解?到每個(gè)月,?制定了詳細(xì)?的保養(yǎng)工作?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)?,實(shí)施時(shí)落?實(shí)到人,保?證了工作的?質(zhì)量和效率?。四重視?設(shè)備設(shè)施的?安全運(yùn)行和?檢查工作,?以保障設(shè)備?設(shè)施的安全?運(yùn)行。工?程部一貫將?設(shè)施設(shè)備的?安全工作放?在首位,每?到節(jié)假日前?一個(gè)月都會?制定節(jié)假日?設(shè)備設(shè)施安?全檢查、保?養(yǎng)和維修工?作會議,制?定工作計(jì)劃?,落實(shí)計(jì)劃?內(nèi)容、完成?時(shí)間和責(zé)任?人,以及檢?查時(shí)間,明?確各項(xiàng)工作?重點(diǎn),事后?進(jìn)性檢查,?以確保大廈?的設(shè)施設(shè)備?安全運(yùn)行,?在日常工作?時(shí),強(qiáng)調(diào)維?修工作時(shí)的?安全操作和?自我安全防?范的意識,?杜絕工傷事?故的發(fā)生?五安全管理?操作安全?:由于部門?工作的特殊?性,本部門?員工經(jīng)常要?接觸用電器?具,動電焊?,用明火、?攀高等作業(yè)?。為了確保?操作者的人?身安全,班?前會對員工?時(shí)常進(jìn)行安?全教育,加?強(qiáng)部門員工?的安全操作?意識。在動?電、攀高等?危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)?,確保有人?在場監(jiān)護(hù)。?全年部門人?員無安全事?故發(fā)生。對?部門員工進(jìn)?行了設(shè)備安?全使用常識?的培訓(xùn),提?高了全體員?工安全的意?識。設(shè)備?設(shè)施安全:?定期對各部?設(shè)備專項(xiàng)安?全檢查,每?月對大廈配?電井,管道?井設(shè)備進(jìn)行?安全檢查;?按計(jì)劃春秋?兩季對配電?房變壓器、?低壓配電柜?進(jìn)行安全檢?修、除塵。?每逢節(jié)假日?前都要__?_對酒店個(gè)?部、辦公室?進(jìn)行設(shè)施設(shè)?備安全大檢?查。雨季提?前對大廈各?處作了安全?防范,保證?大廈在雨季?的安全;對?重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)?備進(jìn)行一日?一次的安全?巡查,發(fā)現(xiàn)?事故苗頭,?立刻處理。?六對大廈?的設(shè)備型號?,產(chǎn)地,數(shù)?量進(jìn)行詳細(xì)?記錄七部?門年工程部?完成主要工?作項(xiàng)目完成?生活水泵及?其控制柜電?氣檢修工作?。完成春?秋兩季對配?電房變壓器?及其高低壓?母線、瓷瓶?除塵以及母?排螺栓緊固?工作。3?外圍地板磚?進(jìn)行修補(bǔ)。?4公共走?道墻面進(jìn)行?修補(bǔ)。_?__所有的?強(qiáng)電井清理?衛(wèi)生,除塵?維護(hù)工作。?___所?有的公共走?道燈進(jìn)行改?造,做節(jié)能?處理。_?__對所有?的消防栓進(jìn)?行檢查和貼?封條。_?__對所有?的弱電井清?理衛(wèi)生,除?塵維護(hù)工作?。9完成?對大廈的水?、電、氣管?線的普查,?對辦公樓/?住宅樓各樓?層配電井接?線端子定期?進(jìn)行了全面?檢查、緊固?,防止事故?發(fā)生。1?0完成了定?期對大廈內(nèi)?公共走道照?明進(jìn)行維修?和更換。?11完成了?對大廈天面?,14樓及?負(fù)二消防風(fēng)?機(jī)除銹和翻?新工作。?12完成對?樓層走火通?道的門,閉?門器及門鎖?的檢查和維?修。13?完成配電房?低壓配電室?年度檢修、?除塵維護(hù)工?作。14?完成了對a?辦公樓/b?住宅樓電表?除塵以及母?排螺栓緊固?工作。1?5完成了對?a辦公樓房?內(nèi)/b住宅?樓走道的煙?感罩摘除和?檢查。1?6完成了新?管理處辦公?桌的布線及?網(wǎng)線的布置?。17完?成節(jié)日對a?/b棟大堂?的彩燈布置?。18完?成對商場6?f~1f所?有走梯門的?固定。2?0完成了對?a辦公樓/?b住宅樓及?負(fù)一負(fù)二的?消防電話的?測試通話?___對工?程遺留存在?的問題進(jìn)行?檢查、跟蹤?和維修,主?要配電房滲?水和房內(nèi)外?漏水。2?2除了完成?以上項(xiàng)目的?工作外,完?成日常維修?工作。本人?在__年一?年中帶領(lǐng)工?程部人員對?大廈的用電?設(shè)備及共公?設(shè)施進(jìn)行檢?查和維護(hù)記?錄。篇二?__年是?簡單而不平?凡的一年,?物業(yè)服務(wù)行?業(yè)面臨很多?嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?,經(jīng)濟(jì)效益?也不如往年?景氣,市場?競爭也比較?激烈,因此?工程維修也?有了更高的?要求。為了?適應(yīng)市場要?求,我們在?今年不斷提?高工程維修?技能,__?整體工作績?效,專業(yè)技?能,服務(wù)態(tài)?度,制度規(guī)?章及外圍單?位管理等方?面有了逐步?明顯提升。?為了總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),尋找差?距,規(guī)劃前?景,促成_?_年工作再?上一個(gè)新的?臺階,現(xiàn)將?__年工作?總結(jié)一,?主要工作匯?報(bào)1,疊?加區(qū)域公共?樓道照明開?關(guān)改聲控和?觸摸延時(shí)開?關(guān);今年?第一季度主?要對疊加公?共樓道照明?設(shè)施開關(guān)進(jìn)?行更換改裝?,將總進(jìn)戶?門進(jìn)門口和?樓道拐彎口?換成聲控延?時(shí)開關(guān),業(yè)?主家門口換?成觸摸延時(shí)?開關(guān),在也?不會發(fā)生業(yè)?主到家忘了?關(guān)燈,促使?燈泡燈頭燒?壞的現(xiàn)象發(fā)?生,也達(dá)到?了節(jié)能的效?果。2獨(dú)?棟弱點(diǎn)問題?查找和恢復(fù)?監(jiān)督工作?由于獨(dú)棟別?墅違章改建?導(dǎo)致弱點(diǎn)系?統(tǒng)全部癱瘓?,___戶?線路全部斷?,___戶?主線斷,報(bào)?警電源壞_?__只,解?碼器壞__?_只,系統(tǒng)?隔離器壞_?__只,控?制箱壞__?_只,在公?司領(lǐng)導(dǎo)和服?務(wù)中心經(jīng)理?多次和開發(fā)?商協(xié)調(diào)溝通?下,得到了?開發(fā)商同意?解決,在施?工隊(duì)進(jìn)入施?工現(xiàn)場時(shí),?我們克服人?員少,進(jìn)行?時(shí)時(shí)監(jiān)督,?兩人相互輪?著看,除了?給業(yè)主正常?報(bào)修外,其?余時(shí)間都跟?著施工隊(duì),?當(dāng)然在跟著?的時(shí)候也發(fā)?現(xiàn)了不少問?題,偷工減?料,能省事?就省事的解?決辦法,埋?線管不夠深?等問題,在?我們強(qiáng)有力?的要求下,?促使施工隊(duì)?按照標(biāo)準(zhǔn)施?工,如今獨(dú)?棟弱點(diǎn)基本?已經(jīng)恢復(fù)了?常態(tài)。_?_日常維修?工作的開展?;今年我?工程部接到?維修單張,?完成張,修?繕率在百分?以上。先后?完成了疊加?區(qū)域___?臺電梯基坑?水泥塊及垃?圾清理工作?,__號門?口總污水管?道下榻更換?維修工作,?疊加__號?,__號,?__號,_?_號,__?號,__號?,___號?合計(jì)___?戶沒上水總?閥,由于開?發(fā)商施工隊(duì)?種植綠化時(shí)?把埋住了,?通過我們工?程部兩個(gè)多?星期的努力?查找,找到?___戶總?閥的位置所?在,把挖出?來后,重新?提高了井的?高度并做了?井蓋,還有?__號和_?__號由于?沒找到,最?后協(xié)調(diào)自來?水公司關(guān)掉?總閥,停水?兩小時(shí),重?新___了?閥門,并給?疊加區(qū)域所?有井蓋涂上?了綠色的油?漆,促使其?和綠化形成?一體。另對?二組團(tuán)景觀?橋護(hù)繩的更?換,梅雨季?節(jié)對小區(qū)所?有房屋滲漏?水進(jìn)行檢查?,對有滲漏?的及時(shí)和開?發(fā)商施工隊(duì)?聯(lián)系,及時(shí)?維修,此工?作得到了業(yè)?主充分肯定?。在雷暴雨?期間及時(shí)對?小區(qū)明溝管?道垃圾疏通?工作以及做?好排洪防汛?工作,在今?年的第三季?度著重對小?區(qū)屋檐滴水?,老虎窗滲?水,存在各?類遺留問題?進(jìn)行匯總,?發(fā)文開發(fā)商?協(xié)調(diào)解決,?目前由于屋?檐滴水開發(fā)?商施工隊(duì)明?確說明無法?修復(fù),該問?題真在協(xié)調(diào)?之中,尋找?積極可行的?辦法。另在?今年梅雨季?節(jié)來臨時(shí)給?三組團(tuán)__?_了一臺3?80v水泵?,由于先前?沒有380?v電源可供?,我們克服?人員少,時(shí)?間緊的情況?下,開路面?槽,挖溝埋?管,穿線,?固定,終于?趕在暴雨來?臨時(shí)___?好,確保了?今年防洪工?作圓滿順利?的完成,在?今年11.?5火災(zāi)日的?第二天我們?就對小區(qū)所?有的消防設(shè)?施進(jìn)行檢查?,檢查時(shí)發(fā)?現(xiàn)的問題還?是比較多的?,有點(diǎn)是平?時(shí)有點(diǎn)疏忽?沒注意到,?比如電梯基?坑油杯油溢?出來,沒有?及時(shí)清理,?如果有什么?煙頭掉下基?坑,這也是?火災(zāi)事故的?苗頭,我們?及時(shí)___?電梯保養(yǎng)人?員給予清理?并督促以后?發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及?時(shí)做好清理?工作,另外?疊加樓道消?防滅火器_?__只壓力?已經(jīng)不夠,?另外服務(wù)中?心也需要增?加一箱滅火?器,該問題?已經(jīng)向余經(jīng)?理做了匯報(bào)?。還特別向?幾個(gè)外圍單?位強(qiáng)調(diào)做好?消防工作,?對所管轄的?電器設(shè)備做?好絕緣測試?,線頭螺絲?緊固工作,?這個(gè)月主要?對幾個(gè)組團(tuán)?河道的潛水?泵進(jìn)行絕緣?檢測工作和?所有上水管?,各類閥門?,水泵,做?好防凍工作?。4,日常?設(shè)備維護(hù)保?養(yǎng)情況目?前小區(qū)設(shè)備?保養(yǎng)情況總?體還是比較?到位的,所?有的設(shè)備按?照設(shè)備保養(yǎng)?說明書進(jìn)行?保養(yǎng),目前?都處于良好?的工作狀態(tài)?。二,本?年度工作遺?留問題1?,小區(qū)羅芬?路美蘭湖路?圍墻__千?多平方刷油?漆保養(yǎng)問題?,由于該處?圍墻比較超?高,我們維?修人員包括?我在內(nèi)只有?兩名,一周?工作日除了?休息天,只?有三次碰在?一起的機(jī)會?,還有負(fù)責(zé)?處理業(yè)__?_常報(bào)修,?所以在人員?配置方面是?很難完成的?,因此該工?作也向余經(jīng)?理做了匯報(bào)?是否請外單?位人員完成?,等待回應(yīng)?中。2,?小區(qū)一號橋?二號橋的欄?桿,大閘門?的設(shè)備,_?_號閘門設(shè)?備,兒童樂?園,刷油漆?保養(yǎng),油漆?報(bào)告已經(jīng)打?了,正在等?待油漆。?3,小區(qū)監(jiān)?控?cái)z像頭壞?___只,?分別為西大?門西向北,?__號西向?東,__號?北向西,_?_號北向南?,水閘門,?周界報(bào)警壞?兩對,分別?為37防區(qū)?和7防區(qū)。?該報(bào)告已經(jīng)?打到公司采?購。三,?目前存在的?問題1)?專業(yè)技術(shù)水?平還比較欠?缺,一專都?能的水平還?達(dá)不到2?)工作流程?中,規(guī)范操?作的統(tǒng)一性?不強(qiáng),對外?圍單位監(jiān)督?檢查工作做?得不夠細(xì)致?3)養(yǎng)護(hù)?單寫的不是?很規(guī)范,字?跡不夠工整?,4)倉?庫材材料擺?放不夠規(guī)范?,東西擺放?比較亂,沒?有貼明顯標(biāo)?簽5)個(gè)?別工作進(jìn)度?均比計(jì)劃拖?延滯后,維?修工作的效?率和維修質(zhì)?量有待提高?6)和各?部門工作銜?接還不是很?___四?,__年美?蘭金邸維修?工作重點(diǎn)設(shè)?想;針對?以上提到的?問題和薄弱?環(huán)節(jié),__?年對我們美?蘭金邸維修?工作初步設(shè)?想主要圍繞?“計(jì)劃,完?善,規(guī)范,?落實(shí)”。等?幾個(gè)方面開?展1)計(jì)?劃:主要對?__年的工?作做一個(gè)全?年工作計(jì)劃?,月月有進(jìn)?展,周周有?活忙,天天?有落實(shí)。根?據(jù)小區(qū)實(shí)踐?工作需要進(jìn)?行合理分配?人員,把工?作落實(shí)到人?,責(zé)任到人?。2)完?善:根據(jù)公?司“精細(xì)化?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”?的方針,對?美蘭金邸工?程部的工作?進(jìn)一步細(xì)化?,將精細(xì)化?服務(wù)落實(shí)到?日常工作的?所有階段和?環(huán)節(jié),形成?一套完整的?從工程維修?養(yǎng)護(hù)單看為?業(yè)主服務(wù)的?滿意程度?3)規(guī)范:?結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要?求,對上述?工作存在的?問題
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