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文檔簡介

第23頁共23頁2023年?跟單員工作?總結(jié)(五)?伴隨著新?年鐘聲的臨?近,依依惜?別了任務(wù)繁?重、碩果累?累的__,?滿懷熱情的?迎來了明媚?燦爛、充滿?希望的__?。年終之際?,現(xiàn)對過去?一年的工作?匯報如下:?1.工作?內(nèi)容,對公?司的貢獻?首先,非常?感謝公司對?我的信任和?支持,給了?我一個重要?的平臺。讓?我在這一年?里能充分的?學習與成長?。__年?全年銷售處?BASIC?A,AK,?DYNIM?ATE,J?AMES,?CANST?AR等重要?客戶保持穩(wěn)?定外。同比?去年,銷售?量有了很好?的提升。(?老客戶CO?RWIK_?_年定單相?對較少,不?過全年的開?發(fā)已為__?打下基礎(chǔ)。?堅信__會?拿到我們想?要的)。?對于定單,?在生產(chǎn)過程?中及時向客?戶、主管反?饋生產(chǎn)進度?。努力借助?于一些專業(yè)?的跟單東西?,幫助解決?跟單過程中?的大事、雜?事、瑣碎事?,確保定單?準時出運,?促使順利收?匯。2.?自己的成長?與突破、變?化進一步?規(guī)范自己的?工作流程,?加強工作的?計劃性。預?先充分估量?工作中問題?的潛在發(fā)生?性,預先防?范。相應(yīng)加?強工作力度?,完善細化?前期工作。?減少乃至杜?絕其發(fā)生的?可能性。在?工作中重復?發(fā)掘、及時?處理問題并?總結(jié)經(jīng)驗,?對以后的工?作方式和細?節(jié)則進一步?完善。3?.自己的不?足及需要改?進的地方?回首過去,?每次為自己?順利解決一?個個問題而?自我肯定—?—當然,這?些成績的取?得無不包含?著領(lǐng)導的不?懈關(guān)懷和同?事的鼎力協(xié)?助。但同時?也深刻地認?識到自己在?工作中還有?很多不足之?處,需要在?下一階段的?工作中進一?步學習和改?進。1、?進一步加強?向領(lǐng)導、向?同事、向客?戶學習的力?度,不斷完?善自己。學?無止境,年?前的我們要?時刻保持著?一顆虛心向?上的心。?2、加強產(chǎn)?品知識,生?產(chǎn)工藝,加?工過程知識?上的學習。?這是目前最?欠缺的一塊?,也是最重?要的一塊。?作為一名跟?單(業(yè)務(wù))?員,如果缺?乏這方面的?知識,那么?其知識結(jié)構(gòu)?是不完整的?,與客戶溝?通,訂單的?操作也不夠?踏實。在這?也衷心希望?公司能夠繼?續(xù)___和?加強這方面?知識的培訓?。3、提?高與客戶溝?通的技巧。?言語周全,?滴水不漏。?4.面對?來自大江南?北的客戶,?再多花點心?思去了解他?們(處事習?慣,工作節(jié)?奏)以便給?予更周到的?服務(wù)。_?__對公司?的意見與建?議(___?年現(xiàn)狀)?1.我們的?產(chǎn)品質(zhì)量仍?是問題。像?E882每?次做大貨,?都會有不同?程度的品質(zhì)?問題,好在?服裝廠比較?配合,最后?也沒有太大?的索賠。有?問題,最后?沒有索賠,?并不代表我?OK了。如?果換個服裝?廠,結(jié)果誰?也不敢保證?了?,F(xiàn)在許?多領(lǐng)域出現(xiàn)?的產(chǎn)品生產(chǎn)?能力供大于?求。所以客?戶的選擇性?增強。對客?戶來說,產(chǎn)?品來源的渠?道增多,產(chǎn)?品買賣的替?代性增強,?所以客戶的?購買行為變?得更加理性?了。買不買?、買什么,?買多少,需?求的選擇性?十分突出。?所以在這樣?的條件下產(chǎn)?品“優(yōu)勝劣?汰,適者生?存”已成為?現(xiàn)實。對此?,我們要準?確把握市場?需求變化,?提高產(chǎn)品質(zhì)?量,品質(zhì)是?爭取訂單的?基石。2?.正是因為?供大于求,?所以客戶對?產(chǎn)品多樣性?的要求也比?較明顯。所?以可以針對?不同客戶的?要求適當拓?展產(chǎn)品線寬?度,滿足客?戶的需求。?當然不屬于?我們的,沒?把握的產(chǎn)品?提前告知客?戶。避免相?互浪費時間?。3.公?司對外加工?廠得有盡可?能多地了解?。熟悉各加?工廠的生產(chǎn)?、經(jīng)營狀態(tài)?。并對工廠?的優(yōu)/劣勢?進行充分評?估,做到知?根知底。?5.公司如?何應(yīng)對當前?的經(jīng)濟危機?的建議1?.企業(yè)積極?應(yīng)對危機,?首先要把經(jīng)?營的目標定?在保現(xiàn)金流?上遇到困境?我們可采取?減產(chǎn)、停產(chǎn)?等措施,等?待金融環(huán)境?好轉(zhuǎn)。短期?內(nèi)減產(chǎn)、停?產(chǎn)并不代表?企業(yè)垮了,?反而可以避?免虧損的風?險??傊?,就是要守?,不可輕舉?妄動,注重?風險管理,?隨時隨地保?持著最低的?負債比例,?隨時隨地保?持著的現(xiàn)金?流。雖然公?司的發(fā)展會?收到限制,?可是無所謂?,因為只有?保守經(jīng)營穩(wěn)?健經(jīng)營才可?以幫助你渡?過危機,這?就是保守經(jīng)?營的實際。?2.降低?產(chǎn)品成本比?例。對于內(nèi)?部產(chǎn)品的成?本控制按形?成過程可分?為三個部分?:產(chǎn)品投產(chǎn)?前的控制、?制造過程中?的控制和流?通過程中的?控制。安排?的好可直接?從材料、費?用、間接工?資、間接材?料、其它間?接費用多方?面來節(jié)省費?用。對于外?采購的產(chǎn)品?可貨比三家?,盡量選擇?與信譽好、?產(chǎn)品好、實?力強的供應(yīng)?商合作。?3.如果有?適當?shù)臋C會?可尋找新的?投資機會,?整合企業(yè)資?源,化危機?為時機。這?也不失為一?個好辦法。?___年?自己個人的?發(fā)展目標、?計劃;__?年個人的發(fā)?展目標;_?_年個人的?發(fā)展目標。?目前的工?作狀態(tài)--?要求認真仔?細,有責任?感,專業(yè)水?平好,對從?業(yè)水平要求?還不算高。?待遇可以。?__需要?承擔起更多?的責任,面?對更多的挑?戰(zhàn)。__?對從業(yè)水平?要求比較高?,待遇比較?豐厚。_?_機遇也多?,前途遠大?.7.如?果___年?你的收入將?減半,公司?怎么做你才?愿意留下??公司年初?必須向員工?講明這一情?況,并告知?具體減半的?原因。如果?因為金額危?機,公司行?情一落千丈?,作為公司?員工也愿意?為公司效力?,但公司須?承諾減半的?收入將在來?年(通過以?其它什么方?式)兌現(xiàn)。?為了更大的?積極性和動?力,也望公?司能為員工?切身考慮。?__年跟?單員工作總?結(jié)模板篇二?一、以旅?游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?為突破口,?優(yōu)化第三產(chǎn)?業(yè)發(fā)展工作?硬環(huán)境1.?市政旅游基?礎(chǔ)設(shè)施管理?方面一是為?方便旅游餐?飲服務(wù)業(yè)發(fā)?展,完成了?城西農(nóng)貿(mào)市?場周邊道路?整治、路燈?___、景?觀綠化工程?,__月_?_日全面竣?工。二是為?打造城市優(yōu)?美旅游環(huán)境?,完成長安?路、楊柳河?(食研院旁?)、德通橋?路口___?處和楊柳河?西岸污水排?放口截流工?程。三是為?保證游客安?全,全面完?成了對城區(qū)?___座橋?梁、___?座板涵檢測?工作。四是?在巡視巡查?中發(fā)現(xiàn)柳臺?大橋河堤基?礎(chǔ)被河水沖?刷___余?米長,河床?被沖刷__?_米深的安?全隱患,該?局及時利用?冬季枯水期?,對柳臺大?橋被損河堤?進行加固維?修處理,防?止河堤大面?積塌陷。?2.路燈管?理方面加?快實施全區(qū)?道路路燈建?設(shè),新__?_路燈__?_余盞,不?斷提升城市?照明環(huán)境。?著力完善交?通安全設(shè)施?,創(chuàng)造良好?的交通環(huán)境?和條件,_?__了永興?路與政通西?路等___?個道路平交?口紅綠燈;?改造光華大?道柳城誼苑?路口等交通?設(shè)施;__?_花都大道?___個路?口GPS聯(lián)?動交通信號?機,保證了?車輛及行人?安全。還在?城市景觀亮?化上狠下功?夫,以生態(tài)?、節(jié)能、環(huán)?保為原則,?科學合理的?實施了五環(huán)?廣場、金強?廣場片區(qū)等?___處景?觀亮化工程?,美化了城?市空間,提?升了城市品?位。3.?自來水管理?方面首先?是確保了全?城安全供水?,做到了停?電不停水,?出廠水質(zhì)達?《國家生活?飲用水衛(wèi)生?標準》,全?年完成有效?供水量__?_萬立方米?。完成了城?市供水管網(wǎng)?探漏、新建?___口水?源深井、_?__臺二氧?化氯設(shè)備的?___和調(diào)?試、城市消?防栓___?座___及?___座維?修維護工程?、城市供水?主管網(wǎng)長_?__米改擴?建工程、自?來水水價調(diào)?整前期準備?工作等。抓?緊實施引進?市水六廠自?來水以及區(qū)?自來水公司?和金強自來?水公司兩水?廠管網(wǎng)并網(wǎng)?等相關(guān)工作?。4.燃?氣管理方面?為保證各?游客接待點?安全,牽頭?協(xié)調(diào)___?了燃氣安全?大檢查__?_次,發(fā)出?整改通知書?___份。?完成民用、?餐飲、洗浴?、茶房等_?__戶煤改?氣工作。積?極協(xié)調(diào)完成?新增燎原C?NG加氣站?的建設(shè)工作?,極大緩解?了溫江區(qū)車?輛加氣難的?局面。針對?冬季氣源相?對緊張的情?況,我局積?極協(xié)調(diào)兩家?CNG企業(yè)?,為全區(qū)公?交車、出租?車開通了加?氣綠色通道?,優(yōu)先為公?交、出租車?輛加氣,方?便市民出行?,維護社會?穩(wěn)定。5?.重點打造?成青旅游快?速通道為?滿足市民對?旅游和休閑?的需要,實?施完成了鳳?溪大道全長?___公里?市政綜合設(shè)?施改造工程?,包括高壓?線下地、雨?污分流、道?路整治、景?觀綠化及路?燈工程等,?__月__?日全面完成?,總投資_?__余萬元?。將鳳溪大?道建設(shè)成為?了一條寬敞?、平直、風?景優(yōu)美的旅?游景觀大道?,極大地提?高了市政基?礎(chǔ)設(shè)施對旅?游業(yè)的承載?能力,大幅?提升了城市?品質(zhì)。鳳溪?大道中段人?行道采用花?崗石鋪砌,?為方便游客?,采用斜線?分布方式設(shè)?置了停車位?,規(guī)范了車?輛占道以及?亂停亂放現(xiàn)?象;鳳溪大?道北段主車?道和非機動?車道之間設(shè)?置___米?寬的綠化隔?離帶,并對?兩側(cè)的路燈?進行了翻新?改造,確保?車輛行駛和?路人出行安?全;鳳溪河?河面上新建?了___座?帶有景觀打?造的拱橋,?河堤坡面實?施了___?平方米軟植?綠化,河岸?設(shè)置防護欄?桿___米?,河堤新_?__了庭院?燈和泛光燈?,每隔__?_米增設(shè)休?閑座椅,以?供市民休閑?小憩,共計?增設(shè)___?余把,已成?為城區(qū)休閑?佳處;原一?、二支道和?小區(qū)等通道?欄桿進行了?重新建設(shè),?拱橋和欄桿?有魚鳧頭像?的剪影嵌入?天然石材,?整潔大方美?麗的鳳溪大?道不僅承載?城區(qū)旅游交?通,也傳承?了溫江悠悠?文化。6?.集中整治?國色天鄉(xiāng)配?套設(shè)施針?對我區(qū)的重?點旅游項目?,該局專項?對國色天鄉(xiāng)?配套設(shè)施進?行了集中整?治。在城區(qū)?主要交通路?口,設(shè)立了?國色天鄉(xiāng)指?路牌,為去?國色天鄉(xiāng)的?游客指引方?向,對城區(qū)?通往國色天?鄉(xiāng)的道路紅?綠燈和路燈?進行實時維?護,防止交?通事故產(chǎn)生?,在人行道?設(shè)置了無障?礙設(shè)施,定?期對路面、?窨井蓋等進?行維修維護?,施劃道_?__線,確?保路平、燈?明,保障夜?間車輛、游?客交通和出?行安全。?全年完成固?定資產(chǎn)投資?___億元?。二、招?商引資目標?完成情況?進一步完善?招商引資激?勵機制,充?實招商引資?項目庫,完?善基礎(chǔ)資料?,列出重點?項目,增強?針對性,提?高成功率,?做足做細做?實招商工作?。今年該局?新增招商引?資項目__?_個,一是?“彩疊園”?房地產(chǎn)項目?,現(xiàn)已到位?資金___?萬元;二是?柳城江南項?目,現(xiàn)已到?位資金__?_萬元;三?是工業(yè)項目?,現(xiàn)已到位?資金___?萬元。目前?,已全面超?額完成今年?招商引資任?務(wù),完成投?資___億?元。三、?優(yōu)化第三產(chǎn)?業(yè)發(fā)展工作?軟環(huán)境在?政務(wù)中心設(shè)?立了區(qū)市政?公用局服務(wù)?窗口,健全?了首問責任?制、服務(wù)承?諾制、辦結(jié)?制、責任追?究制、績效?考核制度,?逐項梳理中?心辦事流程?和時限,進?一步優(yōu)化了?辦件流程,?縮短了辦件?時限,認真?做好咨詢服?務(wù)工作,提?高了工作效?率,方便了?辦事群眾。?__年,該?局政務(wù)中心?窗口共受理?了各類審批?辦證___?件,按期辦?結(jié)率___?%。__?年跟單員工?作總結(jié)模板?篇三一、?日常工作:?⒈全面準?備并了解訂?單資料(客?戶制單、生?產(chǎn)工藝、最?終確認樣、?確認意見或?更正資料、?特殊情況可?攜帶客樣)?,確認所掌?握的所有資?料之間制作?工藝細節(jié)是?否統(tǒng)一、詳?盡。對指示?不明確的事?項詳細反映?給技術(shù)部和?業(yè)務(wù)部,以?便及時確認?。2跟單?員言行、態(tài)?度均代表本?公司,因此?與各業(yè)務(wù)單?位處理相應(yīng)?業(yè)務(wù)過程中?,須把握基?本原則、注?意言行得體?、態(tài)度不卑?不亢。嚴禁?以任何主觀?或客觀理由?對客戶(或?客戶公司跟?單員)有過?激的言行。?處理業(yè)務(wù)過?程中不能隨?意越權(quán)表態(tài)?,有問題及?時請示公司?決定。3?預先充分估?量工作中問?題的潛在發(fā)?生性,相應(yīng)?加強工作力?度,完善細?化前期工作?,減少乃至?杜絕其發(fā)生?的可能性。?不以發(fā)現(xiàn)問?題為目的,?預先充分防?范、工作中?重復發(fā)掘、?及時處理問?題并總結(jié)經(jīng)?驗,對以后?的工作方式?和細則進一?步完善方為?根本之道。?二.跟單?員工作重要?性的體現(xiàn)?1)員需要?面對客戶、?面對訂單開?展工作。?2)跟單員?是企業(yè)與市?場、業(yè)務(wù)員?與客戶之間?聯(lián)系的紐帶?。3)跟?單員工作是?一項非常"?綜合性"和?"邊緣性"?的工作:對?外要有業(yè)務(wù)?員的,對內(nèi)?要有生產(chǎn)管?理的能力。?___所?謂"跟單員?"是指在企?業(yè)運作過程?中,以客戶?訂單為依據(jù)?,跟蹤產(chǎn)品?(或服務(wù))?運作流向的?專職人員,?是企業(yè)內(nèi)各?部門之間及?企業(yè)與客戶?之間相互聯(lián)?系的中心樞?紐。5.?生產(chǎn)跟單:?對已接的客?戶訂單進行?成品出貨送?達客戶前的?生產(chǎn)進度、?貨運報關(guān)跟?進,以確保?如期出貨為?目標。6?.成功的跟?單員應(yīng)可扮?演及具備以?下角色或能?力:1)談?判者2)與?工程人員共?事的能力;?3)處理能?力;7客?戶落單方式?主要有電話?(口頭)、?傳真、E-?mail三?種方式。確?認產(chǎn)品名稱?規(guī)格、數(shù)量?、單價、金?額、交期、?交貨方式、?單價條款、?付款方式、?包裝要求。?8.審單?需做以下幾?點:品名規(guī)?格、單價金?額、數(shù)量、?交期、付款?方式、包裝?方式、出貨?方式。9?.生管工作?特點:1)?提前計劃性?:要有"_?__"的雷?厲風行的習?慣;不求_?__逐漸確?定,敢于調(diào)?整自己的計?劃;有的計?劃早做與晚?做的工作量?都是一樣的?,我們及早?去做就是很?合算的。2?)準確及時?性3)全面?完整性1?0.制定生?產(chǎn)計劃應(yīng)遵?循的原則及?要考慮的因?素:交貨期?先后原則;?客戶分類原?則;產(chǎn)能平?衡原則;工?藝流程原則?;工作部門?因素;時間?因素。1?1.采購工?作有兩個日?常動態(tài)(范?本)數(shù)據(jù)處?理大項:一?是按訂單展?開計算物料?的需求量(?這就是人們?常說的MR?P--物料?需求計劃)?;二是由收?貨信息轉(zhuǎn)換?為物料的進?度跟蹤。?三.工作總?結(jié):將工?作細化為幾?個過程,每?個過程自己?要做哪些工?作,具體怎?樣操作,在?操作中有哪?些成功的經(jīng)?驗和失敗的?教訓,后續(xù)?工作中要怎?樣才能改善?.在每個過?程中有哪些?外在因素影?響自己的工?作,要怎樣?才能排除外?部因素的影?響.__?年跟單員工?作總結(jié)模板?篇四采購?跟單員的主?要職責:負?責采購訂單?評審、確認?并下達采購?訂單至供應(yīng)?商,確認采?購訂單的交?期至生產(chǎn)中?心;采購訂?單跟催;協(xié)?助供應(yīng)商的?對賬工作、?稅票跟催、?貨款申請;?___協(xié)調(diào)?技術(shù)、品保?部處理供方?來料異常,?還有就是負?責采購部的?程序制定和?供應(yīng)商的開?發(fā)和管理等?。我在這?期間所負責?的工作:?1、負責對?采購部非生?產(chǎn)性物料這?一塊的跟單?工作。2?、制作采購?供應(yīng)表下達?給每家供應(yīng)?商。根據(jù)申?購單上所需?采購的品名?、型號、數(shù)?量、與之_?__,讓相?應(yīng)供應(yīng)商進?行報價。?3、給供應(yīng)?商下訂單。?報價審批后?根據(jù)各部門?的申購單,?給相應(yīng)供應(yīng)?商下達采購?訂單。4?、在ERP?里下采購訂?單,按訂單?跟催使品名?、型號、數(shù)?量確認后及?時入庫。?5、在每個?月__號,?__號,月?末,對本月?采購訂單進?行匯總,及?時處理完成?與未完成計?劃進行分析?與跟蹤、落?實。心得?:雖然只短?短的一個多?月時間,但?在領(lǐng)導和同?事的幫助與?關(guān)心下,讓?我用最短的?時間內(nèi)適應(yīng)?在這里的工?作環(huán)境,對?自己的本職?工作有了一?定的了解。?在供應(yīng)商選?擇與供應(yīng)商?溝通等方面?越來越熟悉?。不過,我?目前的工作?還是在進一?步完善中,?所以在今后?的工作我會?更加努力,?虛心請教、?刻苦學習、?不斷積累經(jīng)?驗,讓自己?在今后的工?作中越做越?好。最后,?我感謝部門?的領(lǐng)導與同?事們,我有?今天的進步?離不開大家?對我的幫助?,是你們的?協(xié)同支持讓?我對我的工?作更加有信?心。我相信?在得到各們?同事們的關(guān)?心、支持與?幫助下我會?更好、更努?力地去學習?與工作。?__年跟單?員工作總結(jié)?模板篇五?__年一年?來,我作為?一名外貿(mào)業(yè)?務(wù)員,一直?負責外貿(mào)的?單證及貨款?回收的工作?。具體外貿(mào)?工作如下:?一、跟貨?代聯(lián)系訂艙?。1,制?作托書,托?書上注明出?運港,目的?港,品名,?件數(shù),毛重?。2,索?要進倉地址?(送貨通知?)二、制?作銀行交單?所需單證(?L/C)和?客人所需單?證(T/T?)。1,?根據(jù)合同制?作商業(yè)__?_和裝箱單?。2,和?貨代確認提?單。3,?到商檢局做?產(chǎn)地證。?4,根據(jù)信?用證要求制?作所需單證?。三、銀?行交單。?如果可以押?匯,準備押?匯合同,申?請書,出口?合同,待銀?行審核信用?證無誤后辦?理相應(yīng)的押?匯手續(xù)。?四、核銷。?核銷單使?用和收回時?一定要做好?登記,以防?丟失。要及?時做單證收?齊,檢查是?否有到期未?收回的核銷?單和漏開的?出口商業(yè)_?__。跟?單是一個看?似簡單的工?作,其實在?工作中對每?一個環(huán)節(jié)都?必須保持仔?細,仔細,?再仔細的的?工作態(tài)度,?因為如果我?們在工作中?出現(xiàn)的每一?個失誤都會?帶來非常多?的麻煩和損?失,例如我?們在確認產(chǎn)?地證,提單?的時候出現(xiàn)?失誤,就會?給公司帶來?一些不必要?的損失,如?果我們在做?跟單時出現(xiàn)?數(shù)字上的錯?誤,那么帶?來的損失將?是不可估量?的。所以在?我們今后的?工作中一定?要做到認真?,細致。為?更好的做好?跟單工作我?認為要從以?下幾個方面?入手:1?)在確認單?證方面。我?們一定要了?解到單證對?客戶的重要?性,可能在?我們看來一?個不起眼的?錯誤到了我?們客戶那里?將是一個非?常的麻煩,?甚至直接影?響到客戶的?正常提貨,?所以也必須?做到準確無?誤。如:?確認提單時?需注意:出?運港,目的?港,客人的?名稱地址,?通知人,發(fā)?貨人,件數(shù)?,毛重(不?要顯示成了?凈重),體?積,逐字核?對。提單?確認好后,?待貨物報關(guān)?放行,裝船?開航后。讓?貨代寄提單?。需要付款?買單的,先?讓他們開具?___,傳?真過來,憑?傳真件付款?,寄單。?2)在做箱?單方面。在?我們得到產(chǎn)?地證的時候?我們就可以?做箱單,做?好以后先放?好,在給客?戶寄單證以?前每天檢查?幾遍,這樣?可以非常有?效的減免失?誤率。3?)對貨款及?單證,貨物?的跟蹤。我?們每發(fā)走一?批貨,寄走?一套單證都?要及時的跟?蹤直到收到?客戶的貨款?,才算是完?成了這一票?的跟蹤。?跟單是一份?細致的工作?,由不得半?點馬虎,一?點點的差錯?可能就會給?公司帶來較?大的損失,?在具體的工?作過程中,?作為一個新?的銷售跟單?,我也曾犯?過低級的錯?誤,有些失?誤完全是可?以避免的。?跟單的工?作需要細心?,還需要穩(wěn)?重,要做到?這些,一是?要從基本功?上多下工夫?,對業(yè)務(wù)熟?練掌握;二?是要主動培?養(yǎng)自己嚴謹?細致的習慣?,無論面對?什么樣的事?情,先要做?到平心靜氣?,不急不躁?;三是要主?動的與銷售?經(jīng)理,與各?個部門的同?事溝通,做?到不恥下問?,不懂就問?,有疑問就?問;四是要?有鍥而不舍?的精神,跟?單在一開始?可能是一件?新奇的工作?,時間長了?可能會產(chǎn)生?厭煩的情緒?,這是需要?避免的,無?論從事什么?性質(zhì)的工作?,都是在發(fā)?揮自己的作?用,只有堅?持不懈才能?不斷進步。?我想只有這?樣,才能把?跟單這份工?作做好,才?能不斷的提?高自己的能?力,從而為?___的發(fā)?展打下良好?的基礎(chǔ)。?__年跟單?員工作總結(jié)?模板篇六?(一)主要?工作內(nèi)容:?經(jīng)過半年?的時間,對?業(yè)務(wù)員這個?概念有了一?定的認識,?這幾個月持?續(xù)處于學習?狀態(tài),對單?據(jù)制作的學?習,除了精?準還要做到?格式的統(tǒng)一?以及整體結(jié)?構(gòu)協(xié)調(diào)。對?于業(yè)務(wù)跟單?,目前還只?是在跟一個?客戶的單子?,一邊和領(lǐng)?導學習,一?邊自己慢慢?地做一些,?從中學習跟?單過程。繼?而發(fā)現(xiàn)跟單?過程具有一?定模式可循?。接受客人?訂單-向工?廠發(fā)出購銷?合同-確認?工廠出貨時?間-臨近出?貨前再次確?認出貨時間?-向船務(wù)公?司(一般為?客戶指定)?訂艙-收到?船公司送貨?通知-給工?廠發(fā)送貨通?知-郵寄報?關(guān)單據(jù)-確?認貨物進倉?-索要預入?單-提單確?認(船開走?后)-費用?確認-收到?客人貨款郵?寄正式提單?等等。有了?這樣的過程?指導,有助?于我更加有?序的完成跟?單工作。目?前主要工作?還是跟單學?習中。(?二)工作中?存在的問題?:1、細?心,還是我?工作中的不?足,容易忽?視一些細節(jié)?,變得更加?細心注重細?節(jié),考慮問?題全面性等?,也將是我?以后工作的?一大重心。?2、缺乏?主動性:?雖然跟單的?流程已經(jīng)比?較熟悉,跟?工廠以及委?托代理商也?有了溝通,?但由于對時?間的安排把?握不太好,?不明確何時?詢問會更加?合適,從而?使自己工作?安排顯得被?動。但是相?信長期的磨?合之后對各?個環(huán)節(jié)更加?了解時,就?能改變?nèi)狈?主動性的缺?點。應(yīng)變?能力不足:?這半年的?工作中也出?現(xiàn)一些__?_,工廠不?能按時完活?,船公司不?能按時發(fā)船?,或是由于?自己的錯誤?導致后續(xù)事?件不能如期?完成,當面?對這些__?_不知如何?處理時,在?主管和經(jīng)理?的及時幫助?下安然解決?。(三)?下一季度學?習內(nèi)容:?下一季度學?習的重心是?跟單,目前?只是一個客?戶,之后會?有更多的客?戶需要溝通?,所以,有?關(guān)跟單過程?中存在的不?足以及學習?如何與客戶?進行良好的?溝通,是我?改正和工作?的重點。了?解與我們公?司合作工廠?的業(yè)務(wù)來往?,到工廠去?驗貨等,在?主管領(lǐng)導的?安排下,慢?慢增加自己?的業(yè)務(wù)工作?,進一步擴?大自己業(yè)務(wù)?工作范圍,?使自己工作?內(nèi)容更加全?面??偨Y(jié)?:這半年?的時間說長?不長,說短?不短,經(jīng)過?了半年的時?間我對公司?的主要產(chǎn)品?也有了較詳?細的了解,?參加了公司?的很多活動?,員工生日?大家?歡聚一堂,?各種節(jié)假日?公司也極為?人性化,還?有就是廣交?會,這次廣?交會是一個?很大的學習?機會,我主?要的任務(wù)也?就是去學習?,了解了公?司主要的客?戶來源,向?主管和經(jīng)理?學習如何和?客人談判,?長時間的不?使用口語,?致使口語退?化,與客人?交談過程中?記錄也沒有?什么條理,?但是能夠做?到不怯場,?回來之后,?與客人之間?的郵件交流?中存在不足?,多看往來?郵件從中學?習。還有就?是去工廠驗?貨,目前主?要是檢驗包?裝,基本已?經(jīng)掌握重點?,開膠,盒?子的光澤度?,印刷,等?主要細節(jié)。?今后也會繼?續(xù)學習,完?善自己工作?中的不足,?爭取更大的?進步。意?見及建議:?我們公司?雖然不是很?大,但是業(yè)?務(wù)量還是很?多的,公司?員工工作比?較充實,但?是員工之間?也需要溝通?,適當?shù)墓?司___活?動能夠使員?工之間相處?更加和諧,?相處起來更?加具有共同?語言。_?_年跟單員?工作總結(jié)模?板篇七當?___月的?考試結(jié)束后?,我們就迫?不及待的離?開了學校,?憧憬著,開?始工作的日?子。簡單的?收拾了一下?行李,就來?到了這個陌?生的城市—?—___。?剛剛出校門?的學生,選?擇的余地不?會那么多,?只要能學到?東西,接觸?到很多的知?識,那么這?份工作就是?值得的。經(jīng)?過半個月的?尋找,最終?進入了現(xiàn)在?的實習的廠?當跟單助理?。實習的?這家廠是一?家制衣廠,?它的主要業(yè)?務(wù)是滑雪服?、羽絨服和?登山服,有?時候也做一?下其他類型?的服裝!我?進入的是業(yè)?務(wù)部,業(yè)務(wù)?部一共有四?個組,每個?組也只有組?長和助理兩?個人,雖然?業(yè)務(wù)部的人?很少,但是?卻是十分重?要的部門,?整個工廠的?運行都與業(yè)?務(wù)部的工作?密切相關(guān)!?我們組是做?FOB業(yè)務(wù)?的,簡單點?說就是直接?面對外國客?戶的,這樣?對我來說就?十分有壓力?了,因為這?對英語的要?求也相對比?較高,而英?語能力一向?平平的我就?有點擔憂了?!剛進入?廠的時候,?很多東西都?很陌生,不?論是對人還?是對事。都?不了解,首?先我接觸的?就是對衣服?物料的了解?,雖然很多?東西我們在?日常生活中?都經(jīng)??吹?,甚至自己?穿的衣服上?面就有,但?是對于有些?東西的傳統(tǒng)?認識,一時?很難讓我接?受這些東西?的專業(yè)名稱?,組長給了?一本物料本?我,讓我對?照上面的物?料樣本熟悉?她的名稱,?沒有人會很?認真的教你?,很多東西?只有靠自己?去摸索。漸?漸熟悉了之?后,就開始?接觸英文制?單,當初此?看到那些密?密麻麻的英?語的時候,?頭都大了,?組長不會一?個詞一個詞?的教你那是?什么意思,?只是給了一?堆帶有翻譯?的英語制單?,讓我自己?去熟悉了解?!我只有?硬著頭皮看?下去,剛開?始的感覺就?是即使是英?語六級以上?的人只要是?非服裝專業(yè)?的人也未必?能夠看懂,?但是一段時?間之后突然?發(fā)現(xiàn)這些其?實并不是很?難,很多東?西都是相通?的,變來變?去也就只有?那幾個名稱?,那幾個語?句!一些前?期的準備工?作完成后,?我就開始正?式接觸跟單?這個工作的?流程。其?實跟單總的?來說就是對?產(chǎn)品出生到?最后大批量?生產(chǎn)這一整?個過程的跟?進。我們的?工作沒有分?得那么的細?致,所有的?東西都必須?我們親自跟?進,從接單?開始,做制?單,做初辦?、PP辦、?再到產(chǎn)前辦?、產(chǎn)量。這?是整個跟單?的大致流程?,不過對于?整個流程來?說,大體上?都是一樣的?!跟單的?第一步是接?單,客人會?把他所需要?做的衣服制?單發(fā)給我們?,而我們會?根據(jù)客戶提?供的粗略信?息,通過自?己的整理提?取,做出一?個規(guī)范的格?式,這一步?是至關(guān)重要?的,因為各?個部門的作?業(yè)并沒有現(xiàn)?成的成品能?夠拿來參照?,因此許多?的工作只能?依靠這個制?單來完成。?因此我們必?須很好的去?了解這些產(chǎn)?品的知識。?因為制單僅?僅是一種書?面的東西,?而且有些時?候書面與實?際還是有一?定距離的,?在理論上不?在理論上不?可能發(fā)生的?事情,而在?實際操作當?中卻會出現(xiàn)?各種意想不?到的問題,?在作為一個?跟單,是處?理所有問題?的最關(guān)鍵者?,所以必須?得很好地去?把握,盡量?避免出現(xiàn)錯?誤,這就需?要在進行下?一步工作前?認真地檢查?之前的工作?,因為所有?的工作都是?相當于是一?個流水線,?前面的工作?有問題,沒?有處理好,?必然會影響?到后續(xù)的工?作,如果沒?有及時發(fā)現(xiàn)?前面工作當?中出現(xiàn)的錯?誤,那么在?等到在后續(xù)?的工作當中?才意識到這?些問題時,?就會有亡羊?補牢之嫌,?且所有的工?作都是白費?,必須得重?新返工。這?其中不僅僅?需要經(jīng)驗,?還需要對工?作的認真負?責熟悉。?第一輪過程?的開發(fā)主要?是主料的開?發(fā),這其中?我們需要去?尋找客人要?求的那種主?身布,如果?公司沒有,?就得去尋找?供貨商幫忙?開發(fā)。在?做好制單后?就要把這些?制單那到紙?樣房,紙樣?房會根據(jù)制?單上的信息?進行后續(xù)的?工作,而在?這個過程中?我們要不斷?地跟進其開?發(fā)進度。同?時紙樣師傅?在開發(fā)的過?程中也有可?能會遇到有?疑問的地方?,我們就必?須幫助他們?解決問題,?跟他們解釋?清楚,如果?連我們也不?懂得問題,?就要直接跟?客戶進行溝?通,通常在?做初辦的過?程中遇到的?問題比較少?,因為初辦?只是一個雛?形,只是大?略地護板去?做一個模子?出來。在紙?樣打出來以?后,會有專?門的裁床去?裁,我必須?得跟進他們?工作的進度?,裁好后我?必須得把這?些裁片給到?針車,如果?有轉(zhuǎn)印或其?它特殊工藝?的話還要送?到其它部門?去進行加工?生產(chǎn)。在這?整個過程當?中,我必須?得熟悉每一?個工序要求?是怎么樣的?,清楚地明?白應(yīng)該怎么?做,要達到?什么效果,?什么是合格?,什么是不?合格,哪些?地方?jīng)]做好?,要重新做?,我都必須?得要清楚,?雖然不是要?我親自去做?,但我必須?得知道。因?為所有的原?始數(shù)據(jù)和信?息都是從我?這里出去的?,所以我必?須得很清楚?。這個階段?是一個不斷?積累不斷獲?取的過程,?有的時候會?因為不確定?性,沒有經(jīng)?驗,可能要?做好幾次才?能做到正確?的。初辦?做完后,我?們就要開始?第二輪的跟?進,首先把?初辦寄給客?人看,客人?會給出評語?,我們要根?據(jù)客人的評?語重新做制?單,這時候?相對于第一?輪的制單就?簡單多了,?因為這時候?有初辦可以?加以對照,?哪些地方需?要修改,哪?些地方需要?添加新的東?西等等,這?些都隨著客?人的要求進?行更改,很?多東西我么?沒有做過,?我么就要試?著去開發(fā),?去聯(lián)系一些?輔料廠就行?生產(chǎn),這樣?以求更好的?達到客人的?要求!當準?備工作就緒?后,就重新?交給紙樣師?傅進行改樣?,然后樣板?房的進行制?作!而這一?輪做出來的?就是PP辦?,PP辦的?要求基本上?就要比初辦?的要求高多?了,它直接?決定著你是?否要做下一?次PP辦,?而重做不僅?浪費時間,?而且直接影?響客戶對我?們的印象,?但是有時候?是讓客人要?求有所更改?,這樣我們?就必須再做?一次PP辦?,直到客人?滿意為止!?第三輪的?開發(fā)也就開?始了大批量?的生產(chǎn),在?這個過程中?,我們要不?斷地跟進其?進度和質(zhì)量?,保證產(chǎn)品?按時按質(zhì)的?完成!以求?讓客人滿意?!當批量生?產(chǎn)完成后就?等著出貨,?這也就接近?了整個跟單?流程的尾聲?,當活走完?時,一次完?整的跟單就?結(jié)束了!?在實習期間?經(jīng)歷了好多?事,也處理?過好多問題?,想過、看?過、做過、?高興過、也?沮喪過,百?感交加,使?我學會了好?多東西,具?體有以下幾?點(一)?學會如何更?好地與人溝?通.跟單?的工作比較?繁雜,瑣碎?,它需要接?觸的部門最?多,基本它?跟每個部門?都會有接觸?,從業(yè)務(wù),?物控,倉庫?,二次加工?,針車生產(chǎn)?車間這整個?一系列的部?門都有聯(lián)系?。跟單它既?不屬于層也?不屬于最低?層,就像一?個夾心餅一?樣,它處在?最中間,所?以這其中需?要很好地學?會與人溝通?。這是我實?習當中體會?得最深的一?點。很好地?與人交往,?學會做人,?在工作當中?還是在生活?當中,它都?起到了至關(guān)?重要的作用?。在學校里?的時候,在?家里的時候?,可能我們?從來都是姣?姣者,可工?作了,就不?一樣,每個?人都一樣,?做錯了事,?做不好事情?,那么你就?得接受批評?。(二)?其次,我覺?得方法很重?要,最開始?做事的時候?,沒有計劃?性,也沒有?正確的方法?,對整個流?程和細節(jié)不?熟悉,做事?總是會事倍?功半,后來?慢慢碰了幾?次壁,摔了?幾次跤,綞?于體會到要?先學會怎樣?去把一件事?情用最簡單?的方法最快?的效率去把?它做好,用?心去做,用?心去想,如?果我要把它?做好,我應(yīng)?該還要做些?什么?積極?地思考這些?讓我懂得了?很多。(?三)再次,?學會學習,?專業(yè)知識與?實際結(jié)合,?提高素質(zhì)能?力。在工?作當中總是?會有很多的?問題出現(xiàn),?很多東西都?是自己從嚴?沒有接觸過?的,這就需?要向同事們?多學習,多?問,共同探?討,共同學?習,有時候?祂們的一句?話,一些指?引,會讓你?少走很多的?彎路。在?學校學習的?時候,也學?過外貿(mào)跟單?的知識,可?那時僅僅只?是一個理論?的了解,在?現(xiàn)實當中會?比書上講的?更復雜很多?。有了實際?操作的經(jīng)驗?,對于以前?的知識有了?更好的理解?,也對外貿(mào)?跟單有了更?深的認識,?對跟單這份?工作也有了?一個更深層?次的了解。?(跟單員招?聘)(四?)學會怎么?去面對壓力?以及___?.想的沒?做的實際,?凡事想到的?并不能就具?體實施,在?開始我們準?備了好多準?備功夫,以?為可以應(yīng)對?接下來的問?題,但實際?上到了真正?操作,會有?好多困難以?及___.?實踐總是?能讓人成長?得更快,了?解得更多,?這讓我對一?個公司的外?貿(mào)流程,各?工作環(huán)節(jié),?公司運作,?各部門管理?都有了一個?更深的認識?,受益非淺?。__年?跟單員工作?總結(jié)模板篇?八當__?_月的考試?結(jié)束后,我?們就迫不及?待的離開了?學校,憧憬?著,開始工?作的日子。?簡單的收拾?了一下行李?,就來到了?這個陌生的?城市——_?__。剛剛?出校門的學?生,選擇的?余地不會那?么多,只要?能學到東西?,接觸到很?多的知識,?那么這份工?作就是值得?的。經(jīng)過半?個月的尋找?,最終進入?了現(xiàn)在的實?習的廠當跟?單助理。?實習的這家?廠是一家制?衣廠,它的?主要業(yè)務(wù)是?滑雪服、羽?絨服和登山?服,有時候?也做一下其?他類型的服?裝!我進入?的是業(yè)務(wù)部?,業(yè)務(wù)部一?共有四個組?,每個組也?只有組長和?助理兩個人?,雖然業(yè)務(wù)?部的人很少?,但是卻是?十分重要的?部門,整個?工廠的運行?都與業(yè)務(wù)部?的工作密切?相關(guān)!我們?組是做FO?B業(yè)務(wù)的,?簡單點說就?是直接面對?外國客戶的?,這樣對我?來說就十分?有壓力了,?因為這對英?語的要求也?相對比較高?,而英語能?力一向平平?的我就有點?擔憂了!?剛進入廠的?時候,很多?東西都很陌?生,不論是?對人還是對?事。都不了?解,首先我?接觸的就是?對衣服物料?的了解,雖?然很多東西?我們在日常?生活中都經(jīng)???吹剑?至自己穿的?衣服上面就?有,但是對?于有些東西?的傳統(tǒng)認識?,一時很難?讓我接受這?些東西的專?業(yè)名稱,組?長給了一本?物料本我,?讓我對照上?面的物料樣?本熟悉她的?名稱,沒有?人會很認真?的教你,很?多東西只有?靠自己去摸?索。漸漸熟?悉了之后,?就開始接觸?英文制單,?當初此看到?那些密密麻?麻的英語的?時候,頭都?大了,組長?不會一個詞?一個詞的教?你那是什么?意思,只是?給了一堆帶?有翻譯的英?語制單,讓?我自己去熟?悉了解!?我只有硬著?頭皮看下去?,剛開始的?感覺就是即?使是英語六?級以上的人?只要是非服?裝專業(yè)的人?也未必能夠?看懂,但是?一段時間之?后突然發(fā)現(xiàn)?這些其實并?不是很難,?很多東西都?是相通的,?變來變?nèi)ヒ?就只有那幾?個名稱,那?幾個語句!?一些前期的?準備工作完?成后,我就?開始正式接?觸跟單這個?工作的流程?。其實跟?單總的來說?就是對產(chǎn)品?出生到最后?大批量生產(chǎn)?這一整個過?程的跟進。?我們的工作?沒有分得那?么的細致,?所有的東西?都必須我們?親自跟進,?從接單開始?,做制單,?做初辦、P?P辦、再到?產(chǎn)前辦、產(chǎn)?量。這是整?個跟單的大?致流程,不?過對于整個?流程來說,?大體上都是?一樣的!?跟單的第一?步是接單,?客人會把他?所需要做的?衣服制單發(fā)?給我們,而?我們會根據(jù)?客戶提供的?粗略信息,?通過自己的?整理提取,?做出一個規(guī)?范的格式,?這一步是至?關(guān)重要的,?因為各個部?門的作業(yè)并?沒有現(xiàn)成的?成品能夠拿?來參照,因?此許多的工?作只能依靠?這個制單來?完成。因此?我們必須很?好的去了解?這些產(chǎn)品的?知識。因為?制單僅僅是?一種書面的?東西,而且?有些時候書?面與實際還?是有一定距?離的,在理?論上不在理?論上不可能?發(fā)生的事情?,而在實際?操作當中卻?會出現(xiàn)各種?意想不到的?問題,在作?為一個跟單?,是處理所?有問題的最?關(guān)鍵者,所?以必須得很?好地去把握?,盡量避免?出現(xiàn)錯誤,?這就需要在?進行下一步?工作前認真?地檢查之前?的工作,因?為所有的工?作都是相當?于是一個流?水線,前面?的工作有問?題,沒有處?理好,必然?會影響到后?續(xù)的工作,?如果沒有及?時發(fā)現(xiàn)前面?工作當中出?現(xiàn)的錯誤,?那么在等到?在后續(xù)的工?作當中才意?識到這些問?題時,就會?有亡羊補牢?之嫌,且所?有的工作都?是白費,必?須得重新返?工。這其中?不僅僅需要?經(jīng)驗,還需?要對工作的?認真負責熟?悉。第一?輪過程的開?發(fā)主要是主?料的開發(fā),?這其中我們?需要去尋找?客人要求的?那種主身布?,如果公司?沒有,就得?去尋找供貨?商幫忙開發(fā)?。在做好?制單后就要?把這些制單?那到紙樣房?,紙樣房會?根據(jù)制單上?的信息進行?后續(xù)的工作?,而在這個?過程中我們?要不斷地跟?進其開發(fā)進?度。同時紙?樣師傅在開?發(fā)的過程中?也有可能會?遇到有疑問?的地方,我?們就必須幫?助他們解決?問題,跟他?們解釋清楚?,如果連我?們也不懂得?問題,就要?直接跟客戶?進行溝通,?通常在做初?辦的過程中?遇到的問題?比較少,因?為初辦只是?一個雛形,?只是大略地?護板去做一?個模子出來?。在紙樣打?出來以后,?會有專門的?裁床去裁,?我必須得跟?進他們工作?的進度,裁?好后我必須?得把這些裁?片給到針車?,如果有轉(zhuǎn)?印或其它特?殊工藝的話?還要送到其?它部門去進?行加工生產(chǎn)?。在這整個?過程當中,?我必須得熟?悉每一個工?序要求是怎?么樣的,清?楚地明白應(yīng)?該怎么做,?要達到什么?效果,什么?是合格,什?么是不合格?,哪些地方?沒做好,要?重新做,我?都必

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