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文檔簡介

第7頁共7頁2023年?企業(yè)后勤上?半年工作總?結(jié)半年來?,在公司的?正確領(lǐng)導下?,本人以積?極的心態(tài)和?飽滿的熱情?堅守在自己?的崗位上,?埋頭苦干,?扎實工作,?現(xiàn)將__年?上半年的工?作做一下簡?要匯報:?1.每天做?好日常工作?,買菜做到?精挑細選,?做到物有所?值,貨比三?家,踏踏實?實的采購,?讓職工吃上?放心、可口?的飯菜,每?日的賬目記?得清清楚楚?。2.做?好招待后勤?保障工作,?公司領(lǐng)導、?業(yè)主、監(jiān)理?辦、指揮部?領(lǐng)導來檢查?工作,做好?接待工作,?把工作坐到?前面。_?__時常和?職工溝通,?采納職工的?合理化建議?和要求,盡?全力讓職工?滿意,做好?食堂工作。?4.經(jīng)常?提前給到飯?時因工作不?能回來吃飯?的職工打電?話,溝通好?,留好飯菜?,使職工回?來時能夠吃?上熱飯熱菜?5.做好?后勤工作,?出入庫清楚?,賬目清晰?明了。在?今后的工作?中,會更加?努力、精心?,了解職工?的需要,盡?心盡力做好?自己的本職?工作,為職?工服務(wù)好,?以飽滿的熱?情投入到工?作中。_?_企業(yè)后勤?上半年工作?總結(jié)【二】?繁忙而緊?張的一年過?去了,在管?委會領(lǐng)導的?正確領(lǐng)導和?關(guān)心幫助下?,在同事們?的大力支持?下,我積極?做好本職工?作,履行自?己的職責,?現(xiàn)把自己這?一年的工作?總結(jié)匯報如?下,敬請大?家提出寶貴?意見。一?年來,按照?管委會確定?的工作思路?,以微笑服?務(wù)為己任,?以職工滿意?為宗旨,立?足本職、愛?崗敬業(yè)、扎?扎實實地做?好后勤服務(wù)?工作。一?、勤奮學習?,與時俱進?理論是行?動的先導。?作為后勤服?務(wù)人員,我?深刻體會到?理論學習不?僅是任務(wù),?而且是一種?責任,更是?一種境界。?一年來我堅?持勤奮學習?,努力提高?理論水平,?強化思維能?力,注重用?理論聯(lián)系實?際,用實踐?來鍛煉自己?。二、立?足本職,愛?崗敬業(yè)作?為后勤服務(wù)?人員,我始?終堅持“把?簡單的事做?好就是不簡?單”。工作?中認真對待?每一件事,?每當遇到繁?雜瑣事,總?是積極、努?力的去做;?全身心的投?入到工作中?去。第一?、作為一個?___食堂?,要嚴格落?實食品衛(wèi)生?安全。切實?做好食堂的?食品衛(wèi)生、?餐具的“一?洗、二沖、?三消毒”工?作,工作臺?做到隨用隨?清,每周對?廚房一次大?清掃。如發(fā)?現(xiàn)工作中有?不到位之處?立即指出,?勒令改正及?時到位。認?真協(xié)調(diào)布置?各后勤人員?的分工,讓?每個人各司?其職,各盡?其能,并要?求每位后勤?人員忠于職?守,堅持原?則,認真做?好本職工?作和各種臨?時性勤雜工?作,服從分?配,隨叫隨?到,保證了?干部職工的?工作正常運?轉(zhuǎn)。我自己?也首先做到?以身作則,?經(jīng)常放棄休?息時間,加?班加點,毫?無怨言,盡?責盡心。?第二、每天?我都親自下?廚房和他(?她)們一起?工作、溝通?,對食堂工?作方面的所?需與不足詳?細了解,并?對目前現(xiàn)狀?不足之處及?時改進。及?時、準確、?順利地完成?了用餐接待?工作,給各?級領(lǐng)導留下?了良好的印?象。同時確?保了干部職?工的正常就?餐。第三?、把住食品?進貨也非常?重要。干部?職工用餐需?要經(jīng)常外出?采購各種食?品,由我親?自去采購,?嚴把沒有“?檢疫證”、?“食品衛(wèi)生?許可證”的?食品一律不?采購,存放?時間長的、?變質(zhì)變味的?統(tǒng)統(tǒng)拒之門?外,嚴防食?物中毒事件?的發(fā)生,切?實保證每位?干部職工的?身體健康。?在用物理財?過程中能夠?嚴格把關(guān),?精打細算,?開源節(jié)流。?一年來,?切實做到了?“服務(wù)周到?,保障有力?”得服務(wù)宗?旨,為了使?自己更好地?為干部職工?服務(wù),我一?邊從網(wǎng)絡(luò)上?汲取后勤管?理上的業(yè)務(wù)?知識,努力?學習和借鑒?各種先進的?的后勤工作?理念,一邊?嚴格要求自?己,對同事?們反映的問?題,自己能?解決的就積?極、穩(wěn)妥的?給予解決,?對自己不能?解決的問題?,積極向領(lǐng)?導如實反映?,爭取盡快?解決。以?上是自己對?全年工作的?總結(jié),盡管?經(jīng)過一些努?力,我的業(yè)?務(wù)水平較以?往提高了不?少,但自己?深知還存在?一些不足之?處,離上級?的要求還有?差距,一是?工作經(jīng)驗欠?缺,實際工?作中存在漏?洞。二是工?作創(chuàng)新不夠?。三是工作?中有急躁情?緒,有時急?于求成。在?下一步的工?作中,要加?以克服和改?進。__?企業(yè)后勤上?半年工作總?結(jié)【三】?__年,在?公司領(lǐng)導的?正確領(lǐng)導下?,勝利的號?聲已經(jīng)接近?尾聲,為了?做好__年?的后勤工作?,現(xiàn)對__?年的后勤工?作總結(jié)如下?:一、充?分利用時間?做好后勤內(nèi)?部服務(wù),為?公司員工創(chuàng)?造良好的工?作環(huán)境后?勤部按照公?司提倡員工?之間及部門?之間服務(wù)的?理念,努力?做好對內(nèi)的?服務(wù),為員?工在公司工?作創(chuàng)造良好?的工作環(huán)境?。(一)?提高食堂質(zhì)?量關(guān),讓員?工滿意。?搞好食堂一?直是后勤工?作中的難點?之一,如何?讓大多數(shù)員?工在公司就?餐放心滿意?是后勤部著?重___問?題。__年?,食堂進一?步在菜品花?樣上下功夫?,確保員工?可吃到相對?喜歡的菜肴?;同時,_?_年,員工?食堂還多渠?道收集員工?對于就餐滿?意度的信息?,根據(jù)員工?滿意情況適?時調(diào)整菜品?出品,盡可?能確保餐品?符合大多數(shù)?員工的口味?。(二)?員工宿舍的?管理,為員?工提供安全?干凈的住宿?空間。員工?宿舍每天都?有幾十人在?此休息就寢?,安全、衛(wèi)?生問題是員?工宿舍管理?面臨的難題?,以前也不?時出現(xiàn)物品?失竊的事件?。加強對臨?時進出員工?宿舍的外來?人員的管理?,使員工宿?舍的安全問?題得到了控?制,__年?基本未發(fā)生?員工宿舍安?全事故。在?員工宿舍衛(wèi)?生方面,實?行宿舍值日?制,區(qū)域包?干制,做到?及時打掃,?每天檢查,?保證員工宿?舍始終保持?整潔干凈的?狀態(tài)。(?三)為營業(yè)?部門服務(wù),?滿足員工的?服務(wù)要求。?為保證員?工良好的工?作環(huán)境,后?勤部定期協(xié)?調(diào)水電部對?員工宿舍進?行不定期巡?視,及時了?解員工住宿?環(huán)境設(shè)施設(shè)?備運轉(zhuǎn)的情?況,在供電?、供水及鍋?爐方面后勤?部安排專人?到現(xiàn)場檢查?,及時進行?調(diào)節(jié)和處理?。在其他部?門員工有后?勤服務(wù)需求?的情況下,?后勤部積極?安排好工作?,第一時間?解決問題;?有力地幫助?其他部門員?工解決了生?活之憂。?二、加強資?產(chǎn)采購管理?工作,樹立?成本控制觀?念,節(jié)能降?耗工作再上?升臺階后?勤部是公司?運行費用使?用較大的部?門,加強費?用控制,履?行節(jié)能降耗?是后勤工作?的重點之一?,__年,?后勤部重點?在以下幾方?面做好費用?控制,降低?成本的工作?。(一)?閑置資產(chǎn)管?理,提高資?產(chǎn)利用率。?經(jīng)過幾年?的經(jīng)營,員?工宿舍積累?了一定數(shù)量?的閑置資產(chǎn)?。為了更好?地做好資產(chǎn)?管理工作,?__年,在?采購需求執(zhí)?行前,實行?資產(chǎn)管理先?行審核制度?,確認是否?有可替代閑?置資產(chǎn)后再?確定是否執(zhí)?行采購,最?大限度利用?閑置資產(chǎn)。?如今年對客?房部提報采?購席夢思床?的過程中,?后勤部從閑?置資產(chǎn)中調(diào)?撥出來,滿?足了客房部?的需求,節(jié)?約采購資金?幾千元。?(二)執(zhí)行?采購程序,?加強采購監(jiān)?督。在采?購價格監(jiān)督?方面,后勤?部將員工飯?堂常用物資?的價格進行?全面摸底,?對于市場價?格波動大的?產(chǎn)品(如大?米、魚、肉?等)實行定?期走訪市場?,隨機抽查?供應(yīng)商報價?等辦法,確?保采購價格?的合理性,?以保證以就?低價格采購?,加強監(jiān)督?。(三)?能源運行控?制,節(jié)能降?耗效果顯著?。節(jié)能降?耗工作是后?勤部非常_?__的重點?工作之一,?部門制定了?節(jié)能降耗的?具體措施和?計劃。后勤?部主要采取?了以下的節(jié)?能降耗措施?:一是對鍋?爐房、電視?房進行普查?,重新確定?運行時間;?二是對員工?就餐后洗碗?用水實行巡?視管理,督?促其節(jié)約用?水,避免不?必要的消耗?;三是提高?全員的節(jié)約?意識,及時?發(fā)現(xiàn)和制止?能源浪費的?問題。(?四)費用使?用分析,及?時調(diào)整費用?控制辦法。?后勤部每?月對員工飯?堂費用支出?項目均進行?費用分析,?包括:伙食?費、電費、?水費、燃料?(煤炭)費?等費用支出?分析。對計?劃執(zhí)行情況?及實際運行?費用情況進?行綜合對比?,分析差異?與變化原因?,提出下階?段應(yīng)采取的?費用控制措?施和辦法,?通過逐月的?費用分析報?告,確保公?司領(lǐng)導及時?掌握費用的?使用情況及?效果,及時?采取調(diào)整措?施,使費用?使用能始終?控制在合理?和預期的范?圍內(nèi)。1?、工作落實?不徹底,導?致工作細節(jié)?出現(xiàn)紕漏。?表現(xiàn)在工作?跟進仍然不?夠,員工接?受工作和領(lǐng)?導安排工作?不清晰;工?作范圍有遺?漏。雖然部?內(nèi)的要求傳?達下去了,?但在抽查過?程中仍然能?發(fā)現(xiàn)問題。?2、員工?飯?zhí)弥鞴艿?___管理?能力偏弱,?文化程度偏?低,管理經(jīng)?驗不足,導?致工作__?_沒有章法?,內(nèi)部還在?管理混亂或?水平偏低的?情況。3?、工作效率?低,落實工?作不及時。?員工工作落?實還依賴上?級的檢查和?監(jiān)督,導致?不應(yīng)出現(xiàn)的?問題出現(xiàn)。?如:員工宿?舍衛(wèi)生問題?的未能徹底?完善。4?、服務(wù)能力?欠缺,存在?想服務(wù)但缺?乏服務(wù)技巧?和服務(wù)手段?的情況,沒?有養(yǎng)成良好?的服務(wù)習慣?,對其他部?門的工作時?間不了解也?是后勤服務(wù)?針對性不強?的主要原因?。5、對?采購產(chǎn)品質(zhì)?量缺少有效?的跟蹤和滿?意度了解,?往往出現(xiàn)問?題后才暴露?采購產(chǎn)品質(zhì)?量缺陷,也?反映了后勤?服務(wù)的主動?性不足。?6、與其他?部門還不能?做到無縫溝?通,存在“?上邊熱,下?邊冷“的情?況,基礎(chǔ)員?工基本不溝?通或溝通不?力,導致工?作執(zhí)行的不?協(xié)調(diào)。針對?以上問題,?后勤部將工?作中重點加?以___和?解決,結(jié)合?合理細節(jié)的?問題,后勤?部__年總?體工作重點?如下:1?、建立完善?的后勤服務(wù)?體系,全面?提升后勤服?務(wù)。2、?建立員工的?監(jiān)督考核體?系,考核內(nèi)?容進一步量?化,確保后?勤主要工作?管理的目標?的實現(xiàn)。同?時與公司績?效考核有效?結(jié)合,真正?發(fā)揮考核對?工作的促進?作用。3?、進一步修?訂和完善工?作標準和管?理制

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