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第3頁共3頁2023年?衛(wèi)生院醫(yī)療?安全百日專?項檢查活動?工作總結(jié)?自我院開展?“以病人為?中心”醫(yī)療?安全百日專?項檢查活動?以來,我院?對照《__?_部___?〈__年—?__年“以?病人為中心?”醫(yī)療安全?百日專項檢?查活動方案?〉___》?中活動方案?、__年醫(yī)?院管理年活?動及《醫(yī)院?管理評價指?南(__版?)》的要求?,制定了實?施方案和活?動計劃,認?真查找醫(yī)療?安全隱患和?薄弱環(huán)節(jié),?深入分析原?因,進行自?查階段工作?總結(jié)。1?.切實改善?醫(yī)療服務?加強醫(yī)德醫(yī)?風和醫(yī)療法?律法規(guī)、規(guī)?章制度教育?,使廣大職?工進一步樹?立全心全意?為病人服務?的思想,堅?持“以病人?為中心”的?服務理念,?不斷提高醫(yī)?療服務水平?。創(chuàng)新服務?流程,優(yōu)化?診療環(huán)境。?充實門診醫(yī)?師,合理安?排工作時間?,堅持準時?開診,保證?病人及時就?診。建立醫(yī)?療費用公開?透明制度,?住院病人實?行一日一清?單制度,病?人可以隨時?查詢藥品價?格、住院費?用等詳細情?況,深受病?人的好評。?加強醫(yī)患?溝通,完善?溝通內(nèi)容,?改進溝通方?式,注重溝?通效果,結(jié)?合開展醫(yī)院?管理年活動?,切實加強?醫(yī)院基礎管?理,建立健?全醫(yī)療安全?管理___?,落實各項?核心醫(yī)療工?作制度和安?全措施,保?證醫(yī)療儀器?設備合法、?合理、安全?使用,避免?發(fā)生醫(yī)療差?錯和事故。?嚴格技術(shù)準?入制度,規(guī)?范醫(yī)療執(zhí)業(yè)?行為。認真?貫徹《藥品?管理法》、?《醫(yī)療器械?監(jiān)督管理條?例》,加強?藥品、醫(yī)療?器械采購、?儲存、使用?的監(jiān)督管理?。2、切?實提高醫(yī)療?服務質(zhì)量?醫(yī)療質(zhì)量安?全事關(guān)群眾?的健康安危?,是醫(yī)療服?務的生命線?,是醫(yī)院管?理的核心內(nèi)?容和永恒主?題。醫(yī)療安?全百日專項?檢查活動首?先要提高醫(yī)?療質(zhì)量,提?升服務水平?。加強醫(yī)療?質(zhì)量管理,?狠抓規(guī)章制?度的落實,?時刻堅持“?以病人為中?心”,以質(zhì)?量為核心,?以質(zhì)量安全?為主題,認?真落實各項?規(guī)章制度、?崗位職責,?嚴格執(zhí)行診?療技術(shù)常規(guī)?,把各項制?度落實到各?個環(huán)節(jié)之中?。成立謝橋?衛(wèi)生院醫(yī)療?質(zhì)量管理小?組,加強醫(yī)?療文書質(zhì)量?管理,嚴格?執(zhí)行《病歷?書寫基本規(guī)?范(試行)?》,對病案?質(zhì)量實施全?程監(jiān)控和管?理。制定謝?橋衛(wèi)生院專?業(yè)技術(shù)人員?考核方案,?以落實獎懲?機制,確保?獎懲到位,?對醫(yī)療服務?質(zhì)量考核成?績優(yōu)異的科?室或個人給?予表揚和物?質(zhì)獎勵;對?醫(yī)療服務質(zhì)?量考核結(jié)果?不達標的科?室或個人除?給予經(jīng)濟處?罰和全院通?報批評外,?并將處罰結(jié)?果記入個人?技術(shù)檔案,?與個人晉升?、年終考核?等掛鉤。強?化“三基三?嚴”訓練,?不定期舉行?各級各類人?員三基考核?,將醫(yī)務人?員的臨床理?論知識水平?和實際操作?技能進行綜?合評定,并?將考核結(jié)果?與個人考核?掛鉤,確保?醫(yī)療技術(shù)人?員自身技術(shù)?素質(zhì)的不斷?完善和更新?,全面提高?醫(yī)務人員業(yè)?務素質(zhì)。?3.依法妥?善處置醫(yī)患?糾紛依據(jù)?有關(guān)法律法?規(guī),把醫(yī)患?糾紛處置納?入法制化、?規(guī)范化軌道?,維護醫(yī)患?雙方的合法?權(quán)益。根據(jù)?《醫(yī)療事故?處理條例》?成立了謝橋?衛(wèi)生院醫(yī)療?糾紛協(xié)調(diào)處?理小組,依?法妥善處理?好醫(yī)患糾紛?。堅持預防?在先、發(fā)現(xiàn)?在早、處置?在小的原則?,建立健全?醫(yī)患糾紛預?防處置機制?,周密落實?相關(guān)防控措?施,努力化?解各類醫(yī)患?糾紛,防止?因醫(yī)患糾紛?引發(fā)___?和惡性事件?。4.強?化安全措施?,確保醫(yī)院?安全定期?___重點?崗位工作人?員學習培訓?,落實各項?內(nèi)部安全保?衛(wèi)措施。定?期和不定期?地對消防安?全進行全面?檢查,對容?易引發(fā)火災?、存放危險?品及人員集?中的場所重?點檢查(如?藥庫、配電?室、中心供?氧房、門診?、病房等)?,對消防設?施進行定期?維護更換,?確保消防器?材完好。我?院實行院領?導總值班制?度,明確每?人的時間段?分工,值班?期間要進行?全院巡視,?切實把防火?、防盜、防?破壞等治安?防
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