2017年上半年云南房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成掌握模擬試題

2017年上半年云南省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成（掌握）模擬試題本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為18分0鐘，總分10分0，60分及格。一、單項(xiàng)選擇題（共 25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有 1個(gè)事最符合題意）1、美國(guó)房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)運(yùn)作方式中，方式是最為常見(jiàn)的代理合同。A：凈賣權(quán)合同B：開(kāi)放出售權(quán)合同C：獨(dú)售權(quán)共享合同D：獨(dú)售權(quán)合同E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)2、未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定的事項(xiàng)，或者服務(wù)未達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。A：不得收取傭金B(yǎng)：可酌情收取傭金C：可根據(jù)完成情況按比例收取傭金D：可與委托人協(xié)商確定是否收取傭金E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)3、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，可以發(fā)布房地產(chǎn)廣告的是。A：在集體土地上建設(shè)的房屋B：取得預(yù)售許可證的商品房C：經(jīng)驗(yàn)收不合格的商品房D：權(quán)屬有爭(zhēng)議的房屋E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托4、住房公積金管理中心住房公積金運(yùn)作時(shí)，住房公積金應(yīng)主要用于。A：向單位提供擔(dān)保B：□□□□□□□C：購(gòu)買國(guó)債D：發(fā)放職工個(gè)人住房貸款E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托5、下列關(guān)于寫(xiě)字樓客戶心理特征的表述，錯(cuò)誤的是。A：寫(xiě)字樓□□□□□□□□□□□□□□B：□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□C：寫(xiě)字樓客戶在購(gòu)買物業(yè)時(shí)通常會(huì)以投資為主要置業(yè)目的D：在購(gòu)買決策時(shí)寫(xiě)字樓客戶會(huì)體現(xiàn)出更為理性，更具策略性的特征E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備6、最大利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并不意味著企業(yè)將房?jī)r(jià)定得最高，也不是將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)規(guī)模最大化， 而應(yīng)該是一個(gè)合適的價(jià)格和規(guī)模。 其中最為合理的價(jià)格和規(guī)模就是要求將開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的邊際收益邊際成本時(shí)的價(jià)格與規(guī)模。A：大于或等于B：小于或等于C：等于D：小于E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備7、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息作用的表述中，錯(cuò)誤的是。A：有利于實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本功能B：有利于提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的附加值C：有利于活躍和規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)D：有利于提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)8、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的合法原則主要體現(xiàn)的方面不包括。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人的法律地位平等B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)行為必須合法C：從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)資質(zhì)和人員資格必須合法D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)促成交易的房地產(chǎn)必須合法E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，關(guān)于多向多樣化戰(zhàn)略類型的表述有誤的是。A：技術(shù)關(guān)系多樣化，即以研究技術(shù)或生產(chǎn)技術(shù)為基礎(chǔ)，以異質(zhì)的服務(wù)為對(duì)象，開(kāi)發(fā)異質(zhì)服務(wù)B：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)多樣化，即以現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域的營(yíng)銷活動(dòng)為基礎(chǔ)，打入不同的市場(chǎng)C：資源多樣化，即以現(xiàn)有的物質(zhì)基礎(chǔ)為基礎(chǔ)，打入異質(zhì)產(chǎn)品（服務(wù)）、市場(chǎng)領(lǐng)域，求得資源的充分利用D：復(fù)合多樣化，即從與現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)沒(méi)有明顯關(guān)聯(lián)的服務(wù)和市場(chǎng)中尋求成長(zhǎng)的策略E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)10、非全面調(diào)查不包括。A：抽樣調(diào)查B：郵寄調(diào)查C：詢問(wèn)調(diào)查D：重點(diǎn)調(diào)查E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信11、房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)在租賃合同簽訂后日內(nèi)持有關(guān)文件到市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門(mén)申請(qǐng)辦理登記。A：30B：10C：20D：40E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)12、采用時(shí)，由職能機(jī)構(gòu)派出、參加橫向機(jī)構(gòu)（事業(yè)部或項(xiàng)目組）的人員，既受所屬職能機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，又接受橫向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。A：矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式B：分部制組織結(jié)構(gòu)形式C：直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式D：網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以為主要資源的服務(wù)業(yè)。A：信息B：土地C：宗地D：市場(chǎng)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)14、根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的深度不同，可將商圈調(diào)查分為初步調(diào)查、深入調(diào)查和。A：全面調(diào)查B：抽樣調(diào)查^跟蹤調(diào)查D：個(gè)案調(diào)查E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備15、從房源的來(lái)看，每一套物業(yè)的價(jià)格是由房地產(chǎn)產(chǎn)品的個(gè)別性決定的。A：物理屬性B：經(jīng)濟(jì)屬性^心理屬性口：法律屬性E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備16、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的薪酬制度中，比較科學(xué)的是。八：固定薪金制B：傭金制C：獎(jiǎng)金制D：混合制E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)17、執(zhí)業(yè)規(guī)范是用條例、章程、守則、規(guī)則、制度、公約等以簡(jiǎn)明的形式對(duì)行業(yè)行為作出規(guī)定，執(zhí)業(yè)規(guī)范的條文指向具體的行為，具有很強(qiáng)的。A：廣泛性和時(shí)代性B：廣泛性和可操作性C：針對(duì)性和時(shí)代性D：針對(duì)性和可操作性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)18、我國(guó)《物權(quán)法》規(guī)定，工業(yè)、商業(yè)、旅游、娛樂(lè)和商品住宅等經(jīng)營(yíng)性用地以及同一土地有兩個(gè)以上意向用地者的，應(yīng)當(dāng)采取等公開(kāi)競(jìng)價(jià)的方式出讓。A：招標(biāo)、掛牌B：招標(biāo)、拍賣C：拍賣、掛牌D：拍賣、協(xié)議E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托19、現(xiàn)階段，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)總的使命應(yīng)該是以勤勉盡責(zé)的態(tài)度，遵循“”的原則，以向委托人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)為宗旨，促成合法、安全、公平的房地產(chǎn)交易。A：己所不欲，勿施于人B：量力而行C：穩(wěn)定D：獨(dú)特E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)20、下列關(guān)于無(wú)差別市場(chǎng)廣告策略的表述，正確的是。A：運(yùn)用這種策略，有利于突出產(chǎn)品個(gè)性特點(diǎn)，滿足不同消費(fèi)者的不同需要B：無(wú)差別市場(chǎng)廣告策略只追求在較小的細(xì)分市場(chǎng)上有較大份額C：無(wú)差別市場(chǎng)廣告策略適用于財(cái)力有限的中小企業(yè)D：運(yùn)用無(wú)差別市場(chǎng)廣告策略，有利于運(yùn)用各種廣告媒體宣傳同一商品內(nèi)容，能通過(guò)提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品知名度的了解，達(dá)到創(chuàng)牌子的目標(biāo)E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備21、關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的屬性，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是。A：物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托從事物業(yè)管理服務(wù)，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同B：物業(yè)服務(wù)合同屬于委托合同C：物業(yè)服務(wù)合同可以發(fā)生在法人之間D：物業(yè)服務(wù)合同不可以發(fā)生在公民與法人之間E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托22、城市功能分布中，CBD的中文含義是。人：中心商務(wù)區(qū)B：居住區(qū)C：商業(yè)區(qū)D：綜合區(qū)E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信23、城市按照城市的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，可分為。A：?jiǎn)沃行某鞘?、多中心城市B：平原城市、丘陵城市、山地城市C：塊狀城市、帶狀城市、星狀城市D：沿海城市、內(nèi)陸城市E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信24、房屋租金的主要形式不包括。A：商品租金B(yǎng)：成本租金C：市場(chǎng)租金D：折舊租金E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托25、下列選項(xiàng)中，是指?jìng)鶆?wù)人沒(méi)有完全按合同內(nèi)容所為的履行，也稱瑕疵履行。A：履行遲延B：履行不能C：履行不當(dāng)D：履行拒絕E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1、基本消費(fèi)能力包括。A：感知和辨別商品的能力B：記憶力和想象力C：購(gòu)買決定能力D：分析評(píng)價(jià)商品的能力E：購(gòu)買決策能力2、一般能力是指為大多數(shù)活動(dòng)所共同需要的能力，如等。人：創(chuàng)造力B：觀察力C：記憶力D：專業(yè)能力E：抽象概括力3、對(duì)廣告、營(yíng)銷人員等外界刺激反應(yīng)靈敏，對(duì)購(gòu)物環(huán)境和周圍人物適應(yīng)快，但容易隨著環(huán)境的改變而轉(zhuǎn)變自己的觀點(diǎn)的消費(fèi)者是。A：膽汁質(zhì)消費(fèi)者B：多血質(zhì)消費(fèi)者C：黏液質(zhì)消費(fèi)者D：抑郁質(zhì)消費(fèi)者E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信4、根據(jù)合同是自當(dāng)事人意思表示一致時(shí)成立，還是在當(dāng)事人意思表示一致后，仍須有實(shí)際交付標(biāo)的物的行為才能成立，可將合同分為。A：諾成合同B：要式合同C：有償合同D：無(wú)償合同E：實(shí)踐合同5、房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分常用的變量包括。A：政策變量B：地理變量C：職業(yè)變量D：用途變量E：年齡變量6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)應(yīng)考慮的因素有。A：要通過(guò)合法的渠道獲得客戶信息B：要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來(lái)C：要將企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得的內(nèi)部客戶資料與其他渠道獲得的外部資料區(qū)分開(kāi)來(lái)D：要特別重視數(shù)據(jù)庫(kù)管理的安全性，確保記錄在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)安全地運(yùn)行E：要及時(shí)地對(duì)客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)和更新7、關(guān)于住房公積金的使用表述中，正確的有。A：職工對(duì)住房公積金的使用具體表現(xiàn)在申請(qǐng)個(gè)人住房貸款B：個(gè)人住房貸款是住房公積金使用的中心內(nèi)容和主要形式C：住房公積金管理中心運(yùn)作住房公積金的基本要求是在安全的基礎(chǔ)上，注重社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益D：住房公積金管理中心不可將住房公積金余額用于購(gòu)買國(guó)債E：住房公積金管理中心可以向單位或個(gè)人提供擔(dān)保8、房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)信用檔案的主要內(nèi)容包括。A：機(jī)構(gòu)良好行為記錄B：估價(jià)項(xiàng)目匯總C：機(jī)構(gòu)基本情況D：估價(jià)師的個(gè)人業(yè)績(jī)匯總E：注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師基本情況9、房源的特征主要包括等。A：獨(dú)家性B：動(dòng)態(tài)性C：完整性D：可替代性E：系統(tǒng)性10、根據(jù)材料的燃燒性能，將材料分為。A：非燃燒材料B：不易燃燒材料C：難燃燒材料D：易燃燒材料E：燃燒材料11、按照．保險(xiǎn)分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)。A：保險(xiǎn)價(jià)值的確定方式B：保險(xiǎn)的實(shí)施方式C：保險(xiǎn)標(biāo)的的不同性質(zhì)D：保險(xiǎn)人所承保危險(xiǎn)的范圍E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的多樣化戰(zhàn)略中，橫向多樣化的類型是：A：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型B：市場(chǎng)創(chuàng)新型C：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型D：產(chǎn)品創(chuàng)新型E：產(chǎn)品、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型13、按照污染源存在的時(shí)間劃分，居住區(qū)旁邊道路上汽車噪聲所帶來(lái)的污染屬于。A：暫時(shí)性污染B：永久性污染C：線源污源D：移動(dòng)污染E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信14、影響建筑物實(shí)際使用年限的因素有。A：建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)B：實(shí)際建筑設(shè)計(jì)水平C：工程施工質(zhì)量D：房屋使用維護(hù)狀況E：建筑規(guī)模大小15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的道德風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為等。人：為了自己的個(gè)人利益，將房源或客戶資料外泄B：某些私人設(shè)立的按揭機(jī)構(gòu)有名無(wú)實(shí)，無(wú)法擔(dān)負(fù)審查、代理申請(qǐng)按揭的職責(zé)C：私自抬高房源的售價(jià)，賺取其中的“差價(jià)”D：利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房源與客戶資源，私下促成雙方交易，為自己賺取服務(wù)傭金E：收到較大金額的服務(wù)傭金或訂金后，攜款潛逃16、基礎(chǔ)按使用材料分類分為。A：灰土基礎(chǔ)B：混凝土基礎(chǔ)C：獨(dú)立基礎(chǔ)D：磚基礎(chǔ)E：柔性基礎(chǔ)17、開(kāi)立客戶交易結(jié)算資金專用存款賬戶時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和交易保證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向銀行出具。A：交易保證機(jī)構(gòu)的簽章B：工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照C：基本存款賬戶開(kāi)戶許可證D：房產(chǎn)買方的簽章E：房地產(chǎn)管理部門(mén)出具的備案證明18、房屋租賃合同包括的主要內(nèi)容有租賃物的。A：名稱與面積B：用途與租賃期限C：租金與支付方式D：維修服務(wù)與物業(yè)管理E：租金的房地產(chǎn)稅率與計(jì)稅基數(shù)19、行政法規(guī)是指國(guó)務(wù)院根據(jù)憲法和法律，按照法定程序制定的有關(guān)行使行政權(quán)力，履行行政職責(zé)的規(guī)范性文件，下列法律法規(guī)中，屬于行政法規(guī)的是。A：土地管理法B：物業(yè)管理?xiàng)l例C：城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例D：城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定E：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法20、房屋拆遷管理部門(mén)收到拆遷申請(qǐng)和規(guī)定提交的文件后，應(yīng)對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行審查，其審查內(nèi)容主要包括等。人：申請(qǐng)人提供的文件是否齊全、有效B：拆遷范圍內(nèi)是否有受保護(hù)不允許拆除的建筑C：拆遷范圍內(nèi)的房屋產(chǎn)權(quán)是否明確或有爭(zhēng)議D：對(duì)被拆遷人的補(bǔ)償安置是否符合政策規(guī)定E：《房屋拆遷許可證》的取得是否合理21、根據(jù)馬斯洛的需要層次論，不屬于最原始、最基本需要的有。A：生理需要B：安全需要C：愛(ài)與歸屬需要D：尊重需要E：自我實(shí)現(xiàn)需要22、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員操作不規(guī)范引起房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的情形有。A：“高報(bào)”成交價(jià)B：“低報(bào)”成交價(jià)C：亂收費(fèi)D：合作同行違約E：偽造簽名23、房地產(chǎn)的權(quán)利包括。A：土地所有權(quán)和使用權(quán)B：房屋所有權(quán)C：房地產(chǎn)交易權(quán)D：相鄰權(quán)E：房地產(chǎn)租賃權(quán)24、關(guān)于廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的稅收政策的表述中，錯(cuò)誤的是。A：企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及其他組織轉(zhuǎn)讓舊房作為廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房房源且增值額未超過(guò)扣除項(xiàng)目金額20％的，免征土地增值稅B：對(duì)廉租住房經(jīng)營(yíng)管理單位購(gòu)買住房作為廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房經(jīng)營(yíng)管理單位回購(gòu)經(jīng)濟(jì)適用住房繼續(xù)作為經(jīng)濟(jì)適用住房房源的，免征印花稅C：對(duì)個(gè)人購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用住