標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GA/T 1593-2019 "互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)"標(biāo)準(zhǔn)體系》這一文件,是由中國公安部發(fā)布的一項技術(shù)規(guī)范,旨在指導(dǎo)和規(guī)范全國公安機關(guān)在實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”過程中的技術(shù)架構(gòu)、服務(wù)模式、信息安全及數(shù)據(jù)管理等方面,以促進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)的在線化、便捷化與高效化。該標(biāo)準(zhǔn)體系詳細(xì)闡述了以下幾個核心方面:

  1. 總體框架:確立了“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”的總體架構(gòu),包括業(yè)務(wù)應(yīng)用層、平臺支撐層、數(shù)據(jù)資源層和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施層,明確了各層級的功能定位與相互關(guān)系,為構(gòu)建一體化公安政務(wù)服務(wù)平臺提供理論基礎(chǔ)。

  2. 服務(wù)規(guī)范:規(guī)定了公安政務(wù)服務(wù)應(yīng)遵循的服務(wù)原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量要求,強調(diào)以用戶需求為導(dǎo)向,推進(jìn)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)服務(wù)事項的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和透明化。

  3. 信息資源共享:強調(diào)信息資源的整合共享,要求建立健全信息資源目錄體系和交換共享機制,確??绲貐^(qū)、跨部門的信息有效流通,提升服務(wù)效能。同時,對數(shù)據(jù)采集、處理、存儲、共享和安全保護等方面也提出了具體要求。

  4. 技術(shù)與安全:針對“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺的技術(shù)實現(xiàn),提出了一系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,涵蓋了云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用要求。同時,著重強調(diào)了網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護,要求采取有效措施防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險,保障政務(wù)服務(wù)平臺的安全穩(wěn)定運行。

  5. 運營管理:制定了平臺運營維護、監(jiān)測評估、應(yīng)急處置等方面的管理規(guī)范,確保服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化和高效運行。強調(diào)建立反饋機制,及時響應(yīng)公眾需求和意見,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

  6. 監(jiān)督與評價:建立了服務(wù)質(zhì)量評價體系,明確了評價指標(biāo)、方法和周期,通過定期評估來檢驗政務(wù)服務(wù)的效果,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。


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....

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  • 2019-12-05 頒布
  • 2020-01-01 實施
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文檔簡介

ICS03160

A90.

中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

GA/T1593—2019

互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系

“”

StandardsystemfortheInternetplusgovernmentservicesinitiativefor

publicsecurity

2019-12-05發(fā)布2020-01-01實施

中華人民共和國公安部發(fā)布

GA/T1593—2019

目次

前言

…………………………Ⅰ

引言

…………………………Ⅱ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

基本原則

4…………………2

標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)

5……………2

標(biāo)準(zhǔn)代碼編碼規(guī)則

6………………………6

標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表

7………………7

標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計表

8………………8

應(yīng)用與維護

9………………8

附錄規(guī)范性附錄標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表

A()………………………9

附錄資料性附錄標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計表

B()………………………22

參考文獻(xiàn)

……………………23

GA/T1593—2019

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由公安部科技信息化局提出

本標(biāo)準(zhǔn)由公安部社會公共安全應(yīng)用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位四川省廣元市公安局公安部科技信息化局公安部第一研究所四川省公安

:、、、

廳山西省公安廳濟南市公安局四川品牌中國規(guī)劃研究中心

、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人方萬云彭廣林溫開勇楊玉波倪培峰國偉靜許智勛王雷朱良郭凌

:、、、、、、、、、、

朱可寧鄧晨蔣福興葛城常軍周凱許風(fēng)虎馬悅龍周海波王強劉莉盧菲

、、、、、、、、、、、。

GA/T1593—2019

引言

為深化放管服改革滿足人民群眾對政務(wù)服務(wù)均等化便捷化的需求按照公安部關(guān)于進(jìn)一步推

“”,、,《

進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)公安政務(wù)服務(wù)工作的實施意見的要求充分借鑒各警種各地公安機關(guān)運用互聯(lián)網(wǎng)

“+”》,、“+”

思維和方法創(chuàng)新開展公安政務(wù)服務(wù)的實踐經(jīng)驗緊貼國家政務(wù)服務(wù)一體化建設(shè)規(guī)劃編制本文件本文

,,。

件將為制定互聯(lián)網(wǎng)公安政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化中長期發(fā)展規(guī)劃以及建設(shè)服務(wù)管理中實施標(biāo)準(zhǔn)提供依

“+”、、

據(jù)并引領(lǐng)指導(dǎo)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)公安政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)化智慧化建設(shè)

,、、“+”、、。

本文件的編制堅持規(guī)劃引領(lǐng)問題導(dǎo)向的原則遵循國家政務(wù)服務(wù)一體化建設(shè)總體規(guī)劃和公安部

、。

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)公安政務(wù)服務(wù)的部署要求以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)規(guī)范支撐全國公安機關(guān)一體化在線政

“+”,、、

務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)本文件的編制堅持系統(tǒng)完備整體協(xié)調(diào)的原則標(biāo)準(zhǔn)體系覆蓋全國公安機關(guān)一體化

。、。

在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的各個環(huán)節(jié)和各類要素體現(xiàn)系統(tǒng)性和全面性標(biāo)準(zhǔn)體系的建構(gòu)與國家和公共安

,;

全行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)并符合有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章及規(guī)范性文件的要求本文件的編制堅持適應(yīng)發(fā)

,、、。

展動態(tài)擴展的原則充分考慮當(dāng)前的需求和技術(shù)水平同時對未來的發(fā)展趨勢有所預(yù)見保持標(biāo)準(zhǔn)體系

、,,,

的前瞻性和開放性使之能夠根據(jù)科學(xué)技術(shù)和實踐應(yīng)用的發(fā)展及需求的變化而不斷進(jìn)行擴充和完善同

,;

時定期開展實施評價和調(diào)整優(yōu)化滿足互聯(lián)網(wǎng)公安政務(wù)服務(wù)工作的需求

,“+”。

GA/T1593—2019

互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系

“”

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)公安政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本原則標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)代碼編碼規(guī)則

“+”、、、

標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表和統(tǒng)計表應(yīng)用與維護

、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于公安機關(guān)互聯(lián)網(wǎng)公安政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作

“+”。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建原則和要求

GB/T13016—2018

服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第部分標(biāo)準(zhǔn)體系

GB/T24421.2—20092:

政府熱線服務(wù)規(guī)范

GB/T33358—2016

公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制規(guī)則

GA/T1136—2014

3術(shù)語和定義

和界定的以及下列術(shù)語和定義適用于

GB/T13016—2018、GB/T24421.2—2009GB/T33358—2016

本文件為了便于使用以下重復(fù)列出了和

。,GB/T13016—2018、GB/T24421.2—2009GB/T33358—2016

中的一些術(shù)語和定義

。

31

.

標(biāo)準(zhǔn)體系standardsystem

一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機整體

。

定義

[GB/T13016—2018,2.4]

32

.

標(biāo)準(zhǔn)體系表diagramofstandardsystem

一種標(biāo)準(zhǔn)體系模型通常包括標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表還可以包含標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計表和編制說明

,、,。

定義

[GB/T13016—2018,2.6]

33

.

基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)basicstandard

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