項(xiàng)目質(zhì)量管理工作計(jì)劃范文

第19頁共19頁工程質(zhì)量管理工作方案范文20xx年是貫徹落實(shí)黨的十八大精神，全面施行國務(wù)院《質(zhì)量開展綱要〔20xx-2023〕》，加快推進(jìn)“兩區(qū)六城”建立和國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)，深化開展質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。為明確本年度質(zhì)量建立重點(diǎn)及各部門任務(wù)職責(zé)，根據(jù)質(zhì)量強(qiáng)省工作要求，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本行動方案。一、強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)管，保障質(zhì)量平安?！惨弧臣訌?qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管。強(qiáng)化食品質(zhì)量平安監(jiān)管。完善食品平安責(zé)任體系和誠信體系，強(qiáng)化準(zhǔn)入答應(yīng)、監(jiān)視抽查、行政執(zhí)法、質(zhì)量檢測和日常檢查等措施，實(shí)現(xiàn)隱患排查治理的常態(tài)化。深化開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安專項(xiàng)整治行動，重點(diǎn)加強(qiáng)對蔬果和茶葉等消費(fèi)中使用禁限用農(nóng)藥、畜禽養(yǎng)殖中違規(guī)使用抗菌藥和“瘦肉精”、初級水產(chǎn)品消費(fèi)中違規(guī)使用孔雀石綠和硝基呋喃等禁用藥、制售假劣農(nóng)資等行為的治理。完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安檢測信息發(fā)布工作，構(gòu)筑農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制，加強(qiáng)動植物疫病監(jiān)測和防控。組織開展傳統(tǒng)地產(chǎn)食品平安保障行動，重點(diǎn)加強(qiáng)對火腿、黃酒、茶葉、蜂產(chǎn)品、食用植物油等5類傳統(tǒng)特色食品的監(jiān)管。以非法添加加和濫用添加劑等為重點(diǎn)整治內(nèi)容，以農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)整治區(qū)域，加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)平安監(jiān)測，深化流通領(lǐng)域食品平安專項(xiàng)整治。以餐飲單位自制糕點(diǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)食品和餐飲具消毒、涼菜間、從業(yè)人員安康檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，開展專項(xiàng)治理。確保種養(yǎng)環(huán)節(jié)初級食用農(nóng)產(chǎn)品〔農(nóng)、林、漁〕抽查合格率保持在96%以上，消費(fèi)環(huán)節(jié)食品平安監(jiān)視抽查批次合格率達(dá)93%以上，餐飲食品評價(jià)抽檢合格率達(dá)90%，流通領(lǐng)域抽檢食品合格率90%以上，農(nóng)村食品平安示范點(diǎn)配送率穩(wěn)固在80%以上。強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管。構(gòu)建商品質(zhì)量監(jiān)管體系與商品質(zhì)量溯機(jī)制，加大對重點(diǎn)產(chǎn)品的巡查、監(jiān)管力度，尤其要穩(wěn)固絮用纖維專項(xiàng)整治成果，防止黑心棉反彈。20xx年方案完成市級定檢480批次以上，對消費(fèi)答應(yīng)證、強(qiáng)迫認(rèn)證等重點(diǎn)產(chǎn)品消費(fèi)企業(yè)進(jìn)展監(jiān)視抽查全覆蓋。推進(jìn)落實(shí)分級分類監(jiān)管，提升全市重點(diǎn)產(chǎn)品市場競爭力，確定保暖內(nèi)衣為20xx年重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品，進(jìn)步我市保暖內(nèi)衣的整體質(zhì)量程度。強(qiáng)化出口產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管。逐步建立和完善分級分類管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，突出對重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)敏感產(chǎn)品的檢驗(yàn)監(jiān)管，采取多種渠道搜集風(fēng)險(xiǎn)信息，形成對問題發(fā)現(xiàn)、科學(xué)分析^p、對癥解決、著力預(yù)防的檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管工作閉環(huán)，確保對出口產(chǎn)品質(zhì)量平安進(jìn)展有效監(jiān)管。深化仿真飾品示范區(qū)建立，進(jìn)一步健全區(qū)域質(zhì)量平安責(zé)任體系、日常運(yùn)行機(jī)制和管理制度，不斷提升我市仿真飾品出口產(chǎn)品質(zhì)量程度?！捕臣訌?qiáng)工程質(zhì)量平安監(jiān)管。重點(diǎn)加強(qiáng)保障性安居工程質(zhì)量平安管理，強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量通病防治工作。強(qiáng)化交通、水利工程質(zhì)量平安監(jiān)管，建立健全合適城市軌道交通工程特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評估、質(zhì)量平安監(jiān)測管理、環(huán)境調(diào)查等制度，確保在建公路、水運(yùn)工程、大中型水利水電工程質(zhì)量平安監(jiān)視覆蓋率100%，交通建立和養(yǎng)護(hù)改善工程質(zhì)量合格率100%，國省道干線公路、市重點(diǎn)公路工程工程質(zhì)量優(yōu)良率95%。建立分級負(fù)責(zé)的重大隱患整改督辦制度，深化開展打擊建筑施工非法違法行為?！踩臣訌?qiáng)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管。強(qiáng)化環(huán)境準(zhǔn)入機(jī)制，加快培育開展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，大力開展環(huán)保產(chǎn)業(yè)；深化環(huán)境污染綜合治理，加強(qiáng)頭防范和日常監(jiān)控，強(qiáng)化環(huán)境應(yīng)急機(jī)構(gòu)、監(jiān)測才能等根底建立；開展排污權(quán)有償使用和交易，20xx年底完成全市重點(diǎn)排污企業(yè)初始排污指標(biāo)核定，并完成有償使用費(fèi)收繳；鼓勵科技創(chuàng)新，加快推進(jìn)生活污泥干化熱解、工業(yè)污泥處置等固廢污染防治工程的工程進(jìn)度；強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)環(huán)保整治，在稠江、義亭、佛堂等區(qū)塊逐步啟動電鍍行業(yè)整合提升形式創(chuàng)新工程；進(jìn)一步完善執(zhí)法體系，加大環(huán)保違法案件查處力度，進(jìn)步執(zhí)法效率。二、深化示范創(chuàng)立，樹立質(zhì)量標(biāo)桿?！菜摹成罨痉秳?chuàng)立活動。在全市持續(xù)推進(jìn)示范創(chuàng)立工作，積極爭創(chuàng)省級質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣；以拉鏈、無縫織造等優(yōu)勢行業(yè)為重點(diǎn)培育對象，力爭建立好1個(gè)以上質(zhì)量強(qiáng)業(yè)；加強(qiáng)根底質(zhì)量建立，推出一批質(zhì)量管理程度高、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)，樹立質(zhì)量標(biāo)桿。〔五〕開展質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)〔街〕活動。穩(wěn)固前期質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)成果，推廣先進(jìn)做法和創(chuàng)立經(jīng)歷，以佛堂、蘇溪兩鎮(zhèn)為重點(diǎn)，開展示范創(chuàng)立，確保年底建立好1個(gè)以上質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)〔街〕。三、施行三大戰(zhàn)略，推進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新?！擦成罨┬兄R產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動開展，施行“一改兩建三新”工程〔“一改”：改革科技管理體制，“兩建”：籌建科技大工程、建立科技大平臺，“三新”：創(chuàng)立科技新載體，營造科技開展新環(huán)境，樹立科技部門新形象〕，積極推動我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)高端化、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、特色產(chǎn)業(yè)集群化，努力為“制造”向“創(chuàng)造”開展提供強(qiáng)大科技支撐。積極創(chuàng)立省級創(chuàng)新型城市，施行科技專項(xiàng)，加快開展民生科技、農(nóng)業(yè)科技。20xx年，力爭研究與試驗(yàn)開展經(jīng)費(fèi)支出〔R＆D〕占消費(fèi)總值〔GDp〕的比重達(dá)1.35%，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比上年增長15%以上，創(chuàng)造專利申請量和受權(quán)量均比上年增長15%以上。培育省級創(chuàng)新型企業(yè)2家以上，省級企業(yè)研發(fā)中心3家以上?！财摺成罨┬袠?biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。圍繞“工業(yè)強(qiáng)市”、“質(zhì)量強(qiáng)市”建立，引導(dǎo)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)以科技創(chuàng)新成果為根底，參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂，20xx年實(shí)現(xiàn)為主制修訂國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)以上。通過技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn)，推動企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步深化塊狀產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)建立工作，擴(kuò)大聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)施行范圍，新增施行聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)數(shù)20家以上。圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“兩區(qū)”建立，組織做好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范工程申報(bào)和建立指導(dǎo)工作，建立縣級以上農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范工程2個(gè)以上。圍繞現(xiàn)代效勞業(yè)開展要求，抓好效勞業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工程的建立。進(jìn)一步貫徹新修訂的環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加大對建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的推廣施行，新建民用建筑100%施行節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?！舶恕成罨┬衅放茟?zhàn)略。加強(qiáng)品牌培育規(guī)劃，優(yōu)化品牌構(gòu)造，大力支持科技創(chuàng)新型、管理創(chuàng)新型、綠色環(huán)保型企業(yè)創(chuàng)品牌，支持現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、金融效勞等消費(fèi)性效勞業(yè)和高技術(shù)效勞業(yè)企業(yè)創(chuàng)效勞名牌，支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群和區(qū)域特色明顯的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)區(qū)域名牌，支持有條件的產(chǎn)業(yè)區(qū)域爭創(chuàng)全國知名品牌創(chuàng)立示范區(qū)。加強(qiáng)對已有區(qū)域名牌義商拉鏈、無縫織造的監(jiān)視管理，推廣區(qū)域名牌標(biāo)志使用。完善政府質(zhì)量獎評審體系，根據(jù)新修訂的《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)那么》國家標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)歷年評審經(jīng)歷，修訂《市政府質(zhì)量獎管理方法》和《市政府質(zhì)量獎評審施行細(xì)那么》。建立政府質(zhì)量獎回訪制度，有序推進(jìn)20xx年度市政府質(zhì)量獎評審工作。深化國家商標(biāo)戰(zhàn)略施行示范城市創(chuàng)立工作，深化施行市場名牌帶動戰(zhàn)略，加大名牌招引力度，截止20xx年底，市場內(nèi)培育開展各類品牌總經(jīng)銷、總代理1200家以上，商標(biāo)庫備案注冊商標(biāo)達(dá)1.8萬件以上，全市注冊商標(biāo)5.3萬件以上，其中國際注冊商標(biāo)3200件以上；進(jìn)一步發(fā)揮品牌指導(dǎo)站的作用，不斷提升我市品牌綜合實(shí)力，20xx年新增省著名商標(biāo)6件，省知名商號2個(gè)，省名牌2個(gè)。鼓勵制造，建立工程領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)構(gòu)造獎，推進(jìn)“商城杯”優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)構(gòu)造獎的評比，促進(jìn)市場和現(xiàn)場的聯(lián)動，讓品牌企業(yè)在市場競爭中擁有更多的份額。四、夯本質(zhì)量根底，提升質(zhì)量素質(zhì)?！簿拧程嵘|(zhì)量管理程度。強(qiáng)化企業(yè)在質(zhì)量強(qiáng)市建立中的主體地位，建立和完善全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理體系，進(jìn)步企業(yè)質(zhì)量管理的效率和效果。以各級政府質(zhì)量獎為引領(lǐng)，在政府質(zhì)量獎獲獎企業(yè)中建立先進(jìn)質(zhì)量管理孵化基地，孵化帶動更多企業(yè)進(jìn)步質(zhì)量管理程度，到年底完成孵化基地建設(shè)1家以上。引導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量本錢控制，減少質(zhì)量損失，按照“行業(yè)先試、樣本先行、循序漸進(jìn)、穩(wěn)固提升”的建立思路，率先在我市4家省級以上名牌企業(yè)中開展質(zhì)量損失率統(tǒng)計(jì)工作。鼓勵建筑工程企業(yè)和效勞業(yè)企業(yè)導(dǎo)入卓越績效形式、申報(bào)市政府質(zhì)量獎，20xx年新增導(dǎo)入卓越績效管理形式企業(yè)14家，開展質(zhì)量管理培訓(xùn)企業(yè)14家。引導(dǎo)效勞業(yè)企業(yè)開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證，加強(qiáng)效勞產(chǎn)品消費(fèi)流程日常監(jiān)控，進(jìn)一步優(yōu)化效勞質(zhì)量，全市新增獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證的效勞業(yè)企業(yè)14家?！彩惩七M(jìn)質(zhì)量平臺建立。提升技術(shù)支撐平臺。在已擁有國家日用小商品質(zhì)量監(jiān)視檢驗(yàn)中心，檢測才能覆蓋化裝品、玩具、飾品、彩印包裝、五金、文體、針織品七大類的根底上，致力于檢測才能的提升和工程的擴(kuò)展，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級提供可靠的技術(shù)支撐。進(jìn)一步完善特種設(shè)備平安檢測體系，加快市特種設(shè)備檢測研究院的建立速度，不斷提升鍋爐、儲罐、壓力容器與管道等定期檢驗(yàn)和監(jiān)視檢驗(yàn)才能。開展食品檢測才能、農(nóng)產(chǎn)品檢測才能提升工程，建立健全產(chǎn)品質(zhì)量平安檢測網(wǎng)絡(luò)。在進(jìn)出口商品領(lǐng)域，進(jìn)一步強(qiáng)化國家小商品質(zhì)量平安檢測重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)出口商品檢測、檢驗(yàn)檢疫風(fēng)險(xiǎn)分析^p預(yù)警、科研與技術(shù)開發(fā)效勞、標(biāo)準(zhǔn)制修訂等方面的效勞才能，為國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)及地方開放型經(jīng)濟(jì)開展提供技術(shù)支撐。建立效勞業(yè)質(zhì)量提升平臺。重點(diǎn)圍繞金融、現(xiàn)代物流、科技信息、電子商務(wù)等領(lǐng)域，大力構(gòu)建高程度的公共質(zhì)量效勞平臺。全面推進(jìn)市場采購貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)信息平臺建立，實(shí)現(xiàn)市場采購、外貿(mào)代理、拼箱組貨、倉儲運(yùn)輸、報(bào)檢報(bào)關(guān)等信息的入網(wǎng)共享。積極謀劃科技大平臺、大基地建立，強(qiáng)化對小商品科技創(chuàng)新效勞平臺的建立和管理。打造國際電子商務(wù)城市，從政策支持、根底建立、機(jī)構(gòu)配置等方面全力助推電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)開展壯大。加快“港”建立進(jìn)度，推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)集聚開展。完善現(xiàn)代金融效勞體系，辦好辦精各級各類展會，引導(dǎo)效勞行業(yè)百花齊放、百舸爭游。到年底，建成3個(gè)以上示范效益強(qiáng)、集聚作用明顯的效勞業(yè)質(zhì)量提升平臺。建立信譽(yù)管理系統(tǒng)。建立健全信譽(yù)評價(jià)體系，進(jìn)一步完善采信、征信機(jī)制，開展部門調(diào)研，充實(shí)各類信譽(yù)數(shù)據(jù)庫。對原有的政府企業(yè)信譽(yù)信息系統(tǒng)進(jìn)展改造提升，參加信息比對、綜合評價(jià)、誠信檔案、信譽(yù)狀況統(tǒng)計(jì)分析^p等模塊，對工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、海關(guān)、稅務(wù)、安監(jiān)、公安等各部門的管理或處分信息，以及實(shí)體貿(mào)易和電子商務(wù)中的社會評價(jià)信息進(jìn)展整合匯總，建成政府主導(dǎo)、各相關(guān)部門共同參與的統(tǒng)一信譽(yù)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?！彩弧臣訌?qiáng)質(zhì)量人才隊(duì)伍建立。開展“英才方案”，施行“人才強(qiáng)市”戰(zhàn)略，打響人才工作品牌。在“全球引才”、“工程引才”的根底上，大力開展人才培育工作，推進(jìn)人才隊(duì)伍建立。以“質(zhì)量人才百千萬”工程為載體，加強(qiáng)職業(yè)技能和質(zhì)量管理培訓(xùn)，推動質(zhì)量管理好的企業(yè)實(shí)行首席質(zhì)量官制度，培育首席質(zhì)量官4人；鼓勵符合條件的質(zhì)量管理人員報(bào)考質(zhì)量工程師，施行質(zhì)量工程師持證上崗；繼續(xù)開展建筑工程領(lǐng)域質(zhì)量平安監(jiān)視人員培訓(xùn)考核工作，強(qiáng)化對關(guān)鍵技術(shù)崗位一線操作人員、企業(yè)質(zhì)量管理人員的技能培訓(xùn)，20xx年預(yù)計(jì)完成特種設(shè)備人員培訓(xùn)320余人次，開展先進(jìn)質(zhì)量管理方式培訓(xùn)400余人次。五、開展惠民工程，提升質(zhì)量滿意度?！彩钞a(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域：組織開展藍(lán)劍“雙護(hù)雙?！薄沧o(hù)農(nóng)、護(hù)童，保節(jié)日、保平安〕專項(xiàng)執(zhí)法；推進(jìn)“陽光纖檢”進(jìn)校園系列行動；開展“民生計(jì)量入萬家”和民生計(jì)量惠民效勞系列行動，加強(qiáng)對民用三表、商貿(mào)衡器、加油機(jī)等強(qiáng)檢計(jì)量器具的執(zhí)法監(jiān)視力度；深化施行“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，規(guī)劃建立商貿(mào)綜合效勞區(qū)、農(nóng)村商品配送中心、行政村連鎖超市便利店網(wǎng)點(diǎn)等商貿(mào)效勞根底設(shè)施，培育城鄉(xiāng)連鎖超市龍頭企業(yè)和大型鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)、農(nóng)村食品平安示范店、綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和森林食品基地。改造提升7家農(nóng)貿(mào)市場，創(chuàng)立2家流通環(huán)節(jié)食品平安電子監(jiān)管示范單位。積極推行水產(chǎn)安康養(yǎng)殖，深化開展無公害行動方案?！彩彻こ藤|(zhì)量領(lǐng)域：全面實(shí)行住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收制度和建筑物明顯部位設(shè)置永久性責(zé)任標(biāo)牌制度，開工驗(yàn)收交付工程合格率達(dá)100%，構(gòu)造平安重要使用功能質(zhì)量問題和一般性質(zhì)量問題投訴率同比下降。加強(qiáng)對保障性住房質(zhì)量監(jiān)管，做好工程質(zhì)量保修工作。按序推進(jìn)全市重點(diǎn)交通工程工程的施行進(jìn)度，保質(zhì)保量完成市民廣場區(qū)域、國際商貿(mào)城及周邊區(qū)域的工程改造、延伸或修復(fù)任務(wù)，綜合防治交通擁堵。注重農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)管，逐步從投資建立轉(zhuǎn)變?yōu)榻?、管、養(yǎng)并重，今年方案施行農(nóng)村公路27項(xiàng)19.7公里，優(yōu)化農(nóng)村居民通行環(huán)境?！彩摹抄h(huán)境質(zhì)量領(lǐng)域：建立生態(tài)環(huán)境綜合治理機(jī)制，協(xié)調(diào)各部門職能，全方位開展環(huán)境質(zhì)量惠民工程。一是開展大氣復(fù)合污染防治。推進(jìn)印染、醫(yī)藥化工、塑料、合成材料等行業(yè)的廢氣治理；完成加油站油氣回收綜合治理，開展尾氣紅外遙感道路監(jiān)測；推進(jìn)煤炭禁燃區(qū)、煙塵控制區(qū)創(chuàng)立；加強(qiáng)建筑工地、建筑垃圾及運(yùn)輸車管理，減少揚(yáng)塵污染。二是加大水環(huán)境整治力度。開展農(nóng)村生活污水治理，20xx年新增完成10個(gè)村莊生活污水治理設(shè)施建立；啟動城市內(nèi)河水系修復(fù)一期工程，推進(jìn)大陳等5個(gè)污水處理廠改造提升、義亭等3個(gè)污水處理廠投入試運(yùn)行，確保Ш類水功能區(qū)達(dá)標(biāo)率30%。三是強(qiáng)化飲用水保護(hù)。完成巖口水庫水環(huán)境綜合治理年度方案，開展柏峰水庫飲用水保護(hù)區(qū)內(nèi)的農(nóng)家餐整治，取締八都水庫飲用水保護(hù)區(qū)內(nèi)的規(guī)?；欠ǚN植場，確保飲用水達(dá)標(biāo)率100%。四是加大噪聲污染防治。嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)禁鳴規(guī)定，開展道路防噪工作，城市區(qū)域噪聲控制在60分貝以下，還群眾一個(gè)滿意的生活環(huán)境?！彩濉承谫|(zhì)量領(lǐng)域：開展公交優(yōu)先示范城市建立，建立以公交分擔(dān)率和乘客滿意度為主的交通質(zhì)量考評制度，積極推進(jìn)城際公交一體化，改善市民出行條件；促進(jìn)汽車維修行業(yè)誠信機(jī)制建立，開展汽車維修效勞咨詢和質(zhì)量承諾，維護(hù)汽車用戶合法利益。繼續(xù)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，穩(wěn)固完善根本藥物制度，健全醫(yī)療衛(wèi)生效勞體系，加快實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生效勞均等化；加強(qiáng)疾病防控和衛(wèi)生監(jiān)視，注重愛國衛(wèi)生教育和安康宣傳，繼續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急一案三制建立，不斷提升突發(fā)公共衛(wèi)惹事件及其它各類重特大公共事件的應(yīng)急處理才能；優(yōu)化醫(yī)療效勞管理，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及人才素質(zhì)建立，不斷提升衛(wèi)生醫(yī)療效勞質(zhì)量。六、加強(qiáng)組織保障，形成“大質(zhì)量”建立氣氛?！彩惩晟平M織機(jī)構(gòu)。質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立聯(lián)席會議、聯(lián)絡(luò)員、信息報(bào)送、工作督查等制度；發(fā)改、建立、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)四大實(shí)體質(zhì)量牽頭部門要負(fù)責(zé)制定本部門推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市工作意見或方案。各部門要認(rèn)真履行各自職責(zé)，上下聯(lián)動，互相配合，形成強(qiáng)大的質(zhì)量強(qiáng)市工作合力?！彩摺臣訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任。市政府和責(zé)任單位的主要領(lǐng)導(dǎo)是質(zhì)量強(qiáng)市工作的第一責(zé)任人，要堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓，制訂工作方案和工作方案，把本單位承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)再進(jìn)展分解，做到人員到位、措施到位、責(zé)任到位、投入到位。質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期聽取質(zhì)量建立情況匯報(bào)，實(shí)在加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并定期、不定期對質(zhì)量強(qiáng)市建立推進(jìn)情況進(jìn)展督查，形成“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、部門主動、領(lǐng)導(dǎo)小組主推”的責(zé)任機(jī)制?！彩恕辰∪己霜剳蜋C(jī)制。在已有考核獎懲機(jī)制的根底上進(jìn)展總結(jié)歸納、創(chuàng)新提升，結(jié)合本年度的工作要點(diǎn)、行動方案，進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，明確部門分工，落實(shí)鎮(zhèn)街質(zhì)量平安責(zé)任，形成有獎有懲、齊抓共管的考核目的責(zé)任體系?！彩拧碃I造良好氣氛。充分發(fā)揮報(bào)刊、播送、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，對質(zhì)量強(qiáng)市活動進(jìn)展廣泛宣傳，樹立一批質(zhì)量先進(jìn)典型；深化開展3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日、世界環(huán)境保護(hù)日、質(zhì)量月、世界標(biāo)準(zhǔn)日等活動，對質(zhì)量知識、質(zhì)量法規(guī)進(jìn)展宣傳、教育和普及，增強(qiáng)全社會的質(zhì)量意識；不斷增強(qiáng)消費(fèi)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者等各類社會群體的責(zé)任意識，營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氣氛。酒店質(zhì)量管理工作方案酒店質(zhì)量管理工作方案1在我們的飯店周圍有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團(tuán)籌建的四星級酒店、志達(dá)集團(tuán)籌建的五星級飯店等強(qiáng)力競爭對手，我們不難看出飯店市場環(huán)境的殘酷和惡劣，但是，我們有信心也有才能去搶占屬于我們的領(lǐng)地。(一)以經(jīng)濟(jì)效益為中心，建立目的經(jīng)營責(zé)任制面對劇烈的市場競爭，我們要準(zhǔn)確定位，確定目的消費(fèi)群體，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷方案，注意穩(wěn)定老客戶，開展新客，重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、發(fā)動全體員工進(jìn)展?fàn)I銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)，富都上下，人人都是效勞員，個(gè)個(gè)都是營銷員，營銷中有效勞，效勞中有營銷，并建立起相應(yīng)的獎勵機(jī)制,最大限度地調(diào)動每一個(gè)人的工作積極性，內(nèi)挖潛力，外拓客。新的一年，我們要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)管理，飯店將會與各部門簽定目的責(zé)任狀，把飯店的效益和你們的利益嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一起，做出的奉獻(xiàn)越大，獲益也就越多，反之，那么按部門完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資，多勞多得，按勞分配。(二)加強(qiáng)精神文明建立，進(jìn)步員工福利待遇我們們今年的工作重點(diǎn)，在圍繞以經(jīng)濟(jì)建立為中心的前提下，要積極加強(qiáng)精神文明建立，進(jìn)步員工綜合素質(zhì)，以嶄新的相貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。在這方面，飯店決定從以下方面著手：1、為進(jìn)步員工福利待遇，經(jīng)研究決定：凡本店員工連續(xù)工作2年以上者，簽定三年合同，飯店為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決員工的后顧之憂;2、一年一度的黃金周期間，凡在本店連續(xù)工作6個(gè)月以上的員工，飯店將會組織他們出去旅游，大前年是千山，前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江，去年登上了北京八達(dá)嶺，今年我們也許去大連。3、為了豐富員工的業(yè)余文化生活，我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來，各賽事均設(shè)三等獎，在愉悅身心的同時(shí)，還要給予物質(zhì)獎勵。比賽如：拔河、象棋、跳棋、撲克等，歡送大家踴躍報(bào)名，為部門爭光。4、年終歲尾，為讓努力工作一年，并且創(chuàng)造良好效益的員工過好春節(jié)，我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡，開開心心過大年。5、對于平時(shí)表現(xiàn)突出，為飯店做出宏大奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，我們將在飯店年終總結(jié)大會上給予表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金。6、為標(biāo)準(zhǔn)管理，我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下，爭取于20xx年9月28日富都飯店開業(yè)5周年之日，奉上《富都飯店管理手冊》。在此，我希望大家可以群策群力，廣提合理化意見和建議，解決管理中存在的問題，也希望大家能樹立主人翁責(zé)任感，真正以店為家。(三)加大培訓(xùn)、考核、質(zhì)檢力度，進(jìn)步效勞質(zhì)量：各部門制定可行性培訓(xùn)方案，加大學(xué)習(xí)規(guī)章制度的力度，針對培訓(xùn)進(jìn)展定期考核，遵循質(zhì)檢制度，保證效勞高質(zhì)量，以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵。培訓(xùn)采取走出去請進(jìn)來的方法進(jìn)一步對廣闊員工進(jìn)展在崗培訓(xùn)，同時(shí)各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)展考核，穩(wěn)固業(yè)務(wù)技能,進(jìn)步效勞質(zhì)量。全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內(nèi)容的獎罰鼓勵管理機(jī)制。(四)加強(qiáng)平安和后勤保障工作認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作，并制定應(yīng)急預(yù)案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈，強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚，責(zé)任明確，充分發(fā)揮員工的積極性和主動性，做好平安檢查和防范措施。春風(fēng)春色春光暖，新年新風(fēng)新氣象。新年伊始，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們一定要上下一心，團(tuán)結(jié)一致，乘風(fēng)破浪，勇往直前，加強(qiáng)管理，節(jié)支增效，我們要以飽滿的精神，非常的熱情迎接挑戰(zhàn)，力爭在20xx年再創(chuàng)輝煌!酒店質(zhì)量管理工作方案2前廳部是負(fù)責(zé)招徠并接待客人，推銷客房及餐飲等酒店效勞，同時(shí)為客人提供各種綜合效勞的職能部門，是酒店的營業(yè)櫥窗，反映酒店的整體效勞質(zhì)量的一個(gè)重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟(jì)作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關(guān)系的重要部門。針對前廳部的職能制定以下工作方案：一.人員團(tuán)隊(duì)的組建。酒店在籌備期間，除了硬件的準(zhǔn)備，最重要的就是人員團(tuán)隊(duì)的組建。前廳部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及定員會影響酒店的本錢程度，所以要從實(shí)際出發(fā)，機(jī)構(gòu)精簡，分工明確。要實(shí)行優(yōu)勝劣汰，給優(yōu)秀的員工實(shí)行崗位技能的知識培訓(xùn)，并采取