表彰先進(jìn)個(gè)人會(huì)議主持詞

表彰先進(jìn)個(gè)人會(huì)議主持詞大家下?午好。暑?往寒來，時(shí)?間的腳步匆?匆，我們已?然走過了_?__年。在?這秋收冬藏?的季節(jié)里，?我們經(jīng)過一?個(gè)季度的穩(wěn)?扎穩(wěn)打也收?獲頗豐。?第四季度，?我們經(jīng)歷了?忙碌的國(guó)慶?客情高峰期?，順利完成?了眾多大型?接待活動(dòng)，?取得了優(yōu)異?的成績(jī)，得?到了各方一?致的好評(píng)，?這些成績(jī)的?背后流淌著?的是我們所?有人的汗水?。今天，我?們齊聚這里?，回望我們?的第四季度?，同時(shí)表彰?在第四季度?及整個(gè)__?_年度中涌?現(xiàn)出來的先?進(jìn)個(gè)人和先?進(jìn)___。?首先，通?過大屏幕，?讓我們一起?回顧第四季?度中的大事?記。__?_月___?日晚，__?_寧波旅游?節(jié)閉幕式暨?美麗寧波微?電影頒獎(jiǎng)典?禮在國(guó)際會(huì)?議中心隆重?舉行。__?_月___?日下午，_?__開展了?___年下?半年消防安?全演習(xí)活動(dòng)?。___?月___日?下午，第_?__屆員工?拔河比賽在?三期后廣場(chǎng)?火熱開賽?___月_?__日上午?，海曙區(qū)平?安飯店創(chuàng)建?評(píng)審小組至?飯店開展平?安飯店創(chuàng)建?驗(yàn)收工作。?___月_?__日下午?，海曙區(qū)質(zhì)?量強(qiáng)企評(píng)審?組蒞臨，評(píng)?定審核飯店?質(zhì)量強(qiáng)企創(chuàng)?建工作。?每一次飯店?重大活動(dòng)的?接待，都離?不開飯店全?體同仁的共?同努力，謝?謝你們的付?出，南苑因?你們而更加?美麗。下?面，我們將?表彰因?yàn)閮?yōu)?越的服務(wù)和?感動(dòng)事跡獲?得第四季度?及年度先進(jìn)?稱號(hào)的先進(jìn)?個(gè)人、先進(jìn)?___。?一、首先要?頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)?是___年?第四季度最?佳六步禮儀?獎(jiǎng)，讓我們?通過大屏幕?來認(rèn)識(shí)他們?。第一位?是來自餐飲?部的趙夢(mèng)梅?。作為滿庭?芳的引位員?，她服務(wù)出?色，在集團(tuán)?對(duì)各點(diǎn)六步?禮儀法檢查?時(shí)，代表滿?庭芳接受檢?查，獲得了?表揚(yáng)。她盡?善盡美的服?務(wù)，經(jīng)常得?到賓客的贊?許，而她的?熱情、微笑?與主動(dòng)，得?到了各方的?認(rèn)可。第?二位是來自?餐飲部的楊?洋。她總是?認(rèn)真傾聽客?人的需求，?微笑回答客?人的所有問?題，以最真?摯的感情與?最真誠(chéng)的微?笑服務(wù)賓客?，給所有人?留下了深刻?的印象。她?急客人之所?急，想客人?之所想，以?細(xì)致入微的?方式，為客?人帶去了滿?意加驚喜的?服務(wù)。第?三位是唐家?興，同樣來?自餐飲部。?他有敏銳的?洞察力，總?能早早知悉?客人的需求?，并提前為?其準(zhǔn)備。他?總說，讓客?人有如家般?的感受，首?先員工自己?要有歸屬感?，像主人一?樣迎接每一?位客人，而?他也以自己?的熱情好客?與專業(yè)認(rèn)真?，贏得了客?人們的認(rèn)同?。第四位?是來自客房?部的鐘華。?鐘華堅(jiān)持發(fā)?現(xiàn)服務(wù)，創(chuàng)?造服務(wù)，做?到客人開口?之前的服務(wù)?理念，為客?人提供個(gè)性?化服務(wù)。她?習(xí)慣根據(jù)客?史信息，提?前為常住客?人提供特殊?需求，一個(gè)?路由器，一?個(gè)接線板，?這些微不足?道的東西，?卻是她最貼?心的服務(wù)。?第五位是?來自客房部?的鐘明。作?為實(shí)習(xí)（范?本）后留下?就業(yè)的管家?，在職期間?工作認(rèn)真，?對(duì)客服務(wù)禮?儀到位，熱?情周到。遇?客投訴處理?方式成熟，?積極提供符?合客人需求?的解決方案?，并主動(dòng)推?薦飯店其他?服務(wù)項(xiàng)目，?以自己的真?誠(chéng)、禮貌與?專業(yè)，解決?各項(xiàng)問題，?極大提高客?戶滿意率，?得到了賓客?的稱贊。?最后一位是?來自前廳部?的王應(yīng)生。?作為禮賓的?一名___?，他用心洞?察了解賓客?的需求，用?燦爛的微笑?贏得了賓客?的信任，用?規(guī)范與專業(yè)?的技能為賓?客提供__?_的服務(wù)，?以熱情主動(dòng)?讓賓客感到?超值服務(wù)，?得到了賓客?的表揚(yáng)與領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可。?以上六位?是在第四季?度的工作中?，表現(xiàn)突出?的一線服務(wù)?人員。服務(wù)?是一個(gè)飯店?的生命力所?在，還有許?多默默努力?著的一線戰(zhàn)?士，正是你?們秉承著的?滿意+驚喜?的服務(wù)原則?，才讓我們?的顧客滿意?而歸。謝謝?你們。下?面有請(qǐng)獲得?最佳六步禮?儀獎(jiǎng)的__?_名員工_?__，請(qǐng)潘?總___為?他們頒獎(jiǎng)。?接下來要?頒發(fā)的是_?__年第四?季度最佳服?務(wù)技能獎(jiǎng)。?最佳服務(wù)?技能獎(jiǎng)五?星級(jí)的服務(wù)?，都是以專?業(yè)嫻熟的操?作技能和服?務(wù)技巧為基?礎(chǔ)的，過硬?的服務(wù)技能?，是我們的?賓客提供快?捷、高品質(zhì)?服務(wù)的保障?。而在本季?度中，我們?的最佳服務(wù)?技能獎(jiǎng)花落?誰家。讓我?們一起來認(rèn)?識(shí)一下這五?位。第一?位是來自客?房部的崔超?凡。他是同?事的榜樣，?是客人貼身?的服務(wù)者，?是游泳客人?安全的保衛(wèi)?者。對(duì)待工?作他認(rèn)真負(fù)?責(zé)，不但主?動(dòng)協(xié)助其他?同事，還時(shí)?常提出建設(shè)?性意見幫助?同事共同進(jìn)?步。在工作?中他注意力?高度集中，?客人的任何?需要他都能?馬上解決。?他常說：只?有服務(wù)落到?細(xì)節(jié)上才能?讓客人滿意?而歸。第?二位是劉欣?若，來自餐?飲部。劉欣?若是個(gè)內(nèi)秀?的女孩，一?直秉承少說?話，多做事?的態(tài)度。平?時(shí)熟記?？?用餐習(xí)慣與?特殊要求，?為客人提供?個(gè)性化服務(wù)?，并時(shí)常站?在客人角度?，為其爭(zhēng)取?利益。她認(rèn)?為我們更需?要提供的是?貼心的服務(wù)?，可以讓客?人感受到家?一樣的溫暖?。第三位?是來自餐飲?部的毛雪男?。工作中她?一絲不茍，?領(lǐng)導(dǎo)安排的?工作積極配?合、及時(shí)完?成，做事積?極性較高，?責(zé)任心強(qiáng)。?她服務(wù)細(xì)致?周到，對(duì)客?___度高?，客人感冒?，及時(shí)備上?姜茶和熱毛?巾，客人有?需求，馬上?出現(xiàn)，她總?能讓客人有?賓至如歸的?感覺。第?四位是同樣?是來自餐飲?部的劉將琪?。在逸蘭工?作近一年，?他工作認(rèn)真?，吃苦耐勞?，一直堅(jiān)守?自己的崗位?，并且每天?嚴(yán)格要求自?己的儀容儀?表?？腿肆?汗時(shí)奉上熱?毛巾，客人?吃藥時(shí)主動(dòng)?為其熱藥、?送水、送糖?，他總是能?給客人帶來?意想不到的?感動(dòng)和溫暖?，深得客人?的喜愛。?第五位是朱?鵬飛，來自?西廚房。朱?鵬飛憑著細(xì)?致的觀察力?和超高的耐?心，一次又?一次制作出?令人驚嘆的?作品。他熱?衷于廚師工?作，嚴(yán)以律?己，遵守各?項(xiàng)規(guī)章制度?，嚴(yán)格要求?自己。他謙?虛、自律的?工作態(tài)度與?不斷提升的?烹飪水準(zhǔn)，?得到了一致?的認(rèn)可。?第五位是來?自中廚房的?彭宇麟。哪?里人手不足?，哪里就會(huì)?出現(xiàn)他，人?員緊缺時(shí)甚?至一個(gè)人挑?起大梁。他?總能把工作?安排的井井?有條，工作?時(shí)間長(zhǎng)、條?件差，他也?不會(huì)抱怨，?在緊張忙碌?的工作中他?還總能給大?家?guī)砜鞓?，他的不辭?辛勞與默默?付出值得我?們一起學(xué)習(xí)?。第六位?是外借兼職?董露超。從?跑菜員到服?務(wù)員，他一?直以正式員?工的標(biāo)準(zhǔn)要?求自己，努?力做到專業(yè)?與主動(dòng)。新?人到店兼職?，甚至主動(dòng)?幫忙解說工?作流程，并?多次介紹新?人兼職。只?要時(shí)間允許?就會(huì)來飯店?兼職，在客?情旺季時(shí)給?予了我們很?大幫助。?第七位是外?借兼職華婷?婷。她以最?認(rèn)真的態(tài)度?、最誠(chéng)心的?服務(wù)對(duì)待她?的工作，在?不斷的學(xué)習(xí)?與進(jìn)步中，?她已有能力?為主桌客人?服務(wù)。在客?情最旺時(shí)，?曾協(xié)助帶領(lǐng)?無開餐經(jīng)驗(yàn)?的___做?宴會(huì)準(zhǔn)備工?作，結(jié)束后?幫助他們收?尾。她的兢?兢業(yè)業(yè)，得?到了客人與?領(lǐng)班的夸獎(jiǎng)?。下面有?請(qǐng)獲得最佳?服務(wù)技能獎(jiǎng)?的___名?員工___?，請(qǐng)陸總_?__為他們?頒獎(jiǎng)。二?、在飯店，?還有一批優(yōu)?秀的管理人?員在為我們?的工作保駕?護(hù)航。接下?來讓我們來?認(rèn)識(shí)一下獲?得___年?第四季度最?佳領(lǐng)班獎(jiǎng)和?主管獎(jiǎng)的同?仁：首先?是最佳領(lǐng)班?第一位是?餐飲部的季?斌燕。從今?年實(shí)習(xí)結(jié)束?升為領(lǐng)班以?來，她工作?盡心盡力，?總能出色完?成各項(xiàng)工作?，并協(xié)助主?管管理餐廳?。她對(duì)__?_既嚴(yán)格要?求，又耐心?引導(dǎo)，是主?管的好助手?。她以身體?力行為同事?樹立了工作?的榜樣，得?到了同事的?稱贊，顧客?的肯定與領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可。?第二位是?林小霞，來?自人力資源?部。她從汀?蘭居到人力?資源部，完?成了人生中?重要的轉(zhuǎn)折?。她以極大?的耐心、細(xì)?心與應(yīng)變能?力，出色得?完成著外借?工作。兼職?員工有思想?波動(dòng)時(shí)，她?耐心開導(dǎo)，?服務(wù)人員不?足時(shí)，她積?極找人，每?場(chǎng)宴會(huì)的華?麗落幕，都?有她辛勞的?付出。_?__年第四?季度的優(yōu)秀?主管的獲得?者是趙波，?來自西廚房?。作為汀蘭?居廚房的副?廚師長(zhǎng)，他?始終堅(jiān)持以?身作則，高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求地帶領(lǐng)部?門的員工，?為飯店賓客?提供精美的?菜肴與優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。他?深知，只有?提高全體廚?師的素質(zhì)，?才能出色完?成各項(xiàng)工作?。他從思想?上引導(dǎo)每一?位成員逐步?樹立團(tuán)隊(duì)意?識(shí)、服務(wù)意?識(shí)和效益意?識(shí)，整體提?高餐廳廚師?的技術(shù)水平?。10到_?__月每日?午餐高客情?接待，每周?日?qǐng)F(tuán)隊(duì)早餐?用餐接待，?他都勤勤懇?懇、加班加?點(diǎn)地帶領(lǐng)著?員工圓滿完?成了個(gè)個(gè)任?務(wù)，得到了?領(lǐng)導(dǎo)的一致?好評(píng)。三?、在我們這?個(gè)南苑大_?__中，還?有小___?發(fā)揮著重要?作用，下面?要表彰的是?獲得___?年第四季度?優(yōu)秀班組獎(jiǎng)?的團(tuán)隊(duì)。他?們是餐飲部?汀蘭居班組?。第四季?度，在汀蘭?居全體員工?的共同努力?下，班組順?利接待了月?餅券享用自?助餐的特殊?客戶群體，?并每天超額?接待。面對(duì)?每天中午客?情爆滿，仍?妥善安排每?位客人的用?餐，給顧客?提供專業(yè)優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)。?餐廳在人員?緊張的情況?下，合理調(diào)?控，全體動(dòng)?員，順利完?成了圣誕節(jié)?接待及各項(xiàng)?滿月酒活動(dòng)?、婚宴宴請(qǐng)?活動(dòng)，得到?各方的一致?認(rèn)可。在工?作上，汀蘭?居精益求精?，在工作之?余，積極_?__班組活?動(dòng)，他們以?專業(yè)的服務(wù)?水準(zhǔn)與高昂?的工作熱情?，不斷地為?注入新的活?力。讓我?們掌聲有請(qǐng)?以上獲獎(jiǎng)人?員和班組代?表___，?請(qǐng)潘總__?_為獲獎(jiǎng)人?員頒獎(jiǎng)。?讓我們?cè)俅?用掌聲，對(duì)?以上獲得第?四季度的先?進(jìn)個(gè)人和先?進(jìn)___，?表示祝賀。?四、__?_年第四季?度酸蘋果獎(jiǎng)?——香榭里?當(dāng)然在_?__年第四?季度中也有?美中不足、?差強(qiáng)人意的?事情發(fā)生：?___月1?3中午85?1房紀(jì)麗紅?女士點(diǎn)房?jī)?nèi)?送餐時(shí)，現(xiàn)?付___元?結(jié)賬，但次?日退房時(shí)又?發(fā)現(xiàn)該筆費(fèi)?用出現(xiàn)在房?賬內(nèi)，就此?懷疑飯店存?在有亂收費(fèi)?和重復(fù)收費(fèi)?的情況，向?大堂副理提?出了強(qiáng)烈不?滿，經(jīng)質(zhì)檢?部了解核實(shí)?，確為香榭?里入賬錯(cuò)誤?，當(dāng)天交班?時(shí)也發(fā)現(xiàn)賬?面上無故多?出___元?但未及時(shí)查?找原因，且?未及時(shí)上報(bào)?或?qū)で髤f(xié)助?解決。此事?中香榭里當(dāng)?值管理人員?在賬單操作?確認(rèn)、交班?審核、員工?交接等多個(gè)?環(huán)節(jié)均存在?疏漏，缺乏?工作責(zé)任心?。綜合以?上內(nèi)容，_?__年第四?季度酸蘋果?獲得者是餐?飲部香榭里?班組，希望?在今后的工?作過程中，?各部門能引?以為戒，都?能增強(qiáng)責(zé)任?心，嚴(yán)謹(jǐn)工?作作風(fēng)，加?強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?，為飯店榮?譽(yù)添磚加瓦?。接下來?要頒發(fā)的是?獲得年度先?進(jìn)稱號(hào)的先?進(jìn)個(gè)人和先?進(jìn)___。?五、年度?先進(jìn)個(gè)人?在___年?度中，有很?多表現(xiàn)突出?的員工，以?他們專業(yè)嫻?熟的操作技?能、細(xì)意濃?情的服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)，讓我們?的顧客滿意?而歸。讓我?們通過大屏?幕了解這三?位年度先進(jìn)?個(gè)人。第?一位是來自?中廚房的葉?舒發(fā)。小小?的個(gè)子里是?滿滿的正能?量，他總說?，在崗位上?做好自己應(yīng)?做的每一件?事就是最不?平凡的作為?。在工作中?，他虛心求?教廚藝精湛?的師傅;在?業(yè)余時(shí)間，?他通過各種?渠道提升服?務(wù)技能。他?得心應(yīng)手得?處理著各項(xiàng)?瑣碎的工作?，得到了大?家的稱贊。?第二位是?來自西廚房?的周家輝。?無論是切配?還是值臺(tái)，?他都嚴(yán)格要?求自己，力?求做到精益?求精。墨西?哥美食節(jié)時(shí)?，與墨西哥?廚師學(xué)習(xí)，?每天趕在大?廚上班前，?把原料及調(diào)?味品一樣樣?核對(duì)擺放整?齊，工作時(shí)?，一邊為大?廚打下手、?切配料，一?邊認(rèn)真聽取?大廚的講解?并做好相關(guān)?的筆記。他?總是嚴(yán)格要?求自己，在?不斷的學(xué)習(xí)?中成長(zhǎng)。?第三位是來?自客房部的?華志松。在?對(duì)客服務(wù)中?，他總是嚴(yán)?格要求自己?，不斷提高?業(yè)務(wù)技能，?對(duì)于客人的?各種需求都?努力做到最?好;在平時(shí)?工作中，他?不斷了解客?人的特殊喜?好，為他們?提供令人驚?喜的個(gè)性化?服務(wù)。他出?色的工作表?現(xiàn)得到了部?門的認(rèn)可。?六、年度?先進(jìn)管理人?員在這一?年度，很多?優(yōu)秀的管理?人員為我們?的工作作出?了巨大的貢?獻(xiàn)。首先?認(rèn)識(shí)一下獲?得年度基層?管理人員獎(jiǎng)?的員工：?第一位是來?自總臺(tái)的范?明明。__?_年前廳部?歷經(jīng)三任部?門經(jīng)理，范?明明作為總?臺(tái)主管，認(rèn)?真勤勉，躬?親力行，團(tuán)?結(jié)部門同事?，努力協(xié)助?各部門經(jīng)理?工作，保證?總臺(tái)運(yùn)行的?有條不紊;?更是出色地?完成了__?_年各項(xiàng)重?大接待任務(wù)?。第二位?是來自中廚?房的黃世群?。他工作勤?勤懇懇，兢?兢業(yè)業(yè)，不?斷提高工作?技能與職業(yè)?素養(yǎng)。工作?中，他努力?做好團(tuán)隊(duì)建?設(shè)，團(tuán)結(jié)同?事，善于協(xié)?作，帶動(dòng)員?工強(qiáng)化實(shí)際?操作能力，?做好各項(xiàng)工?作。出色完?成領(lǐng)導(dǎo)布置?的各項(xiàng)工作?，得到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定、?同事的信任?和賓客的喜?愛。第三?位是葉春雷?，同樣來自?中廚房。_?__年年初?，飯店要求?對(duì)宴會(huì)的菜?肴及操作流?程進(jìn)行全面?調(diào)整，在大?家質(zhì)疑改革?可行性時(shí)，?葉廚表態(tài)必?須突破陳規(guī)?，闡述新形?勢(shì)下與時(shí)俱?進(jìn)的重要性?。（范本）?在葉廚的監(jiān)?督與鼓勵(lì)下?，我們的宴?會(huì)菜肴和流?程變成了宴?會(huì)餐飲的標(biāo)?桿，不僅得?到了賓客的?稱贊，還得?到了同行的?認(rèn)可。第?四位是畢春?暉，來自財(cái)?務(wù)部。首旅?與南苑自今?年___月?份開始資產(chǎn)?并購(gòu)，作為?財(cái)務(wù)部后臺(tái)?的主要負(fù)責(zé)?人義不容辭?挑起重?fù)?dān)，?順利完成了?資產(chǎn)評(píng)估、?賬務(wù)審計(jì)、?并購(gòu)處理等?工作，使得?飯店在此次?集團(tuán)資產(chǎn)重?組中較好的?完成各項(xiàng)工?作。他勤勤?懇懇，努力?做好幫帶工?作，確保飯?店各項(xiàng)財(cái)務(wù)?調(diào)整工作順?利過渡。?第五位是來?自客房部的?周波。__?_月下旬，?月餅進(jìn)入領(lǐng)?貨高峰期，?除了月餅領(lǐng)?貨忙，橄欖?油的兌換更?是花色繁多?，有時(shí)忙著?忙著就忘了?飯點(diǎn)，常常?8點(diǎn)上班到?凌晨完成所?有票子清點(diǎn)?和貨物盤點(diǎn)?工作才安心?下班。她讓?我們看到，?作為一名基?層管理人員?無論在哪個(gè)?崗位都要勇?于擔(dān)當(dāng)工作?中的責(zé)任。?第六位是?來自營(yíng)銷部?的彭毅。他?做人真誠(chéng)，?做事認(rèn)真負(fù)?責(zé)，作為高?級(jí)銷售經(jīng)理?業(yè)務(wù)熟練，?善于與客戶?交流溝通。?___年成?功接洽了