銷售計劃：如何制定銷售計劃

第27頁共27頁銷售方案：如何制定銷售方案(一)、目的確實定：我們都知道在推銷之前，要制定一份銷售方案，明確自己的銷售目的，所謂目的就是我們內(nèi)心對一項工作完成時所預期效果的描繪，銷售方案：如何制定銷售方案。業(yè)務員出訪一定要確立目的。一個好的目的，在銷售過程中應考慮兩個方面：1、銷售目的：是否要求老客戶增加訂貨量或定貨品種；是否向新客戶提出訂貨單。2、行政目的：是否需要收回帳款；是否有投訴或咨詢需要處理；是否需要傳達公司新政策。(二)、客戶的選擇：1、選擇客戶根據(jù)：應選擇那些在同行里受到尊重、擁有壟斷實力、效勞水準、銷售額穩(wěn)定、市場拓展才能強、有穩(wěn)定顧客群的客戶。2、客戶等級劃分的根據(jù)應根據(jù)客戶的資信狀況、經(jīng)營規(guī)模、人員素質(zhì)、倉儲才能、運輸才能、內(nèi)部管理及組織機構(gòu)及銷售網(wǎng)絡的覆蓋范圍，對客戶進展等級劃分。再根據(jù)公司政策、市場狀況等因素決定目的客戶，其作那么列為后序或順序。3、M、A、N法那么一般可以將準客戶劃分為三級：A級最近交易的可能性；B級有交易的可能性，但還需要時間；C級--依現(xiàn)狀尚難判斷。判斷A級客戶的M、A、N法那么如下：M(MONEY)：即對方是否有錢，或能否向第三者籌措資金。事先要理解對方的經(jīng)濟實力，不要貿(mào)然行為。A(AUTHORITY)：即你所竭力說服的對象是否有購置的決定權(quán)，假如沒有決定權(quán)，最終你將是白費口舌。在銷售介紹的成功過程中，能否準確掌握真正的購置決定者是成功的一個關(guān)鍵。N(NEED)：即需要，假如對方不需要這種商品，即便有錢有權(quán)，你任何煽動也無效。不過"需要"彈性很大。一般講，需求是可以創(chuàng)造的，普通的業(yè)務員是去適應需求，而專業(yè)的業(yè)務員職責不在于只顧客需要與否，而在于刺激和創(chuàng)造出顧客的需求，從專業(yè)角度來判斷用戶，應考慮用戶的用電運行是否可靠，在運行環(huán)節(jié)是否存在破綻，如何整改來滿足用戶的高可靠運行，從而開發(fā)出其內(nèi)心深處的消費欲望。(三)、行動方案的制定：每個業(yè)務員都管理和控制著一個銷售區(qū)域。為了到達公司制定的銷售量或銷售額，必須慎重考慮并方案行程，詳細步驟如下：1、客戶分類：可以根據(jù)客戶的重要性和增長潛能分成A、B、C、D四級：A級客戶：應安排在第一個星期出訪，相應的，每日里也應該將重要的客戶安排在上午拜訪，以利用的腦力和體力。B級客戶：多是安排在第二星期出訪，出于其數(shù)目較"A"級客戶多，每家的拜訪次數(shù)會相應減少；C、D級客戶：應安排在第三個星期出訪。每四個星期應將你的精力集中于客戶效勞(維修、技術(shù)與操作)，貨品陳列收帳和方案下個月的工作方面。當然，銷售員也可以據(jù)實情安排ABCD客戶拜訪方案，如每日、每周拜訪客戶中既有A、B級客戶，以有C、D級客戶，但無論怎樣安排銷售人員，應當明確知道，首期就拜訪A級和B級客戶，可以使自己及早掌握所需用負責的區(qū)域內(nèi)局部營業(yè)額。由此，也可以幫助你進步信心和勇氣，面對將來的挑戰(zhàn)。2、出訪頻率及形式：作為銷售員，身負完成公司的銷售指標的任務，所以顯而易見，銷售員的銷售重點應集中于那些"銷出"迅速，賬款回籠及時的客戶。因此，銷售員必須以定點巡回的方式反復屢次地出訪這類客戶，以連續(xù)不斷客戶效勞達成我們銷售目的的實現(xiàn)。在劇烈競爭的商場中，更要求銷售員特別應保持極高頻率和足夠數(shù)量的拜訪次數(shù)，以期用穩(wěn)定的營業(yè)額連續(xù)的專業(yè)客戶效勞令競爭對手難以介入我們擁有的客戶和市場。3、增加出訪比率：每日出訪客戶的多少，會因業(yè)務員選擇的客戶等級不同而有所區(qū)別。根據(jù)資料統(tǒng)計，很多業(yè)務員每日花在真正銷售呈獻的時間不會超過2小時。按照良好的方案工作可以防止在區(qū)域內(nèi)因縱橫交織的拜訪而導致出訪時間不夠充分。因此，慎重而周詳?shù)姆桨该咳盏墓ぷ骺梢栽黾映鲈L次數(shù)，也可以確保每次出記訪更有實效。最理想的是每日的出訪行程都預先訂下，且保證每次出訪安排都是最經(jīng)濟、最有效的。(四)、制定行動方案的考前須知：我們都知道在推銷之前，要制定一份銷售方案制定方案會使你心有成竹，但是說面對不同的顧客時只用同一份方案就可以，而是要因人而異。所以在制定方案之時，要注意以下幾個方面：1、要有某些特別的提案。你要想把商品順利地推銷出去，就得在每次訪問的時候準備好特別的銷售方案。換句話說，你面對準顧客的時候，必須有個"針對他而方案好的某些特別的提案。"2、你不能光靠普通的商品說明。你打算向準顧客施展的說明，必須是因人而異的說明完全符合各個準顧客特性的說明。這就是說，你必須具備?；訪問那個人的特殊理由"。即要清楚以下問題：⑴、我要向他說(訴求)什么?⑵、我要說服他做什么?⑶、我打算采取什么"方法"促其實現(xiàn)?⑷、怎樣準備"訪問的理由"，這些"訪問理由"必須內(nèi)容都不一樣。也許，你認為這是相當難的事，事實上，只要你決心寫出來，做這個作業(yè)你只需花費15分鐘。別小看了這個作業(yè)。它會點燃你的斗志，使你不斷產(chǎn)生各種銷售方案。當你準備好這份特別銷售方案后，就要接見你的顧客了，這時你要給自己二分鐘的時間，在腦子里想一下下這些事情：1、要提醒自己銷售的目的，即幫助人們對他們所購置的產(chǎn)品感到滿意，并對他們自己的購置抉擇感到是一種明智之舉。2、設想一下會發(fā)生的事情：⑴、想象自己穿上了顧客的鞋子在走路，也就是站在顧客的高度來考慮問題。⑵、想象自己的產(chǎn)品、效勞或建議的優(yōu)越性，并想象如何運用這些優(yōu)越性去滿足顧客的需要。⑶、想象一個美妙的結(jié)局，自己的顧客獲得了他們所希望得到的感受，即對他們所購置的商品及對他們自己所做出的選擇均感滿意。⑷、想象自己的愿望也實現(xiàn)了，這就是在輕松的氣氛中以較少的氣力銷售了更多的商品。如何制定銷售工作方案銷售方案是每一個銷售員工作的根據(jù)，大公司的銷售員寫銷售方案書是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不方案，不培訓，不指導，只追求銷售量?？上攵?，大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務，公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣，根本只是個擺設或者一紙空文。那么，作為一個銷售員該怎樣對待銷售方案呢？我認為要成為一個優(yōu)秀的銷售員，無論你是在什么樣的公司，無論你面對什么樣的老板，精心的制定銷售工作方案是你做好銷售任務的根本。那么你如何制定銷售工作方案呢？剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先理解產(chǎn)品，再理解銷售渠道，再理解市場。先不忙著寫銷售方案，等你覺得對市場情況，產(chǎn)品情況都有一定的理解后，就要寫出第一份銷售方案。這份方案應該是你銷售思路的表達，并不需要寫出詳細的任務，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認識?？傊?，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經(jīng)更進一步得理解市場后，再對自己的方案做以調(diào)整和補充。一般寫銷售方案包括以下幾個方面：1.市場分析^p。也就是根據(jù)理解到的市場情況，對產(chǎn)品的賣點，消費群體，銷量等進展定位。2.銷售方式。就是找出合適自己產(chǎn)品銷售的形式和方法。3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進展效勞和怎樣促使他們進步銷售或購置；對潛在客戶怎樣進展跟進。我覺得這一點是非常重要的，應在方案中占主要篇幅。4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務，銷售的主要目的就是要進步銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務，才是方案作用所在。完成了，要總結(jié)出好的方法和形式，完不成，也要總結(jié)，還存在的問題和困難。5.考核時間。銷售工作方案可分為年度銷售工作方案，季度銷售工作方案，月銷售工作方案?？己说臅r間也不一樣。6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售方案進展評判。以上六個方面是方案必須具備的。當然，方案也不是一成不變的，要根據(jù)市場的情況進展調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓營銷更多…寫銷售方案是讓我們的銷售工作有的放矢，有指導性和標準性，也是自己考察銷售工作的一桿標尺，堅持不懈的做下去，你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在進步，你的銷售任務在進步，更重要的是你的銷售管理才能在進步。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人，95%都是有銷售方案的人，更是會制定銷售方案的人。小公司如何制定銷售方案如何制定銷售方案篇一1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一消費力。企業(yè)無人那么止，加大人才的引進大量補充公司的新穎血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多項選擇拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一局部業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己方案將工作重點放在典范的樹立和新典范的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個典范樹立典型。因為典范的力量是無窮的。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和穩(wěn)固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的開展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目的。xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的典范，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)道路的公司在銷售政策上適當放寬。假如業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進展扶持利用三個月的時間進展維護。3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原那么，是唯一不變的法那么。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最根本要求。從開展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的開展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。產(chǎn)品要表達公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。4、長期宣傳，重點促銷。宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情開展變化，使產(chǎn)品坐莊，到達營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用____，把產(chǎn)品及時發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。5、自我進步，快速成長。為積極配合銷售，自己方案努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時方案認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再開展奠定人力資根底。本人將以身作責，以實際行動來帶著整個團沖擊方案目的。如何制定銷售方案篇二根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以效勞取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建立的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的開展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營才能有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄假設干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷方案：1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組?？梢蕴峁┍确酱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)絡參觀游覽工程，代辦旅游保險，導游效勞和交通集散地的接送效勞等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的效勞。2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的挪動)比擬適宜。3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務會議信息。4.主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務。5.提供周到而豐富的系列效勞。6.加強與主辦方的聯(lián)絡，形成穩(wěn)定的回頭客。二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步開展，力爭明年到達組團和地接人數(shù)XX人次的預期目的。1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。2、在休閑旅游業(yè)務組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大局部。3、根據(jù)不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完好的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去開展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。4、加強與外地組團社的聯(lián)絡與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和效勞，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深化大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。如何制定銷售方案篇三一、對銷售工作的認識1.市場分析^p，根據(jù)市場容量和個人才能，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。6.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先理解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。8.投標過程中，提早兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承當全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提早安排備貨，以最快的供給時間響應工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提早準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和理論的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷進步自己的才能。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事討論，共同努力克制，爭取為公司做出自己最大的奉獻。如何制定銷售的工作方案銷售工作方案制定的簡單步驟一、市場分析^p。銷售方案制定的根據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析^p。二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析^p而做出的指導銷售方案的精神綱領，是營銷工作的方向和靈魂，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。三、銷售目的。銷售目的是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目的制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的局部。四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目的的有力保障。五、團隊管理。1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售方案，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)方案。2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的鐵血團隊。六、費用預算。下面是推薦的一篇《銷售工作方案范文》，供學習參考!銷售工作方案范文我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、銷售部辦公室的日常工作：作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際才能。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的搜集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來根本上做到了事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來宏大的損失，在搜集用戶資料時也比擬簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，如今還比擬陌生，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成局部，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一局部。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的破綻，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深化，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)三、及時理解用戶回款額和逾期欠款額的情況：作為xx*公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時理解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。四、今后努力的方向：半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然獲得了成績，但也存在一些問題和缺乏。主要是表如今：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。怎樣制定銷售工作方案如何制定作戰(zhàn)方案，方法很多，一般包括以下幾個步驟：1、設定目的，確立銷售觀念。確立銷售觀念或信條，而且要使其詳細化，將總的目的細化分解，細化到各個部門、環(huán)節(jié)甚至各個崗位員工的詳細量化任務，使其成為指導各業(yè)務部門分工合作的方針和努力的方向。2、進展預測。不管銷售人員的主觀意向如何，實際上是被客觀環(huán)境〔有利的和不利的因素〕所包圍的。假如忽略了對客觀環(huán)境的分析^p預測，銷售方案只能是沙上建塔，空中造樓。因此在這個環(huán)節(jié)，一些前期的市場考察和分析^p工作是必不可少的。3、設想銷售方案。銷售方案是根據(jù)銷售方案主觀意向和所處客觀環(huán)境而加以制定的，為了實現(xiàn)銷售目的，必須打破客觀環(huán)境的限制。為此，必須有一個決定用何種手段和如何實現(xiàn)銷售目的的方案體系。如何制定科學的方案體系，建議銷售人員可以從6w的角度去設計。一、6w第一個是what，是指要到達怎樣的銷售，一定要詳細化。比方某個時間段內(nèi)到達多少詳細數(shù)量的銷售額或開展多少個客戶以及產(chǎn)品覆蓋多少個區(qū)域。有了數(shù)量化的目的，才能知道目的到達了多少，方案進展的效果怎樣以及如何修正方案。第二個是when,是指什么時候完成銷售。確定了行動步驟與完成期限，時間就變得越來越重要了，一些關(guān)鍵的步驟必須制定合理可行的時間方案并按時完成。第三個是where,是指完成銷售所要利用的各個場所地點，即必須明確產(chǎn)品的銷售市場，產(chǎn)品可以鋪向什么場所或什么類型的銷售點，很簡單一句話就是產(chǎn)品在什么地方可以賣。第四個是who，是指促成銷售實現(xiàn)的有關(guān)人物。這里需要營銷人員擅長觀察。要與決策權(quán)的客戶多溝通以及如何與可能影響決策人物決策的第三方人物進展溝通。第五個是why,是指應明確自己為什么要這樣做，并確認這樣做的理由必須是正確的。第六個是which,是指應在思路上保持更多的彈性。不能局限于一種方案，要準備多套方案供客戶選擇。目的是銷售行動的原動力，精細完善的銷售方案才是決定商戰(zhàn)勝負的戰(zhàn)斗力。制定銷售行動方案方案制定銷售行動方案篇一一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。四、這周對自己有以下要求1：每日要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。2：一日一小結(jié)，每日一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多討論，才能不斷增長業(yè)務技能。10：為了今周的銷售任務每周我要努力完成x到x萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一周的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事討論，共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻。制定銷售行動方案篇二旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支，旅行社新線路推出，往往先通過前期考察，就其露營地如今實際情況，旅行社營銷通過前期的市場調(diào)研，與旅行社溝通，邀請重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作，為以后的合作打下根底。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱，旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起非常重要的作用。工作方案如下幾點：一、銷售代表招聘途徑：通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡進展招聘。二、崗位概述：負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標。三、工作內(nèi)容：第一階段：1、參加公司新員工培訓，理解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)2、部門培訓，理解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、進步開拓和執(zhí)行才能;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，理解旅行社計調(diào)工作等)第二階段：1、根據(jù)市場目的，細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定拜訪方案，做好調(diào)研表及拜訪日志;2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進展拜訪、洽談，確定目的旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目的客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);第三階段：1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;2、認真做好訪客日志記錄、理解