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第4頁共4頁2023年?銀行大堂保?安年度工作?小結(jié)我,?轉(zhuǎn)眼已在招?行度過兩個?春秋。我雖?是一名普通?的保安員,?但在我心中?,支行就是?我的家,領(lǐng)?導(dǎo)是我的家?長,行里的?職工是我的?兄弟姐妹,?行里的事就?是我自己的?事,我要精?心守護我的?家,使它在?安全的環(huán)境?中茁壯成長?。我明白作?為一個家庭?成員,一名?保安員“守?衛(wèi)招行、守?衛(wèi)我家”的?責(zé)任重大。?銀行安全保?衛(wèi)是一項特?殊的、并具?有很大危險?性的工作,?可我沒有因?此而膽怯、?畏懼??▋?nèi)?基鋼鐵公司?總裁齊瓦勃?曾經(jīng)說過“?我們不是在?為老板打工?,更不是單?純?yōu)榱速嶅X?,我是在為?自己的夢想?打工,為自?己的遠大前?途打工。我?們只能在業(yè)?績中提升自?己?!币虼?,我們必須?秉承嚴肅認?真的工作態(tài)?度,干好日?常看似平淡?的工作,要?想得到,做?得全。堅決?完成上級領(lǐng)?導(dǎo)交給們的?每一項任務(wù)?,做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心。隨?著招行安全?保衛(wèi)工作的?不斷開展,?我經(jīng)常思索?:如何才能?___地做?好安全防范?工作,如何?提高我們警?員的自身的?素質(zhì)和工作?能力!現(xiàn)總?結(jié)如下一?立足本職工?作,處理好?每向任務(wù)?__年我來?到招商鳳起?支行直到現(xiàn)?在,我主要?負責(zé)支行營?業(yè)大廳和自?助銀行值班?及日常清機?,押運的保?衛(wèi)任務(wù).記?得剛到招行?時,為了能?快速___?,熟悉工作?.我利用一?切可能的時?間學(xué)習(xí)招行?保安工作的?各項規(guī)章制?度,遇到不?明白的地方?就立即向班?長及老同志?請教.在支?行大廳值班?時見到有客?戶向大堂經(jīng)?理咨詢時我?就在一邊仔?細的聽著,?然后默默的?記下來,遇?到不明白的?地方及時主?動地向大堂?經(jīng)理請教,?為提高自己?的工作能力?和服務(wù)水平?,在平時工?作中,我學(xué)?會了塌實,?勤奮,務(wù)實?,兢兢業(yè)業(yè)?地干好每一?項工作,所?以我很快就?熟悉了工作?技巧。贏得?了許多客戶?的好評.我?記得第一次?被客戶表揚?時是一次我?在支行大廳?值班,當(dāng)時?客戶很多,?我見到一位?年紀___?歲左右的客?戶東張西望?,我就主動?上前問到:?“您好,先?生,請問您?需要辦什么?業(yè)務(wù)?”客?戶回答說:?“我有一筆?錢要匯到_?__的一個?朋友那里,?要填什么單?子嗎?”我?說:“要填?的,請問你?要匯的金額?大嗎?”客?戶說:“三?十多萬吧,?”我說:“?那手續(xù)費可?能高一點。?大概需要_?__多元的?手續(xù)費”客?戶吃驚的說?,“以前不?是___元?就夠了嗎??”于是我耐?心的向客戶?解釋說:“?不好意思,?我們這里系?統(tǒng)剛升級過?,匯款方式?有所變動,?以前通過轉(zhuǎn)?賬的方法匯?出去的,要?第二天才能?到賬,系統(tǒng)?升級后該業(yè)?務(wù)已經(jīng)取消?了。接著我?就向該客戶?介紹了網(wǎng)上?銀行專業(yè)版?,然后告訴?他如果通過?網(wǎng)上匯的話?手續(xù)費只有?___%而?且是___?元封頂?shù)模?該客戶得知?一卡通在網(wǎng)?上轉(zhuǎn)帳時,?他立刻就填?寫了開護申?請書和網(wǎng)上?專業(yè)版申請?書,使該客?戶減少了等?待時間,在?我的幫助下?很快辦理了?業(yè)務(wù)。臨走?時,該客戶?來到大堂經(jīng)?理面前微笑?著說:“你?們保安服務(wù)?態(tài)度很好,?沒想到你們?保安也這么?懂業(yè)務(wù),我?很滿意?!?然后走到客?戶意見簿上?寫道:“保?安服務(wù)態(tài)度?非常好,服?務(wù)也比較專?業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)?給予表揚。?”雖然是短?短的兩行字?,但但確是?對我工作的?最大肯定!?二勤學(xué)苦?練、強化自?身素質(zhì)無?論做任何事?,務(wù)心竭盡?全力,因為?它能決定一?個人事業(yè)的?成賬。我深?知,作為銀?行的警員,?平時接觸現(xiàn)?金的機會多?,所以必須?具備較高的?個人綜合素?質(zhì),否則就?容易出問題?,而只有不?斷強化自身?的綜合素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技能?,才能提高?自己的整體?工作水平與?戰(zhàn)斗力。?俗話說的好?:“打鐵還?得自身硬”?,如果自己?都一知半解?又怎么能令?客戶滿意呢??所以我?guī)?次參加保安?公司、金融?系統(tǒng)及招商?銀行___?的各種政治?理論、專業(yè)?技能和法律?法規(guī)方面的?培訓(xùn),并在?小隊___?學(xué)習(xí)時參加?了____?、《公民道?德規(guī)范》、?《治安管理?處罰條例》?、《消防法?》等活動,?平時小隊長?還要求我們?互相幫助溝?通交流的學(xué)?習(xí)心得、不?定期摘選優(yōu)?秀文章在班?上宣讀并結(jié)?合實際交換?看法等,形?成了一個“?比、學(xué)、趕?、幫、超”?的良好氛圍?,不但提高?了我的思想?道德素質(zhì)和?政治理論修?養(yǎng),在潛移?默化中改變?了大家處理?問題時的思?維方式,還?促進了彼此?間的友誼,?可謂一舉多?得。在參?加思想道德?教育的同時?,也積極參?加體能訓(xùn)練?,內(nèi)容包括?:隊列訓(xùn)練?、擒拿格斗?、三十分鐘?的俯臥撐、?啞鈴等體能?練習(xí),休息?時還參加爬?山等運動。?堅持完成預(yù)?期目標,保?質(zhì)保量地完?成訓(xùn)練計劃?。我剛開始?時出現(xiàn)了叫?苦叫累的現(xiàn)?象。但我明?白作為銀行?的經(jīng)警,只?有練就了過?硬的業(yè)務(wù)本?領(lǐng)和有強壯?的體能素質(zhì)?,才能更好?地發(fā)揮其輔?警作用,“?養(yǎng)兵千日、?用兵一時”?,沒有日常?刻苦的訓(xùn)練?,關(guān)鍵時刻?怎么能發(fā)揮?出我們的作?用呢?所以?,我不怕苦?,不怕累一?直堅持。?三自動自發(fā)?自己的事?自己辦。想?,想別人之?前;做,做?別人沒有做?的。我自?己在平時空?余時間監(jiān)控?與消防知識?。自助銀行?___數(shù)碼?監(jiān)控時,我?虛心請教_?__技術(shù)人?員及時掌握?操作程序,?并學(xué)會了攝?象機的簡單?維護與__?_。平時如?出現(xiàn)一些小?的故障我都?自己完成,?減少供應(yīng)商?來行維護所?需要的不必?要的費用,?和帶來安全?的隱患。熟?悉消防的總?體布局及每?一個設(shè)備的?位置:如火?警按扭,煙?感探頭,消?防栓等。加?強消防知識?學(xué)習(xí)。懂滅?火器的一般?知識:什么?著火,用什?么滅火器。?會主動幫助?班長對滅火?器定期檢查?,如有壓力?不足,及時?匯報,確保?滅火器材處?于正常的運?轉(zhuǎn)狀態(tài)。對?___提供?了安全保障?。最后我?想說:我的?崗位雖然很?平凡
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