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河北分公司營銷業(yè)務(wù)部企劃室2015.4.2我最滿意的企劃案123活動介紹及整體開展情況活動推動效果及實施亮點活動推動中的困難、不足及改進建議目錄活動整體開展情況快樂童聲活動自6月1日正式推廣,海選歷時一個月,全省共計舉辦海選場次107場,收集準(zhǔn)客戶名單2394人,活動簽到3552名客戶,參與海選小朋友2577名,網(wǎng)絡(luò)票選入圍174名小選手。秦皇島、衡水、保定簽到客戶數(shù)、海選人數(shù)均位列全省前三。中支海選場次累計準(zhǔn)客戶名單累計簽到客戶數(shù)海選小朋友人數(shù)初選入圍人數(shù)秦皇島7114675866023衡水1211667531626保定1318942936511唐山2424539625320石家莊317035017223滄州113733925120邢臺1110523523512廊坊1111315213314邯鄲922314815215承德650704010合計107239435522577174活動工具使用情況機構(gòu)整體使用情況報名表獎狀海報青年報總數(shù)量發(fā)放量發(fā)放率總數(shù)量累計發(fā)放量累計回收量回收率總數(shù)量累計發(fā)放量發(fā)放率總數(shù)量累計發(fā)放量發(fā)放率總數(shù)量累計發(fā)放量發(fā)放率石家莊216002068096%1600016000599137%2000108054%600600100%30003000100%唐山225002080092%1500013800536336%5000480096%50035070%2000185093%秦皇島372003343090%1000010000521552%5000123025%200200100%2200022000100%邯鄲165001422086%1200011300217018%200042021%500500100%20002000100%衡水310002665086%1500014000992066%5000307061%100088088%10000870087%承德6005512085%200020001206%100011512%55100%30003000100%滄州152001237281%1000010000440244%350076222%20015075%1500146097%保定257001994078%15000127501021068%2000107054%70062089%8000550069%廊坊343001895355%96004940152616%3500114333%20015075%210001272061%邢100002550127013%5000601%200200100%700700100%合計22590517567578%114600973404618747%340001375040%4105365589%732006093083%活動期間共計制作報名表、獎狀、海報、青年報四種輔助工具,累計工具數(shù)量22.6萬份,共計發(fā)放17.6萬份,工具整體發(fā)放率78%,石家莊、唐山、秦皇島發(fā)放率位居前三;部分中支仍在使用獎狀作為客戶再邀約、客戶回訪的工具,通過增加與客戶的接觸促進后期客戶轉(zhuǎn)化及簽單。合格人力、活動率指標(biāo)提升月均合格人力同比月均活動率同比借助活動開展,團隊拜訪氛圍空前高漲,活動期間每周末均有海選舉辦,6月合格人力實現(xiàn)4631人,創(chuàng)14年新高,全年各月合格人力均同比升;6月活動率達到64%,在創(chuàng)下14年新高的同時,活動率位列系統(tǒng)第7名,月均活動率實現(xiàn)50%既定目標(biāo),較13年上半年提升16個百分點,各月均實現(xiàn)正增長。395842974631活動內(nèi)容:由河北人民廣播電臺發(fā)起,新華保險河北分公司冠名,F(xiàn)M907河北私家車廣播、

交通銀行河北省交行主辦,在全省尋找適合的童聲參與錄制節(jié)目、公益宣傳帶、

聲音庫等,成為FM907河北私家車廣播的特約小記者。特約小記者將統(tǒng)一參觀

河北省廣播電臺、與知名電臺主持人面對面交流,并將在電臺錄制一期特別節(jié)目。

其他將在電臺后續(xù)的系列活動中擔(dān)任站點小記者。活動時間:海選報名時間:6月1日至7月5日

網(wǎng)絡(luò)評選時間:7月15日至7月31日

決賽評選時間:8月10日參與對象:河北省內(nèi)5-10歲適齡兒童報名方式:1、通過在河北廣播網(wǎng)下載報名表格,到指定機構(gòu)參與活動。2、活動組委會指定新華保險河北分公司各分支機構(gòu)承接參賽者線下報名工作。1234落地選拔環(huán)節(jié)總匯演環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)票選環(huán)節(jié)后續(xù)環(huán)節(jié)5月26日起,F(xiàn)M907全天以片花、口播形式宣傳對海選賽事特別報道公司15秒宣傳5.25報廣及后期報道5月26日發(fā)布活動公告,提供報名表下載,公布大賽官方Email7.15新浪網(wǎng)絡(luò)票選5月26日同步發(fā)布信息,每周一次報道以“曬曬我的人生第一張獎狀“為主題,發(fā)起微信曬圖投票評選,票數(shù)最多的粉絲獲得”學(xué)霸大禮包”發(fā)起“隨手拍人生第一張獎狀”公司客戶社會報名907車主交行客戶邀請老客戶、轉(zhuǎn)介紹客戶及其身邊親朋參加活動面向社會公開報名,在職場參加海選獲得客戶資源907私家車主俱樂部內(nèi)部宣傳,中高端客戶經(jīng)營交行客戶赴職場參加海選,附加政策實現(xiàn)客戶雙贏報名表報紙榮譽證書夏季養(yǎng)生手冊客戶篩選客戶約訪拜訪前準(zhǔn)備線上互動活動回訪參與者禮品回訪入圍者活動邀約微信實時關(guān)注微博隨手拍接觸講活動包裝活動,突出官方(省廣播電臺、907廣播)報名送禮品參加活動獲取資料贈送養(yǎng)生手冊獲取轉(zhuǎn)介紹借參與活動,經(jīng)營客戶,索取轉(zhuǎn)介紹隊伍:團隊活動的組織者+參與者為團隊打造“三面之緣”第一面接觸講解第二面現(xiàn)場參加第三面獎狀回訪第一面接觸講解客戶梳理工具準(zhǔn)備全面盤點:針對1-5月活動、業(yè)務(wù)、增員等情況人人羅列100個客戶名單,打造百人后援團;計劃準(zhǔn)備:根據(jù)實際情況,部組協(xié)同設(shè)定拜訪計劃。客戶約訪工具配備:報名表、報紙、獎狀;禮品準(zhǔn)備:夏季養(yǎng)生手冊;短信微信:用作拜訪過程中向客戶展示。業(yè)務(wù)員:王姐,你好,我們公司與省廣播電臺聯(lián)合舉辦一個快樂童聲少兒才藝展示活動,您家孩子多才多藝正好可以參加,給孩子一次上媒體的機會,還能有機會成為電臺小記者,開拓眼界提升自信呢。而且本次活動還是新華保險獨家冠名的,咱們報名更方便!話術(shù)僅供參考,中支請結(jié)合隊伍情況予以修改及訓(xùn)練。第二面現(xiàn)場參加業(yè)務(wù)員:王姐,咱孩子真是多才多藝,一定能在快樂童聲活動中有非常好的表現(xiàn)。王姐:過獎了!業(yè)務(wù)員:您看這次活動是河北人民廣播電臺發(fā)起的,特別有社會影響力,只要填寫這張報名表,然后帶著孩子到我們公司參加才藝展示,唱歌,跳舞,講故事,朗誦都行,流程一點也不復(fù)雜。而且現(xiàn)場還有專業(yè)老師做評審,還能給孩子指導(dǎo)指導(dǎo),只要參加,就能獲得電臺頒發(fā)的獎狀,這對孩子來說可是社會認可的人生第一張獎狀啊,對孩子一生都是一個激勵,還有機會參與媒體節(jié)目和公益活動呢!活動7月5號就結(jié)束了,您看您這周哪天去報個名?話術(shù)僅供參考,中支請結(jié)合隊伍情況予以修改及訓(xùn)練。第三面獎狀回訪業(yè)務(wù)員:王姐,您家寶貝兒已經(jīng)通過初選啦!省廣播電臺特別頒發(fā)獎狀對孩子的才藝表示鼓勵和認可,更希望孩子從小就有環(huán)保意識,這也是孩子人生中獲得的第一張由社會頒發(fā)的獎狀,多有意義??!今天我特意給您送來,同時這周末我們特別邀請入選小朋友參加聯(lián)誼活動,這是時間和地址。話術(shù)僅供參考,中支請結(jié)合隊伍情況予以修改及訓(xùn)練。123活動整體開展情況活動推動效果及實施亮點活動推動中的困難、不足及改進建議目錄三大創(chuàng)新舉措開拓企劃模式活動開展——職場布置各中支海選會場均進行精心布置,設(shè)有報名點、等候區(qū)、才藝展示區(qū)等,得到907電臺的高度認可,部分郊縣營業(yè)區(qū)由于職場條件所限,雖布置稍顯簡陋,但均能為活動提供專屬會場。活動開展——海選現(xiàn)場各中支針對每場海選活動均設(shè)置了專屬流程,選拔優(yōu)秀主持人,邀請專業(yè)評委現(xiàn)場點評,自發(fā)制作比賽順序卡,在等候區(qū)播放公司簡介或產(chǎn)品簡介。907電臺主持人親自參加衡水、石家莊海選,對參賽家長、小朋友進行隨機采訪,豐富電臺廣播內(nèi)容。部分中支為交通銀行客戶舉辦專場海選,收到了良好效果??鞓吠暬顒泳W(wǎng)絡(luò)票選如火如荼,活動與“新浪網(wǎng)”合作,在“新浪網(wǎng)-城市-河北”分類中設(shè)置專欄,該項合作也開創(chuàng)了分公司市場活動先例。全省共計海選入圍小朋友174名,7月31日網(wǎng)絡(luò)票選結(jié)束,目前票數(shù)最高的選手突破2000票,最終,票數(shù)最高的前50名選手將參加8月10日在石家莊舉辦的總匯演?;顒娱_展——網(wǎng)絡(luò)票選活動總決賽現(xiàn)場掠影中支操作亮點——秦皇島秦皇島中支整體活動推動措施如下:一、活動期間周一至周五登記參賽小朋友名單負責(zé)人:內(nèi)勤羅浩洋老師操作細則:每天上午進行登記,登記結(jié)束后,回執(zhí)交給營銷員。并通知其大概參賽時間二、預(yù)測海選當(dāng)日參賽人數(shù),周五電話確認操作人:內(nèi)外勤專員。電話確認金語:您好!我是新華保險客服,您的孩子報名參加快樂童聲海選活動,請于本周六上午8點30分來我中支參加海選,公司地址是:西崗路345號文博大廈401。如果需要伴奏,請?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備,可以拷貝到U盤里,來我中支后,交給工作人員。因參加活動的小朋友很多,請您務(wù)必準(zhǔn)時到達,感謝您的配合。祝您生活愉快謝謝!秦皇島中支內(nèi)勤老師各司其職、分工明確,前期流程示意圖如下:海選現(xiàn)場簽到準(zhǔn)備:操作人:內(nèi)勤2位(選寫字好的)物品準(zhǔn)備:1、報名登記表;2、簽到表;3、順序貼;4、記號筆;5、簽到登記表;6、小禮品(瓶起子);7、簽到桌牌操作細則:1、根據(jù)小朋友到場先后順序,填寫“順序貼”,并交給小朋友貼到胸前醒目位置2、前10名到場小朋友到“賽場”進行等待,后到場小朋友進入等待區(qū),等待表揚3、由專人引領(lǐng)小朋友以及家長到等候區(qū)等候4、海選一輪結(jié)束后,給離場人員小禮品順序貼:用記號筆填寫表演順序號及小朋友姓名才藝展示區(qū)工作準(zhǔn)備:操作人員:主持1人、音控1人、評委3人、場控1人、攝影1人、攝像兼場控1人物品準(zhǔn)備:1、展示區(qū)展板2、彩燈3、無線麥4、麥支架5、氣球、電動充氣每場支出費用明確,使活動能有效進行及落實。6、便利貼、水彩筆7、順序貼:8、租攝像機:9、水、面巾紙等才藝展示區(qū)布置圖示中支操作亮點——衡水

衡水中支后期客戶經(jīng)營舉措:將客戶名單進行清分,分為準(zhǔn)客戶、參賽家庭、參加客戶、評委等。然后根據(jù)客戶使用不同的工具,準(zhǔn)客戶以送達夏季養(yǎng)生手冊和計劃書為主;參賽家庭多以送快樂童聲獎狀和照片為主,使用話術(shù)為人生第一張獎狀;參加客戶多以送達夏季養(yǎng)生手冊為主,并邀約產(chǎn)說會等促成型活動;評委多為影響力中心,是最好的增員對象。準(zhǔn)客戶參賽家庭參加的客戶評委計劃書促成/轉(zhuǎn)介紹獎狀/參賽時的照片調(diào)研表增員/金牌夏季養(yǎng)生手冊邀約產(chǎn)說會123活動整體開展情況活動推動效果及實施亮點活動推動中的困難、不足及改進建議目錄活動推動中的困難困難活動面向社會開展,慕名而來的客戶水平良莠不齊,溝通過程中多遇阻礙,后期邀約效果不佳01客群復(fù)雜02部分規(guī)模較大的營業(yè)區(qū)如涿州、武安、廊坊市區(qū)等只考慮本區(qū)特點,不參與活動,中支未能統(tǒng)一執(zhí)行執(zhí)行障礙03部分中支活動推動、追蹤、信息匯總、階段總結(jié)僅靠企劃一人,未能有效進行層級分工工作分工04郊縣營業(yè)區(qū)職場環(huán)境、音響設(shè)備等設(shè)施效果不佳,影響客戶對公司印象,活動效果打折職場改善實施過程中的不足1)郊縣營業(yè)區(qū)推動力度不足郊縣營業(yè)區(qū)在宣導(dǎo)啟動、活動追蹤、海選舉辦方面明顯弱于市區(qū)本部2)各環(huán)節(jié)

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