商場員工自我鑒定

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今年是大豐收的一年，在商場大型特賣活動中取得了圓滿勝利，一次次的業(yè)績突破記錄見證了我們的團隊力氣，很傲慢也很榮幸有這么個團隊。

在過去的一年里顧客投訴也時有發(fā)生，如前幾天發(fā)生的投訴事務，雖然事情已經(jīng)圓滿解決，但作為導購的我也會深思，在工作中是否有不足的地方，我會在以后的工作中更加細心多提示顧客細致檢查貨品，盡可能的少發(fā)生類似投訴，也要在以后的投訴處理上多一些冷靜和理解，將事情解決在萌芽中，這也是今后工作中須要改進的。

除了日常的工作之外，我還特別榮幸的代表我們營運部門參與公司實行的演講競賽，在此活動中我學習到了許多，也發(fā)覺人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出肯定會有回報的，在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成果。

更值得興奮的是我被評為XX地區(qū)業(yè)績銷售冠軍，這份榮譽是對我工作的一個確定，在興奮和興奮之余我感受最深的是壓力，為了在來年能有更好的業(yè)績，達到更高一層的目標，我今后的工作重點放在以下幾個方面：主動協(xié)作商場促銷活動，提高銷售業(yè)績；提高服務質(zhì)量，專心服務，盡量削減投訴的發(fā)生，保持品牌形象；完善顧客資料，重點培育新的顧客群，通過資料的完善，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?；針對老顧客要付出更多的耐性和細心，并讓其帶新的顧客進行消費。提高銷售技巧，定期參與公司對導購進行的專業(yè)學問培訓，曾強自身素養(yǎng)并提升個人銷售業(yè)績。

我信任在今后的工作中，我會接著不斷的努力下去，雖然有時也會在工作中犯小錯誤，不過人無完人，出錯是在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。但是我堅信，只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力，將自己全部的精力和實力都用在工作上，再接再厲爭取在下一年里取得更好的成果，我信任自己肯定能做好！

商場員工自我鑒定2

本人于20xx年5月份進入華聯(lián)商廈，成為華聯(lián)商廈的正式員工已經(jīng)有八個月整。自認為以由一個充溢書生意氣的學生轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢元毊斠幻娴倪x購 員。帶著年輕人對工作的熱忱，孜孜不倦的細化每天的工作。有較強的適應實力和溝通實力很好的協(xié)作與幫助領(lǐng)導、同事工作。工作八個月以來，我已學會如何更好的領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖，更好的恪守工作己任，主動主動的找出工作中存在的問題、解決問題，并養(yǎng)成了擅于總結(jié)、有目的性安排的良好習慣。在此，對20xx年度工作分如下四方面自評：

一、在紀律上

嚴格遵守公司的規(guī)章制度已經(jīng)深化骨髓，敬重領(lǐng)導、團結(jié)同事已成為潛在意識。嚴格要求自己，從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。視公司為家，愛惜公司的各種公共設施，以身作則主動維護、主動清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生，酷愛和愛護我們優(yōu)良的辦公環(huán)境，提高自身綜合素養(yǎng)。因為我知道在今后的工作中，企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是須要我們每一個人去愛惜的。

二、在業(yè)務學習上

始終要求自己加快前進的步伐，只有這樣才能在業(yè)務上不輸于任何人。雖然沒有選購 工作方面的閱歷，但我始終在勤修基本功，將所學的專業(yè)學問轉(zhuǎn)化為能量。向上級領(lǐng)導學習業(yè)務要領(lǐng)，請教工作技巧，以端正的看法，細致嚴謹?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯栴}。主動參與公司組織的各項培訓，廣泛了解業(yè)務學問，拓寬工作思維。本著對本職工作負責的看法，有安排有針對性的進行鉆研，并相應的記錄重點，溫故知新，使之在與供應商談判中掌控局面。

三、在思想修養(yǎng)方面

關(guān)懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻?；厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴，才發(fā)覺不僅酷愛我的工作，我的部門，同時我是那么的酷愛我四周的同事?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，我正在以火一般的工作熱忱感染四周的同事，用愛譜寫華聯(lián)輝煌的明天。

四、在工作上

腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領(lǐng)導的指責指導、主動與同事溝通學習閱歷。因為我深知在這樣優(yōu)秀大家庭里要常?；仡^看走過的路，總結(jié)過去，管理現(xiàn)在。堅信通過自己的努力，可以在這只優(yōu)秀的隊伍中做得更優(yōu)秀。

最終，我想說的是20xx年已經(jīng)過去，再回首我已成熟了許多，付出了許多。但這些還不夠，等待我去做、去完善的地方還有許多。20xx年我要不斷提高自身的業(yè)務修養(yǎng)以及實操水平。加強與其他部門協(xié)作和溝通實力，為今后各部門間的工作更好的合作打下堅實的基礎。虛心向其它同事學習更好的問題處理方法、換位思索問題的角度。懷著一顆感恩的心，在困難面前永不言棄，以更飽滿的工作熱忱超越自我、完善自我。為我們?nèi)A聯(lián)的明天拼搏進取，誓與華聯(lián)同生存、共成長。

商場員工自我鑒定3

今年是大豐收的一年，在商場大型特賣活動中取得了圓滿勝利，一次次的業(yè)績突破記錄見證了我們的團隊力氣，很傲慢也很榮幸有這么個團隊。

在過去的一年里顧客投訴也時有發(fā)生，如前幾天發(fā)生的投訴事務，雖然事情已經(jīng)圓滿解決，但作為導購的我也會深思，在工作中是否有不足的地方，我會在以后的工作中更加細心多提示顧客細致檢查貨品，盡可能的少發(fā)生類似投訴，也要在以后的投訴處理上多一些冷靜和理解，將事情解決在萌芽中，這也是今后工作中須要改進的。

除了日常的工作之外，我還特別榮幸的代表我們營運部門參與公司實行的演講競賽，在此活動中我學習到了許多，也發(fā)覺人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出肯定會有回報的，在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成果。

更值得興奮的是我被評為XX地區(qū)業(yè)績銷售冠軍，這份榮譽是對我工作的一個確定，在興奮和興奮之余我感受最深的是壓力，為了在來年能有更好的業(yè)績，達到更高一層的目標，我今后的工作重點放在以下幾個方面：

一、主動協(xié)作商場促銷活動，提高銷售業(yè)績。

二、提高服務質(zhì)量，專心服務，盡量削減投訴的發(fā)生，保持品牌形象。

三、完善顧客資料，重點培育新的顧客群，通過資料的完善，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩汀ａ槍项櫩鸵冻龈嗟哪托院图毿?，并讓其帶新的顧客進行消費。

四、提高銷售技巧，定期參與公司對導購進行的專業(yè)學問培訓，曾強自身素養(yǎng)并提升個人銷售業(yè)績。

我信任在今后的工作中，我會接著不斷的努力下去，雖然有時也會在工作中犯小錯誤，不過人無完人，出錯是在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。但是我堅信，只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力，將自己全部的精力和實力都用在工作上，再接再厲爭取在下一年里取得更好的成果，我信任自己肯定能做好！

商場員工自我鑒定4

本人于20xx年XX月份進入華聯(lián)商廈，成為華聯(lián)商廈的正式員工已經(jīng)有八個月整。自認為以由一個充溢書生意氣的學生轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢元毊斠幻娴倪x購 員。帶著年輕人對工作的熱忱，孜孜不倦的細化每天的工作。有較強的適應實力和溝通實力很好的協(xié)作與幫助領(lǐng)導、同事工作。工作八個月以來，我已學會如何更好的領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖，更好的恪守工作己任，主動主動的找出工作中存在的問題、解決問題，并養(yǎng)成了擅于總結(jié)、有目的性安排的良好習慣。在此，對20xx年度工作分如下四方面自評：

一、在紀律上，嚴格遵守公司的規(guī)章制度已經(jīng)深化骨髓，敬重領(lǐng)導、團結(jié)同事已成為潛在意識。嚴格要求自己，從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。視公司為家，愛惜公司的各種公共設施，以身作則主動維護、主動清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生，酷愛和愛護我們優(yōu)良的辦公環(huán)境，提高自身綜合素養(yǎng)。因為我知道在今后的工作中，企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是須要我們每一個人去愛惜的。

二、在業(yè)務學習上，始終要求自己加快前進的步伐，只有這樣才能在業(yè)務上不輸于任何人。雖然沒有選購 工作方面的閱歷，但我始終在勤修基本功，將所學的專業(yè)學問轉(zhuǎn)化為能量。向上級領(lǐng)導學習業(yè)務要領(lǐng)，請教工作技巧，以端正的看法，細致嚴謹?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯栴}。主動參與公司組織的各項培訓，廣泛了解業(yè)務學問，拓寬工作思維。本著對本職工作負責的看法，有安排有針對性的進行鉆研，并相應的記錄重點，溫故知新，使之在與供應商談判中掌控局面。

三、在思想修養(yǎng)方面關(guān)懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻?；厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴，才發(fā)覺不僅酷愛我的工作，我的部門，同時我是那么的酷愛我四周的同事?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，我正在以火一般的工作熱忱感染四周的同事，用愛譜寫華聯(lián)輝煌的明天。

四、在工作上，腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領(lǐng)導的指責指導、主動與同事溝通學習閱歷。因為我深知在這樣優(yōu)秀大家庭里要常?；仡^看走過的路，總結(jié)過去，管理現(xiàn)在。堅信通過自己的努力，可以在這只優(yōu)秀的隊伍中做得更優(yōu)秀。

最終，我想說的是20xx年已經(jīng)過去，再回首我已成熟了許多，付出了許多。但這些還不夠，等待我去做、去完善的地方還有許多。20xx年我要不斷提高自身的業(yè)務修養(yǎng)以及實操水平。加強與其他部門協(xié)作和溝通實力，為今后各部門間的工作更好的合作打下堅實的基礎。虛心向其它同事學習更好的問題處理方法、換位思索問題的角度。懷著一顆感恩的心，在困難面前永不言棄，以更飽滿的工作熱忱超越自我、完善自我。為我們?nèi)A聯(lián)的明天拼搏進取，誓與華聯(lián)同生存、共成長。

選購 部：XXXX

商場員工自我鑒定5

我是xx商場的員工，從事收銀一職，因為這個職位是干脆和錢打交道的，所以我時刻提高警惕，工作留意力高度集中，仔細負責。由于我不是深圳本地人，所以對本地語言理解的不是特殊流暢，依據(jù)這個缺點我勤奮好學，現(xiàn)在閱歷可以進行簡潔的溝通了，聽力方面更是沒有問題，下面就是本人工作自我鑒定。

自入職實習了近三個月以來，嚴格遵守公司勞動紀律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐性帶教與引導下，迄今已能夠嫻熟運用POS機，并能獨立、速效地完成當班的收銀銷售；規(guī)范化地做到唱收唱付，迎送顧客。較好地完善每個銷售環(huán)節(jié)，做好藥品的代理銷售，但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時、契機發(fā)展新會員，完善會員卡資料的電腦記錄；妥當剛好地完成店長、班長交辦的工作事宜。

本地語言方面雖然進步很大，異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客，進行銷售溝通時造成的肯定影響已有所降低。當然，能說一口流利粵語方面，還有待進一步的加強。

此外，在處理顧客異議等方面，有不同程度的心情化干擾，我深刻地相識到，目前簡單把個人心情帶到工作中，是我最大的不足。

在以后的工作中，勢必強化改正，力求堅守好每一班，把握好每一個細微環(huán)節(jié)，讓自己的心情收放自如，真正做到盡善盡美！

商場員工自我鑒定6

敬重的書城領(lǐng)導：

我于20xx年3月6日成為書城的(適用)試用員工，不知不覺中，已經(jīng)在這個大家庭里工作3個月了。這是我的第一份工作，我自己特別珍惜。下面簡潔談談自己在這段時間工作的感悟和收獲。

初來書城時，自己曾經(jīng)很擔憂：作為一個既不知該怎么與人共處，也不知該如何做好這份工作的沒有閱歷的應屆畢業(yè)生，能否勝任這份工作。事實證明，我的擔憂是多余的。書城

寬松融洽的'工作氛圍、團結(jié)向上的精神，讓我很快完成了從學生到職員的思想轉(zhuǎn)變。這三個月的學習與工作，雖然很短暫，卻給我的人生增加了彌足寶貴的經(jīng)驗，留下了精彩而美妙的回憶。

回想這段經(jīng)驗，我從最起先的生疏到此時的熟識;從不知怎樣與人相處，到結(jié)識了很多的摯友;從不敢面對生疏人，到能夠自然和同事、客戶溝通;從什么都不懂，到得到同事的認可和表揚，我的點滴成長，都凝合了領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導，也凝合了自己的努力。這些美妙的回憶，讓自己對這個集體充溢了感謝和依戀之情。

總結(jié)這段經(jīng)驗，自己主要在以下方面得到了熬煉和提高：

1、嚴格要求自己，仔細完成每一項工作，虛心向同事學習，改進自己的工作，使自己從一個什么都不懂的新人，漸漸成長為能夠適應目前的工作比較嫻熟的員工;

2、自己的團隊精神得到加強，知道同事間的協(xié)作，對完成工作的重要性;

3、自己與人溝通的實力得到熬煉和提高。

過去的三個月，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和幫助下，通過不斷地學習和進步，自己各方面的實力都得到熬煉和提高，但我知道，對于一個新人，要做到勝任工作要求，要學的東西還有許多。我很寵愛這份工作，喜愛這里的工作氛圍，情愿通過自己的努力，謀求與企業(yè)的共同發(fā)展?，F(xiàn)在我的試用期已滿，依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，申請轉(zhuǎn)為書城正式員工。請領(lǐng)導審查批準為盼。

在六個月的試用期生活中，可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生完全轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人，自身實踐閱歷、工作實力得到提高;憂的是自己還有很多方面有待于提高。

比以前有較大進步的方面：

1、從一個生活懶散的學生轉(zhuǎn)為一個行之有束的社會人。

2、在新能源待的期間，對質(zhì)檢那方面有所了解，對提拉單晶硅工藝也有所感性相識。

3、調(diào)入到多晶硅籌備組，對個人交際實力有所提高，對多晶硅行業(yè)也有所了解。

4、對dcs系統(tǒng)有了粗略相識，對合同、協(xié)議有所相識。

5、在參加其它工作中，也學習、相識了解一些其它業(yè)務學問。

不足方面與改進方法：

1、個人交際實力有待提高(往后在交際中多想、多思)。

2、對一些辦公軟件運用有待提高(抽時間加強學習)。

3、對多晶硅工藝的學習還要加強(跟同事、專家學習、請教)。

4、主動與主管領(lǐng)導就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。

5、要提高自己的學習實力，不懂的地方?jīng)Q不裝著自己懂，仔細向主管、同事們請教、學習。

總之，由于這個工作崗位的重要性，信任在今后工作時間中會倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己。篇三：新進員工工作自我評價

商場員工自我鑒定7

商場導購員在服裝銷售過程中有著不行代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作，除了對商品特別熟識外，還要具有足夠的耐性，并駕馭一些服裝銷售技巧。一般來說，導購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導購員在給客戶介紹產(chǎn)品時，肯定要耐性解說，因為客戶也希望買到最稱心的東西，同時，導購員還須要駕馭以下技巧。

導購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客舉薦服裝，以引起顧客購買的愛好，在舉薦服裝時，我們可以運用以下幾點：

1、舉薦時要有信念。

向顧客舉薦服裝時，導購員本身要有信念，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客餓舉薦。

對顧客提示商品和進行說明時，應依據(jù)顧客的實際客觀條件舉薦適合的服裝