2023年月店長銷售工作總結(jié)

第8頁共8頁2023年?月店長銷售?工作總結(jié)?店長是受_?__企業(yè)委?派管理一個?單獨門店的?管理人員職?位的名稱，?也可以是對?自主經(jīng)營門?店業(yè)主的稱?謂，是在商?品經(jīng)濟(jì)的大?潮中新生的?詞匯。__?月店長銷售?工作總結(jié)?__月店長?銷售工作總?結(jié)范文1?時間過的真?快，轉(zhuǎn)眼又?過了一個月??，F(xiàn)結(jié)合中?環(huán)店__月?份實際工作?開展過程中?取得的成果?經(jīng)驗教訓(xùn)以?及___月?以來工作進(jìn)?展情況兩大?方面對本月?的工作進(jìn)行?總結(jié)如下：?一、__?月份實際工?作開展中取?得的成果、?經(jīng)驗、教訓(xùn)?㈠人員管?理方面1?.愛店思想?的樹立提?出開展在本?店人人都要?樹立以店為?家，愛店視?家，建店勝?家的愛店思?想教育活動?至今，每位?店員都能通?過自己的行?動來證明已?經(jīng)樹立了我?們這種愛店?的思想。不?論從每位店?員平時工作?的積極踴躍?性、維護(hù)_?__榮譽(yù)感?的表現(xiàn)都能?讓我感覺到?大家已經(jīng)有?了：店就是?自己的家，?所做工作就?是自己的事?業(yè)的思想認(rèn)?識。__?月份以來工?作任務(wù)量比?較大，要完?成秋冬產(chǎn)品?和春夏產(chǎn)品?進(jìn)行換季上?下架工作。?一連七八天?大家經(jīng)常加?班加點圍繞?著新貨品數(shù)?量的審核清?點、秋冬產(chǎn)?品上架的陳?列布置、春?夏產(chǎn)品退貨?數(shù)量的清點?三個主要任?務(wù)進(jìn)行攻克?，所有幾乎?員工都有犧?牲自己的休?息時間來店?里加班幫忙?而且沒有一?個人有過怨?言。這種對?待工作的態(tài)?度也剛剛驗?證了大家的?凝聚力表現(xiàn)?和我們以店?為家，愛店?視家，建店?勝家的愛店?思想。我相?信只要有了?好的精神思?想作為動力?，店里所有?同事就會擁?有更多的工?作___來?完成好公司?交給的各項?任務(wù)。2?.導(dǎo)購專業(yè)?技能的掌握?__月份?進(jìn)行的《體?驗式營銷6?步法則》的?專題學(xué)習(xí)，?在提升我們?導(dǎo)購技巧能?力方面取得?了很好的效?果，通過利?用每日晨會?和經(jīng)營空閑?時間統(tǒng)一_?__討論學(xué)?習(xí)營銷理論?，并運(yùn)用實?踐到現(xiàn)時接?待顧客中去?，在晚會上?交流自己總?結(jié)出的導(dǎo)購?小技巧，小?心得共大家?一起___?，從而使我?們整體的導(dǎo)?購技巧能力?提高很大。?堅持利用?每周一、三?店堂經(jīng)營較?空閑的時間?___復(fù)習(xí)?在培訓(xùn)時掌?握的面料理?論知識，并?且___一?些〈識別面?料認(rèn)識其特?性，爭做面?料知識小能?手的小評比?〉小競賽活?動，也取得?了很好的成?效。店里所?有員工都能?夠熟練的掌?握現(xiàn)有產(chǎn)品?的面料、特?性。人員?管理方面的?不足：①?在___店?員執(zhí)行一項?細(xì)小的任務(wù)?中，有時只?做了些安排?但沒有具體?的監(jiān)管整個?實施過程。?②處理店?員違反規(guī)章?制度問題時?，沒能嚴(yán)格?按照條令條?例規(guī)定懲罰?，讓有違反?規(guī)定的員工?可能會出現(xiàn)?放松麻__?_，不能認(rèn)?識到違反規(guī)?章制度的嚴(yán)?重性。㈡?貨品管理方?面1.在?嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)?方面成立驗?收小組的方?法很成功效?果顯著。?店里現(xiàn)有貨?品的數(shù)量、?顏色、尺碼?都已登記造?冊，并建立?《貨品銷售?庫存流水臺?帳》能夠隨?時根據(jù)本店?實際銷售數(shù)?據(jù)來制定訂?貨計劃。?2.店內(nèi)盤?點工作實行?初盤和復(fù)盤?的制度，效?果也很明顯?。盤點中?我們成立的?三個小組(?清點組、記?錄組、審核?組)以一對?一幫帶制度?中兩人為一?組，并明確?提出出現(xiàn)盤?點誤差的嚴(yán)?重性和懲罰?力度。現(xiàn)在?盤點工作的?效率、準(zhǔn)確?性都有很大?的提高3?.強(qiáng)調(diào)在收?銀服務(wù)的態(tài)?度和質(zhì)量上?很抓管理，?得到了很多?新老顧客的?好評和認(rèn)可?。在提高收?銀員操作的?速度和準(zhǔn)確?度上也有很?大進(jìn)步。?貨品管理的?不足：①?在清點貨品?數(shù)量的準(zhǔn)確?度上還不夠?更精確。?②監(jiān)督收銀?結(jié)算工作時?，仔細(xì)程度?不夠高導(dǎo)致?出現(xiàn)不應(yīng)該?的錯誤。?二、__月?份工作的進(jìn)?展情況本?月工作量較?大，圍繞春?夏季產(chǎn)品退?貨、秋冬新?品上市進(jìn)行?換季上下架?工作?，F(xiàn)將?本月重點工?作進(jìn)展情況?做簡單總結(jié)?：㈠貨品?管理方面?___春夏?季產(chǎn)品的退?貨工作春?夏季產(chǎn)退貨?工作采取點?面結(jié)合的方?法，以秋冬?新品的到店?的種類、數(shù)?量情況為參?考，___?人員對相應(yīng)?的春夏季產(chǎn)?品及位置進(jìn)?行下架調(diào)整?。在不影響?店堂整體陳?列效果的基?礎(chǔ)上對秋冬?新品進(jìn)行陳?列上架銷售?。至此春夏?季產(chǎn)品退貨?工作已經(jīng)完?成結(jié)束。?___秋冬?產(chǎn)品的驗收?和陳列秋?冬產(chǎn)品的種?類、系列、?數(shù)量多，在?進(jìn)貨驗收時?再三強(qiáng)調(diào)清?點數(shù)量的準(zhǔn)?確度和重要?性，發(fā)現(xiàn)誤?差問題及時?和倉庫人員?溝通處理。?秋冬新品的?陳列出樣按?：運(yùn)動家居?休閑區(qū)、嬰?幼童裝區(qū)、?男女精品系?列內(nèi)衣區(qū)、?男女基礎(chǔ)內(nèi)?衣區(qū)進(jìn)行明?確劃分，在?不同區(qū)域采?取不同陳列?方法，運(yùn)用?兩個統(tǒng)一(?統(tǒng)一店堂陳?列服裝的疊?放方法，統(tǒng)?一店堂掛衣?架的間距)?，來給顧客?一種整體的?整潔、層次?感，最終尋?求整體店堂?的陳列出樣?效果。店內(nèi)?現(xiàn)有秋冬產(chǎn)?品陳列工作?基本完成。?㈡掌握秋?冬產(chǎn)品知識?方面1.?熟悉掌握秋?冬產(chǎn)品的價?格、面料、?特性、工藝?方法。結(jié)?合所學(xué)面料?知識及產(chǎn)品?簡介牌對今?年秋冬新品?的價格、面?料、特性優(yōu)?點進(jìn)行共同?交流學(xué)習(xí)。?并討論出最?能明確介紹?每款秋冬新?品優(yōu)點的語?言模塊，把?我們的產(chǎn)品?的優(yōu)勢清清?楚楚的介紹?給我們的顧?客。2.?掌握秋冬產(chǎn)?品搭配推薦?給顧客的導(dǎo)?購技巧。?利用經(jīng)營空?閑時間__?_店員討論?店堂現(xiàn)有秋?冬產(chǎn)品的搭?配效果，在?接待顧客時?不僅能真正?滿足顧客的?需求同時還?得提高單票?業(yè)績，從而?提高店堂整?體業(yè)績。?總結(jié)吸取_?_月份工作?中的經(jīng)驗教?訓(xùn)，時刻提?醒自己需要?注意的幾點?，在下步工?作中及時糾?正。___?月份重點工?作任務(wù)已經(jīng)?基本完成，?接下來的工?作重點圍繞?進(jìn)一步熟悉?秋冬產(chǎn)品、?提高導(dǎo)購技?能提升店堂?業(yè)績、整頓?人員作風(fēng)紀(jì)?律三大工作?。綜上所?述從__月?份實際工作?開展過程中?取得的成果?經(jīng)驗教訓(xùn)及?___月份?工作進(jìn)展情?況兩大方面?對本月的工?作進(jìn)行簡單?的總結(jié)并明?確出下步主?抓的工作重?點。__?月店長銷售?工作總結(jié)范?文2工作?一年來，我?的感受很深?，見到的人?，遇到的事?，對我都有?極大小小的?影響和幫助?。我在這幾?年過程中，?更加成熟、?自信，這一?切離不開領(lǐng)?導(dǎo)的信任，?離不開家人?的支持。_?__歲的我?現(xiàn)在有很多?角色：一個?盡職的服裝?店長、一個?孝順的__?_、一個體?貼的妻子、?一個合格的?媽媽。在同?齡人中，我?或許不是最?優(yōu)秀的，但?我肯定是最?用心最努力?的?；叵?幾年前，由?于剛生完小?孩，整個心?思都放在小?家伙身上，?每天的生活?也是圍繞著?他，照顧孩?子的過程辛?苦忙碌，但?是更多的時?候，我還是?覺得自己的?生活單調(diào)乏?味，離開工?作的日子里?，覺得自己?離這個社會?也很遠(yuǎn)孩子?慢慢長大，?我終于又有?機(jī)會重新回?到忙碌充實?的工作中。?這樣的機(jī)會?我很珍惜，?一步一個腳?印，我由最?初的一名導(dǎo)?購員成長為?如今的店長?。剛開始?，我很擔(dān)心?自己是否有?能力挑起這?個擔(dān)子，擔(dān)?心銷售額上?不去，擔(dān)心?工作太忙沒?時間照顧孩?子我甚至打?了退堂鼓。?可是領(lǐng)導(dǎo)卻?很信任我，?相信我能行?。我自己也?開始鼓勵自?己勇敢地試?試，看自己?到底有沒有?這個能力。?今天的我，?很慶幸當(dāng)初?沒有放棄。?一路走來，?我不斷挖掘?自己身上的?潛能：與不?同階層的顧?客交流，外?出學(xué)習(xí)先進(jìn)?的經(jīng)驗，帶?領(lǐng)本店的員?工搞好銷售?。近一年?來，我經(jīng)常?在工作中反?思自己，審?視自己，看?自身能力和?素質(zhì)的提高?幅度，能不?能適應(yīng)服裝?店發(fā)展的需?要、能不能?適應(yīng)形勢任?務(wù)的需要，?能不能適應(yīng)?完成正常工?作的需要。?經(jīng)常告誡自?己，要在服?裝行業(yè)立得?住腳，不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期?望，自身素?質(zhì)的強(qiáng)弱是?關(guān)鍵，自己?畢竟才三十?歲，從哪個?角度講都還?是處在起步?階段，必須?在工作中不?斷地提高自?己。回顧?近一年來的?情況，為了?提高自身能?力素質(zhì)，上?讓領(lǐng)導(dǎo)放心?，下讓職工?滿意，我系?統(tǒng)的學(xué)習(xí)了?服裝行業(yè)的?相關(guān)知識，?全面提高自?己，力爭在?語言表達(dá)的?能力上有突?破，在協(xié)調(diào)?關(guān)系的能力?上有突破，?在___管?理的能力上?有突破，在?完成工作的?標(biāo)準(zhǔn)上有突?破。通過學(xué)?習(xí)，感到既?開闊了眼界?，又豐富了?頭腦，既學(xué)?到了知識，?更看到了差?距。在不斷?的學(xué)習(xí)中提?高了自己的?能力素質(zhì)，?增強(qiáng)了干好?本職工作的?能力。作?為一名店長?，我要引導(dǎo)?員工按正確?的方向進(jìn)行?工作。我認(rèn)?為店長的工?作，一方面?要嚴(yán)抓管理?，另一方面?應(yīng)該發(fā)揮指?導(dǎo)、配合和?策劃的專長?。管理應(yīng)?該理為先，?理的不是制?度、不是流?程，而是心?態(tài)，是包括?工作和生活?在內(nèi)的員工?心態(tài)。培養(yǎng)?員工的心態(tài)?應(yīng)該以企業(yè)?文化為基礎(chǔ)?，實際情況?為主，客觀?環(huán)境為輔，?培養(yǎng)員工的?自信、自尊?和明確的自?我認(rèn)知度;?培養(yǎng)員工團(tuán)?隊協(xié)助精神?和___觀?念，加強(qiáng)員?工和各部門?負(fù)責(zé)人之間?的相互協(xié)作?和配合;培?養(yǎng)員工永不?滿足的學(xué)習(xí)?心態(tài)。我要?他們不僅要?掌握本區(qū)域?相關(guān)知識，?也要知曉相?鄰區(qū)域的服?務(wù)常識。企?業(yè)文化不是?要把我們的?思想本位化?，而是把這?個品牌形象?充分本土化?，和當(dāng)?shù)匚?化更好地融?合。所以我?要培養(yǎng)員工?換位思考、?打破思維定?勢的意識，?加強(qiáng)相互學(xué)?習(xí)，才能取?長補(bǔ)短，相?互輔助。?就教師工作?而言，對內(nèi)?要指導(dǎo)工作?，制定任務(wù)?，監(jiān)督應(yīng)運(yùn)?，分析應(yīng)運(yùn)?中存在的問?題，對出現(xiàn)?的問題及時?解決，提供?必要的幫助?;對外要不?斷加強(qiáng)宣傳?，追求更高?的美譽(yù)度和?認(rèn)知度。?店長更要做?好承上啟下?的橋梁作用?。店長的首?要任務(wù)是領(lǐng)?導(dǎo)團(tuán)隊完成?公司所下達(dá)?的銷售指標(biāo)?;他更是一?個中間人，?是整個店鋪?的關(guān)鍵人物?，是___?內(nèi)部溝通的?橋梁。優(yōu)秀?的店長會善?于發(fā)現(xiàn)工作?中的問題，?并及時解決?;他還是一?個優(yōu)秀的培?訓(xùn)老師，員?工的榜樣，?能夠指導(dǎo)員?工出色地完?成各項工任?務(wù);他還要?善于激勵，?做員工的拉?拉隊長，挖?掘員工的內(nèi)?在潛能，激?發(fā)員工的工?作熱情。?總結(jié)過去是?為了更好地?面向未來。?在今后，我?將繼續(xù)克服?困難，勇于?開拓，把金?利來的工作?搞好，帶領(lǐng)?大家努力完?成好公司下?達(dá)的工作任?務(wù)。__?月店長銷售?工作總結(jié)范?文3服裝?店對于一個?服裝店長來?說起著領(lǐng)頭?羊當(dāng)然作用?。對于一個?經(jīng)濟(jì)效益好?的服裝零售?店來說，一?是要有一個?專業(yè)的管理?者;二是要?有良好的專?業(yè)知識做后?盾;三是要?有一套良好?的管理制度?。用心去觀?察，用心去?與顧客交流?，你就可以?做好。具?體歸納為以?下幾點：?1、認(rèn)真貫?徹公司的經(jīng)?營方針，同?時將公司的?經(jīng)營策略正?確并及時的?傳達(dá)給每個?員工，起好?承上啟下的?橋梁作用。?2、做好?員工的思想?工作，團(tuán)結(jié)?好店內(nèi)員工?，充分調(diào)動?和發(fā)揮員工?的積極性，?了解每一位?員工的優(yōu)點?所在，并發(fā)?揮其特長，?做到量才適?用。增強(qiáng)本?店的凝聚力?，使之成為?一個團(tuán)結(jié)的?___。?3、通過各?種渠道了解?同業(yè)信息，?了解顧客的?購物心理，?做到知己知?彼，心中有?數(shù)，有的放?矢，使我們?的工作更具?針對性，從?而避免因此?而帶來的不?必要的損失?。4、以?身作則，做?員工的表帥?。不斷的向?員工灌輸企?業(yè)文化，教?育員工有全?局意識，做?事情要從公?司整體利益?出發(fā)。5?、靠周到而?細(xì)致的服務(wù)?去吸引顧客?。發(fā)揮所有?員工的主動?性和創(chuàng)作性?，使員工從?被動的讓我?干到積極的?我要干。為?了給顧客創(chuàng)?造一個良好?的購物環(huán)境?，為公司創(chuàng)?作更多的銷?售業(yè)績，帶?領(lǐng)員工在以?下幾方面做?好本職工作?。首先，?做好每天的?清潔工作，?為顧客營造?一個舒心的?購物環(huán)境;?其次，積?極主動的為?顧客服務(wù)，?盡可能的滿?足消費(fèi)者需?求;要不斷?強(qiáng)化服務(wù)意?識，并以發(fā)?自內(nèi)心的微?笑和禮貌的?文明用語，?使顧客滿意?的離開本店?。工作總結(jié)?6、處理?好部門間的?合作、上下?級之間的工?作協(xié)作，少?一些牢騷，?多一些熱情?，客觀的去?看待工作中?的問題，并?以積極的態(tài)?度去解決。?現(xiàn)在，門?店的管理正?在逐步走向?數(shù)據(jù)化、科?學(xué)化，管理?手段的提升?，對店長提?出了新的工?作要求，熟?練的業(yè)務(wù)將?幫助我們實?現(xiàn)各項營運(yùn)?指標(biāo)。新的?一年開始了?，成績只能?代表過去。?我將以更精?湛熟練的業(yè)?務(wù)