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文檔簡介
海馬腦力教育 運營管理手冊海馬腦力教育 運營管理手冊教學(xué)管理制度及常用表格第一節(jié)、學(xué)員管理一、報名流程咨詢教學(xué)相關(guān)事宜索取報名表仔細閱讀并認真填寫,并簽字確定繳納所需費領(lǐng)取教材、配套贈按報名通知日期開課,上課前準備兩張一寸照片辦理聽課
運營管理手冊二、報名協(xié)議--1-海馬腦力教育運營管理手冊.學(xué)習(xí)協(xié)議本協(xié)議書保證學(xué)員自 至 在海馬腦力教育“順天國際大廈海馬腦力學(xué)堂”完成 課程的學(xué)習(xí),并通過相應(yīng)的結(jié)課考評。如學(xué)員在有效課程周期內(nèi)未通過相應(yīng)的考評,海馬分部有義務(wù)并保證無償?shù)臑閷W(xué)員進行復(fù)訓(xùn)旁聽新一期班,以促使該學(xué)員達到相應(yīng)考評水平。特殊學(xué)員因為基礎(chǔ)差、或者身體方面不適等原因造成不適用上述結(jié)課考評要求的,由家長和海馬機構(gòu)老師達成一致意見,酌情降低考評標準。.教學(xué)方法采取全腦圖像記憶方法,提升圖像聯(lián)想能力和快速感受信息的能力。在教學(xué)中采用游戲式互動授課,學(xué)習(xí)技巧和課本內(nèi)容結(jié)合。任何學(xué)員必須按照課時要求進行學(xué)習(xí),否則本協(xié)議無效。.教學(xué)服務(wù)1)海馬機構(gòu)開設(shè)有“海馬記憶大師”學(xué)習(xí)客戶端,和網(wǎng)校資訊,供家長了解家庭教育方式方法,以及了解海馬課程學(xué)習(xí)相關(guān)信息。可以咨詢相關(guān)人員獲取使用方法。2)學(xué)員家長主動參與的家庭和學(xué)校的互動,參與到海馬機構(gòu)針對每個學(xué)員的具體學(xué)習(xí)情況所提供個性化的學(xué)習(xí)及家教建議方案,主動和老師溝通,了解學(xué)習(xí)進度、學(xué)習(xí)情況。3)學(xué)習(xí)期間家長陪讀,可以使家長能夠更深入了解兒童在學(xué)習(xí)中的進步和所遇到的困難,并理解和隨時監(jiān)督教學(xué)進展情況。4)學(xué)員在學(xué)習(xí)期間遇到任何有關(guān)語文、英語等科目的學(xué)習(xí)以及心理上和家庭教育溝通方面的問題,可隨時咨詢海馬機構(gòu),我們會為學(xué)員提供幫扶服務(wù)。學(xué)員/監(jiān)護人簽字:海馬腦力分部(蓋章):簽署日期: 年月日--2-海馬腦力教育 運營管理手冊三、學(xué)員須知和學(xué)籍管理規(guī)定親愛的學(xué)生家長,歡迎您走進海馬腦力培訓(xùn)課堂!我們?nèi)w教職員工愿意接受你們的監(jiān)督和評判,您對我們的工作有任何意見和建議,請直接到中心反映,我們將盡快解決!你們所希望的,正是中心努力在做的,為了使學(xué)生達到最佳學(xué)習(xí)效果,請注意以下事項:.聽課證是進入課堂的唯一憑證,上課前10分鐘,請配合教學(xué)支持檢查聽課證。遲到的學(xué)生請主動向咨詢臺出示聽課證,嚴禁持非本班聽課證進入教室聽課。.在課堂上禁止錄音錄像,發(fā)現(xiàn)有錄音者,授課教師有權(quán)制止。.禁止大聲喧嘩、課上禁止食用任何食品,下課后主動把垃圾扔到垃圾桶內(nèi)。保管好個人財物,謹防丟失,保持教室衛(wèi)生。.尊敬老師,見到老師學(xué)員需要主動問好。不允許出現(xiàn)辱罵、羞辱機構(gòu)老師及工作人員行為,每發(fā)現(xiàn),機構(gòu)有權(quán)作出警告、勒令退學(xué)處理,對于勒令退學(xué)學(xué)員機構(gòu)不退學(xué)費。.學(xué)員要愛護愛惜機構(gòu)公共物品,損壞公共財物及其連帶造成損失,需要學(xué)員及其監(jiān)護人賠償。.學(xué)員需要家長或者監(jiān)護人接送上學(xué)和放學(xué),如果因為家長接送不到位等原因,造成學(xué)員走出校區(qū)造成傷害,由家長和監(jiān)護人承擔。--3-海馬腦力教育 運營管理手冊四、轉(zhuǎn)插班及退費制度學(xué)員自正式注冊之日起,如無下列特殊情況,概不予以退費1.關(guān)于轉(zhuǎn)、退、插班及重學(xué)的規(guī)定:(1)要求轉(zhuǎn)班的學(xué)生,只能在第三次課前轉(zhuǎn)班,已滿的班不能轉(zhuǎn)入。延期轉(zhuǎn)班要事先提供相應(yīng)的證明并在中心咨詢臺辦理相關(guān)的手續(xù)。延期轉(zhuǎn)班僅限一次。(2)機構(gòu)各班課程可試聽為一次課。如果學(xué)生對中心的授課方式、教學(xué)環(huán)境等有任何不適,請在第二次課前提出書面申請,學(xué)生可以全額退款。 (持收款的憑據(jù))(3)插班要在咨詢臺辦理相關(guān)手續(xù),再到海馬分部報名處交費辦理。名額已滿的班不能插班。(4)辦理轉(zhuǎn)、退班的學(xué)員,需要退還免費資料,如果免費資料已有筆跡或破損,需扣除資料費,退資料由各班授課教師辦理。(5)辦理轉(zhuǎn)、退班的學(xué)員,必需在規(guī)定時間內(nèi)持教師核準的資料退回收據(jù),方可到咨詢臺辦理相關(guān)手續(xù),再到海馬腦力學(xué)堂報名處辦理退費手續(xù)。(6)教師不負責給缺勤學(xué)員補課。(7)如遇停電、失火、教師生病或突然有急事等突發(fā)事件造成的停課,中心只負責補足課時,不負責其它事宜。2、全額退費①任課教師對于教學(xué)不負責任,玩忽職守。②任課教師無故批評或冷落學(xué)生,給學(xué)生心靈造成傷害。③由于海馬腦力學(xué)堂經(jīng)營關(guān)、停。部分退費(8)學(xué)員因健康原因無法完成其剩余課程,應(yīng)部分退費。(9)已報名的學(xué)員在學(xué)習(xí)兩次之內(nèi),因無法適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、教師授課方式或?qū)W習(xí)困難,應(yīng)部分退費。(10)學(xué)員需要長時間離開本市,應(yīng)部分退費。(舉家搬遷、出國、外出就診等,如有以上情況發(fā)生,學(xué)員必須出示有關(guān)證明材料,如醫(yī)院診斷、簽證、等)2、退費須知(1)退費金額=[(全部課程數(shù)一已上課程數(shù))/全部課程數(shù)]*全部學(xué)費*50%--4-海馬腦力教育 運營管理手冊a)無論發(fā)生何種情況,學(xué)生書費概不予以退還。(書費僅包括專用教材價格;CD上網(wǎng)學(xué)習(xí)卡、網(wǎng)校客戶端用戶及禮品屬海馬分部贈送資料)(2)退費時學(xué)生須交回配套贈送資料以及課堂所發(fā)全部資料。附1、學(xué)員報名登記表 (對報名學(xué)員進行登記)--5-海馬腦力教育 運營管理手冊學(xué)員報名表 編號學(xué)生姓名:出生年月:性別:家長姓名:身份證號碼:現(xiàn)所在地:通訊地址:郵編:家長單位:職位:日間聯(lián)系方式:晚間聯(lián)系方式:手機:傳真或E-mail:級別:課程編號:開課時間:學(xué)費:其他:業(yè)余已占用時間:從何處獲得我們的招生信息: 其他DCBA 上網(wǎng)報刊及廣告熟人介紹備注:說明:請每位報名學(xué)員詳細填寫本表格,并且保證內(nèi)容完整,正確,以方便我們與您及時聯(lián)系。附2、學(xué)員上課時間表(對已報名學(xué)員首次開課時間、交費情況、授課教師進行安--6-海馬腦力教育 運營管理手冊排)學(xué)員上課時間表 級別: 任課教師:廳P學(xué)生姓名授課時間授課地點開課時間結(jié)業(yè)時間學(xué)費、試聽表3附(對申請試聽的人員進行登記)--7-海馬月而力教育 運營管理手冊日期姓名年齡聯(lián)系方■式試聽級別授課教師聯(lián)系方■式備注附4、出勤情況表 (記錄出勤情況)--8-海馬腦力教育 運營管理手冊學(xué)員出勤情況表班級: 授課周期:---年---月---- 年---月---日授課教師編姓聯(lián)系--—------------號名方式月月月月月月月月月月月月月月月-日-日—日-日-日-日-日-日-日-日-日-日-日-日-日--9-運營管理手冊海馬腦力教育運營管理手冊附5、學(xué)生管理表(學(xué)生資料匯總登記)班級:姓名年齡海馬分部家長姓名聯(lián)系方■式父費情況--10-海馬月而力教育 運營管理手冊附6、課時總結(jié)(每堂課授課情況記錄)班級: 授課教師:廳P網(wǎng)校用戶姓名入學(xué)日期
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