安盛百威企業(yè)文化報(bào)告

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青島啤酒的領(lǐng)導(dǎo)和專家

商務(wù)操守及行為準(zhǔn)則.ppt

百威（武漢）國(guó)際啤酒有限公司公司將熱愛傳統(tǒng)、尊重歷史的精神與積極進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)方針共冶一爐。公司上下均明白員工是公司最重要的資產(chǎn)，亦是公司以往和今后成功的基石。每一位員工均發(fā)揮重要作用，確保公司能以過往的輝煌成就為基礎(chǔ)，不斷邁進(jìn)。百威企業(yè)文化QualityUnsurpassed品質(zhì)超群InnovativeApproach勇于創(chuàng)新TeamWork團(tuán)隊(duì)合作HRMPrinciple公正、公平、公開讓員工與企業(yè)一同成長(zhǎng)HR價(jià)值管理薪酬管理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

經(jīng)營(yíng)策略

員工的要求

人力資源策略

員工的需求

人力資源管理績(jī)效管理

培訓(xùn)發(fā)展

人員配置

員工滿意

客戶滿意

組織管理

企業(yè)文化人力資源管理與經(jīng)營(yíng)策略的有機(jī)結(jié)合MainHRPerformanceIndicatorsHeadcount–

ProductivityandcostcontrolEHS-TRCR/EII–ImageandcostcontrolPerformanceAppraisal–EmployeedevelopmentTraining-EmployeedevelopmentETI–InnovationandcostcontrolOvertime-BalanceofworkandlifeandcostcontrolTurnoverRate–Retentionandcostcontrol

員工人數(shù)-五年計(jì)劃

備注： 1、1997年4月銷售人員遷往銷售辦事處。 2、1997年-1998年擴(kuò)建工程。設(shè)備投資/人員重組/流程改進(jìn)—提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低人工成本

TotalInjuries總工傷次數(shù)

1164102881257638333955

ABI(Jan-Feb)

103331513660Wuhan(Jan-Mar)0SAFETYPERFORMANCE安全業(yè)績(jī)DisablingInjuries損失工作日工傷次數(shù)102109928153447ABI(Jan-Feb)

15940020Wuhan(Jan-Mar)

SAFETYPERFORMANCE安全業(yè)績(jī)EII系數(shù)比例Budweiser

EIIRatio固體廢物化學(xué)品電BOD煤TSS水CO2采購化學(xué)品品種

環(huán)境影響指數(shù)--EII節(jié)約能源、減少廢物、減少對(duì)環(huán)境的影響2002EIIYTD(Jan-Aug)2002上上半年年績(jī)效效評(píng)估估及發(fā)發(fā)展計(jì)計(jì)劃總總結(jié)評(píng)估分分?jǐn)?shù)分分布培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)時(shí)數(shù)數(shù)FromJun.,2002toAug,2002加班小小時(shí)與與產(chǎn)量量對(duì)比比2001Vs20021-8月產(chǎn)量單單位：：HL加班單單位：：小時(shí)時(shí)WuhanBreweryTurnoverSummary4%8%4%8%10%7%8%4%4%精益提提案ETIHR政策與與SOPRecruitment：..\Recruitment\bud\WorkFlow\招聘程程序.pptTraining：：Training\education-assistance.docC&B：C&B-permanent\SOP.PPTEmployeeRelations：：\\wuhabiifil01\groups\HR\SOP\EmployeeRelations\ER01員工表表彰.docSafety：：Safety\SA01工傷調(diào)調(diào)查.docHRe福利員工關(guān)關(guān)系績(jī)效管理培訓(xùn)和發(fā)展招聘EHS保存記錄和和數(shù)據(jù)據(jù)的HR/EHS系統(tǒng)用戶層處理功能層層經(jīng)理新員工管理者外部客戶/供應(yīng)商管理者員工數(shù)據(jù)層薪酬HR政策與與程序序溝通通外部客客戶EmployeeManualBulletinBoardsIntranetE-Mail內(nèi)部客戶BudFocus員工忠誠度度模式員工忠誠度職業(yè)發(fā)展機(jī)機(jī)會(huì)成長(zhǎng)/發(fā)展展進(jìn)步參與管理生活質(zhì)量工作環(huán)境工作條件領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格信譽(yù)信任人際關(guān)系同事經(jīng)理客戶工作職責(zé)影響挑戰(zhàn)/興趣趣地位全面薪酬薪酬-貢獻(xiàn)獻(xiàn)的認(rèn)可福利文化和目標(biāo)標(biāo)方向感組織的價(jià)值值觀和行為為創(chuàng)造積極、、健康的工工作環(huán)境善于創(chuàng)造良良好工作環(huán)環(huán)境的企業(yè)業(yè)將能吸引并留留住技能最最優(yōu)秀的員員工員工忠誠度度模式員工忠誠度職業(yè)發(fā)展機(jī)機(jī)會(huì)成長(zhǎng)/發(fā)展展進(jìn)步參與管理生活質(zhì)量工作環(huán)境工作條件領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格信譽(yù)信任人際關(guān)系同事經(jīng)理客戶工作職責(zé)影響挑戰(zhàn)/興趣趣地位全面薪酬薪酬-福利文化和目標(biāo)標(biāo)方向感組織的價(jià)值值觀和行為為Throughallofourproducts,servicesandrelationships,wewilladdtolife’senjoyment.通過我們的的產(chǎn)品、服務(wù)和公共關(guān)系，增添生活樂趣。。BudVision武漢工廠使使命使武漢啤酒酒廠成為安安海斯-布布希公司的的合格的一員，，我們必須須在安全、環(huán)保、健康，產(chǎn)品質(zhì)量、成本管理等方面建立立和A-B其它啤酒廠廠同樣高的的標(biāo)準(zhǔn)。百威公司價(jià)值觀我們相信…我們做每一一件事均以以質(zhì)量為本本；超越客戶期期望；在一切交往往中奉行信信任、尊重重和誠實(shí)的的原則；持續(xù)改進(jìn)、、創(chuàng)新并適適應(yīng)變化；；團(tuán)隊(duì)合作，，公開坦率率、真誠溝溝通；為公司的成成功貢獻(xiàn)力力量是每一一位員工的的職責(zé)；創(chuàng)造一個(gè)安安全、高效效、有益的的工作環(huán)境境；培養(yǎng)業(yè)績(jī)優(yōu)優(yōu)異、富有有個(gè)性的員員工隊(duì)伍；；提倡啤酒的的負(fù)責(zé)任消消費(fèi)；保護(hù)環(huán)境，，支持社區(qū)區(qū)發(fā)展。百威核心能能力模式客戶導(dǎo)向業(yè)務(wù)導(dǎo)向創(chuàng)新和適應(yīng)應(yīng)變化能力力結(jié)果導(dǎo)向分析和計(jì)劃劃能力系統(tǒng)思考技術(shù)/專業(yè)業(yè)水平尊重人承諾發(fā)展職業(yè)化授權(quán)影響力團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向員工忠誠度度模式員工忠誠度職業(yè)發(fā)展機(jī)機(jī)會(huì)成長(zhǎng)/發(fā)展展進(jìn)步參與管理生活質(zhì)量工作環(huán)境境工作條件件領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格信譽(yù)信任人際關(guān)系系同事經(jīng)理客戶工作職責(zé)責(zé)影響挑戰(zhàn)/興興趣地位全面薪酬酬薪酬-貢貢獻(xiàn)的認(rèn)認(rèn)可福利文化和目目標(biāo)方向感組織的價(jià)價(jià)值觀和和行為創(chuàng)造積極極、健康康的工作作環(huán)境追求EHS卓越A-B公司使命命尊重環(huán)境境尊尊重員工工EHS政策：“追求環(huán)環(huán)境、健健康、安安全卓越越有利于于建立良良好的企企業(yè)公民民形象，，亦有利利于業(yè)務(wù)務(wù)的發(fā)展展?！眾W古斯特特A.布希三世世確保合法法減少EHS負(fù)面影響響將環(huán)境、健健康、安安全要求融入日常工工作中EHSMANAGEMENTSYSTEMPolicyDeploymentStrategy/PlanManagementSystemsAssessmentOrganization/ManagementofChangeCorporatePoliciesRequirementsProgramstoMeetRequirementsTraining/AwarenessMeasurementandImprovement增加股東東價(jià)值做行業(yè)模模范創(chuàng)造積極極、健康康的工作作環(huán)境百威EHS管理模式式創(chuàng)造積極極、健康康的工作作環(huán)境EHS管理體系系環(huán)境、健健康、安安全政策策環(huán)境、健健康、安安全要求求EHS手冊(cè)EHS戰(zhàn)略計(jì)劃劃環(huán)境影響響指數(shù)工傷率EII/TRCR自我評(píng)估檢查查EHS審計(jì)管理體系系工廠工具具檢查創(chuàng)造積極極、健康康的工作作環(huán)境EHS要求1.管理體系系2.員員工職責(zé)責(zé)3.財(cái)財(cái)產(chǎn)管理理4.供供應(yīng)商5.現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)承包包商6.產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)

與管管理7.對(duì)對(duì)外溝通通8.與與管理機(jī)機(jī)構(gòu)的的關(guān)系9.個(gè)個(gè)案批準(zhǔn)準(zhǔn)10.事故響應(yīng)應(yīng)

和準(zhǔn)準(zhǔn)備11.意意識(shí)和和培訓(xùn)12.評(píng)評(píng)價(jià)與與改善13.減減少事事故風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)14.污污染防防治和和資源保保護(hù)15.項(xiàng)項(xiàng)目和和工藝改改變EHS檢查16.化學(xué)品管管理17.運(yùn)運(yùn)輸18.環(huán)環(huán)境19.安安全與職職業(yè)健健康20.員員工醫(yī)療療

和身身心健康康工作條件件/工作作環(huán)境質(zhì)質(zhì)量安全勞動(dòng)保護(hù)護(hù)用品照明清潔溫度平衡工作作與生活活減少無規(guī)規(guī)律倒班班減少加班班創(chuàng)造積極極、健康康的工作作環(huán)境員工忠誠誠度模式式員工忠誠度職業(yè)發(fā)展展機(jī)會(huì)成長(zhǎng)/發(fā)發(fā)展進(jìn)步參與管理理生活質(zhì)量量工作環(huán)境境工作條件件領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格信譽(yù)信任人際關(guān)系系同事經(jīng)理客戶工作職責(zé)責(zé)影響挑戰(zhàn)/興興趣地位全面薪酬酬薪酬福利文化和目目標(biāo)方向感組織的價(jià)價(jià)值觀和和行為提供有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的薪酬福福利以吸吸引、激激勵(lì)、保保留人力力資源實(shí)實(shí)現(xiàn)公司司戰(zhàn)略目目標(biāo)。對(duì)外保持持競(jìng)爭(zhēng)力力，對(duì)內(nèi)內(nèi)部保持持公平性性。百威薪酬酬管理理理念計(jì)劃要素設(shè)計(jì)目標(biāo)基本薪酬年增資和薪資晉升競(jìng)爭(zhēng)力獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃季度獎(jiǎng)/環(huán)保、安全獎(jiǎng)/員工創(chuàng)新獎(jiǎng)/長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)/總經(jīng)理特別獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作評(píng)價(jià)

職位市場(chǎng)價(jià)對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力/管理層參與/員工了解工資結(jié)構(gòu)

寬幅靈活/生涯發(fā)展/交叉培訓(xùn)福利健全、靈活、風(fēng)險(xiǎn)小、自助式的福利計(jì)劃員工持股計(jì)劃滿足不同需求降低公司風(fēng)險(xiǎn)百威薪酬酬管理薪酬調(diào)查查收入股份住房保險(xiǎn)福利加薪期權(quán)分紅獎(jiǎng)金津貼基薪工作時(shí)間產(chǎn)品優(yōu)惠帶薪休假出差補(bǔ)助資助旅游家屬優(yōu)待資助學(xué)習(xí)子女補(bǔ)貼待遇參加者：：相關(guān)行行業(yè)中最最具競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的公公司員工忠誠誠度模式式員工忠誠度職業(yè)發(fā)展展機(jī)會(huì)成長(zhǎng)/發(fā)發(fā)展進(jìn)步參與管理理生活質(zhì)量量工作環(huán)境境工作條件件領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格信譽(yù)信任人際關(guān)系系同事經(jīng)理客戶工作職責(zé)責(zé)影響挑戰(zhàn)/興興趣地位全面薪酬酬薪酬-福利文化和目目標(biāo)方向感組織的價(jià)價(jià)值觀和和行為直接溝通通主管溝通通精確、、連貫與主管/同事與部門經(jīng)經(jīng)理/總總經(jīng)理員工滿意意度調(diào)查查員工需求求調(diào)查工作環(huán)境境調(diào)查及時(shí)處理理員工投投訴創(chuàng)造積極極、健康康的工作作環(huán)境創(chuàng)造積極極、健康康的工作作環(huán)境創(chuàng)造合作作的企業(yè)業(yè)文化集體活動(dòng)動(dòng)家庭日運(yùn)動(dòng)會(huì)溝通會(huì)旅游球賽員工忠誠誠度模式式員工忠誠度職業(yè)發(fā)展展機(jī)會(huì)成長(zhǎng)/發(fā)發(fā)展進(jìn)步參與管理理生活質(zhì)量量工作環(huán)境境工作條件件領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格信譽(yù)信任人際關(guān)系系同事經(jīng)理客戶工作職責(zé)責(zé)影響挑戰(zhàn)/興興趣地位全面薪酬酬薪酬-福利文化和目目標(biāo)方向感組織的價(jià)價(jià)值觀和和行為了解公司司小組成員員/部門門成員/啤酒廠廠一員熱愛本職職工作工作描述述回顧工作豐富富化/擴(kuò)擴(kuò)大化/交叉培培訓(xùn)工作自豪豪感/責(zé)責(zé)任感優(yōu)秀、模模范員工工評(píng)選創(chuàng)造積極極、健康康的工作作環(huán)境員工忠誠誠度模式式員工忠誠度職業(yè)發(fā)展展機(jī)會(huì)成長(zhǎng)長(zhǎng)/發(fā)發(fā)展展進(jìn)步步參與與管管理理生活活質(zhì)質(zhì)量量工作作環(huán)環(huán)境境工作作條條件件領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格格信譽(yù)譽(yù)信任任人際際關(guān)關(guān)系系同事事經(jīng)理理客戶戶工作作職職責(zé)責(zé)影響響挑戰(zhàn)戰(zhàn)/興興趣趣地位位全面面薪薪酬酬薪酬酬-福利利文化化和和目目標(biāo)標(biāo)方向向感感組織織的的價(jià)價(jià)值值觀觀和和行行為為尊重重／／授授權(quán)權(quán)表揚(yáng)揚(yáng)成成績(jī)績(jī)有技技巧巧的的紀(jì)紀(jì)律律約約束束征求求意意見見和和建建議議／／精精益益提提案案嚴(yán)格格而而公公正正的的制制度度和和程程序序制度度的的連連續(xù)續(xù)性性和和一一致致性性管理理人人員員深深入入基基層層深入入現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，，走走動(dòng)動(dòng)管管理理善于于發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員員工工工工作作成成績(jī)績(jī)創(chuàng)造造積積極極、、健健康康的的工工作作環(huán)環(huán)境境創(chuàng)造造信信任任、、尊尊重重、、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、、影影響響、、支支持持下下屬屬的的文文化化氛氛圍圍溝通通戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)應(yīng)聘聘面面試試試用用合合格格面面談?wù)効?jī)效效評(píng)評(píng)估估面面談?wù)劒?jiǎng)勵(lì)勵(lì)面面談?wù)劶o(jì)律律處處分分面面談?wù)劰麄婷嬲務(wù)勲x職職面面談?wù)剟?chuàng)造造積積極極、、健健康康的的工工作作環(huán)環(huán)境境員工工忠忠誠誠度度模模式式員工工忠誠誠度度職業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)成長(zhǎng)長(zhǎng)/發(fā)發(fā)展展進(jìn)步步參與與管管理理生活活質(zhì)質(zhì)量量工作作環(huán)環(huán)境境工作作條條件件領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格格信譽(yù)譽(yù)信任任人際際關(guān)關(guān)系系同事事經(jīng)理理客戶戶工作作職職責(zé)責(zé)影響響挑戰(zhàn)戰(zhàn)/興興趣趣地位位全面面薪薪酬酬薪酬酬-福利利文化化和和目目標(biāo)標(biāo)方向向感感組織織的的價(jià)價(jià)值值觀觀和和行行為為A-B公司司注注重重員員工工個(gè)個(gè)人人的的成成長(zhǎng)長(zhǎng)和和發(fā)發(fā)展展。。公公司司相相信信員員工工的的能能力力、、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和和忠忠誠誠對(duì)對(duì)我我們們事事業(yè)業(yè)成成功功至至關(guān)關(guān)重重要要。。培訓(xùn)訓(xùn)與與發(fā)發(fā)展展資助助員員工工學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)2002年年起起每每年年23萬萬元元Unit:萬元元培訓(xùn)訓(xùn)與與發(fā)發(fā)展展培訓(xùn)訓(xùn)與與發(fā)發(fā)展展體體系系公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略崗位位必修修課程程目錄錄績(jī)效效管理理與發(fā)發(fā)展預(yù)算算管理理內(nèi)部部講師師體系系個(gè)人人職業(yè)業(yè)發(fā)展展培訓(xùn)訓(xùn)需求求培訓(xùn)訓(xùn)目標(biāo)標(biāo)內(nèi)容容設(shè)計(jì)計(jì)實(shí)施施培訓(xùn)訓(xùn)效果果跟蹤蹤培訓(xùn)訓(xùn)與與發(fā)發(fā)展展使使命命資助助員工工學(xué)習(xí)習(xí)規(guī)范范流程程管理理百威威培培訓(xùn)訓(xùn)與與發(fā)發(fā)展展體體系系員工工發(fā)發(fā)展展－－參參與與管管理理EHS小組SOP/CPCP編寫程序改進(jìn)小組跨部門工作小組內(nèi)部講師團(tuán)精益提案

員工工發(fā)發(fā)展展經(jīng)理理/主主管管確定定工工作作目目標(biāo)標(biāo)充當(dāng)當(dāng)教教練練角角色色提供供反反饋饋公司司創(chuàng)造造支支持持發(fā)發(fā)展展的的文文化化氛氛圍圍提供供工工具具/資源源設(shè)計(jì)計(jì)員員工工職職業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展途途徑徑員工制訂發(fā)發(fā)展計(jì)計(jì)劃了解自自身強(qiáng)強(qiáng)項(xiàng)和和不足足設(shè)定目目標(biāo)抓住機(jī)機(jī)遇推銷自自已員工工職職業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展員工發(fā)發(fā)展中中的角角色我們?cè)谠诰€上上的哪哪一點(diǎn)點(diǎn)？社區(qū)機(jī)構(gòu)溫暖冷冷漠富有人人情味味無無人人情味味工作穩(wěn)穩(wěn)定工工作作不穩(wěn)穩(wěn)定安全危危險(xiǎn)愿意幫幫助他他人封封閉閉歸屬感感孤孤獨(dú)獨(dú)積極、、健康康的工工作環(huán)環(huán)境百威家庭日日百威運(yùn)動(dòng)會(huì)會(huì)TotalSystemCostForAspect($51MM)因素總總系統(tǒng)統(tǒng)費(fèi)用用Multiplier(0.273)系數(shù)÷=ABIAverageUseRate(186.6MBTU/BBL)ABI平均單單位用用量環(huán)境管管理工工具——環(huán)境境影響響指數(shù)數(shù)“Multiplier”(0.273)系數(shù)EnvironmentalImpactIndex(34.3)環(huán)境影影響指指數(shù)X=BreweryActualUseRate(125.7MBTU/BBL)釀造廠廠實(shí)際際單位位用量量環(huán)境管管理工工具——環(huán)境境影響響指數(shù)數(shù)InjuryinvestigationProcedureDepartmentmanager,HRmanager,safetycoordinator,supervisorandtheinjuredcompletethisinvestigationtogethertogettotherootcauseTheinjurymustbereportedtoABIwithin24hrsPlantmanager,Brewmasteranddepartmentmanagermeetingwithallemployeeswhoexperiencealosttimeinjurywhenhe/shereturnstoworkThecalculationoftheTRCR(TotalRecoardableCaseRate)TRCR=Totalinjury/Totalworkedhours*200,000200,000=Per100employeesworkedhoursinoneyear9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。13:02:1713:02:1713:021/1/20231:02:17PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2313:02:1713:02Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。13:02:1713:02:1713:02Sunday,January1,202313、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。1月-231月-2313:02:1713:02:17January1,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見青青山。。。01一一月月20231:02:17下下午午13:02:171月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月231:02下下午1月-2313:02January1,202316、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/113:02:1713:02:1701January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。1:02:17下下午1:02下下午午13:02:171月-239、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。13:02:1713:02:1713:021/1/20231:02:17PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2313:02:1713:02Jan-2301-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。13:02:1713:02:1713:02Sunday,January1,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2313:02:1713:02:17January1,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。01一一月20231:02:17下午午13:02:171月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月231:02下下午1月-2313:02January1,202316、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/113:02:1713:02:1701Januar