構(gòu)建壽險營銷團隊XXXX年月

構(gòu)建壽險營銷團隊課程大綱團隊的概念與意義壽險營銷團隊概述如何構(gòu)建壽險營銷團隊團隊的概念與意義這樣是團隊嗎？團隊是一種為了實現(xiàn)某種目標,而由相互協(xié)作、具有共同信念的個體組成的工作群體。在團隊中，我們可以：獲得向他人學習和成長的機會獲得共享的資源獲得僅憑個人努力得不到的成功被接納且找到歸屬感實現(xiàn)自我價值…….我們所在的營業(yè)部、營業(yè)組也是團隊，是壽險營銷團隊！以小組為單位研討：壽險營銷團隊的特點是什么？研討：5分鐘發(fā)表：5分鐘研討壽險營銷團隊概述壽險營銷團隊的特點主管和組員之間沒有絕對的行政隸屬關(guān)系《基本法》導向的倫理關(guān)系，師徒制的成長環(huán)境主管無法對組員進行現(xiàn)場指導管理明顯的業(yè)績價值導向團隊成員不穩(wěn)定，新老交替組織利益最大化的必然之路組織持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的必然之路成為職業(yè)經(jīng)理人的必然之路構(gòu)建壽險營銷團隊的意義如何構(gòu)建壽險營銷團隊樹立共同目標營造團隊文化建立相互信任激勵你的組員進行有效溝通樹立共同目標構(gòu)建壽險營銷團隊之游戲：集體報報數(shù)共同目標能夠夠為團隊成員員指引方向和和提供動力，，目標會使個個體提高績效效水平，目標標也使團隊充充滿活力和凝凝聚力。無目標的團隊隊有目標的團隊隊共同目標的意意義達成共同目標標的關(guān)鍵點團隊目標與個個人目標和利利益有機結(jié)合合就目標的擬定定，你與每位位組員進行過過溝通組員都知道和和認同團隊目目標，并明確確各自的責任任團隊堅定不移移地為共同目目標不斷嘗試試和努力以小組為單位位研討：如何何把晉升高級級主任的目標標轉(zhuǎn)化為團隊隊的共同目標標？研討：10分鐘發(fā)表：5分鐘研討營造團隊文化化構(gòu)建壽險營銷銷團隊之我們喜歡什么么樣的團隊？？形成共同信念念建立行為規(guī)范范組織團隊活動動團隊文化主要要體現(xiàn)在專業(yè)：終身學學習、專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)先共好：攜手成成長、共好共共贏誠信：信守承承諾、誠信展展業(yè)卓越：挑戰(zhàn)新新高、超越自自我愛心：熱愛壽壽險、忠誠平平安壽險團隊的共共同信念壽險團隊的行行為規(guī)范按時出勤每天填寫工作作日志遵守平安禮儀儀不傳播負面思思想……壽險團隊的常常見活動家訪電話短信問候候茶話會、聚餐餐、爬山慶生會、迎新新會……以小組為單元元研討：如何何在小組內(nèi)建建立并且貫徹徹執(zhí)行行為規(guī)規(guī)范？研討：10分鐘發(fā)表：5分鐘研討建立相互信任任構(gòu)建壽險營銷銷團隊之游戲：信任支支撐組員彼此愿意意真心交流，，并忠實表達達意見組員會主動跟跟主管溝通，，提出對團隊隊建設(shè)的建議議組員出現(xiàn)困難難時，會主動動尋求主管幫幫助主管會與組員員商量研討做做出團隊經(jīng)營營決策團隊相互信任任的具體表現(xiàn)現(xiàn)以小組為單元元進行研討：：如何獲得小組組組員的信任任？研討：10分鐘發(fā)表：5分鐘研討培養(yǎng)信任關(guān)系系的一些建議議主管率先起到到表率和示范范作用主管信守承諾諾，言必信、、行必果公平處事，為為團隊利益工工作對自己關(guān)心下屬、培培養(yǎng)下屬，讓讓組員參與決決策指導和督促促下屬，確確保工作的的明確性和和時效性營造倡導信信任、開放放和包容的的文化氛圍圍對組員激勵你的組組員構(gòu)建壽險營營銷團隊之之意愿百分百百，方法無無窮大所謂激勵，，就是針對對團隊成員員的需求,采取適當?shù)牡拇胧﹣硪鹌溆蓛?nèi)內(nèi)到外的變變化或行為為,從而達成團團隊的目標標。激勵的定義義入司以來，，對我影響響最大的一一次激勵是是什么？為為什么？時間：10分鐘分享“激勵”獲獲得成功的的唯一方法法——讓被激勵者者自己想去去做激勵不是外外來的，而而是一種內(nèi)內(nèi)在的推動動力；所謂“動機”，是指刺激激人做出行行動的內(nèi)在在需要、渴渴望或者動動力；激勵，就是是能夠提供供這些可以以產(chǎn)生預期期行動的動動機過程。。對于激勵的的深入理解解到底有哪些些動機呢？？工作動機一一覽表工作動機描述獨立自主按照自己的想法進行展業(yè)工作，獨立的管理表揚因表現(xiàn)優(yōu)良得到實質(zhì)的獎勵成就感成功的完成工作后獲得的感覺休閑時間可以依自己的意愿安排非業(yè)務(wù)時間權(quán)力一種可控制及掌握自己以及他人命運的感覺榮譽獲得同事、公司或社團組織的尊敬金錢工作所能帶給個人財務(wù)收入之多寡壓力不斷提升工作績效表現(xiàn)的需要或感覺自尊對自我價值的看法家庭生活與家人相處生活的時間品質(zhì)安全感維持現(xiàn)有工作的穩(wěn)定性個人成長個人能成長的空間，能夠優(yōu)秀的感覺課堂作業(yè)作業(yè)：請根根據(jù)你自己己的實際情情況，將工工作動機進進行排序。。完成作業(yè)：：5分鐘發(fā)表：5分鐘課后作業(yè)作業(yè)：根據(jù)據(jù)工作動機機表，找出出組員的工工作動機，，以便明確確激勵點。。目標激勵法法利益激勵法法情感激勵法法表率激勵法法榮譽激勵法法壽險營銷中中常用的激激勵方法責任激勵法法目標激勵法法定義：為團團隊或個人人設(shè)定一個個目標，然然后不斷引引導和追蹤蹤其達成。。舉例：轉(zhuǎn)正正目標、收收入目標、、晉升目標標等利益激勵法法定義：通過過物質(zhì)上的的獎勵，或或優(yōu)先享受受某種團隊隊內(nèi)的資源源來實現(xiàn)激激勵。舉例：各種種競賽方案案、培訓名名額優(yōu)先考考慮、基本本法等責任激勵法法定義：對組組員充分信信任，授予予其某種頭頭銜或任務(wù)務(wù)，讓組員員形成強烈烈的責任感感，去設(shè)法法完成它。。舉例：功能能組組長、、早會主講講人、新人人指導人、、活動負責責人等情感激勵法法定義：通過過對組員的的關(guān)懷、關(guān)關(guān)注、信任任形成的一一種無形且且有力的激激勵。舉例：家訪訪、探病、、茶話會、、慶生會、、迎新會、、家屬聯(lián)誼誼會等表率激勵法法定義：一方方面指主管管通過自己己帶頭行動動形成對組組員潛移默默化的激勵勵；另一方方面指在團團隊內(nèi)樹立立標兵和榜榜樣，借助助他人的表表率來激勵勵其他組員員。舉例：月初初開單、月月月增員、、鉆石標兵兵、高峰精精英、全勤勤標兵等榮譽激勵法法定義：對于于工作表現(xiàn)現(xiàn)突出、具具有代表性性的組員給給予必要的的精神獎勵勵，或是通通過對集體體的鼓勵來來培養(yǎng)大家家的集體榮榮譽感和團團隊精神。。舉例：晉升升表彰會、、高峰會、、鉆石年會會、教師節(jié)節(jié)等案例：小沈沈的苦惱小沈原來是是小學教師師，曾經(jīng)獲獲得市級優(yōu)優(yōu)秀青年教教師稱號，，由于不滿滿足“兩點一線”的工作模式式，辭職來來到平安。。入司半年年來工作非非常努力，，業(yè)績也很很不錯，但但因為工作作太投入常常常連周末末也不休息息，無暇照照顧家庭。。妻子對此此很生氣，，小兩口不不時吵架，，小沈感到到非常苦惱惱，開始懷懷疑自己入入錯了行，，整天像霜霜打的茄子子，也不像像以前那樣樣拼命去做做業(yè)務(wù)了。。如果你是小小沈的主管管，你會用用什么方法法激勵小沈沈？講師給每個個小組分配配一個問題題：如何用用某種激勵勵方法對小小沈進行激激勵學員以小小組為單單位進行行研討。。每個小小組派2名代表分分別扮演演主管和和小沈，，講師請請1-2組學員上上臺表演演談話過過程研討：10分鐘發(fā)表：10分鐘研討激勵的注注意事項項要將金錢錢、榮譽譽和職涯涯規(guī)劃等等結(jié)合起起來進行行激勵要善用各各種資源源并配合合不同方方法進行行激勵要根據(jù)組組員不同同階段的的需求進進行有針針對性的的激勵要設(shè)法創(chuàng)創(chuàng)造能讓讓組員自自我激勵勵的環(huán)境境追蹤就是是最好的的激勵進行有效效溝通構(gòu)建壽險險營銷團團隊之溝通是一一種信息息的雙向向交流，，將信息息傳送給給對方，，并期望望得到對對方作出出相應(yīng)反反應(yīng)的過過程。溝通的定定義輔導訓練練答疑解惑惑業(yè)績追蹤蹤激勵關(guān)懷懷工作安排排沖突處理理管理上的的問題80%都是源自自于溝通通不暢！！溝通的類類型觀看教學學片《跟我有什什么關(guān)系系》填寫工作作日志/計劃100背誦關(guān)鍵鍵句主講早會會月頭出單單……為什么要要做?有什么作作用和意意義?如何去做做?誰來告訴訴我？……無效的溝溝通——不了解對對方的需需求你要！我想知道道……林東主管管與志敏敏溝通主主講二次次早會，，為什么么沒有得得到想要要的效果果？如果是你你，會怎怎么和志志敏溝通通？“志敏，下下周我安安排你主主講早會會，這對對你來說說是一個個鍛煉和和提升自自己的機機會，為為你將來來成為優(yōu)優(yōu)秀的講講師作準準備；同同時，你你的參與與對于我我們早會會質(zhì)量的的提高非非常重要要。我相相信你一一定會講講的很棒棒的，當當然有什什么問題題你可以以請教我我，我會會協(xié)助你你”。站在對方方利益的的角度分分析肯定對方方參與的的重要性性適當給予予鼓勵、、贊美或或期許表明自己己會給予予全力支支持范例：安安排志敏敏主講二二次早會會關(guān)鍵點觀看教學學片《阿肖的困困惑》如何有效效進行溝溝通恰當提問問有效聆聽聽+開放式問問題封閉式問問題復述意譯引導恰當提問問開放式問問題——就像問答答題一樣樣，不是是一兩個個詞就可可以回答答的。這這種問題題需要解解釋和說說明，同同時向?qū)Ψ奖硎臼灸銓λ麄冋f的的話很感感興趣，，還想了了解更多多的內(nèi)容容。例如：你你在展業(yè)業(yè)過程中中遇到了了哪些問問題？你認為增增員的主主要困難難是什么么？封閉式問問題——有點像對對錯判斷斷或多項項選擇題題，回答答只需要要一兩個個詞。這這種問題題可以讓讓對方提提供一些些信息，，供你做做進一步步了解；；也能夠夠讓他們們表明自自己的態(tài)態(tài)度。例如：你你這個月月能做到到鉆石嗎嗎？你打算哪哪個季度度晉升？？有效聆聽聽復述——重復對方方所說的的觀點，，確定你你所理解解的是否否是對方方的真實實意圖意譯——設(shè)身處地地表示對對對方目目前處境境或想法法的理解解，建立立雙方溝溝通的感感情橋梁梁引導——引導對對方思思考得得出你你希望望達成成的共共識復述引導意譯溝通橋橋請學員員兩兩兩一組組，運運用所所學的的溝通通技巧巧進行行練習習：如如何找找到組組員不不填寫寫工作作日志志的真真實原原因，，并說說服他他愿意意填寫寫工作作日志志？練習：：10分鐘發(fā)表：：10分鐘課堂練練習溝通從從心開開始??！無論我我是否否同意意你的的觀點點，我我都將將尊重重你，，給予予你說說出它它的權(quán)權(quán)利，，并且且以你你的觀觀點去去理解解它，，同時時將我我的觀觀點更更有效效地與與你交交換。。請永遠遠牢記記太陽底底下沒沒有不不能溝溝通的的事情情!課程回回顧樹立共共同目目標營營造團團隊文文化建建立相相互信信任激勵你你的組組員進進行有有效溝溝通團隊的的概念念與意意義壽險營營銷團團隊概概述如何構(gòu)構(gòu)建壽壽險營營銷團團隊當我開開著小小船時時——我是船船夫當我開開著大大船時時——我是船船長Thankyou！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。20:27:1120:27:1120:271/1/20238:27:11PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2320:27:1120:27Jan-2301-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。20:27:1120:27:1120:27Sunday,January1,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2320:27:1120:27:11January1,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。01一月月20238:27:11下下午20:27:111月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月238:27下午午1月-2320:27January1,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/120:27:1120:27:1101January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。8:27:11下下午8:27下下午午20:27:111月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。20:27:1120:27:1120:271/1/20238:27:11PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2320:27:1120:27Jan-2301-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。20:27:1120:27:1120:27Sunday,January1,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2320:27:1120:27:11January1,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。01一月20238:27:11下午20:27:111月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。。一月月238:27下下午午1月月-2320:27January1,202316、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/120:27:1220:27:1201January202317、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。8:27:12下下午8:27下下午午20:27:121月-239、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。20:27:1220:27:1220:271/1/