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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?12月超市?團(tuán)購(gòu)工作總?結(jié)隨著市?場(chǎng)逐漸發(fā)展?成熟,競(jìng)爭(zhēng)?日益激烈,?機(jī)遇與考驗(yàn)?并存。銷(xiāo)售?工作仍將是?我們公司的?工作重點(diǎn),?面對(duì)先期投?入,正視現(xiàn)?有市場(chǎng),作?為團(tuán)購(gòu)部銷(xiāo)?售,我創(chuàng)業(yè)?___高漲?,信心百倍?,又深感責(zé)?任重大。著?眼公司當(dāng)前?,兼顧未來(lái)?發(fā)展。在總?經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)?下,在銷(xiāo)售?工作中團(tuán)購(gòu)?部堅(jiān)持做到?:突出重點(diǎn)?維護(hù)現(xiàn)有市?場(chǎng),把握時(shí)?機(jī)開(kāi)發(fā)潛在?客戶(hù),注重?銷(xiāo)售特色(?軟裝概念以?及家具配套?團(tuán)購(gòu)),強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,穩(wěn)固和提?高市場(chǎng)占有?率,積極爭(zhēng)?取圓滿(mǎn)完成?銷(xiāo)售任務(wù)。?一、銷(xiāo)量?指標(biāo):_?_年團(tuán)購(gòu)部?銷(xiāo)售任務(wù)一?千萬(wàn),銷(xiāo)售?目標(biāo)一千八?百萬(wàn)元。?二、計(jì)劃擬?定:詳見(jiàn)附?表1、擬?定《年度銷(xiāo)?售總體計(jì)劃?》;2、?擬定《年度?銷(xiāo)售總結(jié)》?;3、月?初擬定《月?銷(xiāo)售計(jì)劃表?》和《月訪?客戶(hù)計(jì)劃表?》;4、?月末擬定《?月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)?表》和《月?訪客戶(hù)統(tǒng)計(jì)?表》;三?、客戶(hù)分類(lèi)?:根據(jù)消?費(fèi)額度,對(duì)?市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)?分化,將現(xiàn)?有客戶(hù)分為?vip客戶(hù)?(工程單客?戶(hù).急需購(gòu)?買(mǎi)家具的客?戶(hù))、一級(jí)?客戶(hù)(正在?裝修的客戶(hù)?)、二級(jí)客?戶(hù)(準(zhǔn)備裝?修的客戶(hù))?和其它客戶(hù)?四大類(lèi)(買(mǎi)?房的客戶(hù))?,并對(duì)各級(jí)?客戶(hù)進(jìn)行全?面分析。?四、實(shí)施措?施:1、?銷(xiāo)售技巧交?流:(1?)本年度針?對(duì)vip客?戶(hù),團(tuán)購(gòu)部?、設(shè)計(jì)部、?售后服務(wù)部?開(kāi)展一次銷(xiāo)?售技巧交流?研討會(huì);?(2)參加?相關(guān)行業(yè)展?會(huì),其中展?會(huì)期間安排?一場(chǎng)大型聯(lián)?誼座談會(huì);?2、客戶(hù)?回訪:目?前在___?市場(chǎng)上流通?的相似品牌?之多,與我?司品牌相當(dāng)?的有三四家?,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)?愈激烈,已?構(gòu)成市場(chǎng)威?脅。為穩(wěn)固?和拓展市場(chǎng)?,務(wù)必加強(qiáng)?與客戶(hù)的交?流,協(xié)調(diào)與?客戶(hù)、直接?用戶(hù)之間的?關(guān)系,注重?銷(xiāo)售特色(?軟裝概念以?及家居配套?團(tuán)購(gòu))(?1)為與客?戶(hù)加強(qiáng)交流?,增近感情?,對(duì)vip?客戶(hù)每周拜?訪兩次;對(duì)?一級(jí)客戶(hù)每?周拜訪一次?;對(duì)于二級(jí)?客戶(hù)根據(jù)實(shí)?際情況另行?安排拜訪時(shí)?間;(2?)適應(yīng)把握?形勢(shì),銷(xiāo)售?工作已不僅?僅是銷(xiāo)貨到?我們的客戶(hù)?方即為結(jié)束?,還要幫助?客戶(hù)確認(rèn)到?貨,幫助客?戶(hù)做好售后?服務(wù)的工作?,挖掘其潛?在資源,擴(kuò)?大影響。這?項(xiàng)工作列入?團(tuán)購(gòu)部__?年工作重點(diǎn)?。3、網(wǎng)?絡(luò)檢索:?充分發(fā)揮我?司網(wǎng)站及網(wǎng)?絡(luò)資源,通?過(guò)信息檢索?發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)?售信息。?4、售后協(xié)?調(diào):目前?情況下,我?公司仍然以?貿(mào)易為主,?“賣(mài)產(chǎn)品不?如賣(mài)服務(wù)”?,在下一步?工作中,我?們要增強(qiáng)責(zé)?任感,不斷?強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服?務(wù)??蛻?hù)使?用我們的產(chǎn)?品如同享受?我們提供的?服務(wù),從穩(wěn)?固市場(chǎng)、長(zhǎng)?遠(yuǎn)合作的角?度,我們務(wù)?必強(qiáng)化為客?戶(hù)負(fù)責(zé)的意?識(shí),把握每?一次與用戶(hù)?接觸的機(jī)會(huì)?,提供熱情?詳細(xì)周到的?服務(wù),給公?司增加一個(gè)?制勝的籌碼?。團(tuán)購(gòu)部?將嚴(yán)格遵守?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度,加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,提高業(yè)務(wù)?水平,努力?完成銷(xiāo)售任?務(wù)。挑戰(zhàn)已?經(jīng)到來(lái),既?然選擇了遠(yuǎn)?方,何畏風(fēng)?雨兼程,我?相信:用心?一定能贏得?精彩!團(tuán)?購(gòu)部銷(xiāo)售計(jì)?劃:1.?盯一.“海?潤(rùn)濱江,美?倫浩陽(yáng),江?南水都,公?園道,中天?金海岸,居?住主題”不?論從戶(hù)型還?是從消費(fèi)群?體,都比較?接近我們商?場(chǎng)的定位。?目前裝修業(yè)?主數(shù)量急劇?上升,家具?需求極具潛?力、是團(tuán)購(gòu)?部首選目標(biāo)?2.備二.?“錢(qián)隆
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